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Os antigos chineses, em sua milenar sabedoria, tomavam nota de suas observações e as compartilhavam com as gerações sucessivas, num processo que valorizava a observação e o bom senso. Tais ensinamentos vinham de grandes filósofos, como Confúcio e Lao Tsé.
Graças à escrita, que foi desenvolvida na China a partir de 1.800 A.C, eles puderam anotar os acontecimentos e suas observações ganharam relevância histórica, pois a escrita chinesa manteve suas características desde seu surgimento e os textos antigos podem ser lidos até hoje.
Os chineses ainda utilizam basicamente os mesmos caracteres, ao contrário da escrita cuneiforme e dos hieróglifos do antigo Egito, que deixaram de ser utilizados milhares de anos atrás.
Além da escrita, os chineses também foram hábeis em criar uma forma alegórica de representar a passagem dos anos lunares, adotando a imagem e as características de diversos animais para dar um caráter simbólico e menos abstrato à passagem do tempo.
O calendário chinês, com suas alegorias no lugar dos números sequenciais utilizados pelos ocidentais, privilegia a ideia de ciclo, que faz com que cada ano tenha uma personalidade própria a ser observada a partir de referências simbólicas, com características marcantes e memoráveis.
Faço alusão à chegada do ano de 2020 que, para nós ocidentais, dá início a uma nova década e para o calendário chinês coincide com o fechamento de mais um ciclo de 12 anos.
Como todo final de ciclo, entramos num período propício à análise de nossas conquistas. Diante de uma observação sincera daquilo pelo que passamos, podemos realizar as devidas correções e melhorias, sempre visando progredir e prosperar. É nesse sentido que podemos pensar em um final de ciclo e início de um novo tempo.
Os empreendedores orientais, que seguem o calendário lunar, estão otimistas com o ano do rato, animal que inicia e termina um ciclo fechado de 12 anos. Trata-se de um período que chega ao fim, consolidando aprendizados, para dar lugar a um novo início, com todas as promessas e perspectivas a abrirem-se para o futuro.
Conforme pude me informar sobre o assunto em questão, o ano do rato, cujos acontecimento foram “observados e anotados” durante milênios, representa um tempo de abundância, que trará novas oportunidades, especialmente para os negócios, ganhos, investimentos e conquistas. A prosperidade, por assim dizer, será evidente em 2020 e, nos fará um convite a nos prepararmos para os bons momentos que estão por vir.
Há décadas atuo em um segmento efervescente, o de design de embalagens, com lançamentos de produtos e planos de marketing de muitas empresas, grandes e pequenas. E percebo que, graças às características peculiares de nossa economia, os empresários estão sempre se organizando para enfrentar dificuldades e momentos difíceis. Raramente preparam-se para os bons momentos que surgem alternadamente, pois sabemos &#8220;não existir mal que sempre dure, nem bem que nunca acabe&#8221;.
Muitas empresas perdem oportunidades quando nossa economia se organiza e o cenário de negócios melhora, justamente por não estarem preparadas para os bons momentos.
Portanto, agora é hora de acreditar e se organizar para as boas oportunidades que virão, pois, segundo a sabedoria chinesa, elas já aconteceram milhares de vezes e foram devidamente “anotadas e registradas” para a posteridade.
Não se trata aqui de apoiar um otimismo baseado em especulações metafísicas, e sim de perceber que existe um padrão em que podemos confiar – especialmente agora, quando temos a menor inflação e a menor taxa de juros da nossa história.
E para aqueles empresários que não acreditam em nada e estão sempre se preparando para o pior, aqui vai uma dica: o pior que pode acontecer é perder novas oportunidades de bons negócios.
Acreditar que “nada nunca vai melhorar” é uma atitude que serve apenas àqueles que estão felizes com seu sucesso e pretendem permanecer surfando na mesma onda. Para os demais, especialmente os que desejam progredir, é melhor se preparar para os bons ventos que virão por aí.
Para a milenar sabedoria ancestral, 2020 é o ano do empreendedorismo, ano de aproveitar o momento para iniciar novos projetos e investir em seus produtos. Ano de corrigir aquilo que precisa ser melhorado, de avaliar o período anterior, planejar e aproveitar melhor as boas perspectivas para o cenário de negócios.
Mesmo que você não acredite em prognósticos como este para o ano do rato, acredite apenas que um novo ciclo está começando, como acontece todos os anos.
Esse novo ciclo pode ser bem melhor se nos prepararmos para empreender e fizermos mais e melhor em todos os nossos planos de negócios, por nós mesmos e pela comunidade em que vivemos.
Você não acha?
 *Fábio Mestriner é consultor da Ibema Papelcartão. Designer, professor do curso de pós-graduação em Engenharia de Embalagem do IMT Mauá e autor dos livros Design de Embalagem – Curso Avançado, Gestão Estratégica de Embalagem e Inovação na Embalagem – Método Prático.

2020: o ano do empreendedorismo

"Para a milenar sabedoria ancestral, 2020 é o ano do empreendedorismo, ano de aproveitar o momento para iniciar novos projetos e investir em seus produtos"

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Por Bruno Carone*



Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.



Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.



As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.



Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.



O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.



As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.



Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.



*Bruno Carone é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.



Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.



A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.



<h3 class="wp-block-heading">Funcionalidades que fazem a diferença</h3>



A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:



<ul class="wp-block-list">
<li>Recebimentos em mais de 40 moedas: permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas: ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



<li>Cartão de débito internacional: aceito em 150 países, com IOF reduzido de apenas 1,1% e taxas competitivas.</li>



<li>Saques instantâneos: acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li>Suporte 24/7 em português: garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Benefícios econômicos e operacionais</h3>



A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.



<h3 class="wp-block-heading">Um mercado em ascensão</h3>



Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.



<h3 class="wp-block-heading">A nova era da gestão financeira global</h3>



A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.



<a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">Abra sua conta Wise Empresas hoje</a> e comece a economizar enquanto expande seus negócios pelo mundo.

Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade



Por Pedro Sampaio*



Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.



Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.



Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.



Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.



Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.



Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.



* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

Conheça a história do empresário pioneiro da industrialização no Brasil. Do comércio de couros no Recife à criação da primeira hidrelétrica do Nordeste, sua trajetória foi marcada por ousadia, inovação e um espírito empreendedor que transformou o sertão alagoano em polo industrial.



Delmiro Augusto da Cruz Gouveia nasceu em 1863, no Ceará, mas construiu sua vida no Nordeste entre Pernambuco e Alagoas. Órfão de mãe aos 15 anos, começou a trabalhar cedo: foi bilheteiro de trem, chefe de estação e despachante de armazém. Logo percebeu no comércio de peles uma oportunidade de crescimento e, em poucos anos, tornou-se um dos maiores nomes do setor, exportando para mercados internacionais.



<h2 class="wp-block-heading">O primeiro shopping center do Brasil</h2>



Em 1899, inspirado pela Feira de Chicago, inaugurou no Recife o Mercado Modelo Coelho Cintra, que ficou conhecido como o primeiro shopping center do país. O espaço reunia mercado, hotel, cassino, parque de diversões e até velódromo. O sucesso foi imediato, atraindo milhares de visitantes. Mas a ascensão incomodou inimigos políticos, e o empreendimento acabou incendiado por ordem do governo estadual, em uma disputa de poder que colocava Delmiro contra as elites locais.



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<h2 class="wp-block-heading">A mudança para Pedra e a visão industrial</h2>



A perseguição política e rivalidades pessoais levaram Delmiro a se mudar para Pedra, no sertão de Alagoas, em 1903. O povoado, até então pequeno e isolado, se tornaria palco de sua maior obra. Ali ele construiu currais, açudes, estradas e, sobretudo, projetou um complexo industrial pioneiro.



Com ideais nacionalistas, Delmiro sonhava em enfrentar a dependência brasileira de produtos importados. Seu alvo foi o monopólio inglês das linhas de costura “Linhas Corrente”. Em 1912 iniciou a construção de uma fábrica moderna, que contaria com energia gerada pela primeira usina hidrelétrica do Nordeste, a de Angiquinho, inaugurada em 1913.



<iframe width="100%" height="450px" src="https://www.youtube.com/embed/ZF_VrXk4_Sk" title="Delmiro Gouveia: Desafiou Poderosos Com a Revolução Industrial Nordestina – Pagou com a Vida" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>



<h2 class="wp-block-heading">A fábrica Estrela e a vila operária</h2>



Em 1914, a Companhia Agro Fabril Mercantil começou a produzir a marca Linhas Estrela, com preços competitivos e qualidade reconhecida. A produção chegava a meio milhão de carretéis por dia, abastecendo o Brasil e conquistando espaço na América Latina. O feito colocou Delmiro em confronto direto com a poderosa Machine Cotton, empresa inglesa que dominava o setor no continente.



Ao redor da fábrica, o empresário ergueu a Vila Operária da Pedra, um modelo de urbanização no sertão. Os trabalhadores tinham acesso a moradias de alvenaria, água encanada, eletricidade, escola, atendimento médico e até regras de convivência que proibiam armas e moderavam o consumo de álcool. A experiência refletia uma visão de desenvolvimento que unia produção industrial, qualidade de vida e ordem social.



<h2 class="wp-block-heading">Conflitos e morte misteriosa</h2>



O sucesso e a ousadia também multiplicaram os inimigos. Além da rivalidade com coronéis locais, o embate com a Machine Cotton acirrou tensões. Em 1917, Delmiro foi assassinado a tiros em circunstâncias nunca totalmente esclarecidas. Para alguns historiadores, a motivação esteve ligada a disputas políticas regionais. Para outros, foi resultado de pressões da concorrência estrangeira.



Pouco depois de sua morte, seus herdeiros venderam a fábrica à Machine Cotton, que mandou destruir o maquinário e lançou os escombros no rio São Francisco, eliminando uma das maiores ameaças ao monopólio britânico.



<h2 class="wp-block-heading">Um legado de modernidade no sertão</h2>



Delmiro Gouveia morreu cedo, aos 54 anos, mas deixou um legado raro na história empresarial brasileira. Foi pioneiro na industrialização do Nordeste, levou energia elétrica a uma região isolada, construiu estradas, açudes e abriu caminhos para a ideia de autossuficiência econômica.



Mais de um século depois, a cidade de Pedra leva o nome de Delmiro Gouveia em sua homenagem. Sua trajetória continua a inspirar estudos e reflexões sobre como o empreendedorismo pode ser força de transformação — mesmo em meio às adversidades políticas, sociais e econômicas.

Biografia de Delmiro Gouveia

Empreendedores que unem propósito, inovação e colaboração criam empresas mais adaptáveis, capazes de prosperar mesmo em cenários instáveis



Em um cenário de mudanças constantes e desafios imprevisíveis, o <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/3-pilares-do-empreendedorismo-moderno-para-criar-negocios-solidos" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empreendedorismo</a> resiliente tornou-se essencial para a sobrevivência e o crescimento de empresas. <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Peter_Drucker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Peter Drucker</a> já dizia que a melhor maneira de prever o futuro é criá-lo, e isso exige visão estratégica e capacidade de adaptação.



<h2 class="wp-block-heading">1. Propósito claro como bússola</h2>



Simon Sinek ressalta que negócios guiados por um “porquê” bem definido atraem clientes leais e colaboradores engajados. O propósito oferece direção em tempos de incerteza e ajuda a manter o foco mesmo diante de crises.



<h2 class="wp-block-heading">2. Inovação contínua e aprendizado rápido</h2>



Clayton Christensen destaca que a inovação disruptiva nasce da disposição para experimentar e aprender com os erros. Empreendedores resilientes veem os fracassos como oportunidades de crescimento e ajustam suas estratégias rapidamente.



<h2 class="wp-block-heading">3. Redes de colaboração e apoio</h2>



Brené Brown lembra que a vulnerabilidade cria conexões genuínas. Ao estabelecer redes de colaboração com outros empreendedores, mentores e parceiros, os negócios ganham novas perspectivas, recursos e força coletiva para enfrentar desafios.



<h2 class="wp-block-heading">Construindo negócios preparados para o futuro</h2>



Empreendedores que unem propósito, inovação e colaboração criam empresas mais adaptáveis, capazes de prosperar mesmo em cenários instáveis e de transformar crises em oportunidades estratégicas.

3 pilares do empreendedorismo resiliente para construir negócios duradouros

A inteligência emocional não é “luxo corporativo” — é estrutura invisível que sustenta a saúde do negócio



Empresas não são feitas só de processos e metas — são feitas de pessoas. E quando emoções não são bem geridas, os resultados sofrem. A falta de <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia_emocional" target="_blank" rel="noreferrer noopener">inteligência emocional</a> nas lideranças e equipes impacta clima, performance, inovação e até a relação com os clientes.



A seguir, veja 6 sinais de que seu negócio está precisando urgentemente desenvolver mais maturidade emocional:



<h2 class="wp-block-heading">1. Clima de tensão constante entre as equipes</h2>



Se as pessoas vivem na defensiva, evitam conversas francas ou trabalham sob medo, há um problema emocional no ar.



Negócios saudáveis começam com ambientes emocionalmente seguros.



<h2 class="wp-block-heading">2. Alta rotatividade de talentos</h2>



Demissões frequentes, burnout e desmotivação não nascem do acaso. Muitas vezes são consequência de lideranças com baixa escuta e empatia.



Pessoas não deixam empresas — deixam chefes emocionalmente despreparados.



<h2 class="wp-block-heading">3. Comunicação truncada e ruídos constantes</h2>



Excesso de mal-entendidos, silos entre áreas e retrabalho indicam que o emocional está interferindo negativamente na clareza e no diálogo.



A inteligência emocional aprimora a escuta, a fala e a conexão.



<h2 class="wp-block-heading">4. Decisões impulsivas ou baseadas em vaidade</h2>



Quando ego, orgulho ou medo de errar dominam as decisões, o negócio perde consistência estratégica e foco no que realmente importa.



Empresas maduras tomam decisões ancoradas em valores, não em emoções mal geridas.



<h2 class="wp-block-heading">5. Falta de colaboração entre os times</h2>



A ausência de confiança e empatia bloqueia o trabalho em equipe. Ambientes emocionalmente frágeis priorizam competição interna, e não cooperação.



O maior ativo de um negócio é a capacidade das pessoas agirem como um time.



<h2 class="wp-block-heading">6. Baixa adaptabilidade diante de mudanças</h2>



Se a equipe resiste fortemente a inovações ou entra em pânico diante de desafios, é sinal de que falta resiliência emocional coletiva.



Negócios emocionalmente inteligentes são mais flexíveis, criativos e ágeis.



A <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/inteligencia-emocional-a-competencia-que-sustenta-decisoes-dificeis" target="_blank" rel="noreferrer noopener">inteligência emocional</a> não é “luxo corporativo” — é estrutura invisível que sustenta a saúde do negócio. Desenvolver essa competência em líderes e equipes é investir em resultados sólidos e duradouros.

2020: o ano do empreendedorismo

*Fábio Mestriner

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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