Líderes com comportamentos nocivos podem fazer com que indivíduos talentosos busquem oportunidades em outros lugares

Ao longo dos anos, o coach de liderança Marcel Schwantes encontrou alguns exemplos verdadeiramente terríveis de gestão, tanto ao trabalhar com equipes executivas quanto ao treinar executivos para aumentar sua eficácia.

Em artigo escrito para a Inc., ele listou alguns casos que levaram indivíduos talentosos a buscar oportunidades em outros lugares, como gestores que demonstram não apenas confiança, mas também arrogância absoluta, ou gerentes que parecem descomprometidos, de forma física, mental ou ambas.

Segundo o especialista, estas características prejudiciais, entre outras, desviam-se significativamente das qualidades dos líderes que os funcionários seguem de boa vontade e com entusiasmo.

Ser um exemplo positivo em meio aos negativos, no entanto, não é impossível. Confira a seguir cinco raras qualidades de líderes excepcionais, conforme Schwantes. 

1. Eles não têm medo de estarem errados

Os líderes arrogantes e desdenhosos de pontos de vista divergentes costumam operar sob a suposição de que estão sempre certos e esperam que todos os outros reconheçam isso também, explica Schwantes. 

Tal comportamento, no entanto, não reflete confiança e, ao invés disso, é uma marca registrada do bullying intelectual. “Líderes notáveis, aqueles com seguidores dedicados, possuem a confiança necessária para ceder graciosamente quando se prova que estão errados. Para eles, priorizar a busca pela verdade supera a necessidade de serem vistos como infalíveis. Esses líderes estão dispostos a reconhecer seus erros, admitir quando estão errados ou ceder quando não têm todas as respostas”, comenta.

2. Eles ouvem mais do que falam

Para achar um líder inseguro no trabalho, basta ouvir o que eles dizem. Líderes confiantes são modestos e sabem o que pensam; eles querem saber o que seus funcionários pensam, declara o especialista. 

“Na prática, [eles] permitem aos seus seguidores a liberdade de pensar e fazer parte da conversa; fazem perguntas curiosas, muitas perguntas: como algo é feito, o que você (o funcionário) gosta nisso, o que aprendeu com isso e o que precisa para ser melhor, mais produtivo, mais eficiente, etc. Grandes líderes com seguidores leais entendem que sabem muito e procuram saber ainda mais. E eles sabem que a maneira de fazer isso é ouvir mais”, pontua.

3. Eles protegem a equipe de comportamentos tóxicos

“Fofocas não verificadas dirigidas a um membro da equipe podem inviabilizar toda a equipe. O seu impacto no local de trabalho pode levar à perda de produtividade, perda de tempo, divisão entre os funcionários e uma erosão gradual do moral e da confiança”, alerta Schwantes. 

Para evitar que isto aconteça, de acordo com ele, um líder com uma base sólida de integridade deve intervir de forma decisiva e declarar: “Isto acaba agora”, promovendo uma cultura de trabalho positiva, onde o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe sejam baluartes contra comportamentos tóxicos como fofoca, traição e intimidação.

4. Eles dão todo o crédito às pessoas

Líderes que recebem todo o crédito pelo trabalho de suas equipes podem fazer com que o moral do grupo despenque, afirma o especialista. 

“Os grandes líderes, por outro lado, não precisam ser os holofotes nem buscar validação. Em vez disso, eles celebram o sucesso da equipe e destacam os outros. Isso aumenta a confiança dos membros da equipe, levando a uma equipe mais leal e produtiva”, ressalta.

5. Eles demonstram uma confiança humilde

“Líderes confiantes e humildes têm seguidores leais porque não têm medo de buscar conselhos ou sugestões que os mantenham no caminho certo e os movam na direção certa. Estes líderes têm autoridade posicional, mas não a exercem através do poder e do controle sobre pessoas e decisões; em vez disso, sua humildade permite que os membros da equipe assumam o controle e sintam que estão investindo no negócio de forma empreendedora”, diz Schwantes. 

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(com Inc.)