Quem entende que valor pode vir em diferentes formas não apenas fecha acordos melhores, mas também constrói confiança e reputação no mercado Negociação é parte inevitável da vida nos negócios. Pode ser um aumento salarial, o prazo de um projeto, um contrato com fornecedor ou até a divisão de tarefas em equipe. O problema é que muita gente ainda negocia com mentalidade de soma zero: se um lado ganha, o outro perde. A boa notícia? Existe um caminho mais inteligente. Estudos em comportamento e práticas modernas de gestão mostram que é possível transformar uma negociação em um jogo de ganha-ganha, onde todos saem fortalecidos. Aqui estão sete estratégias contraintuitivas que podem mudar a forma como você encara sua próxima negociação. 1. Negocie o processo antes do conteúdo Antes de discutir valores, prazos ou condições, alinhe como a negociação vai acontecer: quem decide, com base em quais critérios e de que forma ajustes serão feitos. Controlar o processo dá tanto poder quanto controlar o conteúdo. 2. Pergunte 'por quê', não 'o quê' Muitos impasses surgem porque cada lado insiste em o que quer. Mas, ao explorar o porquê, você descobre motivações ocultas e pontos de convergência. O que parecia inegociável pode se revelar apenas um detalhe tático. Ver todos os stories 6 hábitos que sabotam seu crescimento O nordestino que ousou fazer o impossível O que está em jogo com a 'PEC da Blindagem' Uma verdade sobre suas assinaturas de streaming que você não vê Boninho, The Voice e a lição da reinvenção 3. Diferencie restrições reais de posições Seu interlocutor pode alegar que 'não há orçamento' ou 'é impossível mudar o prazo'. Mas será uma limitação verdadeira ou apenas uma postura estratégica? Mapear os limites concretos — como regras legais, limites técnicos ou orçamento fixo — ajuda a focar energia onde há espaço real para avançar. 4. Normalize o fator emocional Conflito, frustração e decepções fazem parte da negociação. Antecipe isso. Se todos souberem que o clima pode esquentar e ainda assim aceitarem seguir, a resiliência do grupo aumenta e o risco de ruptura diminui. 5. Trate ultimatos como teatro 'Jamais!' ou 'De jeito nenhum!' raramente são absolutos. Muitas vezes, são só postura emocional. Ignore a pressão e mantenha a calma: a maioria dos 'nuncas' vira 'talvez' quando a poeira baixa. 6. Peça mais do que espera — e ofereça múltiplas opções Sempre peça acima da sua meta. Além disso, apresente mais de uma proposta. Isso transmite flexibilidade, dá ao outro lado sensação de controle e ajuda você a identificar o que é restrição real e o que é apenas estratégia. 7. Valor não é só dinheiro Negociação inteligente considera outras moedas além do preço: prazos de pagamento, volume futuro de negócios, cláusulas de risco, bônus não financeiros. Quanto mais formas de valor você aceitar, maiores as chances de criar um acordo vantajoso para todos. A nova mentalidade da negociação Essas sete estratégias partem de um princípio simples: negociação não é guerra, é construção. Abordagens criativas e abertas ampliam o campo de possibilidades e transformam relações comerciais em parcerias de longo prazo. No fim, quem entende que valor pode vir em diferentes formas — e que processo importa tanto quanto resultado — não apenas fecha acordos melhores, mas também constrói confiança e reputação no mercado.