leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM


<p><em>As empresas mais admiradas do mundo hoje não são apenas inovadoras — são emocionalmente inteligentes</em></p>



<p>Quando se fala em negócios, logo surgem palavras como planejamento, estratégia, inovação, crescimento. Mas existe um elemento sutil — e muitas vezes negligenciado — que está por trás das decisões mais impactantes e das culturas mais consistentes: a <strong><a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia_emocional" target="_blank" rel="noreferrer noopener">inteligência emocional</a> aplicada à gestão</strong>.</p>



<p>Empresas não são feitas apenas de números e processos. São compostas por gente. E gente sente. Por isso, saber lidar com emoções dentro dos negócios não é “soft skill” — é <strong>habilidade central de sobrevivência e diferenciação</strong>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Onde a emoção encontra a estratégia</h2>



<p>Tomadores de decisão que ignoram o fator emocional tendem a cair em armadilhas como impulsividade, procrastinação estratégica, aversão irracional ao risco ou, ainda, decisões movidas por vaidade ou medo.</p>



<p>Já líderes e gestores <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/6-atitudes-emocionais-que-todo-empreendedor-de-sucesso-desenvolve" target="_blank" rel="noreferrer noopener">emocionalmente maduros</a> conseguem:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Criar ambientes de segurança psicológica e inovação;</li>



<li>Reter talentos por meio de vínculos reais, e não só contratos;</li>



<li>Resolver conflitos com escuta ativa e empatia;</li>



<li>Sustentar a cultura organizacional mesmo em cenários de crise.</li>
</ul>



<p>Como afirma Amy Edmondson, da Harvard Business School, a capacidade de promover segurança emocional nas equipes é um dos fatores que mais impulsiona desempenho coletivo e criatividade — ambos vitais para negócios duradouros.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Resultados mais humanos e mais sustentáveis</h2>



<p>Negócios que integram inteligência emocional à sua cultura colhem mais do que lucro: constroem <strong>reputação, confiança e longevidade.</strong> É por isso que as empresas mais admiradas do mundo hoje não são apenas inovadoras — são emocionalmente inteligentes.</p>



<p>A emoção está presente em cada reunião, venda, decisão, feedback ou conflito. Reconhecer isso e agir com maturidade emocional é o que transforma empresas comuns em <strong>negócios memoráveis.</strong></p>


A emoção invisível que molda os negócios mais bem-sucedidos

As empresas mais admiradas do mundo hoje não são apenas inovadoras — são emocionalmente inteligentes

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2024/03/27135656/Capturar-52.png

Home

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Decisões com dono não servem apenas para acelerar execução. Elas protegem a saúde emocional do trabalho</em></p>



<p>Em muitas <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/o-que-as-conversas-dificeis-salvam-na-sua-empresa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empresas</a>, o problema não é falta de ideia, de talento ou de esforço. É algo mais simples e mais corrosivo: decisões que ficam no ar. A reunião termina com “vamos ver”, “depois alinhamos”, “precisamos amadurecer”, e o assunto reaparece dias depois, um pouco mais confuso e um pouco mais caro. Esse padrão vira um tipo de neblina operacional: todo mundo sabe que precisa decidir, mas ninguém sabe quem decide, quando decide e com base em quê.</p>



<p>A ambiguidade de responsabilidade e autoridade é um dos fatores que mais atrasam execução, aumentam retrabalho e desgastam a confiança interna. Quando não existe clareza sobre dono da decisão, as equipes passam a operar por tentativa e erro social: interpretam sinais, leem o humor do líder, esperam alguém se mover. E o tempo, que deveria virar avanço, vira espera.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Quando a decisão não é definida, o ruído vira regra</h2>



<p>Decisão sem dono não parece grave no começo. Ela se disfarça de prudência: “vamos analisar melhor”, “não queremos errar”, “vamos ouvir mais gente”. Só que prudência de verdade produz clareza. O que trava é a prudência sem estrutura. Ninguém registra o que ficou pendente, ninguém define quais critérios faltam, ninguém determina o próximo passo. O tema não está sendo amadurecido, está sendo empurrado.</p>



<p>O efeito no time é imediato. A equipe perde autonomia, porque não sabe qual direção está valendo. E autonomia sem direção vira ansiedade. As pessoas começam a trabalhar em rascunho: fazem um pouco, aguardam validação, ajustam, refazem. O trabalho avança, mas não consolida. Em pouco tempo, a empresa está ocupada com o custo de não decidir.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A economia invisível do “depois a gente resolve”</h2>



<p>Cada decisão adiada cria uma conta invisível. Projetos ficam parados, o cliente espera, a equipe muda de contexto, e a energia mental se perde tentando lembrar o que já tinha sido discutido. Além disso, decisões sem dono criam política interna. Quem tem mais influência puxa o tema para seu lado. Quem tem menos poder recua. O debate deixa de ser sobre o melhor caminho e vira sobre quem vai ser responsabilizado se der errado.</p>



<p>Esse cenário também deteriora a confiança. Quando a equipe não sabe quem decide, ela passa a desconfiar do processo. E quando desconfia do processo, protege a si mesma. Trabalha com cautela, evita se comprometer, reduz risco pessoal. A empresa, então, começa a confundir “falta de iniciativa” com “falta de segurança”. Na verdade, é uma resposta racional a um sistema nebuloso.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como dar dono sem virar controle excessivo</h2>



<p>Definir dono não é centralizar. É esclarecer. Uma decisão pode ter um responsável final e, ainda assim, incorporar contribuições do time. O ponto é que alguém precisa ter a caneta, com critérios claros. Sem isso, o grupo vira um ciclo infinito de opiniões.</p>



<p>Três perguntas simples ajudam a tirar a decisão do ar: quem decide, até quando decide, com base em quais critérios. Quando essas respostas ficam explícitas, o time ganha velocidade com estabilidade. E, se a decisão depender de informações adicionais, isso também precisa virar ação: quais dados faltam, quem busca, quando volta para revisão. O “vamos ver” vira roteiro.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que muda quando a empresa assume decisões como sistema</h2>



<p>Negócios que amadurecem aprendem que decidir é uma competência organizacional, não um improviso. Eles criam rituais curtos de fechamento: ao final de reuniões, registram decisão, responsável, próximos passos e data de revisão. Evitam deixar o time com “sensações” e “direções gerais”. Transformam intenção em compromisso.</p>



<p>No fim, decisões com dono não servem apenas para acelerar execução. Elas protegem a saúde emocional do trabalho. Reduzem ansiedade, eliminam retrabalho e devolvem ao time a sensação de que esforço vira avanço. Em empresas, clareza não é estética. É estratégia. E estratégia, muitas vezes, começa com uma frase simples: “a decisão é sua, até tal dia, com esses critérios”.</p>

Decisões sem dono: o ponto cego que trava empresas

<p><em>Mais do que números, a história da Associação Fortunée de Picciotto mostra como iniciativas guiadas por propósito, empatia e gestão consistente podem gerar impacto duradouro e transformar realidades</em></p>



<p>Quando chegou ao Brasil em 1960, aos 14 anos, o libanês Vivian de Picciotto trazia pouco mais do que a própria história e o desejo de construir um futuro melhor. Mais de seis décadas depois, esse percurso se transformou em um projeto que impacta diretamente a vida de milhares de pessoas em situação de vulnerabilidade. Há 11 anos, ele fundou a <a href="https://associacaofortunee.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Associação Israelita Fortunée de Picciotto</a>, entidade beneficente voltada ao atendimento odontológico e oftalmológico com foco social, hoje referência em democratização do acesso à saúde.</p>



<p>Criada a partir de um sonho de infância e inspirada no legado filantrópico de sua mãe, Fortunée de Picciotto, a associação nasceu com um propósito claro: oferecer cuidado digno, especializado e humanizado a quem historicamente ficou à margem dos serviços de saúde. De acordo com dados da própria instituição, somente em 2025 foram realizados cerca de 30 mil atendimentos, sendo 18 mil no primeiro semestre, impulsionados pela ampliação de públicos atendidos e pelo fortalecimento de ações externas.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Da imigração ao empreendedorismo social</h2>



<p>A trajetória de Vivian no Brasil começou no comércio. De família modesta, abriu confecção e lojas nas tradicionais Ruas José Paulino, no Bom Retiro, e Silva Teles, no Brás. Seis anos depois, já possuía um galpão na Rua Visconde de Taunay, local que hoje abriga a sede da associação. A escolha pela odontologia infantil tem também raízes pessoais. Quando criança, Vivian relata que tinha medo de ir ao dentista, experiência que despertou nele a vontade de tornar esse cuidado mais acessível e menos traumático para crianças de famílias carentes.</p>



<p>Judeu libanês, buscou em Israel referências conceituais para estruturar a clínica, além de contar com a assessoria de especialistas brasileiros. Após superar entraves burocráticos, o projeto foi aprovado e a clínica inaugurada em 2014, consolidando uma iniciativa que une empreendedorismo, responsabilidade social e gestão profissional.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Impacto crescente e ampliação do cuidado</h2>



<p>Desde sua fundação, a Associação Israelita Fortunée de Picciotto já ultrapassou a marca de 125 mil atendimentos em odontologia e oftalmologia, beneficiando crianças e adultos. A principal novidade de 2025 foi a ampliação dos serviços para bebês e para a população adulta, reforçando a visão de cuidado integral ao longo da vida.</p>



<p>O atendimento a recém-nascidos inclui orientações a pais e cuidadores sobre higiene bucal, identificação precoce de alterações funcionais, acompanhamento da erupção dos dentes de leite e estímulo à adoção de hábitos saudáveis desde os primeiros meses. Para adultos, a ampliação representa acesso a tratamentos antes restritos, contribuindo para qualidade de vida e autoestima.</p>



<p>“Os resultados deste ano refletem o impacto do acesso à saúde e a força do trabalho coletivo. Ampliar nossa atuação para todas as faixas etárias reforça nosso compromisso de promover cuidado e transformar vidas com um olhar humano e inclusivo”, afirma Vivian de Picciotto.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Estrutura, equipe e visão de futuro</h2>



<p>Localizada no Bom Retiro, região central de São Paulo, a associação conta atualmente com sete consultórios equipados, espaço lúdico para crianças, área de escovação educativa e equipes especializadas em odontopediatria, ortodontia, endodontia, bucomaxilo, dentística e oftalmologia. A estrutura foi pensada para acolher, educar e tratar, reduzindo barreiras emocionais e sociais ao cuidado.</p>



<p>Com planos de expansão previstos para 2026, a entidade pretende ampliar ainda mais seu alcance, levando saúde bucal e oftalmológica a novas comunidades em situação de vulnerabilidade. Mais do que números, a história da Associação Fortunée de Picciotto mostra como iniciativas guiadas por propósito, empatia e gestão consistente podem gerar impacto duradouro e transformar realidades, desde os primeiros meses de vida até a idade adulta.</p>



<p></p>

Empreendedor transforma sonho de infância em acesso à saúde para milhares

<p><em>O avanço da tecnologia e das novas demandas organizacionais já redefine o que o mercado espera dos profissionais de Recursos Humanos e Departamento Pessoal</em></p>



<p>A aceleração da Inteligência Artificial e a automação do Departamento Pessoal estão mudando o RH em ritmo recorde. Estudos da McKinsey &amp; Company mostram que as empresas brasileiras enfrentam cada vez mais dificuldade para&nbsp;<strong>atrair e reter talentos</strong>, ao mesmo tempo em que cresce a demanda por&nbsp;<strong>eficiência</strong>. Nesse cenário, o profissional de RH e DP deixa de atuar apenas em rotinas administrativas e passa a&nbsp;<strong>influenciar decisões estratégicas</strong>&nbsp;que afetam desempenho e competitividade.</p>



<p>Para acompanhar esse movimento, os profissionais precisam&nbsp;<strong>desenvolver habilidades</strong>&nbsp;que vão muito além do básico técnico. Competências comportamentais, domínio de ferramentas digitais e uma visão mais analítica tornaram-se essenciais. É nesse cenário que iniciativas de formação contínua se tornam diferenciais competitivos. Especialmente quando conseguem unir teoria, prática e atualização constante, como faz a&nbsp;<strong><a href="https://escoladepessoas.com.br/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Escola de Pessoas Sólides</a></strong>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que muda no perfil do profissional de RH e DP</h2>



<p>A Sólides, líder em soluções de gestão de pessoas para pequenas e médias empresas, vem observando de perto essa evolução. A HR Tech recebeu um aporte de&nbsp;<strong>R$ 530 milhões</strong>&nbsp;- o maior da América Latina no setor - e expandiu sua atuação com aquisições estratégicas voltadas à automação do Departamento Pessoal.</p>



<p>Segundo a empresa, o novo ambiente de trabalho exige profissionais capazes de unir domínio técnico, análise de dados, inteligência emocional e visão estratégica.</p>



<p>Nesse contexto, habilidades como comunicação, liderança, gestão de crises, cultura organizacional e mentalidade empreendedora ganham&nbsp;<strong>tanto peso quanto</strong>&nbsp;as competências tradicionais de folha de pagamento, relações trabalhistas e legislação.</p>



<p>O RH deixa de ser apenas executor de processos e passa a influenciar decisões de&nbsp;<strong>crescimento</strong>,&nbsp;<strong>clima&nbsp;</strong>e&nbsp;<strong>performance</strong>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Formação prática e acessível</h2>



<p>A Escola de Pessoas Sólides surge justamente para democratizar esse novo conhecimento. A plataforma, que já ultrapassou&nbsp;<strong>230 mil alunos</strong>&nbsp;e emitiu mais de&nbsp;<strong>50 mil certificados</strong>, reúne mais de&nbsp;<strong>120 cursos gratuitos</strong>, online e com emissão de&nbsp;<strong>certificado&nbsp;</strong>digital. São conteúdos ministrados por mais de 60 professores especialistas, todos com experiência real nas áreas de RH, DP e gestão de pessoas.</p>



<p>O formato em microlearning permite que o aluno aprenda no próprio ritmo, com aulas curtas, dinâmicas e pensadas para aplicação imediata. A ideia é&nbsp;<strong>preparar profissionais</strong>&nbsp;para desafios reais do dia a dia, oferecendo desde conteúdos introdutórios até temas avançados e estratégicos, sempre alinhados às tendências do mercado.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Trilhas que aceleram carreiras</h2>



<p>Um dos maiores diferenciais da Escola de Pessoas é a possibilidade de o aluno&nbsp;<strong>construir sua própria trilha de aprendizado</strong>.</p>



<p>Em vez de percursos engessados, a plataforma permite escolher cursos de acordo com o objetivo de carreira: ascender a cargos de liderança, migrar para o Departamento Pessoal, aprofundar conhecimentos de legislação ou desenvolver habilidades comportamentais que aumentem a empregabilidade.</p>



<p>Essa liberdade de escolha é fundamental em um cenário em que as carreiras deixaram de seguir modelos lineares. Cada profissional pode avançar por&nbsp;<strong>diferentes caminhos</strong>, e o aprendizado contínuo se torna a principal forma de manter a competitividade em um mercado que se transforma rapidamente.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Para crescer ainda mais</h2>



<p>Além da Escola de Pessoas, a Sólides também oferece o&nbsp;<strong><a href="https://loja.solides.com.br/produto/mba-solides/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">MBA Gestão Estratégica de Pessoas e Inovação em RH e DP</a></strong>, o primeiro MBA de uma HR Tech reconhecido pelo MEC no país.</p>



<p>O programa foi desenvolvido a partir das dores reais dos RHs brasileiros e é totalmente EAD, com 360 horas distribuídas em sete módulos que abordam estratégia de gente, gestão e negócios, People Analytics, Inteligência Artificial aplicada ao RH, gestão comportamental na prática, atração e retenção de talentos e outros temas essenciais para quem quer atuar de forma estratégica.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Preparação para um futuro que já começou</h2>



<p>Os exemplos de cursos reforçam essa amplitude:&nbsp;<strong><a href="https://escoladepessoas.com.br/curso/curso-inteligencia-emocional/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Inteligência Emocional</a></strong>,&nbsp;<strong><a href="https://escoladepessoas.com.br/curso/mentalidade-empreendedora/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Mentalidade Empreendedora</a></strong>,&nbsp;<strong><a href="https://escoladepessoas.com.br/curso/curso-de-oratoria/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Oratória</a></strong>,&nbsp;<strong><a href="https://escoladepessoas.com.br/curso/lideranca-situacional/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Liderança Situacional</a></strong>,&nbsp;<strong><a href="https://escoladepessoas.com.br/curso/formacao-de-departamento-pessoal/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Formação Completa em DP</a></strong>&nbsp;e&nbsp;<strong><a href="https://escoladepessoas.com.br/curso/relacoes-trabalhistas-e-sindicais/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Relações Trabalhistas</a></strong>aparecem entre os mais procurados. Isso mostra a busca crescente por profissionais capazes de unir competências técnicas e humanas.</p>



<p>Para empreendedores, líderes e equipes de RH, essa combinação é decisiva. Empresas competitivas exigem profissionais prontos para lidar com mudanças rápidas, mediar conflitos, interpretar dados e desenhar estratégias de retenção.</p>



<p>O futuro do RH e do DP será liderado por quem conseguir navegar bem entre tecnologia, gestão e comportamento humano.</p>



<p>No fim, a pergunta que fica é simples: você está preparado para esse novo cenário? A Escola de Pessoas Sólides oferece o caminho para quem quer crescer rápido, com segurança e conteúdo alinhado ao que o&nbsp;</p>



<p></p>

Quais habilidades vão decidir sua carreira no RH e DP nos próximos anos?

<p><em>Quando as poucas decisões tomadas ao longo do ano ajudam a moldar quem você quer ser e o tipo de negócio e vida que deseja construir, elas se tornam suficientes</em></p>



<p><a href="https://www.administradores.com.br/noticias/a-solidao-silenciosa-da-lideranca-e-seus-efeitos-ocultos" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tocar um pequeno negócio</a> costuma dar a sensação de que o dia é uma sucessão interminável de decisões. Resolver ou adiar um problema de qualidade. Responder agora ou ignorar uma reclamação de cliente. Corrigir o comportamento de um colaborador ou empurrar a conversa para depois. Fora do trabalho, o roteiro se repete: levantar ou apertar o soneca, comer o que levou de casa ou sair para almoçar, continuar trabalhando ou cuidar do corpo.</p>



<p>À primeira vista, tudo isso parece exigir decisões constantes. Mas, na prática, quase nada disso é uma decisão de verdade. Na maioria dos casos, a resposta já é conhecida. Problema de qualidade se resolve. Reclamação de cliente se responde. Comportamento inadequado se corrige no momento certo. O mesmo vale para a vida pessoal: alguns minutos extras de sono não são reparadores, o exercício físico é um ativo competitivo e escolhas alimentares planejadas fazem parte de um estilo de vida saudável.</p>



<p>Segundo reflexões compartilhadas por Jeff Bezos em entrevistas e artigos reunidos pela <a href="https://www.inc.com/jeff-haden/jeff-bezos-says-successful-people-find-ways-to-make-a-lot-fewer-decisions/91277586" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Inc</a><a href="https://www.inc.com/jeff-haden/jeff-bezos-says-successful-people-find-ways-to-make-a-lot-fewer-decisions/91277586">.</a>, líderes não são pagos para tomar milhares de decisões por dia, mas para fazer poucas decisões realmente boas. O fundador da Amazon já afirmou que, se tomar duas ou três decisões de alta qualidade por dia, isso é mais do que suficiente, desde que elas sejam estratégicas e tenham impacto no futuro do negócio. Warren Buffett vai ainda mais longe ao dizer que três boas decisões por ano podem bastar para construir resultados extraordinários.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Rotinas que libertam, não que prendem</h2>



<p>A diferença entre decisões estratégicas e decisões táticas está no papel dos processos e rotinas. Regras bem definidas não são restritivas, são libertadoras. Quando uma empresa estabelece padrões claros, muitas escolhas deixam de existir. Não é mais preciso decidir como agir em situações recorrentes, basta executar o que já foi definido.</p>



<p>Com o tempo, essas ações viram hábitos. E hábitos exigem muito menos energia mental do que decisões conscientes. Isso reduz o desgaste diário e preserva o foco para aquilo que realmente importa. Em vez de gastar atenção com microescolhas, o líder passa a investir seu capital mental em questões de longo prazo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O excesso de decisões no início é inevitável</h2>



<p>É verdade que, no começo de uma empresa, o volume de decisões é naturalmente alto. Branding, preço, produto, canais de venda e estrutura ainda estão em aberto. Nesse estágio, não há como pensar muito à frente sem antes organizar o presente. Mas cada decisão tomada hoje deve servir para reduzir o número de decisões amanhã.</p>



<p>Uma vez definido um caminho, não faz sentido revisitar a mesma escolha todos os dias, a menos que surjam evidências claras de que ela está errada. Decidir uma vez e executar muitas é o que permite a evolução de um negócio e de uma carreira.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Menos decisões, mais impacto</h2>



<p>À medida que o número de decisões diárias diminui, cresce o espaço para pensar de forma estratégica. É nesse momento que o líder pode se concentrar em perguntas que realmente movem o ponteiro: lançar um novo produto ou não, entrar em um novo mercado, abrir uma unidade, investir em uma nova competência ou redefinir prioridades pessoais.</p>



<p>Tomar menos decisões não é sinal de acomodação, mas de maturidade. Significa que processos estão funcionando, hábitos estão consolidados e o foco está no futuro. No fim das contas, não é necessário decidir mais, e sim decidir melhor.</p>



<p>Quando as poucas decisões tomadas ao longo do ano ajudam a moldar quem você quer ser e o tipo de negócio e vida que deseja construir, elas se tornam suficientes. O verdadeiro diferencial está em criar sistemas que eliminem o ruído do dia a dia e deixem espaço para escolhas que realmente transformam.</p>



<p></p>

Por que líderes de alto desempenho tomam menos decisões do que você imagina

<p><em>Liderar é, sim, carregar pesos que nem sempre podem ser divididos com o time. Mas isso não significa carregar tudo em silêncio absoluto</em></p>



<p>Por trás de cargos, bônus e decisões estratégicas, existe um aspecto pouco discutido da <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/por-que-dizer-nao-sem-culpa-e-uma-habilidade-de-lideranca" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liderança</a>: a solidão. Muitos gestores comandam times, participam de reuniões o dia inteiro, são reconhecidos como referência técnica e relacional, mas por dentro sentem que não têm com quem compartilhar dúvidas, medos e dilemas éticos. Estão cercados de gente e, ainda assim, profundamente sozinhos. Essa solidão silenciosa não é detalhe psicológico. Ela afeta diretamente a qualidade das decisões e a saúde emocional de quem lidera.</p>



<p>Líderes que relatam altos níveis de solidão tendem a apresentar mais estresse, maior dificuldade de pedir ajuda e maior risco de decisões tomadas em circuito fechado, sem contrapontos. A sensação de isolamento cresce em posições mais altas da hierarquia, justamente porque o espaço para vulnerabilidade diminui à medida que aumenta a responsabilidade formal.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Quando a cadeira do líder vira fronteira</h2>



<p>A solidão da liderança começa, muitas vezes, com uma fronteira necessária. O gestor não pode dividir tudo com o time: não é saudável expor inseguranças a ponto de gerar pânico, nem compartilhar informações estratégicas que ainda não podem circular. Só que essa fronteira necessária, se mal gerida, vira muro. O líder começa a acreditar que precisa “segurar tudo” sozinho, o tempo todo.</p>



<p>Esse muro se fortalece quando a cultura cobra infalibilidade. Se a organização espera um líder sempre firme, sempre certo, sempre disponível, a mensagem implícita é que dúvida é fraqueza. Diante disso, muitos gestores escolhem o caminho emocional mais seguro: se fecham. Continuam entregando, mas sem espaço real para elaborar o que sentem.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O impacto oculto na gestão de emoções</h2>



<p>Solidão não afeta apenas o humor. Ela mexe na gestão de emoções e, por consequência, na Liderança. Sem espaço de troca, o líder processa tudo em silêncio: conflitos entre áreas, pressão por resultados, dilemas sobre pessoas, medo de errar em decisões que afetam carreiras. O resultado tende a ser dois extremos: endurecimento ou exaustão.</p>



<p>No endurecimento, a pessoa se blinda. Fica mais direta, menos paciente, menos disponível para ouvir. Não é frieza natural, é defesa. Na exaustão, o líder começa a oscilar emocionalmente, reagindo demais a pequenas situações, porque a mente já está saturada. Em ambos os casos, a qualidade da relação com o time sofre, e o ciclo se retroalimenta.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Quando o líder não tem com quem pensar</h2>



<p>Outra consequência pouco falada é a perda de contraponto. Liderança envolve decisões complexas, cheias de nuance. Quando o líder não tem pares com quem pensar, tende a tomar decisões em monólogo interno. Fica preso à própria leitura de contexto, aos próprios medos e preferências. A Inteligência Emocional, que deveria complementar o raciocínio técnico, fica comprometida pelo isolamento.</p>



<p>Isso aumenta o risco de erros de julgamento: favorecer quem traz alívio emocional, evitar conversas duras por medo de romper relações, postergar mudanças necessárias porque não há ninguém de confiança para testar cenários. A solidão, aqui, não é só sofrimento individual. É risco de Negócios.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como cuidar de quem cuida</h2>



<p>A boa notícia é que solidão de liderança não é sentença inevitável. Parte da resposta está na própria organização. Empresas que cuidam de seus líderes oferecem espaços estruturados de troca: grupos de pares, mentoria entre níveis diferentes, supervisão de casos complexos, ambientes em que dúvidas podem ser discutidas sem que isso vire munição política.</p>



<p>Outra parte é responsabilidade do próprio líder. Construir redes fora da linha direta de comando, buscar terapia ou coaching sério, participar de grupos de empreendedorismo ou de liderança, reservar tempos reais de reflexão são atitudes que ajudam a tirar a pressão do “eu preciso dar conta de tudo sozinho”. Pedir ajuda, aqui, não diminui autoridade. Aumenta lucidez.</p>



<p>No fim, liderar é, sim, carregar pesos que nem sempre podem ser divididos com o time. Mas isso não significa carregar tudo em silêncio absoluto. A solidão da liderança se torna perigosa quando impede o líder de pensar acompanhado, de se escutar com calma e de regular as próprias emoções. Cuidar de quem decide é, em última instância, cuidar da qualidade das decisões que movem a empresa.</p>

A solidão silenciosa da liderança e seus efeitos ocultos

<p><em>Ao repensar modelos de trabalho, horários, benefícios e infraestrutura, o empreendedor pode fazer mais do que aliviar o humor da equipe</em></p>



<p>Para muita gente, já virou rotina: sair mais cedo, cair num mar de carros, perder tempo e paciência no trajeto até o trabalho. Mas essa sensação não é só impressão. Em 2024, o motorista médio nos Estados Unidos desperdiçou 63 horas por ano preso em congestionamentos, considerando atrasos, combustível gasto em anda e para e todo o “pacote” do estresse diário.</p>



<p>Segundo um <a href="https://www.inc.com/minda-zetlin/commuters-now-spend-63-hours-a-year-stuck-in-traffic-thats-more-than-a-week-of-work/91276805" target="_blank" rel="noreferrer noopener">relatório</a> recente do Texas A&amp;M Transportation Institute, esse número vem crescendo de forma consistente desde os anos 1980 e já superou o pico pré-pandemia. Ou seja: mesmo após a explosão do trabalho remoto e híbrido, o trânsito voltou mais forte – e mais imprevisível – do que nunca. Para empreendedores e <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/a-decisao-mais-subestimada-de-um-lider-e-proteger-o-tempo" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gestores</a>, isso não é apenas um incômodo logístico, é um problema de produtividade, saúde mental e competitividade.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Trânsito ruim o dia todo, não só no “rush”</h2>



<p>O estudo mostra um ponto especialmente crítico: o congestionamento deixou de ser restrito aos horários de pico. Em muitas cidades, o trânsito pesado se estende ao meio do dia e aos fins de semana, tornando quase impossível “acertar” um horário realmente tranquilo para se deslocar.</p>



<p>Entre as causas, aparecem o aumento de veículos de entrega impulsionados pelo e-commerce, o maior fluxo de carros individuais e o crescimento das viagens de fim de ano. O resultado é prático: funcionários precisam planejar margens de segurança maiores, chegam mais cansados e perdem horas produtivas apenas para se locomover.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Do deslocamento ao desempenho: o custo invisível</h2>



<p>Na perspectiva de negócios, essas 63 horas anuais não são apenas um número. Representam tempo em que colaboradores poderiam estar produzindo melhor, descansando, estudando ou convivendo com a família. Também pesam na percepção de qualidade de vida e na atratividade da empresa como lugar para trabalhar.</p>



<p>Organizações que ignoram esse contexto tendem a sofrer com atrasos recorrentes, reuniões esvaziadas, aumento de estresse e, em última instância, dificuldade maior para reter talentos. Já as empresas que tratam o deslocamento como parte da experiência do colaborador ganham uma vantagem competitiva silenciosa, mas poderosa.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Flexibilidade de jornada como estratégia de negócios</h2>



<p>Uma primeira resposta está na flexibilização da semana de trabalho. Modelos híbridos, dias remotos e até uma jornada de quatro dias podem reduzir o impacto do trânsito, diminuir o desgaste diário e, ao mesmo tempo, manter – ou até elevar – a produtividade.</p>



<p>Mesmo quando a presença física é indispensável, é possível ajustar a rotina. Agendar reuniões presenciais para o meio da manhã ou início da tarde, e não às 8h ou 18h, permite que as pessoas fujam dos horários mais caóticos. Isso alivia a vida de pais e mães que lidam com escola e creche, reduz atrasos e melhora a qualidade da participação nas reuniões, com equipes mais alertas e menos esgotadas.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Estacionamento, transporte público e mobilidade ativa</h2>



<p>Outro ponto subestimado é o estacionamento. Quando o funcionário precisa “se virar” para achar vaga na rua, ele aumenta o tempo de carro circulando no entorno da empresa – o que agrava o trânsito local e eleva o risco de atrasos. Reservar vagas em um estacionamento próximo ou fechar convênios simples pode reduzir esse vaivém e melhorar a experiência de chegada.</p>



<p>Incentivar o uso de transporte público também tem grande impacto na mobilidade urbana. Empresas podem oferecer subsídio ou passes de transporte, além de negociar com sistemas locais programas específicos para funcionários. Para quem adota ônibus, metrô ou trem, o tempo de deslocamento deixa de ser 100% perdido: vira oportunidade de ler, descansar ou até resolver tarefas leves.</p>



<p>Por fim, vale olhar para soluções que estimulam caminhada, corrida ou bicicleta. Nem todos terão essa possibilidade, mas parte da equipe provavelmente gostaria de transformar o trajeto em exercício. Para isso, a empresa precisa oferecer estrutura mínima: bicicletário seguro, lockers, vestiário e, se possível, chuveiros. O que parece detalhe de infraestrutura se converte em mais saúde, engajamento e bem-estar.</p>



<h2 class="wp-block-heading">De problema urbano a vantagem competitiva</h2>



<p>Nem tudo está nas mãos das empresas – muitas medidas dependem de políticas públicas e gestão de trânsito. Mas uma parte importante da solução passa pelas decisões de líderes que entendem que mobilidade também é tema de gestão de pessoas.</p>



<p>Ao repensar modelos de trabalho, horários, benefícios e infraestrutura, o empreendedor pode fazer mais do que aliviar o humor da equipe: pode, na prática, devolver dezenas de horas por ano para cada colaborador. Em um cenário em que o trânsito tende a piorar, quem se antecipa transforma um problema urbano em vantagem competitiva – e mostra, com atitudes concretas, que valoriza o tempo de quem faz o negócio acontecer.</p>



<p></p>

A emoção invisível que molda os negócios mais bem-sucedidos

Angela Mathias

Leia mais:

Como se tornar um executivo fora de série, com Marília Fiuza | Café com ADM 474

Como se tornar um executivo fora de série, com Marília Fiuza | Café com ADM 474

Sobre o autor

Angela Mathias

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais notícias deLiderança e Inteligência Emocional

Por que líderes de alto desempenho tomam menos decisões do que você imagina

A solidão silenciosa da liderança e seus efeitos ocultos

Como líderes podem devolver 63 horas por ano aos seus funcionários