Discutir tópicos sensíveis pode ser desafiador, mas é crucial para a saúde e eficácia de qualquer equipe

Discutir tópicos sensíveis e muitas vezes evitados, conhecidos como “indiscutíveis”, pode ser desafiador, mas é crucial para a saúde e eficácia de qualquer equipe. 

Tem um esqueleto no armário? É difícil lidar. Mas é necessário.

Aqui estão algumas estratégias fundamentais para trazer à tona esses assuntos e fomentar um ambiente de trabalho mais aberto e produtivo:

1. Reconhecer a existência de elefantes na sala

Aceite que sempre existirão tópicos não discutidos que, se abordados diretamente, podem melhorar significativamente a dinâmica da equipe. Estes podem ser sinais de desequilíbrios no diálogo, falta de debates produtivos ou até a ausência total de participação em decisões.

2. Verificar seu próprio medo

Confrontar temas sensíveis pode gerar medo de abrir uma “caixa de Pandora”, mas é importante superar esse receio. Encarar esses desafios pode prevenir problemas maiores a longo prazo e melhorar a coesão e o desempenho da equipe.

3. Monitorar e gerenciar suas respostas

Como líder, suas reações a informações desafiadoras são constantemente observadas pela equipe. Exibir abertura e curiosidade em vez de defesa ou justificação pode encorajar uma comunicação mais franca e aberta.

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4. Comunicar suas intenções e reconhecer a realidade

Seja transparente sobre por que é importante discutir os indiscutíveis e como você precisa da participação da equipe para fazer isso. Isso pode ajudar a estabelecer a importância de trazer à tona esses tópicos delicados e a necessidade de contribuições honestas de todos.

5. Reformular abordagens para reuniões individuais

As reuniões individuais são oportunidades para discutir preocupações e observações que os membros da equipe podem hesitar em trazer à tona em um grupo maior. Dedique um tempo específico para essas questões em suas reuniões regulares.

6. Buscar formas adicionais de mostrar compromisso com a transparência

Utilize pesquisas com funcionários e entrevistas de saída para identificar desafios ocultos. Compartilhe e discuta abertamente esses dados para promover um ambiente mais transparente e receptivo.

Ao aplicar essas estratégias, você pode não apenas abordar os problemas existentes mas também prevenir a formação de novos. Encorajar uma cultura de diálogo aberto e honesto pode transformar a dinâmica de sua equipe, tornando-a mais unida e eficaz.

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