Entrada de consumidores menores amplia a necessidade de ofertas mais flexíveis e ajustadas ao perfil de cada cliente

A ampliação do mercado livre de energia para uma base maior de consumidores deve mudar não apenas o número de clientes atendidos, mas também a forma como os contratos são estruturados. Com a entrada de empresas de menor porte, características como horário de consumo, sazonalidade e flexibilidade passam a ter mais peso na construção das ofertas.

O movimento já aparece no ritmo das migrações. No primeiro trimestre de 2026, mais de 4,8 mil consumidores passaram para o Ambiente de Contratação Livre (ACL). Desse total, 70% utilizaram o modelo simplificado de migração, criado para tornar o processo mais ágil e automatizado.

Consumidores menores exigem ofertas mais específicas

Até aqui, boa parte do mercado livre esteve concentrada em consumidores de maior porte, com estruturas mais preparadas para acompanhar preços, contratos e exposição ao setor elétrico.

A entrada de uma base mais pulverizada muda esse cenário.

Comercializadores passam a lidar com empresas que apresentam padrões de consumo bastante diferentes entre si. Algumas concentram a demanda em determinados horários, enquanto outras mantêm consumo mais estável ou sofrem variações relevantes ao longo do ano.

É por isso que fatores como modulação, sazonalidade e horário de uso tendem a ganhar importância na precificação.

“O produto para para o consumidor BT tende a ser diferente do produto atual do ACL de MT/AT (média e alta tensão). Hoje já existe a necessidade de precificação, tanto no ACR como no ACL de um preço horário, que é algo que esta classe ainda não está acostumada. Então a modulação e sazonalidade serão características a serem observadas pelos varejistas que pretendem atender a este público.”

A avaliação é de Alexandre Becker, Coordenador de Projetos Especiais da Ludfor.

Menor preço não deve ser o único critério

Com contratos mais personalizados, comparar propostas tende a exigir uma análise mais ampla.

Além do valor da energia, entram na conta tarifas de uso da rede, encargos, tributos e possíveis benefícios tarifários.

As condições contratuais também ganham peso. Prazo, volume contratado, flexibilidade, indexadores, penalidades, exposição ao mercado de curto prazo e regras de fidelidade podem alterar significativamente o custo final.

Outro ponto relevante é a escolha do comercializador.

Para consumidores que não possuem estrutura própria para acompanhar o mercado de energia, fatores como solidez financeira, capacidade operacional e gestão de risco podem ser tão importantes quanto o preço apresentado inicialmente.

Autonomia do consumidor cresce junto com a complexidade

A transformação acontece em um momento em que empresas e consumidores já assumem participação mais ativa na gestão da própria energia.

A expansão da geração distribuída ajudou a criar essa mudança. Agora, com a possibilidade de escolher de quem comprar energia, essa autonomia também chega à contratação.

Nesse contexto, informação e capacidade de comparação passam a ser fundamentais.

A CCEE deverá disponibilizar uma plataforma com preços e informações sobre comercializadores, mas a existência de uma ferramenta de consulta não elimina a necessidade de entender as condições específicas de cada proposta.

“A CCEE deverá disponibilizar uma plataforma de comparação de preços e informações sobre comercializadores. O que será necessário comparar entre as ofertas para evitar que o consumidor escolha apenas pelo menor preço?”, complementa o executivo.

Conhecer o próprio consumo passa a ser parte da decisão

Antes de avaliar propostas, o consumidor também precisará compreender melhor sua própria demanda.

Identificar horários de maior consumo, oscilações ao longo do ano e volume necessário durante o período contratual ajuda a entender qual oferta realmente faz sentido para aquela operação.

Na prática, dois consumidores com volumes semelhantes podem precisar de contratos completamente diferentes se seus padrões de uso forem distintos.

A abertura do mercado, portanto, não representa apenas mais liberdade para escolher o fornecedor. Ela também deve estimular a criação de produtos cada vez mais ajustados a diferentes perfis, tornando a contratação de energia mais personalizada e, ao mesmo tempo, mais complexa.