leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Parceria amplia portfólio da consultoria e fortalece estratégia de oferecer soluções integradas para toda a jornada empresarial



A H&amp;CO, consultoria internacional especializada em tecnologia, terceirização de serviços profissionais e parceira SAP, anunciou uma aliança estratégica com a Creatio, plataforma global de automação e CRM baseada em tecnologia no-code e inteligência artificial. A iniciativa marca a criação de uma nova unidade de negócios dentro da empresa e reforça sua estratégia de atuar como uma verdadeira One Stop Shop para seus clientes.



A expectativa da companhia é que a nova operação alcance cerca de 10% da base instalada da H&amp;CO até 2026, ampliando a presença da consultoria em áreas que vão além da gestão empresarial tradicional.



<h2 class="wp-block-heading">Nova parceria amplia atuação da H&amp;CO</h2>



Fundada em 2014, a Creatio mantém uma rede de mais de 700 parceiros distribuídos em mais de 100 países e se destaca globalmente por sua abordagem no-code. A tecnologia permite que usuários criem aplicações e automatizem processos sem a necessidade de conhecimento em programação, reduzindo o tempo de implementação e aumentando a autonomia das empresas na gestão de suas operações.



Ao incorporar a plataforma ao seu portfólio, a H&amp;CO busca oferecer uma visão mais abrangente dos processos corporativos, conectando áreas como Marketing, Vendas, Recursos Humanos e atendimento ao cliente em um único ecossistema.



A nova unidade será liderada por Luis Peixoto, Sales Manager e VP de Tecnologia focada em Creatio da H&amp;CO. Com mais de duas décadas de experiência no mercado de tecnologia, o executivo possui trajetória consolidada na comercialização de soluções enterprise em ambientes cloud e modelos SaaS.



Segundo Peixoto, a chegada da Creatio permite preencher lacunas importantes na transformação digital das organizações.



“Muitas organizações ainda possuem operações fragmentadas ou carecem de processos intrínsecos. Essa tecnologia de CRM apoia os gestores na validação e normalização dos fluxos. Ao incorporá-la ao nosso portfólio, cobrimos todas as lacunas da jornada do cliente, trazendo maior eficiência e inteligência para a operação”, afirma.



<h2 class="wp-block-heading">Plataforma combina CRM, IA e desenvolvimento sem código</h2>



Um dos principais diferenciais da Creatio está na proposta de superar o conceito tradicional de CRM como simples repositório de informações. A plataforma oferece uma arquitetura flexível, múltiplos portais de interação e recursos avançados de automação baseados em inteligência artificial.



Com IA embarcada, a solução atua como um copiloto inteligente capaz de automatizar processos, analisar dados em tempo real e permitir a criação de fluxos de trabalho por meio de comandos em linguagem natural.



A proposta é democratizar o acesso à tecnologia, permitindo que profissionais sem conhecimento técnico desenvolvam jornadas personalizadas e automatizadas com rapidez e autonomia.



A solução atende empresas de diferentes segmentos, especialmente organizações que lidam com operações complexas e grande volume de processos. Para os clientes da H&amp;CO, a plataforma já está disponível com integração nativa ao SAP Business One e ao SAP S/4HANA.



Além disso, a Creatio também pode ser contratada de forma independente, sem necessidade de utilização de outras soluções da SAP, característica considerada um dos seus principais diferenciais competitivos.



<h2 class="wp-block-heading">Estratégia reforça posicionamento como One Stop Shop</h2>



Para Marcos Côrrea, General Manager da H&amp;CO Brasil, a parceria fortalece a visão da empresa de centralizar soluções estratégicas em um único parceiro de negócios.



“A chegada da Creatio consolida nosso objetivo de ser uma One Stop Shop, onde o cliente encontra a solução para seus desafios em um único lugar. Criamos um caminho para que cada empresa trilhe uma jornada estratégica”, destaca.



Na mesma linha, Emílio Marino, VP de Soluções da H&amp;CO, acredita que a demanda por ferramentas modernas de CRM representa uma das principais oportunidades do mercado atual.



“Sabemos que CRM é uma lacuna que precisa ser preenchida no mercado. Com a Creatio, não apenas expandimos nosso portfólio de serviços, mas também oferecemos a solução ideal para apoiar organizações nesse caminho. A inteligência artificial incorporada à plataforma é um diferencial chave: ela permite que nossos clientes automatizem decisões, antecipem necessidades e operem com uma eficiência que antes exigia recursos tecnológicos significativos”, afirma.



A operação já nasce com uma equipe dedicada formada por mais de dez profissionais distribuídos entre as áreas comercial, implantação, desenvolvimento e suporte.



“Estamos aumentando as possibilidades e contribuindo diretamente para o sucesso de cada usuário”, conclui Peixoto.

H&CO aposta em CRM e automação com nova unidade dedicada à Creatio

Parceria amplia portfólio da consultoria e fortalece estratégia de oferecer soluções integradas para toda a jornada empresarial A H&amp;CO, consultoria internacional especializada em tecnologia, terceirização de serviços profissionais e parceira SAP, anunciou uma aliança estratégica com a Creatio, plataforma global de automação e CRM baseada em tecnologia no-code e inteligência artificial. A iniciativa marca a [&hellip;]

H&amp;CO aposta em CRM e automação com nova unidade dedicada à Creatio | Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2026/06/08144852/Luis-Peixoto.jpg

Home

H&amp;CO aposta em CRM e automação com nova unidade dedicada à Creatio

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Durante décadas, a liderança foi associada à capacidade de orientar pessoas, tomar decisões e fornecer respostas.



Hoje, essa visão começa a mudar.



Cada vez mais especialistas defendem que líderes eficazes não são aqueles que falam mais. São aqueles que aprendem mais.



Nesse contexto, uma prática vem ganhando destaque dentro das organizações: o hábito de pedir feedback para a própria equipe.



Embora pareça simples, essa atitude continua sendo rara em muitos ambientes corporativos.



Esse é o ponto central do&nbsp;<a href="https://amzn.to/49XiM59" target="_blank" rel="noreferrer noopener">livro Sinceridade Radical</a>.



<h2 class="wp-block-heading">Por que tantos líderes evitam ouvir críticas</h2>



Receber feedback pode ser desconfortável para qualquer pessoa.



Quando a responsabilidade de liderar está envolvida, o desafio se torna ainda maior.



Muitos gestores acreditam que demonstrar dúvidas ou admitir falhas pode enfraquecer sua autoridade.



Na prática, costuma acontecer o contrário.



Quando líderes se mostram abertos ao aprendizado, reforçam sua credibilidade e demonstram maturidade emocional.



A equipe passa a enxergá-los como profissionais comprometidos com a melhoria contínua e não como figuras inalcançáveis.



<h2 class="wp-block-heading">O impacto sobre a cultura organizacional</h2>



O comportamento da liderança tende a influenciar toda a empresa.



Quando gestores aceitam críticas construtivas, criam um ambiente onde o aprendizado se torna mais natural.



As pessoas passam a enxergar erros como oportunidades de desenvolvimento e não como ameaças à reputação.



Esse movimento fortalece a cultura de crescimento, reduz barreiras hierárquicas e estimula conversas mais honestas em todos os níveis da organização.



<h2 class="wp-block-heading">As perguntas que geram melhores respostas</h2>



Nem todo pedido de feedback produz resultados relevantes.



Perguntas genéricas costumam gerar respostas superficiais.



Por isso, especialistas recomendam abordagens mais específicas.



Questões como "O que eu poderia fazer melhor?", "O que está dificultando seu trabalho?" ou "Que comportamento meu deveria mudar?" tendem a gerar respostas mais úteis e acionáveis.



Além disso, demonstram interesse genuíno pela percepção das outras pessoas.



<h2 class="wp-block-heading">Aprendizado como diferencial competitivo</h2>



Em um mercado onde mudanças acontecem em velocidade crescente, a capacidade de aprender rapidamente tornou-se uma vantagem estratégica.



Isso vale para profissionais em início de carreira.



Vale para especialistas.



E vale especialmente para líderes.



Afinal, a autoridade do futuro talvez não seja construída pela capacidade de ter todas as respostas, mas pela disposição de continuar aprendendo mesmo depois de alcançar posições de destaque.



Os líderes que entendem essa mudança tendem a construir equipes mais engajadas, culturas mais fortes e organizações mais preparadas para enfrentar os desafios dos próximos anos.



<a href="https://amzn.to/49XiM59" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Clique aqui para comprar o livro Sinceridade Radical.</a>

A pergunta que os melhores líderes fazem com frequência

Mari Pinudo, da Adobe, é um dos destaques, com painel sobre ideias que inspiram, enquanto globalização de investimentos é tema de debate com GTN, Yazbek Advogados e Genial Investimentos



O Rio de Janeiro volta a ser, de 8 a 11 de junho, o epicentro da inovação na América Latina. O Web Summit Rio 2026 reúne mais de 30 mil fundadores, investidores e líderes globais no Riocentro — e, com centenas de sessões simultâneas distribuídas por múltiplos palcos, o maior desafio de quem vai ao evento não é chegar. É saber onde estar.



Para quem pensa em negócios, cinco sessões da programação deste ano merecem atenção especial. Não apenas pelo nome de quem está na mesa, mas pelo que cada debate revela sobre tendências que já estão redesenhando setores inteiros.



<h2 class="wp-block-heading">A brasileira mais jovem bilionária do mundo vai falar sobre o futuro dos mercados</h2>



No dia 8 de junho, das 18h30 às 19h, o Center Stage recebe a sessão "Trade the future". Luana Lopes Lara é carioca, ex-bailarina do Bolshoi, formada no MIT e co-fundadora da Kalshi, fintech avaliada em 11 bilhões de dólares e maior exchange de mercados de previsão dos Estados Unidos. Em 2026, a Forbes a elegeu a bilionária mais jovem do mundo. Numa conversa que vai da sua trajetória pessoal à visão de como os mercados de previsão estão moldando uma nova fronteira financeira, Luana é, hoje, o exemplo mais concreto de como construir algo relevante globalmente a partir do Brasil.



<h2 class="wp-block-heading">A stack de IA soberana que o Brasil está construindo — e quem vai operá-la</h2>



No dia 9 de junho, das 12h25 às 12h55, o Center Stage recebe o painel "Empower tomorrow's builders with the AI stack". Rodrigo Duclos, Chief Innovation &amp; Digital Officer da Claro, Luiz Meisler, EVP Latam da Oracle, e Marcio Aguiar, Diretor Executivo da NVIDIA para a América Latina, mapeiam em conjunto a arquitetura que Oracle, Claro e NVIDIA passaram 2026 montando: cloud, conectividade e capacidade de processamento reunidos numa stack de IA construída em termos brasileiros. Para fechar, o microfone passa para os vencedores do programa Campus Mobile da Claro — a geração que vai construir em cima dessa infraestrutura. Para gestores que precisam entender onde o Brasil está apostando em soberania tecnológica, esse é o painel mais concreto da programação. Realizado em português.



<h2 class="wp-block-heading">IA que já dá resultado: o que o Google Cloud e a Netshoes têm a mostrar</h2>



No dia 9 de junho, entre 11h40 e 12h, o Center Stage recebe o painel "The next leap: From hype to results". Milena Leal, Country Manager do Google Cloud Brasil, e Graciela Kumruian, CEO da Netshoes, explicam o que acontece quando uma líder global em tecnologia encontra a ambição local — as decisões reais, as apostas e os resultados que não chegam aos comunicados de imprensa. O painel é mediado por Luciana Magalhães, repórter corporativa da Reuters, e realizado em português. Num evento onde muito se fala em potencial de IA, essa sessão entrega o que o mercado mais precisa ouvir: o que já está funcionando, no Brasil, agora.



<h2 class="wp-block-heading">O acesso global a investimentos deixou de ser privilégio. Mas a infraestrutura ainda trava tudo</h2>



No dia 10 de junho, às 11h55, a sessão "Globalização de Investimentos no Varejo" coloca em debate um dos gargalos mais subestimados do mercado financeiro brasileiro. Marcel Cahen, Diretor LATAM da GTN, senta à mesa com Otavio Yazbek, sócio do escritório Yazbek Advogados, e Luis Resende, sócio da Genial Investimentos.



A GTN, fintech global com presença em 8 países e modelo baseado em APIs, participa do Web Summit Rio como parceira oficial na trilha de Fintech e Serviços Financeiros. O painel toca num ponto que poucas plataformas admitem publicamente: democratizar o acesso a mercados globais é menos uma questão de vontade e mais uma questão de arquitetura tecnológica e regulação. Para quem atua no setor financeiro ou em fintechs, é uma perspectiva rara e necessária.



<h2 class="wp-block-heading">Criatividade virou vantagem competitiva. E o mercado ainda não percebeu</h2>



No dia 11 de junho, às 12h10, o Stage 6 recebe o painel "Creativity in a connected world: How to make ideas that inspire", parte do Creative Summit. Mari Pinudo, Country Manager da Adobe no Brasil, divide a mesa com Giovana Giroto, CMO da Serasa Experian, e Marcelo Gripa, fundador do Futuros Possíveis.



O tema pode soar etéreo. O contexto, não. Em um cenário onde a inteligência artificial produz conteúdo em escala industrial, o diferencial competitivo migrou da produção para a ideia. Quem ainda trata criatividade como custo operacional está tomando uma decisão estratégica sem perceber — e vai sentir isso nos resultados. Para líderes de marketing, comunicação e gestão de marca, essa sessão é um dos momentos mais práticos do evento.



<h2 class="wp-block-heading">O que esses cinco painéis têm em comum ?</h2>



Nenhum deles é sobre tecnologia pela tecnologia. Os cinco apontam para uma mesma direção: os setores que mais vão se transformar nos próximos anos estão sendo redesenhados a partir de camadas que a maioria dos gestores ainda não enxerga com clareza. Criatividade como ativo estratégico. Infraestrutura como alavanca de democratização. Soberania tecnológica como decisão de Estado e de mercado. Mercados de previsão como nova fronteira financeira. IA saindo do PowerPoint e entrando na operação real.

Web Summit Rio 2026: cinco painéis que revelam onde o mercado está indo

Com mais de 148 milhões de usuários no país, aplicativo reúne busca, compra e pagamento em um único ambiente digital



O WhatsApp vem ampliando seu papel no cotidiano dos brasileiros e se consolidando como um dos principais ambientes de consumo digital do país. Mais do que um canal de comunicação, o aplicativo passou a concentrar etapas inteiras da jornada de compra — da busca por produtos e serviços até a conclusão do pagamento — em um modelo que simplifica processos e amplia o acesso, sobretudo entre consumidores menos habituados a sites e aplicativos tradicionais.&nbsp;



Esse avanço já aparece nos indicadores do setor. Segundo o <a href="https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/whatsapp-converte-6x-mais-que-e-commerce-aponta-chat-commerce-report-2025?utm_source=]">Chat Commerce Report 2025</a>, o WhatsApp pode registrar taxas de conversão até seis vezes superiores às do e-commerce convencional, impulsionado por uma experiência mais direta e com menos barreiras. O estudo, baseado em mais de 42 milhões de interações, aponta ainda que 95,2% das conversas digitais entre marcas e consumidores ocorreram dentro do aplicativo.



No Brasil, onde o WhatsApp reúne cerca de <a href="https://www.statista.com/topics/7731/whatsapp-in-brazil/#topicOverview">148 milhões de usuários</a>, o ambiente conversacional ganhou força como espaço natural para consumo e contratação de serviços. Pesquisas de mercado indicam que 76% dos consumidores já utilizam o aplicativo como principal meio de contato com empresas, enquanto 67% dos negócios adotam a plataforma como ferramenta estratégica de vendas.&nbsp;



Na prática, esse movimento vem impulsionando modelos de negócio estruturados diretamente dentro do chat. É o caso do <a href="https://www.buszap.com.br/">Buszap</a>, plataforma especializada na venda de passagens rodoviárias via WhatsApp, que registra taxas de conversão até duas vezes maiores do que as obtidas em sites e aplicativos tradicionais. O tempo médio de compra fica abaixo de dois minutos, reforçando a eficiência de uma experiência mais simples e intuitiva. O perfil predominante dos usuários reúne consumidores que priorizam praticidade e que, muitas vezes, enxergam no chat um ambiente mais acessível e familiar do que plataformas digitais convencionais.&nbsp;



Para Victor Coutinho, CEO do Buszap, o crescimento desse comportamento representa uma mudança estrutural no consumo digital brasileiro. “O Brasil já tinha uma relação muito forte com o WhatsApp como canal de comunicação. O que estamos vendo agora é a transformação desse hábito em um canal de consumo completo. Quando você elimina a necessidade de alternar entre sites, formulários e meios de pagamento, a jornada fica mais curta, mais intuitiva e, principalmente, mais segura. No caso das passagens rodoviárias, isso faz ainda mais diferença, porque estamos falando de um público amplo, muitas vezes fora dos grandes centros, que busca praticidade e confiança na hora de comprar”, afirma.



A expansão do chamado “chat commerce” no Brasil está diretamente relacionada à familiaridade da população com o WhatsApp e à demanda crescente por experiências mais simples e centralizadas. Ao reunir toda a jornada em um único canal, o modelo reduz barreiras comuns do ambiente digital, como processos longos de cadastro, navegação complexa e excesso de etapas até a conclusão da compra.



A expectativa do setor é que esse comportamento continue avançando nos próximos anos, especialmente com a integração de automação e inteligência artificial às conversas. Nesse cenário, o WhatsApp tende a assumir um papel cada vez mais central não apenas como ferramenta de comunicação, mas como principal interface de consumo digital no país.

WhatsApp vira “novo site” e transforma jornada de consumo no Brasil, com conversões até 6 vezes maiores que e-commerce

Após entrevistar líderes como Satya Nadella, Reed Hastings e Jamie Dimon, autores identificaram seis mentalidades que aparecem entre CEOs de desempenho excepcional



Chegar ao cargo de CEO já é um desafio para poucos profissionais. Permanecer nele e gerar resultados consistentes é ainda mais difícil. Em grandes empresas globais, onde bilhões de dólares estão em jogo, a pressão por desempenho transforma a liderança em uma das funções mais complexas do mundo corporativo.



Os números ajudam a explicar essa realidade. Uma parcela significativa dos CEOs deixa o cargo poucos anos após assumir, e muitos não conseguem alcançar os resultados esperados. Diante desse cenário, Carolyn Dewar, Scott Keller e Vikram Malhotra decidiram investigar uma questão fundamental: o que diferencia os líderes que prosperam daqueles que fracassam?



A resposta está em <a href="https://amzn.to/4afYpzW">Os melhores CEOs</a>, obra baseada em uma ampla pesquisa conduzida com alguns dos executivos mais influentes do mundo.



<h2 class="wp-block-heading">Uma investigação sobre a liderança de elite</h2>



Para construir o livro, os autores analisaram inicialmente mais de 2.400 CEOs. Após uma extensa seleção, chegaram a um grupo considerado excepcional. Entre eles estavam nomes como Satya Nadella, da Microsoft; Reed Hastings, da Netflix; Jamie Dimon, do JPMorgan Chase; Kazuo Hirai, da Sony; Ken Chenault, da American Express; e Peter Brabeck-Letmathe, da Nestlé.



Sessenta e sete desses líderes participaram de entrevistas aprofundadas, compartilhando decisões, desafios, erros e aprendizados acumulados ao longo de suas trajetórias.



O objetivo não era descobrir fórmulas mágicas para o sucesso, mas identificar padrões de pensamento que ajudam a explicar por que alguns CEOs conseguem entregar resultados extraordinários de forma consistente.



<h2 class="wp-block-heading">Mentalidade antes de estratégia</h2>



Uma das principais conclusões apresentadas no livro é que o desempenho de um CEO está menos relacionado a características de personalidade e mais ligado à forma como ele enxerga problemas, oportunidades e responsabilidades.



Os autores argumentam que líderes excepcionais costumam desenvolver mentalidades específicas que orientam suas decisões em momentos de pressão. Essas formas de pensar influenciam desde a definição de prioridades até a maneira como lidam com riscos e conduzem mudanças.



Em vez de se concentrar apenas em técnicas de gestão, a obra busca mostrar como os melhores CEOs interpretam o ambiente de negócios e tomam decisões em cenários complexos.



<h2 class="wp-block-heading">Liderança em um ambiente de incerteza</h2>



Outro tema recorrente é a capacidade de agir em contextos de alta incerteza. Os CEOs entrevistados atuaram em setores marcados por transformações tecnológicas, crises econômicas e mudanças de comportamento do consumidor.



O livro mostra que líderes de alto desempenho não esperam condições perfeitas para agir. Eles desenvolvem processos de decisão capazes de equilibrar velocidade, análise e adaptação constante.



Essa postura se torna especialmente relevante em um ambiente onde a capacidade de reagir rapidamente pode definir o sucesso ou o fracasso de uma organização.



<h2 class="wp-block-heading">Aprendizados que vão além do cargo de CEO</h2>



Embora a obra seja centrada em executivos de grandes corporações, suas lições não se restringem ao topo das organizações. Os princípios discutidos pelos autores podem ser aplicados por gestores, empreendedores e profissionais que ocupam posições de liderança em diferentes níveis.



Ao explorar decisões reais tomadas por alguns dos principais líderes empresariais do século XXI, o livro oferece uma visão prática sobre temas como responsabilidade, execução, crescimento e gestão de pessoas.



Mais do que revelar o que os melhores CEOs fazem, a obra procura explicar como eles pensam.



<h2 class="wp-block-heading">Por que o livro chama atenção</h2>



Em um mercado repleto de conteúdos sobre liderança, Os melhores CEOs se destaca pela profundidade da pesquisa e pela qualidade dos entrevistados. Em vez de teorias abstratas, os autores apresentam aprendizados extraídos diretamente da experiência de executivos que lideraram algumas das empresas mais influentes do planeta.



A principal mensagem do livro é que resultados extraordinários não surgem apenas de estratégias brilhantes. Eles são consequência de mentalidades que ajudam líderes a tomar melhores decisões, enfrentar desafios complexos e construir organizações capazes de prosperar ao longo do tempo.

O que os melhores CEOs do mundo fazem diferente? Este livro buscou a resposta

Por Carol Lamaita



O crescimento da cerâmica artesanal nos últimos anos abriu espaço para muitas mulheres transformarem criatividade em profissão. Junto com esse movimento, surgiram novos ateliês, marcas autorais e pequenas produções que passaram a ocupar um lugar cada vez mais relevante dentro da decoração, da gastronomia e da economia criativa.



Mas esse crescimento também revelou um contraste importante: muita gente começa na cerâmica pela paixão pelo fazer manual, mas poucas pessoas começam entendendo que estão construindo uma empresa. Existe uma romantização muito grande acerca da produção artesanal. Como se bastasse produzir peças bonitas e publicar imagens nas redes sociais para que um negócio se sustente no longo prazo.



Na prática, não funciona assim.



A cerâmica exige organização, clareza de posicionamento e consistência. Exige entender custos, processos, público e construção de marca. Muitos ateliês não enfrentam dificuldades por falta de talento, mas porque tentam crescer sem estrutura.



Outro ponto importante é que o mercado amadureceu muito rápido.



Hoje o consumidor está mais atento. Ele percebe acabamento ruim, ergonomia mal resolvida, excesso de referências copiadas e marcas sem identidade própria. A valorização do artesanal aumentou, mas a exigência também aumentou, o que é positivo para o setor.



Durante muito tempo, a cerâmica foi vista apenas como hobby ou produção decorativa. Hoje existe um público interessado em autoria, processo criativo, peças utilitárias bem resolvidas e experiências mais humanas de consumo. Em um cenário dominado pela padronização, trabalhos com identidade passaram a ter mais força.



Mas identidade não se constrói da noite para o dia.Um dos erros mais comuns de quem começa é tentar produzir tudo para todos. A ansiedade por vender faz muitos ateliês perderem coerência logo no início.



A cerâmica permite inúmeras linguagens e possibilidades, mas marcas sólidas normalmente surgem quando existe clareza sobre aquilo que se deseja construir, e a excelência técnica também faz diferença nesse processo.



Redes sociais ampliaram a visibilidade do artesanal, mas também aumentaram a concorrência. Uma peça pode funcionar muito bem na fotografia e ainda assim apresentar problemas de funcionalidade, acabamento ou durabilidade. Em um mercado mais amadurecido, esses detalhes impactam diretamente a percepção de valor.



A comunicação também passou a ocupar um papel central. Hoje, o consumidor não compra apenas o objeto final. Ele quer conhecer processos, entender referências, acompanhar bastidores e perceber intenção no trabalho desenvolvido.



Quando existe comunicação consistente, o público passa a compreender melhor o tempo, a pesquisa e a complexidade envolvidos na produção artesanal. Isso muda a forma como a peça é percebida e reduz a comparação automática com produtos industrializados.



Outro movimento interessante é que muitas mulheres começaram a ampliar a atuação do ateliê para além da venda de peças. Workshops, experiências criativas, cursos e conteúdos digitais abriram novas possibilidades de receita e fortaleceram comunidades em torno das marcas.



A cerâmica deixou de ocupar apenas um espaço decorativo. Ela passou a dialogar com comportamento, experiência, gastronomia, arquitetura e consumo consciente.



Ao mesmo tempo, o crescimento do setor trouxe outro desafio: a repetição excessiva de tendências. O mercado ficou visualmente mais parecido. Muitas marcas acabam perdendo personalidade na tentativa de acompanhar o que está em alta.



O público percebe quando existe verdade no trabalho.



Percebe quando há pesquisa, repertório, coerência estética e construção de linguagem. E percebe também quando uma marca nasce apenas da reprodução de referências.



Por isso, autenticidade continua sendo um dos ativos mais importantes dentro do empreendedorismo feminino na cerâmica. Não como discurso, mas como prática. Como capacidade de sustentar identidade, qualidade e posicionamento mesmo em um mercado cada vez mais competitivo.



Empreender na cerâmica exige criatividade, mas exige também maturidade para enxergar o ateliê como negócio. E talvez esse seja um dos movimentos mais importantes que o mercado artesanal vive hoje.

H&CO aposta em CRM e automação com nova unidade dedicada à Creatio

Angela Mathias

Leia mais:

Cannabis medicinal: por que o Brasil ainda está atrasado?

Cannabis medicinal: por que o Brasil ainda está atrasado?

Sobre o autor

Angela Mathias

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais notícias deEmpreendedorismo

Web Summit Rio 2026: cinco painéis que revelam onde o mercado está indo

O que os melhores CEOs do mundo fazem diferente? Este livro buscou a resposta

Empreendedorismo feminino na cerâmica: estratégia, posicionamento e autenticidade fazem a diferença