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<p><em>Especialistas alertam que ganhos com IA não devem obscurecer impactos psicológicos e sociais sobre os times</em></p>



<p>A expectativa em torno da inteligência artificial (IA) nas empresas é grande, especialmente quando se trata de produtividade. Estudos recentes indicam que ferramentas baseadas em IA generativa podem elevar em até 25% o desempenho das equipes. Mas essa empolgação tem um contraponto: o impacto da tecnologia na motivação, no relacionamento interpessoal e na saúde emocional dos trabalhadores.</p>



<p>Pesquisadores têm observado que, embora os resultados objetivos melhorem, há efeitos colaterais que líderes e gestores não podem ignorar. Entre eles, queda de engajamento, aumento do tédio, perda de conexões sociais e até um possível declínio na criatividade coletiva.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Queda na motivação e aumento do tédio</h2>



<p>Um <a href="https://www.nature.com/articles/s41598-025-98385-2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">estudo</a> realizado com 3.500 profissionais mostrou que o uso de IA, apesar de acelerar tarefas, reduz a motivação intrínseca dos funcionários. Após interações com ferramentas de IA, os participantes relataram, em média, 11% menos engajamento e um aumento de 20% na sensação de tédio ao retornar a atividades não automatizadas.</p>



<p>Segundo os pesquisadores, isso acontece porque a IA, ao tornar os processos mais automáticos, também reduz o sentimento de protagonismo e realização pessoal. Tarefas realizadas com apoio da IA são vistas como menos desafiadoras, o que diminui o envolvimento emocional do trabalhador.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Relações interpessoais também são afetadas</h2>



<p>Outro estudo, conduzido pela Microsoft com mais de 30 mil profissionais em 31 países, revelou que muitos trabalhadores preferem usar IA para evitar interações humanas. Motivações como medo de julgamento, desejo de privacidade e menor necessidade de explicações tornam as ferramentas atrativas, mas podem comprometer a saúde dos relacionamentos no ambiente corporativo.</p>



<p>Esse comportamento reforça uma tendência de isolamento, que pode prejudicar habilidades sociais, empatia e trabalho em equipe — elementos essenciais em qualquer organização.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Solidão e efeitos colaterais preocupam</h2>



<p>Pesquisas também apontam uma possível ligação entre o uso excessivo de IA e sentimentos de solidão. Estudos conduzidos por universidades como o MIT indicam que quanto mais os profissionais interagem com tecnologias automatizadas, maior tende a ser a sensação de desconexão social.</p>



<p>Esse distanciamento tem consequências práticas: aumento do consumo de álcool, pior qualidade do sono e queda no bem-estar geral. Em longo prazo, isso pode se refletir em queda de performance e aumento da rotatividade nas empresas.</p>



<h2 class="wp-block-heading">IA impulsiona ideias, mas reduz originalidade coletiva</h2>



<p>A criatividade também entra na lista de áreas impactadas. Ferramentas de IA ajudam indivíduos — especialmente os com menor desempenho — a gerar mais ideias. No entanto, uma análise publicada na revista <em>Science Advances</em> mostrou que, apesar do aumento na quantidade de ideias, houve uma queda na diversidade das soluções.</p>



<p>Ou seja, os conteúdos produzidos se tornaram mais homogêneos. A padronização pode minar a inovação coletiva, deixando as equipes mais eficientes, porém menos ousadas.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O desafio da liderança responsável</h2>



<p>Para especialistas, abandonar o uso de IA não é a resposta. A tecnologia oferece benefícios reais e duradouros. Mas é preciso equilibrar os ganhos de produtividade com ações concretas voltadas ao <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/gestao-de-emocoes-no-ambiente-corporativo-um-ativo-invisivel-mas-indispensavel" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bem-estar dos colaboradores</a>.</p>



<p>Implementar IA de forma responsável exige escuta ativa, revisão de processos e atenção às dinâmicas humanas. A tecnologia pode transformar as empresas — mas, sem cuidado, também pode desumanizá-las. Para garantir resultados sustentáveis, os líderes devem considerar não apenas o desempenho, mas também o impacto emocional e social das ferramentas que escolhem adotar.</p>


Inteligência artificial aumenta produtividade, mas pode comprometer bem-estar e criatividade

Especialistas alertam que ganhos com IA não devem obscurecer impactos psicológicos e sociais sobre os times

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Mais horas de dedicação não significam melhores resultados; qualidade e foco são os verdadeiros diferenciais</em></p>



<p>Em um mercado cada vez mais competitivo, a cultura do “sempre ocupado” ainda é valorizada em muitas empresas. Porém, diversos estudos mostram que a sobrecarga reduz a criatividade, aumenta erros e leva ao esgotamento. Equilibrar esforço e pausas inteligentes é o caminho para uma produtividade duradoura.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Estabeleça limites claros de jornada</h3>



<p>Definir horários de início e término ajuda a evitar o ciclo de trabalho infinito, trazendo mais energia no dia seguinte.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Use técnicas de gestão do tempo</h3>



<p>Métodos como Pomodoro ou listas de prioridade permitem organizar tarefas de forma mais eficiente e com menos estresse.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Valorize o descanso noturno</h3>



<p>Dormir bem melhora a memória, a concentração e até a capacidade de resolver problemas complexos.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Inclua momentos de lazer na rotina</h3>



<p>Atividades prazerosas reduzem a tensão acumulada e aumentam a disposição para desafios profissionais.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Produtividade sem sacrifício</h3>



<p>Equilibrar trabalho e descanso não é sinal de preguiça, mas de inteligência estratégica. Profissionais que entendem esse conceito entregam mais resultados e preservam a saúde no longo prazo.</p>

Produtividade sustentável: como equilibrar trabalho e descanso

<p><em>Manter a calma em reuniões tensas não significa reprimir emoções, mas sim conduzi-las de forma inteligente</em></p>



<p>Reuniões fazem parte da rotina corporativa, mas quando surgem conflitos ou pressões por <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-dar-feedbacks-dificeis-sem-perder-a-confianca-da-equipe" target="_blank" rel="noreferrer noopener">resultados</a>, o clima pode facilmente se tornar tenso. Nessas horas, a forma como o líder reage faz toda a diferença: manter a calma transmite segurança, favorece o diálogo e evita que divergências se transformem em rupturas.</p>



<p>Líderes que demonstram <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia_emocional" target="_blank" rel="noreferrer noopener">estabilidade emocional</a> em momentos de pressão são percebidos como mais confiáveis e eficazes pelas equipes. A capacidade de manter o equilíbrio influencia diretamente a qualidade das decisões e o engajamento do time.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Respire antes de reagir</h3>



<p>A respiração profunda é uma técnica simples que ajuda a reduzir a ativação do estresse. Pausar por alguns segundos antes de responder evita comentários impulsivos.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Foque nos fatos, não nas emoções</h3>



<p>Em situações de confronto, direcione a conversa para dados, prazos e resultados. Isso reduz a carga emocional e traz objetividade ao debate.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Adote postura de escuta ativa</h3>



<p>Mostrar que está ouvindo genuinamente acalma os ânimos e cria espaço para que todos se sintam respeitados. Muitas tensões surgem da sensação de não ser ouvido.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Use a linguagem corporal a seu favor</h3>



<p>Gestos tranquilos, tom de voz controlado e contato visual transmitem autoridade e serenidade, mesmo em situações críticas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Evite interromper ou levantar o tom</h3>



<p>Interrupções e elevação da voz apenas aumentam a tensão. Dar espaço para que o outro conclua a fala abre caminho para soluções mais colaborativas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Transforme o conflito em oportunidade</h3>



<p>Conflitos bem geridos podem revelar problemas ocultos e gerar soluções inovadoras. A liderança equilibrada é capaz de transformar atrito em aprendizado.</p>



<h3 class="wp-block-heading">O equilíbrio como marca de liderança</h3>



<p>Manter a calma em reuniões tensas não significa reprimir emoções, mas sim conduzi-las de forma inteligente. Líderes que dominam essa habilidade não apenas preservam a harmonia da equipe, mas também inspiram confiança e fortalecem a cultura organizacional.</p>

Como manter a calma em reuniões tensas e liderar com equilíbrio

<p><em>A incivilidade pode parecer um problema menor — uma grosseria aqui, uma resposta atravessada ali. Mas somada, gera bilhões em prejuízos e corrói a base de qualquer organização</em></p>



<p>Ser profissional, cordial e respeitoso no ambiente de trabalho parece algo óbvio. No entanto, pesquisas recentes mostram que a incivilidade — em forma de grosserias, e-mails ríspidos ou interações hostis — está em ascensão nos escritórios norte-americanos.</p>



<p>De acordo com um levantamento da <em>Society for Human Resource Management (SHRM)</em>, divulgado pela <em><a href="https://fortune.com/2025/08/31/lack-civility-rudeness-workplace-culture-lost-productivity-shrm/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fortune</a></em>, a falta de civilidade está custando às empresas cerca de <strong>US$ 2,1 bilhões por dia</strong>, o que equivale a mais de <strong>US$ 766 bilhões por ano</strong>. Além do impacto financeiro direto, os efeitos colaterais incluem maior absenteísmo, queda de <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-evitar-a-procrastinacao-e-manter-o-foco-no-trabalho" target="_blank" rel="noreferrer noopener">produtividade</a> e piora no clima organizacional.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Quando o desrespeito vira rotina</h2>



<p>Os dados impressionam: em média, os 168 milhões de trabalhadores dos EUA testemunham <strong>208 milhões de atos de incivilidade todos os dias</strong>. Mais da metade dos entrevistados (63%) acredita que a sociedade americana como um todo está mais rude, índice que disparou em períodos de maior tensão política, como as eleições de 2024.</p>



<p>Jim Link, diretor de RH da SHRM, atribui parte do problema ao fenômeno da chamada “bravura digital” — a sensação de que, assim como em fóruns anônimos na internet, as pessoas podem dizer o que quiserem sem medir consequências. Esse comportamento tem migrado para o ambiente corporativo, gerando atritos e minando relações de confiança.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Exemplos que preocupam</h2>



<p>Casos relatados em veículos como <em>BuzzFeed</em> e em fóruns como o Reddit dão a dimensão do problema. Entre eles, funcionários que levaram conflitos pessoais para o estacionamento da empresa, episódios de violência física entre colegas e até relatos de racismo em equipes remotas. Situações que, além de constrangedoras, expõem empresas a riscos jurídicos e reputacionais.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O papel da liderança</h2>



<p>Ignorar a questão não é uma opção. A SHRM alerta que cabe aos líderes dar o exemplo e estabelecer parâmetros claros de convivência. Isso significa não apenas desestimular comportamentos agressivos, mas também fomentar habilidades de relacionamento interpessoal, como escuta ativa e comunicação não violenta.</p>



<p>Banir conversas difíceis não é solução. O caminho é orientar sobre <strong>como</strong> discuti-las com civilidade. Ambientes em que gestores reforçam práticas respeitosas tendem a apresentar maior engajamento, menor rotatividade e resultados mais consistentes.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Por que você deveria se importar</h2>



<p>A incivilidade pode parecer um problema menor — uma grosseria aqui, uma resposta atravessada ali. Mas somada, gera bilhões em prejuízos e corrói a base de qualquer organização: a confiança entre as pessoas. Criar uma cultura de respeito não é apenas uma questão ética, mas também estratégica para a competitividade e sustentabilidade dos negócios.</p>



<p>Seja em tempos de polarização social ou de pressões internas, cultivar um ambiente de trabalho civil é uma das formas mais poderosas de proteger tanto o bem-estar dos colaboradores quanto o desempenho da empresa.</p>

O custo da incivilidade: como a falta de respeito mina a produtividade no trabalho

<p><em>Aprender a lidar com as próprias emoções fortalece a autoconfiança e melhora os relacionamentos no ambiente de trabalho</em></p>



<p>A inteligência emocional tornou-se uma das habilidades mais valorizadas no mercado atual. Mais do que dominar técnicas e ferramentas, os profissionais que sabem controlar suas emoções e compreender as dos outros têm maiores chances de construir relacionamentos sólidos e liderar com eficácia. Pesquisas indicam que mais de 80% do sucesso no trabalho está ligado a competências socioemocionais.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Reconheça e nomeie suas emoções</h3>



<p>O primeiro passo é identificar o que você sente. Saber distinguir entre estresse, frustração ou cansaço ajuda a agir com clareza em vez de reagir impulsivamente.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Pratique a empatia diariamente</h3>



<p>Ouvir ativamente colegas e compreender diferentes pontos de vista fortalece vínculos e evita conflitos desnecessários.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Desenvolva o autocontrole</h3>



<p>Manter a calma em momentos de pressão transmite segurança à equipe e melhora a tomada de decisão.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Invista em autoconhecimento</h3>



<p>Reflexão pessoal, feedbacks e até práticas como meditação ampliam a consciência sobre comportamentos e reações.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Inteligência emocional como diferencial</h3>



<p>Profissionais que cultivam inteligência emocional conquistam mais credibilidade, influenciam positivamente o ambiente e estão mais preparados para assumir cargos de liderança.</p>

Como desenvolver inteligência emocional para crescer na carreira

<p><em>Capacidade de adaptação tornou-se essencial em tempos de transformações rápidas e incertezas</em></p>



<p>Mudanças tecnológicas, novas formas de organização e crises econômicas tornaram a resiliência uma habilidade indispensável. Mais do que resistir, trata-se de se adaptar, aprender e transformar desafios em oportunidades. Empresas e profissionais resilientes conseguem atravessar momentos difíceis e sair fortalecidos.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Aceite a mudança como parte do processo</h3>



<p>Negar transformações só prolonga o estresse. Encará-las como inevitáveis facilita a adaptação.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Foque no que pode ser controlado</h3>



<p>Direcionar energia para ações práticas, em vez de se prender a fatores externos, ajuda a manter a clareza mental.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Cultive uma rede de apoio</h3>



<p>Relacionamentos de confiança, dentro e fora do trabalho, fornecem suporte emocional em períodos turbulentos.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Encare erros como aprendizados</h3>



<p>Fracassos não são definitivos. Cada experiência traz lições que contribuem para o crescimento.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Resiliência como chave de futuro</h3>



<p>Profissionais resilientes não apenas superam obstáculos, mas também inspiram suas equipes. Essa habilidade garante mais estabilidade emocional e abre espaço para inovação.</p>

Inteligência artificial aumenta produtividade, mas pode comprometer bem-estar e criatividade

Bernardo Góis

Leia mais:

Experiência e networking: a chave para grandes negócios, com Ricardo Natale | Café com ADM 460

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