Uso da tecnologia cresce em escolas e universidades para otimizar processos, apoiar decisões e ampliar a qualidade da experiência educacional

A Inteligência Artificial vem assumindo um papel cada vez mais relevante no setor educacional brasileiro. Se inicialmente a tecnologia ganhou destaque pelo uso entre estudantes e professores, agora ela começa a ocupar espaço também na gestão acadêmica, na administração das instituições e no acesso ao conhecimento, impulsionando uma nova etapa da transformação digital na educação.

O movimento acompanha uma tendência global de integração da IA aos ambientes de ensino. A tecnologia passa a ser utilizada para apoiar desde atividades pedagógicas até processos administrativos, permitindo que escolas e universidades operem de forma mais eficiente e orientada por dados.

IA passa a integrar a infraestrutura das instituições

Segundo projeções do Gartner, até o final de 2026 uma parcela significativa das aplicações educacionais deverá incorporar agentes inteligentes, atuando como uma camada ativa de apoio à aprendizagem, à gestão e à tomada de decisão.

Para Erik Adami, diretor comercial da Minha Biblioteca, essa evolução representa uma mudança importante na forma como as instituições utilizam dados e informações estratégicas.

“Ao converter informações operacionais em inteligência estratégica, a tecnologia amplia a capacidade de planejamento, fortalece a governança educacional e gera impactos diretos na eficiência e na previsibilidade dos resultados”, afirma.

A incorporação da inteligência artificial acontece em um momento em que o setor busca equilibrar inovação tecnológica, qualidade acadêmica e sustentabilidade operacional, diante de um cenário cada vez mais complexo e competitivo.

Diretrizes buscam garantir uso responsável da tecnologia

O avanço da IA também vem sendo acompanhado por discussões regulatórias. Em maio deste ano, o Conselho Nacional de Educação (CNE) aprovou diretrizes para o uso da inteligência artificial em escolas e universidades brasileiras.

As orientações estabelecem critérios para avaliação de riscos, exigem supervisão humana em processos automatizados e reforçam que as aplicações tecnológicas devem estar subordinadas aos objetivos pedagógicos e ao papel dos educadores.

A proposta é garantir que a tecnologia funcione como ferramenta de apoio ao ensino, sem substituir a atuação dos profissionais responsáveis pela formação dos estudantes.

Gestão acadêmica está entre as áreas mais impactadas

Além da sala de aula, a inteligência artificial já vem sendo utilizada em diversas atividades administrativas das instituições de ensino.

Processos como matrícula, atendimento aos alunos, gestão curricular, análise de indicadores acadêmicos e organização de informações institucionais são algumas das áreas que passam a ser beneficiadas pela automação e pelo uso inteligente de dados.

Ao reduzir tarefas repetitivas e operacionais, a tecnologia permite que equipes acadêmicas e administrativas direcionem mais tempo para ações ligadas à melhoria da experiência educacional e ao desenvolvimento de novas iniciativas.

“A IA amplia capacidades, mas não substitui educadores ou gestores. O desafio está em integrá-la de forma responsável, garantindo que esteja a serviço da aprendizagem e da qualidade acadêmica, sempre como ferramenta de suporte”, destaca Adami.

Setor projeta expansão contínua nos próximos anos

A expectativa é que a presença da inteligência artificial continue crescendo no ambiente educacional, impulsionada tanto pela evolução das soluções tecnológicas quanto pela necessidade de instituições mais eficientes, sustentáveis e orientadas por evidências.

Nesse cenário, a IA tende a se consolidar como uma ferramenta estratégica para apoiar a tomada de decisões, otimizar processos e ampliar o acesso ao conhecimento, contribuindo para uma educação mais conectada às demandas do futuro.