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Evento reuniu mais de 2.500 lideranças em São Paulo e teve Guga Kuerten, Gabriela Prioli, Leandro Karnal, Walter Longo e Donald A. Thomas entre os destaques da programação



A Senior Sistemas, uma das maiores empresas de software de gestão da América Latina, realizou na última quinta-feira (21), no Transamerica Expo Center, em São Paulo, a segunda edição do Senior Experience, encontro que reuniu mais de 2.500 executivos e lideranças da América Latina para discutir o papel da tecnologia, da inteligência artificial e dos dados na gestão empresarial.



Na abertura do evento, o CEO da Senior Sistemas, Carlênio Castelo Branco, destacou que a inteligência artificial deixou de ser uma tendência distante e passou a ocupar espaço central nas decisões das empresas. Segundo o executivo, a tecnologia já atua como um motor capaz de ampliar a capacidade de análise, execução e tomada de decisão, com ganhos que vão além da eficiência operacional.



“Quando falamos de inteligência artificial na gestão, não estamos falando apenas de automatizar tarefas. Estamos falando de dar às empresas mais autonomia para transformar dados em informação útil e agir com mais rapidez em um ambiente cada vez mais competitivo. A tecnologia precisa ajudar o gestor a enxergar melhor o negócio, reduzir o esforço operacional e tomar decisões com mais contexto. Esse é o caminho que estamos construindo na Senior”, afirma Carlênio Castelo Branco.



Ao longo do dia, a programação reuniu discussões sobre inteligência artificial, reforma tributária, sucessão, gestão de pessoas, inovação e competitividade. A edição deste ano contou com mais de 80 palestrantes e mais de 50 horas de conteúdo, distribuídas entre plenárias, masterclasses, arenas temáticas, painéis e experiências interativas.



A edição 2026 do evento reforçou a ideia de que tecnologia deixou de ser um tema restrito às áreas técnicas e passou a fazer parte das decisões centrais dos negócios. Entre os destaques da programação estiveram Gustavo Kuerten, Gabriela Prioli, Leandro Karnal, Walter Longo e Donald A. Thomas, ex-astronauta da NASA.



<h2 class="wp-block-heading">Decidir sob pressão</h2>



A masterclass com Gustavo Kuerten foi um dos destaques do Senior Experience 2026. Com o tema “Decidir sob pressão: o que o jogo ensina sobre escolhas em ambientes complexos”, o ex-tenista número 1 do mundo traçou paralelos entre o esporte de alto rendimento e o mundo corporativo, com reflexões sobre preparo, disciplina, leitura de cenário e equilíbrio emocional em momentos de alta pressão.



“Existe uma pressão natural quando você está sob os holofotes, mas o grande diferencial está em como você lida com isso. Eu treinava duas, três vezes mais para suprir lacunas e chegar preparado à competição. Ao mesmo tempo, antes do jogo, precisava desligar do barulho externo e só 10 ou 5 minutos antes do início da partida voltava o foco 100% para a quadra. Isso porque, você entra com um plano, mas o cenário muda, exige adaptação, improviso e persistência. A virtude do tenista é resolver problemas e fazer aquilo parecer fácil”, diz Gustavo Kuerten.



Realizada em um ambiente exclusivo no pavilhão do evento, a masterclass aproximou participantes e palestrantes em um formato voltado à troca de experiências. A proposta foi reunir lideranças que lidam diretamente com decisões de negócio, crescimento, gestão e construção de futuro.



<h2 class="wp-block-heading">O que torna profissionais insubstituíveis na era da IA</h2>



Outro momento de destaque foi a palestra de Gabriela Prioli e Leandro Karnal, com o tema “Como se tornar insubstituível na era da IA”. A conversa abordou o papel das pessoas em um cenário de avanço da inteligência artificial e as competências que tendem a ganhar relevância à medida que tarefas passam a ser automatizadas.



“Talvez a primeira coisa seja ressignificar o que chamamos de inteligência. Ainda não estamos falando de uma inteligência artificial no sentido humano do termo, mas de ferramentas muito potentes de reprodução, organização e combinação de informações. A diferença continua em quem tem repertório para fazer curadoria, formular boas perguntas e usar essas ferramentas com ética e criatividade. Esses elementos ainda estão nas mãos das pessoas”, ressaltou Leandro Karnal.



Os palestrantes falaram sobre pensamento crítico, capacidade de julgamento, repertório e adaptação contínua como diferenciais para profissionais e lideranças. Em um momento em que ferramentas de IA já apoiam rotinas, análises e decisões, o desafio passa a ser, também, saber fazer boas perguntas, interpretar contextos e decidir com responsabilidade.



“Precisamos aprender a perguntar, a duvidar e a entender quais fontes estão sendo consultadas. Senão vamos acreditar nas alucinações das novas tecnologias. O que precisamos buscar a partir de agora é a ‘Inteligência Fluída’, que é a capacidade de lidar com problemas lógicos&#8221;, disse a advogada e comunicadora.



<h2 class="wp-block-heading">Protagonismo em um mundo em transição</h2>



A transformação dos negócios também foi tema da palestra de Walter Longo, referência em inovação e transformação digital. Com o tema “Protagonismo nos negócios: como se manter relevante num mundo em transição”, Longo discutiu o que empresas precisam fazer para preservar relevância em um cenário de novas tecnologias, mudanças no consumo e pressão por eficiência.



Em sua apresentação, o especialista abordou a necessidade de as organizações deixarem uma postura apenas reativa e assumirem papel mais ativo diante das mudanças. Para ele, a inovação precisa estar conectada à estratégia, à cultura e à capacidade de execução das empresas. “As pessoas buscam simplicidade nos produtos, flexibilidade nos processos, agilidade e individualidade nas relações&#8221;, argumentou.



Diante de todos esses desafios, os gestores precisam fazer uma leitura: “Se a taxa de mudança do lado de fora da empresa exceder a taxa de mudança interna, o fim está próximo&#8221;, disse, parafraseando Jack Welch (ex-CEO da General Electric Company). Segundo ele, entregar tudo na mão da tecnologia é o maior risco de todos. “Precisamos ir além das armas digitais, afinal de contas, em terra de robôs, quem tem coração é rei”, finalizou.



<h2 class="wp-block-heading">Inovação inspirada pelo espaço</h2>



O encerramento do Senior Experience 2026 ficou a cargo de Donald A. Thomas, ex-astronauta da NASA e veterano em quatro missões de ônibus espaciais dos Estados Unidos. Em sua palestra “Pequenos passos, grandes saltos: inovação inspirada pelo espaço”, Thomas compartilhou aprendizados de sua trajetória na exploração espacial e relacionou experiências de missão, ciência e colaboração a desafios enfrentados por empresas e lideranças.



Físico e engenheiro de materiais, Thomas acumulou mais de 1.040 horas em órbita ao longo de sua carreira e atuou em pesquisas de microgravidade e implantação de satélites. No palco do Senior Experience, o ex-astronauta destacou como planejamento, trabalho em equipe, preparo para lidar com imprevistos e visão de futuro são elementos decisivos em projetos de alta complexidade.



“Na NASA, aprendemos que não existe missão sem incerteza. O desconhecido sempre vai fazer parte do caminho, seja no espaço, seja nos negócios. O que faz diferença é se preparar para o maior número possível de cenários, analisar todos os ‘e se’ e pensar, antes, em como responder a cada problema. Quando isso acontece, a confiança deixa de ser apenas individual e passa a ser construída com a equipe”, afirmou Donald A. Thomas.



<h2 class="wp-block-heading">Tecnologia aplicada à prática dos negócios</h2>



Além das palestras principais, o Senior Experience contou com uma feira de negócios e espaços de demonstração de soluções para diferentes áreas da gestão empresarial. A programação reuniu trilhas e arenas sobre temas como inteligência artificial, dados, ERP, logística, agronegócio, indústria, construção, gestão de pessoas e reforma tributária, sempre com foco em aplicações práticas para empresas de médio e grande porte.



Com a realização da segunda edição, o Senior Experience reforça a atuação da Senior Sistemas na promoção de debates sobre o futuro da gestão. O encontro conectou tecnologia, liderança e decisões práticas em um momento em que empresas buscam mais eficiência, capacidade de adaptação e novos caminhos de crescimento.

Inteligência Artificial passa a ser motor da tomada de decisão, diz CEO da Senior no Senior Experience

Evento reuniu mais de 2.500 lideranças em São Paulo e teve Guga Kuerten, Gabriela Prioli, Leandro Karnal, Walter Longo e Donald A. Thomas entre os destaques da programação A Senior Sistemas, uma das maiores empresas de software de gestão da América Latina, realizou na última quinta-feira (21), no Transamerica Expo Center, em São Paulo, a [&hellip;]

Inteligência Artificial passa a ser motor da tomada de decisão, diz CEO da Senior no Senior Experience | Administradores

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Encontro online acontece no dia 16 de julho, às 20h, e mostra como transformar conhecimento em apresentações que geram conexão, autoridade e impacto



Você pode dominar um assunto, conhecer profundamente seu mercado e ainda assim sair de uma reunião sem ser lembrado. No ambiente profissional, a forma como uma ideia é apresentada costuma influenciar tanto quanto o próprio conteúdo.



Esse será o tema do novo workshop gratuito de Cris Andráde, especialista em posicionamento e autoridade. No dia 16 de julho, às 20h, ele conduz o encontro online <a href="https://forms.gle/D3w3UgswReCLTQMu8">"Os três passos para se tornar inesquecível"</a>, aprofundando conceitos que já fazem parte de suas palestras e mostrando como aplicá-los em situações reais.



<h2 class="wp-block-heading">Comunicação que gera presença</h2>



Segundo Cris Andráde, apresentações marcantes não dependem apenas de oratória ou carisma. Elas são construídas a partir de elementos que despertam emoção, criam identificação e tornam a mensagem memorável.



Durante o workshop, os participantes entenderão como desenvolver esses três pilares de forma prática. Em vez de fórmulas prontas, o conteúdo busca mostrar como adaptar a comunicação à realidade de cada profissional, seja em reuniões, palestras, entrevistas ou apresentações comerciais.



<h2 class="wp-block-heading">Um workshop construído com participação do público</h2>



O encontro terá duração aproximada de uma hora e meia e contará com momentos de interação ao vivo. Além de responder perguntas, Cris fará demonstrações utilizando casos dos próprios participantes.



Em alguns momentos, ele convidará pessoas da audiência para apresentarem sua forma de se comunicar. A partir dessas apresentações, mostrará ajustes capazes de tornar a mensagem mais clara, envolvente e persuasiva.



<h2 class="wp-block-heading">A autoridade continua depois da apresentação</h2>



Para Cris Andráde, a percepção sobre um profissional não depende apenas do que ele diz durante uma apresentação, mas também do que as pessoas encontram quando pesquisam seu nome.



O encontro foi pensado para empreendedores, executivos, vendedores, consultores, palestrantes e profissionais que desejam fortalecer sua imagem, aumentar sua influência e construir uma presença mais consistente no mercado.&nbsp;



Após a inscrição, os participantes terão acesso ao grupo oficial do evento, onde receberão todas as orientações para participar da transmissão ao vivo.



<a href="https://forms.gle/D3w3UgswReCLTQMu8">Clique aqui e faça sua inscrição gratuita.</a>

O que faz uma apresentação ser lembrada dias depois? Cris Andráde vai responder em workshop gratuito

O burnout raramente acontece de um dia para o outro. Antes do esgotamento, muitos profissionais passam a agir de uma forma que parece produtividade, mas é um sinal de alerta.



Quando alguém entra em burnout, a impressão é de que tudo aconteceu de repente.



Na realidade, o esgotamento costuma ser construído ao longo de semanas ou meses, por meio de pequenos comportamentos que passam despercebidos tanto pela própria pessoa quanto pela equipe.



Um deles aparece com frequência: a dificuldade de parar.



O profissional continua trabalhando mesmo quando já não consegue produzir com qualidade, prolonga jornadas, evita pausas e transforma qualquer momento livre em mais uma oportunidade para resolver pendências.



À primeira vista, isso pode parecer comprometimento. Mas nem sempre é.



<h2 class="wp-block-heading">Estar sempre ocupado virou sinônimo de competência</h2>



Em muitos ambientes de trabalho, existe uma valorização quase automática de quem está permanentemente disponível.



Responder mensagens à noite, participar de todas as reuniões e assumir cada nova demanda pode transmitir a imagem de alguém altamente produtivo.



O problema é que atividade não significa resultado.



Com o tempo, a sensação de que nunca há espaço para descansar passa a ser encarada como algo normal, quando, na verdade, pode indicar que o equilíbrio entre desempenho e recuperação já foi perdido.



<h2 class="wp-block-heading">O foco começa a desaparecer</h2>



Um dos primeiros sinais do esgotamento não é a falta de energia, mas a dificuldade de concentração.



Tarefas simples passam a exigir mais tempo, pequenas decisões parecem complexas e interrupções se tornam cada vez mais difíceis de administrar.



O cérebro continua funcionando, mas com menor capacidade de manter atenção prolongada e de tomar decisões com clareza.



É justamente nesse momento que muitos profissionais tentam compensar trabalhando ainda mais.



Desenvolver inteligência emocional é uma forma de reconhecer esses sinais antes que eles se agravem.



O curso avançado em liderança <a href="https://cursos.administradores.com.br/leadership">LEADERSHIP: A MASTER CLASS</a>, disponível no Administradores Premium, reúne especialistas como Daniel Goleman, Daniel Siegel e Peter Senge para ensinar estratégias de autoconhecimento, gestão emocional e liderança sustentável em cenários de alta pressão.



<h2 class="wp-block-heading">Dizer "sim" para tudo também tem um custo</h2>



Outro comportamento comum antes do esgotamento é a incapacidade de estabelecer limites.



O profissional aceita novos projetos mesmo com a agenda cheia, evita recusar reuniões e assume responsabilidades que poderiam ser compartilhadas.



No início, isso costuma gerar reconhecimento.



Depois de algum tempo, passa a comprometer a qualidade das entregas e aumenta a sensação constante de sobrecarga.



<h2 class="wp-block-heading">Pequenos erros começam a se repetir</h2>



Esquecer compromissos, enviar arquivos incorretos, perder prazos ou precisar reler o mesmo texto várias vezes também podem indicar desgaste mental.



Esses sinais nem sempre significam falta de competência.



Em muitos casos, refletem apenas um cérebro funcionando por tempo demais sem períodos adequados de recuperação.



<h2 class="wp-block-heading">Descansar faz parte da produtividade</h2>



Existe uma crença de que profissionais de alta performance trabalham sem parar.



Na prática, estudos sobre desempenho mostram exatamente o contrário.



Quem mantém bons resultados ao longo dos anos costuma alternar momentos de intensa concentração com períodos de descanso, recuperação e reflexão.



A pausa deixa de ser um intervalo entre o trabalho e passa a fazer parte do próprio trabalho.



<h2 class="wp-block-heading">Cuidar da energia também é uma decisão profissional</h2>



Burnout não começa quando alguém perde completamente as forças.



Ele costuma começar quando sinais importantes são ignorados repetidamente.



Aprender a reconhecer esses comportamentos, administrar emoções e construir uma rotina mais equilibrada é uma competência que beneficia tanto a carreira quanto a vida pessoal.



O curso <a href="https://cursos.administradores.com.br/leadership">LEADERSHIP: A MASTER CLASS</a> oferece uma formação completa sobre liderança, inteligência emocional e desenvolvimento humano, ajudando profissionais a lidar melhor com pressão, tomada de decisão e gestão de equipes sem abrir mão da saúde emocional.



O verdadeiro desafio não é descobrir quanto trabalho uma pessoa consegue suportar. É construir uma forma de trabalhar que permita alcançar resultados consistentes sem transformar o sucesso em um caminho para o esgotamento.

O comportamento que costuma aparecer antes do esgotamento profissional

Existe uma crença bastante difundida de que conhecimento protege contra decisões ruins.



Quanto mais inteligente alguém é, melhores tendem a ser suas escolhas.



Dan Ariely questiona diretamente essa ideia em <a href="https://link.amazon/B0hdUL8ri">Previsivelmente Irracional</a>.



Ao longo do livro, ele apresenta experimentos mostrando que médicos, professores, executivos, estudantes e pesquisadores cometem erros de julgamento muito semelhantes.



A diferença está menos na inteligência e mais na forma como o cérebro humano funciona.



<h2 class="wp-block-heading">A irracionalidade é compartilhada</h2>



Segundo Ariely, todos estamos sujeitos aos mesmos vieses cognitivos.



Valorizamos excessivamente aquilo que já possuímos.



Temos dificuldade para abandonar projetos nos quais investimos tempo e dinheiro.



Sofremos influência do contexto.



Mudamos de opinião conforme a forma como uma informação é apresentada.



Esses comportamentos aparecem repetidamente em diferentes culturas e situações.



Por isso, o autor utiliza o termo "previsivelmente irracional".



<h2 class="wp-block-heading">O problema do excesso de confiança</h2>



Um dos riscos desse funcionamento é acreditar que estamos imunes aos vieses.



Quanto maior a confiança em nossa própria racionalidade, menor tende a ser nossa disposição para revisar decisões.



Esse fenômeno afeta líderes, empreendedores e investidores de maneira particular.



Afinal, cargos de responsabilidade frequentemente exigem decisões rápidas e complexas.



<h2 class="wp-block-heading">O papel dos processos</h2>



Ariely argumenta que compreender nossos limites cognitivos é o primeiro passo para criar mecanismos capazes de compensá-los.



Empresas podem estruturar processos seletivos mais objetivos.



Organizações podem utilizar critérios padronizados para decisões importantes.



Líderes podem buscar opiniões divergentes antes de definir estratégias.



Essas práticas reduzem a influência dos vieses individuais.



<h2 class="wp-block-heading">A verdadeira vantagem competitiva</h2>



A maior contribuição de Previsivelmente Irracional talvez seja lembrar que reconhecer nossas limitações não representa fraqueza.



Representa inteligência.



Quem compreende como sua própria mente funciona passa a construir decisões mais conscientes.



E, em um ambiente cada vez mais complexo, essa pode ser uma das competências mais valiosas para profissionais e organizações.



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Pessoas inteligentes também cometem erros previsíveis, mostra Dan Ariely

Manter a tranquilidade em momentos de pressão não significa sentir menos emoções, mas desenvolver hábitos que evitam decisões impulsivas



Quando uma crise acontece, é comum observar dois tipos de reação.



Há quem tome decisões precipitadas, tente resolver tudo ao mesmo tempo ou procure um culpado imediatamente.



E há quem pare por alguns instantes, organize as informações e aja com serenidade.



Curiosamente, essas pessoas não são menos afetadas pelos problemas. Elas apenas desenvolveram uma forma diferente de lidar com eles.



A calma, na maioria das vezes, não é um traço de personalidade. É uma habilidade construída ao longo do tempo.



<h2 class="wp-block-heading">Elas não confundem urgência com desespero</h2>



Em situações de pressão, existe uma tendência natural de acreditar que toda decisão precisa ser tomada imediatamente.



Pessoas emocionalmente equilibradas fazem uma distinção importante: entendem que um problema pode ser urgente sem exigir uma reação impulsiva.



Antes de agir, procuram compreender o cenário, identificar prioridades e avaliar as possíveis consequências de cada alternativa.



Essa pequena pausa costuma evitar erros difíceis de corrigir depois.



<h2 class="wp-block-heading">Elas aceitam que nem tudo está sob controle</h2>



Grande parte da ansiedade nasce da tentativa de controlar fatores que não dependem de nós.



Mudanças no mercado, decisões de clientes, crises econômicas ou comportamentos de outras pessoas fogem completamente do alcance de qualquer profissional.



Pessoas calmas concentram energia naquilo que realmente podem influenciar.



Essa mudança de foco reduz desgaste emocional e aumenta a capacidade de encontrar soluções.



Desenvolver esse tipo de equilíbrio é uma das competências trabalhadas no curso de avançado de liderança <a href="https://cursos.administradores.com.br/leadership">LEADERSHIP: A MASTER CLASS</a>, disponível no Administradores Premium. 



O programa reúne especialistas como Daniel Goleman, Peter Senge, Howard Gardner e Daniel Siegel para abordar liderança, inteligência emocional, tomada de decisão e gestão de equipes em ambientes de alta pressão.



<h2 class="wp-block-heading">Elas fazem perguntas antes de procurar respostas</h2>



Quando tudo parece dar errado, a primeira reação costuma ser buscar uma solução imediata.



Pessoas emocionalmente inteligentes seguem outro caminho.



Primeiro perguntam: qual é o verdadeiro problema? O que realmente mudou? O que ainda não sabemos?



Esses questionamentos evitam que energia seja desperdiçada resolvendo sintomas em vez da causa.



<h2 class="wp-block-heading">Elas separam o problema da identidade</h2>



Um projeto fracassou.



Uma negociação não deu certo.



Uma meta ficou abaixo do esperado.



Pessoas calmas conseguem diferenciar esses acontecimentos de sua própria identidade.



Em vez de concluir "eu fracassei", interpretam a situação como "essa estratégia não funcionou".



Essa diferença de perspectiva facilita o aprendizado e reduz a tendência à autocrítica excessiva.



<h2 class="wp-block-heading">Elas preservam a qualidade das relações</h2>



Momentos de pressão costumam revelar o comportamento das pessoas.



Alguns elevam o tom de voz, culpam colegas ou tornam o ambiente ainda mais tenso.



Já profissionais emocionalmente preparados entendem que preservar a confiança da equipe durante uma crise é tão importante quanto resolver o problema.



Eles sabem que decisões passam, mas relações permanecem.



<h2 class="wp-block-heading">A serenidade também pode ser treinada</h2>



Existe uma ideia de que algumas pessoas simplesmente nasceram mais tranquilas.



Embora diferenças individuais existam, boa parte da capacidade de manter a calma vem de hábitos, autoconhecimento e prática.



Aprender a reconhecer emoções, administrar pensamentos e responder de forma mais consciente faz parte do desenvolvimento de qualquer líder.



As crises continuarão existindo.



O que diferencia grandes profissionais não é a ausência de dificuldades, mas a capacidade de permanecer lúcido quando tudo ao redor parece pedir exatamente o contrário.

Inteligência Artificial passa a ser motor da tomada de decisão, diz CEO da Senior no Senior Experience

Angela Mathias

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