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<p class="wp-block-paragraph"><em>O “grande rebranding humano” não é um projeto de marketing. É uma estratégia de negócios e sobrevivência</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">As maiores ameaças aos <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/liderar-com-amor-o-poder-de-trocar-atacar-por-servir" target="_blank" rel="noreferrer noopener">negócios</a> hoje não são tecnológicas nem logísticas — são <strong>humanas</strong>.<br>Por trás de cada métrica de produtividade e de cada relatório trimestral existe uma verdade simples: <strong>organizações prosperam ou fracassam com base na qualidade das conexões humanas</strong>.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Mas, paradoxalmente, muitas empresas ainda se sabotam ao insistir em uma prática antiga e corrosiva: <strong>rotular pessoas</strong>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Rótulos organizam arquivos — não seres humanos</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Segundo <strong>Merry-Carole Powers</strong>, autora de <em><a href="https://amzn.to/4nbVQCH" target="_blank" rel="noreferrer noopener">The Great Human Rebrand</a></em>, o problema não está apenas na linguagem, mas na forma como ela molda culturas inteiras.</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p class="wp-block-paragraph">“Na publicidade, rótulos são ferramentas bilionárias. Mas quando aplicados a pessoas, viram armadilhas. Eles limitam o potencial, criam divisões e corroem silenciosamente os resultados.”</p>
</blockquote>



<p class="wp-block-paragraph">Um rótulo deveria <strong>descrever</strong>, não <strong>definir</strong>.<br>No entanto, dentro das empresas, eles viraram atalhos para julgamento:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Cargos se tornaram sinônimos de poder;</li>



<li>Gênero ainda dita suposições sobre liderança;</li>



<li>Nacionalidade influencia percepções de competência;</li>



<li>Expressões como “alto potencial” ou “baixo desempenho” rotulam antes de compreender.</li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Esses sistemas reduzem indivíduos complexos a categorias simplificadas — e sufocam exatamente o que as organizações mais precisam: <strong>colaboração, inovação e autenticidade</strong>.</p>


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<h2 class="wp-block-heading">Liderar é enxergar além do rótulo</h2>



<p class="wp-block-paragraph">O futuro da liderança exige um novo olhar: menos sobre identidade e mais sobre <strong>individualidade</strong> — o conjunto único de valores, talentos e paixões que tornam cada pessoa insubstituível.</p>



<h3 class="wp-block-heading">1. Veja além da superfície</h3>



<p class="wp-block-paragraph">Rótulos como gênero, função ou geração dizem pouco sobre a verdadeira capacidade de alguém. Líderes precisam descobrir <strong>quem as pessoas são de fato</strong> — o que as move, o que sabem fazer e o que querem construir.</p>



<h3 class="wp-block-heading">2. Quebre a lógica “nós vs. eles”</h3>



<p class="wp-block-paragraph">Rótulos criam divisões — entre departamentos, idades, crenças ou cargos. Essa mentalidade drena energia e destrói cultura. O antídoto é simples: <strong>reforçar objetivos compartilhados</strong> em vez de diferenças.</p>



<h3 class="wp-block-heading">3. Reprograme sistemas para a individualidade</h3>



<p class="wp-block-paragraph">Diversidade não termina com representatividade. É preciso permitir que cada voz expresse <strong>sua singularidade</strong>. Isso significa criar espaço para autonomia, aprendizado contínuo e trajetórias personalizadas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">4. Avalie por contribuição, não por categoria</h3>



<p class="wp-block-paragraph">Mude o foco de “quem a pessoa é” para <strong>o que ela entrega, aprende e inspira</strong>.<br>Métricas de resultado e colaboração substituem julgamentos baseados em currículo ou demografia.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Por que isso é estratégico — não apenas ético</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Quando líderes deixam de rotular, <strong>as pessoas passam a se sentir vistas como seres humanos completos</strong>. E isso gera impactos diretos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Mais criatividade</strong>, porque há liberdade para pensar diferente;</li>



<li><strong>Mais lealdade</strong>, porque reconhecimento gera pertencimento;</li>



<li><strong>Mais resiliência</strong>, porque times unidos enfrentam melhor a mudança;</li>



<li><strong>Mais performance</strong>, porque o potencial humano é plenamente ativado.</li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Powers resume com precisão:</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p class="wp-block-paragraph">“As empresas do futuro não serão as que tratam pessoas como engrenagens substituíveis, mas as que abraçam a originalidade humana como vantagem competitiva.”</p>
</blockquote>



<h2 class="wp-block-heading">O novo imperativo da liderança</h2>



<p class="wp-block-paragraph">O “grande rebranding humano” não é um projeto de marketing. É <strong>uma estratégia de negócios e sobrevivência</strong>.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Empresas que insistirem em pensar por categorias perderão talentos e relevância.<br>As que enxergarem a força da individualidade construirão <strong>culturas vivas, inovadoras e sustentáveis</strong>.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Porque, no fim das contas, <strong>quando as pessoas florescem, as organizações prosperam</strong>.<br>E quando as organizações prosperam, a economia — e a humanidade — seguem o mesmo caminho.</p>


O grande rebranding humano: por que as empresas precisam parar de rotular pessoas

O “grande rebranding humano” não é um projeto de marketing. É uma estratégia de negócios e sobrevivência

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Com base histórica de centenas de clínicas, modelos preditivos e sistemas próprios, MNG aposta em inteligência especializada para reduzir o custo de aprendizado das campanhas</em></p>



<p>A gestão de tráfego pago para médicos e clínicas ganhou uma camada adicional de complexidade nos últimos anos. A alta concorrência, as mudanças constantes nas plataformas de anúncios e as particularidades da jornada do paciente exigem decisões mais específicas do que aquelas normalmente aplicadas a outros segmentos.</p>



<p>É nesse cenário que a <a href="https://mediconogoogle.com.br">MNG</a> vem estruturando um ecossistema próprio de tecnologia voltado ao marketing médico. A empresa combina operação em plataformas como Google Ads e Meta Ads com sistemas internos de análise de dados, métricas por especialidade, automações e curadoria de criativos direcionada a diferentes nichos da saúde.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Dados históricos entram no centro da estratégia</h2>



<p>Um dos principais diferenciais da operação está na base de informações acumulada ao longo dos anos com o gerenciamento de centenas de clínicas.</p>



<p>Esses dados são utilizados para identificar padrões de desempenho por especialidade médica e apoiar decisões relacionadas a segmentação, criativos e distribuição de investimento.</p>



<p>A proposta é reduzir parte do período de aprendizado normalmente exigido em campanhas novas, utilizando referências já observadas em operações semelhantes.</p>



<p>"Plataformas genéricas de análise de dados para tráfego foram criadas para vender produtos e não compreendem as nuances do comportamento do paciente ou o ciclo de decisão de uma consulta ou procedimento. Ao desenvolvermos um ecossistema próprio com IA preditiva, eliminamos o 'achismo' das campanhas", destaca João Amorim, fundador da MNG.</p>



<h2 class="wp-block-heading">IA preditiva ajuda a antecipar ajustes nas campanhas</h2>



<p>Além da base histórica, a empresa utiliza modelos de inteligência artificial preditiva e rotinas automatizadas para acompanhar tendências de desempenho.</p>



<p>A tecnologia busca identificar mudanças de comportamento com mais rapidez e orientar ajustes tanto na captação quanto na conversão de leads e pacientes.</p>



<p>Segundo Amorim, a vantagem está justamente em combinar o histórico acumulado com a leitura contínua das campanhas em andamento.</p>



<p>"Nossa tecnologia analisa a base histórica de centenas de clínicas gerenciadas para prever o comportamento do público por especialidade, facilitando o ajuste de campanhas. Alcançar a marca de 500 clientes atendidos prova que a combinação entre dados validados e tecnologia proprietária é o único caminho para escalar o marketing médico com segurança e previsibilidade."</p>



<h2 class="wp-block-heading">Saúde exige uma lógica diferente de outros mercados</h2>



<p>A jornada de decisão de um paciente tende a seguir uma dinâmica diferente da compra de um produto em um e-commerce.</p>



<p>Especialidade, tipo de procedimento, localização, urgência, confiança no profissional e tempo até o agendamento são alguns dos fatores que interferem no comportamento de quem procura atendimento médico.</p>



<p>Por isso, a MNG defende uma estrutura de análise construída especificamente para o setor, em vez da simples aplicação de modelos genéricos de performance.</p>



<p>A tecnologia proprietária funciona, nesse caso, como uma camada adicional sobre as plataformas tradicionais de mídia, permitindo que os dados sejam interpretados considerando as características de cada especialidade.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Expansão acompanha consolidação das ferramentas internas</h2>



<p>Com a estrutura tecnológica desenvolvida internamente, a MNG segue ampliando sua atuação no mercado brasileiro.</p>



<p>A proposta é oferecer a médicos e clínicas uma infraestrutura contínua para acompanhar investimentos em mídia paga, identificar oportunidades de otimização e melhorar o fluxo entre a geração do lead e o agendamento da consulta.</p>



<p>O movimento também reforça uma tendência mais ampla no marketing de performance: quanto mais acessíveis se tornam as plataformas de anúncios, maior tende a ser o valor de dados próprios, conhecimento de nicho e sistemas capazes de transformar essas informações em decisões mais específicas.</p>

IA além do algoritmo: tecnologia proprietária muda a gestão de tráfego médico

<p><em>Encontro promovido pela Xperience Makers reunirá executivos de Bradesco, Leroy Merlin, Getnet, Nespresso e Riachuelo para discutir Customer Experience, dados e tecnologia</em></p>



<p>O avanço da inteligência artificial está mudando a forma como empresas atendem clientes, analisam dados e estruturam suas operações. Ao mesmo tempo, cresce uma preocupação entre lideranças de diferentes setores: como ampliar eficiência sem enfraquecer a relação humana com o consumidor?</p>



<p>Essa será a principal discussão do <strong><a href="https://meetupwow.com.br/"><u>MEETUPWOW!</u></a></strong>, encontro promovido pela comunidade Xperience Makers no dia <strong>29 de outubro de 2026</strong>, em São Paulo. O evento reunirá cerca de 400 profissionais de Customer Experience, tecnologia, dados e operações no Espaço do Bosque, dentro do complexo empresarial onde está localizada a TP, anfitriã e patrocinadora master da edição.</p>



<h2 class="wp-block-heading">IA, dados e experiência entram na mesma discussão</h2>



<p>Com o tema central <strong>“HUMANO &amp; IA: O equilíbrio que transforma experiências”</strong>, o evento pretende discutir como tecnologia e inteligência artificial podem ser incorporadas à experiência do cliente sem reduzir o peso das relações, do contexto e da tomada de decisão humana.</p>



<p>A programação terá painéis baseados em casos práticos e abordará temas como varejo, mobilidade, atendimento, dados e transformação digital.</p>



<p>Entre as discussões previstas estão <strong>“IA na Prateleira: o futuro do varejo”</strong> e <strong>“Da Origem ao Destino: a transformação da mobilidade”</strong>.</p>



<p>Para Christiano Bem, fundador da Xperience Makers e idealizador do MEETUPWOW!, o valor da transformação está justamente na combinação entre diferentes dimensões.</p>



<p>"A transformação das experiências acontece quando conectamos pessoas, conhecimento e negócios. A tecnologia e a inteligência artificial ampliam nossas possibilidades, mas são as pessoas, as relações e as decisões que determinam o valor dessa transformação", afirma.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Lideranças de grandes empresas participam da programação</h2>



<p>Entre os nomes confirmados estão <strong>Karla Santos</strong>, diretora de Experiência e Atendimento ao Cliente da Leroy Merlin; <strong>Luciana Marinho</strong>, superintendente executiva de Atendimento do Bradesco; <strong>Mariah Natale</strong>, chefe de CX e Operações da Nespresso; <strong>Mariano Teixeira</strong>, superintendente executivo de Atendimento da Getnet Brasil; e <strong>Wellington José</strong>, diretor de Tecnologia para IA da Riachuelo.</p>



<p>Representantes da TotalPass e da própria TP também participam da programação.</p>



<p>A proposta é colocar na mesma conversa empresas que lidam diariamente com altos volumes de interações e precisam equilibrar automação, personalização, eficiência e relacionamento.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Experiência do cliente passa a depender de mais integração</h2>



<p>Outro eixo do encontro será o uso de dados para melhorar retenção, fidelização e geração de receita.</p>



<p>Na prática, a discussão passa por entender como diferentes informações sobre comportamento, atendimento e jornada podem ser transformadas em decisões mais precisas.</p>



<p>Para Pablo Antoja, CEO da TP Brasil, o futuro da experiência dependerá justamente da combinação entre tecnologia e capacidades humanas.</p>



<p>"O futuro da experiência do cliente não será definido apenas pela tecnologia, mas pela forma como combinamos inteligência artificial, dados e talento humano para gerar valor real para empresas e consumidores. Na TP, acompanhamos essa transformação diariamente em diferentes mercados e setores. Por isso, apoiar e receber o MEETUPWOW! reforça nosso compromisso de fomentar discussões estratégicas sobre inovação, liderança e o impacto da tecnologia nos negócios. Mais do que um evento, é uma oportunidade para conectar ideias, tendências e lideranças que estão construindo o futuro".</p>



<h2 class="wp-block-heading">Evento também terá networking e visita técnica</h2>



<p>Além dos painéis, o MEETUPWOW! terá dinâmicas de networking e possibilidade de participação em um <strong>Site Visit</strong> às instalações da TP.</p>



<p>O encontro é voltado a profissionais e empresas interessados em aprofundar discussões sobre cultura centrada no cliente, gestão da experiência, dados e tecnologia.</p>



<p>A Xperience Makers atua há mais de uma década conectando executivos e organizações por meio de encontros, produção de conhecimento, consultoria e projetos colaborativos.</p>

Como equilibrar IA e atendimento humano? MEETUPWOW! reúne líderes de grandes marcas em São Paulo

<p><em>A competição funcional que virou fenômeno global revela algo que todo gestor deveria entender: existe uma diferença enorme entre ter um objetivo e assumir um compromisso. E muitas empresas fracassam exatamente nessa distinção.</em></p>



<p>Em setembro de 2026, a empresa alemã Infront anunciou a venda de sua participação majoritária no HYROX para um consórcio liderado pela gestora americana L Catterton, ao lado dos fundadores. Para quem nunca ouviu falar, o HYROX é uma competição que combina oito quilômetros de corrida com oito estações de exercícios funcionais padronizados — empurrar e puxar trenós, remar, carregar sacos de areia, fazer burpees e lançar medicine balls contra a parede. O formato é idêntico em qualquer cidade do mundo, o que permite comparar tempos entre eventos e temporadas.</p>



<p>Na temporada 2025/2026, mais de 1,4 milhão de pessoas participaram de mais de cem eventos. A maior parte delas não é atleta profissional. São médicos, engenheiros, professores, gestores e estudantes que pagam inscrição, reorganizam a agenda por meses e aparecem na arena dispostos a se esforçar até o limite por pouco mais de uma hora.</p>



<p>A questão que deveria interessar a executivos e gestores não é como o esporte cresce. É por quê.</p>



<p>Padronização global, comunidade forte, branding consistente e um ecossistema de academias, treinadores e patrocinadores ajudam a explicar o crescimento comercial. Mas há um mecanismo menos evidente — e muito mais relevante para quem trabalha com gestão de pessoas, projetos ou estratégia.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O produto real do HYROX não é a competição</h2>



<p>Quando alguém se inscreve numa prova de HYROX, uma intenção vaga — melhorar o condicionamento, perder peso, ser mais saudável — ganha uma data concreta, um local específico e um desafio verificável. O participante reorganiza a agenda. Treina em dias nos quais talvez preferisse descansar. Busca orientação técnica. Ajusta hábitos alimentares. Acompanha indicadores de desempenho. Faz escolhas que provavelmente não faria se tivesse apenas o objetivo genérico de "melhorar a forma".</p>



<p>A inscrição, por si só, não garante nenhuma dessas transformações. Mas cria as condições para que aconteçam.</p>



<p>A psicologia comportamental tem um nome para esse tipo de mecanismo: <em>commitment device</em>, ou dispositivo de comprometimento. Pesquisadores da área demonstraram que quando uma pessoa assume um compromisso verificável — com data, responsabilidade pública e consequência real — o comportamento subsequente muda de forma mensurável. Não porque a vontade aumentou. Porque a estrutura mudou.</p>



<p>Há também uma descoberta relevante sobre como objetivos funcionam: metas específicas e desafiadoras produzem resultados melhores do que metas vagas ou genéricas. "Correr mais" funciona menos do que "terminar a prova de HYROX em novembro dentro de tal tempo". A diferença não está na ambição. Está na concretude.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Por que a maioria das empresas tem o problema inverso</h2>



<p>Todo início de ano — e muitas vezes no meio do ano, e de novo no fim — organizações brasileiras produzem planos. Metas de receita, projetos de transformação, iniciativas de cultura, programas de inovação. Reuniões acontecem, apresentações são aprovadas, indicadores são definidos.</p>



<p>Em fevereiro, boa parte desses planos começa a perder prioridade. Em junho, alguns já não são mais mencionados nas reuniões. No fim do ano, o diagnóstico é sempre parecido: "faltou execução".</p>



<blockquote class="wp-block-quote">
<p><em>"A maioria das empresas não tem problema de estratégia. Tem problema de compromisso verificável. Anuncia intenções e trata intenção como se fosse comprometimento. São coisas completamente diferentes."</em>, Mario H. Trentim, membro do Board of Directors do PMI e doutorando no ITA</p>
</blockquote>



<p>Trentim, que também compete no HYROX há alguns anos e escreve sobre a interseção entre esporte, comportamento e gestão, aponta que o problema não é falta de conhecimento sobre o que fazer. É ausência de uma estrutura que transforme intenção em responsabilidade concreta.</p>



<p>"Uma empresa que anuncia a intenção de ser mais inovadora não tem uma estratégia de inovação. Tem uma aspiração. Uma empresa que define: em 90 dias, vamos implementar esse processo específico, com João responsável, com esses critérios de sucesso e com essa reunião de revisão — essa empresa tem um compromisso. São coisas completamente diferentes, e a diferença aparece nos resultados", explica.</p>



<p>Peter Drucker discutia essa distinção em "The Practice of Management", publicado em 1954. O insight não é novo. O que chama atenção é como uma competição esportiva consegue fazer de forma natural o que muitas organizações falham em fazer deliberadamente: transformar aspiração em compromisso com estrutura verificável.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O erro de otimizar as partes e ignorar o sistema</h2>



<p>Há outro aprendizado que o HYROX oferece — e que também tem paralelo direto na gestão.</p>



<p>Um estudo publicado em julho de 2026 no periódico <em>Frontiers in Physiology</em>, analisando quase 40 mil registros competitivos ao longo das sete primeiras temporadas da competição, mostrou que correr bem é importante — a corrida representa aproximadamente metade do tempo total e está fortemente associada ao resultado geral. Mas determinadas estações podem modificar significativamente a posição final dos atletas. Ser excelente em uma coisa não garante bom desempenho no conjunto.</p>



<p>Outro estudo, de 2025, acompanhou as respostas físicas de atletas durante a prova e encontrou os maiores níveis de esforço percebido e de fadiga acumulada justamente na última estação — os wall balls, lançamentos de medicine ball. Não é apenas um exercício de força. É coordenação motora, respiração e tomada de decisão sob o peso de tudo que veio antes.</p>



<p>A conclusão prática para um atleta: correr mais rápido nem sempre melhora o resultado total. Pode comprometer as estações seguintes. O que importa não é a velocidade isolada — é a gestão do esforço como sistema.</p>



<p>A conclusão para organizações é idêntica.</p>



<blockquote class="wp-block-quote">
<p><em>"Otimizar cada área separadamente não garante que a empresa como um todo funcione melhor. Pode, inclusive, piorá-la."</em>- Eliyahu Goldratt. Teoria das Restrições. "A Meta", 1984</p>
</blockquote>



<p>Um departamento de marketing pode ser excelente. Uma área de produto pode ser competente. Uma equipe de vendas pode bater suas metas. E a empresa pode continuar perdendo competitividade — porque o gargalo está na integração entre elas, não dentro de nenhuma delas. Investir mais nos departamentos que já vão bem, enquanto se negligencia o ponto real de restrição do sistema, é o erro mais comum e mais caro que organizações cometem.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que a inteligência artificial muda — e o que não muda</h2>



<p>A discussão sobre o HYROX ganhou uma camada adicional com o avanço da inteligência artificial. Ferramentas baseadas em IA já ajudam atletas a planejar treinos, monitorar recuperação, identificar padrões de desempenho e recomendar ajustes que seriam difíceis de perceber intuitivamente. Um algoritmo pode sugerir o ritmo ideal de corrida, calcular o esforço máximo sustentável por estação e projetar o tempo de chegada.</p>



<p>O que a IA não pode fazer é experimentar o esforço no lugar do atleta. E não faz da experiência uma conquista pessoal.</p>



<p>Pesquisadores da área de psicologia cognitiva documentaram o que chamam de "paradoxo do esforço": embora os seres humanos tendam a evitar esforço quando podem, também atribuem valor positivo a ele em determinadas circunstâncias. Não valorizamos apenas o resultado. Valorizamos o que foi necessário para alcançá-lo. Isso explica, em parte, por que pessoas pagam para competir em provas difíceis quando poderiam simplesmente treinar em casa.</p>



<p>B. Joseph Pine II e James Gilmore identificaram em 1998, na <em>Harvard Business Review</em>, que experiências representam uma forma distinta de valor econômico. A hipótese de Trentim, compartilhada em artigo recente, é que o avanço da automação vai ampliar — e não reduzir — o interesse por experiências nas quais participação, desenvolvimento pessoal e agência humana são componentes essenciais.</p>



<p>"A IA não elimina gestão. Elimina gestão burocrática. Não elimina esforço. Redefine quais esforços escolhemos fazer por nós mesmos — e esse esforço escolhido passa a ter mais valor, não menos", escreve.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Três perguntas práticas para gestores</h2>



<h3 class="wp-block-heading">Aplicação: O que o HYROX ensina sobre gestão</h3>



<h4 class="wp-block-heading"><strong>Pergunta 1</strong></h4>



<p><strong>Sua organização anuncia intenções ou assume compromissos verificáveis?</strong></p>



<p>A diferença está em ter data concreta, responsável nomeado, critério claro de sucesso e consequência real. Sem isso, é aspiração — não comprometimento.</p>



<h4 class="wp-block-heading"><strong>Pergunta 2</strong></h4>



<p><strong>Você sabe qual é a maior restrição do seu sistema — não qual área performa pior, mas o que realmente limita o resultado do conjunto?</strong></p>



<p>Investir nos departamentos que já vão bem sem identificar o gargalo real é como um atleta de HYROX treinar corrida todos os dias enquanto sua fraqueza são as estações de força.</p>



<h4 class="wp-block-heading">Pergunta 3</h4>



<p><strong>Sua organização trata desvios como fracasso ou como informação?</strong></p>



<p>Estratégia é uma hipótese. A execução revela o que é verdade. Organizações que aprendem com desvios melhoram. As que punem todo desvio aprendem a esconder os problemas — e pioram.</p>



<p>O HYROX não é um modelo de gestão. Não resolve o problema de execução das organizações brasileiras. Mas oferece uma lente para observar por que as mesmas pessoas que sustentam meses de disciplina esportiva muitas vezes não conseguem manter por seis semanas um compromisso organizacional simples.</p>



<p>A diferença raramente está na capacidade. Está na estrutura que envolve o compromisso. E essa estrutura pode ser construída deliberadamente — em provas de resistência e em organizações.</p>

O HYROX não é sobre fitness - e isso explica por que 1,4 milhão de pessoas pagaram para sofrer em 2026

<p><em>Com custos industriais em alta e margens pressionadas, metodologia passa a orientar produtividade, uso de recursos e competitividade de longo prazo</em></p>



<p>A indústria automotiva brasileira atravessa um período de forte pressão sobre custos, capital de giro e cadeias de suprimentos. Em meio à volatilidade macroeconômica, ao encarecimento da logística e da energia e à necessidade de continuar investindo em tecnologia e descarbonização, a busca por eficiência deixou de ser apenas uma questão operacional.</p>



<p>Nesse cenário, o Lean Manufacturing vem ganhando espaço como ferramenta de gestão capaz de apoiar redução de desperdícios, previsibilidade financeira e melhor aproveitamento de recursos. A metodologia, antes associada principalmente ao chão de fábrica, passa a integrar discussões sobre competitividade, retorno sobre capital e resiliência dos negócios.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Eficiência operacional entra na estratégia financeira</h2>



<p>A thyssenkrupp Springs &amp; Stabilizers, divisão especializada em soluções de suspensão automotiva, adota o Lean Manufacturing como um dos pilares de sua estratégia no Brasil.</p>



<p>A empresa trabalha com um modelo voltado à melhoria contínua, redução de desperdícios e aumento de produtividade, conectando eficiência operacional a objetivos financeiros e ambientais.</p>



<p>O movimento acompanha uma tendência mais ampla do setor. Estudos da McKinsey &amp; Company e da PwC indicam que os custos industriais da indústria automotiva cresceram entre 6% e 10% nos últimos dois anos, pressionados por energia, logística, matérias-primas e exigências regulatórias relacionadas à transição ambiental.</p>



<p>Para 2026, a expectativa é de que ganhos estruturais de eficiência tenham papel importante na sustentação de investimentos e no crescimento das empresas do setor.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Lean deixa de ser uma metodologia isolada</h2>



<p>Na <a href="https://www.thyssenkrupp-automotive-technology.com/en/products-and-services/springs-and-stabilizers">thyssenkrupp Springs &amp; Stabilizers</a>, o conceito evoluiu para o que a companhia chama de <em>Lean Transformation</em>.</p>



<p>A abordagem é aplicada de forma transversal, alcançando tanto os processos produtivos quanto as rotinas administrativas.</p>



<p>“Não falamos de uma metodologia isolada, mas de uma cultura de melhoria contínua incorporada ao dia a dia da empresa”, afirma Rita Souza, gerente de Segurança do Trabalho, Meio Ambiente, Melhoria Contínua e ESG da thyssenkrupp Springs &amp; Stabilizers no Brasil.</p>



<p>Segundo ela, o modelo orienta decisões cotidianas com foco na eliminação de desperdícios e no uso mais eficiente dos recursos disponíveis.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Indicadores ajudam a medir impacto no negócio</h2>



<p>Os resultados são acompanhados por métricas como redução de sucata, aumento da eficiência operacional, <em>savings</em> recorrentes e melhor aproveitamento de insumos.</p>



<p>Esses indicadores ajudam a aproximar a metodologia de uma discussão mais financeira, especialmente em cadeias produtivas complexas, nas quais pequenas perdas podem representar impactos relevantes quando multiplicadas em escala.</p>



<p>Nesse contexto, o Lean passa a funcionar também como instrumento para melhorar previsibilidade, reduzir custos estruturais e apoiar decisões de investimento.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Desenvolvimento das equipes faz parte da transformação</h2>



<p>Outro elemento da estratégia está na participação dos colaboradores.</p>



<p>A cultura Lean estimula as equipes a identificar oportunidades de melhoria e participar da resolução de problemas, fortalecendo competências como pensamento crítico, disciplina operacional e tomada de decisão orientada por dados.</p>



<p>“O Lean também contribui para o desenvolvimento profissional. Desde a integração, o colaborador atua dentro dessa lógica, o que impacta sua formação ao longo da carreira”, destaca Rita Souza.</p>



<p>A proposta é fazer com que a melhoria contínua deixe de depender apenas de áreas específicas e passe a fazer parte da rotina de diferentes níveis da organização.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Lean também reforça agenda ESG</h2>



<p>A redução de desperdícios e o aumento da eficiência dos processos também têm reflexos ambientais.</p>



<p>Menor consumo de energia, redução de resíduos e melhor uso de insumos contribuem para diminuir a intensidade de recursos necessária à produção.</p>



<p>Entre as iniciativas adotadas pela thyssenkrupp Springs &amp; Stabilizers estão tecnologias de reaproveitamento de gases industriais, que retornam ao processo produtivo como fonte de energia, além de investimentos em infraestrutura energética e eficiência das plantas.</p>



<p>Ao conectar produtividade, desenvolvimento das equipes e governança ESG, o Lean amplia seu papel dentro da estratégia empresarial.</p>



<p>Para a indústria automotiva, a metodologia deixa de ser apenas uma resposta a períodos de pressão sobre custos e passa a funcionar como uma base para crescimento, capacidade de investimento e competitividade de longo prazo.</p>

Lean Manufacturing ganha peso estratégico e financeiro na indústria automotiva

<p><em>Simone Salgado apresenta a nova edição da obra em evento com a Divine Académie, em Paris, neste sábado (24)</em><em></em></p>



<p>A palestrante, empresária e escritora Simone Salgado lança seu livro Gestão com Gentileza 2.0 neste sábado, 24 de outubro, no estande da Divine Académie, no Carrossel du Louvre, em Paris. Radicada há 27 anos nos Estados Unidos, a brasileira retorna à capital francesa para apresentar uma obra que propõe relações mais humanas, respeitosas e inclusivas no ambiente corporativo.</p>



<p>A ideia do livro nasceu da percepção de que pequenos gestos de gentileza podem transformar a rotina de uma empresa. À frente do S.Group Financial Hub, Simone atua no mercado financeiro americano e comanda cinco empresas que fundou nos Estados Unidos.</p>



<p>Em Gestão com Gentileza 2.0, a autora aborda temas como racismo, misoginia, machismo e etarismo. A obra discute como preconceitos, inclusive os mais sutis, podem comprometer oportunidades profissionais, afetar as relações entre equipes e enfraquecer o sentimento de pertencimento dos colaboradores.</p>



<p>Para Simone, a gentileza vai além da cordialidade e deve se refletir também nas decisões de quem ocupa cargos de liderança.</p>



<p>“Quando falamos em gentileza na gestão, precisamos ir além do respeito básico entre as pessoas. Estamos falando também de compromisso com a equidade e da construção de ambientes onde todos possam se sentir valorizados”, defende a empresária.</p>



<p>O lançamento ocorre em um período de transformações nas relações de trabalho. A consolidação de novos modelos profissionais e o avanço da inteligência artificial ampliam as oportunidades, mas também impõem desafios a líderes e equipes.</p>



<p>Esta será a segunda vez que Simone lançará um livro no Carrossel du Louvre. A primeira edição da obra foi apresentada no local em 2022, também em parceria com a Divine Académie. Para a autora, o retorno representa uma conquista pessoal e uma oportunidade de ampliar a presença de escritoras brasileiras em espaços internacionais.</p>



<p>“É uma satisfação muito grande fazer mais um evento em um local de suma importância na cultura mundial. Que esse lançamento seja mais um sucesso e a gente consiga cada vez mais espaços desses para mulheres brasileiras que têm esse sonho”, afirma Simone Salgado.</p>



<p>Gestão com Gentileza 2.0 já teve lançamentos em Orlando e Filadélfia, cidades onde o S.Group mantém forte atuação. A passagem por Paris também reforça a trajetória internacional da empresária, que realizou em Lisboa uma edição do Conexão Brasil USA, evento voltado a conexões e negócios e que também já passou pelo Brasil e pelos Estados Unidos.</p>

O grande rebranding humano: por que as empresas precisam parar de rotular pessoas

Jefferson Cavalcante

Leia mais:

Como transformar relacionamentos em oportunidades de negócios | Café com ADM #516

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Jefferson Cavalcante

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