Cenário atual é a oportunidade de projetar uma força de trabalho eficiente e produtiva, liberando as pessoas para realizar o trabalho mais significativo A inteligência artificial (IA) está mudando rapidamente o cenário do trabalho. Com quase metade das tarefas de trabalho sendo impactadas pela IA, a maneira como trabalhamos está mudando para sempre. Siobhan Savage, CEO e cofundadora da Reejig, discute, em artigo para a Inc., a urgência de as empresas redesenharem suas forças de trabalho para se adaptarem a essas mudanças. A revolução da IA Um estudo recente revelou que quase metade de todas as horas de trabalho em diferentes setores podem ser impactadas pela IA generativa. O setor bancário está na vanguarda, com 72% das horas de trabalho potencialmente redefinidas pela IA, seguido de perto pelos setores de seguros, software, energia e telecomunicações. Mesmo indústrias como varejo, viagens e saúde veem de 40% a quase 50% das horas de trabalho prontas para mudanças impulsionadas pela IA. LEIA TAMBÉM 3 formas de preencher a lacuna entre gerações no local de trabalho com a ajuda da IA Como tornar o trabalho mais gratificante com a ajuda da IA Desafios na adoção de IA Apesar do potencial da IA, a maioria das empresas não está preparada para adotar essa tecnologia. Muitos enfrentam desafios como falta de infraestrutura, frameworks de governança e pontos de partida claros para a integração. Além disso, há uma necessidade crítica de líderes para reformular radicalmente suas mentalidades em relação à IA. Muitas organizações ainda dependem de processos de gestão de mudanças antiquados e burocracias com várias camadas, que não são mais eficazes. O dilema dos CEOs Os CEOs enfrentam um paradoxo: há uma enorme pressão para adotar a IA para aumentar a produtividade e permanecer competitivo, mas também um medo de falhar na implementação eficaz da IA e ser superado por concorrentes mais ágeis. As empresas com maior desenvolvimento na inovação tecnológica frequentemente dependem de processos ultrapassados, contribuindo para as taxas mais baixas de produtividade dos trabalhadores registradas e uma força de trabalho envelhecida. A importância de entender o trabalho A integração bem-sucedida da IA requer uma compreensão profunda do trabalho. Não se trata de automatizar as habilidades das pessoas, mas sim de automatizar tarefas. Os líderes empresariais precisam ter visibilidade completa de suas tarefas, os requisitos para realizá-las e as oportunidades de automação para cada tarefa – uma ontologia do trabalho. Redesenhar o trabalho envolve reconhecer que os trabalhadores podem ser empregados, trabalhadores flexíveis ou digitais, e garantir que as tarefas sejam alocadas eficientemente entre esses diferentes tipos de trabalhadores. A era do trabalho aumentado pela IA está aqui, e seu potencial é vasto. Embora a jornada seja complexa e desafiadora, o caminho a seguir é claro: entender o trabalho, orquestra-lo de forma inteligente e liderar com visão e integridade. Agora é a oportunidade de projetar uma força de trabalho eficiente e produtiva, liberando as pessoas para realizar o trabalho mais significativo.