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<p><em>Motivação, confiança e energia são recursos renováveis, desde que os líderes invistam ativamente em cultivá-los</em></p>



<p>Nos últimos anos, o termo <em>quiet quitting</em> (ou “demissão silenciosa”) ganhou fama mundial, retratado como uma crise de engajamento: funcionários desmotivados, fazendo apenas o mínimo necessário e “desligando-se” emocionalmente do trabalho.</p>



<p>Mas um novo estudo global da <strong><a href="https://www.cultureamp.com/blog/myth-busting-the-data-behind-quiet-quitting-job-hugging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Culture Amp</a></strong>, que analisou <strong>3,3 milhões de colaboradores em todo o mundo</strong>, desmonta esse mito. Segundo os dados, <strong>menos de 2%</strong> dos trabalhadores se encaixam na definição de <em>quiet quitting</em> — ou seja, pessoas que perderam o ímpeto de ir além, mas que pretendem continuar em seus cargos.</p>



<p>A realidade é mais complexa do que uma revolta geracional. O desafio dos <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/este-livro-ensina-o-que-as-faculdades-de-administracao-esquecem-de-dizer" target="_blank" rel="noreferrer noopener">líderes</a> não é combater uma epidemia de desinteresse, mas <strong>criar as condições para que as pessoas se sintam motivadas e com propósito</strong>. Eis o que o estudo mostra que realmente funciona:</p>



<h3 class="wp-block-heading">1. Escute como um cientista, não como um detetive</h3>



<p>Muitos líderes encaram o desengajamento como algo a ser “corrigido”. Mas abordagens baseadas em suspeita só ampliam a distância entre gestor e equipe.</p>



<p>Amy Lavoie, VP de People Science da Culture Amp, recomenda trocar o tom investigativo pela curiosidade genuína:</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>“Pergunte o que realmente está acontecendo com a pessoa. Uma conversa empática costuma gerar mais engajamento do que qualquer medida corretiva.”</p>
</blockquote>



<p>Em vez de tentar “descobrir o problema”, formule perguntas abertas — <em>“Você sente que está prosperando? Por quê?”</em> — e ouça sem julgamentos. Esse espaço de segurança psicológica é o que sustenta a alta performance ao longo do tempo.</p>


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<h3 class="wp-block-heading">2. Valorize os 52% que já estão engajados</h3>



<p>Enquanto o <em>quiet quitting</em> ocupa as manchetes, o estudo revela um dado muito mais relevante: <strong>52% dos funcionários estão motivados e comprometidos</strong>. São essas pessoas que carregam as empresas adiante — e, paradoxalmente, recebem pouca atenção.</p>



<p>O reconhecimento e as oportunidades de crescimento são os principais fatores que mantêm a motivação viva.<br>Os líderes podem reforçar isso fora dos ciclos formais de avaliação, com mensagens simples e poderosas:</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>“Veja o impacto que você gerou — e aqui está o próximo passo que podemos trilhar juntos.”</p>
</blockquote>



<h3 class="wp-block-heading">3. Redefina retenção: não tema a rotatividade, projete fluidez</h3>



<p>O estudo também aponta um fenômeno crescente: o <em>job hugging</em> — quando funcionários permanecem no cargo por medo de mudar ou pela insegurança do mercado.<br>Embora pareça positivo, esse tipo de retenção por medo <strong>sufoca a inovação e a energia interna</strong>.<br>Programas de mobilidade interna, mentoria e planejamento de carreira ajudam as pessoas a se moverem dentro da empresa, em vez de estagnarem.</p>



<p>Como explica Justin Angsuwat, Chief People Officer da Culture Amp:</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>“O medo drena. O propósito alimenta. O importante é garantir que as pessoas permaneçam pelos motivos certos.”</p>
</blockquote>



<h3 class="wp-block-heading">4. Projete para a energia, não para a resistência</h3>



<p>A “paradoxo da produtividade” é real: empresas exigem mais resultados com menos recursos.<br>Mas equipes de alto desempenho — como times cirúrgicos ou de resgate — sabem que rendimento sustentável exige <strong>equilíbrio entre foco e recuperação</strong>.<br>Líderes podem aplicar o mesmo princípio ao distribuir melhor as cargas de trabalho, incentivar pausas e recompensar comportamentos que sustentem a energia no longo prazo.<br><strong>Performance não vem do cansaço, vem da vitalidade.</strong></p>



<h3 class="wp-block-heading">5. Teste suas suposições: use dados para guiar decisões</h3>



<p>Entre 2021 e 2024, a motivação global caiu quatro pontos percentuais — o que representa dezenas de milhares de trabalhadores a menos engajados.<br>Mas os dados desmentem vários mitos: por exemplo, <strong>colaboradores remotos não são mais propensos a “quiet quitting”</strong> do que os presenciais.<br>Como destaca a pesquisadora Heather Walker:</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>“Líderes e colaboradores não estão em lados opostos. Estão do mesmo lado da mesa, tentando criar condições para que o trabalho dê certo.”</p>
</blockquote>



<h3 class="wp-block-heading">O que realmente está em jogo</h3>



<p><em>Quiet quitting</em> talvez nunca tenha sido uma crise — mas a <strong>qualidade dos relacionamentos dentro das empresas</strong>, sim.</p>



<p>Motivação, confiança e energia são recursos renováveis, desde que os líderes <strong>invistam ativamente em cultivá-los</strong>.</p>



<p>No fim, o desafio não é “fazer as pessoas trabalharem mais”, mas <strong>dar motivos reais para que elas queiram contribuir</strong>.</p>


“Quiet quitting” não é o que parece — e o que líderes realmente precisam fazer sobre isso

Motivação, confiança e energia são recursos renováveis, desde que os líderes invistam ativamente em cultivá-los

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Uma obra que mostra como calcular valor intrínseco, comparar negócios de forma inteligente e tomar decisões mais estratégicas no mercado financeiro</em></p>



<p>Investir parece simples quando o mercado está subindo. O difícil chega quando você precisa decidir se uma empresa vale o preço que o mercado cobra por ela. Nesse momento, muita gente troca método por torcida, segue modinha ou se apoia em opiniões alheias. O resultado costuma ser previsível: compras caras, vendas apressadas e arrependimento silencioso.</p>



<p>É exatamente para evitar esse jogo emocional que <strong><a href="https://amzn.to/4oHa4wb">“Valuation - Como Avaliar Empresas e Escolher as Melhores Ações”</a></strong>, de <strong>Aswath Damodaran</strong>, se tornou referência mundial. O livro ensina você a olhar para o que realmente sustenta o valor de uma empresa. Nada de fórmulas mágicas. Você aprende a pensar como quem <strong>analisa negócios de verdade</strong>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que faz uma empresa valer o que vale</h2>



<p>Damodaran parte de uma ideia que muita gente ignora: <strong>preço não é valor</strong>. O preço muda por humor, manchete e euforia. O valor nasce de fundamentos como geração de caixa, capacidade de crescer, risco do setor e qualidade das decisões estratégicas.</p>



<p>A leitura ajuda a enxergar que toda empresa tem uma história por trás dos números. Quando você entende essa história, consegue avaliar se o mercado está exagerando para cima ou para baixo. Esse olhar protege você de entrar em empresas infladas ou abandonar boas oportunidades cedo demais.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Um método claro para medir valor intrínseco</h2>



<p>O coração do livro está na <strong>avaliação intrínseca</strong>. Damodaran explica como estimar o valor real de um negócio a partir do que ele consegue gerar no futuro. Você aprende a projetar fluxos de caixa, interpretar crescimento de forma realista e ajustar o risco com critérios objetivos.</p>



<p>O autor não transforma valuation em um culto matemático. Ele mostra o raciocínio por trás de cada etapa, para que você não dependa de planilhas prontas. Assim, sua análise fica mais sólida, mais consciente e menos vulnerável a vieses.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como comparar empresas e escolher as melhores ações</h2>



<p>Depois de ensinar a calcular valor, o livro amplia o campo com a avaliação relativa. Aqui, você aprende a comparar empresas do mesmo setor usando métricas de mercado, mas sem cair em atalhos simplistas.</p>



<p>Damodaran também atualiza o debate com exemplos práticos de empresas modernas, como <strong>Tesla </strong>e <strong>NVIDIA</strong>, e traz a proposta de integrar histórias e números.</p>



<p>Isso deixa a análise mais real, porque o mercado <strong>se move por narrativas</strong>, mas só <strong>se sustenta com fundamento</strong>.</p>

Quer escolher boas ações sem cair em achismo? Este livro mostra o caminho

<p><em>Descanso não atrasa resultados. Ele evita o tipo de desgaste que, mais cedo ou mais tarde, cobra a conta em foco, saúde emocional e qualidade de decisão</em></p>



<p>Você pode até estar de folga, mas a mente não aceita. Um tempo livre aparece e, junto com ele, surge a sensação de que você deveria estar fazendo algo útil. Responder mais um e-mail, adiantar uma entrega, revisar um relatório, planejar a semana. A culpa de descansar virou um hábito tão comum que parece normal. Só que ela não é neutra. Ela corrói energia mental, distorce prioridades e, ironicamente, derruba a produtividade que tenta proteger.</p>



<p>Profissionais que não conseguem se desconectar do trabalho apresentam menor capacidade de foco, mais irritabilidade e queda de criatividade ao longo do tempo. O descanso não é um luxo emocional. Ele é parte do ciclo de desempenho. Sem recuperação, o cérebro opera em modo de sobrevivência e aumenta a chance de decisões impulsivas.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Descanso não é pausa do trabalho, é parte dele</h2>



<p>O erro está em tratar descanso como ausência de valor. Na lógica do trabalho moderno, valor é associado a movimento contínuo. Quem está ocupado é visto como comprometido. Quem desacelera parece menos dedicado. Essa narrativa cria uma armadilha emocional: o profissional aprende que parar é perigoso para a reputação. E então tenta compensar com presença constante, mesmo que silenciosa.</p>



<p>Na prática, isso gera um tipo de produtividade tóxica. A pessoa passa a fazer mais do que é necessário, não por estratégia, mas por ansiedade. O descanso vira ameaça ao autoimagem de competência. O corpo descansa, mas a mente trabalha em alerta, gastando energia que deveria recuperar.</p>





<h2 class="wp-block-heading">A culpa aparece quando o trabalho vira identidade</h2>



<p>A culpa de descansar cresce quando o trabalho deixa de ser apenas uma função e vira identidade. Se o seu valor pessoal está ligado ao que entrega, qualquer pausa parece perda de valor. É por isso que profissionais ambiciosos e talentosos são os mais vulneráveis a essa armadilha. Eles não descansam porque não querem “ficar para trás”.</p>



<p>O problema é que essa comparação interna nunca termina. Sempre há algo a fazer, alguém produzindo mais, alguma meta nova no horizonte. O descanso vira uma lacuna moral que precisa ser preenchida. O resultado é um ciclo de esforço alto sem recuperação real.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O impacto no desempenho é lento, mas certeiro</h2>



<p>No começo, a pessoa até sente que está ganhando vantagem. Faz mais, responde mais rápido, está sempre disponível. Mas o custo aparece no médio prazo. O foco fica mais curto, a tolerância emocional cai e a mente perde a capacidade de pensar com profundidade. Sem descanso, o cérebro troca estratégia por reatividade.</p>



<p>Outro efeito é a perda de clareza de prioridade. Cansado, o profissional escolhe o que dá alívio rápido, não o que traz impacto real. Ele se ocupa com o urgente, evita o complexo e protela o que exige raciocínio longo. Não é falta de disciplina, é falta de energia mental.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como recuperar o descanso sem perder ambição</h2>



<p>O primeiro passo é revisar a crença que sustenta a culpa. Descansar não é desistir. É sustentar o próximo ciclo de esforço. Quando você internaliza isso, a pausa deixa de parecer ameaça e vira investimento.</p>



<p>O segundo passo é criar encerramentos claros de jornada. Se a semana termina sem fechamento, a mente carrega pendência para o fim de semana. Listar o que foi feito e o que será retomado na próxima etapa reduz ansiedade antecipatória.</p>



<p>O terceiro passo é estabelecer limites objetivos de disponibilidade. Não é sobre sumir. É sobre definir quando você está no modo trabalho e quando está no modo recuperação. Seu cérebro precisa de sinais claros para baixar o alerta.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Descansar bem é uma competência de negócios</h2>



<p>O mundo corporativo ainda romantiza exaustão, mas empresas e carreiras sustentáveis fazem o oposto. Elas entendem que energia é recurso finito e que recuperar energia faz parte da performance. A culpa de descansar é um sintoma de uma cultura que confunde esforço com valor. Quando você rompe esse padrão, não trabalha menos. Trabalha melhor.</p>



<p>No fim, descanso não atrasa resultados. Ele evita o tipo de desgaste que, mais cedo ou mais tarde, cobra a conta em foco, saúde emocional e qualidade de decisão. Descansar bem não é uma pausa da carreira. É um jeito inteligente de continuar inteiro nela.</p>

A culpa de descansar está minando seu desempenho?

<p><em>Ao estruturar processos e cultura centrados no sucesso do cliente, a obra mostra que empresas ganham previsibilidade, lucratividade e crescimento contínuo</em></p>



<p>A maioria das empresas ainda trata crescimento como uma corrida sem linha de chegada. Fecha um contrato hoje, corre atrás do próximo amanhã, e repete o ciclo até o fim do mês. Esse modelo funciona, mas cobra um preço alto: energia constante para conquistar, pouca previsibilidade de caixa e uma sensação permanente de “matar um leão por dia”.</p>



<p>É justamente essa lógica que <strong><a href="https://amzn.to/3Ku7E68">“Customer Success”</a></strong>, de <strong>Dan Steinman</strong>, <strong>Lincoln Murphy</strong> e <strong>Nick Mehta</strong>, coloca contra a parede. O livro mostra por que o futuro da receita não depende só de vender mais, e sim de fazer o cliente vencer usando o que já comprou.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Customer Success muda o foco: do produto para o resultado</h2>



<p>Os autores partem de um ponto simples e poderoso: clientes não querem apenas um produto ou serviço, querem o resultado que vem com ele. Quando a empresa entende isso, ela para de medir sucesso apenas por venda fechada e passa a medir pelo valor entregue na rotina do cliente.</p>



<p>Esse raciocínio quebra a visão de que Customer Success se resume a <strong>“suporte”</strong> ou <strong>“pós-venda simpático”</strong>. A área existe para garantir adoção, uso consistente e evolução do cliente ao longo do tempo. Em outras palavras, ela protege a receita do presente e abre espaço para a receita do futuro.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Retenção não é detalhe, é estratégia de crescimento</h2>



<p>O livro também explica por que modelos de serviços, assinaturas e contratos recorrentes colocaram a retenção no centro do jogo. Se o cliente não renova, o esforço de aquisição vira buraco no orçamento. Se ele renova e cresce, a empresa ganha fôlego, margem e estabilidade.</p>



<p>Os autores mostram como a <strong>retenção ativa</strong> reduz cancelamentos, aumenta o tempo de permanência e cria oportunidades naturais de expansão. O crescimento deixa de depender apenas de novos clientes e passa a vir do aprofundamento inteligente da relação com quem já confia na marca.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como estruturar Customer Success sem virar moda vazia</h2>



<p>Em vez de vender um conceito bonito, o livro entra na prática de gestão. Ele orienta como criar processos, métricas e rotinas para a função <strong>Customer Success</strong> funcionar de verdade dentro da empresa. Isso inclui entender o momento certo de intervir, mapear jornadas de valor e alinhar times internos para que o cliente perceba evolução constante.</p>



<p>Quando a organização faz isso bem, o Customer Success vira uma cultura. Vendas, produto, suporte e marketing começam a operar com o mesmo objetivo: garantir que o cliente tenha sucesso.</p>



<p>A consequência aparece rápido: menos perda, mais indicação, mais receita recorrente e uma base fiel que sustenta <strong>crescimento </strong>em <strong>qualquer cenário econômico</strong>.</p>

Seu negócio vive de vender de novo para os mesmos clientes? Este livro explica como transformar retenção em receita

<p><em>Uma leitura que mostra como o cérebro produz reações automáticas, como treinar empatia e foco para melhorar o desempenho e por que essa habilidade sustenta a liderança moderna</em></p>



<p>A inteligência emocional virou uma das habilidades mais valorizadas no trabalho moderno, mas muita gente ainda trata o tema como algo abstrato, quase um traço de personalidade. Só que a ciência já mostrou outra coisa: <strong>emoções têm base biológica</strong>, seguem <strong>padrões mentais</strong> e podem ser treinadas com <strong>método</strong>. Quando você entende isso, para de depender do “jeito de ser” e começa a construir competência emocional de forma consciente.</p>



<p>É exatamente essa proposta de <strong><a href="https://amzn.to/48EWcg5">“O cérebro e a inteligência emocional”</a></strong>, de <strong>Daniel Goleman</strong>. O autor retoma os pilares do conceito que ele popularizou e aprofunda a conversa com descobertas recentes da neurociência. O livro mostra como o cérebro cria nossas reações, como a empatia se desenvolve e por que a inteligência emocional se tornou um diferencial real para desempenho, influência e liderança.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que a neurociência revela sobre emoções no trabalho</h2>



<p>Goleman explica que emoção não surge no vácuo. O cérebro interpreta estímulos, calcula riscos, ativa memórias e só depois disso você sente e reage. Quando você aprende esse caminho interno, ganha poder sobre ele. Em vez de viver no modo automático, você percebe o início da reação e consegue escolher <strong>a resposta mais inteligente</strong>.</p>



<p>O livro leva essa lógica para o ambiente corporativo. Ele mostra como estados emocionais afetam produtividade, clareza de raciocínio e qualidade das decisões. A mesma pessoa pode render muito ou travar totalmente, dependendo do <strong>estado mental</strong> que ativa antes de agir. Treinar inteligência emocional significa aprender a acessar o estado certo na hora certa.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Empatia, foco e performance são habilidades treináveis</h2>



<p>A obra destaca que empatia não se resume a ser “bonzinho”. Empatia é <strong>leitura fina de contexto humano</strong>. Um líder empático capta sinais de tensão, insegurança e motivação no time e ajusta sua forma de comunicar. Isso reduz ruído, aumenta confiança e acelera resultados.</p>



<p>Goleman também explora a relação entre atenção e desempenho ótimo. Ele mostra que o cérebro atinge melhor performance quando você regula distrações internas, como ansiedade e irritação, antes de lidar com distrações externas. Esse <strong>controle emocional</strong> vira um tipo de foco avançado, que sustenta produtividade em cenários de pressão.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O lado ético da inteligência emocional</h2>



<p>Outro ponto forte do livro aparece quando Goleman aborda o <strong>“radar ético”</strong> do cérebro. Ele explica por que algumas pessoas se tornam mais sensíveis às consequências de seus atos, enquanto outras manipulam emoções alheias com frieza. A inteligência emocional, nesse sentido, não é só eficiência de relacionamento. Ela precisa de <strong>direção moral</strong>.</p>



<p>O autor discute inclusive o lado obscuro dessa competência, quando alguém usa leitura emocional para explorar e controlar. Ao trazer esse contraste, ele reforça que desenvolver inteligência emocional também significa fortalecer caráter, responsabilidade e consciência social.</p>



<p>No mundo do trabalho, <strong>isso separa líderes respeitados de líderes temidos</strong>.</p>

Você pode treinar sua mente para liderar melhor? Sim, e este livro explica como

<p><em>Toda organização precisa de momentos de esforço intenso. Mas quando o intenso vira rotina, deixa de ser força e vira risco</em></p>



<p><a href="https://www.administradores.com.br/noticias/a-ambicao-que-vira-ansiedade-e-derruba-a-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Trabalhar</a> sob pressão é parte de qualquer carreira. O problema é quando a pressão deixa de ser um período e vira clima permanente. Em muitas empresas, existe um pacto tácito: quem aguenta mais é visto como mais forte. Quem reclama é visto como fraco. Esse pacto alimenta a cultura do “aguenta firme”, um modo de operar que valoriza resistência sem perguntar o custo emocional disso. No curto prazo, ele pode parecer produtividade. No longo, ele vira desgaste silencioso.</p>



<p>Ambientes que normalizam estresse contínuo aumentam risco de esgotamento e reduzem desempenho sustentado. A exaustão não começa com colapso. Começa com micro sinais ignorados e com a crença de que suportar sem pausa é virtude. Quando a emoção vira invisível, o corpo cobra a conta.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O estresse não some, ele se acumula</h2>



<p>A cultura do “aguenta firme” funciona como anestesia coletiva. As pessoas se acostumam a trabalhar cansadas, a resolver tudo no limite e a completar semanas sem recuperar energia. Só que estresse não é algo que você descarrega sozinho ao final do dia. Ele acumula no sistema nervoso, altera humor, reduz foco e aumenta reatividade. O profissional continua entregando, mas com menos clareza interna.</p>



<p>Esse padrão cria uma distorção emocional perigosa. A pessoa passa a associar valor pessoal à capacidade de suportar. Em vez de perguntar “isso não está saudável?”, ela pergunta “por que eu não dou conta?”. O problema deixa de ser o contexto e vira culpa individual. E a culpa costuma ser o último degrau antes do burnout.</p>





<h2 class="wp-block-heading">O que a resistência heroica esconde</h2>



<p>Muitos times com aparência de alta performance estão, na verdade, compensando falta de estrutura com esforço emocional. Prioridades confusas, urgências artificiais e ausência de processos são empurradas para o colo das pessoas como se fossem desafio normal. A resistência vira solução para o que deveria ser corrigido no sistema.</p>



<p>O risco é que a empresa passa a depender de esforço extra como padrão. Ela se organiza em torno do sacrifício, não da inteligência. E, quanto mais o sacrifício é premiado, mais ele se repete. A equipe aprende que descansar é luxo e que pedir ajuda é sinal de fraqueza. É assim que um hábito vira cultura.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Quando o clima pesa, a inovação some</h2>



<p>Um ambiente emocionalmente esgotado não consegue sustentar criatividade. A mente cansada prefere o caminho conhecido, evita risco e reage mais do que constrói. Mesmo profissionais talentosos começam a operar no automático, porque o cérebro não tem energia para pensar com profundidade. A longo prazo, isso empobrece decisões e reduz capacidade de adaptação.</p>



<p>Também há um impacto na colaboração. Sob carga alta, a paciência diminui. Mensagens ficam mais duras, dúvidas parecem inconvenientes e conflitos pequenos ganham proporção maior. O time não entende que está irritado por exaustão. Atribui a tensão às pessoas. Isso desgasta relações e aumenta rotatividade emocional antes mesmo da rotatividade real.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como a gestão de emoções muda o jogo</h2>



<p>Para romper o ciclo, a primeira mudança é simbólica. Resistência não pode ser o único critério de valor. Lideranças precisam reconhecer que saúde emocional é parte da performance, não um assunto paralelo. Isso exige abrir espaço para falar de carga de trabalho sem julgamento moral.</p>



<p>Na prática, ajuda criar limites claros de prioridade e ritmo. Se tudo é urgente, o time nunca desliga. Se há poucas prioridades reais, a equipe consegue respirar e entregar melhor. Outra medida é normalizar pausas estratégicas. Não é parar por fragilidade, é recuperar energia para continuar entregando com consistência.</p>



<p>Por fim, líderes precisam observar sinais antes do colapso. Queda de entusiasmo, irritabilidade constante, silêncio em reuniões e atrasos repetidos são sintomas de exaustão, não de desinteresse. Quando a empresa reage cedo, evita perda de talento e preserva o senso de pertencimento.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Aguentar não é estratégia</h2>



<p>Toda organização precisa de momentos de esforço intenso. Mas quando o intenso vira rotina, deixa de ser força e vira risco. A cultura do “aguenta firme” parece robusta, mas é frágil porque depende de um recurso que se esgota: a energia emocional das pessoas. Empresas que crescem de verdade não são as que exigem heroísmo contínuo. São as que estruturam trabalho para que a equipe consiga performar bem sem se quebrar por dentro.</p>

A cultura do “aguenta firme” está adoecendo profissionais

<p><em>Uma obra que explica por que profissionais emocionalmente competentes lideram melhor, decidem com mais clareza e crescem mais rápido, transformando a inteligência emocional em vantagem prática para resultados e evolução profissional</em></p>



<p>Toda empresa tem gente talentosa. Mesmo assim, só alguns nomes avançam de forma consistente, viram referência e conseguem liderar bem sob pressão. A diferença raramente está no currículo. Ela aparece no modo como essas pessoas lidam com emoções próprias e alheias dentro do trabalho.</p>



<p>Em <strong><a href="https://amzn.to/48C82aK">“Trabalhando com a inteligência emocional”</a></strong>, <strong>Daniel Goleman</strong> pega a teoria que mudou o debate sobre sucesso pessoal e leva direto para o ambiente corporativo. Ele mostra por que competências emocionais definem quem se destaca, quem trava e quem perde espaço mesmo sendo tecnicamente bom.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que realmente separa os profissionais de alta performance</h2>



<p>Goleman parte de um ponto que incomoda: <strong>QI, técnica e experiência já não explicam sozinhos o sucesso no trabalho</strong>. Em cargos disputados, esses fatores viram pré-requisito. O diferencial passa a ser emocional.</p>



<p>O livro descreve como pessoas emocionalmente competentes reconhecem seus limites, controlam impulsos, mantêm energia sob pressão e sabem agir com clareza quando o ambiente fica caótico. Esse conjunto cria um efeito direto nos resultados, porque decisões melhores surgem de mentes menos reativas.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Inteligência emocional como habilidade de carreira, não como traço de personalidade</h2>



<p>Um dos méritos do livro é tratar inteligência emocional como algo treinável. Goleman não vende carisma nem “dom de liderança”. Ele explica que autoconsciência, autocontrole, empatia e habilidade social podem ser desenvolvidos com prática e intenção diária.</p>



<p>Ao levar isso para o trabalho, o autor mostra como pequenos ajustes emocionais mudam a forma de liderar, negociar, dar feedback e atravessar conflitos. Um gestor que entende seu próprio estado emocional cria ambientes mais produtivos. Um vendedor que lê a emoção do cliente fecha mais negócios. Um líder que regula o clima do time sustenta performance por mais tempo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O impacto invisível na cultura e nos resultados</h2>



<p>Goleman também deixa claro que inteligência emocional não serve só para “harmonia”. Ela protege lucros e acelera execução. Times com baixa competência emocional gastam energia em resistência, ruído e desmotivação. Já equipes emocionalmente inteligentes colaboram melhor, aprendem mais rápido e se adaptam sem drama.</p>



<p>O livro conecta essas ideias ao cotidiano corporativo. Ele mostra como emoções influenciam produtividade, inovação e confiança. Quando líderes dominam esse campo, a empresa reduz atritos e aumenta velocidade de entrega.</p>

“Quiet quitting” não é o que parece — e o que líderes realmente precisam fazer sobre isso

Angela Mathias

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