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O processo sucessório tem sido motivo de preocupação de muitos empresários. Os experts do mercado têm transformado a sucessão nas empresas em um grande problema a ser resolvido. Porém, partindo de algumas premissas básicas, esse processo fica bem mais fácil de ser resolvido e implementado.
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&#13;
A primeira questão a ser entendida é que herdeiro não é sinônimo de sucessor. O empresário precisa de um gestor que conduza a sua empresa com sucesso e não de quem herde a sua empresa. A segunda questão a ser considerada é que o processo de sucessão nada mais é que um processo de delegação.
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Delegar não significa abdicar. Delegar é transferir a execução, mas permanecer no comando. A correta delegação passa por deixar muito claro o que se espera do executante, da verificação de sua capacidade de executar, de instrumentalizá-lo para a boa execução e, por fim, assumir a supervisão dessa execução. Todo empresário passa por um longo período de delegação, inevitavelmente.
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No início, ele passa a delegar a emissão de notas fiscais, em seguida o recebimento de mercadorias, o controle dos estoques, o controle financeiro, as vendas, as compras, até conseguir chegar ao ponto de que seu time funcione e traga os resultados desejados. E então acontece a evolução e o crescimento, justamente porque houve um processo profissional de delegação. Evoluiu e cresceu porque delegou. Porque soube delegar.
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Delegar o posto de Diretor Executivo é o ápice do processo de delegação, mas absolutamente necessário para que a empresa continue evoluindo e crescendo, lembrando sempre que delegar não significa entregar, abdicar do posto de comando. É hora de o empresário entender que ele não precisa mais ficar envolvido com os problemas do dia a dia da empresa, mas pode e deve continuar no comando dela.
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Para que isso aconteça, é absolutamente necessário que seja constituído o que chamamos de “processo de proteção”, ou seja, proteção patrimonial, proteção do negócio e proteção dos sócios. Isso garantirá a continuidade dos negócios, dando segurança à atual e futuras gerações, bem como garantirá que o patrimônio construído ao longo de muitos anos não se perca e sobretudo que os interesses dos sócios e seus sucessores, contrários aos interesses da empresa, não a contaminem. É um processo em que a razão se sobrepõe à emoção. Que os interesses da empresa se sobrepõem aos interesses pessoais. 
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Boas empresas já foram destruídas porque, simplesmente, não tiveram essa compreensão. Chegará o dia &#8211; e chegará para todo mundo &#8211; que alguém deverá assumir o comando da empresa. E se esse processo não for cuidadosamente preparado, a probabilidade de alguém despreparado assumir é muito grande. Exatamente por isso, 75% das empresas não passam da segunda geração. E das que passaram, 60%, não passam da terceira geração.
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Cabe aqui a conhecida frase: pai nobre, filho rico e neto pobre. O processo de sucessão não é um processo de curto prazo, porque envolve algo mais sério: a preparação para o futuro. E preparação exige tempo e sabedoria. É hora de começar a refletir sobre o futuro da empresa, das pessoas envolvidas e do patrimônio.
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*Milton Jaworski é formado em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Paraná (UFPR) e há mais de 30 anos fundou a Jaworski Consultoria Empresarial

Sucessor não é sinônimo de herdeiro

"O processo de sucessão não é um processo de curto prazo, porque envolve algo mais sério: a preparação para o futuro"

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Empresas familiares lembram que marcas também se constroem com vínculo, tempo e significado



Por Cecília Russo



Começo a escrever este artigo a partir de uma ideia que me acompanha há muitos anos: a de que empresas familiares têm algo de diferente quando o assunto é gestão de marcas. Não digo melhor ou pior do que empresas não familiares, mas, sem dúvida, diferente.



Há anos tenho tido a oportunidade de estar lado a lado com muitas grandes empresas familiares: Ypê, Globo, Cobasi, Kallan, Aços Cearense, Embelleze, BTZ Alimentos, Libbs, Preçolandia, entre tantas outras.



Aliás, nós também somos uma empresa familiar. Eu e Jaime Troiano, meu marido, &nbsp;hoje seguimos em uma gestão compartilhada com a chegada dos nossos dois filhos ao negócio. Se família tem afinidade com família, esse é o nosso caso. Muitos dos bons cases que construímos vêm justamente de empresas desse tipo.



Mas não quero falar aqui sobre a relevância das empresas familiares no PIB brasileiro. Isso é indiscutível. Os números falam por si: cerca de 90% das empresas no Brasil são familiares, representando 65% do PIB, segundo o Sebrae (2024). O que me interessa é a dinâmica da gestão de marcas nesse contexto.



Os três aspectos que listo a seguir não são exclusivos de empresas brasileiras, mas tendem a aparecer de forma mais intensa nesse tipo de organização. Empresas não familiares têm muitas virtudes, sem dúvida, mas operam a partir de outras lógicas.



1.Empresas familiares nutrem afeto pelas marcas.&nbsp;Há um envolvimento diferenciado, quase como se as marcas fossem parte da própria família, carregando seu sobrenome. Cada novo passo é calculado, pensado, estudado para que nada de ruim aconteça. O apego é grande. Esse zelo se transforma em responsabilidade sobre cada decisão, como se qualquer erro pudesse atingir não apenas o negócio, mas a própria família. Mexeu com a marca, mexeu com a família.



2.Empresas familiares têm compromisso com a longevidade.&nbsp;Assim como a família busca sua perpetuidade, o mesmo se espera das marcas que ela constrói. O compromisso é mais intenso: pensa-se no longo prazo, avaliam-se as consequências e o foco está em fazê-la prosperar pelo maior tempo possível.



3.Empresas familiares tendem a compartilhar uma mesma cultura.&nbsp;Peter Drucker nos ensinou que a cultura come a estratégia no café da manhã. Nesse contexto, uma cultura alinhada a valores familiares pode evitar desgastes e conflitos. Ela vem antes da empresa e acaba por influenciá-la de forma positiva. Essa sintonia de valores é determinante para um ambiente mais saudável e mais coeso.



Claro, nem tudo são flores. Empresas familiares também enfrentam desafios e conflitos. Não estão protegidas de tensões ou rupturas. Ainda assim, os trunfos do afeto, da longevidade e da cultura formam um tripé poderoso para sustentar o sucesso dessas organizações. Abrir mão desses pilares para simplesmente mimetizar práticas de empresas não familiares é desperdiçar uma de suas maiores forças.



Em um mundo que valoriza escala e eficiência, empresas familiares lembram que marcas também se constroem com vínculo, tempo e significado.



Cecília Russo é CEO da TROIANO, consultoria focada em gestão de marcas.

Por que marcas familiares são diferentes? 3 respostas possíveis

No ambiente complexo do século 21, o amor ao próximo dentro de um hospital exige organização, dados e inteligência



Por Guilherme Almeida



Nenhum paciente acorda e decide ir a um Pronto-Socorro ou a uma UTI por vontade própria. Quando o ser humano cruza a porta de um hospital, ele traz consigo não apenas uma dor física, mas uma bagagem pesada de medo e vulnerabilidade. Nesse momento crítico, tudo o que essa pessoa precisa é de um olhar atento e da certeza de que será bem cuidada. No entanto, o que esse paciente — e a equipe médica que o recebe — encontram pela frente costuma ser um adversário silencioso e implacável: a ineficiência operacional.



Como médico intensivista e gestor, já vi de perto o desespero de quem aguarda horas em uma fila de triagem, mas também conheço a fundo a aflição de lideranças e equipes de saúde lutando contra um sistema travado. Por muito tempo, aceitamos essa realidade como um "mal crônico" brasileiro. Acostumamo-nos a ver médicos e enfermeiros exaustos, transformados em apagadores de incêndio, perdendo energia vital contra a burocracia, transferências desnecessárias e a falta de comunicação entre os setores.



Mas a verdade é que o custo humano (e financeiro) gerado pela desorganização não pode mais ser tolerado. É aqui que a conversa sobre gestão hospitalar deixa de ser um assunto frio de planilhas e passa a ser, indiscutivelmente, uma questão de liderança, inteligência emocional e empatia.



Temos acompanhado debates sobre como as novas gerações exigem ambientes mais digitais, mas a tecnologia na saúde vai muito além da automação de agendamentos. Hoje, o uso da Inteligência Artificial nos bastidores dos hospitais é o que tem garantido a preservação da saúde mental das equipes e, consequentemente, o cuidado humano na ponta.



Quando implementamos plataformas de inteligência de dados — como temos feito na gestão de dezenas de unidades críticas pelo país —, o objetivo não é substituir o julgamento clínico por uma tela. É exatamente o oposto. Ao deixarmos que algoritmos organizem o fluxo de leitos, prevejam o agravamento de quadros e eliminem o caos logístico, nós devolvemos ao profissional o seu ativo mais escasso: o tempo.



Uma fila de espera de 75 dias por uma consulta não é apenas um dado estatístico de má gestão; são 75 dias de dor e agravamento de uma doença. Quando a tecnologia e a governança clínica zeram essa fila, estamos, na prática, salvando vidas e blindando a equipe médica da sobrecarga. Da mesma forma, quando a telemedicina conecta um plantonista isolado a um especialista em tempo real, garantimos um suporte técnico e emocional inestimável para quem está na linha de frente.



A verdadeira humanização da medicina e a excelência na liderança não acontecem apenas quando o médico segura a mão do paciente. Elas começam muito antes, nos bastidores, garantindo que haverá um leito limpo, um medicamento disponível e uma equipe com fôlego para trabalhar.



A empatia é, e sempre será, a essência da saúde. Mas, no ambiente complexo do século 21, o amor ao próximo dentro de um hospital exige organização, dados e inteligência. Somente quando a máquina assume o peso da burocracia é que o líder tem a estrutura necessária para gerir sua equipe, e o ser humano tem a verdadeira liberdade para cuidar do outro ser humano.



<h2 class="wp-block-heading">Sobre o Dr. Guilherme de Almeida</h2>



Dr. Guilherme Ferreira de Almeida (CRM-SP 262529), 37 anos, é médico intensivista, gestor em saúde e Diretor Técnico da H2 Soluções em Saúde, empresa referência nacional em gestão médica na linha de cuidado crítico. Formado em Medicina pela Escola Superior de Ciências da Saúde (ESCS/DF) e com residência médica em Clínica Médica e Medicina Intensiva pelo Hospital Geral de Goiânia (HGG).



Há mais de uma década atua na liderança de equipes, coordenação de UTIs em grandes redes, implementação de modelos de governança clínica e padronização de protocolos que elevam a segurança do paciente e a eficiência operacional em hospitais de diferentes portes. Dr. Guilherme é referência em assuntos relacionados a eficiência hospitalar, tecnologia aplicada ao cuidado crítico, formação de equipes de elite e democratização do acesso à saúde no Brasil.



LinkedIn: <a href="https://www.linkedin.com/in/guilherme-ferreira-de-almeida-768aa4228/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.linkedin.com/in/guilherme-ferreira-de-almeida-768aa4228/</a>

A organização eficiente dos bastidores é o primeiro passo para a humanização na saúde

11 histórias reais para te inspirar a empreender no franchising

Depois que você apresenta, o que realmente permanece na cabeça das pessoas?



Muitos profissionais saem de reuniões, palestras ou apresentações com a sensação de dever cumprido. Explicaram bem, mostraram dados, organizaram o conteúdo. Ainda assim, nada acontece depois. Nenhum contato relevante, nenhuma proposta avançada, nenhuma oportunidade concreta.



O problema raramente está na falta de conteúdo. Está no tipo de impacto que essa apresentação gera.



Segundo Cris Andráde, mentor de apresentações, a maioria das pessoas ainda confunde clareza com conexão. O público até entende o que foi dito, mas não cria vínculo, não se envolve e, principalmente, não lembra de quem falou quando surge uma necessidade real.



<h2 class="wp-block-heading">O erro silencioso que torna apresentações esquecíveis</h2>



Existe um padrão comum em apresentações que não geram resultado: excesso de informação e ausência de direção estratégica. Slides bem feitos, argumentos sólidos e uma fala estruturada podem parecer suficientes, mas não garantem posicionamento.



Cris Andráde chama atenção para um ponto específico: o uso errado da história pessoal. “Ninguém quer saber quem nós somos, de onde viemos e o que fazemos… porém, após agregarmos valor, as pessoas começam a se perguntar de onde surgimos”, explica.



Quando a apresentação começa centrada no próprio profissional, cria-se uma barreira logo no início. A atenção se perde antes mesmo da mensagem principal ganhar relevância.



<h2 class="wp-block-heading">Quando a narrativa passa a trabalhar a favor do posicionamento</h2>



No método desenvolvido por Cris Andráde, a construção da apresentação parte do impacto desejado no público. A mensagem vem primeiro. A história entra depois, com função clara: sustentar o valor entregue e reforçar autoridade.



Esse ajuste muda completamente o efeito da comunicação. A narrativa deixa de ser um relato pessoal e passa a ser uma ferramenta estratégica. Ela contextualiza, gera identificação e fortalece o posicionamento, sem competir pela atenção.



Como o próprio mentor resume, emoção sem direção vira ruído. Mas quando bem posicionada, se torna um dos elementos mais poderosos para gerar lembrança e, consequentemente, oportunidades.



<h2 class="wp-block-heading">Apresentação que gera negócio começa antes do palco</h2>



Para atender diferentes perfis, Cris atua com formatos que vão desde cursos online até mentorias individuais, nas quais a apresentação é construída, ajustada e testada com feedback contínuo.&nbsp;



O foco é sempre o mesmo: fazer com que o profissional seja lembrado no momento certo.



A pergunta que fica é: depois que você apresenta, o que realmente permanece na cabeça das pessoas?



Se a resposta não envolve oportunidades, talvez não seja falta de conteúdo, mas de estratégia.



Para entender como transformar sua comunicação em uma ferramenta real de posicionamento e geração de negócios, o próximo passo é simples.



<a href="https://especiais.administradores.com.br/apresentacao-autoridade-cris-andrade" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fale com a equipe do Cris Andráde no WhatsApp</a> e descubra como estruturar apresentações que realmente conectam e convertem.

Por que boas apresentações não geram oportunidades? Este mentor de apresentações explica

Soluções digitais simplificam contratos, reduzem custos operacionais e aceleram decisões em empresas de todos os portes



A rotina de muitas empresas ainda envolve um processo que parece pequeno, mas consome tempo, dinheiro e energia: imprimir documentos, coletar assinaturas, reconhecer firma, digitalizar novamente e arquivar. Esse ciclo, repetido diariamente em contratos, propostas e documentos internos, se tornou um dos maiores gargalos silenciosos da produtividade corporativa.



O impacto vai além do papel. Processos lentos atrasam decisões, aumentam o retrabalho e comprometem a experiência de clientes e equipes. Em um cenário onde agilidade virou diferencial competitivo, manter fluxos manuais pode custar caro.



<h3 class="wp-block-heading">A mudança simples que está transformando processos</h3>



A substituição da assinatura física pela assinatura digital tem sido uma das mudanças mais rápidas e eficientes na transformação digital das empresas. Com ela, documentos passam a ser enviados, assinados e armazenados de forma totalmente online, eliminando etapas desnecessárias.



Essa mudança reduz drasticamente o tempo de conclusão de processos. Contratos que antes levavam dias podem ser finalizados em minutos. Além disso, elimina custos com impressão, envio físico e armazenamento, trazendo ganho financeiro direto.



<h3 class="wp-block-heading">Quando a tecnologia se adapta à realidade das empresas</h3>



Apesar dos benefícios claros, muitas empresas ainda resistem à digitalização por acreditarem que a implementação será complexa ou cara. É nesse ponto que surgem plataformas com proposta mais acessível e prática.



A <a href="https://supersign.com.br/">SuperSign</a> foi desenvolvida com foco em simplificar esse processo. A plataforma permite enviar e assinar documentos digitalmente de forma rápida, com interface intuitiva e implementação simples, mesmo para equipes sem experiência técnica .



Além de eliminar papel e burocracia, a solução oferece trilhas de auditoria e evidências eletrônicas que garantem segurança jurídica ao processo. Isso inclui registros que comprovam autoria, integridade e validade dos documentos assinados .



Outro diferencial está no custo-benefício. Com planos acessíveis e até opção gratuita, a tecnologia se torna viável para pequenas e médias empresas, que muitas vezes ficam de fora de soluções mais complexas e caras .



<h3 class="wp-block-heading">Mais agilidade, menos retrabalho</h3>



A digitalização do processo de assinaturas não resolve apenas uma etapa isolada. Ela reorganiza toda a dinâmica operacional. Equipes de RH conseguem formalizar admissões com mais rapidez. O financeiro acelera aprovações. O comercial fecha contratos sem depender de deslocamentos ou envios físicos.



Na prática, isso significa menos retrabalho, menos erros e mais controle sobre documentos. A informação deixa de ficar dispersa e passa a ser centralizada, rastreável e acessível em poucos cliques.



Com suporte humanizado em português e estrutura escalável baseada em cloud, plataformas como a SuperSign também oferecem proximidade no atendimento, algo valorizado por empresas que buscam soluções mais adaptadas à realidade brasileira .



<h3 class="wp-block-heading">Um novo padrão para empresas que querem crescer</h3>



Eliminar papel não é apenas uma questão ambiental. É uma decisão estratégica. Empresas que digitalizam seus processos ganham velocidade, reduzem custos e aumentam sua capacidade de resposta ao mercado.



A assinatura digital deixou de ser tendência e passou a ser padrão para negócios que buscam eficiência e organização. E quanto mais cedo essa mudança acontece, maior o impacto no crescimento.



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Como as empresas estão eliminando papel, impressão e retrabalho com uma única mudança no processo de assinaturas

Saiba o que é o seguro garantia em licitações, como funciona e por que ele é essencial para empresas que participam de contratos públicos no Brasil.



O seguro garantia para licitações é um instrumento que assegura o cumprimento das obrigações assumidas por empresas que participam de processos licitatórios no Brasil. Ele substitui cauções em dinheiro ou fianças bancárias, oferecendo uma alternativa mais acessível e eficiente para garantir compromissos firmados com a administração pública.



Com o uso crescente da Nova Lei de Licitações (Lei nº 14.133/2021), o seguro garantia tornou-se uma ferramenta essencial para empresas que desejam concorrer em licitações públicas, pois comprova capacidade financeira e responsabilidade contratual sem comprometer o fluxo de caixa.



<h2 class="wp-block-heading">Seguro garantia: o que é e qual a sua base legal</h2>



O seguro garantia é uma modalidade de seguro que garante o cumprimento de obrigações previstas em contratos públicos ou privados.



Na esfera pública, ele tem amparo legal na Lei nº 14.133/2021 e é regulamentado pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), que define as regras para emissão e renovação das apólices.



A legislação estabelece que órgãos públicos podem exigir a apresentação de uma garantia de até 5% do valor estimado do contrato e, em casos de obras de grande vulto, esse percentual pode chegar a 30%. O seguro garantia é uma das formas mais utilizadas para atender a essa exigência.



<h2 class="wp-block-heading">Como funciona o seguro garantia em licitações</h2>



O seguro garantia em licitações funciona como uma apólice emitida por uma seguradora autorizada, que se compromete a indenizar o órgão público caso a empresa vencedora da licitação não cumpra as condições estabelecidas no edital ou no contrato.



Na prática, o processo segue estas etapas:



<ol class="wp-block-list">
<li>Análise da empresa: a seguradora avalia o histórico, capacidade técnica e financeira do tomador.</li>



<li>Emissão da apólice: após aprovação, é emitido o documento com o valor garantido e o prazo de validade.</li>



<li>Apresentação na licitação: a empresa apresenta a apólice como garantia de participação.</li>



<li>Substituição ou renovação: em caso de vitória no certame, o seguro pode ser ajustado para cobrir a execução contratual.</li>
</ol>



Esse formato oferece maior agilidade e reduz custos em comparação a outros tipos de garantia, como depósitos em dinheiro ou fianças bancárias.



<h2 class="wp-block-heading">Tipos de seguro garantia aplicáveis às licitações</h2>



As seguradoras oferecem diferentes modalidades de seguro garantia licitação, conforme a etapa do processo e o tipo de obrigação:



<ul class="wp-block-list">
<li>Garantia de participação: assegura que a empresa vencedora assinará o contrato nas condições ofertadas.</li>



<li>Garantia de execução contratual: cobre o cumprimento integral das obrigações assumidas após a assinatura do contrato.</li>



<li>Garantia de adiantamento de pagamento: protege o órgão público quando há antecipação de valores ao contratado.</li>



<li>Garantia judicial: usada quando há litígio envolvendo o contrato, substituindo depósitos judiciais.</li>
</ul>



Cada modalidade possui exigências específicas e deve ser emitida em conformidade com o edital da licitação.



<h2 class="wp-block-heading">Vantagens do seguro garantia em licitações</h2>



O seguro garantia para licitações apresenta benefícios relevantes tanto para empresas quanto para o poder público:



<ul class="wp-block-list">
<li>Menor custo financeiro, comparado à fiança bancária.</li>



<li>Preservação do capital de giro sem necessidade de imobilizar recursos.</li>



<li>Agilidade na emissão, após aprovação da seguradora.</li>



<li>Cumprimento das exigências legais previstas pela Lei nº 14.133/2021.</li>



<li>Maior competitividade, pois permite que pequenas e médias empresas participem de licitações com segurança.</li>
</ul>



Além disso, o seguro garante ao contratante público que o projeto será executado conforme o contrato, reduzindo o risco de inadimplemento.



<h2 class="wp-block-heading">Exigências e documentos necessários</h2>



Para emitir uma apólice de <a href="https://www.avla.com/br/categorias/seguros-garantia" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seguro garantia</a> licitação, a empresa precisa apresentar documentos que comprovem regularidade jurídica e financeira, como:



<ul class="wp-block-list">
<li>Contrato social e alterações.</li>



<li>Certidões negativas de débitos fiscais e trabalhistas.</li>



<li>Balanço patrimonial atualizado.</li>



<li>Edital da licitação e minuta do contrato.</li>
</ul>



Com base nesses documentos, a seguradora realiza a análise de risco e define o limite de crédito e as condições da apólice. A aprovação pode variar conforme o valor da garantia e o histórico da empresa tomadora.



<h2 class="wp-block-heading">Soluções complementares para empresas licitantes</h2>



Além do seguro garantia, empresas que atuam em licitações podem adotar outras soluções de proteção e gestão financeira, como o <a href="https://www.avla.com/br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Seguro Empresarial</a>, que protege o patrimônio físico e operacional do negócio, e o <a href="https://www.avla.com/br/subcategorias/seguro-garantia-judicial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Seguro Garantia Judicial</a>, indicado para disputas ou recursos administrativos e judiciais.



Esses produtos ajudam a manter estabilidade financeira e fortalecem a imagem da empresa como fornecedora confiável em processos públicos e privados.



<h2 class="wp-block-heading">Garanta competitividade com o seguro garantia certo</h2>



O seguro garantia em licitações é uma ferramenta indispensável para empresas que desejam participar de processos públicos com segurança e previsibilidade. Ele assegura o cumprimento das obrigações, fortalece a reputação da empresa e facilita o acesso a novos contratos.



Seguradoras como a Avla oferecem soluções especializadas para licitações, com foco em liquidez, conformidade e eficiência.&nbsp;



Com o seguro certo, sua empresa pode competir em igualdade de condições, sem comprometer o capital de giro nem abrir mão da segurança jurídica.

Sucessor não é sinônimo de herdeiro

Milton Jaworski* (Administradores.com)

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