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Ao mesmo tempo que a empatia é uma ferramenta poderosa, ela é bem difícil de se praticar. Ter empatia significa ter aceitação por algo ou por outro. Cultivar tal comportamento traz inúmeros benefícios, tanto na carreira profissional quanto na vida pessoal. Listarei algumas dicas para que se consiga desenvolver esta habilidade, que pode ser considerada como uma espécie de &#8220;inteligência emocional&#8221;.
<h5>1. Livre-se de pré-conceitos</h5>
Ao praticar a empatia, estamos nos abrindo à possibilidade de conhecer verdadeiramente as pessoas. Apoiar-se em uma imagem construída cria uma espécie de muro, onde ambas as partes ficam na defensiva. Acreditar em imagens pré-concebidas faz com que o relacionamento seja baseado em desconfiança. Lembre-se: todo mundo é inocente, até que se prove o contrário!
<h5>2. Crie conexões pessoais</h5>
Quando você está livre de julgamentos é mais fácil enxergar as conexões que temos com as pessoas. Se você vê algo que pode conectá-lo com seu interlocutor, diga! Ao demonstrar que você está disposto a estabelecer laços de confiança com seu grupo, certamente você receberá o mesmo em retorno.
<h5>3. Elogie de forma sincera</h5>
Todo mundo gosta de ser elogiado, é fato! Mas também é provável que 80% das pessoas que passam pelo nosso caminho conhecem de longe um bajulador. E bajuladores não têm empatia, apenas querem algo em troca. Reconhecer verdadeiramente algo de extraordinário feito por alguém é uma forma de criar empatia.
<h5>4. Faça perguntas</h5>
Fazer perguntas dentro do contexto demonstram interesse por quem fala, além de demonstrar que você está tentando calçar os sapatos do outro. Procure explorar como o outro se sente, sem jamais demonstrar estranheza ou qualquer tipo de sentimento negativo diante das respostas. Lembre-se: não julgarás!
<h5>5. Não compare</h5>
Comparar pessoas ou situações é a maneira mais rápida de demostrar que você não tem o menor interesse pela situação, indo para o lado oposto da empatia. Apenas receba o que lhe está sendo transmitido.
<h5>6. Converse com estranhos</h5>
Essa é uma forma de sair da sua zona de conforto e testar seu poder de empatia. Quado você conversa com um estranho, não tem ideia do que esperar em retorno. Então, é uma ótima forma de exercitar as dicas anteriores. Se você consegue demonstrar empatia por um estranho, imagine o que você pode fazer pelo seu grupo!!
A prática da empatia não é boa apenas para o Learning Canvas. Independente de você ser um Sharer*, Asker* ou Facilitador*, recomendo que você pratique estas dicas (e várias outras que você descobrirá na sua jornada). Se você souber ouvir outras pessoas da forma correta, você verá uma pequena transformação acontecendo à sua volta. As pessoas certamente te procurarão com mais frequência, confiarão, seguirão e respeitarão cada vez mais.
Mas espere um pouco! Estas não são características desejadas em um líder?
Bingo! Veja só o que você ganhou!
* Asker, Sharers e Facilitadores são papéis do Learning Canvas.

Empatia: 6 dicas para desenvolver a sua e ser um grande comunicador

Ouvir com empatia é uma arte. Seguindo algumas dicas você pode alcançar muito mais do que imagina

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O dicionário descreve a palavra "diversidade" como tudo aquilo que é diverso, diferente, variado. Respeitamos a diversidade quando valorizamos as pessoas, independente de condição social, sexual, etnia, credo, entre outros. É comum depararmos com piadas pejorativas relacionadas às minorias. Chamamos as loiras de "burras", negros de "ladrões", muçulmanos de "terroristas" e homossexuais de "viados" ou por um aspecto que atribui a algo negativo.
Para mim, "diversidade" é "não julgar o que soa diferente". O julgamento é algo inerente ao ser humano, um comportamento enraizado há muitos séculos. Pré julgamos tudo o que não conhecemos e é muito difícil viver uma vida sem julgamentos.
Eu mesmo já fui julgado algumas vezes (e julguei outras tantas)...
Tenho a palavra "maktub" tatuada em árabe na mão esquerda. Meu tatuador costuma tirar fotos e publicar seus trabalhos nas redes sociais. E o primeiro comentário da minha tatuagem foi "O que está escrito? Alguma frase de incentivo ao terrorismo?"
O mascote (ou alterego) do meu blog pessoal (<a href="https://agilemomentum.com.br/">Agile Momentum</a>) é Cody, o Castor. E teve muita gente que torceu o nariz para o Cody no início! E ainda deve ter alguns que ainda pensam assim, mas eu não dou a mínima pra eles.
Ironicamente, um dos artigos mais lidos e compartilhados do blog trata de um aspecto da Diversidade em TI, usando a personificação do "bando dos castores" para discutir o papel das mulheres na tecnologia. Dá só uma olhada nesse artigo <a href="https://agilemomentum.com.br/2014/03/06/mulheres-de-ti-como-podemos-viver-sem-elas/">clicando aqui</a>!
Apoiar a diversidade é abrir mão deste julgamento e manter a mente aberta para o novo, para o diferente e o não convencional. Este pode ser um exercício bastante difícil para cada um de nós, individualmente.
E para uma empresa, o que é apoiar a diversidade? Como podemos identificar que uma empresa apoia realmente a diversidade, quando, muitas vezes, os padrões impostos pela sociedade e o resultado financeiro falam mais alto?
Obviamente, empresas vivem em função dos resultados de negócio e do lucro. Obviamente, muitas empresas usam o apoio à diversidade como uma vitrine bacaninha perante a sociedade. Várias empresas possuem programas de inclusão social. O apoio à diversidade, seja qual for o nível, deve partir da cultura da empresa, e não de leis ou incentivos fiscais per se. Não adianta nada a empresa fazer campanhas de apoio se as instalações e as pessoas não estão preparadas para acolher estas pessoas. 
Empresas que verdadeiramente apoiam a diversidade (assim como os indivíduos que o fazem) são, em geral, as que mais incentivam a inovação e, consequentemente, são aquelas com alto nível de engajamento dos funcionários. A matemática aqui é bem simples: empresas que reconhecem e respeitam seus funcionários, dando voz a cada um deles, independente de rótulos, geram maior comprometimento. É uma relação ganha-ganha.
Sim, é muito bacana ter uma empresa o mais diversificada possível, mas, nem de longe, este deve ser o propósito final de qualquer iniciativa: lembre-se que empresas vivem de lucro e não são versões modernas da Arca de Noé. Apoiar a diversidade significa reconhecer e aceitar o que é diferente, usando de empatia para tentar entender o preconceito e acolhendo com sinceridade estas pessoas.
Este é um processo que se inicia no momento da seleção de pessoas. Vamos ver algumas dicas para desligar a chave do julgamento nos processos seletivos:
<ul><li>Avalie currículos, independente do sexo da pessoa que se candidata;</li>
<li>Não julgue a pessoa por morar longe ou por ter pouco tempo de experiência, ou por ter ficado pouco tempo nas últimas empresas;</li>
<li>Aceite que as pessoas têm vida fora do trabalho e não vete currículos de mulheres em "idade de casar" ou "de ter filhos", muito menos por ter filhos;</li>
<li>Aceite que bons profissionais independem de religião, raça, sexo, cor da pele, orientação sexual, identidade de gênero ou cultura;</li>
<li>Por fim, elimine qualquer tipo de "achismo" sobre as pessoas. Eu mesmo já "achei" (julguei, na cara dura) nos processos seletivos que conduzi. Ainda bem que hoje o coaching meu deu ferramentas para extrair informações sem que eu tenha que "achar" nada.</li>
</ul>Falando em Cultura, este é um trabalho muito importante a ser feito dentro da empresa. Algumas dicas podem ajudar nesta iniciativa:
<ul><li>Promova um ambiente seguro dentro da sua empresa para que as pessoas possam ser quem elas realmente são, sem máscaras corporativas: se a pessoa é religiosa, homossexual, transsexual, estrangeira ou deficiente física, o que deve ser avaliado é seu lado profissional;</li>
<li>Promova discussões sadias sobre essa diversidade: muitas vezes, o preconceito nasce da ignorância; é natural rejeitarmos o que não conhecemos muito bem. Promova um ambiente onde haja troca de visões da realidade;</li>
<li>Promova a diversidade, aceitando verdadeiramente, e não querendo forçadamente ser diverso. Mostre que a diversidade nos faz crescer, pois nos traz pontos de vista diferentes.</li>
</ul>Há alguns anos eu usava os termos "pessoa física" e "pessoa jurídica" para delimitar as minhas personas dentro e fora do trabalho. Isso foi uma grande bobagem da minha parte. E eu passei vários anos escondido atrás de máscaras corporativas que limitavam o meu potencial profissional.
Imagine o quão melhor seria o mundo se as pessoas se importassem menos com o que é diferente! 
<blockquote>
You may say I'm a dreamer But I'm not the only one I hope someday you'll join us And the world will live as one
</blockquote>

Imagine All the People: a diversidade no mundo corporativo

Você consegue me dizer, em menos de 10 segundos, 3 coisas muito legais sobre o seu trabalho atual? Há algum tempo escrevi um artigo chamado "<a href="http://www.tiespecialistas.com.br/2013/11/colaboradores-felizes-trabalham-em-empresas-de-sucesso/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Colaboradores felizes trabalham em empresas de sucesso</a>", onde chamei a atenção dos empresários para a importância de se construir um ambiente de harmonia para que as pessoas trabalhem mais engajadas, felizes e sejam mais produtivas. 
Existem várias formas de deixar o colaborador feliz com a empresa. Mas não se pode agradar a todos. Se você procurar bem, sempre vai achar alguém que quer mais. E não tem nada, absolutamente nada de errado nisso! As pessoas têm o direito e o dever de procurar sempre o que é melhor pra elas. 
<blockquote>O que não pode é não estar no lugar que sonha, não ter a carreira dos sonhos e ficar emburrado, empacado e sonhando com a morte da bezerra. Vai ser feliz, criatura! Mexa-se e vá atrás dos seus sonhos. </blockquote>
Ok... Super fácil de falar, certo? Mas como é que alguém em sã consciência vai largar a segurança em busca de sonhos? Ahhhh, para de mimimi! Todo mundo pode conseguir a carreira dos sonhos. Você só tem que focar muito bem o seu alvo, planejar e começar a trabalhar na direção desejada. Vamos falar de algumas pequenas dicas para que você seja o dono da sua carreira. 
<h4>Conheça a si mesmo</h4>
Não adianta só querer ser astronauta! Você precisa, antes de tudo, se conhecer, conhecer seu propósito de vida, seus valores. O que você quer alcançar com seu trabalho? Qual a importância disso pra você? Quem você quer ser daqui a um tempo? Seja sincero e não tenha medo de pensar grande. Quanto mais se conhecer, mais fácil será definir qual a carreira perfeita pra você. 
<h4>Conheça o seu alvo</h4>
Depois de se conhecer, você deve conhecer muito bem a carreira que seguirá. Os desafios desta carreira são compatíveis com os seus valores e limites. Não adianta querer ser piloto de helicóptero se você tem pavor de altura... Você terá mais chances de prosperar em ambientes que atendam às suas expectativas. 
<h4>Nada cai do céu, então, mexa-se!</h4>
Raramente a oportunidade dos sonhos vai bater na sua porta. Você vai ter que procurar. Se seu objetivo é uma determinada empresa, poderá segui-la nas redes sociais, fazer networking com funcionários, entrar em comunidades específicas, workshops, frequente eventos... Mostre-se. Mas sem exageros. 
<h4>Entenda de quais conhecimentos precisa. E nunca, nunca minta!</h4>
Você terá que investir em conhecimento. Vivemos na era do conhecimento! Estude pela internet, faça cursos... Procure saber exatamente quais habilidade você terá que desenvolver para alcançar a carreira dos sonhos. Mas seja humilde se você ainda não conhece muito bem algo! Mentir para um recrutador ou para si mesmo vai transformar seu sonho num pesadelo. 
<h4>Prepare-se para fazer um pitch </h4>
E se você encontrasse o CEO da empresa dos sonhos ou aquele mega investidor no elevador? O que você diria pra ele? Lembre-se, você também é um produto e tem que saber se vender muito bem. Qual a principal contribuição que você pode dar à empresa dos seus sonhos? Por que você investiria em você? 
E quando chegar lá, o que você deve fazer? Simples!
<h4>Quando chegar lá, entregue-se!</h4>
Encontrar uma carreira que você ama é quase uma dádiva nos dias de hoje, então, entregue-se! Vá com tudo! Isso não significa que você tem que abandonar as outras paixões da sua vida. Mas, quando estiver trabalhando, viva o momento intensamente! Explore, experimente, tente, erre e aprenda! Permita-se se reinventar constantemente e alimente diariamente da paixão que te levou a esta nova careira. 
Afinal, você já sabe muito bem como é se sentir emburrado, empacado e pensando na morte da bezerra. E você não quer isso novamente para a sua vida, certo?
Sucesso! :) 
<a href="https://www.linkedin.com/pulse/como-seguir-carreira-dos-seus-sonhos-marcelo-leite-barros" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Publicado originalmente</a> na plataforma Pulse, do LinkedIn

Atitudes para você conseguir a carreira dos sonhos

<blockquote>
Tudo o que um sonho precisa para ser realizado é alguém que acredite que ele possa ser realizado.
</blockquote>
Parece um pouco óbvia a frase, não? Mas é impressionante a quantidade de pessoas que não acreditam que seus sonhos podem ser realizados ou que não acreditam que são capazes ou merecedoras de realizá-los. E eu me incluo nesta lista! 
Todos nós sonhamos com algo, por menor que seja. Um carro novo, uma promoção, mudança de carreira, emagrecer, ser saudável,... A lista é infinita. O problema é que poucos de nós tiramos o "sonho" das nuvens para transformá-lo em algo mais palpável. Pudera! Tem tanto material de auto ajuda por aí mostrando o quão maravilhosas, fantásticas e quase mitológicas são as pessoas que conseguem chegar lá que nós, simples mortais, nos sentimos envergonhados, acuados e com medo. De não chegar lá. 
Vou dar um exemplo... Fulano perdeu 40kg! Fulano é determinado! Fulano desafiou os limites! Fulano é um exemplo de superação! O que ninguém te conta é que, para que o Fulano alcançasse esse objetivo, ele precisou tirar o seu sonho das nuvens, abriu a Caixa de Pandora, que contém os comportamentos e crenças que o distanciavam da realização, transformou tudo isso em um plano de ações e, aí sim, foi lá e fez! Ninguém consegue um feito desses sem um plano. Sua vida financeira vai mudar por que você esperou a vida toda pra ganhar na mega sena ou por que você repriorizou seus gastos? Você vai conseguir aquela promoção por que seu chefe "vai a sua cara" ou por que você foi atrás de uma formação específica e mostrou que é capaz? Nós temos que ser nosso próprio agente de mudanças. Não se pode contar só com a sorte!
Não tenho nada contra a "esperança", pelo contrário, acho que ela tem um papel fundamental neste processo de realização. O que não pode é que a "esperança" seja derivada do verbo "esperar".
<blockquote>Quem espera sempre alcança... ou cansa! É preciso fazer valer a esperança e mover-se em direção à realização!</blockquote>
O processo de Coaching trabalha exatamente com este movimento. Como Coach, ajudo meu cliente a se desafiar constantemente e mover-se em direção à realização. 
Pra mim, inclusive, passar por este processo foi algo transformador e libertador. Eu quebrei várias barreiras que estavam lá, na Minha Caixa de Pandora. Pode ser difícil entrar em contato com algumas questões tão enraizadas no nosso íntimo. Mas eu posso te garantir que o resultado é muito gratificante, se você está com a mente e o coração abertos para esta transformação. 
Hoje sou tão grato ao Coaching que meu projeto pessoal é ajudar pessoas que, como eu tinha, têm uma montanha de limitações e desculpas e até mimimi's que impedem se ser quem querem ser de verdade. Hoje quero ajudar pessoas, times e outros coaches a atingirem seu potencial. Pois acredito de verdade que todos nós temos um grande potencial. E precisamos usar isso em nosso favor. 
Pra mim, não é "apenas" um trabalho, mas uma missão: despertar o potencial das pessoas. Se você tiver alguma dúvida, eu puder te ajudar, de alguma forma, por favor, me deixe saber. Será um grande prazer ajudá-lo. Você também, coach, pode se juntar a mim, nesta grande missão!
Ao invés de ficar olhando pras nuvens, que tal fazer seu aviãozinho de papel e lança-lo, pra que ele possa chegar até elas? 
Você está comigo? Eu estarei contigo!

Você quer, você faz

A IA agente não ameaça a liderança humana, ela a redefine e convida gestores a evoluir junto com ela



Se você fosse descrever sua equipe hoje, provavelmente falaria sobre pessoas: seus talentos, desafios e dinâmicas. Mas, em poucos meses, talvez precise incluir agentes de IA nessa lista. E eu não falo de ferramentas, mas de sistemas autônomos que executam tarefas, tomam decisões e colaboram com humanos para gerar resultados.



Isso não é ficção científica muito menos filme, isso já é a realidade de 2025.



Segundo&nbsp;pesquisa da PwC, 79% das empresas já adotam agentes de IA e 88% planejam aumentar seus investimentos nos próximos 12 meses. Entre as que já utilizam esses sistemas, 66% relatam ganhos mensuráveis de produtividade.



A questão não é se sua empresa vai trabalhar com agentes de IA, mas&nbsp;como liderar quando parte do time não é humana.



<h2 class="wp-block-heading">Agent boss: o que muda quando o time ganha membros não humanos?&nbsp;</h2>



Liderança sempre foi sobre motivação, cultura, desenvolvimento e propósito, atributos intrinsecamente humanos. Agentes de IA não têm ambições, não precisam de feedback emocional e não reagem como pessoas. Mesmo assim, precisam ser gerenciados.



O&nbsp;Work Trend Index 2025 da Microsoft mostra que um terço dos executivos planeja contratar gestores dedicados a supervisionar equipes híbridas de humanos e agentes de IA. A pesquisa introduziu o termo&nbsp;agent boss: o líder responsável por construir, delegar e gerenciar agentes de IA.&nbsp;



Isso representa uma transformação profunda no papel da liderança. No entanto, esta onda de IA Agente representa um tipo de transformação digital ainda não visto por muitos líderes seniores, o que exige mudanças fundamentais nas práticas de desenvolvimento de liderança.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">O que já está mudando nas empresas</h2>



A adoção de IA agêntica já provoca efeitos reais na estrutura e na operação das companhias. Segundo o&nbsp;relatório Artificial Intelligence and Business Strategy 2025 do MIT Sloan, 45% das empresas que utilizam agentes de IA com intensidade esperam reduzir camadas de gerência intermediária.



Essa mudança indica uma nova dinâmica: líderes passam a gerenciar interações entre pessoas e sistemas, e não exclusivamente equipes humanas, inaugurando um modelo de trabalho mais complexo e interconectado.





<h2 class="wp-block-heading">As novas competências de liderança</h2>



<h3 class="wp-block-heading">1. Gestão de mudanças como habilidade central</h3>



A chegada de agentes autônomos pode aumentar inseguranças. Líderes precisam comunicar propósito, oferecer treinamento e criar ambientes psicologicamente seguros para que pessoas aprendam e experimentem.



<h3 class="wp-block-heading">2. Letramento em IA (sem precisar programar)</h3>



O líder deve entender o que a IA pode e não pode fazer. O pensamento crítico será fundamental mesmo para trabalhos operacionais, já que profissionais revisarão saídas e ações geradas por IA.



<h3 class="wp-block-heading">3. Orquestração de capacidades</h3>



O valor surge da combinação: humanos oferecem julgamento e criatividade; IA oferece velocidade e análise de padrões. O líder se torna o “tradutor” entre duas inteligências diferentes.



<h3 class="wp-block-heading">4. Fazer as perguntas certas</h3>



Prompting&nbsp;é uma extensão da liderança. Perguntas claras geram melhores respostas, tanto de pessoas quanto de agentes.



<h2 class="wp-block-heading">Como estruturar essa transição?</h2>



A adoção de agentes de IA não deve acontecer de uma hora para outra. O ideal é seguir um processo gradual. A primeira etapa é a de Fundação: definir claramente o que será responsabilidade de humanos e do que ficará a cargo da IA, oferecer os primeiros treinamentos e alinhar expectativas. Por exemplo, promover workshops para equipes de varejo entenderem sistemas de estoque inteligentes.&nbsp;



Depois vem a fase de Integração, quando os agentes começam a entrar de fato na rotina e o time passa a dar feedback baseado no uso real. É o caso de equipes de marketing que usam análises de IA para ajustar campanhas.&nbsp;



A última etapa, de Otimização, envolve refinar processos, medir resultados e ampliar as práticas que funcionaram bem, fortalecendo a colaboração entre pessoas e agentes de IA em toda a organização.



<h2 class="wp-block-heading">O que permanece inegavelmente humano? </h2>



Mesmo com automação avançada, algumas características continuam insubstituíveis: inteligência emocional, empatia, criatividade, construção de confiança e capacidade de resolver problemas complexos.



Erica Bourne, diretora de pessoas do London Stock Exchange Group, disse ao&nbsp;Financial Times que liderança eficaz exigirá “empatia e inclusão”, especialmente em ambientes multigeracionais e em constante mudança. Ou seja, à medida que agentes assumem tarefas operacionais,&nbsp;a demanda por líderes humanos mais completos aumenta, não diminui.



<h2 class="wp-block-heading">As perguntas que todo líder deve fazer agora</h2>



Segundo pesquisas recentes, 75% dos executivos acreditam que agentes de IA transformarão o trabalho mais do que a própria internet. E 71% acreditam que AGI pode surgir em até dois anos.



Com tamanha velocidade, algumas reflexões se tornam urgentes, como:&nbsp;Estamos preparando gestores para liderar equipes híbridas?&nbsp;Estamos usando IA para substituir pessoas ou para amplificar seu potencial?&nbsp;Os líderes estão, pessoalmente, experimentando ferramentas de IA?



A entrada dos agentes de IA é obviamente tecnológica, mas também é cultural, estrutural e profundamente humana. As competências que trouxeram líderes até aqui não serão suficientes para o futuro.



A boa notícia: não teremos menos liderança humana. Teremos mais, mas uma liderança diferente, mais estratégica e empática, capaz de orquestrar inteligências complementares.



A IA agente não ameaça a liderança humana, ela a redefine e convida gestores a evoluir junto com ela.



&nbsp;

Gestão do trabalho com agentes de IA: como liderar quando parte do time não é humana?

A inteligência artificial não é uma ameaça ao trabalho humano, mas um convite à reinvenção



Se você pudesse voltar cinco anos no tempo e contar para alguém que hoje a Inteligência Artificial estaria presente em processos de seleção, integração de colaboradores, avaliação de desempenho e até na personalização de treinamentos, provavelmente seria recebido com ceticismo. Mas é exatamente isso que está acontecendo.



A IA deixou de ser aquela tecnologia futurista de filmes de ficção científica para se tornar parte do dia a dia corporativo. E com isso, chegam também os medos, as expectativas exageradas e, principalmente, muita confusão sobre o que é real e o que é fantasia.



A questão toda é: enquanto muitos eventos pelo Brasil e pelo mundo colocam a tecnologia no centro das discussões, quantas empresas realmente entendem o impacto que ela está causando? E mais importante: quantas estão preparadas para essa transformação sem cair em alarmismos ou criar expectativas irreais?



<h2 class="wp-block-heading">Os números que revelam a realidade</h2>



Segundo a pesquisa Hopes and Fears 2024, da PwC, 43% dos profissionais brasileiros acreditam que a IA aumentará sua produtividade. Outros 30% enxergam a criação de novas oportunidades de trabalho.



Ou seja, a maioria dos profissionais não estão com medo de perder o emprego para uma máquina. Na verdade, eles estão tentando entender como trabalhar&nbsp;com essa tecnologia.



Acredito que o debate sobre IA precisa ir além do medo da substituição. As empresas devem preparar pessoas e processos para que a tecnologia se torne aliada na eficiência e no desenvolvimento de talentos, sem perder de vista o papel humano nas decisões estratégicas. Porque, no atual momento, a IA não está substituindo o trabalho humano. Está transformando a forma como ele acontece.





<h2 class="wp-block-heading">Do recrutamento à integração: a experiência que ninguém esperava</h2>



A aplicação da IA no RH vai muito além da triagem de currículos. Essa é a parte óbvia, a que todo mundo já conhece.



O que está acontecendo de verdade é muito mais interessante. A tecnologia está sendo usada para mapear habilidades que antes passavam despercebidas, personalizar treinamentos de acordo com o perfil de cada pessoa, identificar&nbsp;gaps&nbsp;de performance antes que se tornem problemas e melhorar a experiência do colaborador desde o primeiro dia.



O Relatório Future of Jobs 2025  traz um dado que deveria tirar o sono de qualquer líder: mais de 40% das competências básicas exigidas nos empregos serão transformadas nos próximos anos, segundo o World Economic Forum.



E não estamos falando apenas de habilidades técnicas. Estamos falando de adaptação,&nbsp;upskilling&nbsp;– processo de desenvolver novas habilidades&nbsp;–,&nbsp;e novas formas de aprendizado. O jogo mudou completamente.



Tecnologias de automação permitem que gestores acompanhem indicadores de produtividade e engajamento em tempo real. Isso muda a forma como líderes desenvolvem e apoiam seus times, de um modelo reativo para um modelo preventivo.



O&nbsp;onboarding&nbsp;é um ótimo exemplo de como a IA pode humanizar processos. Ao usar dados para entender o perfil e as necessidades de cada pessoa, as empresas conseguem oferecer uma integração mais acolhedora e personalizada, em vez de uma ação padronizada.



<h2 class="wp-block-heading">A ferramenta que retém talentos (quando bem usada)</h2>



A inteligência artificial também virou aliada no desenvolvimento e retenção de talentos. Sistemas de&nbsp;people analytics – plataformas que utilizam dados e IA para analisar comportamentos, desempenho e engajamento – ajudam a prever riscos de desligamento, sugerir planos de carreira mais assertivos e identificar potenciais líderes.



Aqui está o dado que muda tudo: de acordo com o Fórum Econômico Mundial, , a automação criará 170 milhões de novas funções até 2030, especialmente em áreas que combinam habilidades técnicas e emocionais.



Leia de novo. Criará, não eliminará.



O futuro do trabalho não será dominado por máquinas. Será dominado por pessoas capazes de colaborar com a tecnologia.



Quanto mais avançada a tecnologia, mais valorizadas se tornam competências humanas como empatia, adaptabilidade e pensamento crítico. A IA não elimina a subjetividade, ela amplia o potencial de decisões mais justas e estratégicas quando usada de forma ética e transparente.



<h2 class="wp-block-heading">Separando o que é real do que é fantasia</h2>



Com a popularização da IA nas empresas, alguns mitos insistem em circular pelos corredores corporativos. E compreender esses equívocos não é apenas útil, é fundamental para usar a tecnologia de forma estratégica. Veja a seguir:&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">Mito 1: a IA vai causar desemprego em massa</h3>



Esse é o terror que tira o sono de muita gente. Mas vamos aos fatos.&nbsp;



Sim, segundo o Fórum Econômico Mundial, a automação pode eliminar cerca de 92 milhões de funções até 2030. Porém, o saldo será positivo: surgirão muito mais oportunidades do que serão eliminadas, especialmente em áreas que exigem pensamento crítico, criatividade e habilidades digitais.



Ao automatizar tarefas repetitivas, ela libera tempo para que os profissionais se concentrem em atividades que geram valor real.



<h3 class="wp-block-heading">Mito 2: a tecnologia torna o trabalho mais impessoal</h3>



Esse é talvez o equívoco mais comum. A ideia de que quanto mais tecnologia, menos humanidade.



Na prática, é exatamente o oposto. Ferramentas inteligentes ampliam o olhar sobre competências e comportamentos, reduzem vieses inconscientes e oferecem feedbacks mais precisos.



O medo da desumanização é compreensível, mas a tecnologia bem aplicada aproxima gestores e colaboradores. Com dados de desempenho e engajamento, é possível personalizar jornadas e promover um desenvolvimento mais justo e inclusivo.



<h3 class="wp-block-heading">Mito 3: só quem trabalha com tecnologia precisa entender de IA</h3>



Aqui está outro engano perigoso.



Embora especialistas em IA estejam entre os mais demandados atualmente, a transformação digital já impacta todas as áreas – de marketing e vendas a finanças, saúde e educação.



O diferencial não é dominar códigos. É saber usar a tecnologia para melhorar resultados e colaboração. E isso vale para qualquer profissional, em qualquer área.



<h3 class="wp-block-heading">Mito 4: a IA tornará as habilidades humanas obsoletas</h3>



Esse é o mito que mais merece ser desfeito.



Empatia, adaptabilidade, liderança e pensamento crítico continuam sendo diferenciais. E quanto mais a tecnologia avança, mais essas habilidades se tornam valiosas. Quanto mais avançada a tecnologia, mais valorizado é o que é genuinamente humano. A IA amplia nossa capacidade de tomar decisões éticas e estratégicas, não o contrário.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que importa</h2>



A consolidação da IA nas empresas marca uma nova fase do mundo corporativo: menos operacional e mais analítica, menos centrada em tarefas e mais em propósito.



Com base nos dados da PwC e nas tendências globais, fica claro que a transformação não é apenas tecnológica. É cultural. E exige líderes preparados para lidar com dados, pessoas e mudanças simultaneamente.



Deixo, portanto, uma reflexão:&nbsp;sua empresa está usando a IA para substituir pessoas ou para potencializar o que elas têm de melhor?&nbsp;A inteligência artificial não é uma ameaça ao trabalho humano, mas um convite à reinvenção.&nbsp;



A escolha de como usar essa tecnologia – e com qual propósito – está nas mãos de cada líder, de cada empresa, de cada profissional. E essa escolha definirá não apenas o futuro do trabalho, mas a qualidade das relações que construímos nele.



&nbsp;

O que é mito e o que é verdade sobre a IA no trabalho?

Por que o posicionamento de líderes começa na psicologia humana e só depois chega ao mercado.



Por Juliana Starosky



Nos últimos anos, o tema marca pessoal passou a ocupar um espaço importante nas conversas sobre carreira. Isso trouxe um avanço relevante: muitos profissionais começaram a perceber que reputação, posicionamento e percepção de valor no mercado não são acontecimentos aleatórios. Eles podem e devem ser construídos de forma consciente.



Ao mesmo tempo, a popularização do tema também trouxe uma simplificação perigosa. Em muitos casos, marca pessoal passou a ser tratada como uma espécie de repaginação de perfil no LinkedIn ou um conjunto de orientações de comunicação digital.



Esses elementos fazem parte do processo, mas estão longe de representar o que realmente sustenta a construção de reputação profissional, especialmente quando falamos de lideranças, gerentes executivos e C-Levels.



Ao longo da minha experiência profissional atuando em consultorias de RH e Executive Search, e hoje na Starosky Consultoria fui entendendo algo que raramente aparece nas discussões mais superficiais sobre carreira: posicionamento profissional consistente começa muito antes da comunicação e tem como profissional foco a: Transformação do Profissional de dentro para fora.



Ele começa no ser humano com escuta sem julgamento embasado na ciência e mercado de trabalho prático e real.



Minha formação em Psicologia e os estudos em Neurociência aplicada ao comportamento humano e à liderança sempre influenciaram profundamente a forma como trabalho esse tema. Antes de qualquer estratégia de exposição ou posicionamento público, existe um trabalho essencial de compreensão da estrutura do profissional.



Isso envolve olhar para elementos que não aparecem em um currículo ou em um perfil aqui no LinkedIn



A carreira de um executivo não é apenas uma sequência de cargos. Ela é a expressão de escolhas, conflitos, aprendizados e decisões tomadas em momentos muitas vezes complexos.



Por isso, quando falamos em marca pessoal em nível executivo, estamos falando de algo muito maior do que comunicação. Estamos falando de alinhar psicologia humana, identidade profissional e leitura de mercado de forma profissional e responsável.



A experiência prática dentro de consultorias de RH e Executive Search também trouxe uma dimensão muito concreta para esse trabalho. Quem já participou de processos de avaliação de executivos sabe que as decisões não são baseadas apenas em competências técnicas. Existe uma leitura mais ampla sobre maturidade de liderança, consistência de trajetória, capacidade de decisão e reputação construída ao longo do tempo.



O mercado observa sinais que muitas vezes o próprio profissional ainda não organizou com clareza.



É por isso que, em muitos momentos da carreira, executivos extremamente competentes sentem que estão entregando resultados relevantes, mas o mercado ainda não compreende plenamente o valor que carregam. Nesses casos, o problema raramente está na competência técnica.



O que costuma faltar é um trabalho estruturado de reflexão sobre identidade profissional e posicionamento de carreira. Esse é um processo que exige profundidade. Exige método e experiência real com as dinâmicas do mercado de trabalho.



Porque reposicionar um executivo não significa criar uma nova imagem. Significa compreender, organizar e traduzir com clareza aquilo que já foi construído ao longo de anos ou décadas de carreira com autenticidade com base na ciência humana e mercado atual ao qual vivemos.





Quando essa etapa não acontece, existe o risco de que o profissional tente resolver um tema estrutural com uma solução superficial, sabe o tal efeito "placebo?". Ajustar comunicação sem trabalhar a base humana e profissional que sustenta aquela comunicação costuma produzir um posicionamento frágil e sem conexão com o humano.



Por isso, gosto de pensar na marca pessoal como uma arquitetura de reputação. Algo que se constrói a partir da compreensão profunda de quem é aquele profissional, qual impacto ele gera nas organizações e como essa identidade pode ser traduzida de forma clara para o mercado, gerando assim uma transformação real.



Nesse sentido, o LinkedIn pode ser uma ferramenta importante. Mas ele nunca é o ponto de partida, trata-se apenas de uma ferramenta de apoio, como outra qualquer.



O ponto de partida é sempre o ser humano por trás da trajetória.



Esse princípio sempre orientou o meu trabalho como Headhunter da Carreira. Mais do que ajudar profissionais a se tornarem mais visíveis, o objetivo é apoiar líderes a compreender com profundidade o espaço que ocupam no mercado e a forma mais estratégica de traduzir essa identidade profissional.



Quando esse alinhamento acontece, a comunicação deixa de ser um esforço artificial e passa a ser uma consequência natural de uma carreira que possui coerência e direção. Assim sendo, o profissional irá realmente ter uma mudança em como se apresenta tendo total consciência de seu real valor ao mercado e não apenas um "gliter" em sua apresentação - o que não gera conexão nenhuma, muito menos uma transformação em seu discurso fora das redes sociais.



E, no contexto executivo, isso produz um efeito silencioso, mas de extremo valor: mesmo quando o profissional não está presente em uma conversa, sua reputação continua trabalhando por ele = ser visto e lembrado.



Porque, no fim das contas, marca pessoal não é apenas sobre como alguém se apresenta ao mercado. É sobre quem esse profissional se tornou ao longo da própria trajetória e o valor que possui como um talento a ser investido.



Juliana Starosky



Psicóloga de Carreira C-Level &amp; Executivos | Fundadora da Starosky Consultoria | Especialista em Marca Pessoal, Reputação e decisões sob pressão | Ciência Humana aplicada à Estratégia | Autora da newsletter Headhunter da Carreira®

Empatia: 6 dicas para desenvolver a sua e ser um grande comunicador

Marcelo L. Barros

Como se tornar um profissional hipervalorizado, com Victor Damásio | Café com ADM 488

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Marcelo L. Barros

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