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A síntese entre o espírito empreendedor e a mentalidade empresarial é que faz os negócios verdadeiramente transformadores e duradouros



No mundo dos negócios, existe uma confusão recorrente entre dois perfis fundamentais: o empreendedor e o empresário. Embora frequentemente utilizados como sinônimos, representam estágios distintos e complementares na jornada empresarial. Compreender essa diferença pode ser o divisor de águas entre o sucesso sustentável e o fracasso precoce de um negócio.



A estatística do mundo dos negócios é cruel: segundo dados do Sebrae, menos de 40% das empresas conseguem manter suas atividades por mais de cinco anos. Muitas vezes, esse insucesso não se deve à falta de uma boa ideia ou de mercado, mas sim à ausência de competências empresariais fundamentais.



O empreendedor é movido pela paixão e pela coragem de transformar ideias em realidade. É aquele que enxerga oportunidades e ousa quebrar paradigmas e criar soluções inovadoras. Este perfil se destaca pela capacidade de identificar lacunas no mercado e pela disposição de assumir riscos calculados. É, essencialmente, um catalisador de mudanças, alguém que não se contenta com o que está posto e busca formas de agregar valor à sociedade através de seus produtos ou serviços.



O empresário, por sua vez, representa a evolução natural do empreendedor. Enquanto este último foca na criação e inovação, o empresário concentra-se na estruturação, organização e perenidade do negócio. É o responsável por transformar uma ideia brilhante em um empreendimento sólido e lucrativo.



O empresário possui visão sistêmica e pensamento estratégico. Ele compreende que, além da inovação, é necessário construir processos eficientes, desenvolver pessoas, estabelecer controles financeiros e criar uma cultura organizacional robusta. É quem garante que a empresa não seja apenas uma boa ideia, mas sim um negócio sustentável e escalável.



<h2 class="wp-block-heading">Pilares da evolução empresarial</h2>



A transição exige uma mudança profunda de mentalidade. É preciso desenvolver competências técnicas e comportamentais que sustentem o crescimento. Ter uma visão de futuro, ser capaz de analisar o mercado, entender as tendências e adaptar o negócio. Muitos negócios quebram porque seus fundadores continuam “operando” em vez de “gerir”. Vivem apagando incêndios, tomam decisões no improviso e não criam um modelo replicável. São ótimos para começar, mas não sabem como continuar crescendo.



Na minha vivência como gestor de pessoas e de empresas, percebo que, para que a mudança seja bem-sucedida, cinco competências são essenciais:



Domínio técnico: é impossível liderar algo que não se compreende profundamente. Em empresas maiores, essa especialização pode ser distribuída entre sócios, cada um dominando áreas específicas como estratégia, gestão de pessoas, marketing ou tecnologia.



Visão de futuro: representa a capacidade de antever tendências e posicionar a empresa estrategicamente. Não se trata de adivinhação, mas de análise criteriosa do mercado e das transformações sociais, tecnológicas e econômicas.



Inteligência organizacional: envolve a habilidade de coletar informações relevantes, pesquisar constantemente e identificar oportunidades. É o que diferencia decisões baseadas em intuição daquelas fundamentadas em dados concretos.



Planejamento e organização: são fundamentais para traduzir visões em ações concretas. Sem planejamento adequado e execução disciplinada, até as melhores ideias podem fracassar.



Habilidades relacionais: elas completam o conjunto, englobando a capacidade de se comunicar efetivamente com todos os stakeholders, especialmente clientes, colaboradores e parceiros estratégicos.



Portanto, se você está empreendendo ou pensando em abrir um negócio, meu convite é direto: pense como empresário desde o primeiro dia. Cultive a paixão, mas estude gestão. Inspire-se, mas planeje. Sonhe grande, mas organize-se melhor ainda. Porque, no fim das contas, o que transforma uma boa ideia em um grande negócio é menos sobre o que você faz — e mais sobre como você conduz.



A empresa mais próspera é aquela que consegue equilibrar inovação com estabilidade, ousadia com prudência, sonhos com realismo. A síntese entre o espírito empreendedor e a mentalidade empresarial é que faz os negócios verdadeiramente transformadores e duradouros.

Empreendedor ou Empresário? O que falta para sua ideia virar uma empresa de verdade

A síntese entre o espírito empreendedor e a mentalidade empresarial é que faz os negócios verdadeiramente transformadores e duradouros

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Falar o que precisa ser dito, com respeito e intenção genuína de evoluir, é uma das maiores expressões de liderança



Toda liderança, em algum momento, precisa enfrentar conversas difíceis com sua equipe. Seja para oferecer um feedback negativo, comunicar uma decisão impopular ou resolver conflitos do seu time, esses momentos são inevitáveis — e fundamentais. Evitar o confronto pode parecer mais confortável no curto prazo, mas mina a confiança, desorganiza a equipe e compromete resultados. Líderes eficazes não fogem das conversas difíceis: eles se preparam para conduzi-las com clareza, empatia e estratégia.



No médio e longo prazos, conflitos não resolvidos arrebentam com a produtividade e com o engajamento. Pesquisas do Instituto Dale Carnegie indicam que 85% do sucesso profissional está diretamente relacionado à competência em se relacionar bem com os outros — e a gestão de conflitos é o teste máximo dessa habilidade.



O papel do líder não é eliminar o conflito, mas administrá-lo de forma construtiva. Bem gerenciadas, essas diferenças podem gerar inovação, fortalecer vínculos e promover aprendizado. O desafio está em manter o diálogo aberto quando há divergências, emoções à flor da pele e muito em jogo.



E o verdadeiro papel da liderança não é evitar o conflito, mas transformar tensões em crescimento nas corporações. É o que afirma o autor Ben Horowitz, que no seu livro “O Lado Difícil das Situações Difíceis” revela a verdade nua e crua sobre os assuntos mais espinhosos. Segundo ele, "a capacidade de resposta e a habilidade de tomar decisões difíceis, que podem ir contra a opinião popular, são cruciais para o sucesso a longo prazo da empresa".



<h2 class="wp-block-heading">Prepare-se para o diálogo</h2>



Antes de iniciar qualquer conversa difícil, um bom líder precisa organizar seus pensamentos e intenções. Qual é o objetivo real dessa conversa? Corrigir um comportamento, realinhar uma meta ou restabelecer a confiança?



Definir isso com antecedência evita que o diálogo se transforme em um desabafo emocional. Além disso, é importante reunir fatos, dados e exemplos concretos que ajudem a tornar a conversa objetiva, sem julgamentos pessoais.





<h2 class="wp-block-heading">Escolha a abordagem certa</h2>



Um dos maiores erros de comunicação é confundir franqueza com agressividade. Ser direto não significa ser duro — significa ser claro, firme e respeitoso.



A forma como a mensagem é transmitida tem tanto peso quanto o conteúdo em si. O tom de voz, o momento escolhido e a disposição para ouvir determinam o resultado. Líderes que sabem dizer “não” com respeito mantêm a autoridade sem gerar ressentimento. Afinal, liderar não é agradar a todos, é ter coragem de orientar, corrigir e proteger o resultado coletivo.



<h2 class="wp-block-heading">Mantenha o controle emocional</h2>



Conversas delicadas exigem autodomínio. Quando o outro se exalta, o líder precisa manter a calma, demonstrando segurança e equilíbrio. Respire, ouça com atenção e valide o sentimento do outro antes de conduzir a conversa de volta ao propósito.



Escutar ativamente é a chave — não apenas para responder, mas para entender. O líder que escuta genuinamente ganha respeito e cria um ambiente seguro para o diálogo.



<h2 class="wp-block-heading">Transforme o desconforto em aprendizado</h2>



As conversas difíceis são oportunidades para alinhar expectativas e reforçar a cultura da empresa. Elas ensinam sobre limites, responsabilidade e propósito.



Quando o líder conduz essas conversas de forma madura, a equipe entende que discordar não é desobedecer — é contribuir com uma nova perspectiva. E quando o liderado se sente ouvido, cresce a confiança mútua e a disposição para cooperar.



Assim, é preciso compreender que falar o que precisa ser dito, com respeito e intenção genuína de evoluir, é uma das maiores expressões de liderança.

Por que líderes eficazes não evitam conversas difíceis

O maior legado de um líder não são os resultados que ele conquistou pessoalmente, mas a capacidade de desenvolvimento que ele deixa na organização



Desenvolver equipes de alta performance é cada vez mais importante dentro das organizações. Mas existe uma dimensão ainda pouco explorada desse tema: como formar essas equipes quando você não lidera pessoas diretamente, mas sim outros líderes, para formar equipes complementares de alta qualidade.



Empresas que dominam essa competência não dependem de indivíduos específicos para manter sua performance, mas criam sistemas de liderança que se regeneram e se fortalecem continuamente.



As organizações mais bem-sucedidas são aquelas que conseguem equilibrar a busca por resultados imediatos com o desenvolvimento de capacidades de liderança de longo prazo. É essa síntese entre performance presente e sustentabilidade futura que diferencia empresas verdadeiramente excepcionais no mercado.



Enquanto um líder convencional se concentra em motivar e desenvolver sua equipe direta, o líder de líderes precisa orquestrar múltiplas dinâmicas, alinhando diferentes perfis de liderança para criar um resultado coletivo que supere a soma das partes individuais.



O líder de líderes não pode depender do controle direto ou da proximidade cotidiana. Em vez disso, deve desenvolver competências específicas que permitam influenciar, alinhar e potencializar outros líderes de forma eficaz.



Na minha vivência gerenciando equipes comerciais, identifiquei cinco competências essenciais que todo líder de líderes deve desenvolver:



<h2 class="wp-block-heading">Visão sistêmica e pensamento estratégico</h2>



O líder de líderes precisa desenvolver uma capacidade de enxergar a organização como um sistema integrado, onde cada equipe é um componente vital do todo. Isso significa compreender não apenas como cada time funciona individualmente, mas como eles se relacionam, se complementam e podem potencializar uns aos outros.



Esta visão sistêmica permite identificar lacunas de competências entre as equipes e desenhar estratégias para que os pontos fortes de uma área compensem as limitações de outra. É o que transforma grupos isolados em uma verdadeira equipe complementar.



<h2 class="wp-block-heading">Desenvolvimento de liderança distribuída</h2>



Uma das armadilhas mais comuns é tentar replicar seu próprio estilo de liderança em todos os líderes subordinados. O líder de líderes eficaz compreende que diferentes contextos, equipes e desafios exigem diferentes estilos de liderança.



Seu papel é identificar as características naturais de cada líder e ajudá-los a potencializar seus pontos fortes, ao mesmo tempo em que desenvolve competências complementares. Alguns líderes serão naturalmente mais voltados para relacionamento, outros para resultados, outros para inovação. A arte está em orquestrar essa diversidade.



<h2 class="wp-block-heading">Comunicação multinível</h2>



A comunicação do líder de líderes deve funcionar em múltiplas dimensões simultaneamente. É preciso comunicar a visão estratégica de forma que cada líder a traduza adequadamente para sua equipe, mantendo coerência sem perder relevância contextual.



Isso exige desenvolver a habilidade de adaptar a mensagem sem alterar sua essência, garantindo que a estratégia seja compreendida e executada de forma consistente em todos os níveis organizacionais.



<h2 class="wp-block-heading">Gestão de conflitos e sinergias</h2>



Quando você lidera múltiplas equipes através de outros líderes, é inevitável que surjam conflitos de prioridades, recursos e abordagens. Isso inclui não apenas resolver conflitos quando eles surgem, mas proativamente identificar oportunidades de sinergia e colaboração entre equipes que, à primeira vista, podem parecer competitivas.



<h2 class="wp-block-heading">Cultura de accountability distribuída</h2>



O maior desafio é criar um sistema de responsabilização que funcione sem sua presença direta. Isso significa desenvolver uma cultura onde cada líder intermediário se sente genuinamente responsável não apenas pelos resultados de sua equipe, mas pelo sucesso coletivo da organização.



Entre as principais estratégias para implementar essas soluções, estão:



<ul class="wp-block-list">
<li>Crie rituais de alinhamento estratégico, com reuniões regulares focadas não apenas em acompanhamento de resultados, mas em alinhamento estratégico.</li>



<li>Desenvolva sistemas de mentoria cruzada. Isso não apenas desenvolve competências complementares, mas fortalece os laços de colaboração mútua. Implemente projetos transversais com projetos colaborativos, forçando os líderes a desenvolver habilidades de negociação, comunicação e alinhamento.</li>



<li>Estabeleça métricas compartilhadas, com indicadores que só podem ser atingidos através da colaboração efetiva entre os times.</li>



<li>Feedback 360° é uma das ferramentas mais poderosas, ela cria uma cultura de melhoria contínua e transparência, essencial para manter equipes de alta performance ao longo do tempo.</li>
</ul>



Assim, o convite que deixo é direto: se você ocupa uma posição de liderança sobre outros líderes, questione-se se está apenas gerenciando resultados ou genuinamente desenvolvendo pessoas e sistemas capazes de prosperar independentemente de sua presença. O maior legado de um líder não são os resultados que ele conquistou pessoalmente, mas a capacidade de desenvolvimento que ele deixa na organização.

Como o líder de líderes pode formar equipes de alta performance

Maior desafio não reside apenas nos números, mas na maneira como as organizações e suas equipes se alinham ao seu propósito e se conectam com os clientes



O primeiro trimestre é um momento crucial para os resultados das empresas no ano. Uma máxima no meio corporativo já diz: “Meta se bate no primeiro trimestre.” Portanto, este é o momento para que os líderes das corporações avaliem desempenhos, revisem estratégias e redobrem esforços para atingir os objetivos traçados. O maior desafio, no entanto, não reside apenas nos números, mas na maneira como as organizações e suas equipes se alinham ao seu propósito e se conectam com os clientes.



Em um cenário cada vez mais dinâmico e competitivo, as empresas que conseguem equilibrar esses três pilares — metas, propósito e relacionamento com o consumidor — estarão mais bem preparadas para crescer de forma sustentável e consolidar uma marca forte e respeitada.



No setor imobiliário, por exemplo, a concorrência é acirrada, o perfil do cliente está em constante transformação, e fatores externos — como taxas de juros e o cenário econômico — influenciam diretamente o fechamento de negócios. Diante disso, as organizações que desejam se destacar e manter um desempenho consistente precisam ir além das táticas convencionais, focando na experiência do cliente e no desenvolvimento de suas equipes.



Mas, afinal, quais estratégias realmente fazem a diferença?



Atingir metas não se resume apenas ao volume de vendas, mas à inteligência comercial e à gestão eficiente. Algumas práticas são essenciais para garantir resultados superiores:



Investir nos clientes atuais: Muitas vezes, as melhores oportunidades estão na base já conquistada. Fidelizar consumidores, oferecer upgrades e fortalecer relacionamentos são ações que elevam a taxa de conversão.



Resolver as dores do cliente: Mais do que vender um produto, é crucial entender as reais necessidades do consumidor e oferecer soluções que agreguem valor. Empatia e personalização são diferenciais decisivos.



Focar no público certo: Persistir em prospects sem potencial de compra pode ser um desperdício de recursos. Saber qualificar leads e direcionar esforços para clientes com maior probabilidade de conversão é uma habilidade indispensável.



Capacitar a equipe de vendas: Um time motivado e bem preparado faz toda a diferença. Oferecer treinamentos contínuos, incentivar boas práticas e promover um ambiente colaborativo impactam diretamente nos resultados.



Acompanhamento e mensuração: Estabelecer metas diárias e dividi-las em pequenos objetivos ajuda a manter o foco e a motivação. Além disso, a análise constante de dados permite ajustes rápidos e mais precisos.



Gestão eficiente do tempo: Líderes consumidos por reuniões improdutivas e burocracia perdem o foco estratégico. É essencial usar Inteligência Artificial para automação e a matriz de Eisenhower para priorizar as tarefas e se concentrar no essencial: desenvolver a equipe e fortalecer o relacionamento com clientes, maximizando produtividade e resultados.



Mas além disso, as empresas que desejam se consolidar no mercado precisam garantir que suas vendas estejam alinhadas ao seu propósito. Quando as metas se desconectam da visão e dos valores da organização, o processo de venda se torna mecânico e perde relevância para o consumidor.



A reputação de uma marca não é construída apenas por meio de campanhas de marketing eficazes, mas por ações consistentes e um atendimento que inspira confiança. Os clientes buscam mais do que produtos ou serviços — eles desejam experiências significativas e relacionamentos duradouros.



Para isso, é fundamental que a equipe de vendas não apenas conheça os produtos e serviços oferecidos, mas compreenda o impacto que eles geram na vida do consumidor. Essa conexão transforma a abordagem comercial, criando um diferencial competitivo que vai além de preço ou condições de pagamento.



Assim, que possamos encarar o fechamento deste trimestre não apenas como uma corrida por metas, mas como uma oportunidade de fortalecer nossa cultura, engajar nossas equipes e, acima de tudo, encantar nossos clientes.

O desafio constante das equipes de vendas: resultados, estratégia, propósito e conexão

Guilherme Martins, co-fundador da Eitri, mostra como a obsessão por decisões rápidas está destruindo empresas — e revela o framework que salvou seu negócio da armadilha da precipitação



Guilherme Martins é co-fundador da Eitri, plataforma de desenvolvimento de aplicativos que nasceu da intersecção entre engenharia de ponta e visão de negócio. Formado em Engenharia da Computação pela PUC-Rio, com pós-graduação em IA pela Texas McCombs School of Business e passagem pelo MIT em IoT, Guilherme construiu sua credibilidade escalando da posição de estagiário a sócio na Ideias Tecnologia, e liderando como Gerente de Engenharia Mobile na B2W Digital por mais de uma década. Sua trajetória de 15+ anos navegando entre startups ágeis e corporações gigantes lhe deu uma perspectiva rara: ele viu onde a velocidade salva empresas — e onde ela as enterra. Para líderes C-Level presos entre a pressão por resultados imediatos e a necessidade de construir vantagens sustentáveis, seus insights revelam por que tomar decisões “rápidas demais” pode ser o erro mais caro que você jamais cometerá.



<h2 class="wp-block-heading">O paradoxo da decisão: por que uma resposta significa que você está perdido</h2>



Pergunta: Todo board cobra velocidade nas decisões. Mas como você equilibra rapidez com qualidade estratégica sem travar a operação?



Insight de Guilherme: “Quando comecei a estar mais na frente das decisões, talvez por ser muito jovem, tomava muito rápido. Você tem que pecar na abundância e analisar vários cenários. A paciência é preciso ter. Se você só tem uma resposta, se só tem isso, você está mal. Sempre buscamos ter na visão estratégica mais opções que não sejam definitivas.”



Aqui está a armadilha que mata 60% das startups no primeiro ano: confundir agilidade com precipitação. Guilherme aprendeu isso da forma mais brutal quando projetou 30 clientes para a Eitri e enfrentou rejeições consecutivas no lançamento. “Achei até que não ia dar certo,” admite. A tentação? Pivotar imediatamente, queimar o modelo, tentar algo completamente diferente. Mas ele e os sócios fizeram o oposto: seguraram múltiplas frentes abertas. Dois anos depois, aqueles mesmos 30 clientes voltaram. O custo de ter “decidido rápido”? Teria sido fechar a empresa ou virar um negócio medíocre perseguindo o cliente errado. Amazon levou 9 anos para dar lucro. Netflix quase quebrou antes do streaming vingar. A diferença entre essas empresas e as que morreram? Arquitetura de opções, não velocidade cega.





<h2 class="wp-block-heading">Planejamento flexível: a arte de ter um mapa sem virar escravo dele</h2>



Pergunta: Como vocês montam visão estratégica hoje sem cair na rigidez de um plano que envelhece em 90 dias?



Insight de Guilherme: “Ter um plano é muito importante, não necessariamente seguir ele todo dia. Na Eitri eu tenho uma plataforma de desenvolvimento de App, por exemplo, eu abrir uma frente de e-commerce. Mas isso tem que poder mudar, porque é necessário. O mais estratégico agora é estar ajudando a venda, ajudar no delivery, para acompanhar o que de fato precisa.”



Essa resposta destrói a ilusão do “plano estratégico de 5 anos”. Empresas como Spotify não seguem roadmaps rígidos — eles usam OKRs trimestrais onde 70% das iniciativas são revisadas a cada 90 dias. Google mantém 20% do tempo livre justamente para explorar opções que o “plano oficial” não contemplava. O que Guilherme descreve é a metodologia das grandes: ter direção clara (plataforma de apps) sem engessamento tático (e-commerce pode esperar se vendas precisam de apoio agora). A maioria dos CEOs faz o inverso — defende o plano como se fosse religião, mesmo quando o mercado já sinalizou que ele está errado. Microsoft manteve Windows Phone vivo tempo demais porque “estava no plano estratégico”. Resultado? Bilhões queimados. Velocidade estratégica não é executar rápido o plano errado — é pivotar rápido para o plano certo.



<h2 class="wp-block-heading">A fumaça do hype: por que seu board está comprando ia que não entende</h2>



Pergunta: Todo executivo fala de IA. Mas qual é o gap real que impede empresas de capturarem valor em vez de apenas gastarem orçamento?



Insight de Guilherme: “A fumaça do hype esconde o conhecimento real do que ela é. Sempre me incomodou quando alguém fala que IA ia dominar tudo e a pessoa não tinha profundidade do assunto. Existe ainda uma reticência muito grande do que a IA pode gerar — eu vejo que às vezes ela pode gerar algo que não querem e isso dá medo.”



Aqui está o problema: 80% dos projetos de IA corporativa falham não por falta de tecnologia, mas por falta de conhecimento técnico no nível de decisão. Enquanto Microsoft gera 40% do código com GitHub Copilot (ROI comprovado), empresas tradicionais gastam milhões em “transformação digital com IA” comprando consultoria cara que entrega dashboard bonito e zero impacto. Guilherme identifica o sintoma: medo disfarçado de cautela. “Às vezes ela pode gerar algo que não querem” — essa frase revela que líderes não sabem arquitetar fallbacks, validação humana, governança de outputs. Amazon usa IA em recomendações há 20 anos porque construiu camadas de segurança desde o dia zero. Empresas que tentam “acelerar” a implementação de IA sem essa base? Criam desastres de reputação. Velocidade sem profundidade técnica não é inovação — é roleta-russa corporativa.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



Enquanto você lê isso, empresas da Fortune 500 estão reescrevendo o conceito de “planejamento estratégico”. A Amazon reorganiza times inteiros em 6 meses quando detecta mudança de mercado — Jeff Bezos matou o Fire Phone em tempo recorde porque não havia apego emocional a decisões ruins. Netflix cancelou dezenas de séries mesmo após investir milhões, aplicando a metodologia: “Estamos tomando decisões rápidas baseadas em dados — ou defendendo lentamente um plano baseado em ego?”



Microsoft sob Satya Nadella abandonou o Windows Phone e abraçou Linux em menos de 2 anos — uma virada estratégica que Wall Street chamou de impossível. O que mudou? A arquitetura da decisão, não a velocidade dela. Eles mantinham 5 cenários vivos simultaneamente. Quando Windows Mobile falhou, o plano B (cloud-first, platform-agnostic) já estava pronto.



A diferença brutal entre empresas que “aceleram para o precipício” e as que “aceleram para a vitória”? As primeiras confundem velocidade com ausência de análise. As segundas usam frameworks como Lean Strategy, OKRs adaptativos e architecture decision records para mover rápido com múltiplas rotas de escape sempre mapeadas.



Guilherme resumiu: “Se você só tem uma resposta, você está mal.” Empresas vencedoras não decidem rápido — elas decidem com opções.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Você está acelerando para vencer — ou apenas correndo mais rápido para o lugar errado?

E se a velocidade estiver matando sua estratégia?

Com um sistema nacional mais transparente, o mercado tende a premiar quem tiver a cadeia mapeada, cadastros limpos e processos robustos



A reforma tributária entrou na fase em que deixou de ser conversa de Brasília e começou a ter impacto real no caixa das empresas. Quem está no Lucro Real sabe que qualquer oscilação no custo, no crédito ou no fluxo de caixa, muda o resultado do mês. Por isso, esperar "até o sistema mudar de verdade" pode custar competitividade.&nbsp;



A verdade é que o momento de adaptação já começou. Quem trabalha com margens apertadas, operações complexas e responsabilidade com a conformidade dos produtos e serviços que entrega, não pode se dar ao luxo de esperar.



O modelo atual sempre foi caro, confuso e imprevisível. A reforma promete simplificar, mas não reduz o esforço de adaptação. Pelo contrário, ela traz uma mudança de lógica e quem demorar para ajustar processos, sistemas e contratos, vai pagar duas vezes: uma no imposto e outra na urgência para corrigir operações travadas pelo novo ambiente digital do IBS e da CBS.



<h2 class="wp-block-heading">O novo modelo não é um ajuste, é outro regime</h2>



IBS, CBS e Imposto Seletivo formam um sistema totalmente diferente do atual. Com a trava de referência em 26,5% avançando no Senado e o novo crédito financeiro substituindo a lógica de insumos, a matemática da precificação muda drasticamente de forma real.&nbsp;



Não se trata de ICMS, ISS, PIS e Cofins com outro nome, é uma lógica financeira inteiramente nova. A regra prática passa a ser: pagou a uma pessoa jurídica, gera crédito, com poucas exceções específicas.





Isso simplifica o conceito, mas traz um novo risco operacional: o crédito só é liberado se o imposto da nota estiver consistente, já que o Split Payment vai travar a operação quando houver alguma inconsistência de dados fiscais ou cadastrais.



Ou seja, a preocupação deixa de ser "o que é o insumo" e passa a ser "o crédito vai liberar no caixa"?



No sistema atual, o debate é se determinada despesa se enquadra como insumo para PIS/Cofins, mas no novo modelo, esse debate perde sentido. O desafio deixa de ser jurídico e passa a ser financeiro e operacional: o crédito vai liberar no caixa ou vai travar porque a operação foi registrada com dados inconsistentes?&nbsp;



Se a empresa não mantiver cadastros corretos (incluindo endereço fiscal do tomador, por exemplo), rever seus contratos e recalibrar preços, corre o risco de fechar o ano com margens corroídas.



<h2 class="wp-block-heading">O lucro real ganha mais responsabilidade, não menos</h2>



Muita gente acredita que empresas do Lucro Real serão “beneficiadas” por um sistema com crédito amplo. Isso só é verdade para quem tiver organização.&nbsp;



Hoje, muitas empresas gastam energia discutindo no CARF (Conselho Administrativo de Recursos Fiscais), se determinadas despesas como marketing ou logística geram crédito de PIS/Cofins. No crédito financeiro, essas despesas passam a gerar crédito imediatamente - o que é bom - mas só se toda a cadeia estiver consistente.&nbsp;



Nota emitida com alíquota errada, endereço incorreto do tomador ou divergência no CNAE, pode travar o Split Payment e atrasar o uso do crédito. O risco deixa de ser jurídico e se torna financeiro, com impacto direto no capital de giro.



Exemplo simples: uma agência de marketing emite nota com alíquota errada. Hoje isso gera discussão jurídica. No novo modelo, o Split Payment trava o crédito na hora, o caixa aperta e a operação sente o impacto imediatamente.



Quem não controlar cadastros, NCM, endereço do tomador e consistência dos dados pode gerar inconsistências que travam o crédito, tirando fôlego da operação.&nbsp;



No Lucro Real, erro não é detalhe, é risco direto de caixa.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Preços, margens e contratos precisam ser recalculados já</h2>



A ideia de “esperar a regulamentação final” parece prudente, mas é perigosa. A transição vai começar pela ponta, antes da obrigatoriedade. Fornecedores já estão ajustando preços, mesmo antes da entrada plena das novas alíquotas.



Nesse contexto, quem define preços sem simular a tributação vai andar no escuro por um tempo, abrindo mão de previsibilidade num momento que exige controle absoluto de margens.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">A tecnologia virou fiscal do caixa</h2>



A reforma exige que o ERP valide o destino da operação, aplique alíquotas corretas de IBS/CBS, processe créditos financeiros e se comunique automaticamente com o Split Payment. Isso mexe com a rotina de compras, vendas, faturamento e financeiro.



Só que tecnologia não arruma processo bagunçado. Se a empresa não organizar cadastros, produtos e rotinas, não adianta exigir que o ERP resolva. Processo ruim com sistema bom, continua ruim (e agora gera travamento do crédito, não apenas inconsistência contábil).



Não adianta culpar o sistema se a empresa não organiza dados, produtos e rotinas. Quem olha só para o software esquece que a raiz do problema está no processo interno.



<h2 class="wp-block-heading">A reforma não "vai começar", ela já começou</h2>



Enquanto muitos esperam o texto final, as mudanças já estão em andamento: Domicílio Tributário Eletrônico obrigatório, Módulo MAT operando, novas classificações fiscais e ajustes no sistema de notas. Esses movimentos já impactam prazos, conformidade e organização interna.&nbsp;



A empresa que esperar a virada oficial e só se movimentar quando as alíquotas entrarem em vigor, vai entrar atrasada numa corrida que já começou. A revisão de preços, margens, fornecedores e contratos precisa estar na mesa agora.&nbsp;



Toda transição tem duas opções: ou você entra cedo, ou entra caro.



<h2 class="wp-block-heading">Quem agir primeiro reduzirá riscos e ganhará competitividade</h2>



Com um sistema nacional mais transparente, o mercado tende a premiar quem tiver a cadeia mapeada, cadastros limpos e processos robustos. Isso permitirá negociar melhor com fornecedores, ajustar preços com maior precisão, de forma técnica, e navegar melhor do que concorrentes desorganizados.



A reforma vai premiar quem tiver organização e planejamento, não quem tiver "esperança" ou deixar para reagir às mudanças depois que elas acontecerem.&nbsp;



A grande mudança não é o imposto em si e sim o nível de maturidade que o mercado passa a exigir.&nbsp;



O Brasil está sendo empurrado para um patamar de gestão mais sério. Isso pode assustar quem improvisa, mas cria oportunidades para quem toma decisões com base em números, processos e estratégia.&nbsp;



Empresários que entenderem isso vão reduzir autuações, proteger o caixa e aumentar margem. Já quem ficar esperando, pode descobrir, tarde demais, que não perdeu para a reforma e sim para a própria falta de planejamento e preparo.

Reforma tributária: o que muda na prática para as empresas do lucro real

Empresas que substituem a cultura da urgência por uma cultura de planejamento colhem benefícios claros



Vivemos em um tempo em que a palavra urgente parece ter perdido o peso original. Em muitas empresas, tudo se tornou urgente. Projetos que deveriam ter sido planejados com meses de antecedência são iniciados em cima da hora, demandas surgem “para ontem” e as equipes são pressionadas a entregar resultados em um ritmo que simplesmente não se sustenta. A urgência virou rotina. E isso é um problema — sério.



A cultura do improviso permanente e da falta de planejamento prévio não apenas compromete a eficiência da organização, como também mina a motivação e o engajamento das equipes. Quando tudo é urgente, na prática, nada é realmente prioridade. O que se instala é um ciclo tóxico: pressa, retrabalho, estresse, desgaste e resultados aquém do esperado.



<h2 class="wp-block-heading">O custo invisível da urgência constante</h2>



A urgência recorrente tem um impacto severo sobre a produtividade. Ao trabalhar sob pressão contínua, as equipes entram em modo de sobrevivência: apenas reagem. Projetos são feitos no limite, decisões são tomadas sem análise adequada e erros se multiplicam — o que gera ainda mais urgência para corrigir problemas que poderiam ter sido evitados.



Além disso, a sensação de “apagar incêndios” todos os dias desgasta emocionalmente. Colaboradores começam a enxergar as demandas não como desafios profissionais, mas como ameaças constantes. A criatividade diminui, o senso de propósito se perde, e a empresa passa a conviver com um ambiente de tensão crônica. Isso afeta diretamente indicadores como turnover, absenteísmo e clima organizacional.



<h2 class="wp-block-heading">A falsa impressão de velocidade</h2>



É comum gestores acreditarem que trabalhar sempre no modo urgente traz velocidade. A verdade é justamente o contrário.



Quando não há planejamento, os esforços se tornam desordenados. O tempo gasto “correndo atrás do prejuízo” costuma ser maior que o tempo que teria sido necessário para planejar bem e executar com calma. A empresa até pode entregar mais rápido em um ou outro caso, mas o custo global é enorme: desgaste, erros, retrabalhos e queda de qualidade.



Velocidade não é sinônimo de urgência. Velocidade é fruto de preparo, previsibilidade e clareza. Urgência é fruto de falhas acumuladas.





<h2 class="wp-block-heading">Por que a urgência se instala?</h2>



Em muitos casos, a urgência vira padrão por três motivos principais:



Falta de planejamento estruturado



Comunicação deficiente



Cultura de improvisação



Quando esses fatores se somam, a empresa entra em uma espiral de improvisos que passa a ser normalizada.



<h2 class="wp-block-heading">O que fazer para quebrar esse ciclo?</h2>



Sair da cultura da urgência exige consciência, disciplina e mudança cultural. Alguns caminhos possíveis incluem:



Planejamento estratégico e tático realista, com cronogramas revisados regularmente.



Definição clara de prioridades, evitando sobrecarregar as equipes com demandas simultâneas.



Reuniões rápidas de alinhamento, reduzindo ruídos e surpresas.



Indicadores de acompanhamento, para identificar os setores onde as urgências se repetem.



Cultura de responsabilidade compartilhada, em que todos compreendam o impacto do improviso.



Mais importante ainda, é que a liderança entenda que urgência não é ferramenta de gestão. Pressionar a equipe constantemente não faz com que as coisas aconteçam mais rápido — apenas desgasta quem está fazendo.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão: urgência não é estratégia</h2>



Trabalhar sob urgência pode até ser necessário em momentos pontuais — e isso é natural. O problema é quando esse comportamento se torna rotina e, pior, quando passa a ser visto como competência. Não é.



Empresas que substituem a cultura da urgência por uma cultura de planejamento colhem benefícios claros: equipes mais motivadas, entregas com mais qualidade, processos mais eficientes e resultados mais consistentes.



A urgência, quando permanente, não impulsiona o crescimento. Ela o impede.

Empreendedor ou Empresário? O que falta para sua ideia virar uma empresa de verdade

Alessandro Almeida

Consórcio: aprenda a usá-lo para atingir suas metas, com Alysson Tosin | Café com ADM 472

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