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Os negócios do futuro não são os mais digitais ou automatizados — são os mais humanos, adaptáveis e conscientes



Durante muito tempo, a gestão de negócios esteve centrada em processos, metas e produtividade. Mas essa lógica está mudando. As <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/a-verdade-por-tras-dos-negocios-que-crescem-de-forma-sustentavel" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empresas</a> que mais crescem e inovam hoje são aquelas que colocam o fator humano no centro da estratégia.



<a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Peter_Drucker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Peter Drucker</a> já dizia: “A cultura devora a estratégia no café da manhã”. Isso porque não adianta ter um plano brilhante se as pessoas não estiverem engajadas, cuidadas e emocionalmente conectadas à visão da empresa. Os negócios do futuro entenderam isso — e estão agindo de forma diferente.



<h2 class="wp-block-heading">O modelo tradicional está em crise</h2>



Altos níveis de estresse, burnout, rotatividade e desengajamento não são problemas isolados. São sintomas de um modelo de gestão ultrapassado, focado apenas em resultados, sem considerar as pessoas que os constroem.



Relatórios da McKinsey e da Deloitte mostram que empresas que priorizam a saúde emocional, a segurança psicológica e a escuta ativa apresentam maior inovação, retenção de talentos e performance financeira. O cuidado com o ser humano se tornou vantagem competitiva.



<h2 class="wp-block-heading">Lideranças mais humanas são a chave</h2>



Negócios que prosperam em contextos complexos são liderados por pessoas com alto grau de inteligência emocional. Daniel Goleman afirma que líderes emocionalmente maduros constroem ambientes mais seguros, criativos e colaborativos — e é exatamente disso que as empresas mais precisam hoje.



Essas lideranças compreendem que vulnerabilidade não é fraqueza, mas força de conexão, como ensina Brené Brown. E que ouvir, acolher e inspirar são ações estratégicas, não apenas comportamentos “bonitos”.



<h2 class="wp-block-heading">Cultura organizacional como ativo estratégico</h2>



Empresas como Natura, Nubank e Patagonia são exemplos de negócios que incorporaram valores humanos à sua cultura — e colhem resultados consistentes por isso. Elas não veem cultura como algo “soft”, mas como um ativo essencial para a sustentabilidade dos resultados no longo prazo.



Raj Sisodia, cofundador do movimento Capitalismo Consciente, defende que negócios que cuidam de pessoas geram mais valor — não apenas financeiro, mas também social, ambiental e relacional.



<h2 class="wp-block-heading">Reflexão final: o que sua empresa valoriza de verdade?</h2>



Colocar o humano no centro não é um modismo, mas uma necessidade estratégica. Os negócios do futuro não são os mais digitais ou automatizados — são os mais humanos, adaptáveis e conscientes.



Se você lidera uma empresa, a pergunta não é apenas o que ela entrega, mas como ela entrega — e para quem. Porque, no fim das contas, são as pessoas que fazem tudo acontecer.

Como os negócios do futuro estão priorizando o fator humano

Os negócios do futuro não são os mais digitais ou automatizados — são os mais humanos, adaptáveis e conscientes

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Festival acontece de 15 de outubro a 15 de novembro e terá menus completos a preços fixos em 45 restaurantes da capital e seis estabelecimentos de Campina Grande



A Paraíba Restaurant Week chega à nona edição ampliando sua presença no estado. Entre os dias 15 de outubro e 15 de novembro, 51 restaurantes de João Pessoa e Campina Grande participarão do festival com menus especiais compostos por entrada, prato principal e sobremesa.



Ao todo, serão 45 estabelecimentos em João Pessoa e seis em Campina Grande, que entra pela primeira vez no circuito da edição. A proposta é permitir que o público conheça diferentes cozinhas e restaurantes por meio de menus criados especialmente para o período do evento, todos oferecidos a preços fixos.



<h2 class="wp-block-heading">Campina Grande entra no circuito do festival</h2>



A chegada da Restaurant Week a Campina Grande é uma das principais novidades desta edição.



A expansão acrescenta seis restaurantes à programação e amplia a variedade de conceitos gastronômicos disponíveis durante os 30 dias de festival.



Cada estabelecimento participante será responsável por desenvolver seu próprio menu, com três etapas. Bebidas e taxa de serviço não estão incluídas nos valores.



Os preços foram divididos entre duas categorias.



No Menu Week, o almoço custa R$ 69,90 e o jantar, R$ 76,90. Já no Menu Plus, os valores são de R$ 87,90 no almoço e R$ 98,90 no jantar.



<h2 class="wp-block-heading">Confira os restaurantes participantes em João Pessoa</h2>



Na capital paraibana, participam desta edição:



<ul class="wp-block-list">
<li>Abô Botânica e Café;</li>



<li>Adega Restaurante;</li>



<li>Al Dente Cucina;</li>



<li>Al'Mar Cucina;</li>



<li>All Garden Restaurante;</li>



<li>Almaterra;</li>



<li>Arbóreo Ristorante;</li>



<li>Arc Restaurante;</li>



<li>Beco Mágico;</li>



<li>Bottarga Cozinha;</li>



<li>Buongustaio;</li>



<li>Casa do Bacalhau;</li>



<li>Casa Livre;</li>



<li>Casa Nonna;</li>



<li>Cassino da Lagoa;</li>



<li>Chez Nanny;</li>



<li>Ciarlini Cucina;</li>



<li>Citron;</li>



<li>Deck Gourmet;</li>



<li>Feli Contempô;</li>



<li>Fullano;</li>



<li>Golfinho;</li>



<li>Goya Cocina y Tienda;</li>



<li>La Tratoria;</li>



<li>Loca Como Tu Madre – Centro;</li>



<li>Loca Como Tu Madre – Miramar;</li>



<li>Maré Alta; Moman Restaurante;</li>



<li>Nau Frutos do Mar Praia;</li>



<li>Nau Frutos do Mar Shopping;</li>



<li>Nui 360;</li>



<li>Outback Steakhouse;</li>



<li>Piccolo Restaurante;</li>



<li>Porto 60;</li>



<li>Ryori;</li>



<li>Salsieri Rooftop;</li>



<li>Santa Grelha;</li>



<li>Sushi do Bom;</li>



<li>Tartuferia Savitar;</li>



<li>Tio Armênio;</li>



<li>Tortlas Confeitaria;</li>



<li>Tramice Ristorante;</li>



<li>Tunablu;</li>



<li>Vizu Gastrobar;</li>



<li>Zio Cucina.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Campina Grande terá seis participantes</h2>



Em Campina Grande, o festival terá:



<ul class="wp-block-list">
<li>Campina Grill;</li>



<li>Enosteria Vino &amp; Cucina;</li>



<li>FASZ – Gastronomia Artesanal;</li>



<li>Nau Frutos do Mar – Partage Shopping;</li>



<li>Outback Steakhouse – Partage Shopping;</li>



<li>Yoi Sushi.</li>
</ul>



Cardápios completos, horários de funcionamento e outras informações sobre os estabelecimentos podem ser consultados nos perfis @restaurantweek_paraiba e @cantaloupebr.



<h2 class="wp-block-heading">Festival mantém ação social com a Casa da Criança</h2>



Além da programação gastronômica, a Paraíba Restaurant Week mantém, pela quinta edição consecutiva, a parceria com a Casa da Criança com Câncer da Paraíba.



A instituição atua há quase 30 anos no apoio a crianças e adolescentes em tratamento oncológico e às suas famílias.



Desde 2023, mais de R$ 160 mil já foram arrecadados pelo festival e destinados à entidade.



De acordo com André Araújo Pires, diretor administrativo da instituição, a iniciativa ajuda na manutenção das atividades oferecidas às famílias atendidas.



“A parceria com a Paraíba Restaurant Week traz recursos que ajudam a manter os serviços em funcionamento, garantindo mais estabilidade financeira e permitindo que a instituição continue atendendo crianças e famílias que precisam desse suporte”, destaca.

Paraíba Restaurant Week reúne 51 restaurantes em João Pessoa e Campina Grande

Começar rápido transmite produtividade. Mas alguns minutos usados para entender o que realmente precisa ser entregue conseguem economizar horas de correções depois.



“Pode deixar comigo.”



A resposta é ótima até você perceber, horas depois, que resolveu perfeitamente o problema errado.



Isso acontece com apresentações que precisam ser refeitas, relatórios cheios de informações que ninguém precisava, propostas que não respondem à principal preocupação do cliente e tarefas concluídas dentro do prazo, mas fora da expectativa.



Existe uma forma simples de reduzir esse risco: antes de começar a executar, melhorar a qualidade da escolha sobre o que será executado.



Em <a href="https://link.amazon/B08WdxIVB">Essencialismo</a>, Greg McKeown defende uma relação mais criteriosa com prioridades, mostrando que fazer melhor aquilo que realmente importa exige escolhas conscientes sobre onde colocar esforço.



Essa lógica também serve para uma habilidade extremamente prática no trabalho: saber esclarecer uma demanda antes de mergulhar nela.



<h2 class="wp-block-heading">“Qual resultado você precisa no final?”</h2>



A primeira pergunta desloca a conversa da tarefa para o objetivo.



Imagine que seu gestor peça uma apresentação sobre as vendas do trimestre.



Você consegue abrir o PowerPoint imediatamente.



Ou descobrir primeiro para que ela será usada.



Se o objetivo é apresentar resultados ao conselho, determinadas informações serão relevantes. Se a intenção é identificar por que as vendas caíram, provavelmente será necessário outro tipo de análise.



A tarefa continua sendo “fazer uma apresentação”.



O trabalho necessário mudou completamente.



<h2 class="wp-block-heading">“O que é indispensável e o que seria apenas desejável?”</h2>



Essa pergunta fica especialmente poderosa quando o prazo é curto.



Nem toda demanda precisa chegar à versão mais completa possível.



Talvez três análises sejam indispensáveis e outras cinco apenas interessantes.



Talvez o cliente precise de uma resposta hoje e de um relatório detalhado na próxima semana.



Talvez uma apresentação de dez slides resolva melhor o problema do que uma de 40.



Para quem quiser aprofundar essa lógica de escolhas e prioridades, o <a href="https://assine.administradores.com.br/">novo Administradores Premium</a> oferece um playbook em áudio que analisa ideias importantes de Essencialismo e mostra como elas podem ser transportadas para decisões práticas do cotidiano profissional.



<h2 class="wp-block-heading">“Como vamos saber que isso ficou bom?”</h2>



Essa talvez seja a pergunta mais negligenciada.



“Faça uma proposta mais estratégica.”



“Melhore esse relatório.”



“Precisamos de uma apresentação mais executiva.”



Todas parecem instruções até duas pessoas tentarem definir o que significam.



Combinar critérios antes reduz a possibilidade de descobrir, na entrega, que cada lado estava imaginando uma coisa diferente.



Isso não significa transformar qualquer tarefa em uma reunião de briefing. Para demandas simples, alguns segundos bastam. Quanto maior, mais ambígua ou mais importante for a entrega, porém, maior tende a ser o valor de alinhar o destino antes de começar a correr.



O playbook relacionado a Essencialismo também integra a <a href="https://biblioteca.administradores.com.br/">Biblioteca do novo Administradores Premium</a>, ao lado de conteúdos editoriais sobre grandes livros, pensadores, teorias, filosofias e metodologias.



Ele oferece uma introdução às reflexões de Greg McKeown e pode estimular o aprofundamento delas posteriormente na obra original.



Começar cinco minutos depois incomoda quem tem pressa. Descobrir cinco horas depois que você começou na direção errada custa muito mais.

O profissional que faz estas 3 perguntas antes de começar costuma evitar muito retrabalho

Quantidade de tarefas, horas trabalhadas e velocidade de resposta criam sinais visíveis de esforço. O problema é que esforço visível e contribuição relevante não são a mesma coisa



Existe um tipo de profissional que parece estar em todos os lugares.



Responde mensagens rapidamente, participa de várias reuniões, assume demandas extras, resolve pequenas urgências e termina o dia com a sensação de que não parou por um minuto.



Para quem observa de fora, parece produtividade.



Só que existe uma diferença importante entre estar ocupado o tempo inteiro e avançar aquilo que realmente importa.



Essa tensão está no centro de <a href="https://link.amazon/B08WdxIVB">Essencialismo</a>, de Greg McKeown. O autor defende que produtividade não nasce apenas da capacidade de fazer mais, mas da disciplina de escolher melhor onde colocar tempo, atenção e energia.



<h2 class="wp-block-heading">A agenda cheia cria uma ilusão poderosa</h2>



Reuniões deixam rastros no calendário.



Mensagens respondidas desaparecem da caixa de entrada.



Tarefas pequenas oferecem sensação imediata de conclusão.



Já atividades mais importantes costumam funcionar de outro jeito.



Pensar em uma estratégia, desenvolver uma competência, revisar um processo ou preparar uma análise realmente boa pode consumir horas sem produzir muitos sinais visíveis de movimento.



É por isso que uma rotina lotada consegue parecer mais produtiva do que uma rotina bem priorizada.



<h2 class="wp-block-heading">Fazer menos também exige critério</h2>



O essencialismo não significa simplesmente reduzir tarefas.



A questão é escolher com mais intenção.



Antes de assumir mais uma demanda, vale entender se ela realmente merece competir com aquilo que já ocupa a agenda.



Antes de aceitar outra reunião, talvez seja útil descobrir se sua participação é necessária.



Antes de acelerar uma tarefa, convém saber se ela deveria continuar existindo.



Para quem quiser explorar melhor essa relação entre foco, prioridades e uso consciente da própria energia, o <a href="https://assine.administradores.com.br/">novo Administradores Premium</a> apresenta um playbook em áudio que percorre algumas das principais ideias de Essencialismo e mostra como elas podem ser levadas para situações práticas da rotina profissional.



<h2 class="wp-block-heading">Produtividade também aparece no que não foi feito</h2>



Esse ponto costuma ser ignorado.



Uma boa semana não é apenas aquela em que muitas tarefas foram concluídas.



Também pode ser aquela em que três reuniões desnecessárias foram evitadas, uma demanda pouco importante foi recusada e um bloco de tempo foi protegido para algo que realmente precisava de concentração.



O playbook relacionado a Essencialismo também integra a <a href="https://biblioteca.administradores.com.br/">Biblioteca do novo Administradores Premium</a>, ao lado de conteúdos editoriais sobre grandes livros, pensadores, teorias, filosofias e metodologias.



Ele funciona como uma porta de entrada para algumas das reflexões de Greg McKeown e pode estimular o aprofundamento delas posteriormente na obra original.



Estar ocupado prova que muitas coisas disputaram sua atenção. Ser produtivo exige que as coisas certas tenham vencido essa disputa.

Este livro mostra por que a pessoa mais ocupada da equipe nem sempre é a mais produtiva

Em conversa com Stefanno Polidoro, Fabio Camara discute por que empresas precisam tratar a inteligência artificial com mais contexto, função e responsabilidade



Empresas estão incorporando inteligência artificial cada vez mais rápido, mas muitas ainda fazem isso de uma maneira que dificilmente aceitariam ao contratar uma pessoa: sem definir claramente o que ela deve fazer, quais conhecimentos precisa ter e onde termina sua responsabilidade.



A comparação foi feita por Fabio Camara, fundador da FCamara e executivo com cerca de 35 anos de trajetória em tecnologia, durante o episódio #42 do podcast O Código Polidoro, apresentado por Stefanno Polidoro.



“Quando você contrata alguém, define o trabalho. Por que não faz isso com a IA?”, questiona Camara. A provocação resume uma parte importante da conversa: usar uma ferramenta de inteligência artificial é diferente de construir uma função clara para ela dentro da empresa.



<h2 class="wp-block-heading">IA também precisa saber qual é o seu trabalho</h2>



Ao contratar um profissional, uma empresa costuma definir competências, responsabilidades, entregas e limites de atuação. Na conversa, Câmara argumenta que a mesma lógica deveria orientar a adoção de inteligência artificial.



No episódio, ele lembra que uma contratação envolve a definição de habilidades e de uma descrição de cargo. Em seguida, questiona por que muitas empresas recorrem à IA sem fazer o mesmo exercício.



Quando essa definição não existe, a tecnologia tende a ser usada de forma genérica. Pessoas diferentes fazem perguntas diferentes, obtêm respostas isoladas e chamam isso de implementação, mesmo quando não há um processo empresarial estruturado por trás.



<h2 class="wp-block-heading">O contexto da empresa não pode ficar de fora</h2>



Câmara também defende uma abordagem em que sistemas de IA sejam desenvolvidos a partir do contexto, da cultura e do conhecimento específico de cada organização.



Ele chama essas aplicações de “trabalhadores sintéticos” e argumenta que elas deveriam ser treinadas para atuar dentro de domínios definidos pelo próprio negócio, em vez de depender apenas de respostas produzidas por ferramentas genéricas.



Essa diferença ganha peso principalmente quando a inteligência artificial começa a participar de decisões ligadas ao negócio principal. Câmara alerta para o risco de empresas transferirem conhecimento estratégico para uma “caixa preta” que não compreendem completamente.



<h2 class="wp-block-heading">Usar IA também virou uma questão de gestão</h2>



A discussão desloca a inteligência artificial do campo exclusivo da tecnologia. Se uma IA vai executar atividades dentro da empresa, alguém vai precisar definir o processo, estabelecer critérios e entender como o trabalho humano e o automatizado se conectam.



No episódio, Camara e Polidoro discutem justamente a construção desses fluxos. A perspectiva apresentada é de equipes nas quais profissionais e sistemas de IA passam a atuar de forma combinada, exigindo novas formas de organizar responsabilidades.



Para os gestores, a pergunta deixa de ser apenas “qual ferramenta devemos usar?” e passa a incluir questões mais práticas: o que queremos que a IA faça, quais informações ela precisa conhecer e como saberemos se está cumprindo bem essa função?



<h2 class="wp-block-heading">Uma conversa que vai além da inteligência artificial</h2>



A discussão sobre IA é apenas uma das frentes do episódio. Stefanno Polidoro e Fabio Câmara também conversam sobre empreendedorismo, adaptação, novos modelos de negócio, excesso de informação e as mudanças na forma de aprender e trabalhar.



Ao longo da conversa, Camara conecta essas transformações aos aprendizados acumulados em mais de três décadas no setor de tecnologia e à necessidade de empresas continuarem revendo a forma como respondem às mudanças.



Assista ao episódio #42 de O Código Polidoro, com Stefanno Polidoro e Fabio Câmara, e acompanhe a conversa completa sobre inteligência artificial, empreendedorismo e o futuro das empresas: <a href="https://youtu.be/DDYuYdg2asM">veja o episódio completo no YouTube</a>.

Como os negócios do futuro estão priorizando o fator humano

Jefferson Cavalcante

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O que faz você ser a primeira escolha na mente das pessoas | Café com ADM #514

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