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Uma liderança eficaz não trata todos os funcionários da mesma forma, mas sim com justiça e estratégia



Toda empresa é feita de pessoas. E cada pessoa tem um jeito próprio de trabalhar, aprender, se relacionar e crescer. Saber identificar os diferentes perfis de colaboradores é uma habilidade essencial para líderes que querem construir equipes coesas, produtivas e alinhadas aos objetivos do negócio.



Neste artigo, exploramos quatro tipos muito comuns de funcionários que você, líder ou gestor, certamente já encontrou (ou vai encontrar): o âncora, o estaca, o avião e o foguete.



Cada um tem características marcantes, mas é importante lembrar que um funcionário pode apresentar traços de mais de um tipo, o que exige uma análise ainda mais cuidadosa.



<h2 class="wp-block-heading">1. Funcionário âncora: Obstáculo ao progresso</h2>



Esse é o perfil mais problemático e, infelizmente, mais danoso para a empresa. O funcionário âncora é aquele que:



Vive pensando no próprio benefício.



Costuma se atrasar ou faltar com frequência.



Tenta tirar vantagem de situações, mesmo que isso afete colegas ou a empresa.



Critica rotineiramente os processos, colegas e a liderança, quase nunca de forma construtiva.



Faz o básico, mas sempre acha que faz demais e que é insubstituível.



<h3 class="wp-block-heading">O que fazer?</h3>



Como o próprio nome sugere, ele &#8220;puxa o barco pra trás&#8221;. Segura o time, mina a motivação e dificulta a evolução do ambiente de trabalho. A recomendação é clara: o líder deve agir rápido e se desfazer desse tipo de colaborador. Por mais difícil que pareça, manter alguém assim na equipe é o mesmo que aceitar a estagnação ou, pior, o retrocesso.



<h2 class="wp-block-heading">2. Funcionário estaca: Confortável com o básico</h2>



O funcionário estaca é aquele que não atrapalha, mas também não impulsiona. É o colaborador que:



Cumpre suas tarefas de forma correta e pontual.



Não demonstra interesse em crescer ou aprender novas funções.



Aparenta estar satisfeito com seu cargo e salário, sem ambição de evolução.



Evita se envolver em projetos ou desafios que fujam de sua zona de conforto.



<h3 class="wp-block-heading">O que fazer?</h3>



É aquele profissional que “firma no chão” e permanece estático. O estaca pode ser útil em determinadas funções operacionais que exigem consistência e previsibilidade. Porém, se a empresa busca inovação, precisa de dinamismo, talvez esse funcionário não acompanhe o ritmo. A pergunta é: ele está no lugar certo?



<h2 class="wp-block-heading">3. Funcionário avião: Talento com limitações</h2>



O avião é aquele colaborador valioso, confiável e dedicado, mas que ainda não atingiu todo o seu potencial. Ele tem o que é preciso para ir mais longe, mas algo o impede. É o tipo de profissional que voa bem em rotas conhecidas, mas precisa de suporte para ganhar altitude e explorar novos territórios.



Alta entrega no que faz e senso de responsabilidade.



Bom relacionamento com o time e postura colaborativa.



Limitações tecnológicas, insegurança com mudanças ou falta de visão estratégica.



Medo de errar, o que o impede de assumir novos desafios.



<h3 class="wp-block-heading">O que fazer? </h3>



O avião tem potencial, mas precisa de investimento e direcionamento. Invista em capacitação! Ofereça treinamentos, mentoria e suporte para ajudá-lo a superar suas limitações. Com o estímulo certo, muitos aviões podem evoluir para foguetes, tornando-se ainda mais valiosos para a empresa.



<h2 class="wp-block-heading">4. Funcionário Foguete: Astro em ascensão</h2>



O funcionário foguete é o sonho de qualquer líder. Proativo, responsável e cheio de iniciativa, ele está sempre buscando aprender, sugerir soluções e melhorar processos. Esse colaborador não só faz bem o seu trabalho, mas também pensa no futuro da empresa, trazendo ideias e energia positiva. Ele é movido a desafios e quer crescer junto com a organização.



Proatividade, dinamismo e vontade de aprender.



Visão estratégica e senso de responsabilidade.



Postura de dono: resolve problemas, propõe melhorias, engaja o time.



Busca constante por crescimento pessoal e coletivo.



<h3 class="wp-block-heading">O que fazer?</h3>



Invista pesado. Dê espaço, incentive, desafie e reconheça. Esse colaborador pode se tornar um futuro líder, multiplicador de cultura e um dos principais ativos da empresa. Foguetes bem cuidados não só decolam, levam a equipe junto.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão: Construindo um time de decola</h2>



Uma liderança eficaz não trata todos os funcionários da mesma forma, mas sim com justiça e estratégia.&nbsp;Ao identificar quem são âncoras, estacas, aviões ou foguetes, pode-se tomar decisões que fortalecem a equipe e alavancam os resultados da empresa.



Funcionário âncora: descarte rápido, antes que contamine a cultura da empresa.



Funcionário estaca: observe, avalie e decida se vale a pena manter.



Funcionário avião: apoie e desenvolva, precisa de incentivo para voos maiores.



Funcionário foguete: invista, valorize e prepare-o para ser um líder.



Reduza os impactos negativos do âncora, extraia o melhor do estaca, ajude o avião a ganhar altitude e impulsione o foguete para levar a empresa ainda mais longe.



É fundamental entender que ninguém é só âncora, estaca, avião ou foguete. As pessoas podem transitar entre esses perfis.&nbsp;Empresas que prosperam são aquelas que sabem, acima de tudo, lidar com gente.

Tipos de funcionários em uma empresa: como identificar, conduzir e desenvolver cada perfil

Uma liderança eficaz não trata todos os funcionários da mesma forma, mas sim com justiça e estratégia

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04/01/2007 por Ismael Soares CanoA falta de planejamento adequado para a estruturação dos processos considerados de grande importância para o desempenho da empresa frente ao mercado, torna-se um inimigo cotidiano e crescente ao longo da vida organizacional. Não se é pensado, por exemplo, em reformular, discutir e medir os processos de trabalho desenvolvidos dentro de um setor ou departamento. Com isso, várias tarefas são realizadas banalmente, gerando apenas desperdício de pessoal, tempo e capital.Uma atividade pode ser totalmente reformulada sem custo algum, apenas pensando-se em novas formas de como ela pode ser realizada. Clássicos são os exemplos em que um único documento passa por diversos setores, esperando aprovações, carimbos e certificados, até que finalmente possa ser liberado. Isso ocorre para que os erros sejam diminuídos ao máximo, mas gera uma burocracia tão elevada que pode acabar afogando a tarefa e até gerar uma carga futura de erros tão alta quanto a que se quis extinguir.Por isso, planejamento é a palavra de ordem para a estruturação dos processos. Só assim uma empresa pode começar a ter ambição de montar células que executem atividades que se relacionam e transmitam dados, informações e conhecimentos entre si. Nenhum setor ou departamento sobrevive sozinho dentro de uma organização, os mesmos são como pequenas engrenagens que juntas montam uma grande máquina, no caso, a empresa. A tarefa da Melhoria dos Processos é fazer com que as engrenagens inicialmente sejam analisadas por completo. Depois, certificar que aos poucos elas irão se encaixar perfeitamente e, por fim, aplicar melhorias que façam com que essas engrenagens trabalhem mais rapidamente e com eficiência. Melhorar Processos, em suma, é modificar ou implementar para se obter resultados superiores.Gerir pessoas também é fundamental. A escolha de equipes coerentes para assumir a responsabilidade de desenvolver tais processos é extremamente importante. Seus colaboradores devem ter em mente que fazem parte de um todo e contribuem com grande peso para o sucesso do negócio. Funcionários motivados e pró-ativos são apenas um dos requisitos para se começar a montar uma equipe de ponta.Somente desta forma, a empresa funcionará coesa, cada vez mais eficiente e evolutiva, para objetivar com maior rapidez o alvo de seu negócio, as expectativas de seus clientes e as exigências de um mercado mutante. Não se pode nunca acreditar na velha máxima de que “Se sempre funcionou fazendo desse jeito, não é agora que devemos mudar”.Fonte:CANO, Ismael Soares. Gerenciamento Estratégico e Políticas de Execução: Melhoria dos Processos. São Paulo, 2006. Pág.04. Trabalho de Conclusão de Curso em Graduação em Administração de Empresas. FCDA – Faculdade Carlos Drummond de Andrade.

Planejar é preciso!

Quando um colaborador adentra uma nova empresa, suas primeiras impressões estão ligadas a questão da equidade. Ou seja, a forma como ele é tratado, recompensado e cobrado perante as outras pessoas. Esta comparação é feita com os pares de mesma função (de outros departamentos inclusive), subordinados, superiores e até mesmo com o mercado em si. Quanto maior a equidade (principalmente com seus pares), maior a sensação de justiça, assim como, quanto maior a diferença, maior a sensação de injustiça.Se a empresa possuir uma boa política de estruturação de cargos e salários, ela será fundamental para colaborar com o equilíbrio de tais sensações. O gestor por sua vez, deve incentivar ao máximo a equidade, estruturando e alinhando sua equipe em torno de três pontos primordiais: conhecimento, grau acadêmico e relacionamento interpessoal. Ou seja, um membro da equipe só pode se destacar de seus pares se ele tiver um bom desempenho na execução de suas funções e se os três pontos estiverem em níveis satisfatórios para a elevação profissional, que pode significar ganhos de cargo, salário e/ou benefícios. Fazendo isto, cria-se um ciclo de incentivo a busca do conhecimento, maior nível educacional e melhor relacionamento mútuo.Já quando o colaborador começa a exercer suas funções, entra em cena a teoria da expectativa de Victor Vroom. Onde, todo o esforço individual gera um desempenho, que em caso satisfatório, deveria gerar recompensa, que obviamente ajudaria, de uma forma mais rápida, o próprio indivíduo a atingir suas aspirações e metas pessoais.Se a empresa tiver um plano de carreira coeso, toda esta cadeia é reforçada, uma vez que a perspectiva de retorno é clara e atingível. Gera-se então, a expectativa de que o esforço trará resultado futuro e, a força da atração que este resultado exerce sobre o indivíduo será o fator de motivação. Cabe ao gestor, acompanhar o desempenho de cada membro de sua equipe e saber dosar exatamente a magnitude de toda e qualquer recompensa, assim como sua freqüência e a influência que esta causará no sentimento de equidade do grupo.Lembrando que, para se melhorar os resultados obtidos pela empresa, os gestores devem praticar, em tempo integral, a Gestão de Pessoas. Sendo o primeiro passo, a criação de vínculo individual com cada membro da equipe, o qual deve ser permeado com base na análise do perfil de cada colaborador, tendo em mente que cada pessoa é única e deve ser tratada de modo diferente (sempre com respeito, transparência e imparcialidade). Em seguida, se deve atribuir desafios, missões ou metas que sejam SMART (simples, motivadoras, atingíveis, relevantes e rastreáveis no tempo). À medida que as tarefas vão sendo executadas, o gestor deve, educar, orientar, acompanhar e dar feedbacks para corrigir os possíveis desvios.Uma vez que, os resultados esperados vão sendo alcançados, deve-se reconhecer, recompensar e motivar o esforço. Somente assim, se conseguirá obter maior compromisso e realizar a fidelização dos clientes internos.Logo, todo este fluxo favorece plenamente as partes envolvidas. O colaborador terá um desenvolvimento profissional garantido, o gestor será um líder reconhecido e a empresa terá que arcar menos com desligamentos, demissões e contratações de profissionais caros no mercado, que demorarão muito para se adaptar aos processos e absorver a cultura da organização.Praticando o Desenvolvimento Profissional com a Gestão de Pessoas, resultados maiores serão alcançados de uma forma mais efetiva e a tão sonhada inovação dos processos poderá se tornar uma realidade.

Desenvolvimento Profissional e Gestão de Pessoas

Muitos alunos e futuros profissionais da área de administração objetivam gerenciar um processo de trabalho, equipe, setor, filial e até mesmo uma empresa. Porém, a pergunta que lhes cabe é: consegues administrar a si mesmo?Ter um olhar crítico sobre a sua própria pessoa pode ser uma viagem de auto-aprendizagem muito grande, assim como, uma ferramenta para quantificar sua vocação para o gerenciamento. Igualmente a uma empresa, sua prioridade básica deve ter como foco a parte financeira, cujos gastos nunca devem ultrapassar seus ganhos. No Brasil esses números assustam, cerca de 80% dos brasileiros gastam mais do que arrecadam no mês. Dessa forma, manter a saúde do seu bolso é na verdade, resguardar riquezas para alcançar seus objetivos. Com o “caixa” em ordem, suas metas podem ser traçadas. Esse é o primeiro e essencial passo para o início de uma boa gestão.Uma empresa não existe sem contabilidade. Assim, sugiro um interessante exercício: coloque diariamente em uma planilha todo e qualquer gasto realizado, faça uma distribuição por setores como saúde, alimentação, transporte, diversão, vestuário, etc. No final do mês, você ficará surpreso com a quantidade de coisas inúteis que consumiu, mas também terá uma abrangente visão de suas despesas. Uma vez de posse dessa informação, corte custos desnecessários ou empregue verbas aonde achar mais conveniente. Nunca se esqueça do primeiro passo: gaste menos do que arrecada! Tome cuidado com juros, financiamentos, empréstimos, compras parceladas e tudo aquilo que lhe deixe atrelado a dívidas posteriores.Para algumas pessoas dinheiro na mão é vendaval, para outras é compromisso com o futuro! Em qual desses grupos deseja estar?Deve-se aprender sempre, mantendo-se atualizado, acompanhando as novas tecnologias e identificando oportunidades. Isso não é mais um diferencial, e sim, um meio de evolução e sobrevivência. Com certeza você sabe o que acontece com organizações que param no tempo. No atual mundo globalizado, ou você fica a par do que acontece no meio ao qual está inserido, ou é engolido pela concorrência. Assim, o segundo passo é aprender e evoluir, para que seja possível angariar mais recursos e concretizar sonhos cada vez maiores.Mas sabe-se que nem só de dinheiro e metas vive o homem. Administrando bem a si mesmo, com disciplina, você estará melhor preparado para o mercado administrativo e terá tranqüilidade para usufruir de maior qualidade de vida.

Administrando a si mesmo!

Times bem liderados não apenas batem metas — eles fecham ciclos com orgulho e começam o próximo ano em ritmo acelerado



O último trimestre do ano é sempre decisivo para as empresas — e, para os times comerciais, pode ser o ponto de virada. É o período em que metas se intensificam, mercados ficam mais competitivos, consumidores se tornam mais seletivos e a pressão por resultados cresce de forma exponencial. Liderar com eficácia durante este período exige uma combinação de visão estratégica e inteligência emocional, garantindo que a equipe permaneça unida, motivada e direcionada para o sucesso, mesmo diante de um cenário desafiador.



Essa perspectiva conecta-se ao pensamento de Andrew S. Grove, ex-CEO da Intel e autor do clássico "Gestão de Alta Performance". O autor reforça que o principal papel de um líder é gerar “output” — o resultado concreto das equipes sob sua responsabilidade. Em outras palavras, "o desempenho do líder é medido pelo desempenho de sua equipe". Ele defende que grandes times são construídos sobre sistemas, processos, métricas claras e sobretudo treinamento contínuo. Como diz Grove, “se você não treina seu pessoal, está negligenciando metade do seu trabalho como gestor”. No contexto acelerado do final do ano, essa lógica se torna ainda mais verdadeira: liderar é, sobretudo, desenvolver pessoas e garantir que cada membro opere em seu melhor desempenho.



Nesse cenário, surge uma pergunta essencial: o que realmente diferencia times de alta performance? Não se trata apenas de metas agressivas ou de talentos individuais. O diferencial está no time que combina energia, felicidade, foco e uma cultura de responsabilidade compartilhada. São equipes que entendem que resultado não é destino — é consequência da disciplina diária.





Por isso, metas de curto prazo são ferramentas poderosas nesta reta final. Metodologias como as “micro vitórias” (metas semanais ou diárias) ajudam a manter o time energizado. A prática do “bateu/levou” para metas diárias, por exemplo, cria senso de urgência e recompensa imediata. Quando a equipe enxerga progresso todos os dias, a motivação se renova, e o resultado acumulado ganha escala.



Além disso, líderes que alcançam alta performance no fechamento do ano são aqueles que mantêm cultura, rituais e liderança prática. Reuniões rápidas de alinhamento, rituais de celebração de pequenas conquistas, acompanhamento individual contínuo e comunicação transparente tornam-se fatores essenciais. Não é a energia explosiva que sustenta os resultados — é a consistência.



Outro ponto essencial é saber equilibrar energia, felicidade e remuneração. A equipe precisa sentir que os esforços valem a pena. Isso significa reconhecer publicamente resultados, mas também reconhecer jornadas, esforços e atitudes. Times felizes vendem mais — e isso não é discurso motivacional, é dado de mercado.



E no meio de tudo isso, há um novo componente transformador: a ascensão da inteligência artificial. A IA não substitui o talento humano, mas amplifica suas possibilidades. Ferramentas inteligentes ajudam a identificar oportunidades, prever padrões de comportamento de clientes, organizar rotinas e otimizar tempo. A tecnologia dá ao time comercial mais velocidade, previsibilidade e capacidade de personalização. E dá ao líder mais instrumentos para orientar, corrigir e direcionar.



No entanto, é importante reforçar: IA não cria cultura, não inspira confiança e não resolve conflitos. Isso continua sendo papel intransferível da liderança. A tecnologia acelera, mas só líderes preparados transformam essa aceleração em resultado sustentável.



A virada comercial do final do ano é, acima de tudo, um teste de liderança. É o momento de alinhar metas, reforçar cultura, desenvolver pessoas, organizar prioridades e liderar com clareza e coragem. Times bem liderados não apenas batem metas — eles fecham ciclos com orgulho e começam o próximo ano em ritmo acelerado.



*Alessandro Almeida é diretor Comercial da MRV no Nordeste

Virada comercial no final de ano: Liderar equipes para alta performance em mercados competitivos

O futuro da liderança não está na cópia, mas na síntese corajosa entre os valores atemporais (integridade, visão) e as práticas contemporâneas (agilidade, empatia)



O cenário corporativo global passa por uma intensa metamorfose, onde a liderança se torna o epicentro de uma tensão geracional. Novos líderes, distribuídos por diferentes faixas etárias, frequentemente se veem na encruzilhada de honrar os modelos de gestão aprendidos com seus antecessores, os líderes com mais de 60 anos, e a necessidade urgente de se adaptar às demandas de um mercado exponencialmente ágil e focado nas pessoas.



A geração mais antiga de líderes (60+ anos) construiu suas carreiras em um mundo de negócios mais estável, hierárquico e previsível. Seu estilo de gestão, forjado há vinte ou trinta anos, frequentemente priorizava a autoridade centralizada, a experiência como único validador de decisões, e processos longos e metódicos. Embora a estabilidade e a visão de longo prazo sejam seus legados, a rigidez desse modelo se choca com a fluidez do mercado atual.



O grande desafio reside no fato de que líderes mais jovens, nascidos em diferentes contextos, mas que ascenderam sob a tutela desses gestores sênior, tendem a replicar, por comodidade ou falta de repertório, as práticas de uma era passada. Veja essa análise baseada em histórico, entrevistas e visitas à empresas brasileiras.



Líderes de 40 a 60 Anos: Esta é a geração de transição. Muitos já experimentaram os novos modelos de gestão e têm a consciência da necessidade de mudança, mas podem hesitam em abandonar completamente a "zona de conforto" da gestão clássica. Eles espelham a ênfase na experiência e no&nbsp;know-how acumulado, o que, embora valioso, pode inibir a entrada de novas ideias e talentos.





A preocupação é real com o cenário encontrado nas empresas onde a replicação de uma liderança ultrapassada não atende à necessidade do mercado contemporâneo, que exige flexibilidade, agilidade e um ambiente de trabalho que valorize a saúde mental e a gestão de pessoas. Empresas lideradas por modelos antigos perdem talentos e falham em inovar rapidamente e se tornam lentas frente aos concorrentes ágeis. Este estilo de liderança muitas vezes é corroborado pela alta direção das empresas que motivam e reconhecem mesmos os profissionais das gerações mais novas com estilo de liderança tradicional. Uma preocupação a médio e longo prazo.



É crucial que os novos líderes abandonem a cópia de gestores tradicionais sessentão (mas claro que há exceções) e busquem uma fundamentação que priorize a influência sobre a posição. John Maxwell, em&nbsp;O Livro de Ouro da Liderança, oferece uma bússola para essa transformação, definindo que:



"A primeira responsabilidade de um líder é descrever a realidade."



Essa citação ressalta que um líder eficaz deve primeiro entender a realidade atual do mercado e da equipe, e não apenas replicar modelos de sucesso do passado. O foco deve ser na verdade presente, por mais desconfortável que seja.



Do ponto de vista emocional e humano, que é o que impulsiona o engajamento e a inovação nas equipes modernas, o trabalho de Augusto Cury, em&nbsp;12 Semanas para Mudar uma Vida, complementa essa visão. Ele nos convida a uma liderança que começa pela autogestão emocional, afirmando que:



"Se você se preocupar com os grandes eventos, compromissos e prestígio social e desprezar as coisas mais simples da vida, certamente não terá saúde emocional."



Isso sugere que um líder eficaz precisa ter a saúde emocional para guiar, valorizando o simples e o humano, garantindo um ambiente que nutre o potencial criativo da equipe, um fator de mercado insubstituível. O futuro da liderança não está na cópia, mas na síntese corajosa entre os valores atemporais (integridade, visão) e as práticas contemporâneas (agilidade, empatia).



Fazer o quê todo mundo faz é fácil, quero ver fazer diferente e ainda dar resultado!



O desafio está lançado. E aí? Topa?

O desafio da nova liderança: entre a tradição e a gestão de pessoas

A gestão passou por transformações profundas nos últimos anos, mas existe uma mudança, ainda mais silenciosa e mais importante, acontecendo agora



A gestão passou por transformações profundas nos últimos anos, mas existe uma mudança, ainda mais silenciosa e mais importante, acontecendo agora: a transição da liderança tradicional para a liderança consciente.



A liderança que adoece está presa ao controle.



<h2 class="wp-block-heading">1. Por que líderes estão adoecendo mais do que suas equipes</h2>



Porque carregam tudo:



E porque nunca foram ensinados a sentir.



Essa é a raiz do adoecimento.





<h2 class="wp-block-heading">2. O novo líder que 2026 exige</h2>



É alguém que sabe:



-Regular o próprio emocional,



-Escutar sem reagir imediatamente,



-Criar cultura, não microgestão,



-Usar inteligência emocional como ferramenta estratégica,



-Equilibrar firmeza com empatia.



Esse líder não nasce pronto. Ele se constrói: Com consciência.



<h2 class="wp-block-heading">3. O ponto de ruptura</h2>



Toda líder chega num momento da carreira em que descobre: ou ela continua reproduzindo velhos padrões…ou desperta para um novo tipo de gestão.



Esse momento é inevitável.



<h2 class="wp-block-heading">4. O futuro da administração é humano e intencional</h2>



A nova consciência de gestão não é filosofia. Não é discurso bonito. É prática.É método.



Empresas que não treinarem suas lideranças para isso ficarão para trás.

Tipos de funcionários em uma empresa: como identificar, conduzir e desenvolver cada perfil

Ismael Soares Cano

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