leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Quando falo em conversa qualificadora, estou me referindo a um ambiente de vendas.
&#13;
É um tipo de conversa bidirecional e permanente. Permanece mesmo depois da venda e mesmo depois da entrega.
&#13;
Eu diria que todas as conversas, nos negócios, são qualificadoras.
&#13;
Mas essa extrapolação nos atrapalha um pouco agora.
&#13;
Vamos nos centrar no início do relacionamento comercial.
&#13;
É quando os radares ficam altamente ligados para calibrar se essa relação pode ser profícua ou uma perda de tempo.
&#13;
Quando você está com um prospect na linha ou mesmo um lead (pessoa que manifestou interesse no seu produto), a conversa qualificadora é determinante para definir se vale a pena ou não ter outras conversas e isso para ambos os lados.
&#13;
Você qualifica a oportunidade e a pessoa também.
&#13;
Afunilamos bastante agora.
&#13;
Estamos em uma situação onde duas pessoas que não se conhecem estão tendo a primeira conversa qualificadora.
&#13;
Na ponta de cá estamos nós, eu e você. Nós queremos vender “coisas”.
&#13;
Não se apegue ao seu produto. Sei que é uma cria muito bem cuidada e que supriu muito para você e seus mais próximos. Mas não se apegue, meu caro. Isso atrapalha muito os negócios.
&#13;
Imagine seu produto/serviço com um simples, repito, simples meio de resolver problemas que as pessoas estão dispostas a pagar.
&#13;
Portanto o centro da conversa qualificadora não é nosso produto, infelizmente 
&#13;
Adoro mostrar como faço “minhas mágicas”, mas as pessoas não ligam. Demorei uns 20 anos para assimilar isso.
&#13;
Voltando.
&#13;
Queremos sair dessa conversa com a convicção que vale a pena prosseguir com a oportunidade.
&#13;
Que novas conversas devem acontecer em curto prazo para evoluir em um negócio fechado.
&#13;
Queremos saber se nossa oferta (produto + condições) é necessária e suficiente para resolver um problema do nosso interlocutor.
&#13;
Se sim, queremos saber se ele pretende resolver rapidamente o seu problema.
&#13;
Se sim, queremos saber se dispõe de recursos para comprar nossa solução
&#13;
Já nosso interlocutor quer saber se poderemos ser úteis no que está na sua pauta de problemas a resolver a curto prazo e se somos qualificados para prover essa solução.
&#13;
Por qualificação ele entende por atendimento pleno da necessidade, prazo de entrega e preço.
&#13;
Posto assim queremos conversas onde as situações se encaixam.
&#13;
Todo o resto não interessa.
&#13;
Não interessa se ele é de Piracicaba.
&#13;
Não interessa se ele também conhece fulano ou sicrano.
&#13;
Não interessa se ele votou em A ou B.
&#13;
Até aí ok.
&#13;
Agora lá vai uma martelada.
&#13;
Conversa qualificadora não é uma estrutura de convencimento e drible em objeções.
&#13;
Nem tão pouco é uma conversa para você falar do tempo da sua empresa no mercado e o quanto você é bom naquilo que faz.
&#13;
Mas esse é um erro de amadores e sei que você não o comete.
&#13;
O que talvez você tenha que reconsiderar é o tempo que você passa com pessoas que não apresentam encaixe.
&#13;
Mais importante do que falar com a pessoa certa é falar no momento certo.
&#13;
Qualquer pessoa abrirá a porta de casa para um médico quando se tem alguém enfermo no quarto.
&#13;
A conversa qualificadora é melhor quando mantida por pessoas com domínio do assunto em pauta. Por isso decisores são melhores do que staff. Mas nada fará um decisor comprar algo que não precisa.
&#13;
Elimine (se é que você usa alguma coisa dessas, sei que não), toda pirotecnia, jargão, clichês, generalidades e promessas de valor vazias como “somos uma empresa de 40 anos, prometemos qualidade a preço justo, nosso atendimento é excelente e somos os líderes de mercado”.
&#13;
No mundo corporativo, isso aniquila sua imagem.
&#13;
Sei que você não faz nada disso… mas fico preocupado de você repassar isso para alguém que esteja começando na carreira dos business e essa pessoa não ter noção do que se trata.
&#13;
Erradique da sua conversa de qualificação os pronomes “Eu” e “Nós”. Fale “você” o tempo todo.
&#13;
Em vez de falar “nós iremos te dar um curso, líder em reconhecimento e premiado pela xpt, que capacita a plantar rosas” diga “você saberá plantar rosas e terá um ambiente cheiroso em casa o tempo todo”.
&#13;
O que as pessoas compram é um resultado. Seu produto é meio.
&#13;
Posso ser grosseiro um pouco, agora que você chegou a essa altura do texto?
&#13;
Permita-me vai?
&#13;
ok, com a sua permissão…
&#13;
As pessoas literalmente se lixam para o que fazemos para prover o resultado que elas pagaram para obter.
&#13;
Pronto. Isso estava no meu peito e precisei tirar. Obrigado.
<div class="_1HjH7">
<div title="Protected by Grammarly" class="_3qe6h"> </div>
</div>
&#13; 
&#13; 
&#13; 
&#13; 
&#13;
Vamos juntar isso tudo e modelar nossa cabeça para ter o máximo de conversas qualificadoras por dia.
&#13;
Lido com muitos empresários e executivos. A grande maioria homens. A grande maioria acima dos 40. A grande maioria excepcionalmente capacitada para prover resultados.
&#13;
A missão aqui é colocá-los frente a frente com quem interessa. É como um caçador que precisa atravessar o leito do rio para buscar a caça que sua aldeia precisa.
&#13;
Eu me vejo como esse barco para essa curta travessia. Levar você para o seu melhor mercado. Podemos dar uma olhada nas armas e como mirar, mas o cerne, o centro está em caçar na floresta certa.
&#13;
E a conversa de qualificação é um meio de você dedicar seu tempo para a caça certa, em volume
&#13;
Esqueça os roteiros decorados e não transpareça para a pessoas que elas estão em um processo roteirizado de perguntas. Conduza com objetividade e humanidade, sem rodeios e sem clichês. Com respeito.
&#13;
Ok, por hoje.
&#13;
Espero que me perdoe o jargão chulo, mas em vendas e nos business, acredito que mais do que no futebol, palavras inimagináveis saem da boca até das mais singelas criaturas.
&#13;
Eu tive uma executiva na equipe que quando falava de business era algo assim: “Aquele #$%@$! do ca%*&#038;Tˆ%, você acredita que o miserável ainda pediu 15% de desconto no setup, isso depois daquela #$%ˆ&#038; da chefe dele ter me dito que o corno iria… etc etc”
&#13;
A gente ficava boquiaberto. Essa moça era do coral da igreja.
&#13;
O que um grande contrato não faz com certo tipo de pessoas. Nós.
&#13;
Mas adoramos.
&#13;
Conheça o serviço de Prospecção de Empresas da PaP Solutions: <a href="http://bit.ly/2VVy9H2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://bit.ly/2VVy9H2</a>.

Uma conversa qualificadora

Quando você está na linha com um prospect ou lead, a conversa qualificadora é determinante para definir se vale a pena ou não ter outras conversas e isso para ambos os lados

Uma conversa qualificadora | Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2022/01/28181646/iStock-944060494.jpg

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

A maioria dos comerciais B2B está criando urgência da forma mais incompetente possível. E isso não é só ineficiente — é muito ruim para os negócios



Vou começar te contando algo que me envergonha: durante meus primeiros cinco anos vendendo para empresas, eu era aquele cara chato que ligava na sexta-feira dizendo "a proposta expira segunda-feira". Acreditava piamente que isso funcionava. Resultado? Alguns eu convencia, a maioria não. Perdi uma conta muito importante porque o CEO me disse na cara: "Você me parece desesperado para fechar suas metas."



Aquela frase me destruiu. Mas também me forçou a questionar tudo que eu "sabia" sobre vendas.



Depois de anos, posso afirmar categoricamente: a maioria dos comerciais B2B está criando urgência da forma mais incompetente possível. E isso não é só ineficiente — é muito ruim para os negócios.



Se você ainda acredita que gritar "última chance" funciona, preciso te contar algumas verdades que vão incomodar você e todo mundo da sua equipe comercial.



Deixa eu te fazer uma pergunta direta: quando foi a última vez que você comprou algo caro porque "a promoção acabava hoje"?



Exato. Você não lembra porque isso não acontece com pessoas inteligentes. E adivinha só — seus clientes também são.



Mas por algum motivo bizarro, continuamos acreditando que executivos que movimentam milhões vão tomar decisões baseadas na nossa agenda de metas mensais. É de uma arrogância impressionante quando você para para pensar.



Eu descobri isso da pior forma possível.



Lembro, há tempos, que estava negociando com uma empresa de logística que precisava urgentemente de automação. O COO estava muito interessado, mas quando chegou na etapa final, soltei minha frase "matadora": "Olha, essa condição especial só vale até quinta-feira."



Sabe o que ele respondeu? "Se vocês podem me dar essa condição hoje, por que não poderiam dar na próxima semana também? O que vai acontevcer daqui até lá?



Perdi a venda na hora.



Aqui é onde a coisa fica cientificamente interessante. A neurociência diz que quando você está sob pressão elevada, literalmente desliga a parte do cérebro responsável por decisões inteligentes. O córtex pré-frontal entra em modo de defesa e a primeira reação é fugir.



É por isso que comerciais enfrentam ciclos longos e taxas muito baixas de conversão. Não é porque o mercado está difícil — é porque estamos ativando os mecanismos de defesa dos nossos próprios clientes.



Mas e a urgência real? Essa é completamente diferente. Quando um executivo percebe que cada dia de atraso está custando R$ 30 mil em oportunidades perdidas, o cérebro processa isso como informação valiosa. Não como manipulação barata.



A diferença é simples: Pressão é sobre suas metas. Urgência é sobre os problemas deles.



Um dos clientes de consultoria que mais me marcou foi uma empresa de tecnologia que atuava no setor de Saúde. Estavam com taxa de no-show de 35% e geravam apenas 30 oportunidades mensais. O CEO estava descrente, tinha tentado de tudo.



O problema era óbvio: Eles ligavam para hospitais dizendo "temos uma demo imperdível para vocês". Urgência zero. Relevância zero.



Mudamos a abordagem completamente. Em vez de vender demo, começamos calculando quanto cada hora de processo manual estava custando para o hospital. Em vez de pressionar por reunião, começamos enviando estudos personalizados sobre produtividade na área da saúde.



Resultado em seis meses: no-show caiu para 15%, oportunidades subiram para 50 mensais e faturamento cresceu 165%. Não porque aplicamos alguma fórmula mágica. Porque paramos de ser irritantes e começamos a ser úteis para o mercado



As três técnicas que funcionam



<h2 class="wp-block-heading">1. O custo da ignorância (minha favorita)</h2>



Esta é devastadoramente eficaz quando bem aplicada. Você quantifica matematicamente o que está custando NÃO resolver o problema.



Exemplo real de uma negociação: "Com base nos dados que você compartilhou, cada mês sem essa automação está custando R$ 67.000 em retrabalho e multas. Em um ano, estamos falando de R$ 804.000. Sua margem anual é maior que isso?"



Não é ameaça. É matemática. E matemática não mente.



<h2 class="wp-block-heading">2. FOMO corporativo inteligente (a técnica que mais vejo ser mal aplicada)</h2>



FOMO significa "Fear of Missing Out" (em português: "Medo de Ficar de Fora" ou "Medo de Perder Algo").



É um conceito psicológico que descreve a ansiedade que as pessoas sentem quando acreditam que estão perdendo experiências, oportunidades ou benefícios que outros estão tendo.



Vou ser direto: se você ainda fala "só temos três vagas no programa", você está vivendo em 2005. Executivos não são criança comprando ingresso de parque.



FOMO no B2B é sobre competitividade, não escassez artificial. Trabalho assim: "Seus três principais concorrentes implementaram soluções similares nos últimos 18 meses. Eles estão vendo ganhos médios de 40% em eficiência operacional. Você está confortável ficando para trás?"



<h2 class="wp-block-heading">3. Urgência colaborativa (a que mais gera resultados)</h2>



Esta inverte o jogo completamente. Em vez de VOCÊ criar urgência, você ajuda o CLIENTE a descobrir a urgência dele.



Perguntas que uso religiosamente:



"O que acontece com sua posição no mercado se esse problema não for resolvido nos próximos 90 dias?"



"Como a diretoria reagiria se soubesse que existe solução disponível para isso?"



"Qual seria o impacto se um concorrente lançasse essa funcionalidade antes de vocês?"



Nos anos 2000, estava negociando com uma multinacional farmacêutica. Negócio de R$ 2 milhões, ciclo de oito meses. Estava indo perfeitamente bem até eu cometer o erro clássico.



Na penúltima reunião, ansioso para fechar, disse: "Olha, dezembro é difícil para implementar, então se não definirmos até sexta, só conseguiremos começar em fevereiro."



Era mentira. Podíamos implementar quando quisessem.



O comprador percebeu na hora. Me olhou com aquela cara de "você realmente acha que sou idiota?" e disse: "Vamos reavaliar outras opções no começo do ano."



Perdemos. Para um concorrente mais caro, mas que foi brutalmente honesto durante todo o processo.



Aprendi duas lições caras naquele dia: transparência vale mais que táticas, e distorcer sobre urgência destrói credibilidade instantaneamente.



Aqui está algo que a maioria dos vendedores não consegue aceitar: seus clientes chegam sabendo mais sobre sua empresa do que você imagina. Eles pesquisaram suas táticas, leram reviews, compararam preços.



64% dos compradores B2B são millennials que cresceram detectando manipulação. Eles fazem 67% da pesquisa antes de falar com vendedores. Chegam céticos, informados e com zero paciência para joguinhos.



A velha escola de "criar pressão" não só não funciona — ela é ativamente prejudicial. É como usar técnicas de 1990 em clientes de 2025.



Até 2027, empresas que ainda usam táticas de pressão artificial vão ter taxas de conversão 70% menores que as concorrentes.



Por quê? Porque inteligência artificial está chegando forte no processo de compra B2B. Já existem ferramentas analisando interações comerciais em tempo real, detectando manipulação e alertando compradores.



Imagine receber um alerta: "Esta empresa está usando urgência artificial baseada nas metas deles, não nos seus problemas reais."



Game over para quem não evoluir.



Faça uma auditoria: analise suas últimas 20 vendas perdidas. Quantas foram porque você "não criou urgência suficiente"?



Agora seja honesto: quantas foram porque você criou urgência do jeito errado?



Eu aposto que pelo menos 12 das 20 foram por pressão inadequada, não por falta de urgência.



Vou encerrar com algo que vai mexer com todo mundo que leu até aqui: a razão pela qual muitas pessoas ainda usam táticas de pressão não é porque funcionam. É porque são mais fáceis que fazer o trabalho real de entender profundamente os problemas do cliente.



É mais simples inventar um prazo que pesquisar quanto está custando não resolver o problema. É mais rápido falar "última chance" que calcular ROI personalizado.



Mas facilidade e resultados raramente andam juntos.



Seus concorrentes provavelmente ainda estão na era da pedra lascada, criando urgência falsa e irritando clientes.



Isso significa que você tem uma janela de oportunidade gigantesca para se diferenciar sendo genuinamente útil.



 Precisa de apoio?



    Terceirize sua prospecção de clientes com a PaP (<a href="https://www.papsolutions.com.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">link</a>)



    Resolva seus problemas comerciais (<a href="https://www.stavros.com.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">link</a>)



    Inspire-se com meu e-book Best Seller (<a href="https://www.stavros.com.br/e-book-a-melhor-prospeccao/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">link</a>)



Grande abraço



Stavros

Urgência sem pressão

Persistência que gera resultados: o follow-up eficiente

Os 5 erros mortais que travam suas vendas B2B

Em um ambiente de confiança, há mais delegação, menos centralização e mais entrega. A comunicação flui, as decisões são compartilhadas e os resultados se tornam sustentáveis



Você confia no seu time? E será que eles confiam em você?



Muita gente acredita que a confiança nasce a partir das palavras. Mas, na prática, ela é construída com atitudes — e esse processo exige tempo, paciência e consistência.



Vivemos em uma sociedade em que a desconfiança é quase o ponto de partida. Por isso, criar um ambiente de trabalho baseado na confiança pode transformar totalmente o clima organizacional: fortalece as relações, aumenta o engajamento e melhora as entregas.



Por outro lado, a ausência de confiança gera efeitos em cadeia. O relatório especial “Edelman Trust Barometer 2023” revela que, quando os colaboradores não confiam em seus líderes diretos, essa desconfiança se estende para gerências, diretoria e até o CEO — comprometendo não apenas a produtividade, mas também o desenvolvimento de carreira.



O mesmo estudo aponta que a principal expectativa dos profissionais é o crescimento profissional. E esse desejo só se concretiza quando existe uma relação de confiança entre líder e liderado. Quando o colaborador sente que seu gestor acredita nele e apoia seu desenvolvimento, ele enxerga as possibilidades como reais — e isso fortalece o vínculo com a empresa.



Como construir a confiança?



O cotidiano é a base de tudo. As interações do dia a dia moldam a cultura de confiança (ou a falta dela). Por isso, vale refletir:



Como o líder reage diante de um erro?



O colaborador sente que pode falhar sem medo de punições desproporcionais?



Ele se sente seguro para dizer "não sei" ou pedir ajuda?



O gestor compartilha suas próprias vulnerabilidades ou procura culpados?



Ele cumpre os acordos que faz com o time?



Infelizmente, muitos líderes ainda tentam passar uma imagem de perfeição, esquecendo que estamos todos suscetíveis ao erro. Mostrar humanidade, cumprir o que se promete e estar presente com empatia são atitudes simples — mas que geram impactos profundos.



Confiança é pré-requisito para performance



Em um ambiente de confiança, há mais delegação, menos centralização e mais entrega. A comunicação flui, as decisões são compartilhadas e os resultados se tornam sustentáveis. É um ciclo virtuoso que alimenta a motivação, a autonomia e o sentimento de pertencimento.



E na sua empresa, como anda a confiança?



As pessoas sentem que podem ser autênticas? Têm liberdade para errar, propor, discordar?



Você está ajudando a construir um ambiente onde a confiança é regra — ou ela ainda é exceção?

Confiança no ambiente de trabalho, é importante?

Quem ganha tempo, ganha vida; quem perde tempo, perde vida. É um dos bens mais preciosos que o ser humano tem à sua disposição



“Tudo tem o seu tempo determinado, e há tempo para todo o propósito debaixo do céu: há tempo de nascer e tempo de morrer; tempo de plantar e tempo de&nbsp;colher;&nbsp;tempo de matar e tempo de curar; tempo de derribar e tempo de edificar; tempo de chorar e&nbsp;tempo de rir; tempo de prantear e tempo de saltar de alegria.”&nbsp; Eclesiastes. 3. 1 a 4.



O que é tempo? Tempo é vida. Quem ganha tempo, ganha vida; quem perde tempo, perde vida. É um dos bens mais preciosos que o ser humano tem à sua disposição.&nbsp;O tempo tem características únicas que não vamos encontrar em nenhum outro momento ou lugar. Por exemplo:



1) O tempo é altamente deteriorável: envelhece a cada segundo. Ou você usa o tempo, ou ele simplesmente passa por você. O que você deixou de fazer hoje não conseguirá nunca mais recuperar amanhã. Poderá fazê-lo amanhã, mas o tempo já será outro. O de ontem, nunca mais…



2) O tempo não é estocável: não poderá economizar uma hora hoje e recuperá-lo daqui a dois ou três dias, caso viesse a necessitar de um tempo adicional.



3) O tempo é inelástico: o dia tem 24 horas, nem mais, nem menos. Não há como espichá-lo. Ele anda sempre no mesmo ritmo, não importa o nosso estado de espírito ou as nossas necessidades.



4) O tempo é um bem altamente democrático. Todos temos 24 horas por dia. O homem mais rico do planeta e o homem mais pobre da terra têm as mesmas 24 horas diárias.



O que varia é o que fazemos durante essas 24 horas: é a qualidade do tempo utilizado e a eficácia das nossas ações que fazem toda a diferença.&nbsp;Ou controlamos o tempo, ou ele nos controla. Ou gerenciamos os fatos, ou os fatos nos gerenciam.&nbsp; É um bem tão precioso quanto o ar e a água, mas as pessoas não se apercebem disso. Esbanjam o tempo como se fossem viver eternamente.



<h2 class="wp-block-heading">Cristo e a gestão do tempo</h2>



Cristo sabia da importância do tempo como fator determinante na busca de resultados. Sabia que o seu tempo para a divulgação da boa nova (evangelho) era restrito. Somente de 3 anos&nbsp;e meio&nbsp;para pregar a mensagem, arregimentar discípulos e estabelecer as bases do empreendimento multinacional da salvação&nbsp;de almas. Ele permaneceu em Israel, e territórios próximos, durante todo esse período, pois sua mensagem, inicialmente, era destinado ao povo judeu. Mas Jesus tinha também a clara percepção de que a sua mensagem não poderia jamais permanecer nos estreitos limites de uma nacionalidade e que se estenderia muito além disso.



Duas das premissas mais importantes da gerência do tempo são: 1) definir objetivos e prioridades e 2) escrever uma lista diária do que fazer, isto, é ter&nbsp;uma agenda das atividades que pretende executar durante o dia, iniciando sempre pelas mais importantes.



Nada indica que Cristo tivesse os objetivos e a lista diária devidamente anotados em seu bolso. Mas com certeza ele sabia sempre exatamente o que, quando e porque fazer algo, já que sua orientação vinha diretamente de Deus.                                                                                                                           



<h2 class="wp-block-heading">Tempo: visão de curto, médio e longo prazo.</h2>



1) Na visão de curto prazo Jesus afirma: “Não vos inquieteis, pois, pelo dia de amanhã, porque o dia de amanha cuidará de si mesmo. Basta a cada dia o seu mal (seus problemas)”. Mateus 6.34



Cristo está&nbsp;falando temporalmente no “aqui e agora”, e não no “lá e então”, em algum lugar futuro no céu. A afirmação é clara: viva o hoje, que já tem as suas próprias dificuldades. Esqueça o ontem, que já aconteceu, e o amanhã que ainda não veio. Dê a cada dia a sua atenção total, o foco de suas ações, já que só o presente constrói e reconstrói o futuro.



O que a grande maioria das pessoas não percebe é que vivemos eternamente no presente, pois o amanhã, quando chegar, será hoje. Da mesma forma como não podemos respirar novamente no dia de ontem ou antecipar a respiração do dia de amanhã - mas apenas fazê-lo agora -, a vida também só existe no presente. O problema são as recordações cristalizadas do que já ocorreu e as projeções receosas do que pode ocorrer no futuro.



Inúmeras pesquisas reiteradamente revelam que 50% dos pensamentos das pessoas são voltados para o passado, 40% para as preocupações do futuro, e apenas 10% dos pensamentos são concentrados no presente. Isso sim é que é viver fora do seu tempo!&nbsp;Logo, a maioria parece não ter consciência do “agora” e vive dopado na dimensão atemporal do passado e do futuro, desgastando e esvaziando a força do presente.



2) Na visão de médio prazo&nbsp;Cristo diz: “Ninguém que lança mão do arado e olha para trás é apto para o Reino de Deus”. Lucas 9.62.&nbsp;



Aqui a mensagem é de que, qualquer pessoa que abraçar a causa de Cristo e, ao mesmo tempo, ficar recordando ou sentir saudades do seu passado, não poderá usufruir plenamente da nova vida que lhe foi dada. É o passado, novamente, comprimindo e pressionando as pessoas inseguras a reconsiderarem a opção feita pelo novo.&nbsp;



Gerenciar o tempo eficientemente é agir e pensar no “agora” sem tréguas a um passado infeliz e coercitivo. A vida é curta. Concentre os esforços no que realmente conta.



3) Na visão de longo prazo -&nbsp; A regra 20/80 da alta eficiência.



Oitenta por&nbsp;cento do nosso tempo diário são gastos em rotinas ou picuinhas, que tomam muito tempo e só rendem 20% de resultados.&nbsp;Por outro lado, os que sabem esgrimir com o tempo, concentram-se no que é essencial em suas vidas. Isto só toma 20% do seu dia, mas dá um retorno de 80% de ganhos.



Cabe aqui uma pergunta: “Você sabe quais são os 20% de suas atividades e tarefas do seu dia a dia que lhe dão um retorno multiplicado de 80% de ganhos?&nbsp;Talvez ainda não tenha descoberto. Neste caso os fatos estão administrando a sua vida, em vez de você administrar os fatos. Você está trabalhando em cima das prioridades, ou das picuinhas da vida, que lhe dão a impressão de estar vivendo intensamente, mas que, muitas das vezes, não passam de mera agitação e correria?



&nbsp;Agitação e correria não significam, necessariamente, atingimento de resultados. Significam apenas o que são: agitação e correria!&nbsp; Isso lembra a estória do homem montando um cavalo que corria em desabalada carreira pela pradaria, como se o próprio diabo estivesse em seus calcanhares. De passagem por um amigo, este pergunta apressadamente: “Ei, onde você vai com tanta pressa?”



“Isto eu não sei”, respondeu o cavaleiro. “Pergunte ao cavalo”.



Para a maioria das pessoas a vida é como se elas estivessem montadas naquele cavalo, totalmente desgovernado, galopando apressadamente em direção a coisa alguma. Já se perguntou para onde a vida o está levando? Quais são os seus reais objetivos? O que está construindo em sua vida e o que está fazendo com o seu tempo? Já se perguntou quais são as suas prioridades?                                                                                                                                       



É bom todos  nós pensarmos nisso e com presteza. Afinal não viveremos 1.000 anos, nem 200. Com toda ajuda da ciência atual talvez cheguemos, no futuro próximo, aos 120 ou 130 anos. E mesmo assim isso não passa de um segundo no relógio cósmico. “É preciso saber viver”, diz a canção do Roberto Carlos. 



Cristo era um mestre no manejo do tempo e na percepção do seu significado para a humanidade.&nbsp;Esta passagem&nbsp;revela isso: “Mas ele (Jesus), respondendo-lhes disse: Quando é chegado a tarde, dizeis: Haverá bom tempo, porque o céu está rubro. E pela manhã: Hoje haverá tempestade, porque o céu está de um vermelho sombrio.&nbsp;Tolos! Sabeis diferençar a face do céu e não conheceis os sinais dos tempos?”&nbsp;



O que ele estava dizendo é: “Vocês conhecem muito a respeito&nbsp;do mundo que os cerca, mas são incapazes de perceber e reconhecer que&nbsp;uma mensagem - e uma vida - muito superior a que vocês estão acostumados, está sendo entregue para vocês neste momento, por mim”. Cristo estava entregando a mensagem dos 20/80 da alta eficiência espiritual e tocando o centro de nosso ser, o motivo pelo qual existimos.&nbsp;



Texto extraído e condensado do livro “Cristo, O Maior Empreendedor do Mundo – Lições de Sucesso Profissional do Maior CEO da História”, de Ernesto Artur Berg, 198 páginas, disponível em formato ebook no site da AMAZON, por R$ 1,99. Leia a amostra das primeiras 41 páginas, no próprio site.



Ernesto Berg é consultor de empresas, professor, palestrante, articulista, autor de 25 livros, especialista em desenvolvimento organizacional, negociação, gestão do tempo, criatividade na tomada de decisão, administração de conflitos.

Cristo e a administração do tempo

O futuro das empresas está nas mãos de líderes conscientes. E o RH com essência é o ponto de partida dessa transformação



Hoje, títulos e cargos não sustentam a liderança. O que realmente faz diferença é inspirar, ouvir e transformar pessoas. E é aqui que o RH assume um papel estratégico essencial: formar líderes conscientes.



"Um líder não é medido pela quantidade de metas que entrega, mas pela qualidade de pessoas que forma."— Trecho do meu livro: A Nova Essência do RH



Muitos gestores ainda lideram com medo, com traumas, crenças limitantes, padrões negativos - carregados dentro de si e não tem nada a ver com o cargo e sim consigo, gerando pressão e microgerenciamento. O resultado?



-Equipes desgastadas e emocionalmente exaustas



-Talentos desmotivados ou buscando desligamento



-Inovação e criatividade comprometidas



O RH precisa ir além do suporte administrativo, de tarefas operacionais e se tornar mentor, parceiro da liderança. Isso significa:



-Treinar gestores em inteligência emocional



-Ajudar líderes a se tornarem espelhos da cultura organizacional



-Mostrar que cuidado com pessoas e resultados caminham juntos



“Cuidar de gente não atrasa resultados. Pelo contrário, é o que multiplica.”



Em uma empresa que assessoro, o turnover caiu de 110% para 0,1% em seis meses. Como isso?&nbsp;



Treinando líderes para escutar, compreender e agir com propósito, alinhando a liderança à essência da cultura.



Quando os líderes mudam, a cultura muda. Quando a cultura muda, os resultados aparecem.



O futuro das empresas está nas mãos de líderes conscientes. E o RH com essência é o ponto de partida dessa transformação.

Uma conversa qualificadora

Stavros Frangoulidis

Experiência e networking: a chave para grandes negócios, com Ricardo Natale | Café com ADM 460

Experiência e networking: a chave para grandes negócios, com Ricardo Natale | Café com ADM 460

Sobre o autor

Stavros Frangoulidis

Comentários

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais artigos deLiderança e Inteligência Emocional

Confiança no ambiente de trabalho, é importante?

Cristo e a administração do tempo

A nova liderança começa no RH: como transformar gestores em agentes de cultura