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<p><em>Saber o que sente, entender por que sente e escolher como agir diante disso é o que diferencia profissionais reativos de profissionais estratégicos</em></p>



<p>Você pode ter organização impecável, metas bem definidas e todas as ferramentas de produtividade à disposição. Mas, se não souber <strong>gerenciar suas emoções</strong>, sua performance pode desmoronar nos momentos mais críticos.</p>



<p>A <strong>gestão emocional</strong> é a base para o autocontrole, a tomada de decisões assertivas e a construção de relações saudáveis. Daniel Goleman, especialista em inteligência emocional, afirma que a habilidade de administrar estados internos é um dos principais preditores de sucesso — tanto na vida profissional quanto pessoal.</p>



<p>A seguir, veja 5 erros frequentes que comprometem sua capacidade emocional e, com ela, seus resultados.</p>



<h2 class="wp-block-heading">1. Ignorar o que sente em nome da “produtividade”</h2>



<p>Reprimir emoções não é sinal de força — é uma armadilha. Sentimentos não desaparecem quando ignorados: eles se acumulam e ressurgem com mais intensidade. Reconhecer e nomear o que se sente é o primeiro passo para retomar o controle.</p>



<h2 class="wp-block-heading">2. Tomar decisões no auge da emoção</h2>



<p>A raiva, o medo ou o entusiasmo excessivo podem distorcer a percepção de realidade. Decisões tomadas nesse estado tendem a ser impulsivas e mal avaliadas. Criar o hábito de “esperar 10 minutos” ou “dormir com a ideia” pode evitar muitos arrependimentos.</p>



<h2 class="wp-block-heading">3. Tentar controlar tudo (inclusive os outros)</h2>



<p>A ilusão de controle sobre o que é externo gera frustração constante. Uma gestão emocional madura foca no que está ao alcance: sua reação, sua escolha, sua atitude. O resto deve ser acolhido com flexibilidade.</p>



<h2 class="wp-block-heading">4. Viver em estado constante de alerta</h2>



<p>A hiperexigência e o medo de errar criam um estado de tensão crônica que esgota sua energia mental. Isso mina a criatividade, a clareza e a resiliência. Fazer pausas e desacelerar é parte essencial da boa gestão emocional.</p>



<h2 class="wp-block-heading">5. Acreditar que pedir ajuda é sinal de fraqueza</h2>



<p>Buscar apoio emocional ou psicológico não enfraquece sua autonomia — fortalece sua consciência. Profissionais que pedem ajuda constroem mais autoconhecimento, e esse é o verdadeiro pilar da performance sustentável.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Emoções bem geridas ampliam seus resultados</h2>



<p>A verdadeira performance nasce do equilíbrio. Saber o que sente, entender por que sente e escolher como agir diante disso é o que diferencia profissionais reativos de profissionais estratégicos.</p>



<p>Porque quem domina a própria emoção não apenas age melhor — <strong>age no momento certo, do jeito certo, pelo motivo certo</strong>.</p>


5 erros comuns na gestão de emoções que sabotam sua performance

Saber o que sente, entender por que sente e escolher como agir diante disso é o que diferencia profissionais reativos de profissionais estratégicos

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Foco é consequência de escolhas. Se você está sem foco, talvez não precise de mais disciplina</em></p>



<p>Quase todo mundo diz que precisa “ter mais foco”. Mas, em muitas empresas, a falta de foco não nasce de distração. Nasce de excesso de prioridade. Quando tudo é importante, nada é. A equipe tenta avançar em várias frentes ao mesmo tempo, muda de contexto o dia inteiro e termina a semana com uma sensação frustrante: trabalhou muito, mas não consolidou nada relevante.</p>



<p>A multiplicidade de prioridades reduz produtividade e qualidade de decisão, porque aumenta troca de contexto e cria competição interna por atenção. Foco não é força de vontade individual. É uma decisão organizacional: escolher o que fica de fora para que o que fica dentro <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/por-que-algumas-ideias-mudam-comportamentos-e-outras-se-desfazem-na-primeira-reuniao-este-livro-explica" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avance de verdade</a>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Prioridade demais vira ansiedade coletiva</h2>



<p>Quando a empresa declara dez prioridades, ela está, na prática, dizendo que não priorizou. Cada área tenta puxar a agenda para si, líderes fazem pedidos contraditórios e o time entra em modo de autoproteção. Em vez de escolher com critério, as pessoas tentam agradar todos. O resultado é um trabalho fragmentado, com entregas medianas e cansaço constante.</p>



<p>Essa fragmentação também afeta inteligência emocional. Trocar de tarefa o tempo todo aumenta irritação e reduz paciência. O cérebro fica mais reativo, porque está sempre tentando se adaptar. E, quanto mais reativo, menos capaz de pensar com profundidade. O foco some não porque você é fraco, mas porque o sistema está pedindo o impossível.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O custo invisível é o trabalho em rascunho</h2>



<p>Excesso de prioridade cria um padrão perigoso: tudo fica “pela metade”. Projetos iniciam e param. Entregas saem sem acabamento. Decisões são tomadas e revisadas toda semana. A equipe passa a viver em versão beta permanente.</p>



<p>Esse cenário destrói confiança. Se ninguém vê ciclo fechado, ninguém sente progresso. E sem progresso, a motivação cai. A empresa começa a confundir esse desgaste com “falta de engajamento”, quando o que está acontecendo é um cansaço racional diante de um ambiente que não deixa ninguém terminar o que começa.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como voltar a ter foco sem virar rígido</h2>



<p>O primeiro passo é limitar prioridades de verdade. Não no slide, mas no cotidiano. Definir três frentes principais por trimestre, por exemplo, e sustentar essas escolhas com coragem. Isso exige dizer não para demandas que parecem importantes, mas que competem com o essencial. O desconforto do não é menor do que o custo do caos.</p>



<p>O segundo passo é nomear trade-offs. Se uma nova prioridade entrar, algo precisa sair. Quando líderes fazem essa troca explicitamente, a equipe respira. Ela entende que o trabalho tem limite e que a estratégia existe.</p>



<p>O terceiro passo é proteger blocos de execução. Foco também é agenda. Sem tempo contínuo, nada complexo avança. Pequenas janelas de trabalho profundo, repetidas, valem mais do que maratonas ocasionais.</p>



<p>No fim, foco é consequência de escolhas. Se você está sem foco, talvez não precise de mais disciplina. Talvez precise de menos prioridade. Porque o problema real não é a sua capacidade de se concentrar. É a organização exigir que você esteja inteiro em dez lugares ao mesmo tempo.</p>



<p></p>

Por que seu problema não é falta de foco, e sim excesso de prioridade

<p><em>A obra explica que, ao identificar o tipo de diálogo em jogo e fazer as perguntas certas, qualquer profissional pode criar conexão, reduzir conflitos e exercer influência real no trabalho e na vida</em></p>



<p>Falar nunca foi tão fácil e, ao mesmo tempo, <strong>se comunicar nunca foi tão difícil</strong>. Reuniões improdutivas, mensagens mal interpretadas e diálogos que não avançam fazem parte da rotina de quem trabalha em ambientes cada vez mais acelerados. Ainda assim, algumas pessoas parecem atravessar esses cenários com naturalidade, criando conexão, influência e clareza onde outros só veem ruído.</p>



<p>Em <strong><a href="https://amzn.to/3L8qIaj">“Supercomunicadores: Como desbloquear a linguagem secreta da comunicação”</a></strong>, <strong>Charles Duhigg </strong>mostra que essa diferença não nasce do carisma ou do talento inato. Ela surge do domínio consciente de como as conversas funcionam. Ao combinar ciência comportamental, psicologia e histórias reais do mundo corporativo, o autor prova que <strong>qualquer pessoa pode aprender a se comunicar melhor</strong> e transformar suas interações profissionais.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Por que a maioria das conversas falha sem que percebamos</h2>



<p>Grande parte dos conflitos no trabalho não nasce de divergências reais, mas de <strong>conversas desalinhadas</strong>. Duhigg explica que muitas pessoas falam sobre fatos quando o outro espera empatia, ou oferecem soluções quando o interlocutor precisa ser ouvido. Esse desencontro cria frustração, resistência e bloqueia decisões importantes.</p>



<p>O livro mostra que toda conversa segue uma lógica invisível. Quando não reconhecemos o tipo de diálogo que está acontecendo, seja social, emocional ou prático, acabamos falando a língua errada. <strong>Supercomunicadores entendem esse contexto rapidamente</strong> e ajustam sua abordagem antes que a conversa descarrile.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A habilidade que diferencia quem conecta de quem apenas fala</h2>



<p>Comunicar bem não significa falar mais, nem dominar argumentos sofisticados. Duhigg revela que <strong>os melhores comunicadores fazem perguntas melhores</strong>. Eles escutam com intenção, identificam emoções implícitas e validam o ponto de vista do outro antes de avançar.</p>



<p>O livro apresenta exemplos claros de como essa habilidade impacta negociações, liderança e trabalho em equipe. Profissionais que dominam essa escuta ativa conseguem reduzir conflitos, acelerar acordos e construir confiança com muito mais consistência. <strong>A conexão acontece antes da persuasão</strong>, e ignorar isso custa caro nas relações profissionais.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como treinar a comunicação que gera confiança e influência</h2>



<p>Duhigg deixa claro que se tornar um supercomunicador não exige mudança de personalidade. O processo começa com pequenas escolhas conscientes durante a conversa. Ajustar o tom, reconhecer emoções e escolher a pergunta certa no momento certo muda completamente a dinâmica do diálogo.</p>



<p>Ao longo do livro, o autor mostra como essas técnicas se aplicam a reuniões difíceis, feedbacks delicados e conversas de alto impacto. <strong>A comunicação deixa de ser improviso e passa a ser estratégia</strong>, capaz de fortalecer relações, alinhar expectativas e criar ambientes de trabalho mais produtivos.</p>

Conversas comuns estão travando sua carreira? Este livro revela como se tornar alguém impossível de ignorar

<p><em>Margens saudáveis não vêm de um aumento mágico de preço. Elas vêm de clareza, foco e consistência</em></p>



<p>Alguns <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/este-comportamento-parece-dedicacao-mas-acelera-o-burnout" target="_blank" rel="noreferrer noopener">negócios</a> vivem um paradoxo difícil de admitir: o caixa entra, as vendas crescem, a operação parece girar, mas o lucro não acompanha. A empresa trabalha mais e respira menos. Em geral, a primeira reação é buscar mais volume, como se vender ainda mais resolvesse. Só que, quando a margem está doente, volume vira amplificador de problema: aumenta esforço, aumenta custo e mantém a mesma fragilidade no fim do mês.</p>



<p>Empresas que priorizam crescimento de receita sem disciplina de margem tendem a sofrer com complexidade operacional, retrabalho e perda de foco estratégico. Decisões comerciais, quando desconectadas de custos e capacidade real de entrega, criam um tipo de crescimento que parece saudável por fora, mas corrói o negócio por dentro.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Quando volume vira anestesia</h2>



<p>É comum confundir movimento com saúde. A equipe comemora contratos, o pipeline está cheio e o marketing parece funcionar. Mas, nos bastidores, a operação está apertada, as horas extras aumentam e o suporte vira rotina de urgência. Você já se pegou pensando que “depois que bater a próxima meta, a gente organiza”? Esse “depois” costuma nunca chegar, porque o volume consome o tempo que seria usado para ajustar o sistema.</p>



<p>O que aparece, então, é um padrão: descontos para fechar rápido, escopo que cresce sem controle, prazos apertados para “não perder o cliente”, serviços adicionais não cobrados para evitar atrito. Cada concessão isolada parece pequena. Somadas, elas viram um modelo de Negócios com margem frágil, dependente de esforço extra para manter a promessa.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A margem que morre em silêncio</h2>



<p>Margem não cai apenas por custos diretos. Ela cai por pequenas ineficiências repetidas: reuniões demais para destravar, decisões sem dono, retrabalho por falta de briefing, mudança constante de prioridade, falhas de comunicação entre áreas. Tudo isso custa horas, energia e clima. E custa dinheiro, mesmo quando não aparece como linha clara na planilha.</p>



<p>Outro vilão é a complexidade. Quando a empresa aceita qualquer tipo de cliente e qualquer tipo de projeto, ela cria um portfólio que exige múltiplos processos, múltiplas exceções e múltiplas formas de atender. A equipe passa a “inventar” entrega toda semana. A margem sofre porque o negócio perdeu padrão.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como recuperar margem sem travar crescimento</h2>



<p>O primeiro passo é medir o que realmente importa: margem por produto, por canal e por tipo de cliente. Não é apenas receita. É receita menos custo real de servir, incluindo tempo da equipe e retrabalho. Quando essa conta fica visível, decisões mudam. Você descobre onde ganha dinheiro de verdade e onde só está comprando faturamento com desgaste.</p>



<p>O segundo passo é criar critérios de venda. Quem é o cliente certo? Qual escopo é padrão? Qual exceção tem preço? Qual é a margem mínima aceitável? Critério reduz ansiedade e evita o “sim” automático. E aqui entra uma pergunta útil para o líder: eu estou negociando com o cliente ou com o meu medo de perder?</p>



<p>No fim, margens saudáveis não vêm de um aumento mágico de preço. Elas vêm de clareza, foco e consistência. Um negócio forte não é o que vende mais a qualquer custo. É o que consegue crescer sem se desorganizar por dentro. Se você está vendendo bem e lucrando mal, talvez não falte demanda. Talvez falte critério para escolher o que vale a pena sustentar.</p>



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Você está vendendo bem, mas lucrando mal? Olhe para as margens

<p><em>Uma obra que ensina como organizar ideias, priorizar informações e transmitir mensagens relevantes de forma direta e eficaz</em></p>



<p>Ser competente já não garante ser ouvido. Em um ambiente saturado de mensagens, reuniões intermináveis, relatórios extensos e notificações constantes, <strong>quem não comunica com clareza acaba sendo ignorado</strong>, mesmo tendo boas ideias. O problema raramente está na falta de conteúdo, mas no excesso dele, em textos longos, explicações confusas e discursos que não respeitam o tempo e a atenção de quem está do outro lado.</p>



<p>É exatamente esse cenário que <strong><a href="https://amzn.to/4pjvmAx">“Brevidade inteligente”</a></strong>, de <strong>Jim VandeHei</strong>, <strong>Mike Allen</strong> e <strong>Roy Schwartz</strong>, se propõe a enfrentar. O livro apresenta um novo padrão de comunicação para líderes, executivos e profissionais que precisam ser compreendidos com rapidez, relevância e impacto, sem abrir mão da profundidade, da estratégia e da credibilidade.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Por que comunicar menos se tornou uma vantagem competitiva</h2>



<p>A forma como consumimos informação mudou radicalmente. Leitura rápida, atenção fragmentada e decisões aceleradas definem o ritmo atual do trabalho. Ainda assim, muitas pessoas continuam escrevendo e falando como se o tempo fosse abundante e a atenção infinita.</p>



<p>O livro mostra que <strong>brevidade não é simplificação rasa</strong>, mas foco estratégico. Comunicar bem significa selecionar o que realmente importa, eliminar ruídos e entregar mensagens que respeitam o tempo do outro. Quem domina essa habilidade ganha espaço em reuniões, influência em decisões e credibilidade intelectual.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Clareza não nasce da inspiração, mas de método</h2>



<p>Um dos pontos centrais de “Brevidade inteligente” é deixar claro que comunicar bem não depende de talento natural. <strong>Depende de estrutura, intenção e treino</strong>. Os autores apresentam um sistema prático para organizar ideias, priorizar informações e tornar qualquer mensagem mais objetiva e impactante.</p>



<p>Ao aplicar esse método, o profissional aprende a destacar o essencial, contextualizar rapidamente e conduzir o leitor ou ouvinte ao ponto principal sem esforço. O resultado é uma comunicação mais eficiente, que <strong>reduz retrabalho, evita mal-entendidos e acelera decisões</strong> dentro das organizações.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como dizer menos e ainda gerar mais impacto</h2>



<p>O livro também aborda o aspecto emocional da comunicação. Dizer menos não significa ser frio ou distante. Pelo contrário. <strong>Mensagens claras transmitem respeito, confiança e liderança</strong>. Quando alguém vai direto ao ponto, demonstra domínio do assunto e consideração pelo tempo coletivo.</p>



<p>Essa abordagem funciona em e-mails, apresentações, relatórios, reuniões e até conversas difíceis. Em todos os contextos, a brevidade bem aplicada cria espaço para diálogo, aumenta o engajamento e torna a mensagem mais memorável. Falar menos, nesse caso, é uma forma inteligente de ser mais ouvido.</p>

5 erros comuns na gestão de emoções que sabotam sua performance

Bernardo Góis

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