A rede em expansão que estruturou a gestão de riscos psicossociais: Mania de Churrasco, de olho em R$ 727 milhões em 2026, mapeia mais de 800 colaboradores e transforma diagnóstico em ações de gestão
Foto: Divulgação/Flora Insights
Rede com 115 restaurantes e plano de abrir até dez novas unidades fez inicialmente levantamento em 37 unidades, com mais de 85% de adesão em 15 dias, e passou a orientar prioridades e acompanhamento dos riscos psicossociais
Redes que crescem rápido enfrentam um desafio pouco visível: manter o cuidado com as pessoas no mesmo ritmo em que abrem novas unidades. E a informação só ganha valor quando ajuda a empresa a decidir o que fazer a partir dali.
Foi essa lógica que orientou o trabalho realizado pela Mania de Churrasco com a Flora Insights. O diagnóstico organizacional alcançou mais de 800 colaboradores em 37 unidades, com adesão superior a 85% em 15 dias.A partir dos resultados, a empresa conseguiu identificar riscos e fortalezas em diferentes pontos da operação e transformar esse levantamento em referência para planos de ação e acompanhamento contínuo.
Os dados ajudaram a mostrar onde agir
Em operações distribuídas por várias unidades, e ainda mais em redes em expansão, olhar apenas para uma média geral pode esconder diferenças importantes.
O diagnóstico realizado com a Flora Insights, permitiu observar a realidade por diferentes recortes, ajudando a identificar onde determinados riscos apareciam com mais força e onde havia aspectos positivos que poderiam ser preservados.
Com isso, a análise deixou de funcionar apenas como uma fotografia do ambiente e passou a apoiar decisões mais direcionadas sobre prioridades de gestão.
O trabalho continua depois do diagnóstico
A proposta da Flora Insights parte justamente desse princípio: identificar riscos é apenas a primeira etapa.
Depois vêm a classificação, a definição de ações, o acompanhamento e o registro das evidências produzidas ao longo do processo. É essa sequência que transforma a percepção dos colaboradores em uma rotina de gestão.
No caso da Mania de Churrasco, os resultados passaram a orientar planos de ação e o acompanhamento dos riscos, mantendo o tema integrado à operação em vez de restrito a uma pesquisa pontual.
A evolução também levou à certificação
A empresa avançou nesse processo e conquistou a Certificação Flora Insights.
A certificação depende do atendimento a critérios técnicos verificáveis e considera etapas como diagnóstico, classificação dos riscos, plano de ação, acompanhamento e evidências. Ela não é consequência automática da participação no levantamento.
O case mostra uma mudança importante na forma de lidar com riscos psicossociais: o diagnóstico deixa de ser o resultado final e passa a funcionar como base para decisões, acompanhamento e melhoria contínua.
Sua empresa também está crescendo e quer estruturar esse ciclo de gestão?
