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<p><em>Aprender a lidar com as próprias emoções fortalece a autoconfiança e melhora os relacionamentos no ambiente de trabalho</em></p>



<p>A inteligência emocional tornou-se uma das habilidades mais valorizadas no mercado atual. Mais do que dominar técnicas e ferramentas, os profissionais que sabem controlar suas emoções e compreender as dos outros têm maiores chances de construir relacionamentos sólidos e liderar com eficácia. Pesquisas indicam que mais de 80% do sucesso no trabalho está ligado a competências socioemocionais.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Reconheça e nomeie suas emoções</h3>



<p>O primeiro passo é identificar o que você sente. Saber distinguir entre estresse, frustração ou cansaço ajuda a agir com clareza em vez de reagir impulsivamente.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Pratique a empatia diariamente</h3>



<p>Ouvir ativamente colegas e compreender diferentes pontos de vista fortalece vínculos e evita conflitos desnecessários.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Desenvolva o autocontrole</h3>



<p>Manter a calma em momentos de pressão transmite segurança à equipe e melhora a tomada de decisão.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Invista em autoconhecimento</h3>



<p>Reflexão pessoal, feedbacks e até práticas como meditação ampliam a consciência sobre comportamentos e reações.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Inteligência emocional como diferencial</h3>



<p>Profissionais que cultivam inteligência emocional conquistam mais credibilidade, influenciam positivamente o ambiente e estão mais preparados para assumir cargos de liderança.</p>


Como desenvolver inteligência emocional para crescer na carreira

Aprender a lidar com as próprias emoções fortalece a autoconfiança e melhora os relacionamentos no ambiente de trabalho

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Uma obra que mostra como calcular valor intrínseco, comparar negócios de forma inteligente e tomar decisões mais estratégicas no mercado financeiro</em></p>



<p>Investir parece simples quando o mercado está subindo. O difícil chega quando você precisa decidir se uma empresa vale o preço que o mercado cobra por ela. Nesse momento, muita gente troca método por torcida, segue modinha ou se apoia em opiniões alheias. O resultado costuma ser previsível: compras caras, vendas apressadas e arrependimento silencioso.</p>



<p>É exatamente para evitar esse jogo emocional que <strong><a href="https://amzn.to/4oHa4wb">“Valuation - Como Avaliar Empresas e Escolher as Melhores Ações”</a></strong>, de <strong>Aswath Damodaran</strong>, se tornou referência mundial. O livro ensina você a olhar para o que realmente sustenta o valor de uma empresa. Nada de fórmulas mágicas. Você aprende a pensar como quem <strong>analisa negócios de verdade</strong>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que faz uma empresa valer o que vale</h2>



<p>Damodaran parte de uma ideia que muita gente ignora: <strong>preço não é valor</strong>. O preço muda por humor, manchete e euforia. O valor nasce de fundamentos como geração de caixa, capacidade de crescer, risco do setor e qualidade das decisões estratégicas.</p>



<p>A leitura ajuda a enxergar que toda empresa tem uma história por trás dos números. Quando você entende essa história, consegue avaliar se o mercado está exagerando para cima ou para baixo. Esse olhar protege você de entrar em empresas infladas ou abandonar boas oportunidades cedo demais.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Um método claro para medir valor intrínseco</h2>



<p>O coração do livro está na <strong>avaliação intrínseca</strong>. Damodaran explica como estimar o valor real de um negócio a partir do que ele consegue gerar no futuro. Você aprende a projetar fluxos de caixa, interpretar crescimento de forma realista e ajustar o risco com critérios objetivos.</p>



<p>O autor não transforma valuation em um culto matemático. Ele mostra o raciocínio por trás de cada etapa, para que você não dependa de planilhas prontas. Assim, sua análise fica mais sólida, mais consciente e menos vulnerável a vieses.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como comparar empresas e escolher as melhores ações</h2>



<p>Depois de ensinar a calcular valor, o livro amplia o campo com a avaliação relativa. Aqui, você aprende a comparar empresas do mesmo setor usando métricas de mercado, mas sem cair em atalhos simplistas.</p>



<p>Damodaran também atualiza o debate com exemplos práticos de empresas modernas, como <strong>Tesla </strong>e <strong>NVIDIA</strong>, e traz a proposta de integrar histórias e números.</p>



<p>Isso deixa a análise mais real, porque o mercado <strong>se move por narrativas</strong>, mas só <strong>se sustenta com fundamento</strong>.</p>

Quer escolher boas ações sem cair em achismo? Este livro mostra o caminho

<p><em>Descanso não atrasa resultados. Ele evita o tipo de desgaste que, mais cedo ou mais tarde, cobra a conta em foco, saúde emocional e qualidade de decisão</em></p>



<p>Você pode até estar de folga, mas a mente não aceita. Um tempo livre aparece e, junto com ele, surge a sensação de que você deveria estar fazendo algo útil. Responder mais um e-mail, adiantar uma entrega, revisar um relatório, planejar a semana. A culpa de descansar virou um hábito tão comum que parece normal. Só que ela não é neutra. Ela corrói energia mental, distorce prioridades e, ironicamente, derruba a produtividade que tenta proteger.</p>



<p>Profissionais que não conseguem se desconectar do trabalho apresentam menor capacidade de foco, mais irritabilidade e queda de criatividade ao longo do tempo. O descanso não é um luxo emocional. Ele é parte do ciclo de desempenho. Sem recuperação, o cérebro opera em modo de sobrevivência e aumenta a chance de decisões impulsivas.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Descanso não é pausa do trabalho, é parte dele</h2>



<p>O erro está em tratar descanso como ausência de valor. Na lógica do trabalho moderno, valor é associado a movimento contínuo. Quem está ocupado é visto como comprometido. Quem desacelera parece menos dedicado. Essa narrativa cria uma armadilha emocional: o profissional aprende que parar é perigoso para a reputação. E então tenta compensar com presença constante, mesmo que silenciosa.</p>



<p>Na prática, isso gera um tipo de produtividade tóxica. A pessoa passa a fazer mais do que é necessário, não por estratégia, mas por ansiedade. O descanso vira ameaça ao autoimagem de competência. O corpo descansa, mas a mente trabalha em alerta, gastando energia que deveria recuperar.</p>





<h2 class="wp-block-heading">A culpa aparece quando o trabalho vira identidade</h2>



<p>A culpa de descansar cresce quando o trabalho deixa de ser apenas uma função e vira identidade. Se o seu valor pessoal está ligado ao que entrega, qualquer pausa parece perda de valor. É por isso que profissionais ambiciosos e talentosos são os mais vulneráveis a essa armadilha. Eles não descansam porque não querem “ficar para trás”.</p>



<p>O problema é que essa comparação interna nunca termina. Sempre há algo a fazer, alguém produzindo mais, alguma meta nova no horizonte. O descanso vira uma lacuna moral que precisa ser preenchida. O resultado é um ciclo de esforço alto sem recuperação real.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O impacto no desempenho é lento, mas certeiro</h2>



<p>No começo, a pessoa até sente que está ganhando vantagem. Faz mais, responde mais rápido, está sempre disponível. Mas o custo aparece no médio prazo. O foco fica mais curto, a tolerância emocional cai e a mente perde a capacidade de pensar com profundidade. Sem descanso, o cérebro troca estratégia por reatividade.</p>



<p>Outro efeito é a perda de clareza de prioridade. Cansado, o profissional escolhe o que dá alívio rápido, não o que traz impacto real. Ele se ocupa com o urgente, evita o complexo e protela o que exige raciocínio longo. Não é falta de disciplina, é falta de energia mental.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como recuperar o descanso sem perder ambição</h2>



<p>O primeiro passo é revisar a crença que sustenta a culpa. Descansar não é desistir. É sustentar o próximo ciclo de esforço. Quando você internaliza isso, a pausa deixa de parecer ameaça e vira investimento.</p>



<p>O segundo passo é criar encerramentos claros de jornada. Se a semana termina sem fechamento, a mente carrega pendência para o fim de semana. Listar o que foi feito e o que será retomado na próxima etapa reduz ansiedade antecipatória.</p>



<p>O terceiro passo é estabelecer limites objetivos de disponibilidade. Não é sobre sumir. É sobre definir quando você está no modo trabalho e quando está no modo recuperação. Seu cérebro precisa de sinais claros para baixar o alerta.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Descansar bem é uma competência de negócios</h2>



<p>O mundo corporativo ainda romantiza exaustão, mas empresas e carreiras sustentáveis fazem o oposto. Elas entendem que energia é recurso finito e que recuperar energia faz parte da performance. A culpa de descansar é um sintoma de uma cultura que confunde esforço com valor. Quando você rompe esse padrão, não trabalha menos. Trabalha melhor.</p>



<p>No fim, descanso não atrasa resultados. Ele evita o tipo de desgaste que, mais cedo ou mais tarde, cobra a conta em foco, saúde emocional e qualidade de decisão. Descansar bem não é uma pausa da carreira. É um jeito inteligente de continuar inteiro nela.</p>

A culpa de descansar está minando seu desempenho?

<p><em>Ao estruturar processos e cultura centrados no sucesso do cliente, a obra mostra que empresas ganham previsibilidade, lucratividade e crescimento contínuo</em></p>



<p>A maioria das empresas ainda trata crescimento como uma corrida sem linha de chegada. Fecha um contrato hoje, corre atrás do próximo amanhã, e repete o ciclo até o fim do mês. Esse modelo funciona, mas cobra um preço alto: energia constante para conquistar, pouca previsibilidade de caixa e uma sensação permanente de “matar um leão por dia”.</p>



<p>É justamente essa lógica que <strong><a href="https://amzn.to/3Ku7E68">“Customer Success”</a></strong>, de <strong>Dan Steinman</strong>, <strong>Lincoln Murphy</strong> e <strong>Nick Mehta</strong>, coloca contra a parede. O livro mostra por que o futuro da receita não depende só de vender mais, e sim de fazer o cliente vencer usando o que já comprou.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Customer Success muda o foco: do produto para o resultado</h2>



<p>Os autores partem de um ponto simples e poderoso: clientes não querem apenas um produto ou serviço, querem o resultado que vem com ele. Quando a empresa entende isso, ela para de medir sucesso apenas por venda fechada e passa a medir pelo valor entregue na rotina do cliente.</p>



<p>Esse raciocínio quebra a visão de que Customer Success se resume a <strong>“suporte”</strong> ou <strong>“pós-venda simpático”</strong>. A área existe para garantir adoção, uso consistente e evolução do cliente ao longo do tempo. Em outras palavras, ela protege a receita do presente e abre espaço para a receita do futuro.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Retenção não é detalhe, é estratégia de crescimento</h2>



<p>O livro também explica por que modelos de serviços, assinaturas e contratos recorrentes colocaram a retenção no centro do jogo. Se o cliente não renova, o esforço de aquisição vira buraco no orçamento. Se ele renova e cresce, a empresa ganha fôlego, margem e estabilidade.</p>



<p>Os autores mostram como a <strong>retenção ativa</strong> reduz cancelamentos, aumenta o tempo de permanência e cria oportunidades naturais de expansão. O crescimento deixa de depender apenas de novos clientes e passa a vir do aprofundamento inteligente da relação com quem já confia na marca.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como estruturar Customer Success sem virar moda vazia</h2>



<p>Em vez de vender um conceito bonito, o livro entra na prática de gestão. Ele orienta como criar processos, métricas e rotinas para a função <strong>Customer Success</strong> funcionar de verdade dentro da empresa. Isso inclui entender o momento certo de intervir, mapear jornadas de valor e alinhar times internos para que o cliente perceba evolução constante.</p>



<p>Quando a organização faz isso bem, o Customer Success vira uma cultura. Vendas, produto, suporte e marketing começam a operar com o mesmo objetivo: garantir que o cliente tenha sucesso.</p>



<p>A consequência aparece rápido: menos perda, mais indicação, mais receita recorrente e uma base fiel que sustenta <strong>crescimento </strong>em <strong>qualquer cenário econômico</strong>.</p>

Seu negócio vive de vender de novo para os mesmos clientes? Este livro explica como transformar retenção em receita

<p><em>Um evento gratuito e 100% prático mostra, passo a passo, como usar a ferramenta de análise de dados mais valorizada pelas empresas</em></p>



<p>O domínio de dados deixou de ser um diferencial restrito ao time de tecnologia. Hoje, profissionais de todas as áreas (de vendas a RH, do financeiro ao marketing) precisam interpretar informações, construir relatórios claros e transformar números em decisões. É por isso que ferramentas de Business Intelligence, como o Power BI, se tornaram essenciais para quem deseja crescer na carreira e se destacar em processos seletivos.</p>



<p>Pensando nessa demanda crescente, a <strong>Hashtag </strong>anunciou o <strong><a href="https://lp.hashtagtreinamentos.com/inscricao-intensivao-de-pbi?fonte=administradores">Intensivão de Power BI 2025</a></strong>, um evento gratuito de quatro dias que ensina, na prática, como construir dashboards profissionais a partir do zero. Sem pré-requisitos e com metodologia didática, o evento promete democratizar o acesso a uma das habilidades mais valorizadas do mercado.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Um intensivo pensado para quem quer resultados rápidos</h2>



<p>O Power BI, desenvolvido pela Microsoft, ganhou o status de ferramenta “queridinha das empresas” por sua capacidade de organizar, tratar e visualizar dados de forma intuitiva.</p>



<p>Ele permite que qualquer pessoa transforme planilhas e informações dispersas em painéis interativos que apoiam decisões estratégicas. E é justamente esse potencial que o Intensivão busca destravar.</p>



<p>Ao longo das quatro aulas, os participantes criam quatro projetos completos: um dashboard de vendas, um painel de produção, uma visão de Recursos Humanos e um dashboard financeiro.</p>



<p>Cada módulo é explicado passo a passo, desde a importação dos dados até a construção visual final, sempre com materiais de prática e apostila completa. Tudo foi desenhado para quem nunca abriu o Power BI ou para quem quer finalmente sentir segurança no uso da ferramenta.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Por que o Power BI é uma das habilidades mais valorizadas hoje</h2>



<p>Em um ambiente de negócios cada vez mais orientado por dados, quem domina BI consegue enxergar padrões, oportunidades e gargalos antes dos demais.</p>



<p>Além disso, profissionais com domínio do Power BI ganham mais autonomia para propor soluções, apresentam resultados com clareza e aumentam seu valor dentro das empresas.</p>



<p>Não à toa, o skill de análise de dados aparece entre as competências mais procuradas em vagas de analistas, coordenadores e gestores de diversas áreas.</p>



<p>Saber construir dashboards de impacto pode diferenciar candidatos em seleções e acelerar promoções para quem já está empregado.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Um evento para todos, sem barreiras de entrada</h2>



<p>Um dos pontos fortes do Intensivão é sua abordagem inclusiva: qualquer pessoa pode participar, independentemente da área de atuação ou experiência com tecnologia.</p>



<p>Não há pré-requisitos técnicos. As aulas explicam tudo desde o início, tornando o aprendizado acessível para quem deseja começar na área de dados ou apenas aplicar BI no próprio trabalho.</p>



<p>Por ser online e gratuito, o evento rompe as barreiras típicas de cursos avançados e oferece uma oportunidade real para quem busca crescimento profissional sem precisar investir de imediato em formações longas.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Uma chance de evoluir com uma habilidade que abre portas</h2>



<p>O uso estratégico de dados tornou-se indispensável e dominar o Power BI é a forma mais rápida de desenvolver essa capacidade. Participar do Intensivão significa dar um passo concreto em direção a um mercado mais competitivo, onde profissionais que traduzem dados em decisões têm mais visibilidade e mais oportunidades.</p>



<p>A próxima edição do <a href="https://lp.hashtagtreinamentos.com/inscricao-intensivao-de-pbi?fonte=administradores" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Intensivão de Power BI</a> acontece de 15 a 18 de dezembro. As vagas são gratuitas, mas limitadas, e podem ser garantidas diretamente no site oficial do evento.</p>



<p>Aprender Power BI pode ser o movimento que faltava para você se destacar e quatro dias são suficientes para começar essa virada profissional.</p>



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Como aprender Power BI do zero e acelerar sua carreira em apenas 4 dias

<p><em>Daniel Goleman explica neste livro como a distração contínua corrói desempenho e por que líderes e profissionais extraordinários se destacam por saber direcionar energia mental ao que realmente importa</em></p>



<p>A rotina digital transformou a distração em hábito. Você abre o celular por reflexo, alterna abas sem perceber e termina o dia com a sensação de que trabalhou muito, mas avançou pouco. Nesse cenário, a atenção virou um recurso escasso, e quem sabe protegê-la ganha uma vantagem concreta no trabalho e na vida.</p>



<p>Daniel Goleman, conhecido por popularizar a inteligência emocional, foca agora em outra peça decisiva do desempenho humano. Em seu livro <strong><a href="https://amzn.to/48EAUPr">“Foco”</a></strong>, ele mostra que a atenção não é um dom reservado a poucos. Ela funciona como um músculo: enfraquece quando você a abandona, cresce quando você a treina. E, num mundo que disputa cada minuto do seu olhar, isso muda tudo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A distração não é inofensiva</h2>



<p>Goleman parte de um diagnóstico direto: <strong>a mente moderna vive fraturada</strong>. A cada interrupção, seu cérebro paga um custo. Você demora para retomar a linha de raciocínio, perde profundidade e passa a operar no modo automático. Com o tempo, isso não afeta só a produtividade. Afeta a qualidade das decisões, a criatividade e até a forma como você lida com pessoas.</p>



<p>O livro deixa claro que a distração constante não surge por falta de força de vontade. Ela nasce de um ambiente desenhado para capturar sua atenção e de hábitos que você reforçou ao longo dos anos. Reconhecer esse mecanismo já vira o primeiro passo para recuperar controle.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que realmente diferencia quem tem alto desempenho</h2>



<p>Aqui entra a virada mais relevante da obra: <strong>os grandes performers não fazem mais coisas, eles fazem melhor porque prestam atenção no que importa</strong>. Goleman mostra como foco sustentado acelera o aprendizado, aumenta a precisão e cria uma sensação de domínio que profissionais medianos raramente experimentam.</p>



<p>Ele também amplia a visão de foco. Não se trata apenas de concentração em tarefas. A atenção tem camadas. Existe o foco interno, que ajuda você a regular emoções e impulsos. Existe o foco no outro, que melhora empatia e comunicação. Existe o foco externo, que permite enxergar padrões, antecipar riscos e pensar estrategicamente. Quando essas três dimensões se alinham, o resultado aparece em forma de clareza, presença e performance.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como treinar a atenção no dia a dia</h2>



<p>A proposta de Goleman não fica na teoria. Ele oferece caminhos práticos para fortalecer a atenção, começando por uma ideia simples: <strong>o que você pratica, você melhora</strong>. Se você pratica dispersão, fica mais disperso. Se pratica presença, fica mais presente.</p>



<p>O livro incentiva rotinas que reduzem estímulos desnecessários e criam espaços de profundidade. Ele também valoriza pausas conscientes, porque o cérebro não sustenta foco de alta qualidade sem recuperação.</p>



<p>Ao tratar atenção como habilidade treinável, Goleman devolve ao leitor a sensação de <strong>autonomia</strong>. Você não precisa aceitar a distração como destino. <strong>Dá para reverter o jogo</strong>.</p>

Como desenvolver inteligência emocional para crescer na carreira

Angela Mathias

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Sobre o autor

Angela Mathias

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