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<p><em>Pesquisa mostra que iniciativas bem planejadas podem preservar os ganhos da era remota e garantir inovação, engajamento e produtividade</em></p>



<p>À medida que mais empresas pedem que <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/relatorio-do-forum-economico-mundial-aponta-incertezas-no-mercado-de-trabalho-ate-2026" target="_blank" rel="noreferrer noopener">funcionários</a> retornem ao escritório, surge um dilema: como repopular o ambiente físico sem perder a produtividade e a satisfação que cresceram no home office? A questão vai além da logística e envolve principalmente fatores culturais e psicológicos.</p>



<p>Segundo especialistas, o desafio é conciliar os benefícios do trabalho remoto — como flexibilidade, agilidade no atendimento e processos otimizados — com a necessidade de interação presencial. Para isso, planejamento intencional, programas bem desenhados, transparência e envolvimento dos colaboradores são fundamentais.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Pesquisas indicam ganhos do retorno presencial</h2>



<p>Embora o home office tenha sido amplamente celebrado, estudos recentes também apontam vantagens no retorno ao escritório (RTO, na sigla em inglês). Uma <a href="https://www.wework.com/newsroom/wework-survey-reinforces-the-future-is-flex-as-business-leaders-saythe-office-is-critical-for-profitability-and-culture" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pesquisa</a> da WeWork (2024) revelou que 82% das empresas totalmente presenciais e 76% das híbridas relataram aumento significativo de produtividade, contra 67% das totalmente remotas.</p>



<p>Outro estudo, conduzido por economistas das universidades de Essex e Chicago, mostrou que equipes presenciais geram mais ideias inovadoras e de maior qualidade do que equipes remotas ou híbridas. Já um levantamento da McKinsey (2025) reforçou que o sucesso do RTO depende menos do número de dias no escritório e mais da qualidade das práticas de colaboração, conexão, mentoria e desenvolvimento de habilidades.</p>


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<h2 class="wp-block-heading">O risco da resistência dos funcionários</h2>



<p>Apesar dos benefícios, pesquisas indicam que muitos trabalhadores relutam em voltar. Uma sondagem da Cisco (2025) revelou que 64% dos profissionais consideram a possibilidade de trabalhar remotamente determinante para permanecer em um emprego. Para eles, a volta representa perda de autonomia, aumento de estresse e choque cultural.</p>



<p>Entre os principais pontos de resistência estão:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Perda de flexibilidade:</strong> a redução de controle sobre horários e rotinas pode desmotivar;</li>



<li><strong>Dúvida sobre valor agregado:</strong> ferramentas digitais já mostraram eficiência, levando funcionários a questionar a necessidade do presencial;</li>



<li><strong>Impacto no bem-estar:</strong> deslocamentos, demandas familiares e custos adicionais tornam o retorno mais difícil.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">O cliente como peça-chave no RTO</h2>



<p>Para evitar que o retorno ao escritório comprometa também a experiência do cliente, especialistas recomendam alinhar as políticas internas às expectativas externas. Isso inclui:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Pesquisar o que os clientes esperam em termos de agilidade e disponibilidade;</li>



<li>Garantir que canais de atendimento funcionem com eficiência, independentemente da localização das equipes;</li>



<li>Investir em cultura centrada no cliente, seja em modelos híbridos ou presenciais;</li>



<li>Monitorar constantemente indicadores de desempenho e ajustar o modelo de trabalho.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">O papel da liderança no novo modelo</h2>



<p>A forma como líderes conduzem o processo é decisiva. Mandatos rígidos de retorno tendem a gerar resistência, enquanto iniciativas participativas favorecem a adesão. Entre as práticas recomendadas estão:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Envolver colaboradores</strong> na construção das regras;</li>



<li><strong>Explicar o “porquê”</strong> das mudanças, com foco em inovação, relacionamentos e resultados;</li>



<li><strong>Oferecer flexibilidade</strong>, como semanas de quatro dias, dias âncora ou horários centrais de colaboração;</li>



<li><strong>Modelar comportamentos</strong>, com gestores presentes e engajados nas mesmas rotinas que exigem de suas equipes.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Caminho para um modelo sustentável</h2>



<p>O retorno ao escritório não deve ser visto como um retrocesso, mas como uma oportunidade de repensar interações, fortalecer a cultura e melhorar a experiência de clientes e funcionários. Modelos híbridos bem planejados tendem a oferecer o melhor dos dois mundos: proximidade humana sem abrir mão da flexibilidade conquistada na pandemia.</p>



<p>Em um cenário de mudanças rápidas e alta competitividade, empresas que tratarem o RTO como estratégia — e não como imposição — terão mais chances de transformar o desafio em vantagem competitiva.</p>


Como equilibrar o retorno ao escritório com satisfação de clientes e funcionários

Pesquisa mostra que iniciativas bem planejadas podem preservar os ganhos da era remota e garantir inovação, engajamento e produtividade

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Com práticas consistentes, líderes conseguem reacender o entusiasmo e transformar momentos difíceis em oportunidades de fortalecimento coletivo</em></p>



<p>Toda equipe passa por momentos de queda de energia: prazos longos, mudanças organizacionais ou até desgastes acumulados podem reduzir o entusiasmo. Nessas horas, o papel do <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-se-preparar-emocionalmente-para-liderar-uma-nova-equipe" target="_blank" rel="noreferrer noopener">líder</a> é fundamental para recuperar o ânimo e mostrar um caminho de propósito coletivo.</p>



<p>Equipes engajadas não dependem apenas de incentivos externos, mas da forma como <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Lideran%C3%A7a#:~:text=A%20condu%C3%A7%C3%A3o%20de%20um%20grupo%20de%20pessoas%2C%20transformando-o,os%20objetivos%20da%20equipe%20e%20da%20organiza%C3%A7%C3%A3o.%20%5B1%5D%5B2%5D" target="_blank" rel="noreferrer noopener">líderes</a> inspiram, comunicam e valorizam cada colaborador.</p>



<h3 class="wp-block-heading">1. Reforce o propósito do trabalho</h3>



<p>Relembrar a importância do que está sendo feito ajuda os profissionais a enxergar valor nas tarefas do dia a dia.</p>



<h3 class="wp-block-heading">2. Celebre pequenas vitórias</h3>



<p>Reconhecer avanços, mesmo que modestos, mostra que o esforço coletivo está gerando impacto real.</p>





<h3 class="wp-block-heading">3. Promova diálogo aberto</h3>



<p>Ouvir a equipe e permitir que exponham preocupações cria confiança e abre espaço para soluções conjuntas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">4. Estimule novos desafios</h3>



<p>Rotinas repetitivas alimentam a desmotivação. Oferecer projetos diferentes renova o interesse e a sensação de aprendizado.</p>



<h3 class="wp-block-heading">5. Seja exemplo de energia</h3>



<p>O comportamento do líder influencia diretamente o time. Demonstrar entusiasmo genuíno inspira e contagia os demais.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Engajamento como construção contínua</h3>



<p>Períodos de desmotivação não precisam definir a trajetória de uma equipe. Com práticas consistentes, líderes conseguem reacender o entusiasmo e transformar momentos difíceis em oportunidades de fortalecimento coletivo.</p>

5 formas de engajar equipes em períodos de desmotivação

<p><em>Líderes que conduzem com empatia e visão estratégica transformam a incerteza em motor de crescimento coletivo</em></p>



<p>O mundo do trabalho nunca esteve tão dinâmico. Transformações tecnológicas, ajustes no mercado e novas expectativas dos colaboradores fazem parte do cotidiano das empresas. Para os <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-se-preparar-emocionalmente-para-liderar-uma-nova-equipe" target="_blank" rel="noreferrer noopener">líderes</a>, o desafio é manter a equipe engajada e produtiva em meio a tanta instabilidade.</p>



<p><a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Lideran%C3%A7a#:~:text=A%20condu%C3%A7%C3%A3o%20de%20um%20grupo%20de%20pessoas%2C%20transformando-o,os%20objetivos%20da%20equipe%20e%20da%20organiza%C3%A7%C3%A3o.%20%5B1%5D%5B2%5D" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Liderar</a> em tempos de mudança exige equilíbrio entre clareza estratégica e sensibilidade humana. O líder precisa ser capaz de orientar o time sem sufocar sua autonomia.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Reconheça as incertezas</h3>



<p>Admitir que o cenário é instável mostra autenticidade. Essa postura aumenta a confiança e aproxima a equipe.</p>





<h3 class="wp-block-heading">Reforce o propósito coletivo</h3>



<p>Em momentos de transição, lembrar os colaboradores da missão da empresa ajuda a manter o senso de direção.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Estimule a adaptabilidade</h3>



<p>Encorajar experimentação e aprendizado contínuo torna a equipe mais preparada para lidar com imprevistos.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Comunique-se de forma constante</h3>



<p>Silêncios prolongados abrem espaço para inseguranças. Atualizações frequentes, mesmo que parciais, reforçam a confiança.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Dê exemplo de resiliência</h3>



<p>A equipe se espelha no líder. Mostrar calma e flexibilidade diante de mudanças inspira o mesmo comportamento nos demais.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Mudança como oportunidade</h3>



<p>Liderar em contextos de transformação não é apenas gerenciar crises, mas enxergar possibilidades. Líderes que conduzem com empatia e visão estratégica transformam a incerteza em motor de crescimento coletivo.</p>

Como liderar equipes em contextos de mudança constante

<p><em>Neurociência mostra que a chave para atingir objetivos ambiciosos não está apenas no esforço, mas em alinhar metas à identidade pessoal</em></p>



<p>Promessas de Ano Novo, inscrições na academia, sonhos de abrir um negócio… as estatísticas são implacáveis: menos de 20% das pessoas seguem adiante. Ainda que determinação e recursos sejam importantes, a ciência aponta que o modo como formulamos nossos objetivos é decisivo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que é, de fato, uma meta</h2>



<p>Um objetivo só existe quando envolve <strong><a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-formas-de-manter-a-motivacao-em-momentos-de-incerteza-profissional" target="_blank" rel="noreferrer noopener">querer + trabalhar</a></strong>. Se algo acontece por acaso ou exige pouco esforço adicional, não pode ser considerado uma meta. O detalhe crucial: não basta querer muito — é preciso que o motivo do desejo seja o certo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Motivação externa x motivação de identidade</h2>



<p>Pesquisas em neurociência revelam que quando as metas estão ligadas à <strong>identidade</strong> — quem queremos ser —, nosso cérebro ativa circuitos motivacionais mais fortes do que quando a motivação é externa (dinheiro, status, reconhecimento).</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Exemplo de motivação externa</strong>: abrir um negócio para ganhar dinheiro.</li>



<li><strong>Exemplo de motivação de identidade</strong>: abrir um negócio porque você se vê como empreendedor.</li>
</ul>



<p>Segundo Elliot T. Berkman, pesquisador da <a href="https://www.uoregon.edu/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Universidade do Oregon</a>, preservar a identidade é um dos impulsos mais poderosos do ser humano. Por isso, metas intrínsecas têm mais chances de serem alcançadas.</p>





<h2 class="wp-block-heading">O teste da autenticidade</h2>



<p>O professor Charles Chaffin sugere o “teste do arrependimento”: imagine-se no futuro e pergunte se se arrependeria por não perseguir determinada meta. Se a resposta for sim, provavelmente se trata de uma meta alinhada com sua identidade.</p>



<p>Esse alinhamento é o que garante motivação sustentável, resiliência diante das dificuldades e maior sensação de realização.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como aplicar no dia a dia</h2>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Reformule o discurso interno</strong>: troque “quero correr para perder peso” por “sou um corredor que cuida da saúde”.</li>



<li><strong>Escolha projetos coerentes com valores pessoais</strong>: concentre energia nos objetivos que ressoam com quem você é.</li>



<li><strong>Use a identidade como motor</strong>: em momentos de dúvida ou tentação, lembrar-se de “quem você é” fortalece a disciplina.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">O diferencial dos realizadores</h2>



<p>Aqueles que concretizam seus sonhos mais audaciosos não são apenas mais disciplinados. Eles <strong>se veem como a pessoa que precisam ser</strong> para chegar lá. É essa identidade projetada que alimenta a persistência e transforma objetivos em conquistas reais.</p>

O que diferencia quem alcança grandes metas de quem apenas sonha com elas

<p><em>Ao desenvolver clareza, equilíbrio e visão estratégica, líderes conseguem não apenas resolver dilemas, mas também inspirar confiança em suas equipes</em></p>



<p>A tomada de decisão é uma das tarefas mais desafiadoras da <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-se-preparar-emocionalmente-para-liderar-uma-nova-equipe" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liderança</a>. Escolhas feitas sob pressão ou sem a devida análise podem comprometer não apenas resultados, mas também a confiança da equipe. Por isso, líderes que desejam evoluir precisam desenvolver visão crítica, equilíbrio emocional e repertório estratégico.</p>



<p>Os melhores líderes não decidem sozinhos: eles sabem ouvir, analisar diferentes perspectivas e agir com clareza. Algumas obras ajudam a aprofundar essas habilidades.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4mpqJTY" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1. Rápido e devagar: duas formas de pensar – Daniel Kahneman</a></h3>



<p>Clássico que mostra como nossa mente alterna entre decisões intuitivas e análises racionais.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4molvYu" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2. Decisive – Chip Heath e Dan Heath</a></h3>



<p>Apresenta armadilhas comuns do processo decisório e técnicas para ampliar as opções antes de escolher.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3VTIH64" target="_blank" rel="noreferrer noopener">3. Thinking in bets – Annie Duke</a></h3>



<p>Escrito por uma ex-jogadora de pôquer, ensina a lidar com a incerteza e a enxergar decisões como apostas calculadas.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4piFF8W" target="_blank" rel="noreferrer noopener">4. O gestor eficaz – Peter F. Drucker</a></h3>



<p>Um guia prático sobre como organizar tempo, prioridades e escolhas para aumentar o impacto da liderança.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4nyInWf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">5. Estratégia boa, estratégia ruim – Richard Rumelt</a></h3>



<p>Mostra como diferenciar estratégias bem estruturadas de planos superficiais, essencial para decisões de longo prazo.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Decisão como marca da liderança</h3>



<p>Esses livros revelam que liderar é, em grande parte, decidir. Ao desenvolver clareza, equilíbrio e visão estratégica, líderes conseguem não apenas resolver dilemas, mas também inspirar confiança em suas equipes.</p>

Como equilibrar o retorno ao escritório com satisfação de clientes e funcionários

Jefferson Cavalcante

Leia mais:

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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Jefferson Cavalcante

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