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Valéria Pimenta*

Temos visto os debates sobre os cuidados com a saúde mental de profissionais aumentarem nos últimos tempos. Os esforços e dedicação ao tema não são por acaso, eles se justificam neste delicado momento em que as relações de trabalho estão tomando novas formas, com algumas organizações inclusive considerando abrir mão da &#8220;antiga&#8221; rotina empresarial.
Como tudo na vida, é necessário tempo hábil para adaptação &#8211; o que não foi possível com a pandemia. Por isso tem sido ainda mais importante e necessário ampliar o debate e os conhecimentos sobre as possíveis formas de controlar o estresse dos profissionais que não tiveram tempo ou estão tendo dificuldades para se adaptar à nova realidade.
Desde o ano passado, a Organização Mundial da Saúde incluiu o burnout, que segundo especialistas é considerado o nível mais exacerbado do estresse, em sua lista de doenças relacionadas ao trabalho. Segundo pesquisa da Isma-BR (representante da International Stress Management Association), 72% dos brasileiros que estão no mercado de trabalho sofrem alguma sequela ocasionada pelo estresse. Desse total, 32% sofreriam de burnout.
Se antes da pandemia esses números já eram alarmantes, o que pensar deles neste período de incertezas que estamos vivenciando?
Justamente devido ao momento, a atenção ao gerenciamento do estresse se faz fundamental agora, e o líder precisa estar atento também durante o trabalho remoto, para evitar problemas futuros e prejuízos aos profissionais de sua equipe.
Mas, como identificar se um colaborador está estressado? Além de estar presente (mesmo remotamente) no dia a dia deste, e você pode fazer isto mantendo suas reuniões 1:1, você pode também, se valer de instrumentos psicométricos para apoiá-lo no entendimento deste membro do seu time. A seguir duas soluções que podem contribuir.
Medir comportamentos é uma forma de conhecer melhor as pessoas da equipe para dar o apoio necessário sempre que algo estiver fora da normalidade. O comportamento observável obtido através da Análise de Perfil Pessoal (PPA) pode contribuir muito, pois ele fornece uma visão de como as pessoas se comportam no trabalho e com que conforto ou desconforto cada um executa as atividades do dia a dia. E hoje estas atividades são executadas em um ambiente e com uma agenda bastante diferentes.
Assim podemos identificar na análise comportamental das pessoas os seguintes comportamentos: se estão mais cautelosas com a mudança e se sentem ameaçadas; se estão sob pressão, se adotam uma postura mais reservada e focada; se estão perdendo a confiança interior e a capacidade de persuasão; se apresentam dificuldades para se auto motivar e se estão necessitando de fatores externos para isso.
Outro instrumento que pode contribuir para o entendimento desta equipe é o relatório de inteligência emocional (TEIQue), que por si só já nos mostra como uma pessoa gerencia suas próprias emoções e a dos outros. E na leitura de dois dos 15 traços analisados neste instrumento, automotivação e autoestima, podemos verificar, por exemplo, a proatividade dos profissionais do time.
E é importante ressaltarmos que medir a proatividade pode nos ajudar a responder a pergunta: o quão proativo você é e persevera em tempos difíceis?
Cabe ao líder, diante desses dados obtidos com os instrumentos, apoiar seus profissionais para serem mais proativos ao lidar com o estresse e, diante das incertezas, incentivar uma mudança na maneira como eles lidam com questões que estão fora de controle.
Em resumo, se você preza pela felicidade e o bem-estar geral de sua equipe, pode adotar em seu dia a dia as seguintes estratégias: conheça bem cada um de seus profissionais; dê o exemplo no que se refere a hábitos de trabalho saudáveis; analise cargas de trabalho, deveres e responsabilidades; reflita sobre seu próprio estilo de gerenciamento; desencoraje o &#8220;presenteísmo&#8221; em sua equipe; e gerencie a saúde mental de seus colaboradores enquanto trabalha remotamente.
Pode parecer difícil conhecer cada um dos profissionais de sua equipe e as demandas impostas às suas rotinas no trabalho remoto, mas não é. Atualmente existem ferramentas que fazem isso por você, basta estar aberto e disposto a entender como cada integrante de seu time está lidando com a nova realidade. E lembre-se: o mais importante é a felicidade e o bem-estar do funcionário, porque quem trabalha feliz traz prosperidade a qualquer negócio.
&#13;
*Valéria Pimenta é Pedagoga com MBA em Gestão Comercial e diretora da Thomas Brasil.

Como gerenciar o estresse da equipe no trabalho remoto

"É necessário ampliar o debate sobre possíveis formas de controlar o estresse de profissionais que estão tendo dificuldades para se adaptar à nova realidade"

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Por César Augusto e Bruno Carvalho, fundadores da DOSE



Existe uma pergunta que raramente aparece nas reuniões de diretoria.



Quantos clientes a sua empresa já perdeu sem perceber?



Não estamos falando apenas dos clientes que cancelaram contratos ou formalizaram seu desligamento. Estamos falando daqueles que deixaram de comprar aos poucos. Dos que reduziram o relacionamento. Dos que simplesmente desapareceram sem que ninguém investigasse o motivo.



Curiosamente, esse é um problema que se tornou cada vez mais comum justamente em uma época em que as empresas investem valores recordes em marketing, tecnologia e aquisição de clientes.



A lógica predominante do mercado continua sendo a mesma: crescer significa conquistar mais clientes.



Mas será que essa é a única forma de crescer?



Ao longo dos últimos anos, trabalhando com empresas de diferentes segmentos e portes, percebemos um padrão recorrente. Muitas organizações estão obcecadas pela entrada de novos clientes enquanto dedicam pouca atenção aos clientes que já confiaram na sua marca.



O resultado é um paradoxo empresarial.



De um lado, equipes comerciais pressionadas para gerar novas vendas.



Do outro, uma base de clientes pouco explorada, mal compreendida e frequentemente negligenciada.



Foi justamente observando esse cenário que decidimos construir a DOSE.



Em um dos primeiros projetos que conduzimos, nos deparamos com uma situação que se repete com frequência no mercado. A empresa acreditava que precisava investir mais em aquisição para crescer. Quando começamos a conversar com clientes que haviam deixado de comprar, percebemos algo diferente. Muitos deles não estavam insatisfeitos. Simplesmente haviam perdido conexão com a marca.



Ao reativar esses relacionamentos e criar um processo estruturado de acompanhamento, foi possível recuperar mais de R$ 400 mil em receita recorrente.



O mais interessante é que aquele dinheiro nunca esteve fora da empresa.



Ele já estava dentro da sua base de relacionamento.



Em outro caso, encontramos uma carteira relevante de clientes ativos que simplesmente não recebia qualquer contato estruturado. Não existia uma estratégia clara de acompanhamento, entendimento de necessidades ou identificação de oportunidades.



Ao implementar uma rotina de relacionamento e escuta ativa, conseguimos recuperar 43% desses clientes e transformar uma base praticamente esquecida em novas oportunidades comerciais.



Experiências como essas nos ensinaram uma lição importante.



A maior parte das empresas não sofre por falta de clientes.



Sofre por não conseguir extrair todo o valor dos clientes que já possui.



Talvez o aspecto mais preocupante seja que muitas organizações sequer conseguem enxergar esse problema.



Elas medem satisfação.



Elas acompanham NPS.



Elas monitoram indicadores.



Mas continuam sem entender profundamente o comportamento dos seus clientes.



Existe uma diferença importante entre essas coisas.



Satisfação é uma fotografia.



Relacionamento é um filme.



Uma nota atribuída em uma pesquisa não explica, por si só, o que leva um cliente a continuar comprando durante anos ou a abandonar uma empresa silenciosamente.



Em diversas ocasiões, conversamos com gestores que se mostravam satisfeitos com seus indicadores e, ao mesmo tempo, não conseguiam explicar por que determinados clientes haviam reduzido compras, interrompido contratos ou deixado de responder contatos.



A verdade é que muitas empresas estão tomando decisões sobre clientes baseadas em suposições.



E suposições costumam ser caras.



Por isso acreditamos que estamos entrando em uma nova fase da gestão empresarial.



Uma fase em que retenção deixa de ser apenas uma métrica operacional e passa a ser uma estratégia de crescimento.



Uma fase em que entender o comportamento do cliente se torna tão importante quanto conquistar novos mercados.



Uma fase em que relacionamento deixa de ser responsabilidade exclusiva do atendimento e passa a ocupar espaço na agenda estratégica da liderança.



As empresas mais bem posicionadas nos próximos anos não serão necessariamente aquelas que investem mais em aquisição.



Serão aquelas que conseguem gerar mais valor para os clientes que já possuem.



Que identificam riscos antes que eles se transformem em cancelamentos.



Que transformam relacionamento em inteligência de negócio.



Que entendem que crescimento sustentável não depende apenas de trazer mais clientes para dentro.



Depende também de criar razões para que eles permaneçam.



Por isso, talvez a pergunta mais importante que um empresário possa fazer hoje não seja quantos clientes precisa conquistar.



Mas quantos clientes já conquistou e ainda não aprendeu a aproveitar plenamente.



Porque, muitas vezes, o próximo salto de crescimento não está no mercado.



Ele já está dentro da própria empresa.



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A grande oportunidade escondida no seu negócio não está na aquisição de novos clientes

Por Diego Palma e Augusto Pigini



O <a href="https://energysummit.global/">Energy Summit 2026,</a> realizado entre os dias 23 e 25 de junho na Marina da Glória, no Rio de Janeiro, reuniu mais de 12 mil participantes, cerca de 300 palestrantes e representantes de aproximadamente 3.300 empresas para discutir o futuro da energia. Estivemos lá. E, entre os "5Ds" que nortearam os painéis — descarbonização, digitalização, descentralização, democratização e diversificação — o ponto que mais nos marcou não estava totalmente confinado a nenhum deles.



Estava na Lua.



<h2 class="wp-block-heading">O hélio-3 e a corrida que já começou</h2>



Em abril de 2026, a missão Artemis II completou o primeiro sobrevoo tripulado da Lua desde a Apollo 17, em 1972. Não houve pouso — esse é o objetivo da Artemis III —, mas o feito validou os sistemas que vão sustentar a próxima fase do programa: presença humana prolongada no polo sul lunar, onde existem reservas de gelo estratégicas para água e combustível.



É nesse contexto que o hélio-3 ganhou peso no debate energético global. O isótopo, raríssimo na Terra, está distribuído no regolito lunar e é estudado como possível combustível de fusão nuclear de próxima geração, com vantagem técnica relevante: reações entre deutério e hélio-3 geram menos nêutrons do que o ciclo atual baseado em deutério-trítio, reduzindo o desgaste dos reatores.



A viabilidade comercial ainda é incerta — extrair, processar e transportar o isótopo até a órbita terrestre é caro e tecnologicamente complexo. Mas o hélio-3 já deixou de ser curiosidade científica para se tornar ativo estratégico. Estados Unidos, China e Índia avançam, cada um no seu ritmo, em programas de presença lunar permanente. E isso muda a régua de quem está pensando segurança energética de longo prazo.



<h2 class="wp-block-heading">Datacenters fora da Terra: do nicho à pauta estratégica</h2>



Um dos painéis do Energy Summit 2026 colocou na mesa o dilema entre datacenters e energia: o crescimento da inteligência artificial e da computação em nuvem está pressionando as matrizes elétricas no limite. O debate abriu uma pergunta que já circula no setor: se a demanda por processamento cresce mais rápido do que a infraestrutura energética consegue acompanhar, levar esses centros para fora da atmosfera terrestre deixa de ser ficção para entrar no radar de investimento. Energia solar ininterrupta, sem limitações de terreno, sem os desafios de refrigeração que encarecem projetos na Terra. A lógica existe. E a infraestrutura lunar que o programa Artemis está construindo é exatamente o tipo de plataforma que tornaria esse cenário viável antes do que qualquer projeção conservadora sugere.



<h2 class="wp-block-heading">O que isso significa para quem trabalha com inovação e energia hoje?</h2>



A leitura mais fácil seria tratar tudo isso como horizonte de décadas, distante da realidade de quem decide investimento, comunicação ou estratégia agora. É o oposto do que vimos no Energy Summit.



A trajetória ficou clara: Artemis II validou a logística de ida à Lua. Os próximos anos devem normalizar astronautas em períodos mais longos no satélite, a extração de recursos lunares como o hélio-3 entrando na conversa de matriz energética, e infraestrutura digital orbital deixando de ser conceito para virar projeto-piloto. Marte, como destino da década seguinte, deixou de ser especulação para se tornar item de roadmap institucional da própria NASA.



Para o setor de energia, a lição do Energy Summit 2026 não foi sobre quando a transição energética vai além da Terra. Foi sobre o fato de que ela já começou — e que entender essa fronteira hoje é o que vai separar quem antecipa o próximo ciclo de quem só vai reagir a ele.

A próxima fronteira da transição energética não é mais na Terra. É na Lua

Há uma confusão persistente no mercado brasileiro sobre o que significa governança corporativa. Ela aparece em relatórios anuais, em critérios ESG, em comitês de auditoria, em atas de reunião. Está em toda parte — e, justamente por isso, perdeu precisão. Governança virou sinônimo de compliance: cumprir regras, aprovar documentos, homologar decisões que já foram tomadas por outros.



Mario H. Trentim, membro do Board of Directors do PMI 2025–2027 e detentor do Certificate e do Diploma in Company Direction do Institute of Directors do Reino Unido (IoD UK), tem uma posição diferente — e mais incômoda. Para ele, a maioria dos conselhos brasileiros não governa. Legitima.



"A diferença entre governar e legitimar é substancial, mas a aparência é idêntica. O conselho se reúne, aprova, assina, encaminha. Mas se os Ends — para onde a organização vai, para quem ela existe, a que custo — nunca foram definidos pelo próprio conselho, então o que está sendo aprovado é a agenda da diretoria. Não a estratégia da organização."



Esta distinção — que Trentim atribui ao trabalho de John Carver no modelo de Policy Governance — é o ponto de partida para entender por que alguém que já presidiu o Audit &amp; Risk Committee de uma organização com mais de $200 milhões de receita anual e operações em mais de 200 países ainda investe em formação contínua em governança. E por que, no processo, escolheu o IoD UK.



<h2 class="wp-block-heading">O que governança corporativa deveria ser — e raramente é</h2>



O consenso de mercado, quando se fala em governança corporativa, converge para três eixos: transparência, prestação de contas e conformidade com regulações. São condições necessárias. Não são suficientes.



O Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) — referência nacional do tema — define governança como o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas. É uma definição correta. Mas "dirigidas" é o verbo que mais frequentemente escapa da prática real dos conselhos.



John Carver, em seu modelo de Policy Governance, propõe uma distinção que clarifica o problema. O conselho tem uma função exclusiva e insubstituível: definir os Ends — para quem a organização existe, o que ela deve entregar e a que custo. A diretoria executiva, por sua vez, decide os Means: como os Ends serão alcançados. Quando um conselho invade o território dos Means — aprovando orçamentos linha a linha, selecionando fornecedores, validando planos de comunicação — ele abandona sua função essencial e transforma-se num órgão de supervisão operacional. Não de governança.



Carver · Policy Governance "O papel do conselho não é gerir a organização. É garantir que ela seja gerida — e para os fins corretos. Quando o conselho confunde sua função com a da diretoria, ambas ficam sem fazer o que deveriam."



Por que a maioria dos conselhos brasileiros ainda não chegou a essa distinção? Trentim identifica três razões estruturais: a concentração de poder em controlling shareholders que transformam o conselho em câmara de ratificação; a ausência de conselheiros independentes com experiência real de board; e a formação insuficiente em fiduciary duty — a responsabilidade fiduciária que transforma um conselheiro de participante em guardião dos interesses de todos os stakeholders.



Ram Charan e Dennis Carey, em Boards That Lead, documentaram o mesmo problema em mercados mais maduros: conselhos que operam em modo reativo — aprovam o que a diretoria propõe, supervisionam o que já aconteceu — em vez de operarem em modo estratégico, definindo o destino e monitorando a trajetória. A diferença não é de formato. É de mandato.



<h2 class="wp-block-heading">Por que o IoD UK — e o que a formação cobre</h2>



Quando Mario Trentim decidiu formalizar sua formação em governança, havia opções disponíveis no Brasil e nos Estados Unidos. Ele escolheu o Institute of Directors do Reino Unido. A escolha não é crítica a outras formações — é estratégica.



O IoD UK, fundado em 1903 e com sede em Pall Mall, Londres, é uma das instituições mais antigas e rigorosas de desenvolvimento de conselheiros no mundo. Sua abordagem distingue-se por dois elementos: o foco em fiduciary duty como fundamento — não como apêndice — da formação; e a imersão em jurisprudência britânica e práticas de boards globais que raramente aparecem em programas de outros países.



O Certificate in Company Direction, primeiro nível da formação IoD, cobre os fundamentos da atuação de conselheiro: papel legal e responsabilidades, estrutura de boards, finanças para conselheiros, estratégia no nível de governança, e o que significa representar interesses de stakeholders de forma genuinamente independente. A avaliação inclui provas escritas e estudos de caso — não apenas participação em módulos presenciais.



O Diploma in Company Direction, nível mais avançado e que Trentim também concluiu, aprofunda os temas em dimensões de maior complexidade: estratégia de longo prazo, liderança de board em situações de crise, finanças corporativas avançadas, governança em organizações internacionais e gestão da relação entre board e CEO. É um programa que distingue conselheiros com experiência de conselheiros com formação.



"O que o IoD UK adiciona não é teoria que eu não conhecia. É jurisprudência. É a análise de casos reais de boards que falharam — e por que falharam. É aprender a linguagem de fiduciary duty de forma que você não apenas entende o conceito, mas sabe como ele se aplica quando há pressão real sobre a mesa."



A formação é especialmente relevante para quem atua — ou pretende atuar — em boards internacionais ou em organizações com investidores globais. Nesses contextos, a referência de governança não é apenas o código brasileiro — é um conjunto de expectativas que vêm de reguladores, investidores e parceiros de múltiplas jurisdições.



<h2 class="wp-block-heading">O que Mario aprende como membro do PMI Board</h2>



A experiência mais formativa de Trentim em governança, porém, não é a formação IoD. É o que ele aprende — e continua aprendendo — como membro do Board of Directors do Project Management Institute.



O PMI é uma organização de escala incomum para qualquer brasileiro com experiência de board. Com receita anual superior a $200 milhões, presença em mais de 200 países e uma comunidade de cerca de 7 milhões de profissionais certificados ou em formação, o PMI opera em um nível de complexidade que poucos contextos organizacionais reproduzem: diversidade de perspectivas de mais de dez conselheiros de países e culturas radicalmente diferentes, tensão permanente entre missão sem fins lucrativos e necessidade de sustentabilidade financeira, e accountability para stakeholders com expectativas igualmente radicais — de membros individuais a parceiros corporativos globais.



No Board do PMI, Trentim preside o Audit &amp; Risk Committee — o comitê responsável por supervisionar a integridade financeira, os controles internos, a conformidade legal e a gestão de riscos corporativos da organização, incluindo riscos de segurança cibernética e riscos emergentes relacionados à inteligência artificial. É uma posição que exige, simultaneamente, profundidade técnica em finanças e riscos, e capacidade de traduzir complexidade para um board diverso.



"Governar uma organização global não é diferente de governar uma organização local em essência — os princípios são os mesmos. Mas é radicalmente diferente em execução. Quando você tem conselheiros de dez países diferentes com visões igualmente legítimas sobre o que a organização deveria priorizar, a função do board fica muito mais visível. Não há lugar para ambiguidade sobre quem decide o quê."



O que essa experiência informa para o advisory de Trentim em organizações brasileiras é preciso: a capacidade de fazer as perguntas certas no nível de governança — não "como vamos executar?" mas "para onde vamos, para quem, e como saberemos que chegamos?" — e de sustentar essas perguntas mesmo quando a diretoria prefere respostas operacionais.



Os Princípios de Governança Corporativa da OCDE — referência multilateral adotada por reguladores em mais de 50 países — definem que o board deve "guiar e monitorar a estratégia da empresa." Guiar é o verbo que mais escapa. Monitorar, a maioria dos conselhos já pratica. Guiar exige uma clareza sobre os Ends que grande parte das organizações ainda não conseguiu articular.



<h2 class="wp-block-heading">O modelo de atuação como conselheiro e conector estratégico</h2>



A trajetória de Trentim em governança construiu um modelo de atuação que ele mesmo distingue do que chama de "consultor convencional." A diferença não é de hierarquia — é de função.



O consultor convencional é contratado para resolver um problema específico: implementar um sistema, mapear um processo, estruturar um plano. Entrega um produto, apresenta um relatório, encerra o contrato. O conselheiro e conector estratégico opera em outra lógica: está presente nas decisões de maior consequência — aquelas que definem para onde a organização vai, com quem e como —, traz perspectiva externa que a gestão interna não tem acesso, e conecta a organização a redes, conhecimentos e referências que não estariam disponíveis de outra forma.



"O que um conselheiro traz não é a resposta. É a pergunta que a organização não estava fazendo. E, às vezes, a conexão com alguém que já resolveu o problema que a organização ainda está tentando nomear."



Para cumprir esse papel, Trentim mobiliza uma combinação específica de ativos: a visão externa de quem já governou organizações em múltiplos países e setores; a expertise em execução estratégica construída ao longo de 15 anos na Força Aérea Brasileira, na UNOPS e em empresas privadas; e uma rede global que inclui o PMI Board, o ecossistema IoD UK, dez anos de Microsoft Regional Director e MVP, e o doutorado em andamento no ITA.



Os setores onde Trentim tem profundidade para contribuir como conselheiro incluem organizações em transformação digital, empresas que preparam estruturas de governança para captação de investimento institucional, e organizações que precisam profissionalizar a gestão executiva sem perder a agilidade que as tornou relevantes. O que ele não faz: gestão operacional, microgerenciamento de diretoria, implementação de projetos. Essa clareza de escopo — saber o que não fazer — é, em si, um traço de governança.



<h2 class="wp-block-heading">Por que governança virou tema de keynote</h2>



Nas palestras de Mario Trentim para audiências de C-Level, boards e programas de formação de conselheiros, o tema de governança corporativa aparece com uma urgência que não existia cinco anos atrás. Três vetores explicam a mudança.



O primeiro é o ativismo de investidores. Fundos de private equity, investidores institucionais e family offices com sofisticação crescente estão impondo exigências de governança antes de investir — não como condição futura, mas como pré-requisito de due diligence. Organizações que não têm conselho estruturado, política de conflito de interesses e separação clara entre board e gestão encontram janelas de captação fechadas.



O segundo é a pressão regulatória e ESG. A agenda de sustentabilidade — na sua dimensão de governança — exige que organizações demonstrem como tomam decisões de impacto, quem é responsável por quê, e como os interesses de diferentes stakeholders são representados. Não é uma moda. É uma exigência crescente de reguladores, de mercados de capitais e de clientes corporativos globais.



O terceiro — e talvez o mais subestimado — é a era pós-COVID. A pandemia revelou, com brutalidade, quais organizações tinham governança real e quais tinham apenas aparência de governança. Boards que não haviam definido seus Ends ficaram paralisados diante de decisões que não sabiam como tomar. Boards que haviam feito esse trabalho conseguiram agir com velocidade — porque a estrutura de decisão já estava clara.



Princípios OCDE de Governança Corporativa "O conselho deve guiar e monitorar a estratégia da empresa, supervisionar a gestão, e prestar contas aos acionistas e partes interessadas. Guiar e monitorar são funções distintas — e a maioria dos conselhos pratica apenas a segunda."



<h2 class="wp-block-heading">Formações em governança: o que cada caminho oferece</h2>



Para executivos que consideram investir em formação formal em governança, Trentim tem uma visão pragmática — não prescritiva.



O IBGC é a referência consolidada no mercado brasileiro. Seus programas — do Curso de Formação de Conselheiros ao Programa Avançado em Governança Corporativa — são construídos sobre o Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa, documento que organiza o marco conceitual e regulatório da governança no Brasil. Para quem vai atuar em empresas brasileiras, listadas ou não, o IBGC é ponto de partida obrigatório.



O IoD UK complementa esse caminho com foco específico em boards internacionais, em fiduciary duty sob jurisprudência britânica, e em práticas de governança de economias que já processaram desafios que o mercado brasileiro ainda está começando a enfrentar — ativismo de investidores em escala, diversidade de boards como requisito de listagem, separação formal entre Chair e CEO como norma, não exceção.



A escolha entre os caminhos depende, fundamentalmente, do contexto de atuação. Para boards de empresas com operações ou investidores internacionais, a formação IoD adiciona valor imediato. Para boards de empresas domésticas em fase de profissionalização, o IBGC oferece a linguagem e o referencial que o mercado local reconhece.



O que Trentim recomenda, independentemente do caminho escolhido: não confundir formação com experiência. Programas ensinam a linguagem, os princípios e os frameworks da governança. A prática real de board — com pressão, com conflito de interesses real, com decisões que têm consequências — é o que converte formação em capacidade de governar.

O conselheiro que Mario Trentim se tornou: governança corporativa além da compliance

Durante décadas, planejamento estratégico foi tratado como uma tentativa de prever o futuro.



Empresas elaboravam planos de cinco ou dez anos.



Mercados evoluíam em ritmo relativamente previsível.



Tecnologias demoravam anos para se consolidar.



Hoje, esse cenário mudou completamente.



É justamente nesse contexto que <a href="https://link.amazon/B03YPdV4B">Adapte-se</a>, de Tim Harford, ganha ainda mais relevância.



O livro defende que, em ambientes complexos, a vantagem competitiva não pertence necessariamente às organizações que fazem as melhores previsões.



Pertence àquelas que respondem mais rapidamente às mudanças.



<h2 class="wp-block-heading">O futuro tornou-se menos previsível</h2>



Inteligência artificial.



Mudanças regulatórias.



Novos modelos de negócio.



Transformação digital.



Mudanças no comportamento dos consumidores.



Tudo isso reduz a capacidade de prever cenários com precisão.



Segundo Harford, insistir em planos excessivamente rígidos pode aumentar a vulnerabilidade das empresas.



Quanto mais detalhado e inflexível o planejamento, maior tende a ser a dificuldade para responder quando a realidade muda.



<h2 class="wp-block-heading">Adaptabilidade como competência organizacional</h2>



Empresas resilientes costumam apresentar algumas características em comum.



Monitoram constantemente o ambiente.



Realizam pequenos experimentos.



Tomam decisões baseadas em evidências.



Corrigem rapidamente aquilo que não funciona.



Em vez de enxergar mudanças como ameaças, passam a tratá-las como oportunidades de aprendizado.



<h2 class="wp-block-heading">O impacto sobre as carreiras</h2>



Essa lógica também vale para profissionais.



Competências técnicas continuam importantes.



Mas tornam-se insuficientes quando o contexto muda rapidamente.



Aprender continuamente, revisar crenças e desenvolver novas habilidades passa a ser tão importante quanto dominar conhecimentos já consolidados.



<h2 class="wp-block-heading">A grande lição de Tim Harford</h2>



Adapte-se mostra que ninguém consegue controlar completamente a complexidade do mundo.



Entretanto, todos podem desenvolver maior capacidade para responder a ela.



E talvez essa seja a competência que mais diferenciará líderes e organizações nos próximos anos:



Não prever perfeitamente o futuro.



Mas aprender continuamente enquanto ele acontece.



<a href="https://link.amazon/B03YPdV4B">Clique aqui e compre seu exemplar do livro Adapte-se, de Tim Harford.</a>

A habilidade mais importante para o futuro talvez não seja prever mudanças, mas adaptar-se a elas

Mario H. Trentim acaba de receber o título de Microsoft Most Valuable Professional (MVP) para o ciclo 2026-2027 — o 11º ano consecutivo do reconhecimento. A renovação não é automática: o programa exige avaliação anual de impacto técnico, contribuição à comunidade e liderança no ecossistema Microsoft. Onze renovações seguidas, portanto, não descrevem um título — descrevem uma trajetória.



Além do MVP, Trentim acumula o reconhecimento como Microsoft Regional Director (RD), programa ainda mais seletivo que reconhece profissionais de alto impacto pela combinação de expertise técnica multiplataforma, liderança de comunidade, presença pública e capacidade de gerar resultados de negócio. Os dois títulos juntos, mantidos por mais de uma década, posicionam o brasileiro entre os profissionais de tecnologia mais reconhecidos da América Latina pelo ecossistema Microsoft.



O que é o Microsoft MVP — e por que é difícil



O programa MVP (Most Valuable Professional) foi criado pela Microsoft em 1992 para reconhecer líderes técnicos que compartilham conhecimento, constroem comunidade e promovem o uso responsável de tecnologia. Não é certificação de produto. Não é título de empregado da Microsoft. É reconhecimento de contribuição externa — e, por isso, mais difícil de obter e manter.



Em todo o mundo, menos de 3.000 profissionais carregam o título MVP em qualquer dado momento. O grupo é distribuído em categorias técnicas — de Inteligência Artificial e Azure a Plataformas de Desenvolvimento — e renovado anualmente com base em avaliação de impacto real na comunidade. Quem para de contribuir perde o título. Quem o mantém por onze anos seguidos está entregando consistência, não sorte.



Dado



<blockquote class="wp-block-quote">
Menos de 3.000 profissionais em todo o mundo carregam o título Microsoft MVP em qualquer dado momento. O programa existe desde 1992 e exige renovação anual por mérito.
</blockquote>



O Regional Director — programa irmão, ainda mais restrito — adiciona uma camada de exigência: o RD precisa demonstrar não apenas profundidade técnica, mas presença pública significativa, liderança de comunidade e influência que vai além de uma única tecnologia ou produto. A combinação MVP + RD é rara. Mantê-la por mais de uma década é mais rara ainda.



Dez anos no ecossistema Microsoft e o que mudou



A trajetória de Trentim no ecossistema Microsoft começa em 2016 — o mesmo ano em que Satya Nadella consolidava a virada da empresa: de fabricante de software de desktop para plataforma de nuvem, produtividade e, mais tarde, inteligência artificial. Em dez anos, o que a Microsoft se tornou é também o que Trentim acompanhou de dentro: a transformação de uma organização que vendia licenças para uma que vende capacidade computacional e cognitiva.



"A Microsoft que recebi o primeiro MVP em 2016 não é a mesma de hoje", disse Trentim em entrevista recente. "A empresa que apostou em IA generativa antes do mercado entender o tamanho da aposta, que integrou Copilot em toda a sua stack, que fez do Azure a base de infraestrutura de IA de boa parte do mundo corporativo — isso não foi acidente. Foi execução estratégica consistente. E é exatamente essa capacidade de executar estratégia que falta na maioria das organizações que hoje querem adotar IA."



A observação não é retórica. Trentim é um dos mais ativos críticos do que chama de "adoção performática" de IA — empresas que compram licenças, treinam equipes e instalam ferramentas sem redesenhar o processo que a ferramenta deveria melhorar. "McKinsey documentou que 88% das organizações usam IA regularmente. Apenas 6% têm impacto mensurável no resultado do negócio. Esse gap de 82 pontos percentuais não é tecnológico — é de gestão."



<h2 class="wp-block-heading">IA, Adapt OS e a pesquisa no ITA</h2>



É nessa tensão — entre o potencial da tecnologia e a incapacidade organizacional de aproveitá-lo — que Trentim concentra sua atuação hoje. O Adapt OS, framework que desenvolve para organizações adaptativas, parte justamente do pressuposto de que a adoção de tecnologia exige redesign de processos, não apenas aquisição de ferramentas.



Paralelamente, Trentim conduz doutorado em Engenharia Aeronáutica e Mecânica no Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA), com foco em sistemas adaptativos — a base científica que sustenta a construção do Adapt OS. "A combinação pode parecer estranha à primeira vista: engenharia aeronáutica e gestão", reconhece. "Mas o ITA é onde rigor científico encontra sistemas complexos. E as organizações são sistemas complexos. O problema de execução que a maioria das empresas tem não vai ser resolvido com mais intuição — vai ser resolvido com mais método."



Contexto



<blockquote class="wp-block-quote">
O ITA (Instituto Tecnológico de Aeronáutica) é a instituição de pesquisa em engenharia de maior prestígio do Brasil, frequentemente comparado ao MIT em termos de rigor científico e seletividade.
</blockquote>



A pesquisa no ITA se conecta diretamente ao trabalho que Trentim desenvolve no Board of Directors do PMI Global — cargo que ocupa desde 2025, como único representante brasileiro no órgão de governança máxima da maior organização de gestão de projetos do mundo, com 1,7 milhão de certificados PMP em 21 países. "No Board, vejo o problema de adoção de IA em escala global. Não é problema de acesso — o acesso nunca foi tão democrático. É problema de capacidade organizacional de integrar a ferramenta ao processo de forma que produza resultado mensurável."



13 livros, 465 mil alunos — e a questão que não sai da agenda



Autor de 13 livros sobre gestão, projetos e estratégia, Trentim acumula também 48 cursos no LinkedIn Learning com mais de 465 mil alunos registrados — a maior base de alunos em gestão de projetos em português na plataforma. O volume não é detalhe biográfico: é ponto de observação privilegiado. "Quando 465 mil profissionais consomem conteúdo sobre gestão, você vê padrões. A dúvida que mais aparece não é sobre metodologia ou ferramenta — é sobre como traduzir intenção estratégica em resultado concreto. Essa é a lacuna. E é exatamente aí que IA deveria entrar — mas na maioria das organizações, não entra."



Para além dos livros e cursos, Trentim mantém a newsletter&nbsp;Estratégia em Ação&nbsp;no Substack — com mais de 30 mil assinantes e taxa de abertura de 25%, acima da média do mercado editorial digital — e uma newsletter semanal no LinkedIn com mais de 52 mil seguidores. O conteúdo transita entre gestão, governança, inteligência artificial e liderança, sempre ancorado em dados e referências acadêmicas verificáveis.



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"A renovação do MVP pelo 11º ano não é sobre a Microsoft. É sobre consistência. Em dez anos, o ecossistema mudou. As ferramentas mudaram. O que não muda é a pergunta central: como a tecnologia produz resultado real para as organizações que a adotam?" — Mario H. Trentim
</blockquote>



O próximo ciclo de reconhecimento vai até 2027 — o mesmo ano em que Trentim prevê publicar o Adapt OS em formato de livro e concluir a fase intermediária do doutorado no ITA. "O MVP não é o destino — é o sinal de que o trabalho está sendo feito com consistência. O destino é o método que vai sobreviver à próxima onda de hype."



Para acompanhar a produção intelectual de Mario H. Trentim — análises semanais sobre estratégia, execução e IA nas organizações — acesse <a href="https://trentim.substack.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">trentim.substack.com</a> (Estratégia em Ação · 30k+ assinantes) ou siga no LinkedIn: <a href="https://linkedin.com/in/trentim" target="_blank" rel="noreferrer noopener">linkedin.com/in/trentim</a>.

Mario Trentim é reconhecido como Microsoft MVP pelo 11º ano consecutivo — e explica o que isso revela sobre o futuro da IA nas organizações

Poucas competências aparecem com tanta frequência nas descrições de vagas quanto resiliência.



Empresas desejam profissionais resilientes.



Líderes afirmam buscar equipes resilientes.



Mas o conceito costuma ser tratado de maneira superficial.



Em <a href="https://link.amazon/B0gYA3Ao2">O Obstáculo é o Caminho</a>, Ryan Holiday oferece uma interpretação mais profunda.



Segundo o autor, resiliência não consiste em suportar sofrimento indefinidamente.



Consiste em utilizar dificuldades como oportunidades de desenvolvimento.



<h2 class="wp-block-heading">O aprendizado presente nos obstáculos</h2>



Inspirado na filosofia estoica, Holiday mostra que grande parte das competências humanas é desenvolvida justamente durante períodos de maior pressão.



Disciplina.



Paciência.



Persistência.



Autocontrole.



Capacidade de adaptação.



Essas habilidades dificilmente surgem quando tudo acontece conforme o planejado.



São construídas durante o enfrentamento de situações complexas.



<h2 class="wp-block-heading">O erro de evitar qualquer desconforto</h2>



Em muitas organizações, existe uma tendência de interpretar qualquer dificuldade como sinal de fracasso.



No entanto, problemas fazem parte de praticamente todos os processos de inovação, crescimento e transformação.



O desafio não está em eliminar completamente os obstáculos.



Está em desenvolver mecanismos para responder melhor a eles.



<h2 class="wp-block-heading">O papel da liderança</h2>



Líderes influenciam diretamente a forma como equipes interpretam desafios.



Quando um gestor transmite pânico diante de qualquer dificuldade, tende a ampliar a insegurança coletiva.



Por outro lado, quando consegue manter clareza, foco e capacidade de adaptação, cria condições para que a equipe enfrente problemas com maior confiança.



<h2 class="wp-block-heading">O crescimento raramente acontece na zona de conforto</h2>



Ao longo de O Obstáculo é o Caminho, Ryan Holiday reforça uma mensagem recorrente na tradição estoica.



Não escolhemos todas as dificuldades que enfrentamos.



Mas podemos escolher aquilo que faremos com elas.



Essa talvez seja uma das competências mais importantes para profissionais que desejam construir carreiras sustentáveis em um mundo cada vez mais imprevisível.



<a href="https://link.amazon/B0gYA3Ao2">Clique aqui para comprar o livro O Obstáculo é o Caminho, de Ryan Holiday.</a>

Como gerenciar o estresse da equipe no trabalho remoto

Administradores.com (Valéria Pimenta*)

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