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Percepções desalinhadas entre funcionários e gestores estão impactando o engajamento, a motivação e até a retenção de talentos



Engajamento e moral no <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/6-praticas-simples-para-melhorar-sua-gestao-de-emocoes-no-trabalho" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ambiente de trabalho</a> dependem, em grande parte, de percepções subjetivas. Quando essas percepções se distorcem ou são marcadas por ressentimento, elas podem gerar atritos entre colegas — e, sobretudo, entre funcionários e seus líderes. Uma nova pesquisa indica que esse risco está crescendo: quase metade dos trabalhadores afirma se sentir incompreendida e subvalorizada no trabalho.



Segundo o <a href="https://www.predictiveindex.com/blog/the-perception-gap/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2025 Workplace Perception Gap Survey</a>, conduzido pela empresa de recursos humanos The Predictive Index, 46% dos funcionários acreditam que seus líderes “apenas às vezes” ou “raramente” compreendem suas ações e esforços no trabalho. Como consequência, 48% acreditam que seu desempenho é subestimado — tanto em valor quanto em impacto para os negócios.



<h2 class="wp-block-heading">Percepção equivocada, reconhecimento ausente</h2>



Os dados revelam como essa desconexão pode trazer implicações reais. Quase 44% dos entrevistados disseram já ter sido preteridos em promoções, aumentos ou projetos importantes devido à má interpretação de suas habilidades ou comportamentos. E os culpados, na maioria dos casos, são os próprios gestores: 48% afirmam que seus superiores não valorizam adequadamente suas contribuições.



Outro indicativo do desalinhamento está no tipo de feedback que recebem: 43% dizem que as orientações dadas pelos líderes são irrelevantes ou desconectadas da realidade do seu trabalho. Isso torna o desenvolvimento profissional inconsistente e, muitas vezes, frustrante.



<h2 class="wp-block-heading">Quando o reconhecimento falha, a performance cai</h2>



A consequência mais preocupante é o impacto direto sobre o desempenho e a cultura da empresa. Funcionários que se sentem negligenciados tendem a reduzir sua proatividade, evitar riscos e deixar de compartilhar ideias — afinal, acreditam que não serão ouvidos ou recompensados.



Com o tempo, essa frustração pode se transformar em desengajamento. Alguns profissionais passam a produzir menos, enquanto outros entram em conflito com colegas que parecem estar sendo favorecidos. Em casos mais graves, o resultado é a saída voluntária de talentos em busca de ambientes mais acolhedores — o que gera custos altos com rotatividade e perda de capital intelectual.



<h2 class="wp-block-heading">Como os líderes podem fechar o “gap de percepção”</h2>



Para lidar com o problema, a recomendação da The Predictive Index é reforçar os canais de comunicação e investir em programas de capacitação para líderes. A proposta é permitir que gestores reconheçam seus próprios vieses ao avaliar desempenho e saibam distinguir o estilo de trabalho de um colaborador da entrega real que ele gera.



44% dos entrevistados afirmaram que seus líderes se beneficiariam com treinamentos de gestão, voltados ao desenvolvimento da escuta ativa, empatia e comunicação assertiva.



Outro caminho sugerido é rever os critérios e processos de promoção, tornando-os mais claros e objetivos. Com isso, os profissionais passam a entender melhor quais comportamentos e resultados são esperados e como podem crescer na empresa.



Além disso, a ampliação dos canais de feedback — formais ou informais — pode estimular um ambiente mais transparente. Check-ins frequentes, reuniões de escuta ativa e dinâmicas de troca entre times podem reduzir ruídos e aumentar a sensação de pertencimento.



Por fim, o uso de ferramentas de mapeamento comportamental pode ajudar tanto gestores quanto equipes a compreenderem melhor os perfis individuais e seus impactos no trabalho coletivo. Isso reduz mal-entendidos e promove uma cultura mais inclusiva e estratégica.



<h2 class="wp-block-heading">Reconhecimento é produtividade</h2>



“Ao se sentirem vistos e valorizados com precisão, os colaboradores passam a entregar todo o seu potencial”, conclui o relatório. “Fechar o gap de percepção impulsiona o desempenho coletivo, estimula a inovação e libera talentos que estavam escondidos à vista de todos.”



No fim das contas, reconhecer as pessoas pelo que realmente fazem — e não apenas pelo que aparentam fazer — é uma das estratégias mais simples e poderosas para fortalecer times, reduzir rotatividade e melhorar os resultados de negócios.

Metade dos profissionais se sente incompreendida e subvalorizada no trabalho, revela pesquisa

Percepções desalinhadas entre funcionários e gestores estão impactando o engajamento, a motivação e até a retenção de talentos

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Vida pessoal e trabalho nunca foram linhas paralelas. São linhas que se cruzam o tempo todo



Por mais que o discurso corporativo tente separar “vida pessoal” e “vida <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/sua-mente-vive-ocupada-mas-seus-resultados-nao-aparecem-este-livro-diz-o-que-esta-faltando" target="_blank" rel="noreferrer noopener">profissional</a>”, o dia a dia insiste em mostrar o contrário. Discussões em casa atravessam a manhã de reuniões, preocupações financeiras rondam decisões estratégicas, questões familiares afetam paciência e foco. Do outro lado, pressões do trabalho vão para a mesa do jantar, para o fim de semana e para a insônia. Fingir que esses mundos não se misturam é confortável no discurso, mas caro na prática.



Profissionais que vivenciam alto nível de conflito entre trabalho e vida pessoal apresentam mais estresse, maior risco de burnout e quedas sucessivas de desempenho ao longo do tempo. O problema não é a interseção em si, e sim a falta de recursos emocionais e organizacionais para lidar com essa fronteira porosa.



<h2 class="wp-block-heading">A fantasia da separação total</h2>



A ideia de “deixar os problemas do lado de fora” ainda é forte em muitas empresas. Ela parte de uma expectativa irreal: a de que as pessoas conseguem desligar, sob comando, tudo o que sentem. Na prática, o que acontece é outra coisa. Em vez de desaparecer, a emoção é empurrada para baixo da superfície. O profissional atua, responde, entrega. Mas por dentro, uma parte considerável da sua energia está ocupada em tentar segurar aquilo que o incomoda.



Esse esforço de contenção cobra um preço cognitivo. O cérebro tem menos espaço para raciocínio profundo, criatividade e escuta genuína. Surgem lapsos de atenção, irritabilidade, dificuldade de lidar com frustração. Não é falta de compromisso. É sobrecarga emocional disfarçada.



<h2 class="wp-block-heading">Quando o trabalho atravessa a porta de casa</h2>



O caminho inverso também é crítico. Metas agressivas, relações tensas com lideranças, sensação de instabilidade ou conflitos com colegas raramente ficam presos no escritório. Eles aparecem em forma de cansaço extremo, pouca presença em casa, impaciência com pessoas queridas e dificuldade real de descansar. A mente segue em modo de alerta, revisando conversas, antecipando problemas, tentando controlar um amanhã que ainda nem chegou.



A longo prazo, isso deteriora vínculos. Parceiros, filhos e amigos passam a se relacionar com uma versão “resto de energia” daquela pessoa. E, sem perceber, o profissional começa a perder justamente as bases de apoio que poderiam ajudá-lo a sustentar períodos de maior demanda no trabalho.



<h2 class="wp-block-heading">O que a gestão de emoções muda nessa equação</h2>



Gestão de emoções não é criar uma muralha entre casa e trabalho. É desenvolver consciência sobre o que está acontecendo internamente e escolher respostas mais saudáveis. Isso começa por reconhecer sinais: sono ruim, dificuldade de desconectar, explosões desproporcionais, choro fácil, cinismo crescente. Esses sinais indicam que a fronteira foi ultrapassada sem cuidado.



A partir daí, é possível agir em duas frentes. Individualmente, com pequenas práticas de transição: um ritual curto ao encerrar o expediente, caminhadas sem tela, momentos de checagem interna antes de entrar em reuniões sensíveis. Organizacionalmente, com líderes que entendem que pessoas não “desinstalam” a vida pessoal ao bater ponto, e que ajustam expectativas de disponibilidade, volume de urgências e tom das cobranças.



<h2 class="wp-block-heading">Acordos mais honestos entre empresa e pessoa</h2>



Organizações emocionalmente maduras não prometem um mundo em que tudo ficará separado. Elas constroem acordos mais honestos. Reconhecem que haverá períodos em que o trabalho terá mais peso e outros em que a vida pessoal exigirá mais energia. Criam espaço para conversas francas sobre limite, flexibilizam quando faz sentido, tratam pedidos de ajuste como parte da gestão, não como fraqueza.



Do lado do profissional, maturidade significa também assumir protagonismo: dizer quando algo não está sustentável, pedir ajuda antes do colapso, reorganizar prioridades e, sobretudo, aceitar que não dá para performar bem indefinidamente se a própria vida está sempre em segundo plano.



No fim, vida pessoal e trabalho nunca foram linhas paralelas. São linhas que se cruzam o tempo todo. A questão não é impedir esse encontro, e sim aprender a atravessá-lo sem se perder por dentro. Quando empresa e pessoas encaram essa realidade com lucidez, o resultado não é fragilidade. É um tipo mais sólido de desempenho, sustentado por gente inteira, não por versões esgotadas de si mesmas.

Quando a vida pessoal invade o trabalho (e o contrário)

Obras que explicam como hábitos, foco, organização mental, liderança emocional e delegação estratégica podem transformar produtividade e clareza



A sensação de estar sobrecarregado, mentalmente disperso e sem tempo real para pensar virou rotina para muitos profissionais. Mas a verdade é que, em grande parte dos casos, não faltam horas no dia — falta gestão inteligente da mente. Pequenas mudanças de comportamento, organização cognitiva e liderança pessoal podem transformar completamente seus resultados.



Os cinco livros a seguir abordam esse desafio sob ângulos diferentes: hábitos, foco, organização mental, liderança emocionalmente inteligente e delegação estratégica. Juntos, eles mostram como conquistar mais clareza, produtividade e impacto sem precisar aumentar o ritmo — apenas melhorar a forma como você direciona sua energia.



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://www.administradores.com.br/noticias/voce-se-sente-para-tras-mas-so-precisa-de-um-habito-este-livro-mostra-qual">Um Único Hábito Pode Mudar Sua Vida, de Mel Robbins</a></h2>



Mel Robbins parte de um princípio simples, porém poderoso: pequenas ações diárias criam transformações profundas. O livro mostra como substituir padrões automáticos que sabotam seu foco por micro-hábitos que impulsionam sua autoconfiança e capacidade de execução.



A autora ajuda você a assumir o comando da própria mente, lidando melhor com procrastinação, ansiedade e decisões difíceis. É uma obra prática, que mostra como um único hábito bem escolhido pode alterar todo o curso da sua produtividade.



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://www.administradores.com.br/noticias/a-sua-atencao-vale-mais-do-que-talento-este-livro-explica-que-sim">Foco, de Daniel Goleman</a></h2>



Daniel Goleman aprofunda a ciência da atenção e revela por que nossa mente é naturalmente atraída por distrações. Ele explica os três tipos de foco — interno, externo e empático — e como equilibrá-los para pensar melhor e liderar com mais precisão.



Goleman também mostra como a atenção influencia performance, inteligência emocional e tomada de decisão. Ao dominar esses elementos, você desenvolve um foco mais estável e estratégico, essencial em um mundo saturado de estímulos.



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://www.administradores.com.br/noticias/sua-rotina-esta-sobrecarregada-este-livro-explica-como-organizar-a-mente-antes-de-organizar-o-resto">A Mente Organizada, de Daniel J. Levitin</a></h2>



Levitin, neurocientista, detalha como o cérebro lida com informações e por que nossa atenção se fragmenta tão facilmente. O livro apresenta técnicas práticas para organizar pensamentos, tarefas e ambientes de forma que sua mente trabalhe a favor — e não contra você.



É uma obra que revela como reduzir sobrecarga, priorizar com mais precisão e criar sistemas pessoais que sustentam clareza mental contínua, permitindo foco profundo nas atividades que realmente importam.



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://www.administradores.com.br/noticias/alta-performance-e-so-disciplina-nao-e-este-livro-explica-o-que-falta-nas-equipes">Optimal: Como Atingir o Desempenho Máximo nas Equipes e na Liderança, de Daniel Goleman e Cary Cherniss</a></h2>



Aqui, Goleman e Cherniss mostram como a inteligência emocional influencia diretamente o desempenho de equipes. Eles explicam como líderes podem criar ambientes de foco coletivo, colaboração eficiente e motivação sustentável.



O livro apresenta estratégias para desenvolver atenção plena, gestão emocional e relacionamentos profissionais mais fortes. Para quem lidera times, é uma abordagem completa sobre como elevar performance sem aumentar pressão — apenas melhorando a qualidade da presença.



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://www.administradores.com.br/noticias/voce-vive-apagando-incendio-no-trabalho-este-livro-explica-como-delegar-e-voltar-a-respirar">O Poder de Delegar, de Donna M. Genett</a></h2>



Delegar não é apenas distribuir tarefas — é liberar espaço cognitivo para o que mais exige foco. Genett explica por que muitos profissionais têm dificuldade em entregar responsabilidades e como isso limita produtividade e crescimento.



Com orientações claras e práticas, o livro ensina como delegar com mais confiança, alinhamento e precisão. O resultado é uma rotina com menos acúmulo, mais clareza e mais tempo para atuar no que realmente gera valor.



<h2 class="wp-block-heading">A ferramenta definitiva para elevar foco, clareza e desempenho</h2>



O Guia de Leitura reúne 20 livros essenciais para líderes e profissionais que desejam pensar melhor, tomar decisões com mais segurança e desenvolver habilidades avançadas de produtividade e gestão emocional. Cada obra é apresentada com resumos inteligentes e objetivos claros, mostrando exatamente como ela pode transformar sua rotina.



Além de economizar tempo, o Guia ajuda você a navegar entre temas complexos com precisão, evitando leituras superficiais e direcionando sua atenção para aquilo que realmente promove crescimento profissional. Ele funciona como um mapa estratégico para quem quer evoluir de forma consistente.



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Você sente que está sempre correndo, mas nunca chegando lá? Estes livros mostram como mudar isso

Uma obra que ensina como entender o público, estruturar mensagens persuasivas e transformar textos comuns em máquinas de conversão



No mercado atual, onde produtos competem por segundos de atenção, quem domina as palavras domina também as vendas. Em qualquer setor, de e-commerce a serviços profissionais, a habilidade de escrever mensagens que convencem é o que separa negócios estagnados de negócios que crescem rápido.



É exatamente isso que Jim Edwards destrincha em <a href="https://amzn.to/4pY5BGs">“Copywriting: O guia definitivo para transformar palavras em ouro”</a>. O autor parte de uma premissa poderosa: ninguém nasce vendedor, mas qualquer pessoa pode aprender a vender muito mais quando entende como organizar ideias, emoções e argumentos para gerar ação imediata.



<h2 class="wp-block-heading">O poder de vender com palavras (mesmo sem ser vendedor)</h2>



Edwards começa explicando por que tantos empreendedores, consultores e criadores falham ao comunicar suas ofertas. Eles escrevem para informar, quando deveriam escrever para mover. Copywriting, segundo o autor, não é decorar fórmulas, mas entender o cérebro humano e usar palavras para guiar desejos, reduzir riscos percebidos e criar urgência legítima.



O livro mostra que vendas acontecem quando o cliente sente que encontrou a solução certa no momento certo. E isso só acontece quando o texto fala diretamente com suas dores, desejos e objeções. Essa abordagem transforma copywriting em uma habilidade estratégica: útil para anúncios, páginas de vendas, vídeos, scripts, e-mails e até apresentações.



<h2 class="wp-block-heading">O método que transforma iniciantes em vendedores competentes</h2>



Edwards, um profissional que precisou aprender na prática após colecionar fracassos no início da carreira, apresenta uma estrutura clara para quem quer dominar o tema. Ele ensina como identificar o público, destrinchar benefícios reais, construir histórias que conectam e eliminar o que mais atrapalha um texto: o foco no produto, e não no leitor.



O autor também destaca a importância de criar mensagens diferentes para públicos diferentes, usando nuances emocionais específicas para cada tipo de comprador. Seus exemplos mostram como pequenas escolhas de linguagem mudam profundamente a taxa de conversão. O livro se torna, portanto, não apenas teórico, mas um manual para aplicar imediatamente.



<h2 class="wp-block-heading">A habilidade que multiplica resultados 24 horas por dia</h2>



Um dos pontos mais fortes da obra é a ideia de que um bom copy funciona como “o vendedor perfeito”: trabalha o tempo todo, escala sem esforço e aumenta o faturamento sem depender de mais horas da sua agenda. Muitos empreendedores sentem que vendem menos do que gostariam, não por falta de esforço, mas porque se comunicam de forma fraca.



Edwards mostra como estruturar textos que prendem atenção, despertam curiosidade, quebram objeções e conduzem o leitor até o momento de compra. Ele também compartilha técnicas para escrever mais rápido, desbloquear a criatividade e analisar grandes copies para aprender com elas. É uma habilidade que cresce junto com você e se torna um ativo permanente.

Por que alguns textos vendem milhões enquanto outros passam despercebidos? Este livro revela a diferença

O avanço da tecnologia e das novas demandas organizacionais já redefine o que o mercado espera dos profissionais de Recursos Humanos e Departamento Pessoal



A aceleração da Inteligência Artificial e a automação do Departamento Pessoal estão mudando o RH em ritmo recorde. Estudos da McKinsey &amp; Company mostram que as empresas brasileiras enfrentam cada vez mais dificuldade para&nbsp;atrair e reter talentos, ao mesmo tempo em que cresce a demanda por&nbsp;eficiência. Nesse cenário, o profissional de RH e DP deixa de atuar apenas em rotinas administrativas e passa a&nbsp;influenciar decisões estratégicas&nbsp;que afetam desempenho e competitividade.



Para acompanhar esse movimento, os profissionais precisam&nbsp;desenvolver habilidades&nbsp;que vão muito além do básico técnico. Competências comportamentais, domínio de ferramentas digitais e uma visão mais analítica tornaram-se essenciais. É nesse cenário que iniciativas de formação contínua se tornam diferenciais competitivos. Especialmente quando conseguem unir teoria, prática e atualização constante, como faz a&nbsp;<a href="https://escoladepessoas.com.br/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Escola de Pessoas Sólides</a>.



<h2 class="wp-block-heading">O que muda no perfil do profissional de RH e DP</h2>



A Sólides, líder em soluções de gestão de pessoas para pequenas e médias empresas, vem observando de perto essa evolução. A HR Tech recebeu um aporte de&nbsp;R$ 530 milhões&nbsp;- o maior da América Latina no setor - e expandiu sua atuação com aquisições estratégicas voltadas à automação do Departamento Pessoal.



Segundo a empresa, o novo ambiente de trabalho exige profissionais capazes de unir domínio técnico, análise de dados, inteligência emocional e visão estratégica.



Nesse contexto, habilidades como comunicação, liderança, gestão de crises, cultura organizacional e mentalidade empreendedora ganham&nbsp;tanto peso quanto&nbsp;as competências tradicionais de folha de pagamento, relações trabalhistas e legislação.



O RH deixa de ser apenas executor de processos e passa a influenciar decisões de&nbsp;crescimento,&nbsp;clima&nbsp;e&nbsp;performance.



<h2 class="wp-block-heading">Formação prática e acessível</h2>



A Escola de Pessoas Sólides surge justamente para democratizar esse novo conhecimento. A plataforma, que já ultrapassou&nbsp;230 mil alunos&nbsp;e emitiu mais de&nbsp;50 mil certificados, reúne mais de&nbsp;120 cursos gratuitos, online e com emissão de&nbsp;certificado&nbsp;digital. São conteúdos ministrados por mais de 60 professores especialistas, todos com experiência real nas áreas de RH, DP e gestão de pessoas.



O formato em microlearning permite que o aluno aprenda no próprio ritmo, com aulas curtas, dinâmicas e pensadas para aplicação imediata. A ideia é&nbsp;preparar profissionais&nbsp;para desafios reais do dia a dia, oferecendo desde conteúdos introdutórios até temas avançados e estratégicos, sempre alinhados às tendências do mercado.



<h2 class="wp-block-heading">Trilhas que aceleram carreiras</h2>



Um dos maiores diferenciais da Escola de Pessoas é a possibilidade de o aluno&nbsp;construir sua própria trilha de aprendizado.



Em vez de percursos engessados, a plataforma permite escolher cursos de acordo com o objetivo de carreira: ascender a cargos de liderança, migrar para o Departamento Pessoal, aprofundar conhecimentos de legislação ou desenvolver habilidades comportamentais que aumentem a empregabilidade.



Essa liberdade de escolha é fundamental em um cenário em que as carreiras deixaram de seguir modelos lineares. Cada profissional pode avançar por&nbsp;diferentes caminhos, e o aprendizado contínuo se torna a principal forma de manter a competitividade em um mercado que se transforma rapidamente.



<h2 class="wp-block-heading">Para crescer ainda mais</h2>



Além da Escola de Pessoas, a Sólides também oferece o&nbsp;<a href="https://loja.solides.com.br/produto/mba-solides/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">MBA Gestão Estratégica de Pessoas e Inovação em RH e DP</a>, o primeiro MBA de uma HR Tech reconhecido pelo MEC no país.



O programa foi desenvolvido a partir das dores reais dos RHs brasileiros e é totalmente EAD, com 360 horas distribuídas em sete módulos que abordam estratégia de gente, gestão e negócios, People Analytics, Inteligência Artificial aplicada ao RH, gestão comportamental na prática, atração e retenção de talentos e outros temas essenciais para quem quer atuar de forma estratégica.



<h2 class="wp-block-heading">Preparação para um futuro que já começou</h2>



Os exemplos de cursos reforçam essa amplitude:&nbsp;<a href="https://escoladepessoas.com.br/curso/curso-inteligencia-emocional/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Inteligência Emocional</a>,&nbsp;<a href="https://escoladepessoas.com.br/curso/mentalidade-empreendedora/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Mentalidade Empreendedora</a>,&nbsp;<a href="https://escoladepessoas.com.br/curso/curso-de-oratoria/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Oratória</a>,&nbsp;<a href="https://escoladepessoas.com.br/curso/lideranca-situacional/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Liderança Situacional</a>,&nbsp;<a href="https://escoladepessoas.com.br/curso/formacao-de-departamento-pessoal/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Formação Completa em DP</a>&nbsp;e&nbsp;<a href="https://escoladepessoas.com.br/curso/relacoes-trabalhistas-e-sindicais/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Relações Trabalhistas</a>aparecem entre os mais procurados. Isso mostra a busca crescente por profissionais capazes de unir competências técnicas e humanas.



Para empreendedores, líderes e equipes de RH, essa combinação é decisiva. Empresas competitivas exigem profissionais prontos para lidar com mudanças rápidas, mediar conflitos, interpretar dados e desenhar estratégias de retenção.



O futuro do RH e do DP será liderado por quem conseguir navegar bem entre tecnologia, gestão e comportamento humano.



No fim, a pergunta que fica é simples: você está preparado para esse novo cenário? A Escola de Pessoas Sólides oferece o caminho para quem quer crescer rápido, com segurança e conteúdo alinhado ao que o&nbsp;

Metade dos profissionais se sente incompreendida e subvalorizada no trabalho, revela pesquisa

Ramon Santillana

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