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<p><em>Empreendedor serial defende que o ponto de partida de qualquer empresa deve ser a dor real das pessoas — não uma solução brilhante que ninguém precisa</em></p>



<p>Uri Levine, cofundador do aplicativo de navegação <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Waze" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Waze</a> e da fintech Pontera, construiu uma das trajetórias mais marcantes do <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/a-arma-secreta-dos-grandes-lideres-duas-palavras-que-reduzem-o-burnout-em-50" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empreendedorismo</a> recente. Em entrevista ao <em>Yahoo Finance</em>, ele destacou uma lição simples, mas poderosa: negócios de sucesso nascem da obsessão com problemas concretos, não de ideias prontas para brilhar.</p>



<p>“Quando enfrento um problema, uso a frustração como ponto de partida. Penso: ‘E se pudermos mudar isso?’”, explicou. Foi assim que surgiu o Waze, a partir da dificuldade diária no trânsito, e também a Pontera, fundada para corrigir falhas nos investimentos para aposentadoria, que cobravam taxas excessivas e comprometiam o futuro financeiro de milhões de pessoas.</p>


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<h2 class="wp-block-heading">Criação de valor como norte</h2>



<p>O raciocínio de Levine é direto: se a solução realmente funciona, ela gera valor. E valor é a essência da jornada empreendedora. Segundo ele, definir com clareza o problema e quem é afetado abre caminho para uma proposta de valor sólida e escalável.</p>



<p>Esse foco o levou, em 2013, a vender o Waze ao Google por US$ 1,3 bilhão — a primeira vez que um aplicativo de consumo superava a marca bilionária.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O papel da comunidade inicial</h2>



<p>Para Levine, nenhum negócio nasce sozinho. Ele valoriza o que chama de “amadores entusiasmados” — os primeiros usuários que acreditam na missão e se tornam defensores naturais da solução. “Eles são os que vão usar primeiro qualquer produto e ajudar a torná-lo bem-sucedido”, disse.</p>



<p>A recomendação é passar tempo com quem sente mais intensamente o problema. A escuta ativa, reforça Levine, valida a percepção da dor e guia a construção de soluções relevantes. Ele cita até Albert Einstein: “Se tivesse uma hora para resolver um problema, gastaria 55 minutos pensando sobre ele e apenas cinco na solução.”</p>



<h2 class="wp-block-heading">O fracasso como parte do caminho</h2>



<p>Apesar das conquistas, Levine é categórico ao reconhecer que erros são inevitáveis. “Aceite que haverá coisas que não vão funcionar, e isso faz parte da jornada”, afirmou. Para ele, falhar rápido e seguir em frente é essencial.</p>



<p>A única razão legítima para encerrar um projeto, diz o empreendedor, é quando o problema original deixa de existir. Fora isso, a persistência é chave.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A verdadeira paixão do empreendedor</h2>



<p>Mais do que defender ideias ou planos de negócios, Levine incentiva os fundadores a se apaixonarem pela “bagunça”: os engarrafamentos, os sistemas ineficientes, as frustrações cotidianas. É aí, garante ele, que surgem as oportunidades para criar impacto real e negócios transformadores.</p>


O segredo do criador do Waze para transformar problemas em grandes negócios

Empreendedor serial defende que o ponto de partida de qualquer empresa deve ser a dor real das pessoas — não uma solução brilhante que ninguém precisa

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Conteúdo exclusivo foi apresentado em um dos maiores webinars da RD Station em 2025 e foca em estratégias de retenção e expansão de clientes</em></p>



<p>A <strong>Orgânica Digital</strong>, <a href="https://www.organicadigital.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">agência de marketing</a> referência em estratégias de aquisição, retenção e expansão de clientes, acaba de lançar o playbook “<strong>Jornada do Cliente: da Aquisição à Retenção e Crescimento</strong>”, voltado para mais de 60 mil empresas e 2 mil agências parceiras da RD Station.</p>



<p>O lançamento foi conduzido por Guilherme de Bortoli, cofundador da Orgânica Digital, e Estevão Stumpf, CRO da agência, em um dos maiores webinars da RD Station em 2025:</p>



<p><em>“O conteúdo desenvolvido pela Orgânica se destacou pela clareza, profundidade e aplicabilidade. Foi aprovado sem ajustes, o que mostra o quanto ele conversa com as dores e desafios dos nossos parceiros. O webinar também foi incrível, como eu já imaginava que seria! Um dos maiores do ano em participação ao vivo.”</em>, destacou <strong>Lara Toledo</strong>, Partner Enablement da RD Station.</p>



<p><em>“Quando marketing, vendas e sucesso do cliente atuam de forma integrada, a empresa deixa de apenas conquistar clientes e passa a construir relacionamentos duradouros. É essa mudança de mentalidade que garante um crescimento sustentável e reduz a dependência de novas vendas para gerar resultados.”</em>, comentou <strong>Guilherme de Bortoli</strong>.</p>



<p>Além de impactar diretamente a maior comunidade de marketing e vendas da América Latina, reverberando em todo o mercado, o lançamento tem também um significado simbólico para a Orgânica:</p>



<p><em>“Meu primeiro contato com customer success foi em um webinar da própria RD, ainda como ouvinte. Alguns anos depois, estar do outro lado da bancada junto com o Guilherme, compartilhando conhecimento com esse ecossistema, é simplesmente maravilhoso.”</em>, contou <strong>Estevão Stumpf</strong>.</p>



<p>Estevão é hoje uma das maiores autoridades em sucesso do cliente no mundo. Foi seis vezes eleito entre os 100 principais especialistas globais pela MindTouch e SuccessCOACHING, sendo o único brasileiro a alcançar esse feito. Também foi o primeiro professor a ministrar uma disciplina de customer success em uma universidade no Brasil e é coautor do terceiro livro nacional sobre customer experience: “Jornada da Experiência do Cliente”.</p>



<p>Com quase duas décadas de atuação, a Orgânica Digital já impulsionou o crescimento de marcas como BBTS, Cresol, Otis, ABB, entre outras. Parceira Diamond da RD Station, é uma <a href="https://www.organicadigital.com/lps/agencia-de-seo/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">agência especializada em SEO</a>, conteúdo e performance, que vem se destacando por transformar visibilidade em vendas.</p>



<p>O playbook e a gravação do webinar já estão disponíveis no <strong>Partner Hub</strong>, ambiente oficial para clientes e parceiros da RD Station.</p>

Orgânica Digital e RD Station lançam playbook sobre retenção de clientes para mais de 60 mil empresas

<p><em>Momentos de baixa motivação não precisam ser vistos como fracasso, mas como parte natural da jornada profissional</em></p>



<p>Todos os profissionais passam por momentos em que a motivação parece diminuir. A rotina, a pressão por resultados ou até mudanças de contexto podem gerar desânimo. Embora esse sentimento seja natural, ignorá-lo pode afetar o desempenho e a qualidade das relações no ambiente de trabalho.</p>



<p>A motivação não é constante: ela precisa ser cultivada com propósito, autoconhecimento e práticas diárias. O desafio é transformar períodos de baixa energia em oportunidades de reflexão e renovação.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Reconheça o que está acontecendo</h3>



<p>Aceitar que a motivação diminuiu é o primeiro passo para lidar com o problema. Negar o sentimento só prolonga a insatisfação.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Reavalie seus objetivos</h3>



<p>Muitas vezes, a falta de motivação surge da desconexão entre tarefas diárias e metas pessoais. Revisitar objetivos ajuda a reencontrar sentido no trabalho.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Busque pequenas vitórias</h3>



<p>Estabelecer metas menores e celebrar conquistas do dia a dia cria sensação de progresso e ajuda a recuperar energia.</p>





<h3 class="wp-block-heading">Converse com alguém de confiança</h3>



<p>Compartilhar o que está sentindo com colegas, mentores ou líderes pode trazer novas perspectivas e aliviar o peso emocional.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Invista em autocuidado</h3>



<p>Práticas como pausas, exercícios físicos e atividades de lazer ajudam a restaurar o equilíbrio necessário para retomar o foco.</p>



<h3 class="wp-block-heading">A motivação como ciclo</h3>



<p>Momentos de baixa motivação não precisam ser vistos como fracasso, mas como parte natural da jornada profissional. O segredo está em usar esses períodos como ponto de virada para mudanças positivas.</p>

O que fazer quando a motivação no trabalho desaparece

<p><em>Para líderes que buscam inspirar equipes e crescer na carreira, essas leituras são pontos de partida indispensáveis</em></p>



<p>A <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-transformar-os-habitos-de-e-mail-da-sua-equipe-em-30-dias" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liderança</a> exige muito mais do que conhecimento técnico. Saber lidar com emoções próprias e compreender as dos outros é o que diferencia gestores comuns de líderes inspiradores. A inteligência emocional, quando aplicada à liderança, fortalece a confiança, melhora a comunicação e aumenta o engajamento da equipe.</p>



<p>Líderes emocionalmente inteligentes criam ambientes de trabalho mais colaborativos e produtivos. Algumas obras são fundamentais para desenvolver essa habilidade.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3JZp5e3" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1. Inteligência emocional – Daniel Goleman</a></h3>



<p>Clássico que apresenta os fundamentos da inteligência emocional e sua importância no sucesso pessoal e profissional.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/42s7h1s" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2. Trabalhando com a inteligência emocional – Daniel Goleman</a></h3>



<p>Versão prática, focada em aplicações no ambiente de trabalho e no papel do líder.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/47GCYYu" target="_blank" rel="noreferrer noopener">3. A coragem de liderar – Brené Brown</a></h3>



<p>Explora a vulnerabilidade como elemento essencial para líderes que desejam inspirar e se conectar de forma autêntica.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4pjBppR" target="_blank" rel="noreferrer noopener">4. O monge e o executivo – James C. Hunter</a></h3>



<p>Mostra como valores como empatia, respeito e serviço podem transformar a forma de liderar.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3IgRw6R" target="_blank" rel="noreferrer noopener">5. Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes – Stephen R. Covey</a></h3>



<p>Apresenta hábitos que fortalecem autogestão, disciplina e relacionamentos de confiança — pilares da liderança emocional.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Liderança que inspira</h3>



<p>Esses livros revelam que inteligência emocional não é apenas um conceito abstrato, mas uma prática que pode ser cultivada no dia a dia. Para líderes que buscam inspirar equipes e crescer na carreira, essas leituras são pontos de partida indispensáveis.</p>

5 livros para liderar com inteligência emocional

<p><em>Empresário de 31 anos, Gabriel Farrel construiu uma rede com mais de 70 franquias de pizzarias antes de morrer em um trágico salto de paraquedas no Rio de Janeiro.</em></p>



<p>O domingo (14/9) marcou uma despedida inesperada e trágica no mundo dos negócios brasileiros. Gabriel Farrel, de 31 anos, fundador da rede de pizzarias Borda &amp; Lenha, morreu após um salto de paraquedas na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro. O acidente ocorreu quando o equipamento apresentou falha e não abriu, segundo informações prestadas pelo pai do empresário às autoridades.</p>



<p>De acordo com reportagens divulgadas pela imprensa, Farrel chegou a ser socorrido, mas não resistiu. A Polícia Civil abriu investigação para apurar as circunstâncias da queda. Amigos, familiares e sócios publicaram homenagens nas redes sociais, descrevendo-o como alguém de “intensidade pura e alegria”.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Da engenharia ao empreendedorismo</h2>



<p>Formado em engenharia, Farrel decidiu abandonar a carreira para investir no próprio negócio. O ponto de partida foi uma pizzaria móvel criada em 2016 com apenas R$ 5 mil, adaptada em uma caminhonete para atender eventos e festas. O sucesso imediato o levou à abertura da primeira unidade fixa em 2018.</p>



<p>A ideia cresceu com foco no delivery e, em pouco tempo, transformou-se em uma rede de franquias. A Borda &amp; Lenha alcançou mais de 70 unidades espalhadas por diferentes cidades do Brasil, consolidando-se como um dos nomes de destaque no setor de alimentação.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A virada no Shark Tank</h2>



<p>O reconhecimento nacional veio em 2020, quando Farrel participou do programa Shark Tank Brasil. Na ocasião, conquistou investimentos que ajudaram a acelerar a expansão da marca. A exposição televisiva fez da Borda &amp; Lenha um caso de referência para outros empreendedores que buscavam transformar negócios locais em franquias de alcance nacional.</p>



<p>O sócio José Carlos Semenzato, investidor e um dos jurados do programa, afirmou que Farrel morreu “fazendo o que mais gostava” e prestou condolências à família. A relação construída no programa marcou o início de uma fase mais profissionalizada da empresa.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Espírito aventureiro e voz nas redes</h2>



<p>Fora do universo empresarial, Farrel era conhecido pelo espírito aventureiro. Adepto de esportes radicais, compartilhava saltos, viagens e reflexões com cerca de 70 mil seguidores em suas redes sociais. No perfil, definia-se como alguém que oferecia um “papo reto empreendedor”, misturando aprendizados de negócios com sua rotina pessoal.</p>



<p>Sua última publicação, feita no sábado (13/9), ganhou tom premonitório. No vídeo, correndo na praia ao lado de um cachorro, escreveu: “Valorizar a vida é diário, é de graça, é imperdível”. Após sua morte, o post se transformou em um espaço de homenagens e adeus.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Legado de intensidade</h2>



<p>Mais do que fundador de uma rede de franquias, Farrel deixa um legado de ousadia e intensidade. Sua história inspira pela coragem de abandonar uma carreira tradicional para seguir um sonho, enfrentando riscos e acreditando no próprio potencial.</p>



<p>A morte precoce interrompeu uma trajetória ainda em ascensão, mas o impacto de suas escolhas continua. No empreendedorismo, como nos esportes radicais que tanto apreciava, Farrel mostrou que viver intensamente pode significar tanto conquistar novos horizontes quanto lidar com os riscos que fazem parte da jornada.</p>



<p></p>

Gabriel Farrel: Quem foi o empresário e fundador da Borda &amp; Lenha

<p><em>Pesquisas da Harvard Business School mostram que ser firme garante mais resultados do que adotar uma postura excessivamente amigável</em></p>



<p>Muita gente, ao negociar, acredita que demonstrar empatia e cordialidade vai abrir portas. É uma lógica que funciona bem em vendas, em relacionamentos de trabalho e até em liderança. Mas em negociações, a simpatia pode se transformar em fraqueza percebida — e acabar custando dinheiro.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O estudo de Harvard</h2>



<p><a href="https://www.mikeyeomans.info/papers/communicating_warmth.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pesquisadores</a> testaram duas abordagens em mensagens enviadas a vendedores de smartphones no Craigslist.</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Mensagem calorosa:</strong> cheia de elogios, emojis e apelos pessoais, pedindo desconto de 20%.</li>



<li><strong>Mensagem firme:</strong> direta, objetiva e condicionada a prazo (“aceite até amanhã ou sigo em frente”).</li>
</ul>



<p>O resultado? A mensagem dura recebeu mais rejeições imediatas, mas garantiu descontos maiores dos vendedores que aceitaram negociar. Em média, o comprador economizou <strong>8% a mais</strong> do que na abordagem “amigável”.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Por que funciona</h2>



<p>A explicação está na clareza da proposta. A mensagem simpática convida à contraoferta. Já a firme estabelece valor de mercado e transmite convicção. Não é sobre ser rude, mas sobre deixar claro que você está preparado para fechar — ou desistir.</p>



<h2 class="wp-block-heading">A fórmula prática: 9 palavras mágicas</h2>



<p>Uma forma simples de aplicar isso é usar a frase:<br><strong>“Se você pode fazer (X), temos um acordo.”</strong></p>



<p>Exemplos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>“Se conseguir entregar até sexta pelo mesmo preço, temos um acordo.”</li>



<li>“Se topar fechar em dois anos de contrato, temos um acordo.”</li>



<li>“Se puder reduzir em 10%, temos um acordo.”</li>
</ul>



<p>Essa técnica reduz o desgaste, transmite confiança e corta rodadas desnecessárias de barganha.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O recado final</h2>



<p>Negociar não precisa ser agressivo, mas precisa ser firme. Ser simpático pode ajudar na vida profissional em geral, mas na mesa de <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-livros-para-aprimorar-comunicacao-e-influencia-no-trabalho" target="_blank" rel="noreferrer noopener">negociação</a>, clareza e objetividade vencem.</p>

O segredo do criador do Waze para transformar problemas em grandes negócios

Jefferson Cavalcante

Leia mais:

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