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Livro será apresentado em Orlando e discute como desempenho, resultados e relações humanas podem coexistir em modelos de gestão mais colaborativos



A empresária Simone Salgado lança, no dia 21 de agosto, em Orlando, nos Estados Unidos, seu novo livro, <a href="https://link.amazon/B01Sb52Q4">Gestão com Gentileza 2.0</a>. Radicada no país há 27 anos, a autora apresenta uma obra voltada à discussão sobre os novos desafios da liderança e às mudanças na forma como empresas administram pessoas, desempenho e resultados.



O livro parte de uma questão que ganhou relevância no ambiente corporativo: como manter equipes produtivas e negócios competitivos sem transformar pressão e cobrança nos principais instrumentos de gestão? A proposta de Salgado é colocar a gentileza dentro dessa equação, não apenas como atributo comportamental, mas como elemento capaz de influenciar relações profissionais, colaboração e desenvolvimento de pessoas.



<h2 class="wp-block-heading">Gentileza como parte da estratégia de gestão</h2>



Em “Gestão com Gentileza 2.0”, Simone defende uma liderança que concilie eficiência com práticas como escuta, respeito e construção de relações mais saudáveis. A abordagem acompanha uma transformação mais ampla no papel dos gestores, cada vez mais responsáveis não apenas por metas, mas também pela capacidade de desenvolver equipes e criar ambientes favoráveis ao desempenho sustentável.



Nesse contexto, gentileza não significa reduzir expectativas ou evitar conversas difíceis. A ideia apresentada pela autora passa pela forma como líderes estabelecem cobranças, comunicam decisões, administram conflitos e constroem confiança dentro das organizações.



<h2 class="wp-block-heading">Liderança exige novas competências</h2>



A mudança ganha importância à medida que habilidades relacionadas à comunicação, inteligência emocional e gestão de pessoas passam a ocupar espaço maior na formação de executivos. Conhecimento técnico continua essencial, mas a capacidade de mobilizar profissionais em torno de objetivos comuns tornou-se parte relevante da atuação de quem ocupa posições de liderança.



É nesse ponto que a proposta de “Gestão com Gentileza 2.0” procura aproximar resultados e relações humanas. Para Salgado, empresas não precisam escolher entre desempenho e uma gestão mais respeitosa. O desafio está justamente em desenvolver modelos capazes de combinar essas duas dimensões.



<h2 class="wp-block-heading">Livro será lançado em Orlando</h2>



O lançamento em Orlando também será uma oportunidade para reunir empresários, líderes e profissionais interessados em discutir novas práticas de gestão. Além da apresentação da obra, a proposta do encontro é estimular conexões e a troca de conhecimento entre os participantes.



Com o novo livro, Simone Salgado busca ampliar a discussão sobre uma característica frequentemente tratada como secundária no mundo dos negócios. Em ambientes marcados por pressão por resultados e mudanças constantes, a autora propõe que a qualidade das relações também seja considerada parte da capacidade de uma organização de crescer e sustentar seu desempenho.

Simone Salgado lança “Gestão com Gentileza 2.0” e propõe nova visão sobre liderança

Livro será apresentado em Orlando e discute como desempenho, resultados e relações humanas podem coexistir em modelos de gestão mais colaborativos A empresária Simone Salgado lança, no dia 21 de agosto, em Orlando, nos Estados Unidos, seu novo livro, Gestão com Gentileza 2.0. Radicada no país há 27 anos, a autora apresenta uma obra voltada [&hellip;]

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Em “Negocie como se sua vida dependesse disso”, Chris Voss transforma técnicas usadas em negociações de reféns em estratégias para vender, negociar salários, superar impasses e conduzir conversas difíceis



Negociar costuma ser associado a uma disputa. Um lado pede mais, o outro oferece menos e ambos fazem concessões até chegar a algum ponto intermediário. Parece justo.



Mas chegar ao meio não significa chegar ao melhor acordo.



Chris Voss aprendeu isso em situações nas quais uma negociação ruim poderia custar muito mais do que dinheiro. Durante mais de duas décadas no FBI, ele atuou em negociações envolvendo reféns e se tornou o principal negociador internacional de sequestros da instituição.



Em <a href="https://link.amazon/B03zSkcZt">Negocie como se sua vida dependesse disso</a>, escrito com Tahl Raz e publicado em português pela Sextante, Voss leva essa experiência para situações muito mais comuns. Negociar um salário, fechar uma venda, administrar conflitos ou defender uma ideia envolve princípios semelhantes: compreender interesses, controlar emoções e descobrir informações que a outra pessoa ainda não revelou.



<h2 class="wp-block-heading">O melhor negociador pode ser aquele que fala menos</h2>



Quando alguém entra em uma negociação disposto apenas a defender seus argumentos, perde uma fonte valiosa de informação: a própria pessoa que está do outro lado.



Voss coloca a escuta no centro do processo.



Uma de suas principais ferramentas é a empatia tática. A ideia consiste em compreender a perspectiva, os sentimentos e as motivações da outra pessoa sem necessariamente concordar com ela.



Isso muda a conversa.



Em vez de responder imediatamente a uma objeção, o negociador tenta descobrir o que existe por trás dela. Um cliente que considera um produto caro pode estar preocupado com risco. Um funcionário que pede aumento talvez esteja buscando reconhecimento. Um fornecedor resistente pode enfrentar uma limitação que ainda não apareceu na conversa.



A primeira objeção raramente conta toda a história.



O livro apresenta técnicas para estimular esse aprofundamento, incluindo perguntas abertas e formas de demonstrar que o outro lado foi compreendido. O objetivo não é ser simpático por estratégia, mas reunir informações melhores antes de tomar decisões.



<h2 class="wp-block-heading">Dividir a diferença parece justo, mas pode produzir um acordo ruim</h2>



Imagine uma negociação em que uma parte quer pagar R$ 80 mil e a outra exige R$ 100 mil.



R$ 90 mil parece uma solução óbvia.



Para Voss, esse raciocínio pode ser perigoso. O ponto intermediário não se torna automaticamente correto apenas porque fica exatamente entre duas propostas.



Talvez o valor justo seja R$ 95 mil. Talvez seja R$ 75 mil. Talvez nenhuma das propostas faça sentido.



O compromisso pode encerrar o conflito sem resolver o problema.



A experiência de Voss em negociações de reféns tornou essa questão particularmente evidente. Em determinadas situações, simplesmente dividir diferenças não constitui uma alternativa aceitável. Essa lógica levou o autor a questionar a tendência de fazer concessões apenas para reduzir tensão e acelerar o fechamento.



O mesmo problema aparece nas empresas.



Um vendedor oferece desconto cedo demais para evitar perder o cliente. Um gestor aceita condições ruins porque existe um prazo. Um profissional reduz sua pretensão salarial antes mesmo de compreender quanto a empresa estaria disposta a pagar.



A ansiedade pelo acordo começa a comandar a negociação.



Voss defende uma postura diferente: nenhum acordo pode ser melhor do que um acordo ruim. Prazos e pressão emocional frequentemente empurram pessoas para concessões que não fariam se analisassem a situação com mais calma.



<h2 class="wp-block-heading">Perguntas certas podem ser mais poderosas do que argumentos melhores</h2>



Existe uma tentação natural de tentar convencer alguém apresentando cada vez mais argumentos.



Voss prefere perguntas.



Questões construídas em torno de “como” e “o que” podem fazer a outra pessoa participar da solução. Em vez de confrontar diretamente uma exigência difícil, o negociador devolve o problema para a mesa.



A conversa deixa de ser uma batalha entre posições.



Passa a ser uma investigação.



Esse tipo de pergunta também ajuda a revelar aquilo que Voss chama de informações desconhecidas capazes de alterar completamente uma negociação. São interesses, restrições, pressões ou necessidades que permaneciam escondidos.



Quem descobre mais pode negociar melhor.



Por isso, preparação não significa apenas decidir qual proposta apresentar. Também envolve identificar o que ainda precisa ser descoberto.



Essa abordagem torna “Negocie como se sua vida dependesse disso” especialmente útil para profissionais de vendas, empreendedores e líderes. A negociação deixa de depender apenas de carisma ou poder de barganha e passa a funcionar como um processo de inteligência emocional, investigação e comunicação.



O princípio vale até para situações em que não existe dinheiro envolvido.



Uma conversa sobre prazo é uma negociação. A divisão de responsabilidades em uma equipe também. Convencer um cliente a mudar uma decisão, conseguir recursos para um projeto ou discutir prioridades com a liderança seguem a mesma lógica.



No fim, Chris Voss propõe uma mudança simples, mas poderosa.



Antes de pensar em como convencer a outra pessoa, descubra o que você ainda não entendeu sobre ela.

Um ex-negociador do FBI descobriu por que ceder pode ser a pior forma de fechar um acordo

Marca brasileira estrutura operação logística para levar seus bonecos a consumidores de novos mercados e já registra os primeiros pedidos no exterior



O <a href="https://buddychrist.com.br/home">Buddy Christ</a> iniciou uma nova etapa de sua trajetória com a expansão das vendas para os Estados Unidos e a Europa. Após cerca de três meses de preparação logística e comercial, a marca já começou a registrar pedidos internacionais e a testar sua operação em mercados estratégicos.



As primeiras movimentações incluem vendas em Portugal e o interesse de consumidores em Nova York. Os envios estão sendo realizados com apoio da FedEx, enquanto a equipe segue ajustando prazos, custos e condições de frete para ampliar o acesso aos produtos. A internacionalização também acompanha um movimento de captação de investimentos voltado à expansão nos mercados europeu e norte-americano.



<h2 class="wp-block-heading">Um colecionável criado para carregar significado</h2>



A chegada do Buddy Christ a outros países amplia o alcance de uma proposta que nasceu no Brasil a partir de uma inquietação sobre o tipo de objeto que ocupa espaço no imaginário de crianças e adultos.



A ideia surgiu quando Leandro do Prado passou a questionar o consumo de brinquedos colecionáveis guiado apenas por tendências passageiras. A partir dessa reflexão, nasceu a proposta de criar uma linha inspirada na figura de Jesus Cristo, mas apresentada como símbolo cultural, educativo e afetivo.



O Buddy Christ não foi concebido como um produto religioso institucional. A marca busca representar valores ligados aos ensinamentos de Jesus por meio de bonecos que possam fazer parte da rotina das famílias, servir como presentes e estimular conversas sobre propósito, virtudes e convivência.



<h2 class="wp-block-heading">A cada edição, uma virtude</h2>



Cada versão do Buddy Christ é desenvolvida em torno de uma virtude. O boneco não traz discursos explícitos nem tenta explicar conceitos de maneira direta. Seu papel é funcionar como uma presença capaz de despertar significado no contato cotidiano.



A primeira versão da linha, chamada Nazareno, marca o início de um projeto pensado para continuidade. Novas edições, temas e interpretações já fazem parte do planejamento da marca, criando espaço para uma coleção que pode crescer junto com sua comunidade.



O formato também permite que diferentes públicos se identifiquem com a proposta. Para Jorge Gonçalves, um dos empreendedores ligados ao projeto, o cristianismo pode ser entendido como um estilo de vida baseado em valores que ultrapassam fronteiras culturais e religiosas.



<h2 class="wp-block-heading">Um projeto brasileiro com potencial global</h2>



A expansão para os Estados Unidos e a Europa abre novas possibilidades para um produto que combina colecionismo, identidade visual e propósito. Esses mercados possuem comunidades consolidadas de consumidores interessados em peças autorais, artigos culturais e objetos com valor simbólico.



Levar o Buddy Christ para fora do Brasil não significa apenas disponibilizar o mesmo boneco em novos endereços. A internacionalização permite apresentar a história da marca a pessoas de diferentes contextos, testar a receptividade do conceito e formar uma comunidade internacional em torno das futuras edições.



A operação foi estruturada no modelo de venda direta ao consumidor, com e-commerce próprio, controle de estoque, emissão fiscal, logística integrada e rastreamento. Essa base permitiu iniciar os primeiros envios internacionais enquanto a marca aprimora a experiência de compra para quem está fora do país.



<h2 class="wp-block-heading">Onde comprar o Buddy Christ</h2>



A versão Nazareno está disponível em quantidade limitada e representa a primeira edição da coleção Buddy Christ. O boneco foi criado para quem busca um item colecionável com identidade própria, seja para presentear, decorar ou manter por perto como símbolo de fé, valores e propósito.



Quem quiser conhecer o Buddy Christ, adquirir o Nazareno ou conhecer outras edições, pode acessar a loja oficial da marca: <a href="https://www.buddychrist.com.br/loja">https://www.buddychrist.com.br/loja</a>



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Buddy Christ inicia expansão internacional com vendas nos Estados Unidos e na Europa

Em “O poder do hábito”, o autor investiga como comportamentos automáticos comandam parte da nossa vida e por que entender seus padrões pode transformar pessoas e empresas.



Você decide começar uma nova rotina. Durante alguns dias, tudo funciona. Depois, o entusiasmo diminui e antigos comportamentos reaparecem quase automaticamente.



Isso acontece no trabalho, nos estudos, nas finanças e até na maneira como equipes operam dentro das empresas. Muitas vezes, não decidimos conscientemente cada comportamento. Apenas repetimos padrões que o cérebro aprendeu a executar.



É esse mecanismo que <a href="https://link.amazon/B0fz5Oww3">O Poder do Hábito</a>, de Charles Duhigg, investiga. Publicada em português pela Objetiva, a obra reúne pesquisas acadêmicas, casos empresariais e histórias pessoais para explicar como hábitos surgem, como influenciam resultados e o que permite modificá-los. A edição brasileira está disponível também na Amazon.



<h2 class="wp-block-heading">Todo hábito começa com um padrão que pode passar despercebido</h2>



Uma das ideias centrais apresentadas por Duhigg é o chamado loop do hábito.



O processo envolve três elementos básicos: um sinal, uma rotina e uma recompensa. O sinal dispara determinado comportamento. A rotina corresponde à ação. A recompensa ajuda o cérebro a aprender que vale a pena repetir aquele processo.



Pense em alguém que interrompe o trabalho todas as tardes para buscar um café.



Talvez a vontade não tenha relação apenas com cafeína. O verdadeiro estímulo pode ser o horário, o cansaço ou a necessidade de conversar com outras pessoas. Se o profissional não identifica o que está por trás da rotina, mudar o comportamento se torna muito mais difícil.



O hábito parece simples. O mecanismo por trás dele nem sempre é.



Duhigg mostra que compreender essa estrutura ajuda a investigar comportamentos que normalmente tratamos como automáticos. A mudança começa quando deixamos de olhar apenas para a ação e passamos a entender o que a desencadeia e qual recompensa ela oferece.



Essa lógica vale tanto para abandonar comportamentos prejudiciais quanto para construir rotinas mais produtivas.



<h2 class="wp-block-heading">Um hábito estratégico pode provocar mudanças muito maiores</h2>



O livro também apresenta uma ideia especialmente interessante para líderes e gestores: nem todos os hábitos possuem o mesmo impacto.



Alguns comportamentos funcionam como hábitos-chave. Quando mudam, provocam transformações em outras áreas.



Duhigg apresenta o caso da Alcoa. Ao assumir o comando da companhia, o executivo Paul O'Neill concentrou atenção na segurança dos trabalhadores. A escolha parecia limitada diante dos inúmeros desafios de uma grande organização.



Mas atacar aquele comportamento exigiu melhorar comunicação, processos e responsabilidade interna.



A transformação começou a se espalhar.



O caso ajuda a entender por que empresas nem sempre precisam tentar mudar dezenas de comportamentos simultaneamente. Encontrar um padrão com capacidade de influenciar outros pode gerar efeitos muito mais amplos.



A mesma lógica serve para a carreira.



Organizar a primeira hora do expediente, preparar prioridades com antecedência ou criar uma rotina de estudo pode afetar decisões que aparecem durante todo o restante do dia.



Pequenas rotinas podem carregar consequências desproporcionais.



O desafio está em descobrir quais delas realmente possuem esse poder.



<h2 class="wp-block-heading">Empresas também criam hábitos sem perceber</h2>



Duhigg não limita sua análise ao comportamento individual. Organizações também desenvolvem rotinas que, depois de algum tempo, passam a funcionar quase automaticamente.



Reuniões acontecem porque sempre aconteceram. Relatórios continuam sendo produzidos mesmo quando ninguém mais precisa deles. Processos atravessam diversas aprovações porque alguma decisão tomada anos atrás criou aquela estrutura.



Poucas pessoas param para perguntar por quê.



A repetição transforma escolhas antigas em regras invisíveis.



O autor explora casos empresariais para mostrar como organizações podem identificar e modificar esses padrões. Entre os exemplos está o Febreze, da Procter &amp; Gamble, cuja trajetória comercial mudou depois que a empresa percebeu como precisava encaixar o produto nos hábitos dos consumidores.



Essa perspectiva torna <a href="https://link.amazon/B0fz5Oww3">O Poder do Hábito</a> particularmente relevante para gestores.



Uma empresa pode investir em tecnologia, contratar profissionais e criar novas metas. Se os comportamentos cotidianos permanecerem iguais, porém, boa parte da transformação pode ficar apenas no discurso.



Mudar cultura exige mudar aquilo que as pessoas repetem.



E isso raramente acontece apenas porque alguém enviou uma nova orientação por e-mail.



A grande contribuição de Charles Duhigg está em mostrar que hábitos não precisam permanecer como forças invisíveis. Quando entendemos os sinais que os iniciam, as recompensas que os sustentam e as rotinas que os formam, surge espaço para interferir no processo.



Você pode não controlar todos os resultados. Mas pode começar pelos comportamentos que os produzem todos os dias.

Charles Duhigg revela por que mudar sua rotina depende menos de força de vontade do que você imagina

Especializada em prospecção, qualificação e relacionamento com clientes, a solução foi criada para atuar como copiloto das equipes comerciais e de atendimento



A inteligência artificial começa a ocupar um espaço mais concreto nas operações comerciais. Em vez de funcionar apenas como ferramenta de apoio pontual, agentes especializados passam a executar tarefas dentro de fluxos já existentes, ajudando equipes a reduzir trabalho manual, organizar informações e responder com mais velocidade.



É nesse espaço que entra a Ária, agente de IA da <a href="https://growthtec.com.br/diagnostico/">GrowthTec</a> voltada a CRM, prospecção, qualificação e pós-venda. A proposta é atuar como copiloto dos times de vendas, atendimento e relacionamento, integrando a tecnologia à operação real da empresa.



<h2 class="wp-block-heading">Uma IA pensada para a rotina comercial</h2>



A Ária não foi criada como um bot genérico de respostas. Seu foco está em tarefas ligadas à jornada comercial, como organização de contatos, apoio à prospecção, qualificação de oportunidades e acompanhamento do cliente depois da venda.



A GrowthTec, empresa Meta Business Partner, também destaca a integração nativa com ferramentas da Meta, apoiada pela condição de Meta Business Partner. Essa estrutura permite conectar a agente a canais e processos já usados pelas equipes no dia a dia.



<h2 class="wp-block-heading">Antes da implementação, vem o diagnóstico</h2>



Um dos diferenciais da proposta está no processo anterior à entrada da tecnologia. A Ária não é apresentada como uma solução plug and play.



Cada implementação começa com um diagnóstico da operação. A equipe da GrowthTec busca entender como vendas, atendimento e pós-venda funcionam, onde existem gargalos e quais processos podem receber apoio da IA. Só depois dessa leitura é definido como a agente deve entrar na rotina da empresa.



Essa lógica acompanha o posicionamento mais amplo da GrowthTec, que trabalha com diagnóstico, desenho de processos e implementação de IA com foco em produtividade, redução de custos e resultados mensuráveis.



<h2 class="wp-block-heading">O objetivo é liberar tempo do time</h2>



Na prática, o ganho esperado não está apenas em automatizar tarefas. Ao assumir atividades operacionais e repetitivas, a IA pode devolver tempo para que vendedores e profissionais de atendimento se concentrem em negociações, relacionamento e decisões que exigem julgamento humano.



Isso também reduz um problema comum em operações comerciais: profissionais qualificados gastando parte relevante da jornada atualizando sistemas, buscando informações ou executando tarefas administrativas.



A Ária foi desenhada para atuar dentro desse contexto, apoiando o fluxo em vez de substituir a equipe.



<h2 class="wp-block-heading">Da prospecção ao pós-venda</h2>



A abrangência da solução também permite acompanhar diferentes etapas da relação com o cliente. A mesma lógica de automação pode apoiar desde o primeiro contato e a qualificação até atividades de CRM e pós-venda.



Para empresas que já possuem processos comerciais estruturados, o agente pode funcionar como uma camada adicional de produtividade. Para aquelas que ainda apresentam gargalos, o diagnóstico inicial ajuda a identificar onde a IA realmente pode gerar impacto.



A GrowthTec posiciona a Ária como parte de uma estratégia AI First, na qual a tecnologia é incorporada à operação de forma planejada, e não apenas adicionada como mais uma ferramenta.



Quer entender onde a Ária pode entrar na sua operação comercial?



<a href="https://growthtec.com.br/diagnostico/">Agende um diagnóstico com a GrowthTec e descubra quais processos podem ganhar eficiência com inteligência artificial.</a>

Conheça a Ária, agente de IA da GrowthTec para vendas, CRM e pós-venda

Negociar bem exige leitura de pessoas, estratégia e capacidade de construir acordos. Estes livros mostram como desenvolver essas habilidades



Negociação não acontece apenas quando alguém discute preços ou fecha contratos. Ela está presente ao pedir um aumento, apresentar uma proposta, conquistar um cliente, resolver conflitos, definir prazos ou defender uma ideia diante de pessoas com interesses diferentes.



Por isso, negociar melhor envolve muito mais do que aprender técnicas de persuasão.



É necessário compreender interesses, saber fazer perguntas, controlar as próprias emoções e reconhecer o momento de ceder ou permanecer firme. Os sete livros abaixo exploram diferentes dimensões dessa habilidade e ajudam a transformar negociações em processos mais estratégicos e conscientes.



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://link.amazon/B04iOCD1k">Negocie Como se Sua Vida Dependesse Disso, de Chris Voss e Tahl Raz</a></h2>



Chris Voss levou para o mundo dos negócios técnicas desenvolvidas durante sua atuação como negociador de reféns do FBI.



O livro mostra que uma negociação não acontece apenas no terreno da lógica, já que emoções, percepção de risco e necessidade de ser compreendido exercem enorme influência sobre as decisões.



Entre os conceitos apresentados estão a empatia tática, a utilização estratégica de perguntas e a importância de ouvir atentamente antes de tentar convencer.



Para profissionais, os ensinamentos ajudam em negociações comerciais, conversas sobre remuneração, resolução de conflitos e situações nas quais simplesmente apresentar bons argumentos não é suficiente para alcançar um acordo.



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://link.amazon/B04qcmcSo">Como Chegar ao Sim, de Roger Fisher e William Ury</a></h2>



Desenvolvido a partir do Projeto de Negociação de Harvard, o livro apresenta uma das abordagens mais conhecidas sobre negociação baseada em princípios. Em vez de transformar cada conversa em uma disputa entre vencedores e perdedores, Fisher e Ury mostram como separar as pessoas dos problemas e concentrar a discussão nos interesses envolvidos.



A obra também ensina a criar diferentes possibilidades antes de decidir e buscar critérios objetivos que tornem os acordos mais justos. O resultado é uma forma de negociar que preserva relacionamentos sem exigir que o profissional abandone seus próprios interesses, algo particularmente importante em relações comerciais de longo prazo.



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://link.amazon/B04jWnwY7">Negocie Qualquer Coisa com Qualquer Pessoa, de Eduardo Ferraz</a></h2>



Eduardo Ferraz apresenta a negociação como uma competência que pode ser desenvolvida e adaptada aos diferentes perfis encontrados no cotidiano profissional.



Isso exige preparação, percepção comportamental e flexibilidade para reconhecer que a mesma estratégia dificilmente funcionará com todas as pessoas.



O livro ajuda o leitor a observar melhor quem está do outro lado da mesa e ajustar sua abordagem de acordo com as circunstâncias.



Em vez de depender apenas de argumentos previamente preparados, o negociador aprende a interpretar interesses, comportamentos e possibilidades, aumentando sua capacidade de conduzir conversas complexas.



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://link.amazon/B02QaWKOj">A Arte de Conquistar o Sim, de Robert B. Cialdini, Noah Goldstein e Steve Martin</a></h2>



Os autores exploram como pequenas mudanças na forma de apresentar uma ideia podem exercer grande influência sobre decisões.



Baseado em estudos da psicologia social, o livro mostra que persuasão não depende necessariamente de grandes discursos, mas frequentemente de detalhes presentes no contexto em que uma escolha é realizada.



Para quem negocia, essa perspectiva é valiosa porque ajuda a compreender como fatores como prova social, reciprocidade e percepção de autoridade interferem na receptividade de uma proposta.



A obra amplia a visão sobre influência e mostra como estruturar argumentos de maneira mais convincente sem transformar a negociação em manipulação.



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://link.amazon/B0179rXQF">Negocie Sem Medo, de Breno Paquelet</a></h2>



Uma negociação pode ser prejudicada antes mesmo de começar quando o medo de ouvir um "não", perder uma oportunidade ou criar um conflito leva alguém a aceitar condições desfavoráveis.



Breno Paquelet trabalha justamente os aspectos que tornam muitas pessoas inseguras diante dessas situações.



A leitura ajuda a desenvolver preparação e confiança para conduzir conversas difíceis, defender interesses e lidar com objeções sem transformar divergências em confrontos pessoais.



É particularmente útil para profissionais que precisam negociar frequentemente, mas ainda sentem desconforto ao discutir preço, condições, limites ou contrapartidas.



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://link.amazon/B0igfdfrA">A Arte de Fazer Perguntas Transformadoras, de Sandro Magaldi e José Salibi Neto</a></h2>



Negociadores menos experientes costumam se preocupar demais com aquilo que precisam dizer.



Sandro Magaldi e José Salibi Neto ajudam a inverter essa lógica ao destacar o poder das perguntas para ampliar perspectivas, identificar problemas e revelar informações que dificilmente apareceriam espontaneamente em uma conversa.



Em uma negociação, saber perguntar pode revelar prioridades, restrições e interesses que não estavam claros inicialmente.



Quanto mais informações relevantes o profissional consegue descobrir, menor é sua dependência de suposições, o que abre espaço para propostas mais precisas e acordos capazes de gerar valor para os diferentes envolvidos.



<h2 class="wp-block-heading"><a href="https://link.amazon/B00FP1efP">O Conselheiro Confiável, de David H. Maister, Charles H. Green e Robert M. Galford</a></h2>



Nem toda negociação precisa começar com uma disputa.



Em relações profissionais duradouras, confiança pode ser um dos ativos mais importantes para construir acordos melhores, principalmente quando existem interesses complexos ou informações que precisam ser compartilhadas entre as partes.



Os autores mostram como credibilidade, confiabilidade e proximidade influenciam relações profissionais e ajudam alguém a deixar de ser percebido apenas como fornecedor para se tornar um parceiro relevante.



Para negociadores, a principal lição está em perceber que o melhor acordo nem sempre nasce da maior pressão, mas da qualidade da relação construída antes e durante a conversa.



<h2 class="wp-block-heading">Negociar melhor começa muito antes de fazer uma proposta</h2>



Os sete livros mostram que uma boa negociação dificilmente depende de uma frase perfeita dita no momento certo.



Os resultados começam na preparação, passam pela capacidade de ouvir e interpretar interesses e chegam à construção de alternativas que façam sentido para quem está envolvido.



Ao desenvolver essas competências, o profissional passa a enxergar negociação menos como uma batalha para convencer alguém e mais como um processo de tomada de decisão entre pessoas com necessidades, limites e objetivos diferentes.



Essa mudança de perspectiva pode melhorar desde grandes contratos até as pequenas negociações que acontecem diariamente na carreira e nos negócios.

Simone Salgado lança “Gestão com Gentileza 2.0” e propõe nova visão sobre liderança

Angela Mathias

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