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A maioria dos empreendedores tem um grande potencial em seu negócio, porém se você observar o porquê muitos não conseguem alcançar o seu objetivo, mesmo tendo todas as estratégias em mãos E sabendo das melhores práticas, percebe-se um hábito muito comum entre elas, a reclamação.
Esse hábito vem da sensação que você tem de estar fazendo algo a respeito da situação, porém, é muito mais fácil reclamar do que pensar e agir para mudar de uma situação incômoda.
Se você, como empreendedor levar esse hábito para sua vida, provavelmente muitas pessoas e futuros clientes vão se afastar de você, é uma ordem natural e consequencial.
Sabemos o quanto é chata uma pessoa que se depara com um obstáculo no trabalho e ao invés de reverter a situação, começa a problematizar. Esse tipo de comportamento além de não resolver o problema, não leva a lugar nenhum.
Você pode observar muitas pessoas dizendo: “Não tive sucesso na vida porque não estudei em uma das melhores escolas da minha cidade”, “Fulano mesmo com uma deficiência e sem recursos só se deu bem na vida por conta do fator sorte”, “Meu negócio não prospera porque ninguém me dá uma oportunidade, as pessoas hoje em dia são muito ruins”, entre outros.
Isso nos faz lembrar de uma frase muito importante do escritor Paulo Coelho: “As pessoas reclamam muito, mas se acovardam na hora de tomar providências. Querem que tudo mude, mas elas mesmas se recusam a mudar.”
Mas, como assim mudar? É possível uma pessoa criar o hábito oposto de reclamar?
Claro que sim! Quando você deixa de reclamar e se concentra no que pode fazer para resolver o problema, você começa a criar um padrão de sucesso que vai transformar a sua vida, é uma questão de mindset.
A escritora Maya Angelou disse, certa vez: “Se você não gosta de alguma coisa, mude-a. Se você não pode mudá-la, mude sua atitude. Não reclame”.
Portanto, é uma questão de atitude em agir!
Quando você perceber o velho hábito de reclamar voltando em sua mente, basta pensar no que você pode fazer para mudar essa situação. Quando nos concentramos apenas em encontrar a solução para um problema, muitas ideias vão surgir.
O poder que a nossa mente tem em encontrar respostas para aquilo que estamos buscando, é incrível.
Entenda que assim como você aprendeu a reclamar, você pode “configurar” o seu cérebro para desaprender.
Se você está acostumado a reclamar, comece a se monitorar e trocar a palavra reclamação por ação.
E quando o convívio são com pessoas que não param de reclamar?
Também temos esse dilema, é muito difícil lidar com pessoas que reclamam o tempo todo, se você já se deparou com alguém assim, faça esse exercício quando pensar em reclamar.
Se a pessoa que reclama for um amigo, grupo de amigos ou familiares, mude de assunto, mostre outra alternativa para aquele problema, tenha empatia para que a pessoa entenda seu ponto de vista quanto a reclamação.
Dessa forma você também vai estar educando essa pessoa a não reclamar mais, pois ela vai perceber o quanto é desgastante emocionalmente e até fisicamente em alguns casos.
Conclusão
Conforme vimos, sucesso e reclamação não combinam, além de trazer estresse e impedir a sua visão para empreender, pode também afastar pessoas e até causar doenças físicas e emocionais conforme algumas pesquisas feitas.
Então vale apena mudar nosso hábito para ter sucesso e também “contaminar” as pessoas ao nosso redor com positividade, é o que falta muitas vezes. Faça esse teste e você verá uma mudança incrível no seu negócio.
Bom trabalho e grande abraço.
Adm. Rafael José Pôncio

Empreendedorismo, Sucesso e Reclamação não combinam

A maioria dos empreendedores tem um grande potencial em seu negócio, porém, se você observar o porquê muitos não conseguem alcançar o seu objetivo

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Descubra como o SMED reduz tempos de setup, aumenta a flexibilidade produtiva e fortalece a competitividade industrial.



<h2 class="wp-block-heading">O que é o SMED</h2>



O SMED (Single Minute Exchange of Die) é uma ferramenta do Lean Manufacturing criada por Shigeo Shingo, que busca reduzir o tempo de setup de máquinas e processos para menos de 10 minutos.



Setup é o período em que uma máquina fica parada durante a troca de ferramentas ou ajustes. Reduzir esse tempo significa aumentar produtividade, flexibilidade e eficiência operacional.



<h2 class="wp-block-heading">Importância do SMED na gestão</h2>



O uso do SMED gera impactos diretos no desempenho da organização:



-Reduz tempos improdutivos.



-Aumenta a flexibilidade de produção.



-Permite lotes menores e maior variedade.



-Diminui custos operacionais.



-Eleva a satisfação do cliente com entregas rápidas.



Assim, o SMED transforma a gestão de operações em um diferencial competitivo estratégico.





<h2 class="wp-block-heading">Etapas do SMED</h2>



O método é estruturado em quatro passos:



1) Separar atividades internas e externas: distinguir ajustes que só podem ser feitos com a máquina parada dos que podem ser preparados antes.



2) Converter atividades internas em externas: reduzir o tempo em que a máquina está inoperante.



3) Simplificar ajustes restantes: padronizar operações e reduzir complexidade.



4) Melhoria contínua: eliminar desperdícios e buscar novos ganhos.



Esse ciclo permite avanços progressivos e sustentáveis.



<h2 class="wp-block-heading">Exemplo prático do SMED</h2>



Uma indústria de embalagens realizava trocas de moldes em 90 minutos. Após aplicar o SMED, separando preparações externas e simplificando ajustes, o tempo caiu para 12 minutos.



O ganho permitiu atender pedidos menores e personalizados, aumentando a competitividade no mercado.



<h2 class="wp-block-heading">Benefícios estratégicos do SMED</h2>



a) Mais produtividade.



b) Redução de custos.



c) Flexibilidade em atender diferentes clientes.



d) Melhoria da utilização das máquinas.



e) Base para a filosofia de produção enxuta.



Em resumo, o SMED é um motor de eficiência e flexibilidade.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



O SMED não é apenas uma técnica de redução de tempo: é um pilar do Lean Manufacturing que promove eficiência, flexibilidade e vantagem competitiva.



Empresas que aplicam o SMED conseguem produzir mais, com menores custos e maior satisfação dos clientes.



Bom trabalho e grande abraço.



Rafael José Pôncio, PROF. ADM.

SMED: redução de setup para eficiência produtiva

Saiba como o Poka-Yoke previne erros humanos e garante qualidade nos processos por meio de mecanismos simples e eficazes



O Poka-Yoke, expressão japonesa que significa “à prova de erros”, é uma ferramenta do Lean Manufacturing desenvolvida por Shigeo Shingo. Seu objetivo é evitar falhas humanas em processos produtivos e administrativos por meio de mecanismos simples, mas eficazes.



Em vez de depender apenas da atenção humana, o Poka-Yoke cria barreiras físicas ou lógicas que impedem a ocorrência de erros ou os tornam imediatamente detectáveis.



<h2 class="wp-block-heading">Importância do Poka-Yoke na gestão da qualidade</h2>



Essa ferramenta é um pilar da prevenção de falhas, trazendo vantagens como:



-Reduzir retrabalhos e desperdícios.



-Garantir a qualidade na origem do processo.



-Elevar a segurança do trabalho.



-Diminuir custos de não conformidade.



-Aumentar a confiabilidade junto ao cliente.



Assim, o Poka-Yoke assegura processos robustos, confiáveis e sustentáveis.





<h2 class="wp-block-heading">Tipos de Poka-Yoke</h2>



Os dispositivos Poka-Yoke podem ser classificados em:



-De controle: impedem que o erro aconteça (ex.: tomada elétrica que só encaixa de um lado).



-De alerta: avisam quando algo está errado (ex.: alarme de porta aberta no carro).



Ambos têm a mesma finalidade: eliminar falhas antes que causem prejuízos.



<h2 class="wp-block-heading">Exemplo prático do Poka-Yoke</h2>



Um exemplo clássico é o do pendrive USB, que só pode ser inserido em uma posição correta. Esse simples design evita erros de encaixe, protege o equipamento e reduz danos ao usuário.



Em ambientes industriais, dispositivos de travamento automático impedem que máquinas funcionem se as condições de segurança não forem atendidas.



<h2 class="wp-block-heading">Benefícios estratégicos do Poka-Yoke</h2>



Eliminação de falhas humanas recorrentes.



Maior produtividade pela redução de retrabalhos.



Segurança reforçada nos processos.



Cultura de qualidade preventiva.



Apoio à certificação ISO 9001 e programas de qualidade total.



Em síntese, o Poka-Yoke é um aliado silencioso da qualidade.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



O Poka-Yoke mostra que soluções simples podem gerar grandes resultados. Ao eliminar falhas na origem, promove qualidade, segurança e confiança nos processos.



Mais do que corrigir, o segredo está em prevenir.



Bom trabalho e grande abraço.



Rafael José Pôncio, PROF. ADM.

Poka-Yoke: prevenção de erros na gestão da qualidade

Empresas e gestores que aplicam corretamente esse recurso não apenas evitam prejuízos, como também aumentam suas chances de crescimento estruturado e de geração de valor no mercado



A Análise de Viabilidade Econômica é uma ferramenta de gestão de projetos utilizada para avaliar se um investimento ou empreendimento tem condições reais de gerar retorno financeiro e sustentabilidade no longo prazo. Sua aplicação ajuda administradores, empreendedores e investidores a evitarem decisões baseadas apenas em intuição, trazendo segurança e objetividade para o processo.



Em essência, trata-se de verificar se os recursos aplicados trarão benefícios suficientes para justificar o esforço, considerando custos, receitas projetadas, riscos e alternativas de mercado.



<h2 class="wp-block-heading">PRINCIPAIS ETAPAS DA ANÁLISE</h2>



A Análise de Viabilidade Econômica é estruturada em fases que permitem uma visão clara do projeto:



a) Levantamento de custos – identificação de custos fixos, variáveis e eventuais.



b) Projeção de receitas – estimativa de faturamento com base em demanda, preços e prazos.



c) Fluxo de caixa projetado – construção do cenário financeiro futuro.



d) Indicadores de viabilidade – cálculo de ferramentas como Payback, VPL (Valor Presente Líquido), TIR (Taxa Interna de Retorno) e análise de sensibilidade.



e) Análise de riscos – avaliação de cenários pessimistas, moderados e otimistas.



f) Decisão final – recomendação de continuidade, ajustes ou abandono do projeto.



Essa sequência assegura que o gestor tenha uma visão holística antes de investir.



<h2 class="wp-block-heading">INDICADORES MAIS UTILIZADOS</h2>



Entre os principais métodos aplicados na análise, destacam-se:



1- Payback: mede o tempo necessário para recuperar o capital investido.



2- VPL (Valor Presente Líquido): considera o valor do dinheiro no tempo e indica se o investimento gera riqueza.



3- TIR (Taxa Interna de Retorno): mostra a taxa de rentabilidade do projeto.



4- Análise de Sensibilidade: avalia como mudanças em variáveis (custos, preços, demanda) afetam os resultados.



Esses indicadores são complementares e permitem ao gestor fundamentar sua decisão com precisão.



A análise de viabilidade econômica é o ponto de equilíbrio entre teoria e prática, transformando números em decisões racionais.



<h2 class="wp-block-heading">APLICAÇÕES PRÁTICAS</h2>



A Análise de Viabilidade Econômica é amplamente utilizada em:



-Empresas privadas: expansão de negócios, abertura de filiais, novos produtos



-Gestão pública: projetos de infraestrutura, concessões e parcerias.



-Startups: validação de modelos de negócio antes de buscar investidores.



-Investimentos imobiliários e industriais: cálculo de retorno e prazos de amortização.



Assim, ela se consolida como uma ferramenta de gestão indispensável em ambientes competitivos.



A Análise de Viabilidade Econômica é um instrumento científico que integra finanças, estratégia e gestão, permitindo avaliar racionalmente a sustentabilidade de projetos.



<h2 class="wp-block-heading">VANTAGENS DA FERRAMENTA</h2>



-Reduz incertezas e riscos.



-Apoia decisões estratégicas com dados reais.



-Facilita negociações com investidores e financiadores.



-Estimula a alocação eficiente de recursos.



Em tempos de alta complexidade e instabilidade econômica, essa análise se torna ainda mais relevante para garantir a perenidade dos negócios.



Enquanto ferramenta de gestão de projetos, a Análise de Viabilidade Econômica consolida métodos quantitativos e qualitativos na avaliação da rentabilidade e do risco.



<h2 class="wp-block-heading">CONCLUSÃO</h2>



A Análise de Viabilidade Econômica é uma das ferramentas mais completas da gestão de projetos, unindo conceitos financeiros e estratégicos. Ao projetar custos, receitas e riscos, fornece uma base sólida para escolhas conscientes e sustentáveis.



Empresas e gestores que aplicam corretamente esse recurso não apenas evitam prejuízos, como também aumentam suas chances de crescimento estruturado e de geração de valor no mercado.



Bom trabalho e grande abraço.



Rafael José Pôncio, PROF. ADM.

Análise de Viabilidade Econômica para projetos seguros

Algumas das melhores lições de negócios não estão em livros de administração, mas em pistas coloridas cheias de cascas de banana. Jogando Mario Kart, entre uma curva e outra, percebi que empreender se parece muito com disputar uma corrida nesse clássico da Nintendo: você precisa de estratégia, velocidade, paciência e um bom senso de humor quando o casco azul vem em sua direção.No empreendedorismo, assim como no jogo, nem sempre vence o mais rápido — e sim quem sabe ler o cenário, usar os recursos certos na hora certa e se reerguer depois de cada colisão. Por isso, reuni aqui cinco lições que todo empresário pode aprender com Mario, Luigi, Peach e companhia.&nbsp;1. Nem sempre quem sai na frente venceNo Mario Kart, largar bem não garante a vitória. Às vezes, um casco azul muda tudo. No empreendedorismo, é igual: o “primeiro” a lançar um produto pode perder espaço para quem aprende com os erros dos pioneiros e entrega algo melhor.Startups que surgem depois — mas observam o mercado com inteligência — costumam alcançar resultados mais sólidos. O segredo está em analisar o percurso, ajustar a estratégia e não se desesperar quando alguém te ultrapassa.&nbsp;2. Saber usar os “power-ups” na hora certaCasco vermelho, estrela, turbo — tudo depende do timing. No mundo dos negócios, os “power-ups” são os recursos, oportunidades e conexões que você tem.Não adianta ter um bom investimento e gastar tudo na primeira curva. É preciso saber quando acelerar e quando guardar combustível. Empreendedores bem-sucedidos entendem o valor da paciência estratégica: investir no momento certo pode fazer toda a diferença entre liderar a corrida ou cair na banana.&nbsp;3. Obstáculos fazem parte da pistaTodo jogador de Mario Kart já escorregou em uma casca de banana ou foi atingido por um trovão. E, ainda assim, continua jogando. No empreendedorismo, os tropeços são inevitáveis: um fornecedor que falha, um cliente que desiste, uma meta que não se cumpre.A diferença entre o sucesso e o fracasso está em como você reage. Alguns desistem na primeira derrapada; outros ajustam o volante e seguem mais fortes. Cada obstáculo é uma oportunidade para aprimorar sua condução.&nbsp;4. Conheça bem o seu kart (e o seu time)Nem todo kart é igual — alguns são mais rápidos, outros têm melhor controle. O mesmo vale para equipes e modelos de negócio. Um empreendedor precisa entender seus pontos fortes e os da sua equipe.Autoconhecimento é estratégia. De nada adianta ter o melhor motor se o piloto não souber usá-lo. Empresas que conhecem suas limitações e atuam de forma coerente com o seu perfil conseguem resultados mais consistentes e sustentáveis.&nbsp;5. Divirta-se na corridaPor mais competitivo que seja, Mario Kart é um jogo — e quem joga por diversão tende a jogar melhor. No empreendedorismo, é importante não perder o prazer pelo que se faz.A pressão por resultados é real, mas propósito e paixão são o combustível que mantém o motor ligado nos momentos difíceis. O verdadeiro sucesso é cruzar a linha de chegada sabendo que valeu a pena o caminho.&nbsp;O empreendedorismo, assim como Mario Kart, é uma mistura de estratégia, resiliência e um pouco de sorte. Às vezes você lidera, às vezes leva um casco azul — mas o importante é continuar jogando.No fim das contas, o pódio não é apenas de quem chega primeiro, mas de quem aprende com cada curva do percurso.

5 lições de empreendedorismo que aprendi jogando Mario Kart

Em um cenário cada vez mais competitivo, quem domina a arte da VSL domina o poder de vender qualquer ideia



Entre as diversas ferramentas do marketing digital, poucas são tão poderosas quanto a VSL — Video Sales Letter. Presentes nas campanhas mais lucrativas do mundo, essas cartas de vendas em vídeo têm o objetivo de transformar a atenção do público em ação imediata.



Mais do que um simples vídeo, uma boa VSL é uma construção estratégica que combina psicologia, storytelling e persuasão. Quando bem feita, ela é capaz de transformar um produto desconhecido em um sucesso de vendas.



Uma VSL é um vídeo criado para vender um produto ou serviço de forma direta, conduzindo o espectador por uma sequência emocional e lógica até a decisão de compra. Ela dispensa a dependência de influenciadores ou marcas conhecidas e se apoia inteiramente na força da mensagem.



Ao contrário de outros formatos de marketing, a VSL não busca apenas engajamento. Ela é orientada à conversão. O espectador vê o vídeo, entende o benefício e compra na hora.





As VSLs mais eficazes seguem uma sequência estratégica que conduz o público passo a passo até a decisão de compra.



1. A Lead (Gancho)



Os primeiros minutos determinam tudo. É nesse momento que o espectador decide se continua ou fecha o vídeo. O gancho deve gerar curiosidade e conexão imediata, trazendo uma promessa, um problema forte ou uma descoberta inesperada.



2. A História



Toda boa VSL conta uma história. É aqui que o público se identifica com a dor apresentada e entende que quem fala realmente compreende seu problema. A história cria empatia e constrói a ponte emocional necessária para a próxima etapa.



3. A Descoberta



É o momento da virada. O apresentador revela a descoberta que mudou tudo — o mecanismo, o princípio ou o raciocínio que explica por que as soluções tradicionais falham e por que essa nova abordagem funciona.



4. A Prova e a Tese de Marketing



Nenhuma promessa se sustenta sem evidências. Essa é a hora de apresentar resultados, estudos, histórias de sucesso e elementos que comprovam que o mecanismo é real. Aqui também é onde se introduz a tese central de marketing — o raciocínio lógico que faz o público pensar “isso faz sentido”.



5. A Oferta



Depois de construir valor e confiança, chega o momento de apresentar a oferta. O segredo é fazê-la parecer uma consequência natural da história e da prova. O público deve sentir que o produto é o próximo passo óbvio para resolver seu problema.



6. A Chamada para Ação



A VSL deve deixar claro o que o espectador precisa fazer a seguir. A chamada para ação deve ser simples, direta e emocionalmente coerente com tudo o que foi dito.



7. A Quebra de Objeções



Mesmo depois de decidir comprar, o público ainda tem dúvidas. “Será que funciona pra mim?”, “E se eu não gostar?”. Esse é o momento de antecipar e responder às objeções, reforçando garantias, segurança e benefícios. Uma boa quebra de objeções elimina o medo e transforma hesitação em decisão.



Clareza vende mais do que criatividade. O público precisa entender, não admirar.



Emoção vem antes da razão. A lógica convence, mas é a emoção que faz agir.



Prova é poder. O público não quer ouvir promessas, quer ver resultados.



Ritmo é fundamental. Cada frase deve manter o espectador envolvido até o final.



Com a chegada das ferramentas de IA, criar VSLs nunca foi tão acessível. Hoje é possível gerar roteiros, vozes e até avatares realistas em minutos.



Uma boa VSL é uma peça de comunicação completa. Ela informa, emociona e convence. É uma narrativa estratégica que guia o espectador da curiosidade à decisão de compra de forma natural e inevitável.



Em um cenário cada vez mais competitivo, quem domina a arte da VSL domina o poder de vender qualquer ideia. E, no marketing moderno, entender a psicologia por trás de uma boa VSL é o que separa os negócios que crescem dos que desaparecem.

Como criar um vídeo de vendas realmente eficaz (VSL): a arte de transformar atenção em ação

Mais do que uma técnica, o Direct Response é uma filosofia de negócio orientada à eficiência e ao retorno



Nos últimos anos, o marketing digital passou por uma transformação silenciosa. Enquanto muitas empresas ainda disputam atenção com base em seguidores, likes e alcance, um novo modelo vem crescendo de forma consistente — especialmente nos Estados Unidos — e começa a ganhar força no Brasil. Esse modelo é o Direct Response Marketing, uma abordagem que une dados, psicologia e performance para gerar resultados imediatos.



O Direct Response é uma metodologia de marketing voltada para respostas diretas e mensuráveis. Em vez de apenas despertar interesse ou reconhecimento de marca, o objetivo é fazer com que o cliente aja no momento em que vê a oferta — clicando, preenchendo um formulário ou comprando imediatamente.



Diferente do marketing tradicional, que busca construir relacionamento no longo prazo, o Direct Response se apoia em mensuração precisa e retorno rápido.





O Direct Response combina estratégia e execução em três elementos principais:



VSLs (Video Sales Letters) — vídeos persuasivos que apresentam o problema, a solução e a oferta em uma sequência lógica de gatilhos mentais;



Páginas de pré-venda (advertoriais) — conteúdos educativos que preparam o público para a compra, eliminando dúvidas e objeções;



Funis de conversão baseados em dados — estruturas que testam e otimizam cada etapa, do clique à compra, garantindo previsibilidade e escala.



O diferencial está na simplicidade: o cliente vê o anúncio, entende o benefício e realiza a compra — tudo em questão de minutos.



O modelo é amplamente consolidado nos Estados Unidos, movimentando bilhões de dólares por ano em nichos como saúde, beleza, bem-estar e infoprodutos. No Brasil, porém, ainda é um território em expansão, dominado por poucos profissionais e empresas que entenderam a lógica por trás da performance digital.



Com o avanço da inteligência artificial, a automação de campanhas e o acesso global a plataformas de mídia, empreendedores brasileiros têm agora a chance de competir internacionalmente, usando as mesmas estratégias que escalam negócios no mercado americano.



O futuro do marketing pertence a quem compreende três dimensões:



Comportamento humano, para entender o que realmente leva alguém a comprar;



Tecnologia e dados, para mensurar e otimizar resultados em tempo real;



Comunicação estratégica, capaz de gerar emoção e ação imediata.



O Direct Response é o ponto de convergência dessas três forças — uma metodologia que transforma conhecimento em resultado e storytelling em vendas.



Mais do que uma técnica, o Direct Response é uma filosofia de negócio orientada à eficiência e ao retorno. Ele democratiza o acesso ao marketing de alto impacto, permitindo que pequenas equipes operem em escala global.

Empreendedorismo, Sucesso e Reclamação não combinam

Rafael José Pôncio

Como a GoodStorage está resolvendo um problema crônico das grandes cidades brasileiras - Café com ADM 469

Como a GoodStorage está resolvendo um problema crônico das grandes cidades brasileiras - Café com ADM 469

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Rafael José Pôncio

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