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<p><em>O World Economic Forum aponta que 80% dos executivos consideram os últimos três anos os mais desafiadores de suas carreiras</em></p>



<p>A instabilidade deixou de ser exceção e passou a fazer parte da rotina dos negócios. Crises econômicas, transformações tecnológicas abruptas e mudanças de comportamento têm redesenhado, a cada ano, o papel da liderança nas organizações. Se antes esperava-se do líder previsibilidade e controle, hoje ele é chamado a inspirar segurança mesmo quando o caminho é incerto.</p>



<p>O World Economic Forum aponta que 80% dos executivos consideram os últimos três anos os mais desafiadores de suas carreiras — e sete em cada dez acreditam que a imprevisibilidade tende a aumentar até o final da década. Nesse contexto, liderar deixou de ser um exercício de autoridade e passou a ser um ato de coerência: o líder que não tem todas as respostas precisa, ainda assim, transmitir clareza e propósito.</p>



<p>A Deloitte, em seu relatório Global Human Capital Trends 2024, mostra que 94% das empresas estão revendo seus modelos de liderança para priorizar habilidades humanas, como empatia, escuta ativa e colaboração. É uma mudança de paradigma: as organizações que se sustentam diante da incerteza não são as que centralizam o controle, mas as que constroem confiança.</p>



<p>O desafio está em liderar com base em dados sem perder o senso de humanidade. A Harvard Business Review aponta que, em períodos de crise, colaboradores tendem a buscar seus líderes diretos — e não apenas a alta gestão — para entender prioridades e encontrar estabilidade emocional. Ou seja, a confiança se tornou o ativo mais valioso de uma empresa em tempos voláteis.</p>


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<p>Essa confiança, porém, não se constrói com discursos prontos. Ela nasce da coerência entre o que o líder comunica e o que ele pratica. Admitir que não há todas as respostas é um gesto de maturidade, não de fraqueza. Quando o líder é transparente sobre os riscos e compartilha o raciocínio por trás de suas decisões, ele fortalece o vínculo com o time e amplia o senso de pertencimento.</p>



<p>A Spencer Stuart mostra que 78% dos CEOs e diretores globais consideram cultura organizacional e engajamento mais determinantes para a resiliência empresarial do que fatores externos, como economia ou política. Isso revela que, mesmo em contextos imprevisíveis, há elementos controláveis — e o principal deles é a cultura que o líder ajuda a construir.</p>



<p>A agilidade também ganha papel central. O relatório Business Agility Report 2024 mostra que empresas que aprimoraram sua capacidade de adaptação tiveram crescimento médio de 31% na produtividade por colaborador. Mas agilidade não é velocidade. É a habilidade de ajustar o rumo sem perder o propósito. Organizações que cultivam aprendizado contínuo, descentralizam decisões e permitem que seus times experimentem e errem com responsabilidade, tornam-se mais preparadas para o imprevisível.</p>



<p>A liderança contemporânea exige, portanto, uma nova combinação de competências. É preciso unir o raciocínio analítico à sensibilidade humana, a firmeza estratégica à flexibilidade emocional. Em um cenário de incerteza, as respostas rápidas importam menos do que as perguntas certas. E o verdadeiro papel do líder é criar o ambiente onde essas perguntas possam surgir com segurança e propósito.</p>



<p>Liderar em tempos incertos é aceitar que o controle é ilusório, mas a coerência é real. É compreender que a clareza de valores e a confiança construída no dia a dia são os únicos mapas possíveis em um terreno que muda constantemente. As empresas que entenderem isso não apenas sobreviverão às transformações — elas serão as que as conduzirão.</p>



<p>Carolina Cabral iniciou sua trajetória na Nimbi como estagiária e, com dedicação e visão estratégica, percorreu diferentes áreas até se tornar CEO, cargo que ocupa há quase quatro anos. Nesse período, liderou movimentos estratégicos como M&amp;As com Deloitte e BDO, fortaleceu a cultura organizacional, implantou práticas sólidas de governança e transformou a companhia em referência nacional em tecnologia para Procurement, conquistando reconhecimentos como GPTW e Lugar Incrível para Trabalhar. Hoje, é exemplo de liderança inspiradora e integra o clube Empreendedores, do portal Administradores, que conecta líderes em busca de impacto nos negócios.</p>


Liderança corporativa diante da incerteza

O World Economic Forum aponta que 80% dos executivos consideram os últimos três anos os mais desafiadores de suas carreiras

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>O desafio para líderes e organizações está em compreender que a tecnologia não é um fim em si mesma, mas um meio para construir negócios mais ágeis, inclusivos e sustentáveis</em></p>



<p>Nos últimos anos, muito se falou sobre transformação digital como um “diferencial competitivo”. Mas a verdade é que ela deixou de ser diferencial e se tornou requisito básico de sobrevivência. Em um ambiente de negócios em que a volatilidade é a regra, não há espaço para empresas que tratam tecnologia apenas como suporte operacional. Hoje, digital é estratégia.</p>



<p>Um levantamento de 2024 do Gartner&nbsp; aponta que 89% dos conselhos de administração no mundo já consideram a transformação digital como prioridade estratégica número um em suas agendas. Isso significa que não se trata mais de um projeto isolado de TI, mas de um movimento que impacta diretamente a forma como empresas se estruturam, competem e crescem.</p>



<p>A digitalização vai muito além da automação de tarefas. Ela permite reinventar modelos de negócio, ampliar mercados e criar novas formas de relacionamento com clientes e fornecedores. A consultoria McKinsey estima que empresas que avançam de forma consistente em suas jornadas digitais podem aumentar a lucratividade em até 20%. Esses números mostram que a transformação digital não é apenas sobre eficiência — é sobre geração de valor.</p>



<p>Um dos maiores erros ainda comuns é pensar na transformação digital como um projeto com começo, meio e fim. Na prática, trata-se de uma jornada contínua, em que cada ciclo de inovação abre espaço para novos desafios. Dados da IDC revelam que até 2026, 40% da receita global das empresas virá de produtos e serviços digitais. Ou seja, quem não colocar digital no centro da estratégia ficará rapidamente à margem.</p>



<p>No Brasil, o cenário é desafiador, mas também cheio de oportunidades. Segundo a Brasscom, a transformação digital deve movimentar mais de R$ 845 bilhões no país até 2026. Isso mostra o tamanho da oportunidade para organizações que se posicionarem como protagonistas, aproveitando o potencial de dados, inteligência artificial e plataformas colaborativas.</p>



<p>A digitalização também redefine a forma como lideramos times. Com processos cada vez mais apoiados em dados e automação, o papel do líder não é apenas adotar novas tecnologias, mas preparar as pessoas para extrair valor delas. Um estudo de 2023 da Deloitte indica que 70% das iniciativas de transformação falham não por problemas técnicos, mas por falta de engajamento humano. Isso reforça que a estratégia digital é, antes de tudo, uma estratégia de pessoas.</p>



<p>Outro ponto fundamental é a cultura organizacional. Não adianta investir em tecnologia de ponta se a empresa não cria um ambiente que valorize inovação, aprendizado contínuo e resiliência. A transformação digital exige abertura para experimentar, errar rápido e corrigir rotas — algo que ainda assusta em muitas organizações mais tradicionais.</p>



<p>A transformação digital precisa estar conectada ao propósito. O cliente de hoje não avalia apenas o preço ou a qualidade do produto, mas também o impacto social e ambiental de quem fornece. Empresas digitais têm mais condições de medir, reportar e ajustar suas práticas, conectando inovação a ESG.</p>



<p>Para mim, a estratégia digital não é mais opcional. É o que garante a capacidade de adaptação em um mercado em que a única certeza é a mudança. O desafio para líderes e organizações está em compreender que a tecnologia não é um fim em si mesma, mas um meio para construir negócios mais ágeis, inclusivos e sustentáveis.</p>



<p>--</p>



<p>Carolina Cabral iniciou sua trajetória na Nimbi como estagiária e, com dedicação e visão estratégica, percorreu diferentes áreas até se tornar CEO, cargo que ocupa há quase quatro anos. Nesse período, liderou movimentos estratégicos como M&amp;As com Deloitte e BDO, fortaleceu a cultura organizacional, implantou práticas sólidas de governança e transformou a companhia em referência nacional em tecnologia para Procurement, conquistando reconhecimentos como GPTW e Lugar Incrível para Trabalhar. Hoje, é exemplo de liderança inspiradora e integra o clube Empreendedores, do portal Administradores, que conecta líderes em busca de impacto nos negócios.</p>

Transformação digital deixou de ser tendência e se tornou estratégia de sobrevivência

<p><em>Se quisermos empresas realmente saudáveis, precisamos formar líderes emocionalmente saudáveis</em></p>



<p>Nos últimos anos, falar sobre saúde mental no trabalho se tornou tendência. Muitas empresas já estampam campanhas internas sobre equilíbrio, bem-estar e até mesmo oferecem palestras motivacionais. Mas, ao olhar com atenção, percebemos um ponto delicado: em muitos casos, essas ações são apenas uma camada de verniz em uma cultura organizacional que continua adoecendo as pessoas.</p>



<p>O que ainda não se fala com a profundidade necessária é que a liderança, silenciosamente, pode ser a maior causa de adoecimento ou a maior fonte de cura dentro de uma empresa.</p>



<p>Em meu livro: A Nova essência do RH, compartilho uma reflexão:</p>



<p>“Gestores que não sabem lidar com suas emoções transferem seus conflitos para os times.”</p>



<p>E é exatamente isso que vemos no dia a dia. Líderes pressionados por metas inalcançáveis, sem preparo emocional e sem apoio adequado, acabam replicando suas frustrações em forma de microagressões, autoritarismo ou simples indiferença. O resultado? Colaboradores que vivem em estado de alerta, equipes exaustas e uma organização que perde sua energia criativa.</p>





<p>Por outro lado, líderes conscientes de si mesmos, que reconhecem suas vulnerabilidades e sabem escutar, tornam-se catalisadores de confiança. Eles não apenas entregam resultados, mas criam ambientes nos quais as pessoas podem se expressar sem medo, experimentar novas ideias e encontrar propósito no que fazem.</p>



<p><strong>1- Formação emocional dos líderes é prioridade - </strong>não adianta investir em programas de qualidade de vida se quem conduz a equipe não tem preparo para lidar com emoções, conflitos e vulnerabilidades.</p>



<p><strong>2- Saúde mental não se terceiriza</strong> - empresas contratam consultorias, realizam campanhas encantadoras de conscientização, aplicativos de meditação e programas de ginástica laboral, mas esquecem que a cultura se forma no dia a dia, nas reuniões, nos feedbacks, em ver o invisível e na forma como o gestor lida com a pressão.</p>



<p><strong>3- Prevenção é mais poderosa que tratamento</strong> - esperar um colaborador entrar em burnout para só então agir sai muito mais caro (financeira e humanamente) do que construir um ambiente seguro desde o início.</p>



<p>É hora de irmos além das campanhas encantadoras e discursos bonitos. Precisamos falar sobre a coragem de mudar modelos de gestão ultrapassados, sobre líderes que aprendem a lidar primeiro com as próprias emoções, para então inspirar seus times.</p>



<p>Empresas não adoecem sozinhas. São as pessoas que, muitas vezes sem perceber, carregam padrões de comportamento que se multiplicam. Mas também são as pessoas que podem iniciar o movimento contrário: o da cura, da escuta ativa, da empatia e da transformação cultural.</p>



<p>Se quisermos empresas realmente saudáveis, precisamos formar líderes emocionalmente saudáveis. É um desafio que não cabe apenas ao RH, mas a todos que acreditam que o trabalho pode ser uma fonte de realização e não de exaustão.</p>



<p>E você leitor, acredita que a liderança da sua empresa está preparada para cuidar da saúde mental dos times?</p>

O que ainda não falamos sobre saúde mental nas empresas

<p><em>Evitar reuniões improdutivas não exige mágica. O que faz diferença é disciplina: práticas consistentes, inspiradas em técnicas já testadas</em></p>



<h2 class="wp-block-heading">Por que tantas reuniões parecem um desperdício</h2>



<p>Em muitas empresas, as reuniões deixaram de ser um espaço de decisão para virar reflexo automático: alguém sente a necessidade de discutir algo e, sem pensar, coloca um horário no calendário. O gesto parece inocente, mas se multiplica em dezenas de convites por semana. Poucos se perguntam se é mesmo o formato ideal ou se existe uma pergunta clara a ser respondida. Assim, nasce um ciclo de encontros que se repetem sem avanço real: falas reaparecem, objeções voltam à mesa e decisões são<br>empurradas para “a próxima reunião”. É como se o grupo girasse em torno de si mesmo, gastando energia sem sair do lugar.</p>



<p>Esse cenário não é apenas irritante. Ele pesa no bolso da organização. Cada hora de reunião é, na prática, o somatório do tempo de todos. Se dez profissionais passam duas horas em uma conversa sem objetivo, o prejuízo em custo e produtividade é alto. Pior: além da perda financeira imediata, a empresa perde sua capacidade de manter foco estratégico. Equipes presas a discussões pouco produtivas ficam sem espaço mental e operacional para avançar em entregas que realmente movem a agulha.</p>



<p>O problema vai além do tempo. Reuniões improdutivas funcionam como um ralo emocional: pessoas saem com a sensação de que contribuíram pouco ou nada. Essa percepção repetida corrói motivação. E há ainda o roubo do tempo de trabalho profundo — tarefas que pedem concentração contínua, como programar, analisar dados ou escrever um plano estratégico. Quando a agenda é fragmentada por encontros constantes, as entregas viram superficiais, feitas às pressas entre um link e outro. O excesso de reuniões ruins mina tanto a saúde organizacional quanto a individual.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que os grupos focais têm a ensinar</h2>



<p>Na pesquisa de mercado, o grupo focal nunca foi “juntar gente para conversar”, mas criar um ambiente estruturado para extrair percepções valiosas. A lógica é simples: se o tempo das pessoas é precioso, ele deve gerar insights claros e aplicáveis.</p>



<p>O segredo está na condução. Cada encontro tem uma pergunta central que guia a conversa. Essa clareza funciona como farol: mantém todos alinhados e evita dispersão. Outro ponto essencial é a diversidade de vozes: perfis diferentes revelam nuances que grupos homogêneos não captam. As perguntas abertas completam a espinha dorsal, instigando reflexão em vez de respostas automáticas.</p>



<p>E há a peça-chave: a moderação ativa. Um bom moderador não é apenas quem cronometra falas, mas quem sustenta o ritmo, garante equilíbrio e impede desvios. Age como maestro, sem deixar que uma ou duas vozes dominem. O resultado é um espaço produtivo e seguro, onde todos entendem por que estão ali e percebem que sua contribuição importa.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como aplicar essa lógica em reuniões corporativas</h2>



<p>Trazer princípios do grupo focal não significa reinventar tudo, mas mudar a mentalidade sobre como e por que os encontros acontecem. O ponto central é a clareza do objetivo: antes de abrir a chamada, todos precisam saber qual é a pergunta que deve ser respondida. Isso elimina a armadilha do “vamos conversar e ver no que dá”.</p>



<p>Outro aspecto é o uso intencional do tempo. A reunião segue um roteiro pensado, sem rigidez absoluta, mas com limites claros para evitar dispersões. A participação equilibrada também muda o jogo: o moderador garante que cada voz tenha espaço, convidando os mais quietos a contribuir e freando os mais expansivos.</p>



<p>Por fim, uma reunião só cumpre seu papel quando gera resultados acionáveis. Fechar com um resumo claro das principais ideias e a tradução delas em ações concretas transforma conversa em decisão.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Técnicas simples para começar imediatamente</h2>



<p>Não é necessário transformar cada reunião em um laboratório de metodologias sofisticadas. Pequenos ajustes, aplicados de forma consistente, já geram impacto visível no clima e na produtividade. São práticas diretas, fáceis de colocar em funcionamento e que mudam a experiência de quem participa.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Pergunta-chave na abertura</h3>



<p>Começar com uma pergunta objetiva, como “o que precisamos responder hoje?”, é um gesto simples, mas poderoso. Esse enunciado alinha expectativas e elimina a dispersão. Todos entendem que há um ponto central a ser resolvido e que a reunião não é um espaço para “jogar ideias no ar” sem rumo. Essa prática também reduz a ansiedade, porque deixa claro para cada pessoa qual é a contribuição esperada.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Blocos de tempo definidos</h3>



<p>Atribuir um limite de tempo a cada tópico impede que o encontro seja dominado por apenas um assunto. Um cronômetro visível, seja na tela ou em um relógio físico, mantém a disciplina coletiva. A pressão do tempo não deve ser vista como opressora, mas como aliada: ela estimula objetividade, favorece sínteses rápidas e ajuda a evitar repetições desnecessárias.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Convite aos mais quietos</h3>



<p>Nem todo mundo se sente à vontade para disputar espaço de fala. Às vezes, quem tem uma contribuição valiosa só precisa de um convite explícito. Um moderador atento pode quebrar esse padrão com frases simples, como “Gostaria de ouvir sua visão sobre isso”. Esse gesto dá legitimidade à fala dos mais discretos e mostra que todas as perspectivas importam. Com o tempo, esse cuidado fortalece a cultura de participação equilibrada.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Síntese final obrigatória</h3>



<p>Uma reunião que termina sem conclusão é uma promessa quebrada. Por isso, fechar sempre com um registro coletivo é essencial: “o que levamos daqui e quem fará o quê?”. Essa síntese cristaliza as decisões e traduz a discussão em ação. Além disso, serve como memória compartilhada: todos saem sabendo qual é o próximo passo e quem está responsável por cada parte.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Rotatividade de moderação</h3>



<p>O papel de moderar não precisa ficar sempre nas mãos do gestor. Revezar essa função entre os membros da equipe cria senso de pertencimento e responsabilidade. Cada pessoa, ao assumir a moderação, percebe na prática o desafio de manter foco, estimular participação e gerir o tempo. Essa experiência compartilhada aumenta a empatia em relação à dinâmica das reuniões e distribui o poder de condução.</p>



<p>Ao adotar essas práticas, o resultado aparece rápido. As reuniões ganham mais ritmo, objetividade e propósito. Mais importante: passam a ser vistas não como uma obrigação inevitável, mas como um espaço útil e respeitoso para resolver questões reais.</p>





<h2 class="wp-block-heading">O ganho para administradores</h2>



<p>Líderes que aplicam essas técnicas não apenas aumentam a eficiência das reuniões, mas fortalecem a cultura. Ao criar um espaço em que diferentes vozes são ouvidas, cultivam pertencimento genuíno. As decisões deixam de refletir só as vozes dominantes e passam a se apoiar em perspectivas diversas, mais sólidas e menos sujeitas a erros.</p>



<p>Com o tempo, surge maturidade: convites automáticos deixam de ser aceitos sem reflexão, encontros supérfluos desaparecem e o calendário ganha espaço para trabalho estratégico. Isso gera três benefícios concretos: velocidade de decisão, qualidade nas soluções e engajamento renovado. Um ciclo virtuoso em que o tempo é bem usado, a inteligência coletiva floresce e a reunião deixa de ser peso para virar oportunidade de construir algo relevante.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Um novo significado para as reuniões</h2>



<p>O que os grupos focais lembram é simples: o valor de um encontro está no propósito, não no ritual. Muitas reuniões acontecem por inércia, mas encontro não é sinônimo de status. Ele só faz sentido quando resolve algo coletivamente, gera clareza e transforma discussão em ação.</p>



<p>Quando essa mudança de olhar acontece, a dinâmica se transforma. As pessoas não entram apenas para “cumprir presença”, mas com expectativa de contribuir e sair com definições palpáveis. Não se trata de abolir encontros, e sim de dar a eles o mesmo rigor de uma boa pesquisa: foco para não dispersar, escuta ativa para valorizar diferentes perspectivas e clareza no fechamento.</p>



<p>Evitar reuniões improdutivas não exige mágica. O que faz diferença é disciplina: práticas consistentes, inspiradas em técnicas já testadas. O esforço gera ganhos maiores do que liberar agenda, ele cria cultura de diálogo equilibrado e decisões mais sólidas. O resultado é uma equipe engajada, que vê valor em se reunir, e uma organização que aprende a usar sua inteligência coletiva de forma estratégica. No fim, não é sobre ter menos reuniões, mas encontros que realmente importam.</p>

Como evitar reuniões improdutivas aplicando técnicas de grupo focal

<p><em>O perigo não é imaginar Hitler com Wi-Fi. É perceber que qualquer líder extremista de hoje já tem esse arsenal em mãos</em></p>



<p>Imagine um líder carismático, inflamado, que transforma frustrações em esperança e ódio em combustível político. Alguém que domina a retórica, identifica inimigos comuns e promete soluções fáceis para problemas complexos. Um líder capaz de provocar medo, raiva e fé em uma mesma frase, sabendo que a emoção sempre vence a razão.</p>



<p>Agora imagine que esse líder entenda como ninguém o poder das imagens, do espetáculo e da repetição. Que tenha seguidores dispostos a agir no mesmo instante em que for convocado. E que, em vez de depender de jornais ou rádios, tenha em mãos Instagram, TikTok, YouTube, X e algoritmos capazes de mapear cada emoção da população.</p>



<p>Essa figura não é ficção. Ela existiu. Foi Adolf Hitler.</p>



<p>Nos anos 1930 e 1940, ele construiu seu poder com as ferramentas de comunicação da época: rádios subsidiados pelo Estado, jornais alinhados, cinema como propaganda e grandes eventos projetados para transmitir uma sensação de grandeza e inevitabilidade. Era um processo lento, local, limitado pelas fronteiras da tecnologia.</p>





<p>Hoje, essas barreiras desapareceram. O que levava meses para moldar a opinião pública na época poderia levar dias ou até horas em um mundo hiperconectado.</p>



<p>No passado, Joseph Goebbels, ministro da propaganda nazista, decidia o que o povo podia ouvir. Hoje, essa função é substituída pelos algoritmos, que distribuem mensagens em escala global e atingem com precisão os públicos mais vulneráveis.</p>



<p>Muita gente fala de algoritmo, mas poucos realmente sabem o que ele é. Em termos simples, algoritmo é um conjunto de instruções que decide o que aparece ou não na sua tela. Ele observa o que você curte, compartilha, assiste ou ignora, e a partir daí escolhe o que mostrar em seguida. É como um editor invisível que organiza o mundo para você só que sem ética, sem intenção política declarada, guiado apenas por métricas de atenção. O resultado é que o feed não mostra a realidade: mostra a realidade que mais prende você.</p>



<p>E é exatamente aí que está o perigo. O sistema foi desenhado para premiar o radicalismo. Um único post pode alcançar milhões em minutos, algo que Hitler só conseguiria depois de meses de mobilização. Se ele precisou de Goebbels para manipular uma nação, o Hitler digital teria um aliado ainda mais poderoso: o algoritmo.</p>



<p>O perigo não é imaginar Hitler com Wi-Fi. É perceber que qualquer líder extremista de hoje já tem esse arsenal em mãos. O passado mostrou do que um regime autoritário é capaz com ferramentas limitadas. O presente mostra que, com ferramentas ilimitadas, a história pode se repetir de forma ainda mais rápida, mais intensa e muito mais difícil de conter.</p>



<p>E a pergunta que fica é direta: estamos preparados para enfrentar um Hitler digital?</p>

Liderança corporativa diante da incerteza

Carolina Cabral

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Carolina Cabral

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