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<p><em>Quando conduzido com clareza, empatia e foco no desenvolvimento, até os feedbacks mais difíceis se tornam ferramentas de crescimento</em></p>



<p>Dar <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Avalia%C3%A7%C3%A3o_de_desempenho" target="_blank" rel="noreferrer noopener">feedback</a> é uma das tarefas mais sensíveis da liderança. Comentários mal conduzidos podem desmotivar, criar distanciamento e até gerar conflitos. Por outro lado, quando bem estruturado, o feedback fortalece a confiança, impulsiona o desenvolvimento e reforça a cultura de aprendizado dentro da equipe.</p>



<p>Colaboradores que recebem feedback frequente e construtivo têm quase quatro vezes mais chances de se sentir engajados no trabalho. A forma como o líder comunica críticas influencia diretamente na retenção de talentos e no desempenho coletivo.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Escolha o momento certo</h3>



<p>Feedback não deve ser dado em público ou em situações de alta tensão. Escolher um momento reservado e calmo aumenta as chances de a mensagem ser recebida de forma positiva.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Seja objetivo e específico</h3>



<p>Evite generalizações como “você precisa melhorar”. Explique situações concretas, descrevendo o que aconteceu e quais foram os impactos para a equipe ou para o resultado.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Equilibre crítica e reconhecimento</h3>



<p>Inicie destacando pontos fortes antes de apresentar aspectos que precisam ser ajustados. Essa abordagem, conhecida como “feedback sanduíche”, ajuda a reduzir a resistência inicial e mostra equilíbrio na avaliação.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Foque no comportamento, não na pessoa</h3>



<p>A crítica deve se concentrar em ações, não em características pessoais. Em vez de dizer “você é desorganizado”, prefira “a falta de organização no relatório atrasou a entrega do projeto”.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Ofereça caminhos de melhoria</h3>



<p>Um feedback só é construtivo se aponta soluções. Sugira práticas, recursos ou treinamentos que possam ajudar o profissional a superar a dificuldade identificada.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Abra espaço para diálogo</h3>



<p>O feedback não deve ser uma via de mão única. Pergunte como o colaborador enxerga a situação e esteja disposto a ouvir. Esse espaço de troca fortalece a confiança e evita que a conversa seja interpretada como imposição.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Transforme o feedback em oportunidade</h3>



<p>Quando conduzido com clareza, empatia e foco no desenvolvimento, até os feedbacks mais difíceis se tornam ferramentas de crescimento. <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/4-competencias-de-lideranca-para-empresas-em-transformacao" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Líderes</a> que dominam essa habilidade conseguem não apenas corrigir rotas, mas também fortalecer laços de confiança e preparar suas equipes para desafios maiores.</p>


Como dar feedbacks difíceis sem perder a confiança da equipe

Quando conduzido com clareza, empatia e foco no desenvolvimento, até os feedbacks mais difíceis se tornam ferramentas de crescimento

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>No Brasil, 55% das empresas consideram a utilização estratégica de dados fundamental para criação de novos produtos e expansão de serviços, segundo a Abes</em></p>



<p>A inovação deixou de ser uma prática opcional para se tornar essencial à competitividade e sustentabilidade das organizações. Segundo o relatório Innovation Systems Need a Reboot, da Boston Consulting Group, 83% dos líderes empresariais afirmam que a inovação está entre as três prioridades estratégicas de suas organizações, mas apenas 3% se consideram prontos para ela.</p>



<p>No Brasil, o cenário reforça essa urgência: 55% das empresas consideram a utilização estratégica de dados fundamental para criação de novos produtos e expansão de serviços, segundo a Abes.&nbsp;</p>



<p>O país se consolidou como principal destino de capital de risco na América Latina em 2024, atraindo mais de US$ 2 bilhões em investimentos para startups. Apesar desse avanço, o investimento nacional em Pesquisa e Desenvolvimento permanece entre 1% e 1,3% do PIB – índice ainda abaixo da média de países mais inovadores.</p>



<p>Essa lacuna entre intenção e prontidão revela uma oportunidade para empresas que desejam transformar a inovação em um motor real de competitividade e perenidade.</p>



<p>É nesse contexto que o Insper oferece o <a href="https://ee.insper.edu.br/cursos/empreendedorismo-e-inovacao/inovacao-estrategica/?utm_source=portal-adm&amp;utm_medium=cpm&amp;utm_campaign=IE_empreendedorismo-inovacao_portal-adm_awareness_cpm_oslo_2025" target="_blank" rel="noreferrer noopener">curso de curta duração Inovação Estratégica</a>, em São Paulo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Parceria estratégica com o Cubo Itaú</h2>



<p>O programa é realizado em parceria com o Cubo Itaú, maior hub de inovação corporativa da América Latina, que conecta grandes empresas e startups. Essa colaboração estratégica oferece aos participantes:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Imersão direta no ecossistema ativo de inovação brasileiro, com acesso real a corporações e startups</li>



<li>Oportunidades de networking estratégico e desenvolvimento de projetos com impacto direto</li>



<li>Ampliação da aplicabilidade dos aprendizados através de conexões reais com o mercado</li>



<li>Acesso a professores experientes e executivos do ecossistema, garantindo relevância prática</li>
</ul>



<p>Com 32 horas de atividades presenciais, o programa prepara lideranças para integrar a inovação diretamente ao crescimento sustentável, à renovação do core business e à longevidade corporativa.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Conteúdo estruturado para decisões de impacto</h2>



<p>Voltado a empresários e executivos seniores envolvidos nas definições estratégicas, o curso aborda os principais desafios enfrentados por organizações que desejam tornar a inovação uma competência estruturada e contínua.</p>



<p>O conteúdo é dividido em três blocos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Por que inovar: importância estratégica e tendências de mercado</li>



<li>Em que inovar: análise de oportunidades e ambidestria organizacional</li>



<li>Como inovar: intraempreendedorismo, inovação aberta, cultura e prontidão para inovação</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Experiência prática e mentoria aplicadas à realidade empresarial</h2>



<p>Além das aulas presenciais conduzidas por professores com sólida experiência acadêmica e executiva, o programa oferece atividades práticas assíncronas.</p>



<p>Os participantes realizam um assessment para diagnosticar a prontidão de inovação de suas empresas, elaboram um plano de ação com base nas aulas e recebem mentoria online para discutir resultados e estratégias.</p>



<p>O formato promove a aplicação imediata do aprendizado e incentiva a troca entre profissionais de diferentes setores, portes e níveis de maturidade em inovação.</p>



<p><strong>Benefícios-chave para a liderança:</strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Desenvolver mindset renovado e compreensão estratégica de inovação como competência contínua</li>



<li>Conectar inovação à estratégia corporativa de forma mensurável</li>



<li>Diagnosticar e aumentar a prontidão organizacional para inovar</li>



<li>Desenvolver visão estratégica e ambidestria organizacional</li>



<li>Ampliar a capacidade de transformar tendências em resultados concretos</li>



<li>Estimular mudanças culturais favoráveis à inovação contínua</li>



<li>Fortalecer visão múltipla sobre inovação através de intensa troca de perspectivas entre setores diversos</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Seleção e perfil dos participantes</h2>



<p>Para participar, é necessário ter formação superior e passar por análise de perfil.</p>



<p>O curso busca reunir líderes que já atuem – ou estejam prontos para atuar – na formulação de estratégias empresariais com foco em inovação.</p>



<p>A parceria com o Cubo Itaú fortalece a conexão com o ecossistema de inovação brasileiro, permitindo aos participantes ampliar redes de contato e absorver práticas de mercado relevantes.</p>



<p>Com aulas presenciais distribuídas ao longo de três dias de imersão, o programa oferece uma jornada intensa e direcionada para quem deseja assumir protagonismo na transformação dos negócios.</p>



<p>Com o Brasil consolidado como polo de inovação na América Latina e com claras oportunidades de impacto via inovação corporativa, o curso surge como ferramenta decisiva para líderes prontos para inserir inovação no centro da agenda corporativa.</p>



<p><a href="https://ee.insper.edu.br/cursos/empreendedorismo-e-inovacao/inovacao-estrategica/?utm_source=portal-adm&amp;utm_medium=cpm&amp;utm_campaign=IE_empreendedorismo-inovacao_portal-adm_awareness_cpm_oslo_2025" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Clique aqui e conheça o curso Inovação Estratégica do Insper.</a></p>



<p><em>* Conteúdo publieditorial</em></p>

Inovação estratégica entra na agenda de líderes empresariais com o Insper

<p><em>Quando o feedback se torna parte natural das relações de trabalho, ele deixa de ser temido e passa a ser desejado</em></p>



<p>Em muitas empresas, o feedback ainda é visto como um evento — uma reunião formal e tensa que acontece uma ou duas vezes por ano. No entanto, nas organizações mais modernas, o feedback é parte do dia a dia: uma conversa constante, aberta e construtiva que alimenta o aprendizado coletivo. Criar essa cultura exige mudança de mentalidade, não apenas de processo.</p>



<p>Ambientes que praticam feedback contínuo têm colaboradores mais engajados, <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-liderar-a-geracao-z-de-dever-a-devocao-no-trabalho" target="_blank" rel="noreferrer noopener">líderes</a> mais acessíveis e resultados sustentáveis. Isso porque o diálogo frequente reduz incertezas, corrige rumos e reforça o reconhecimento em tempo real.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Comece pelo exemplo da liderança</h3>



<p>Uma cultura se forma pelo comportamento dos líderes. Quando gestores pedem e oferecem feedback com naturalidade, o restante da equipe segue o modelo.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Transforme o feedback em rotina</h3>



<p>Inclua momentos curtos de feedback em reuniões semanais, check-ins e projetos. Assim, ele deixa de ser uma exceção e vira parte da operação.</p>





<h3 class="wp-block-heading">Reforce o foco no aprendizado, não no erro</h3>



<p>Feedbacks devem apontar caminhos de melhoria, não culpados. A mentalidade de crescimento é a base de uma cultura saudável.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Crie segurança psicológica</h3>



<p>As pessoas só se abrem quando sabem que não serão punidas por suas opiniões. Promover respeito mútuo é essencial para o diálogo verdadeiro.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Reconheça com a mesma frequência que corrige</h3>



<p>Elogios genuínos são tão importantes quanto correções. O equilíbrio entre os dois mantém a motivação e a confiança.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Feedback é cultura, não ferramenta</h3>



<p>Quando o feedback se torna parte natural das relações de trabalho, ele deixa de ser temido e passa a ser desejado. E empresas que conversam com honestidade crescem com consistência e propósito.</p>

Como criar uma cultura de feedback contínuo e saudável na empresa

<p><em>Líderes que dominam a arte de dar feedback constroem confiança, desenvolvem talentos e fortalecem a cultura da transparência</em></p>



<p>Dar feedback é uma das tarefas mais importantes — e temidas — da <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-liderar-a-geracao-z-de-dever-a-devocao-no-trabalho" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liderança</a>. Um bom retorno pode impulsionar o crescimento e a confiança de um profissional; um mal conduzido pode desmotivar, gerar ressentimento e prejudicar a relação. A diferença entre um e outro está na intenção e na forma de comunicar.</p>



<p>O feedback eficaz une <strong>honestidade e empatia</strong>. Ele é direto, mas cuidadoso; claro, mas humano. O objetivo não é apontar falhas, e sim criar aprendizado e evolução contínua.</p>



<h3 class="wp-block-heading">1. Escolha o momento certo</h3>



<p>Evite dar feedback no calor de uma situação. Espere o momento em que ambos possam conversar com calma e foco.</p>



<h3 class="wp-block-heading">2. Foque no comportamento, não na pessoa</h3>



<p>Criticar atitudes específicas é diferente de rotular alguém. Dizer “essa ação teve impacto X” é mais produtivo do que “você é desorganizado”.</p>





<h3 class="wp-block-heading">3. Use a escuta ativa</h3>



<p>Deixe espaço para o outro se expressar. O diálogo é essencial para que o feedback seja compreendido e aceito.</p>



<h3 class="wp-block-heading">4. Equilibre críticas e reconhecimento</h3>



<p>Feedback não é só correção. Valorize o que está sendo feito certo para que a conversa se torne inspiradora, não punitiva.</p>



<h3 class="wp-block-heading">5. Termine com direcionamento claro</h3>



<p>Sugira caminhos de melhoria concretos e ofereça apoio. Um bom feedback sempre aponta para o futuro, não para o erro.</p>



<h3 class="wp-block-heading">O feedback é uma ponte, não um muro</h3>



<p>Líderes que dominam a arte de dar feedback constroem confiança, desenvolvem talentos e fortalecem a cultura da transparência. A crítica empática é o combustível da melhoria contínua.</p>

5 formas de dar feedbacks construtivos que inspiram, em vez de desmotivar

<p><em>Quando a comunicação é empática, o conflito vira aprendizado e a escuta vira ferramenta de transformação</em></p>



<p>Comunicar bem é mais do que falar — é saber ouvir, interpretar e reagir com empatia. Em tempos de trabalho híbrido, equipes multiculturais e pressões constantes, dominar a arte da escuta e do diálogo é um diferencial competitivo. Esses livros ajudam <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-liderar-a-geracao-z-de-dever-a-devocao-no-trabalho" target="_blank" rel="noreferrer noopener">líderes</a> e profissionais a se comunicarem com mais clareza, empatia e inteligência emocional.</p>



<p>Empresas que desenvolvem habilidades de comunicação empática reduzem falhas de alinhamento, fortalecem vínculos e aumentam a produtividade.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3LkBsC3" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1. Comunicação não violenta – Marshall B. Rosenberg</a></h3>



<p>Um dos livros mais influentes sobre empatia e linguagem compassiva.<br>Ensina a transformar conversas difíceis em trocas construtivas e respeitosas.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4nctfgE" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2. Conversas difíceis – Douglas Stone, Bruce Patton e Sheila Heen</a></h3>



<p>Baseado em pesquisas de Harvard, mostra como lidar com conflitos de forma empática.<br>Oferece técnicas práticas para equilibrar razão, emoção e escuta durante diálogos desafiadores.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4qhg8NQ" target="_blank" rel="noreferrer noopener">3. The lost art of listening – Michael P. Nichols</a></h3>



<p>Explora a importância da escuta ativa nas relações pessoais e profissionais.<br>Mostra como ouvir de verdade é um ato transformador que reduz conflitos e fortalece vínculos.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4nU6Dmh" target="_blank" rel="noreferrer noopener">4. Conversational intelligence – Judith E. Glaser</a></h3>



<p>Mostra como as conversas moldam culturas corporativas.<br>Ensina líderes a criar confiança e colaboração por meio do diálogo consciente.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Ouvir é o novo poder da liderança</h3>



<p>Esses livros provam que as melhores decisões nascem de boas conversas. Quando a comunicação é empática, o conflito vira aprendizado e a escuta vira ferramenta de transformação.</p>

Como dar feedbacks difíceis sem perder a confiança da equipe

Angela Mathias

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Como formar líderes na sua empresa, com Luis Vabo

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