Trama de America's Team não começa com Jerry Jones comprando o Dallas Cowboys. Ela mostra o empresário endividado, arriscando tudo em um último poço de petróleo que poderia arruiná-lo Grandes narrativas, sejam em livros, filmes ou no mundo dos negócios, têm um ponto em comum: o conflito. Não basta relatar uma sequência de acontecimentos lineares; o que prende a atenção é a tensão, o obstáculo aparentemente intransponível e como o protagonista reage a ele. O docussérie America's Team, da Netflix, sobre Jerry Jones e o Dallas Cowboys, é um exemplo recente. A trama não começa com Jones comprando o time. Ela mostra o empresário endividado, arriscando tudo em um último poço de petróleo que poderia arruiná-lo. O poço jorrou, ele ficou milionário — e partiu para um desafio ainda maior: entrar no mundo fechado da NFL. Essa narrativa não é só sobre vitórias, mas sobre riscos, quedas e retomadas. A força da jornada do herói Joseph Campbell, ao estudar mitos e narrativas, descreveu a famosa 'jornada do herói': sair do mundo comum, enfrentar dragões e retornar transformado. Jones viveu essa jornada nos negócios, passando por derrotas humilhantes e críticas ferozes antes de levar os Cowboys ao topo. Segundo neurocientistas, o cérebro humano se conecta melhor a histórias cheias de altos e baixos porque reconhece nelas os próprios desafios da vida. Essa identificação é o que cria empatia e mantém o público engajado. Quando o fracasso vira combustível Empreendedores icônicos entendem esse poder narrativo. James Dyson, por exemplo, não esconde suas 5.126 tentativas fracassadas de criar um aspirador melhor. Ele afirma que o segredo foi justamente transformar erros em aprendizado — algo que torna sua história mais inspiradora do que uma trajetória perfeita. Para líderes e fundadores, isso é uma lição clara: não fuja das dificuldades quando compartilhar sua história. Mostrar vulnerabilidade, erros e superações cria credibilidade e conexão genuína. Como aplicar o poder da luta à sua comunicação Seja ao contar a história da sua marca, lançar um produto ou inspirar sua equipe, procure destacar o que deu errado, os obstáculos enfrentados e como foram superados. Isso não diminui o valor do sucesso — pelo contrário, o engrandece. Jerry Jones disse, ao conquistar seu primeiro Super Bowl, que as memórias mais vívidas eram das críticas, das dívidas e da pressão que quase o derrubaram. Para ele, foi esse percurso árduo que deu sentido à vitória. No fim, o público — clientes, investidores ou colaboradores — não se conecta com histórias de sucesso perfeito. Eles se conectam com a luta. Mostrar os bastidores difíceis não enfraquece a narrativa. É justamente o que a torna inesquecível.