Como saber se seus funcionários estão com burnout – e ajudá-los a passar por isso

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Identificar e lidar com o burnout é essencial para manter a saúde e o bem-estar dos funcionários, além de garantir a produtividade e o sucesso da equipe
O burnout é uma condição séria que tem se tornado cada vez mais comum no ambiente de trabalho moderno. Caracterizado por esgotamento emocional, distanciamento das atividades profissionais e queda na produtividade, o burnout pode comprometer não apenas a saúde dos funcionários, mas também o sucesso e a eficiência de toda a equipe. Para os líderes, é crucial saber identificar os sinais de burnout e agir proativamente para ajudar os funcionários a superarem essa condição.
Sinais comuns de burnout
Reconhecer os sinais de burnout entre os funcionários é o primeiro passo para oferecer o suporte necessário. Alguns dos sintomas mais comuns incluem:
Esgotamento emocional: Funcionários que estão em burnout frequentemente se sentem física e emocionalmente exaustos. Isso pode se manifestar como uma falta de energia constante, dificuldade para se concentrar e um sentimento geral de sobrecarga.
Queda na produtividade: A falta de motivação e a sensação de esgotamento podem levar a uma diminuição significativa na produtividade. Tarefas que antes eram realizadas com facilidade podem se tornar difíceis, e a qualidade do trabalho pode começar a cair.
Distanciamento emocional: Os funcionários em burnout podem começar a se sentir desconectados do trabalho, mostrando um desinteresse crescente pelas atividades profissionais. Eles podem evitar interações sociais, faltar ao trabalho com frequência e demonstrar uma atitude cínica ou negativa.
Mudanças comportamentais: A irritabilidade, o isolamento e as alterações de humor são sinais de que um funcionário pode estar em burnout. Esses comportamentos podem surgir de forma gradual, tornando-se mais evidentes com o tempo.
Problemas físicos: O burnout pode também se manifestar fisicamente, com sintomas como dores de cabeça frequentes, distúrbios do sono, problemas gastrointestinais e aumento da vulnerabilidade a doenças.
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Estratégias para ajudar funcionários a superar o burnout
Uma vez identificados os sinais de burnout, os líderes precisam agir para apoiar seus funcionários e ajudá-los a superar essa condição. Aqui estão algumas estratégias eficazes:
Promover pausas regulares: Incentivar os funcionários a fazer pausas frequentes durante o dia pode ajudar a aliviar o estresse acumulado. Pausas curtas e regulares, além de férias bem planejadas, permitem que os funcionários recarreguem suas energias e retornem ao trabalho com uma nova perspectiva.
Oferecer apoio psicológico: Fornecer acesso a serviços de apoio psicológico, como terapia ou aconselhamento, pode ser fundamental para ajudar os funcionários a lidar com o burnout. Programas de assistência ao empregado (PAE) são uma excelente ferramenta para fornecer esse suporte de maneira acessível.
Criar um ambiente de trabalho saudável: Um ambiente de trabalho positivo, onde os funcionários se sentem valorizados e respeitados, pode prevenir o burnout. Isso inclui promover uma cultura de feedback construtivo, reconhecer conquistas e oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional.
Equilibrar a carga de trabalho: Os líderes devem garantir que a carga de trabalho seja gerenciável e distribuída de forma justa entre a equipe. Avaliar regularmente as demandas de trabalho e ajustar as expectativas pode ajudar a evitar o esgotamento.
Fomentar a comunicação aberta: Estabelecer um canal de comunicação aberto e transparente permite que os funcionários se sintam confortáveis para expressar suas preocupações e dificuldades. Os líderes devem estar disponíveis para ouvir e agir sobre o feedback dos funcionários.
Empresas que combateram o burnout
Várias empresas têm adotado medidas eficazes para combater o burnout entre seus funcionários. O Google implementou programas de mindfulness e oferece suporte psicológico para ajudar os funcionários a gerenciar o estresse, enquanto a Salesforce criou uma política de “desligamento total” que incentiva os funcionários a se desconectarem completamente do trabalho durante as férias e a Deloitte oferece um programa de bem-estar que inclui dias de descanso adicionais e atividades de saúde mental.
Criando um ambiente de trabalho saudável
Identificar e lidar com o burnout é essencial para manter a saúde e o bem-estar dos funcionários, além de garantir a produtividade e o sucesso da equipe. Os líderes têm um papel fundamental em criar um ambiente de trabalho saudável, onde o burnout é prevenido e os funcionários se sentem apoiados e valorizados. Ao implementar estratégias como as mencionadas acima, as empresas podem ajudar seus funcionários a superar o burnout e prosperar em suas carreiras.
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