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A gestão de estoques é, sem dúvida alguma, uma dos maiores focos de preocupação dos gerentes e analistas de logística. Quando a informação não é confiável, é desencadeado um preocupante e desgastante processo interno, afetando o planejamento de vendas e produção e a relação entre os diversos departamentos envolvidos.
Você não alcançará bons indicadores de acuracidade apenas realizando o inventário físico geral. Indicadores acima de 97% somente serão obtidos com a prática do inventário cíclico ou rotativo.

Abaixo recomendo algumas medidas para manter seus estoques sob controle, que passam necessariamente pelo trinômio: pessoas – processos – tecnologia. Não há como obter uma solução efetiva abordando apenas um dos três componentes dessa fórmula de sucesso. É imprescindível trabalhar as três frentes simultaneamente.

Pessoas

Quem é responsável pelo inventário na sua empresa? Você conta com uma equipe dedicada para essa finalidade ou utiliza parte do horário de sua equipe operacional (conferentes, operadores de empilhadeira, pickers e auxiliares operacionais) para as contagens?

Muitos argumentam que ter um efetivo dedicado apenas às contagens representa um custo (ou despesa) desnecessário. Será? Para efeito comparativo não considere apenas a diferença entre o físico e o contábil, mas também o impacto em vendas gerado por pedidos incompletos ou entregas não realizadas, diminuição na receita em função da perda de Clientes, avarias, gastos com re-entregas, indenizações na justiça, penalidades financeiras impostas pelos Clientes, horas paradas na linha produtiva, custos com setups em maquinários e as horas perdidas nas intermináveis reuniões de &#8220;caça aos culpados&#8221; e na preparação e resposta aos inúmeros e-mails internos.

Por outro lado, é muito difícil manter pessoas exclusivamente dedicadas a contagem motivadas por muito tempo. Trata-se de uma tarefa rotineira e desgastante, devido às interações com outros profissionais e departamentos. Daí a importância de vincular desempenho a premiações em dinheiro. Nesse caso, em particular, os resultados alcançados são excepcionais.

Mulheres praticam melhores contagens do que os homens, dado o seu cuidado e nível de detalhe. O ideal, é claro, não é ter uma equipe apenas de homens ou mulheres, mas uma equipe mista, contrabalançando o que cada um tem de positivo.

Processos

Muitas empresas acreditam ter implantado uma sistemática de inventário rotativo, ao realizar contagens semanais ou mensais, quando na verdade, o inventário rotativo é realizado diariamente, com base em critérios previamente estabelecidos, normalmente em função da classificação do item na curva ABC em função de volume, giro ou popularidade.

Itens &#8220;A&#8221; devem ser contados com maior freqüência, podendo ser diário, semanal e no mínimo mensal. Itens &#8220;B&#8221; podem ser contados de 4 a 12 meses por ano, em freqüências que variam desde um mínimo mensal até um máximo trimestral. Os itens &#8220;C&#8221; são normalmente contados de 1 a 3 vezes por ano.Dependendo da quantidade, podem ser desdobrados em uma outra classificação, conhecida por &#8220;D&#8221;, que representa 40% a 60% dos itens que respondem por apenas 1% a 3% da movimentação total. Esses itens &#8220;D&#8221; podem ter uma freqüência de contagem anual.

Definida a freqüência, outra importante decisão refere-se à forma de contagem: normal ou cega? A contagem normal é a preferida do pessoal operacional, mas não previne a má fé dos contadores. A contagem cega normalmente não conta com a adesão do pessoal e é mais lenta, portanto, teremos menos itens sendo contados quando comparado com a contagem normal. Ambas tem vantagens e desvantagens, por isso, é importante ter muito claro quando e em qual situação utilizar uma ou a outra.

Para garantir indicadores ainda mais confiáveis, algumas empresas adotam auditorias paralelas, realizando, por exemplo, auditorias de endereços, auditorias de posições vazias, auditorias de materiais devolvidos, etc.

Seja qual for a sistemática de contagem adotada, é importante que os processos estejam formalizados e que sejam de conhecimento de todos os integrantes da equipe operacional. Também é importante definir as responsabilidades de cada cargo ou função no processo de inventário.

Também recomendamos que pelo menos três indicadores de desempenho sejam utilizados para a gestão do processo, envolvendo o % de boas contagens, as diferenças líquidas ou absolutas em quantidades e as diferenças líquidas ou absolutas em R$.

Por fim, o processo de inventário rotativo exige a realização de investigações a cada erro encontrado. Sua equipe está capacitada na utilização de ferramentas como PDCA, 5W2H, DMAIC, etc.?

Tecnologia

Sistemas devem ajudar e não atrapalhar. Sistemas devem ser flexíveis para se ajustar à melhor configuração de processos e não ao contrário, não podemos (ou devemos) adequar os processos a um &#8220;engessado&#8221; e complexo sistema. A isso chamamos &#8220;aderência&#8221;. Seus sistemas informatizados são aderentes aos processos?

Analise cuidadosamente as funcionalidades relacionadas ao processo de gestão do inventário. Seu sistema gera uma relação diária de itens a serem contatados, levando em consideração a curva ABC?
Se por algum motivo o item não foi contado, o sistema informa a pendência existente?

O sistema auxilia no cálculo dos indicadores de desempenho relacionados à gestão do inventário ou isso tem que ser realizado paralelamente, em planilhas Excel?

Se o item alterar a classificação na curva ABC, isso é atualizado automaticamente ou é preciso alterar o status do item em seus parâmetros gerais?

Avalie a solução existente e compare com as alternativas de mercado. Pode ser que venha a valer a pena ter uma ferramenta WMS – Warehouse Management System especializada.

Marco Antonio Oliveira Neves &#8211; diretor da Tigerlog Consultoria e Treinamento em Logística Ltda.

Importantes dicas para manter os estoques sob controle

A gestão de estoques é uma dos maiores focos de preocupação em lojas

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Investimentos publicitários merecem o mesmo rigor utilizado na destinação de outros orçamentos relevantes



Por Pedro Silva*



A manhã da primeira segunda-feira do mês começa movimentada para o gestor financeiro de uma empresa de médio porte. Entre suas prioridades está o fechamento das despesas do mês anterior. Ao abrir seu dashboard, ele tem uma visão clara das despesas com insumos de produção, folha de pagamento e manutenção da infraestrutura, bem como dos prestadores de serviços e softwares assinados, entre outros pontos. Porém, quando chega a linha do investimento em publicidade vem a sua mente a pergunta mais básica: será que recebemos o que pagamos? Nesse cenário mais comum do que se imagina, esse pensamento frequentemente fica sem resposta. Não por falta de interesse, mas de ferramenta.



Quando uma empresa adquire insumos, a entrega física vem acompanhada da nota fiscal. Ao contratar consultorias, relatórios documentam o serviço prestado.



No entanto, ao investir em compra de mídia para campanhas publicitárias, usualmente, chega de volta uma captura de tela ou um relatório produzido pelo próprio fornecedor e, em muitos casos, a palavra de quem vendeu o espaço. Nenhum controller aceitaria essa prática para qualquer outra despesa, embora essa concessão seja usual em relação à área de marketing que, diversas vezes, responde por despesas de grande magnitude dentro das empresas.



Essa assimetria de informação é um problema estrutural e tem custos. Dados levantados ao longo do tempo pelo Instituto Verificador de Comunicação (IVC), entidade de auditoria de mídia do mercado publicitário, mostram que 14% das campanhas auditadas entregam menos do que o contratado. Não é incomum essa diferença representar parcela relevante dos investimentos de anunciantes. Para o diretor financeiro, isso equivale a pagar uma fatura que não corresponde ao serviço prestado.



Diferenças de entrega na veiculação publicitária acontecem com frequência e por razões nem sempre relacionadas à má fé. Há eventuais falhas técnicas em telas de out-of-home (OOH) e plataformas de streaming podem sofrer com oscilações de tráfego. Já websites passam por manutenções não programadas. Qualquer mídia está sujeita a eventos adversos.



Contudo, não há necessidade de se submeter a esse cenário com os “olhos vendados”. Boas práticas na aplicação dos investimentos publicitários demandam a verificação independente da entrega de mídia. Nesse sentido, a auditoria de campanha responde uma pergunta simples: das exibições ou impressões contratadas, quantas foram efetivamente realizadas?



A auditagem envolve coleta automatizada de dados de ferramentas de analytics. São as mesmas métricas usadas internamente por plataformas digitais e exibidoras de mídia, mas verificadas por um terceiro independente para que o resultado represente bem a realidade.



No caso de meios digitais, a aferição confirma se as visualizações são de usuários reais e não de robôs. Em relação ao OOH, por exemplo, a auditoria mostra se cada tela exibiu o anúncio nos horários e nas quantidades contratadas.



O relatório com os resultados pertence à empresa anunciante e não ao veículo de comunicação. O conceito é o mesmo do mercado financeiro, ou seja, quando uma empresa de capital aberto elabora seu balanço a certificação vem de uma empresa de auditoria independente.



A primeira reação de quem toma conhecimento de discrepâncias é pensar em como recuperar o volume de exibições não entregue. Entretanto, é importante voltar alguns passos nessa trilha e o foco deve estar na prevenção.



Isso porque o problema começa antes da campanha, ao não definir o que fazer quando houver não conformidade. Aí, o que deveria gerar uma simples conversa administrativa, vira negociação ou, até mesmo, impasse jurídico.



A auditoria da campanha apara eventuais arestas antes de elas surgirem. Quando o relatório de auditagem é incorporado ao contrato como referência para apuração da entrega, as condições de compensação ficam definidas de antemão, com todas as partes reconhecendo o órgão auditor como responsável pela validação final dos resultados.



Desta forma, é essencial o acordo prever também contrapartidas para casos de discrepâncias. Por exemplo, se a campanha entregou 92% do contratado, qual é a resolução? Desconto proporcional na fatura, bonificação em campanhas futuras ou crédito para a próxima compra? Seja qual for o caminho, precisa estar no contrato.



Os benefícios de conduzir esse fluxo seguindo as melhores práticas são cristalinos. De quebra, há outra vantagem fundamental a partir da auditoria de campanha. O procedimento fornece dados quase em tempo real, constituindo o melhor cenário para avaliar a performance durante e imediatamente após a verificação, permitindo ajustes ou medidas corretivas no melhor timing possível.



O custo da auditoria de campanha é módico em relação aos valores direcionados à compra de mídia. Consequentemente, não exige aumento do orçamento destinado à publicidade. Assim, adotar o procedimento é uma mudança de governança, que vai ao encontro do compliance.



A pergunta que fica para CFOs e controllers é direta. Se 14% das campanhas entregam menos em relação ao contratado e não há processos independentes de verificação, como garantir que sua empresa não está nesse grupo?



A auditoria de campanha não é uma ferramenta de marketing e sim de controle financeiro, aplicada ao investimento em comunicação. Sua lógica é a mesma de qualquer outra vertente de boa gestão, englobando mensuração, verificação e criação de condições para corrigir problemas antes que eles se acumulem.



Investimentos publicitários merecem o mesmo rigor utilizado na destinação de outros orçamentos relevantes. Tecnologias e processos para colocar a informação nas mãos de quem tem interesse na precisão dela existem e são acessíveis. O que falta, na maioria dos casos, é a decisão de exigir.



*Pedro Silva é presidente-executivo do Instituto Verificador de Comunicação (IVC)

Publicidade é investimento e deve ser tratada como tal

Reestruturação da Batux acompanha transformação do mercado e aponta para modelo em que presença, experiência e conversão acontecem de forma integrada e permanente 



Marcas já não conseguem sustentar relevância com campanhas pontuais. A atenção do público se fragmentou e as decisões de compra passaram a acontecer ao longo de toda a jornada, em diferentes momentos e contextos. Nesse cenário, ações isoladas perdem força e dão lugar a uma presença mais distribuída ao longo da jornada. É a partir dessa mudança que a Batux, uma das principais agências de brand experience do País, reposiciona sua atuação. A empresa passa a adotar a metodologia proprietária&nbsp;Experience-to-Commerce, conectando presença física, influência, conteúdo e mídia nos momentos em que a atenção se forma e a decisão acontece.



Na prática, isso significa integrar frentes que antes operavam separadamente. Para desenvolver essa metodologia, a Batux partiu do entendimento de que live marketing, brand experience, promoção, incentivo, OOH e creators deixam de funcionar como iniciativas independentes para atuar de forma coordenada entre ambientes físico e digital. Isso significa que uma ativação no ponto de venda não deve se encerrar naquele espaço. Tal ação pode se desdobrar em conteúdo, ganhar escala com creators e se conectar à mídia, prolongando seu impacto. O que antes era campanha passa, então, a operar como um fluxo contínuo de presença, experiência e conversão.



A reestruturação da Batux também envolve uma nova configuração societária, com liderança compartilhada entre as sócias Chris Bradley (CEO), Jane Fernandes (VP de Operações), Cris Pereira Heal (VP de Clientes e Mercado) e Érica Lobato (VP de Estratégia). O objetivo é dar mais consistência à execução e sustentar um modelo de comunicação perene. “A experiência deixa de ser apenas tática e passa a integrar a base da marca, presente no dia a dia do público”, afirma Chris Bradley.



Projetos desse tipo pedem processos mais sólidos e visão contínua. “Organizamos a empresa para sustentar relações de longo prazo entre marcas e pessoas, não apenas entregas pontuais”, diz Jane Fernandes. “A integração entre canais se torna parte central dessa lógica, ampliando alcance e conversão. Quando esses elementos atuam juntos, a marca deixa de apenas aparecer e passa a fazer parte da jornada do consumidor”, completa Érica Lobato.



A entrada de Cris Pereira Heal na sociedade reforça a frente estratégica, conectando branding, influência, negócio e iniciativas de sustentabilidade. “O desafio é tornar a presença relevante a ponto de influenciar comportamentos. Isso acontece quando a marca acompanha a jornada real do público e entende a cultura, especialmente no varejo, onde a decisão se concretiza”, afirma.



O modelo adotado pela Batux prevê a formação de ecossistemas colaborativos com parceiros de mídia, tecnologia, dados e influência. Nesse contexto, campanhas deixam de ocupar o centro da estratégia e passam a atuar como parte de uma engrenagem mais ampla de construção de marca.



“O reposicionamento da Batux traduz essa lógica, pela qual cada experiência precisa gerar influência, memória e recorrência. Mais do que uma mudança de execução, esse modelo exige revisão na forma como as empresas planejam sua presença no mercado, com foco em relacionamento, relevância e geração de valor”, conclui Chris Bradley.

Ativação de marca funciona melhor em fluxo contínuo

Fórum da Abracom reúne especialistas para discutir como tecnologia, reputação e novas demandas do mercado estão transformando a atuação das organizações



A comunicação corporativa atravessa uma mudança relevante. Em um ambiente influenciado por algoritmos, inteligência artificial e circulação constante de informação, a reputação deixa de ser construída apenas por discurso e passa a ser testada em tempo real, diante de públicos mais atentos e mais exigentes.



Nesse cenário, não basta marcar presença. Marcas e organizações precisam sustentar posicionamentos, responder com agilidade e lidar com contextos cada vez mais complexos. A comunicação ganha peso nas decisões estratégicas e passa a atuar diretamente na construção de legitimidade.



É nesse contexto que, no dia 25 de março, em São Paulo, acontece o 4º Fórum Abracom de Comunicação, que reúne lideranças do setor para discutir os impactos dessas transformações. O evento também terá transmissão online.&nbsp;



Na abertura, Flávio Ferrari, sócio fundador da SocialData e autor de O Sexto Poder, traz uma reflexão sobre como algoritmos e inteligência artificial estão redesenhando a lógica da reputação.



A partir desse ponto, a discussão avança sobre os efeitos da inteligência artificial e das plataformas digitais na credibilidade pública e na disputa por atenção. O crescimento da inteligência artificial e o papel das big techs na mediação da informação ampliam o desafio de construir confiança em meio a disputas narrativas permanentes. O tema será debatido pelo jornalista e professor da ESPM Ricardo Gandour e pelo cientista da computação Fabio Gandour, ex-cientista-chefe da IBM Research — irmãos que, apesar de trajetórias distintas, se tornaram referências em suas áreas e dividem o palco em um encontro raro.



Outro debate importante será sobre a evolução do ESG na construção da reputação. Se antes o discurso girava em torno de propósito, agora cresce a cobrança por evidências. A sustentabilidade passa a ser observada a partir de dados e resultados concretos, elevando o nível de exigência sobre as organizações e também sobre a comunicação.



Ao mesmo tempo, o fator humano volta ao centro da discussão. Em um ambiente mais automatizado, ganham valor competências como repertório, pensamento crítico e capacidade de leitura de contexto. A nova geração de profissionais precisa transitar entre tecnologia e sensibilidade, entendendo o papel de cada uma.



O evento também aborda os impactos dos vieses nos sistemas tecnológicos. À medida que algoritmos influenciam decisões e percepções, cresce a preocupação com diversidade e inclusão no desenvolvimento dessas ferramentas — um tema que afeta diretamente a forma como marcas se posicionam. Dentro das empresas, a comunicação interna aparece como peça-chave na gestão de cultura e de mudanças. Mais do que informar, passa a apoiar processos de transformação e alinhamento organizacional.



Encerrando a programação, o fórum traz um olhar mais leve e bastante familiar para quem vive a rotina da área. A atriz e comediante Marianna Armellini, conhecida nas redes sociais por interpretar uma assessora de políticos e celebridades sempre às voltas com crises difíceis de contornar, usa o humor para retratar situações típicas do dia a dia dos profissionais de comunicação.A Abracom, entidade que representa o setor de comunicação corporativa no Brasil, reúne mais de 17 mil profissionais em equipes multidisciplinares. Clique <a href="https://www.even3.com.br/4-forum-abracom-de-comunicacao-695984/">aqui</a> para obter mais informações e inscrições no 4º Fórum Abracom de Comunicação.

IA, ESG e comportamento redefinem o papel da comunicação

A diferença entre crescer em volume e crescer em impacto está na direção do esforço



Crescer na carreira não é apenas fazer mais.



É fazer algo diferente, com maior alcance, influência e relevância. O problema é que, muitas vezes, o aumento de volume de trabalho é confundido com evolução.



Você produz mais, entrega mais e se envolve em mais atividades. Ainda assim, seu nível de atuação permanece o mesmo.



Quando produtividade não significa avanço



A sensação de estar sempre ocupado pode mascarar a falta de crescimento real.



O trabalho aumenta, mas o tipo de contribuição não muda. Isso cria uma carreira intensa, porém limitada.



Alguns sinais ajudam a identificar esse cenário.



1. Sua agenda está cheia, mas pouco estratégica



Você está sempre ocupado.



Mas a maior parte do tempo é consumida por tarefas operacionais, urgências e manutenção. Falta espaço para atividades que ampliam visão ou impacto.



2. Você faz mais, mas sempre o mesmo tipo de trabalho



O volume aumentou.



Mas os problemas continuam semelhantes. Você resolve mais rápido e com mais eficiência, mas dentro do mesmo nível de complexidade.



Quando eficiência vira repetição



Esses sinais não parecem negativos.



Eles mostram produtividade. O problema está na ausência de mudança de nível.



3. Seu esforço aumentou, mas sua influência não



Você trabalha mais, se envolve mais e entrega mais.



Mas sua participação nas decisões continua igual. O esforço cresce, mas sua presença estratégica não acompanha.



4. Você é acionado para executar, não para decidir



Seu nome aparece sempre que algo precisa ser feito.



Mas raramente quando algo precisa ser definido. Isso indica que seu papel está concentrado na execução, não na direção.



5. Seu reconhecimento está ligado à quantidade



Você é valorizado pelo volume de entrega.



Mas não necessariamente pelo impacto do que faz. O reconhecimento reforça produtividade, não expansão.



6. Você resolve rápido, mas não aprende mais



Sua eficiência aumentou.



Mas o aprendizado diminuiu. As tarefas exigem aplicação do que você já sabe, não desenvolvimento de novas capacidades.



7. Seu trabalho não muda o tipo de oportunidade que aparece



Apesar de produzir mais, as oportunidades continuam parecidas.



Você recebe mais do mesmo, não algo que amplie sua atuação ou responsabilidade.



Crescer em volume não é crescer de nível



Volume sustenta resultados.



Impacto redefine sua trajetória.



O que muda o jogo



Profissionais que evoluem não apenas aumentam o que fazem.



Eles mudam o tipo de contribuição:



<ul class="wp-block-list">
<li>participam de decisões</li>



<li>assumem problemas mais amplos</li>



<li>escolhem melhor onde investir energia</li>



<li>buscam desafios diferentes</li>



<li>conectam trabalho ao contexto maior</li>
</ul>



O erro mais comum



Acreditar que trabalhar mais vai resolver.



Na prática, isso apenas reforça o padrão atual.



Evolução exige mudança de foco



No longo prazo, a diferença entre crescer em volume e crescer em impacto está na direção do esforço.



Porque não é o quanto você faz que define seu crescimento.



É o tipo de resultado que você passa a gerar.

7 sinais de que você está crescendo só em volume, não em impacto

A diferença entre executar bem e participar das decisões está na forma como você se posiciona



Participar de decisões estratégicas não depende apenas de cargo. Depende de percepção, posicionamento e tipo de contribuição.



Muitos profissionais competentes ficam fora desses espaços não por falta de capacidade, mas por atitudes que limitam sua visibilidade e influência ao longo do tempo.



Quando competência não vira protagonismo



Entregar bem é o ponto de partida.



Mas decisões estratégicas envolvem algo além: leitura de contexto, posicionamento claro e participação ativa nas discussões.



Alguns comportamentos ajudam a explicar por que essa transição não acontece.



1. Focar apenas na execução



Você resolve, entrega e mantém resultados.



Mas não se envolve na definição de prioridades ou direcionamento. Sua atuação fica restrita ao “como fazer”, não ao “o que fazer”.



2. Evitar se posicionar em discussões



Não expor opinião pode parecer prudente.



Mas decisões estratégicas exigem pontos de vista. Sem se posicionar, você deixa de contribuir nos momentos em que as direções são definidas.



Quando cautela vira ausência



Essas atitudes não parecem negativas.



Elas demonstram responsabilidade e cuidado. O problema é o efeito acumulado.



3. Esperar ser convidado para participar



Você acredita que será chamado quando for necessário.



Mas, na prática, presença em decisões também depende de iniciativa. Quem não se movimenta tende a ficar fora desses espaços.



4. Priorizar apenas demandas operacionais



A agenda cheia de tarefas impede envolvimento em discussões mais amplas.



Você mantém o funcionamento, mas não participa da construção.



5. Não conectar seu trabalho ao contexto maior



Você entrega resultados, mas não comunica impacto.



Sem mostrar como seu trabalho se relaciona com estratégia, fica difícil ser visto como alguém que contribui para decisões mais amplas.



Presença estratégica é construída



Nenhuma dessas atitudes impede crescimento imediato.



O impacto aparece com o tempo, quando o profissional continua relevante na execução, mas distante das decisões.



O que aumenta sua presença nas decisões



Profissionais que ampliam participação estratégica fazem alguns movimentos claros:



<ul class="wp-block-list">
<li>se posicionam com clareza</li>



<li>participam de discussões importantes</li>



<li>conectam trabalho ao negócio</li>



<li>escolhem melhor onde investir tempo</li>



<li>assumem problemas mais amplos</li>
</ul>



O erro não está na falta de capacidade



Na maioria dos casos, quem está fora das decisões tem competência técnica.



O que falta é comportamento estratégico.



Estar presente é uma escolha



No longo prazo, a diferença entre executar bem e participar das decisões está na forma como você se posiciona.



Porque decisões estratégicas não são apenas um espaço.



São um resultado da forma como você constrói sua presença ao longo do tempo.

5 atitudes que reduzem sua presença nas decisões estratégicas

Iniciativa dialoga com um movimento emergente de resgate da criatividade autoral como diferencial competitivo, em um ambiente cada vez mais dominado por soluções escaláveis



Em um cenário em que a inteligência artificial se consolida como infraestrutura nas estratégias de comunicação, o volume de conteúdo produzido cresce em ritmo acelerado. Ao mesmo tempo, profissionais do setor começam a apontar sinais de saturação, com campanhas tecnicamente corretas, mas com baixo impacto emocional e pouca capacidade de diferenciação.



É nesse contexto que o estrategista de marcas Marcos Hiller anuncia o lançamento da THE HILLER AND REAL STORIES, uma produtora que surge com a proposta de priorizar a criação humana como base central dos projetos. “Não somos contra a IA. Nós usamos, o mercado usa, todo mundo usa. Mas existe um limite. Existe um ponto onde a máquina para e o humano começa”, afirma Hiller.



<h2 class="wp-block-heading">"Mercado busca diferenciação em meio à padronização"</h2>



De acordo com o estrategista, o uso intensivo de ferramentas automatizadas tem levado à produção de conteúdos cada vez mais semelhantes entre si, reduzindo o potencial de conexão com o público. “Tenho visto isso muito fora do Brasil, especialmente na Europa. Um olhar mais crítico, menos deslumbrado. O mercado começa a perceber que o uso excessivo de IA está produzindo conteúdos muito fracos, muito pasteurizados. Está tudo ficando parecido”, diz.



Esse movimento, segundo ele, já começa a impactar a dinâmica do setor, com a revalorização de profissionais criativos e de abordagens mais autorais. A proposta da nova produtora, nesse sentido, é atuar na contramão da padronização, priorizando processos criativos baseados em experiência, repertório e sensibilidade.



Hiller compara essa escolha a movimentos de resgate de formatos tradicionais em outros mercados. “Em um mundo dominado por streaming, esse tipo de movimento é como lançar um disco de vinil. É outra experiência. Em tempos de carros elétricos, apostar no ronco de um motor dos anos 80”, afirma.





<h2 class="wp-block-heading">A centralidade da experiência humana na criação</h2>



Para o estrategista, a principal diferença entre a produção automatizada e a criação humana está na origem do processo criativo. “A IA jamais será capaz de compor a letra de Let It Be, que nasce de um sonho de Paul McCartney. Não vai criar o solo de Stairway to Heaven. E dificilmente vai ter a elegância de um verso como o do Chico Buarque, que rima ‘leite’ com ‘River Plate’”, afirma.



Segundo ele, enquanto a inteligência artificial reorganiza dados já existentes, o processo humano se baseia em vivências e emoções. “A IA reorganiza o que já existe. O humano cria a partir da experiência, da memória, da emoção. E isso muda tudo”, completa.



<h2 class="wp-block-heading">Nova produtora aposta em narrativas reais e multidisciplinares</h2>



A THE HILLER AND REAL STORIES foi estruturada com um time multidisciplinar, reunindo profissionais de áreas como vídeo, fotografia, design, pesquisa, música e estratégia. A seleção, segundo Hiller, priorizou a capacidade de construir narrativas com profundidade e conexão cultural.



A proposta da produtora é desenvolver projetos que partam de histórias reais, explorando contextos sociais e comportamentais para gerar ativos de marca mais consistentes. Entre as entregas previstas estão campanhas conceituais, identidades visuais autorais, storytelling documental e trilhas sonoras originais.



“A gente não está interessado em volume. A gente está interessado em relevância. Se for para fazer mais do mesmo, a IA já resolve. O nosso papel é outro”, afirma Hiller.



<h2 class="wp-block-heading">Um movimento que vai além de uma nova empresa</h2>



Para o estrategista, o lançamento da produtora representa não apenas a criação de um novo negócio, mas a resposta a uma mudança mais ampla no mercado de comunicação. Em meio à expansão da automação, cresce também a demanda por conteúdo com identidade, densidade e capacidade real de engajamento.



A iniciativa, segundo ele, dialoga com um movimento emergente de resgate da criatividade autoral como diferencial competitivo, em um ambiente cada vez mais dominado por soluções escaláveis.

Importantes dicas para manter os estoques sob controle

Marco Antonio Oliveira Neves (Administradores.com.br)

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