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<p><em>Negócios que sabem sentir criam experiências que as pessoas não apenas consomem — mas lembram, indicam e defendem</em></p>



<p>Durante décadas, o foco das empresas esteve quase exclusivamente em produto, preço e processo. Mas, nos últimos anos, um novo critério passou a ganhar protagonismo na relação entre marcas e consumidores: a consciência emocional.</p>



<p><a href="https://www.administradores.com.br/noticias/empreender-e-lidar-com-o-invisivel-por-que-a-gestao-emocional-e-tao-estrategica-quanto-o-plano-de-negocios" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Negócios</a> que compreendem e se conectam com as emoções humanas não apenas vendem mais — eles criam vínculos mais profundos, geram maior fidelização e constroem reputações mais sólidas. E isso vale tanto para B2C quanto para <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Business-to-business" target="_blank" rel="noreferrer noopener">B2B</a>.</p>



<p>Em um mundo saturado de estímulos e ofertas, quem toca a emoção conquista a atenção.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O que é uma marca emocionalmente consciente?</h2>



<p>É aquela que entende que toda decisão de compra envolve sentimento. Que sabe que o cliente não busca apenas um produto ou serviço — ele busca pertencimento, identificação, confiança, segurança, inspiração.</p>



<p>Marcas conscientes não se comunicam apenas com argumentos racionais, mas com linguagem afetiva, escuta ativa e ações coerentes. Elas reconhecem o impacto que causam — não apenas financeiro, mas também social e psicológico.</p>



<p>Essa postura se reflete no tom de voz da comunicação, nas políticas internas, no atendimento e até na forma como lidam com crises. Elas não ignoram o fator humano. Elas colocam o humano no centro.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Por que isso se tornou tão relevante?</h2>



<p>A era da transparência e da hiperexposição exige autenticidade emocional. Consumidores esperam que marcas se posicionem, ouçam, cuidem. Colaboradores querem se sentir valorizados e respeitados. Investidores buscam empresas com propósito e responsabilidade.</p>



<p>Negócios que negam essa realidade perdem conexão. Negócios que a compreendem criam comunidades em vez de apenas clientelas.</p>



<p>Como destaca Raj Sisodia, cofundador do movimento Capitalismo Consciente, empresas que cuidam genuinamente de seus stakeholders prosperam mais — porque criam valor emocional real.</p>



<h2 class="wp-block-heading">O emocional como diferencial competitivo</h2>



<p>Ser emocionalmente consciente não é ser “emocional demais”. É ter inteligência afetiva. É saber que confiança, empatia e segurança são ativos de marca tão importantes quanto tecnologia ou capital.</p>



<p>No fim, negócios que sabem sentir criam experiências que as pessoas não apenas consomem — mas lembram, indicam e defendem.</p>


Negócios que sentem: por que marcas emocionalmente conscientes ganham mais espaço no mercado

Negócios que sabem sentir criam experiências que as pessoas não apenas consomem — mas lembram, indicam e defendem

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Líderes que dominam essa habilidade constroem confiança, inspiram engajamento e fortalecem a cultura das organizações</em></p>



<p>A comunicação é uma das habilidades mais poderosas de um líder. Não basta definir estratégias ou tomar boas decisões: é preciso transmitir ideias de forma clara, inspirar equipes e engajar pessoas em torno de um propósito comum. Nesse sentido, alguns livros se tornaram referências indispensáveis para quem deseja desenvolver uma comunicação mais eficaz na liderança.</p>





<p><a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-liderar-com-equilibrio-em-momentos-de-alta-pressao" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Líderes</a> que dominam a arte da comunicação têm equipes mais alinhadas e motivadas. A habilidade de falar, ouvir e transmitir mensagens de forma autêntica é um dos diferenciais mais valorizados nas organizações.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/46dJvay" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1. Comece pelo porquê – Simon Sinek</a></h3>



<p>Explica como líderes inspiradores mobilizam pessoas ao comunicar propósito, e não apenas instruções.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3VIptjG" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2. Como fazer amigos e influenciar pessoas – Dale Carnegie</a></h3>



<p>Clássico que ensina técnicas de empatia, persuasão e construção de relacionamentos sólidos.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4pbVsXf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">3. Todos se comunicam, poucos se conectam – John C. Maxwell</a></h3>



<p>Mostra como a clareza na comunicação fortalece a influência e a credibilidade do líder.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4mjkW2k" target="_blank" rel="noreferrer noopener">4. TED Talks: o guia oficial do TED – Chris Anderson</a></h3>



<p>Revela bastidores e técnicas das apresentações mais influentes do mundo, com lições para qualquer líder.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/427AVJB" target="_blank" rel="noreferrer noopener">5. Comunicação não violenta – Marshall Rosenberg</a></h3>



<p>Apresenta um método para reduzir conflitos e construir conexões autênticas por meio do diálogo.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4nsuYiC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">6. O corpo fala – Pierre Weil e Roland Tompakow</a></h3>



<p>Clássico sobre linguagem corporal, fundamental para líderes que desejam alinhar discurso e presença.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4mYSZxM" target="_blank" rel="noreferrer noopener">7. Talk like TED – Carmine Gallo</a></h3>



<p>Mostra como usar narrativas e storytelling para criar apresentações impactantes e memoráveis.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Comunicação como essência da liderança</h3>



<p>Essas leituras reforçam que comunicar não é apenas transmitir informações, mas criar significado. Líderes que dominam essa habilidade constroem confiança, inspiram engajamento e fortalecem a cultura das organizações.</p>

7 livros para líderes que querem se comunicar com mais impacto

<p><em>Líderes que cultivam esse valor criam equipes mais resilientes, capazes de enfrentar adversidades com união e foco</em></p>



<p>A <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Confian%C3%A7a" target="_blank" rel="noreferrer noopener">confiança</a> é o alicerce de qualquer equipe de alta performance. Sem ela, surgem insegurança, ruídos de comunicação e dificuldade em assumir riscos. Já quando está presente, os times se sentem mais engajados, colaborativos e prontos para enfrentar desafios.</p>



<p>A confiança não é algo dado automaticamente pela posição de <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-lidar-com-o-medo-de-arriscar-ao-empreender" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liderança</a>. Ela precisa ser conquistada diariamente, por meio de atitudes consistentes e transparentes.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Seja coerente entre discurso e prática</h3>



<p>Nada mina mais a confiança do que promessas não cumpridas. Líderes ganham credibilidade quando suas ações estão alinhadas com suas palavras.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Demonstre vulnerabilidade</h3>



<p>Admitir erros e reconhecer limitações mostra humanidade e aproxima a equipe. A vulnerabilidade, quando bem conduzida, fortalece os vínculos de confiança.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Valorize a transparência</h3>



<p>Compartilhar informações de forma clara reduz inseguranças e reforça o senso de pertencimento dos colaboradores.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Estimule a autonomia</h3>



<p>Confiar no time para tomar decisões e executar tarefas gera um ciclo positivo: quanto mais autonomia é concedida, mais responsabilidade os membros assumem.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Reconheça esforços e conquistas</h3>



<p>Feedbacks positivos e reconhecimento genuíno mostram que o trabalho da equipe é valorizado, reforçando laços de confiança.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Crie espaços de diálogo</h3>



<p>Abrir canais para ouvir opiniões, críticas e ideias ajuda a construir um ambiente seguro, onde todos se sentem respeitados.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Confiança como vantagem competitiva</h3>



<p>Construir confiança não é um ato pontual, mas um processo contínuo. Líderes que cultivam esse valor criam equipes mais resilientes, capazes de enfrentar adversidades com união e foco. No fim, a confiança se torna um dos maiores diferenciais competitivos de uma organização.</p>

Como construir confiança e fortalecer sua equipe como líder

<p><em>A decisão reacende o debate sobre os desafios da gestão do trabalho remoto no setor bancário</em></p>



<p>O <a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Ita%C3%BA_Unibanco" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Itaú Unibanco</a> anunciou nesta segunda-feira (8) a demissão de cerca de mil funcionários que atuavam em regime híbrido ou <a href="https://www.administradores.com.br/artigos/por-que-ainda-tememos-o-home-office-quando-os-dados-provam-sua-eficacia" target="_blank" rel="noreferrer noopener">remoto</a>. A medida foi confirmada pelo Sindicato dos Bancários, que criticou a decisão e afirmou que os cortes foram realizados sem aviso prévio ou diálogo com a categoria.</p>



<p>Segundo o banco, as demissões ocorreram após uma “revisão criteriosa de condutas relacionadas ao trabalho remoto e registro de jornada”. A instituição afirmou ter identificado incompatibilidades entre as atividades registradas nas plataformas e os horários de ponto dos trabalhadores. Para o Itaú, em alguns casos, foram detectados padrões “incompatíveis com os princípios de confiança”, considerados inegociáveis pela instituição.</p>



<p>O banco destacou ainda que a medida faz parte de um processo de “gestão responsável” e tem como objetivo preservar sua cultura organizacional, além da relação de confiança com clientes e colaboradores.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Críticas do sindicato</h2>



<p>O Sindicato dos Bancários, no entanto, classificou o critério como questionável. De acordo com a entidade, o Itaú teria se baseado em registros de inatividade de máquinas corporativas, em alguns casos por períodos de quatro horas ou mais. Para os representantes dos trabalhadores, essa avaliação não leva em conta fatores como falhas técnicas, sobrecarga, saúde dos funcionários ou a forma como as equipes organizam o trabalho remoto.</p>



<p>“O banco não deu oportunidade para que os empregados se defendessem ou corrigissem condutas”, afirmou Maikon Azzi, diretor do sindicato e funcionário do Itaú.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Cortes e impacto</h2>



<p>A entidade lembrou que, nos últimos 12 meses, o Itaú já havia reduzido em 518 o número de postos de trabalho, chegando a um quadro de 85.775 funcionários. Para a presidente do sindicato, Neiva Ribeiro, o corte em massa não encontra justificativa diante dos lucros bilionários do banco.</p>



<p>“É inaceitável que uma instituição que registra lucros nas alturas promova demissões sob a justificativa de produtividade”, disse.</p>



<p>A decisão reacende o debate sobre os desafios da gestão do trabalho remoto no setor bancário. Para o Itaú, manter altos níveis de confiança e garantir a efetividade das entregas são fatores determinantes. Já para os representantes sindicais, a medida fragiliza a relação com os trabalhadores e reforça a necessidade de maior diálogo e transparência no monitoramento das equipes.</p>

Por que o Itaú resolveu demitir 1 mil funcionários que trabalhavam em home-office

<p><em>Para quem deseja pensar no futuro, cada leitura é uma oportunidade de refinar a visão e se preparar para os desafios que virão</em></p>



<p>O <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/9-livros-para-entender-inovacao-e-transformar-negocios" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empreendedorismo</a> é uma jornada marcada por incertezas. Mais do que abrir um negócio, empreender exige imaginar cenários, antecipar tendências e desenvolver resiliência para se adaptar às mudanças. A leitura é uma das formas mais eficazes de ampliar essa visão e aprender com experiências de quem já trilhou esse caminho.</p>



<p>Como destacam especialistas ouvidos pela revista Fast Company, empreendedores bem-sucedidos cultivam hábitos de aprendizado contínuo e buscam inspiração em referências diversas. Os livros ajudam a enxergar oportunidades e a criar modelos de negócio mais preparados para o futuro.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4mVCC4U" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1. O dilema da inovação – Clayton Christensen</a></h3>



<p>Mostra como empresas consolidadas podem ser surpreendidas por tecnologias disruptivas e como os novos empreendedores podem ocupar esse espaço.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4mYm8cv" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2. A startup enxuta – Eric Ries</a></h3>



<p>Referência para quem deseja testar ideias, validar hipóteses e lançar negócios com poucos recursos.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/467C6d2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">3. Zero to one – Peter Thiel</a></h3>



<p>Explora a mentalidade de criar algo verdadeiramente novo, em vez de apenas reproduzir modelos já existentes.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/48awgtT" target="_blank" rel="noreferrer noopener">4. Sonho grande – Cristiane Correa</a></h3>



<p>Relata a trajetória dos fundadores da Ambev e mostra como disciplina e visão de longo prazo moldaram impérios de negócios.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4m6Y8m0" target="_blank" rel="noreferrer noopener">5. Originais – Adam Grant</a></h3>



<p>Mostra como indivíduos criativos desafiam padrões e como empresas podem estimular a inovação contínua.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/42kRKAD" target="_blank" rel="noreferrer noopener">6. Vencedoras por Opção – Jim Collins e Morten Hansen</a></h3>



<p>Aborda estratégias de empresas que prosperaram em ambientes incertos, oferecendo lições práticas para empreendedores.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4pkWPTy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">7. Blitzscaling – Reid Hoffman e Chris Yeh</a></h3>



<p>Escrito pelo cofundador do LinkedIn, ensina como escalar negócios rapidamente em mercados competitivos.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4phdzuS" target="_blank" rel="noreferrer noopener">8. Reinventando as organizações – Frederic Laloux</a></h3>



<p>Explora novos modelos de gestão baseados em autonomia, propósito e confiança, apontando para o futuro das empresas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Empreender é antecipar</h3>



<p>Esses livros mostram que empreender não se resume a abrir uma empresa, mas a criar soluções que resistem ao tempo e acompanham as transformações da sociedade. Para quem deseja pensar no futuro, cada leitura é uma oportunidade de refinar a visão e se preparar para os desafios que virão.</p>

8 livros que todo empreendedor deve ler para pensar no futuro

<p><em>Especialistas apontam que a fiscalização rigorosa é fundamental para preservar a segurança dos consumidores e a credibilidade do setor</em></p>



<p>A <a href="https://www.gov.br/anvisa/pt-br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Agência Nacional de Vigilância Sanitária</a> (Anvisa) determinou a proibição imediata da fabricação, venda, importação e uso de 32 suplementos alimentares produzidos pela empresa <strong>Ervas Brasillis Produtos Naturais Ltda.</strong> A decisão foi publicada no Diário Oficial da União na última sexta-feira (5) e prevê ainda a apreensão de todos os lotes em circulação, além da suspensão de qualquer propaganda ou distribuição dos produtos.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Produção sem licença e condições insalubres</h2>



<p>A medida foi tomada após inspeção sanitária constatar que a empresa operava sem a licença obrigatória da vigilância sanitária. Segundo a Anvisa, os suplementos eram produzidos em condições inadequadas e em desacordo com as boas práticas exigidas para a fabricação de alimentos, em descumprimento ao artigo 46 do Decreto-Lei 986/1969.</p>



<p>De acordo com a legislação, qualquer empresa que manipule, produza ou transporte alimentos precisa de autorização prévia das autoridades sanitárias locais. A ausência desse registro torna a atividade ilegal e sujeita a sanções como apreensão de mercadorias e interdição do estabelecimento.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Marcas e produtos proibidos</h2>



<p>Entre os itens suspensos estão suplementos de diferentes marcas controladas pela Ervas Brasillis. A lista inclui produtos populares como&nbsp;<strong>creatina, colágeno, maca peruana, moringa, magnésio treonato, cafeína com taurina</strong>&nbsp;e até o chamado&nbsp;<strong>“tadala natural”</strong>, vendido como alternativa supostamente natural a medicamentos para disfunção erétil.</p>



<p>Foram afetadas as seguintes marcas e produtos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Turbo Black Vitamin</strong>: Creatina (em diferentes versões), Colágeno, Cafeína com Taurina, Magnésio Treonato, Maca Peruana, Energy Maca, Max Vision, entre outros.</li>



<li><strong>Ervas Brasil</strong>: Moringa, Hibisco, Graviola.</li>



<li><strong>NB Nutrition</strong>: Tadala Natural, Ômega 3, Ácido Hialurônico + Colágeno Tipo II, Cabelo, Pele e Unha, entre outros.</li>



<li>Outras marcas: Natuforme (Lactoze), Ozonlife (Óleo de Girassol Ozonizado), Nutrição Esportiva (Maca Premium), Max Force (Maca Peruana Concentrado) e Vitacorpus (Ora Pró Nobis Premium).</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Orientação à população</h2>



<p>A Anvisa reforçou que todos os suplementos da empresa Ervas Brasillis, independentemente da marca ou do lote, estão suspensos. A orientação é para que consumidores evitem o uso dos produtos e comuniquem às autoridades de saúde qualquer reação adversa relacionada ao consumo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Impactos no setor</h2>



<p>A decisão expõe os riscos da falta de regulação em um mercado em crescimento acelerado. O segmento de suplementos alimentares no Brasil vem expandindo nos últimos anos, impulsionado pela demanda de consumidores por produtos ligados à estética, performance esportiva e saúde preventiva. Especialistas apontam que a fiscalização rigorosa é fundamental para preservar a segurança dos consumidores e a credibilidade do setor.</p>

Negócios que sentem: por que marcas emocionalmente conscientes ganham mais espaço no mercado

Angela Mathias

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