Diagnóstico da Creative House avalia maturidade digital em 28 perguntas e entrega comparação com o mercado e recomendações para os próximos passos

Ter presença digital não significa necessariamente aproveitar todo o potencial que os canais, os dados e a tecnologia podem oferecer ao crescimento de uma empresa.

Muitas vezes, oportunidades ficam espalhadas entre marketing, vendas, experiência do cliente e operação sem que exista uma visão clara sobre onde estão os principais gargalos.

Para ajudar empresas a identificar esses pontos, a Creative House desenvolveu o Growth Score Index 2026, um diagnóstico de maturidade digital que pode ser concluído em aproximadamente cinco minutos.

A avaliação reúne 28 perguntas estratégicas e analisa quatro pilares: presença digital e de marca, integração de dados entre áreas, uso estratégico de inteligência artificial e performance e eficiência.

Da descoberta à fidelização

O diagnóstico também percorre sete dimensões da jornada do cliente, começando pela descoberta da marca e avançando por interesse, consideração, intenção, avaliação, compra e lealdade.

A proposta é observar não apenas quanto a empresa aparece no ambiente digital, mas como transforma essa presença em relacionamento e resultado ao longo da jornada.

Ao final, a empresa recebe um score de maturidade, um radar de desempenho e um benchmark com a média de seu setor. O resultado também inclui um plano de ação personalizado, com recomendações priorizadas para avançar para o próximo nível de maturidade digital.

Segundo a Creative House, a metodologia já é utilizada por mais de 200 empresas para apoiar estratégias de crescimento.

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