Coaching: um diferencial para profissionais que buscam excelência de resultados

Nascemos, crescemos e assumimos responsabilidades,
uma delas é a vida profissional. Estudamos, nos especializamos, traçamos metas
e ao longo do caminho vamos atingindo nossos objetivos e sem perceber vamos
adquirindo novas necessidades e o que era prioridade ontem estão num segundo
plano hoje. Assim é também na vida corporativa.

Na revolução industrial as empresas empregavam
profissionais que tivessem bom desenvolvimento das atividades motoras das quais
com o tempo tornavam-se especialistas decorrente do trabalho repetitivo, não
necessitavam de capacidade crítica, eram pagos para fazer sem ter a chance de
opinar. Com o passar do tempo surge uma nova tendência, a empresa passou a ser
considerada como organização, o empregado passou a ser chamado de colaborador, especialistas
foram perdendo espaço para os polivalentes, o fazer aliou-se ao pensar, a
equipe de trabalho tornou-se um time e a gestão participativa deu a chance para
as pessoas sugerirem ideias.

Atualmente o mercado de trabalho se torna cada vez
mais estreito precisa-se de pessoas que vão além do simples domínio de
habilidades motoras e disposição para o cumprir de ordens, passa a ser
imprescindível a criatividade de propor soluções, a mobilidade de trabalhar em
equipe, desenvolver um bom relacionamento interpessoal, a capacidade de
abstração, iniciativa, proatividade e comunicação, pessoas comprometidas e que
estejam alinhados ao processo de melhoria contínua. Segundo Reich (1999, p.12),
o caminho do êxito para as empresas na nova economia passa por uma nova relação
entre empregador e empregado.

Hoje a tendência é a cooperação, em plena era do
conhecimento as organizações buscam pessoas mais preparadas para assumirem
responsabilidades e profissionais que compreendem a importância da busca pelo aprendizado
contínuo, uma vez que em pouco tempo o conhecimento passa a ser absoleto e as
novidades crescentes. Abre-se espaço para profissionais de capacidade
intelectual e inteligência emocional capaz de influenciar pessoas e buscar a excelência
de resultados.

O desafio agora é a palavra movimento. Profissionais
que não buscam essa melhoria de performance e insistem em permanecer na zona de
conforto estarão fadados a inércia. O mercado de trabalho está cada vez mais
exigente, a velocidade das mudanças está cada vez mais veloz, os clientes estão
mais seletivos, as exigências são maiores e a procura por mão de obra
qualificada é crescente.

Dessa forma o coaching vem potencializar seu
desempenho frente ao mercado de trabalho e sugerir uma nova postura com foco, ação,
resultado e melhoria contínua (FARM). Mas
quando surgiu? e o que é coaching?

Em meados da década de 70, quando surgiu o termo
“coaching” ligava-se diretamente o assunto aos esportes, pois todo atleta ou
equipe esportiva tinha o seu coach (treinador) que auxiliava no bom desempenho
esportivo, buscando sempre excelência de resultados através de práticas e
treinamento. Coaching é um processo que visa elevar a performance de um
indivíduo (grupo ou empresa), aumentando os resultados positivos por meio de
metodologias, ferramentas e técnicas cientificamente validadas, aplicadas por
um profissional habilitado (o coach), em parceria com o cliente identificado
como coachee ( Villela da Mata e Flora Victoria).

O coaching, atua de forma direta no desenvolvimento
de habilidades e competências que darão suporte para um bom desempenho
profissional e pessoal buscando sempre o aumento de performance em busca de
resultados elevados. O processo de coaching começou a despontar no Brasil a
poucos anos mas sua prática é um sucesso em territórios estrangeiros. Segundo
pesquisa realizada em 2010 pela revista Harvard Business Review Survey, mais de
48% das empresas americanas usam coaching para desenvolver a capacidade de
liderança e melhorar o desempenho de seus colaboradores.

Decorrente dessas reais necessidades o coaching vem
somar inúmeros benefícios como:

√ Uma melhoria de performance, fazendo com que o
coachee naturalmente mensure e direcione sua conduta pessoal e profissional de
forma mais positiva através da autoconsciência que o coaching sugere;

√ Abre espaço para novas ideias;

√ Desenvolve habilidades que o ajudarão na
capacidade intelectual nas áreas pessoal e profissional;

√ Melhora a capacidade de relacionamento
interpessoal;

√ Eleva a capacidade de entendimento;

√ Melhora o bem-estar;

√ Melhora a qualidade de vida;

√ Desenvolve a comunicação e a didática;

√ Potencializa resultados através de uma postura
mais responsável e focada;

√ Auxilia no aumento da disciplina;

√ Realiza mudanças perceptíveis e duradouras;

√ Ajuda a desenvolver metas e traçar objetivos de
curto, médio e longo prazo;

√ Potencializa suas habilidades e competência;

√ Desenvolve o senso crítico.

O sucesso da prática de coaching tem se difundido.
As corporações entenderam a importância e o diferencial do coaching aplicado
aos profissionais na medida em que se tornou perceptível os reais benefícios no
resultado individual e coletivo e conseqüentemente a melhoria de qualidade de
vida e a sinergia da equipe de trabalho aumentando a motivação e disciplina em
busca dos objetivos pessoais e organizacionais. Conheça dados que comprovam isso:

√ Um estudo publicado no Public Personal
Management Journal concluiu que, os profissionais que participaram de um
treinamento de coaching aumentaram em 24% sua produtividade.

√ A Revista Fortune 500 publicou
recentemente um estudo que incluiu 100 executivos buscando calcular o ROI
(Retorno Sobre Investimento) de um programa de coaching de executivos. O
resultado é que o programa produziu um ROI de 529%, ou seja, um retorno de
cinco vezes a mais sobre o valor investido em coaching.

√ Chicago Business News, publicou que dos
profissionias que passaram pelo processo de coaching melhoraram 90% em
produtividade, 80% se mostraram mais abertos para mudanças organizacionais e
70% deles conseguiram melhorar o ambiente e relacionamento no trabalho.

√ Uma outra
pesquisa realizada pela Associação Americana de Gestão ao Instituto de
Produtividade Corporativa investigou a prática do coaching em um universo composto
por empresas dos Estados Unidos, Europa e Oriente Médio. A conclusão foi que a
prática do coaching está diretamente relacionado ao aumento de desempenho.
Entre os executivos entrevistados: 71% melhoraram suas relações profissionais
com os supervisores imediatos, 67% aprimoraram suas equipes, 63% melhoraram as
relações profissionais com os colegas, 61% passaram a sentir mais satisfação
com o trabalho.

Concluindo o coaching chegou para ficar! Ferramenta
extremamente focada em ação, resultados e melhoria contínua agregando inúmeros
benefícios na vida pessoal, profissional de empresas e times.

Enfim potencializar resultados, otimizar
competências e propor uma nova performance que garanta a diferenciação e a
competitividade frente as exigências do mercado de trabalho para profissionais
que buscam a excelência de resultados em plena era do conhecimento, tornou-se um
“dever de casa” para o universo do coaching, uma vez que as mudanças são
perceptíveis, eu diria: um “caminho sem volta” uma vez que você permite-se e
autoriza-se a experimentar algo revolucionário, algo de novo já começa
acontecer em você.

Busque a excelência!

“Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o
mais inteligente. É aquele que se melhor adapta a
mudanças”. (Charles Darwin)