leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Falar sobre inteligência emocional nos remete a refletir e avaliar alguns conceitos e teorias enraizados em nossa cultura.
Costumeiramente nos deparamos com um paradigma que diz que o conhecimento técnico e acadêmico é o grande diferencial dos profissionais no mercado de trabalho.
Aprendemos e fomos estimulados por nossos pais durante a formação escolar a nos tornar profissionais competentes e especialistas técnicos para que tivéssemos chances de se destacar e assim conquistar à tão sonhada oportunidade de emprego.
Porém, com a ampliação do acesso à educação continuada através de universidades e faculdades em todo o território nacional, percebe-se que o profissional que possui uma graduação já não é mais um diferencial, mas sim um pré-requisito básico para ocupar qualquer posição de trabalho.
Além das competências técnicas, as empresas atualmente têm buscado profissionais com habilidades comportamentais, pois aqueles que não souberem se relacionar, serem assertivos na comunicação, possuírem autocontrole sobre seus impulsos e gerenciar suas emoções, poderão comprometer o ambiente organizacional e consequentemente prejudicar os resultados dos trabalhos.
Pesquisas e levantamentos apontam um grande déficit de habilidades comportamentais nos perfis dos profissionais atualmente. É comum ouvirmos no mundo corporativo que profissionais são geralmente contratados por seus conhecimentos técnicos, mas demitidos por problemas comportamentais.
Nesse contexto a inteligência emocional auxilia as organizações e indivíduos a administrarem suas emoções a fim de alcançarem objetivos.
Através do desenvolvimento dessa inteligência as pessoas se tornam mais prudentes, intuitivas e mais equilibradas para tomada de decisões mais assertivas.
Agir com inteligência emocional traz uma série de benefícios, tais como: ampliação da rede de relacionamentos – “networking”, maior capacidade de resiliência, cumplicidade e companheirismo dos parceiros de trabalho, facilidade de aprendizado, maiores oportunidades de crescimento e ocupação de cargos de liderança, entre outras.
Entende-se dessa maneira que desenvolver a inteligência emocional é de extrema importância para o desenvolvimento humano, pois diferente da inteligência lógica ou racional, ela realiza um processo de descobrimento interior que se materializa através de atitudes e comportamentos sociais.
Segundo a gerente de Recursos Humanos da Trevisan Outsourcing, Priscila Soares: “Quando o profissional se encontra balanceado, consegue ver as “coisas de cima” e se torna visionário porque sabe negociar, desenvolve aguçada intuição e escuta mais seus líderes e pares”.
De acordo com a mesma, caso esta competência não seja bem trabalhada, o profissional acaba não aplicando a melhor solução, pois as emoções têm o poder de influenciar raciocínios.
Sendo assim, o conhecimento técnico deve estar estritamente alinhado com a inteligência emocional, para que as organizações disponham de um ambiente propício ao desenvolvimento pessoal e profissional.

Mas afinal, para que serve a inteligência emocional?

Além das competências técnicas, as empresas atualmente têm buscado profissionais com habilidades comportamentais, pois aqueles que não souberem se relacionar, serem assertivos na comunicação, possuírem autocontrole sobre seus impulsos e gerenciar suas emoções, poderão comprometer o ambiente organizacional

Mas afinal, para que serve a inteligência emocional? | Administradores

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

A proatividade é um conceito muito utilizado no meio acadêmico e corporativo para demonstrar iniciativa, capacidade de antecipação aos fatos e superação das expectativas.
O indivíduo considerado proativo geralmente é aquele que sempre é lembrado para assumir novos projetos e novas funções. 
Porém, a proatividade vai além desses comportamentos geralmente atrelados ao meio corporativo, ela também está relacionada com aspectos básicos do comportamento humano de acordo como cada um reage diante às situações que os cercam.
No livro “Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”, de autoria de Stephen R. Covey, renomado consultor empresarial, a proatividade é apontada como o primeiro hábito necessário para se alcançar a eficácia nos objetivos de vida, sejam eles em qualquer área.
Covey relata sobre o mecanismo natural dos seres humanos, entre estímulos versus respostas, ou seja, somos condicionados a reagir de uma determinada maneira dependendo de cada estímulo em particular.
Dependendo da personalidade de cada indivíduo, a reação será um reflexo “automático” daquela ação ou situação do ambiente que o cerca, responsabilizando essa reação aos fatores externos, como por exemplo, se uma pessoa lhe tratar bem você fica bem, agora se a outra pessoa estiver de mau humor, você também ficará e tratará essa pessoa da mesma maneira.
Porém, aos indivíduos que desenvolvem a proatividade, existe um caminho alternativo a esse estilo de reação, pois entre o estímulo e a resposta, o ser humano, através do desenvolvimento de sua autoconsciência, encontra a liberdade de escolha.
Proatividade está relacionada à responsabilidade, pois analisando a formação da palavra, respons – abilidade, podemos entender como a habilidade para escolher sua resposta.
Pessoas proativas assumem a responsabilidade por suas ações, pensamentos ou sentimentos, não culpam as circunstâncias ou o ambiente, mas focam em seu interior, seus valores, suas crenças para decidir suas vidas. Diferentemente das reativas, que são aquelas que vivem em função do ambiente que as cercam, se o tempo está bom, elas se sentem bem, caso contrário, ficam mal.
Os proativos também sofrem com os impactos do ambiente que os cercam, porém a diferença está na maneira como eles respondem a esses estímulos.
O que diferencia o proativo do reativo é a capacidade de cada um se tornar responsável por suas atitudes e ações, ser ativo diante das oportunidades ou passivo, esperando pelos outros ou pelas circunstancias ideais.
Um outro conceito que ajuda evoluir na compreensão e percepção sobre as atitudes proativas, está relacionado ao “Círculo de preocupação” e “Círculo de influência”. A percepção sobre onde depositamos nossas maiores energias, tempo e esforços, seja na preocupação ou na influência, determinará qual o nosso grau de proatividade.
No “Círculo de preocupação” estão as situações macro do ambiente dos quais não temos controle ou pouca interferência imediata, como por exemplo, a politica econômica do país, o futuro da humanidade, atentados terroristas, etc. Já no “Círculo de influência”, estão as situações as quais temos possibilidade de intervenção, como por exemplo o planejamento financeiro familiar, a educação dos filhos, o grau de educação e desenvolvimento pessoal, etc.
As pessoas reativas gastam mais tempo e esforços no “Círculo de preocupação” e acabam se frustrando, pois não conseguem ver os resultados, já os proativos, diferentemente focam seus esforços e comprometimento com as questões que estão dentro do seu “Círculo de influência”, ou seja, conseguem atuar diretamente em questões que lhe trazem resultado e naturalmente satisfação e bem estar.
Dessa maneira, os proativos aumentam seus “Círculos de influência”, pois são mais assertivos e esse ciclo de resultados versus esforços se torna mais positivo e satisfatório a cada conquista.
Como a proatividade é um hábito formado por atitudes, nota-se que todos podem se aperfeiçoar nesse quesito, cabe a reflexão sobre em qual circulo estamos nos dedicando mais e a cada dia promover uma pequena mudança que no futuro certamente resultará em melhores resultados.

Proatividade - comportamento que faz a diferença

O ano de 2017 se inicia e traz consigo uma série de oportunidades, afinal tudo o que está por acontecer dependerá da maneira como o enxergaremos primeiro e depois como agiremos em relação as situações do dia-a-dia, pois acredito que as nossas reações diante da vida determinam o nosso destino.
A partir dessa crença, acredito que 2017 será um ano repleto de novidades e coisas boas, pois entendo que essa visão positiva contribuirá para que tudo que dependa das minhas ações seja realizado de modo positivo à transformar os resultados.
Digo isso, pois precisamos nos atentar diariamente sobre a importância de tomarmos as rédeas de nossas vidas e eliminarmos a tendência da terceirização das responsabilidades. Quantas vezes não nos deparamos responsabilizando alguém ou alguma coisa pelos nossos resultados negativos? 
Viver com base nessa perspectiva, ajuda-nos a enxergarmos a importância do olhar positivo para tudo aquilo que nos propormos a fazer.
No livro de Provérbios Cáp. 15.30 diz: “Um olhar animador dá alegria ao coração, e as boas notícias revigoram os ossos”.
Isso faz tanto sentido que quando nos deparamos com boas notícias e pensamentos positivos nos sentimos melhores e as coisas cooperam para o bem. Da mesma forma, quando estamos rodeados de pessoas negativas e informações ruins, seja na TV ou nas conversas informais, também acabamos nos tornando pessoas negativas e pessimistas.
Li recentemente num artigo uma afirmação que faz muito sentido quanto à essa questão e dizia: “Você é a média das 5 pessoas com quem mais se relaciona”. Alguns podem ter se lembrado também do ditado que diz: “Diga-me com quem andas e te direi quem tu és”. Cabe refletirmos quais influências estamos recebendo diariamente em nosso cotidiano, assim como quais são as influências que estamos causando ... cabe a reflexão.
Outra alusão que faço nesse mesmo sentido está relacionado a ação exercida em nossa mente chamada atenção seletiva. Um típico exemplo para elucidar essa questão é de quando estamos interessados em algo, geralmente o vemos em todos os lugares. Aqueles que já tiveram o interesse por algum carro vão se identificar nessa questão, pois a partir do momento que você se interessa por um modelo específico, você começa a vê-lo em todos os lugares, parece que todo mundo resolveu comprar aquele modelo também.
Esse fenômeno pode ser explicado pela capacidade que o nosso cérebro tem de focar em determinadas coisas, ou seja, se você estiver focado em algo, certamente o verá com mais frequência, assim temos a opção de decidir pelo que iremos pensar, desejar e alcançar, se serão pensamentos bons e atitudes positivas ou não.
Desejo que todas as reflexões estimuladas nesse artigo possam contribuir para que haja uma evolução na perspectiva individual sobre a capacidade que cada um possui de reinventar sua história, de ser o protagonista de sua vida, assim colhendo os frutos daquilo que tem semeado no dia-a-dia rumo as conquistas pessoais em todas as áreas da vida.
Boa leitura a todos e tenham um ano maravilhoso!

Mudando o prisma do nosso olhar!

Em tempos de escassez de recursos como o que vivemos atualmente, devemos nos atentar para a maneira pela qual utilizamos todos aqueles que estão à nossa disposição. Quando falamos de recursos podemos considerar tudo aquilo que está disponível para se realizar alguma atividade, produto ou prestação de serviço. No dicionário um dos significados da palavra recurso é: “Elementos de força, de produção de riqueza”.
É comum quando falamos de recursos escassos pensarmos nos recursos naturais, o que de fato também é realidade, porém existem uma série de outros recursos que fazem parte de nosso dia-a-dia que também se tornam escassos, como os recursos financeiros, recursos materiais, assim como o próprio tempo que temos a disposição para realizar as atividades diárias.
Ao entender a importância dos recursos para a geração de riquezas à sociedade, devemos considerar também aspectos relevantes para a sustentabilidade desses fatores, como a utilização consciente e o zelo na utilização dos mesmos.
Exemplificando a análise através dos recursos financeiros em especial, em momentos de crise como o que enfrentamos atualmente, fica mais fácil entender a importância de se haver uma atenção especial quanto a gestão desse recurso. Naturalmente quando se há um período de maior abastança, quando por exemplo a economia de um país está em ascensão e as empresas e famílias possuem a disposição mais facilidade de acesso ao recurso financeiro é comum ocorrer uma série de pequenos desperdícios ou ineficiências que não são vistas ou que não demonstram relevância, porém quando esse período de fartura passa os mesmos vem à tona.
Outro recurso que notoriamente tem se tornado escasso atualmente é o tempo. Os dias não passaram a ter menos horas, porém a cada dia as pessoas tem mais atribuições, excesso de informações e distrações que acabam aumentando a perda de foco que resulta na alta complexidade da gestão do tempo disponível para atender todas essas demandas. Essa realidade tem acometido as pessoas em todas as áreas de suas vidas, seja nas sociais, acadêmicas, profissionais e etc.
Existem duas premissas básicas que contribuem para uma gestão eficaz dos recursos:
- Zele pelos recursos disponíveis: muitas vezes pelo afã de se conquistar algo ou alcançar um novo objetivo pode-se incorrer no risco de se descuidar da conservação e cuidado daquele item. Cabe-se ressaltar a importância dessa característica com os recursos pessoais assim como o de outras pessoas que possam estar sob utilização momentânea.
- Valorize e seja grato pelo que possui: devido a característica da sociedade capitalista que vivemos, naturalmente ocorre um desinteresse mais rápido por algum bem obtido e o estímulo pela aquisição do novo, pelo mais moderno, o que pode gerar um sentimento constante de ansiedade e frustração caso não se possa adquirir, portanto, um exercício bastante importante nesse sentido é valorizar aquilo que já se tem e naturalmente quando ocorrer de conquistar o novo esse sentimento será perpetuado.
Diante desses fatos é de suma importância cada um refletir e avaliar como está a sua condução para a utilização dos recursos, se os mesmos são utilizados de maneira consciente e inteligente, para que não venham faltar, mas sim que os mesmos possam ser “multiplicados” através da produtividade.

Administre bem o que se tem

A verdade é que não somos maus exemplos, somos sobreviventes. Estamos todos tentando



Vivemos uma era curiosa. Pais dizem aos filhos para largarem os celulares, enquanto respondem mensagens no WhatsApp. Professores pedem silêncio, mas lutam para silenciar a própria mente acelerada. Líderes falam em foco, mas pulam de tarefa em tarefa sem conseguir terminar o que começaram.



Estamos educando uma nova geração enquanto ainda tentamos reaprender a viver. Tentamos ensinar o que não conseguimos praticar com constância. A verdade é que não somos maus exemplos, somos sobreviventes. Estamos todos tentando.



A ansiedade digital não é um desvio de comportamento. É o novo normal da sociedade hiperconectada. E quanto mais a gente normaliza esse cansaço mental, mais difícil fica enxergar que ele está nos dominando.



Pense com honestidade: Quantas vezes você tentou focar e sua atenção foi sequestrada por notificações? Quantas vezes prometeu não usar o celular na frente dos filhos e não conseguiu? Quantas conversas importantes foram interrompidas por um scroll distraído?



Somos a geração que vive entre duas pontes: A que destruiu a solidão, por medo de encarar o próprio silêncio. E a que ainda não aprendeu a construir presença verdadeira.



Falta-nos presença. Falta-nos respiração profunda. Falta-nos o treino da paciência. Falta-nos o que muitos chamam de alma — aquilo que a pressa digital tem esmagado.



Educar exige algo que a tecnologia não entrega: tempo de qualidade, vulnerabilidade e escuta. E tudo isso depende da nossa saúde emocional.



Por isso, o caminho não é excluir a tecnologia. É&nbsp;recuperar o controle da mente. É transformar o caos digital em consciência. É olhar para dentro antes de tentar ensinar alguém a olhar para fora.



Porque no fim, o exemplo que mais educa é o nosso estado emocional diante da vida.



<h2 class="wp-block-heading">Leitura recomendada</h2>



<a href="https://amzn.to/472FUg3" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ansiedade Digital – Como enfrentar o mal do milênio</a>, de Augusto Cury Publicado pela Benvirá, o livro propõe uma reflexão sobre os impactos da hiperconexão, a síndrome do pensamento acelerado e o resgate da saúde emocional em tempos caóticos.



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2025/10/71CE3BMvvLL._SL1500_-680x1024.jpg" alt="" class="wp-image-422901"/></figure>

A geração que tenta ensinar o que ainda não aprendeu: educar em tempos de ansiedade digital

A essência da resiliência mental é a capacidade de transformar pressão em propósito, mantendo o foco quando tudo parece desmoronar



Em 2008, enquanto os mercados financeiros globais desabavam como castelos de cartas, Indra Nooyi, então CEO da PepsiCo, permanecia firme, como um capitão navegando em um navio em alto-mar durante uma tempestade. Diante da crise, com concorrentes como a Coca-Cola hesitando e equipes internas questionando o futuro, ela manteve a calma e redirecionou a empresa para produtos mais saudáveis — sucos naturais e snacks integrais —, enfrentando ceticismo de acionistas e executivos. Sua visão levou a PepsiCo a um crescimento de 80% no valor de mercado entre 2006 e 2018, segundo a Bloomberg. Essa é a essência da resiliência mental: a capacidade de transformar pressão em propósito, mantendo o foco quando tudo parece desmoronar. A ciência está desvendando como líderes como Nooyi constroem essa força interior, oferecendo ferramentas para que qualquer um prospere em um mundo de desafios implacáveis.



Então, como podemos desenvolver essa mente inabalável? O que permite a um líder enfrentar crises com serenidade, tomar decisões lúcidas e inspirar equipes sob pressão? É um dom reservado a poucos ou uma habilidade que todos podem cultivar?&nbsp;



O cérebro pode se transformar em uma máquina de resiliência. No coração da resistência mental está o BDNF (Fator Neurotrófico Derivado do Cérebro), proteína que age como um “fertilizante” para o cérebro, nutrindo o crescimento de novos neurônios e fortalecendo as conexões entre eles, como pontes que tornam uma cidade mais funcional. Produzido em áreas cruciais como o hipocampo, responsável pela memória e aprendizado, e o córtex cingulado anterior, que regula emoções, o BDNF é a chave da neuroplasticidade, a habilidade do cérebro de se adaptar a novos desafios, como um músculo que se fortalece com treino. Estudo de 2023 publicado na Frontiers in Molecular Neuroscience revelou que níveis elevados de BDNF estão ligados à melhor memória, aprendizado mais rápido e controle emocional, formando a base da resiliência mental.



A ciência mostra que o BDNF é sensível ao nosso estilo de vida. Atividades como corrida matinal, uma boa noite de sono ou aprender uma nova habilidade, como tocar violão ou analisar dados, aumentam sua produção, como regar uma planta para que floresça. Por outro lado, o estresse crônico, como prazos intermináveis ou noites mal dormidas, reduz o BDNF, enfraquecendo a capacidade do cérebro de se adaptar.&nbsp;





O exercício físico é o motor mais potente para aumentar o BDNF, como uma usina que abastece o cérebro com energia. Atividades aeróbicas, como correr ao amanhecer ou pedalar em um parque, já são ótimas, mas exercícios que unem corpo e mente, como o treinamento intervalado de alta intensidade (HIIT) ou ioga, oferecem um impulso extra.&nbsp;



Países como a Dinamarca ilustram o poder coletivo do exercício. Lá, ciclovias lotadas e políticas públicas que incentivam esportes criam uma cultura de movimento: é comum ver executivos pedalando para o trabalho, com mochilas nas costas e o vento no rosto. Dados da Organização Mundial da Saúde (OMS) mostram que o país tem uma das menores taxas de transtornos de ansiedade na Europa, com apenas 4% da população afetada, em parte graças a essa rotina ativa. Em contraste, nos Estados Unidos, onde 40% dos adultos são sedentários, segundo a American Psychological Association, os custos com saúde mental chegam a US$ 300 bilhões por ano, sobrecarregando empresas e sistemas de saúde. A ioga, praticada por 300 milhões de pessoas no mundo, também brilha como ferramenta de resiliência.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">O sono pode ser a arma secreta para uma mente inabalável</h2>



O sono é a fundação invisível da mente inabalável, mas frequentemente sacrificado em culturas corporativas que celebram o “trabalhar até cair”. Imagine o cérebro como um computador: sem uma noite de sono, ele fica lento, com falhas no sistema. Empresas como a SoftBank, no Japão, estão começando a mudar isso, oferecendo salas de descanso e incentivando pausas, inspiradas por evidências de que o sono aumenta a produtividade em até 20%. Mesmo assim, a cultura de longas jornadas persiste: 20% dos trabalhadores japoneses dormem menos de 6 horas por noite, segundo o Japan Times, enfrentando cansaço crônico. Já na Finlândia, onde a média de sono é de 7,8 horas, trabalhadores chegam ao escritório revigorados, contribuindo para uma produtividade per capita entre as mais altas do mundo, de acordo com o World Economic Forum.



Para otimizar o sono, especialistas sugerem ações simples: manter um horário fixo, como ir para a cama às 22h; evitar cafeína após o meio-dia; e desligar telas uma hora antes de dormir, trocando a luz azul do celular por um livro ou uma conversa. Essas práticas são como lubrificar as engrenagens da mente, permitindo que líderes enfrentem pressões com clareza.



<h2 class="wp-block-heading">Estratégias práticas para líderes: um roteiro para a resiliência</h2>



A ciência do BDNF oferece um mapa para construir uma mente inabalável, mesmo com agendas lotadas. Aqui estão cinco estratégias práticas, respaldadas por evidências, para líderes incorporarem ao dia a dia:



<ol class="wp-block-list">
<li>Exercício Regular: Dedique 20 minutos, três vezes por semana, a um treino de HIIT (ex.: 30 segundos de burpees, 30 segundos de descanso, repetidos por 8 ciclos) ou uma sessão de ioga com posturas como “guerreiro” e “árvore”. </li>



<li>Sono Priorizado: Estabeleça rotina de 7 a 9 horas de sono, indo para a cama em um horário fixo (ex.: 22h) e acordando às 6h ou 7h. Crie um ambiente propício: use cortinas blackout, mantenha o quarto a 18-20°C e evite cafeína após o meio-dia. Uma hora antes de dormir, troque o celular por um livro ou prática de relaxamento. </li>



<li>Aprendizado Contínuo: Reserve 15 minutos diários para aprender algo novo, como um idioma ou uma habilidade profissional. Pratique à tarde, quando a energia está alta, e anote progressos em um caderno. Por exemplo, aprenda cinco palavras novas por dia ou pratique uma fórmula de planilha. </li>



<li>Exposição ao Frio: Comece com banhos frios de 30 segundos após o banho quente, aumentando gradualmente para 2 minutos. Use uma ducha a 10-15°C ou mergulhe os pulsos em água gelada durante as pausas no trabalho. Pratique três vezes por semana, respirando profundamente para controlar o desconforto. Um cronômetro pode ajudar a manter a consistência. Evidências preliminares sugerem que isso melhora a tolerância ao estresse, como temperar o aço para torná-lo mais forte.</li>
</ol>



* Charles Betito é fundador da MIND station e especialista em educação corporativa e saúde mental

Descubra o poder do seu cérebro para superar crises de esgotamento

Por que acreditamos em quem engana e o que isso ensina sobre autenticidade e marca pessoal



Essa semana compartilhei um vídeo do cantor Samuel Rosa, da banda Skank, onde ele comenta sobre “ter muita gente querendo opinar em tom professoral” e conclui:



“Tem muito professor fuleiro por aí.”



O que ele quis dizer, no fundo, é algo que também me incomoda: há pessoas que, por dominarem bem as redes sociais, acabam vendendo uma imagem que não condiz com sua experiência prática ou acadêmica. E sim, esse tema gerou muitas conversas com profissionais que me escreveram sobre o assunto.



Pois é… não vamos mudar o mundo. Vivemos em uma sociedade onde cada um tem uma visão de certo e errado. Para alguns, manipular e distorcer fatos é “normal”. Para outros e eu me incluo aqui isso é verdadeiramente fora dos valores pessoais e profissionais.



Mas este artigo não é sobre mim. É sobre você, C-Level, gestor ou liderança, que às vezes acredita que construir sua #MarcaPessoal é “entrar no mesmo pacote” dos que mentem e manipulam. E não é.



Hoje mesmo disse a um cliente:



“Se você não falar sobre o seu valor, sobre quem é e o que entrega, alguém sem experiência vai fazer isso no seu lugar e vai vender melhor, porque vende sonhos. E infelizmente, as pessoas compram isso.”



Construir sua marca pessoal não é sobre ser influenciador. É sobre se relacionar com sua rede, mostrar credibilidade, coerência e valor real. É lembrar às pessoas quem é você e o que você faz hoje com verdade, com propósito e com entrega.



Infelizmente, mentir é humano. Manipular, também. Mas há algo mais profundo por trás da facilidade com que algumas pessoas conseguem distorcer fatos, emocionar multidões e conquistar seguidores mesmo quando a verdade começa a ruir.



A ciência mostra que a mentira e a manipulação não são apenas desvios éticos são fenômenos psicológicos e neurológicos complexos, que exploram as vulnerabilidades naturais do cérebro humano.



Pesquisas da University College London mostram que, quando uma pessoa mente repetidamente, a amígdala cerebral área ligada à culpa e ao medo reduz sua resposta emocional. Com o tempo, mentir se torna mais fácil, quase automático. É como se o cérebro se anestesiasse, diminuindo o desconforto moral.



A psicologia explica que os manipuladores dominam três mecanismos:



Carisma e autoridade percebida: o cérebro confia em quem demonstra segurança, mesmo sem fundamento técnico.



Reciprocidade emocional: oferecem o que o outro quer ouvir elogios, promessas, soluções mágicas.



Vieses cognitivos: tendemos a confirmar o que já acreditamos (viés de confirmação) e seguir o grupo (efeito manada).



É por isso que tantas pessoas acabam acreditando e seguindo quem parece “ter todas as respostas”.





<h2 class="wp-block-heading">Casos reais: quando o mundo acreditou na mentira</h2>



Elizabeth Holmes (Theranos), prometeu revolucionar a medicina com um exame que detectaria centenas de doenças com apenas uma gota de sangue. Investidores bilionários e líderes políticos acreditaram. Holmes dominava o carisma, o visual e a narrativa parecia saber o que dizia. Mas faltavam dados, resultados e, principalmente, verdade.



Anna Delvey (Sorokin) viveu como uma herdeira milionária em Nova York, enganando banqueiros e amigos. O cérebro humano preenche lacunas quando o contexto parece confiável uma roupa cara, um endereço nobre e um discurso convincente bastam para gerar credibilidade. É o fenômeno da heurística da representatividade: julgamos competência pela aparência, não pela essência.



Frank Abagnale Jr., retratado em Prenda-me se for Capaz, mostrou como a convicção sustenta a mentira. Ele acreditava tanto em suas próprias histórias que nem seu corpo emitia sinais típicos de engano.



Esses casos mostram que o problema não é apenas quem engana, mas por que queremos tanto acreditar.



<h2 class="wp-block-heading">O que leva as pessoas a comprar uma mentira</h2>



A resposta está nas emoções. O ser humano busca clareza, esperança e pertencimento. Quem oferece uma história coerente, um discurso inspirador e uma imagem de sucesso ativa no cérebro os circuitos da dopamina, neurotransmissor do prazer e da recompensa. Nas redes sociais, cada curtida reforça essa sensação tanto para quem engana, quanto para quem acredita. E na empresa, é a admiração de quem faz parte da mesma organização.



Assim, forma-se o ciclo: o manipulador fala o que o público quer ouvir; o público valida; e o algoritmo amplifica.



<h2 class="wp-block-heading">A verdade sobre Marca Pessoal: não é “ser marketeiro”</h2>



É aqui que entra um ponto essencial marca pessoal verdadeira não tem nada a ver com se vender como um produto que não existe.



Construir sua marca não é “fingir sucesso”, criar uma persona perfeita ou vender o que nunca se viveu. É o oposto da manipulação.



A marca pessoal autêntica nasce da experiência prática, das habilidades conquistadas com esforço, das competências que você realmente desenvolveu ao longo da carreira e vida. É o resultado de entender:



Quem você é, O que você faz bem, E como pode gerar valor real para os outros.



Isso vale para qualquer propósito: conseguir um novo emprego, conquistar clientes de consultoria, oferecer mentorias, palestrar ou empreender.



Mas jamais deve envolver mentir, manipular ou prometer o que não se pode entregar. Muito menos ser quem não se é. Não existe marca sólida construída sobre inverdades apenas ilusões temporárias.



<h2 class="wp-block-heading">Manipulação x Credibilidade: um contraste necessário</h2>



Vou confessar algo. Fiz um determinado curso e só depois descobri que o profissional, bastante conhecido no mercado, que se apresentava como “Psicólogo, Filósofo e Teólogo” e dizia frases como “meus pacientes, meus seres de luz…”, não tinha nenhuma das formações vendidas.



Durante o curso, ele falava com tanta propriedade e sensibilidade sobre comportamento humano que ninguém questionava. Inclusive eu. Antes de me inscrever, cheguei a ligar para a instituição e perguntei sobre sua formação. A resposta foi direta: “Sim, ele é formado nas três áreas.” Na minha ingenuidade, não perguntei em qual instituição.



Algum tempo depois, um cliente C-Level me contou que esse mesmo profissional que inclusive já apareceu em programas de TV era, na verdade, formado em Administração. Fiquei chocada. Liguei novamente para a instituição e perguntei onde ele havia se formado em cada curso. A ligação caiu. Ninguém mais atendeu.



Fui até a minha apostila de formação, e lá estava impresso: “Psicólogo, Filósofo e Teólogo”. Mas nenhum nome de universidade, nenhuma referência, nada que comprovasse o que ele dizia.



Isso não é marca pessoal, porque a verdadeira força da marca pessoal vem da coerência entre discurso e prática. Do alinhamento entre o que você fala e o que você faz. Da consistência diária que, aos poucos, se transforma em credibilidade.



Agora, tudo o que esse profissional fala eu não confio mais, esse é o risco da mentira e manipulação.



<h2 class="wp-block-heading">Por que a verdade sempre vence</h2>



A mentira pode encantar por um tempo, mas a coerência conquista para sempre. O cérebro humano reconhece autenticidade. Mesmo que inconscientemente, sentimos quando há verdade nas palavras porque o corpo, a voz e o olhar alinham-se com a mensagem.



Construir uma marca pessoal baseada na verdade é mais do que ética é neurociência aplicada à confiança. Quem comunica a partir da experiência real ativa no outro os circuitos da empatia e da credibilidade. E é isso que gera oportunidades de trabalho, convites para palestras, mentorias e conexões sinceras.



A mentira pode construir audiência, mas nunca reputação. A manipulação pode gerar engajamento, mas não legado. E no fim, o que realmente fica é o que foi construído com propósito, ética e entrega.



E a dica final que deixo para você #CLevel e demais profissionais: olhem o perfil do LinkedIn e o currículo antes de seguir curtir e comentar, como Samuel Rosa falou: "Tem muita gente ensinando o que não tem por experiência prática."



Abraços,



Juliana Starosky



Fundadora, Starosky Consultoria



Ajudo Executivos e Gestores a fortalecerem sua Marca Pessoal | Transição, Consultoria, Mentoria de Carreira | Saúde Mental 🧠| Fundadora da Starosky Consultoria | 🌟Newsletter Headhunter da Carreira®



Entre em contato:



📧 juliana@staroskyconsultoria.com.br



📱 WhatsApp: (11) 97 319-9230



Aproveito para lhe convidar a me seguir aqui no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/julianastarosky/



Assinar a Newsletter | Headhunter da Carreira:



Assinar no LinkedIn https://www.linkedin.com/build-relation/newsletter-follow?entityUrn=6873609766317383680



Aqui fica a dica de um podcast: Criando uma carreira de sucesso: o peso da marca pessoal | AmplificaCast Ep105 com Juliana Starosky

Mas afinal, para que serve a inteligência emocional?

Marcos Lima

Como formar líderes na sua empresa, com Luis Vabo

Como formar líderes na sua empresa, com Luis Vabo

Sobre o autor

Marcos Lima

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais artigos deCarreira e Performance

A geração que tenta ensinar o que ainda não aprendeu: educar em tempos de ansiedade digital

Descubra o poder do seu cérebro para superar crises de esgotamento

A ciência da mentira e da manipulação