O termo espanar utilizado no ambiente de trabalho, significa basicamente dizer, que a pessoa não aguentou mais. Não sei se esse termo é utilizado em todas as partes do país, mas acredito que em grande parte dele sim. Temos exemplos diários nas empresas, todos os dias temos funcionários pedindo demissões, chefes sendo transferidos de departamentos. Tem também aqueles departamentos que são lideres em “espanar” colaboradores, ou ainda pior, aqueles lideres, que tem essa “facilidade”. O fato é que faz parte do nosso cotidiano e compreender os motivos (não todos mas pelo menos um deles). Se for feito uma analise, como funciona esse processo. Ele ocorre quando não tem mais como apertar um parafuso. Esse é o limite é ate ali que ele vai. Caso seja forçado o parafuso espana e perde a sua eficácia. Com um colaborador acontece exatamente a mesma coisa, quando esse é ultrapassado do seu limite, ele simplesmente não consegue fazer mais nada. É como se o volante da sua vida profissional estivesse quebrado, a única coisa que consegue pensar, é em como sair da situação e ir para casa ficar tranqüilo sem a pressão da 'porca' na sua cabeça. Continuando com um paralelo entre nós e a ferramenta, temos 3 atores especiais nesse caso, a Razão a Emoção e a Pressão onde: Razão: Basicamente podemos dizer que a razão desempenha função de rosca, pois ela dita o caminho para a porca e não deixa essa cometer desvios. Também podemos perceber que o que espana geralmente é a porca (emoção), pois essa é mais frágil. Importante lembrar que ambas são importantes. Emoção: Com certeza a porca do parafuso. Ela desempenha um papel de fazer o aperto final. Se os seres humanos fossem 100% racionais no trabalho, seriam facialmente substituídos por máquinas em todas as funções. Além disso a emoção pode ajudar em algum momentos, quando por exemplo é preciso lidar com uma situação de atrito no trabalho, nesse caso é a emoção que segura as pontas, ela ajuda em negociações e principalmente na convivência entre as pessoas. Pressão: A chave que faz o aperto basicamente é a pressão. Não parece correto mas toda força é aplicada na emoção. Quando estamos em ambientes propícios a ser difíceis, mesmo o gestor de forma clara cobra o seu raciocínio, o ser humano encara que ali existe outro ser humano e conexão se torna emocional. Quando é que espana? De forma simples, é quando a emoção domina a pessoa e esta não se interessa mais pelos argumentos da sua razão. É importante que a pessoa tenha um extremo equilíbrio entre Razão x Emoção, parece clichê (é na verdade). Mas de forma simples quando só a emoção importa não interessa até onde vai rosca, a porca é apertada, até espanar e perder a sua utilidade. Dentre os vários motivos que a emoção toma conta, o principal é o medo. Os seres humanos quando estão com medo agem de forma instintiva e não conseguem mais de forma simples tentar fazer qualquer calculo lógico sobre o que é melhor para sua vida. Um exemplo simples: A pessoa esta em um prédio de 50 andares em chamas, ela está no ultimo andar e o medo já toma conta da sua mente. A pessoa quando não vê mais saída se joga do prédio, porém com 50 andares, a única certeza que ela tem é a morte. Talvez naquele momento esse seja até um alivio, pois a idéia de morrer queimado no alto do prédio, pode deixar a pessoa maluca. Mas voltando ao mundo empresarial, o que costumamos ver, é que pessoas que com medo de serem demitidas, acabam pedindo a conta, antes mesmo de receber um feedback. A pessoa não consegue mais perceber, que ela precisa do feedback, mesmo que seja a sua demissão, para a sua evolução na carreira. Sair em retirada sem saber o que poderia acontecer, é um exemplo clássico de pessoa que espanou. Quando se chega nesse ponto, se a pessoa ainda não se demitiu, dificilmente na mesma empresa a pessoa consegue recuperar e voltar a trabalhar de forma equilibrada. A angustia pela saída fica dia a dia mais forte. Para conseguir fugir de tudo isso, sem dúvida o melhor caminho é garantir o seu equilíbrio emocional. Conseguir distinguir quando ser emocial e razional. E também conseguir não abandonar o navio antes que esse realmente tenha afundado, são coisas que podemos fazer para evitar esse problema. Por outro lado o gestor, deve ser perceptivo e saber quais tipos de pessoas que ele tem na sua equipe. Conseguir fazer a gestão das pressões, ajudar a sua equipe a superar esses desafios e principalmente resgatar alguém que já perdeu o caminho é o papel do gestor. É importante lembrar que cada ser humano é único e tem suas diferenças, o ideal é a auto observação ou a observação da equipe. Apesar de eu tratar o assunto de forma bem genérica, no dia a dia, temos mais detalhes a questionar. O importante é a evolução do tema, para que tenhamos cada dia nas equipes menos porcas espanadas. E não se engane, o gestor também espana, porém ai temos uma equipe inteira nessa situação, mas isso é assunto para uma outra hora.