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Costumava-se dizer que os consumidores simplesmente esperavam que os produtos funcionassem bem, fossem vendidos em uma loja próxima ou por algum catálogo, e tivessem um nome de marca familiar e fossem acessíveis. As regras mudaram. Hoje, atender às necessidades e expectativas dos consumidores é uma tarefa desafiadora. As empresas não só têm que sustentar seus negócios com qualidade, desempenho, preço e conveniência, mas gerenciar com baixos impactos ambientais e sociais.
É o conceito do Triple Bottom Line, também conhecido como, os três pilares, o qual propõe expandir a forma tradicional de avaliação das empresas.
Com a consciência verde agora tornando-se comum, e os stakeholders assumindo os seus papéis, prateleiras de lojas e páginas da Internet estão começando a estourar com mensagens sobre o desempenho ambiental de vários produtos. Houve um aumento de 79% na quantidade de produtos verdes vendidos nos EUA desde 2007 e a publicidade de produtos ambientalmente adequados quase triplicou desde o mesmo ano. Um maior foco por parte dos consumidores sobre saúde e bem-estar, um crescente número de alergias e reações físicas para aos ingredientes dos produtos, as preocupações com o esgotamento dos recursos naturais e as alterações climáticas aumentaram a procura de produtos orgânicos e naturais. Edifícios ecológicos estão tornando-se normas na construção civil em muitas grandes cidades.
O marketing verde pode ser hoje uma grande oportunidade de atrair novos clientes e mercado de consumidores.
Mas não basta se declarar “verde” ou “ecológico” para alcançar novos clientes ou consumidores.
Para as empresas de marketing trabalharem com os produtos verdes ou sustentáveis pode ser complicado. Não se pode argumentar que tal coisa ou um determinado produto é verdadeiramente verde, porque cada produto, não importa o quão cuidadosamente projetado, usa recursos e cria desperdício. Os carros híbridos, por exemplo, têm excelentes classificações de quilometragem, mas suas baterias contêm fontes significativas de resíduos perigosos.
Se você tem o desejo de comercializar um produto ou serviço com atributos verdes ou sustentáveis e utilizar o marketing verde como atrativo certifique-se de que esses atributos são reais e verificáveis ​​e não se voltarão contra você ao ser comunicado como sustentável ao cliente.
Vejamos exemplos de dois esforços de produto bem-sucedidos com foco na sustentabilidade. Um focado na melhoria de uma linha de produtos existente, o outro focado na construção de uma nova linha de produtos com sustentabilidade como diferencial chave.
Vários anos atrás, a Procter &amp; Gamble conduziu uma nova pesquisa encontrando um forte interesse dos consumidores em bens que oferecessem benefícios ambientais e econômicos. Imediatamente, a companhia anunciou planos para converter seus detergentes a uma fórmula inteiramente concentrada projetada para reduzir o desperdício do detergente e conservar a energia e a água. A reformulação foi uma estratégia de comunicação direcionada a milhões de famílias dos EUA com informações sobre como P &amp; G produtos detergentes, tais como detergente líquido Tide, poupou água, energia e resíduos. Veja, o foco foi em enfatizar a natureza confiável da marca Tide, acrescentando mais benefícios através da redução de energia e uso da água. É um exemplo de alavancagem de uma marca já forte, juntamente com atributos de sustentabilidade adicionais.
Já a concorrente da P &amp; G, a Clorox fez com sua linha de Green Works. Em pesquisa própria, a Clorox ouviu de seus clientes que havia uma forte preferência por produtos que limpam poderosamente sem usar produtos químicos agressivos ou gerar resíduos nocivos. Neste caso a Clorox concentrou-se no desenvolvimento de novas fórmulas naturalmente derivadas, com tecnologias acessíveis e limpas, feitas com ingredientes de limpeza à base de plantas e minerais a partir de insumos biodegradáveis, os produtos não seriam testados em animais e utilizariam embalagens ambientalmente sustentáveis ​​sempre que possível. A linha de produtos Green Works trouxe ainda um endosso do projeto da EPA. O projeto para o ambiente é um programa em parceria com a Agência da Proteção Ambiental para promover a “química verde” e proteger a saúde das pessoas e do ambiente. Seu logotipo é estampado em todos os produtos do Programa e alavanca substancialmente as vendas. Isto é muito mais poderoso do que se Clorox simplesmente comercializar sua linha de Green Works como sustentável porque a Clorox diz isso. A verificação para um padrão estabelecido por terceiros pode ser essencial se você quiser fazer declarações de produtos que diferenciam seu produto ou marca como verde ou sustentável.
Portanto, compreender como melhorar os atributos de sustentabilidade de produtos existentes e/ou alavancar novos produtos em mercados inexplorados é hoje uma necessidade de toda e qualquer empresa para alcançar novos clientes e mercados. A sustentabilidade passou de um fenômeno de um cliente isolado para uma grande parcela e a tendência é se tornar maioria, e está mudando as regras pelas quais as empresas competem. As necessidades e expectativas dos clientes são uma tarefa desafiadora para as empresas manterem seus negócios com qualidade, desempenho, preço e conveniência, além de baixos impactos ambientais e sociais.
Artigo por: Renata Pifer
Consultora, Mentora e Palestrante em Gestão Ambiental e Estratégias Sustentáveis, Executive and Business Coach. Consultora e Analista Comportamental e Trainer.

Como aproveitar a sustentabilidade para alcançar novos clientes ou mercados

“O amadurecimento do consumo sustentável é um fenômeno em curso e sua mudança do marginal para o comum está alterando as regras pelas quais as empresas competem no mercado.”

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Fomos pegos de surpresa, da noite para o dia vimos as nossas rotinas mudarem.&#13;
Assim como outros setores, o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) aprovou na quinta-feira 19/03, a Resolução CNJ nº 313/2020, que estabeleceu Plantão Extraordinário em todos os órgãos do Poder Judiciário.&#13;
A decisão determina suspensão do trabalho presencial dos magistrados, servidores, estagiários e colaboradores a fim de evitar o contágio e propagação do COVID-19.&#13;
Desta forma todos os prazos processuais estão suspensos até o dia 30 de abril.&#13;
A decisão é válida para. Portanto suspendem-se todos os prazos periciais em curso.&#13;
E após 30 de abril? Como vai ficar? Como o “mercado” de perícias vai reagir?&#13;
Para responder esta pergunta, vou primeiramente comentar sobre a Resolução da suspensão dos trabalhos presenciais ou a modalidade de Teletrabalho como tem sido denominado nos TJs.&#13;
Como já deve ter ficado claro, os trabalhos internos continuam, o que foram suspensos ou limitados são os atendimentos ao público, e tenho verificado um grande número de nomeações acontecer em vários estados do Brasil nestes 4 dias.&#13;
Neste sentido tenho feito a seguinte recomendação aos Peritos Judiciais. Caso o seu trabalho não dependa da realização de diligência “in locu” e os trâmites burocráticos forenses sejam realizados de forma digital, respeite os prazos previamente estabelecidos. Esta postura ajudará a restaurar a normalidade tão logo este período de quarentena termine.&#13;
Isto posto, fica mais simples e fácil compreender a explicação sobre a pergunta que deu início a este artigo.&#13;
Qual o impacto do covid-19 para quem trabalha como perito ambiental judicial? &#13;
A verdade é que, passado este período serão inúmeros os processos que precisarão de um expert para prestar os devidos esclarecimentos.&#13;
A “justiça” precisará de agilidade para restaurar a normalidade e cumprimento de prazos para evitar o aumento de processos que se acumulam nas varas de todas as Comarcas do Brasil.&#13;
Se considerarmos que em um processo, além do perito, trabalham ainda dois assistentes técnicos (perito das partes), cada processo irá ocupar pelo menos 3 profissionais.&#13;
Portanto, ao contrário de vários outros trabalhos (a exemplo de consultorias simples e processos de licenciamento) que podem encontrar certa estagnação com o desaceleramento do crescimento da economia, as oportunidades de trabalho para profissionais que atuam como perito judicial e assistente técnicos deverá continuar, como vem ocorrendo nos últimos 4 anos, crescentes.&#13;
Mas, vamos fazer uma análise além da forma simplista exposta acima.&#13;
Os dados sobre a economia brasileira nos últimos anos têm mostrado um aumento crescente no número de empreendedores individuais, o que também indicam uma das principais características do mercado atual: o aumento da concorrência.&#13;
No segmento de consultoria ambiental e mesmo na área específica de assistência técnica da perícia ambiental essa competitividade também tem sido crescente. Isto significa que, para não depender única e exclusivamente de nomeações dos tribunais, os profissionais e empresas precisam abandonar a zona de conforto e investir em diferenciais que atraiam a atenção dos clientes e consumidores, principalmente em tempos de Covid-19, onde somente os serviços considerados essenciais serão contratados pelas empresas.&#13;
Seguindo esse raciocínio, a capacitação deve ser entendida como uma importante estratégia para minimizar o impacto do coronavírus para quem trabalha como perito ambiental judicial.&#13;
Investir na capacitação é uma das maneiras mais assertivas de atingir bons resultados em um curto, médio e longo prazo. No cenário atual, inclusive, as possibilidades à distância e online ganham força como forma de assimilar conteúdo que possa trazer insights quanto toda a pandemia passar.&#13;
O universo da perícia ambiental é repleto de histórias de profissionais que tiveram papel decisivo para o sucesso de seus clientes nos processos judiciais. Estes são os profissionaisque se destacam e que mesmo em tempos de crise não são afeados por ela.&#13;
Fique atento, o presidente do CNJ, ministro Dias Toffoli, publicou nesta segunda-feira, 20, a Resolução CNJ nº 314/2020, que prorroga para o dia 15.05.2020 o prazo de vigência da Resolução CNJ nº 313/2020 e mantém a suspensão dos prazos processuais de processos que tramitam em meio físico.&#13;
 &#13;
Porem, os processos tramitando em meio eletrônico, por sua vez, terão os prazos processuais retomados a partir do dia 04.05.2020, exceto aqueles em trâmite no Supremo Tribunal Federal e na Justiça Eleitoral, vedada a designação de atos presenciais..

Qual o impacto do covid-19 para quem trabalha como perito ambiental judicial?

Você perdeu o emprego, tem mais de 40 anos e está com dificuldades para voltar ao mercado de trabalho?Esta é uma situação muito comum atualmente. Na situação pela qual o país vem passando está difícil a recolocação no mercado de trabalho – não por acaso, para o pessoal da meia idade, o desafio ainda é um pouco maior: enfrentar o preconceito com a faixa etária.Este fato está ancorado em um modelo ultrapassado dos contratantes, onde os profissionais que atingem os 40 anos de idade, e ainda não estão em posições de alta gestão são considerados menos preparados.Apesar do problema existir, é possível superá-lo. “O profissional deve insistir em sua rede de contatos e, manter o interesse e foco em suas habilidades profissionais”.Para este recomeço a profissão de PERITO JUDICIAL aparece como a peça perfeita, não para um recomeço do zero mas uma continuidade, apenas uma mudança. Cabe então refletir conscientemente sobre a carreira e perceber que este profissional saiu do jogo apenas temporariamente e que, por meio de novos aprendizados, pode reconquistar o seu espaço de uma forma independente e até com uma melhor qualidade de vida.Sem a necessidade de prestar um concurso público, sem carga horária ou horários fixos e obrigatórios, remuneração interessante, além de outras vantagens passar a atuar com Perito Judicial é então a continuidade de uma carreira que deu certo até aquele momento da demissão. É apenas uma transição e se encarada assim as coisas ficam ainda mais simples.Mas para isso, é importante manter-se informado e buscar especializações para continuar competindo de forma igual. “Quem fica parado, sem se adaptar às novas tecnologias pode encontrar dificuldades em qualquer idade”.O melhor caminho para aqueles que pretendem investir na carreira de perito judicial é investir em um bom curso profissionalizante, depois investir no marketing pessoal e prospecção de clientes, fazendo-se mostrar ao mercado quer seja com a publicação de artigos ou com a construção de uma nova lista de contatos. “Relacionamento e ser visto é fundamental em qualquer área e uma carreira bem construída tem grande chance de prosperar”.

Atuar como Perito Judicial é uma ótima opção para quem ficou desempregado após os 40

O perito ambiental judicial é um profissional legalmente habilitado, nomeado pelo juiz para esclarecer fatos que dependem de conhecimento técnico ou científico específicos.
Na área ambiental, os peritos judiciais começaram a ser necessários à partir de 1998, há quase 20 anos atrás, quando foi publicada a lei n.º 9.605, mais conhecida como Lei de Crimes Ambientais, pois foi a partir daí que o Brasil passou a contar com a justiça na punição de crimes contra o meio ambiente. Sendo assim, a justiça começou a precisar de algum instrumento que pudesse servir como uma base da dimensão dos danos causados, de modo a gerar penas justas.
Os peritos são nomeados entre profissionais legalmente habilitados pelos órgãos técnicos ou científicos devidamente inscritos em cadastro mantido pelo tribunal ao qual o juiz está vinculado. Para formação do cadastro, os tribunais realizam consulta pública, por meio de divulgação na rede mundial de computadores ou em jornais de grande circulação, além de consulta direta a universidades, a conselhos de classe, ao Ministério Público, à Defensoria Pública e à Ordem dos Advogados do Brasil, para a indicação de profissionais ou de órgãos técnicos interessados. Periodicamente esses cadastros são sofrem avaliações e reavaliações, pelo tribunais, para manutenção do cadastro, considerando a formação profissional, a atualização do conhecimento e a experiência dos profissionais interessados.
Atuar como perito judicial é uma grande responsabilidade, uma vez que é por meio da investigação realizada e provas obtidas que o perito elabora o laudo que irá guiar o juiz na sentença. Por outro lado a profissão traz outros benefícios, isso porque o profissional que é perito judicial é mais respeitado na sua localidade, ele presta serviços para a Justiça justamente porque é uma pessoa honrada. A condição de ser perito judicial incentiva a comunidade a procurá-lo para realizar trabalhos fora da Justiça. Além disso, realizar perícias aumenta o leque de serviços que um profissional já presta, principalmente se for um profissional liberal.
Mas fique atento, o perito que, por dolo ou culpa, prestar informações inverídicas responderá pelos prejuízos que causar à parte e ficará inabilitado para atuar em outras perícias no prazo de 2 (dois) a 5 (cinco) anos, independentemente das demais sanções previstas em lei, devendo o juiz comunicar o fato ao respectivo órgão de classe para adoção das medidas que entender cabíveis.
Para ser perito judicial é necessário o diploma do curso superior, mas podem atuar como peritos: os profissionais liberais, os aposentados e os empregados de empresas em geral, mas desde que suas profissões sejam de curso superior na área de perícia a ser realizada, como as dos administradores, contadores, economistas, engenheiros, médicos, engenheiro e médico do trabalho, corretores de imóveis, fisioterapeutas, odontólogos, profissionais da área de informática, químicos, agrônomos, biólogos, arquitetos, profissionais ligados ao meio ambiente, entre outras.
Ou seja, todo profissional pode ser um Perito, mas para ser um Perito Ambiental você deve ter um curso superior relacionado à área ambiental.
A perícia tem se tornado um dos principais atrativos aos que procuram segurança numa atividade profissional paralela em razão de suas principais características, entre as quais: flexibilidade de horários para executar tarefas, prazos relativamente largos de entrega do laudo e cunho solitário da atividade, que não admite pressões sobre o trabalho do perito – características estas pouco encontradas em outros segmentos. Mas, infelizmente, a atividade de perito judicial é pouco conhecida e as faculdades pouco divulgam o mercado e suas facilidades
As principais exigências para exercer a atividade são honestidade e um trabalho de boa qualidade. Saber da rotina e burocracia forense é essencial para não atrapalhar o andamento do processo, o juiz e as partes. Perito judicial que não conhece a burocracia tem grandes possibilidades de não alcançar o sucesso e de não permanecer na atividade.
A desenvoltura com métodos científicos, uma vez que a perícia, seja de qual tipo for, é baseada na aplicação da ciência na investigação de algum fato, para descobrir suas causas e consequências, é essencial. Ao final do processo de trabalho, tudo fica registrado em um documento chamado laudo pericial.
É por estes motivos que você que pretende adentrar a profissão de Perito Ambiental deve fazer um Curso específico na área.
E então? Você deseja ser um Perito Judicial Ambiental e se destacar no mercado de trabalho?
Artigo por: Renata Pifer
Consultora, Mentora e Palestrante em Gestão Ambiental e Estratégias Sustentáveis, Auditora e Perita em Meio Ambiente, Executive and Business Coach. Consultora e Analista Comportamental e Trainer.

Por que se tornar um Perito Ambiental Judicial?

O futuro da ABRADi não se constrói com rupturas. Se constrói com responsabilidade institucional, visão de longo prazo e compromisso coletivo



Por Alek Maracajá



Entrei na ABRADi em 2012, em um momento em que o mercado digital brasileiro vivia uma fase clara de crescimento, mas ainda cercada por grandes desafios estruturais. O digital avançava rapidamente, porém ainda era visto por muitos como complemento, e não como eixo estratégico dos negócios, da comunicação e da transformação econômica.



Desde o início, algo sempre me chamou atenção. A ABRADi nunca foi apenas uma entidade de classe tradicional. Ela sempre funcionou como um ecossistema vivo, formado por atores de diferentes estados, realidades econômicas e níveis de maturidade digital, unidos por um objetivo comum fortalecer o setor, profissionalizar o mercado e ampliar o impacto da economia digital no Brasil.



A ABRADi é uma entidade sem fins lucrativos que representa e defende os interesses das empresas que atuam diretamente com soluções digitais no país. Ao longo dos anos, construiu presença em diversas regiões do Brasil, reunindo hoje aproximadamente 500 empresas associadas. Essa diversidade regional sempre deixou algo muito claro o crescimento do digital brasileiro não está concentrado em um único lugar. Ele acontece em todo o país, a partir das vocações locais, da inovação regional e da capacidade de articulação nacional.



O digital não cresce por concentração. Cresce por capilaridade.



Desde sua origem, a ABRADi se consolidou como um ambiente democrático, inclusivo e plural, aberto a todas as empresas que têm as soluções digitais como foco prioritário. Um espaço de diálogo real, construção coletiva e troca constante entre agências, mercado, plataformas, clientes e sociedade.





Sempre acreditamos que empresas digitais bem geridas tornam se agentes de transformação social, ajudando a construir uma sociedade mais transparente, informada e livre, que utiliza a internet para estudar, empreender, fazer negócios e exercer plenamente a cidadania.



Ao longo dessa trajetória, tive o privilégio de acompanhar e aprender com diferentes gestões, cada uma contribuindo de forma decisiva para o amadurecimento da entidade e do próprio mercado digital brasileiro.



<h2 class="wp-block-heading">Gestão 2009 a 2012 | Cesar Paz | AG2 Publicis Modem</h2>



A gestão de Cesar Paz ocorreu em um momento fundamental de consolidação do setor. O digital começava a ganhar relevância estratégica, e a ABRADi teve papel importante ao posicionar as agências como protagonistas da nova lógica de comunicação e negócios, abrindo caminhos institucionais para o crescimento do mercado.



<h2 class="wp-block-heading">Gestão 2012 a 2014 | Jonatas Abbott | Dinamize</h2>



A gestão de Jonatas Abbott representou um ponto de inflexão importante para a ABRADi. Foi nesse período que a entidade ampliou de forma concreta sua presença em outros estados, fortalecendo a visão nacional e federativa da associação.



Foi também nesse ciclo que assumi a presidência da ABRADi Paraíba, iniciando uma atuação mais direta na construção regional da entidade. Essa experiência reforçou uma convicção que carrego até hoje o digital brasileiro não cresce de forma homogênea. Ele se desenvolve quando reconhece vocações locais, respeita diferentes estágios de maturidade e cria pontes entre regiões.



O Brasil digital não é um bloco único. É uma rede de realidades que precisam conversar entre si.



<h2 class="wp-block-heading">Gestão 2014 a 2018 | Anderson de Andrade | A2C</h2>



Nesse período, a ABRADi avançou de forma consistente no debate sobre profissionalização, processos e excelência operacional. O mercado digital já não era promessa, era realidade, e exigia governança, método e visão de longo prazo. Foi uma fase clara de amadurecimento institucional e técnico.



<h2 class="wp-block-heading">Gestão 2018 a 2020 | Marcelo Sousa | Marketdata</h2>



A gestão de Marcelo Sousa coincidiu com a aceleração da integração entre dados, CRM, performance e estratégia. O digital passou a ocupar definitivamente o centro das decisões de negócio, e a ABRADi fortaleceu seu diálogo com grandes empresas e instituições, consolidando seu papel institucional no ecossistema nacional.



<h2 class="wp-block-heading">Gestão 2020 a 2024 | Carolina Morales | Icomunicação</h2>



A gestão de Carolina Morales ocorreu em um dos períodos mais desafiadores da história recente, marcado pela pandemia e pela aceleração abrupta da economia digital. Liderar nesse contexto exigiu sensibilidade, diálogo e capacidade de adaptação.



Fui convidado por Carolina para assumir a função de Diretor de Expansão da ABRADi, missão que aceitei com grande responsabilidade. Tivemos o prazer e o desafio de implantar a ABRADi em diversos estados, fortalecendo regionais, estruturando governança local e conectando novos atores ao ecossistema nacional.



Entidade forte não é a que centraliza poder. É a que distribui protagonismo.



Essa fase consolidou a compreensão de que diversidade regional não é obstáculo. É ativo estratégico para uma entidade verdadeiramente nacional.



<h2 class="wp-block-heading">Gestão 2024 a 2026 | Carlos Paulo Jr | UM_digital</h2>



A atual gestão assume em um cenário ainda mais complexo e desafiador. Inteligência artificial, dados em larga escala, ética, regulação, novas plataformas e um mercado cada vez mais orientado por tecnologia passaram a fazer parte do cotidiano do setor. Esse ciclo exige visão estratégica, maturidade institucional e capacidade de articulação nacional.



<h2 class="wp-block-heading">Governança, continuidade e futuro</h2>



Ao olhar para essa trajetória, fica evidente que a ABRADi nunca foi construída por projetos individuais. Ela é resultado de processos coletivos, conduzidos por diferentes lideranças, em contextos distintos, sempre orientados pelo fortalecimento do mercado digital brasileiro.



Instituições maduras não dependem de nomes. Dependem de método, diálogo e continuidade.



O desafio do presente não é apenas crescer, mas governar bem esse crescimento. Garantir representatividade nacional, equilíbrio institucional, transparência nas decisões e capacidade de diálogo com o mercado, o poder público e a sociedade.



Depois de mais de uma década de atuação como associado, presidente regional e diretor de expansão, sigo acreditando que o maior ativo da ABRADi é exatamente esse ser um espaço democrático, técnico, plural e preparado para os próximos ciclos do digital.



O futuro da ABRADi não se constrói com rupturas. Se constrói com responsabilidade institucional, visão de longo prazo e compromisso coletivo.

ABRADi: um ecossistema que ajudou a construir o mercado digital brasileiro

Cada vez se torna mais comum ouvir reclamações de homens de negócios e empreendedores que o trabalho está a cada dia mais difícil e não estão conseguindo executá-lo como desejam



Nos últimos tempos é comum vermos empresários se queixando que estão sofrendo de burnout, e nesse contexto também há empresários que admitem que estão sobrecarregados e não sabem o que fazer com essa nova situação. Mas quando esses profissionais que regem a força de trabalho e geram empregos não estão mais dando conta das suas tarefas rotineiras ou quando chegam perto do seu limite, o que fazer?



Cada vez se torna mais comum ouvir reclamações de homens de negócios e empreendedores que o trabalho está a cada dia mais difícil e não estão conseguindo executá-lo como desejam. “Está complicado; estou fora; meu marido está tocando a empresa porque estou com burnout; estou sozinho na operação; não sei o que fazer, porque eu não estou aguentando mais...”. Esses são alguns dos lamentos ouvidos com frequência e atestam que há um cenário e uma tendência para 2026 não muito otimista.



Não faz muito tempo, os dirigentes do Banco Central comunicaram ao mercado informações, como a leve redução da taxa de juros, que significam na prática ainda um distanciamento daquele patamar mais conveniente para a economia brasileira. O cenário não deixa de ser complicado com uma inflação ainda preocupante. Com a chegada da Copa do Mundo, setores da economia irão desacelerar. Além disso, é um ano eleitoral complicado com o país dicotomizado e até radicalizado em muitos grupos sociais. Assim, em curto prazo deduzimos que não há uma perspectiva concreta de melhoria ou avanço.



Numa linguagem mais popular podemos dizer que é o momento de “segurar as pontas”. Portanto, o empresário brasileiro precisa ter atenção em duas vertentes na sua gestão: a administrativa e a emocional. Do ponto de vista do gerenciamento é até aceitável e compreensível se a empresa está se sobrecarregando e por consequência também seu condutor. Significa que ele provavelmente terá muito trabalho a fazer. Consequentemente, se tem muitos afazeres é porque tem clientes para ser atendidos e consequentemente, quando saudável, caixa.



Mas o ponto central é que se o excesso de trabalho ou o grande número de clientes gera bastante trabalho inerte e não há retorno monetário para o negócio, aí sim se tem algo errado. A equipe fica mobilizada, com o taxímetro ligado, e o retorno não vem, apenas trabalho, que muitas vezes está com dono no centro da operação precisando resolver o caos.



Sendo assim, do ponto de vista técnico, fica tipificado como um modelo de negócio que tem algo errado. Há uma carteira ampla, há muita atividade operacional, porém não há entrada de caixa. É preciso, desta forma, pensar melhor na questão do negócio, principalmente, no processo e precificação. Também sobre processos e delegação. Esse o caminho de um negócio saudável. Quando não ocorre isso, fica claro, neste caso, que não é uma situação normal haver excesso de trabalho, muita demanda e o gestor se afogar em tarefas e ações que não consegue deliberar e transferir a demanda.



Um dos grandes dilemas na condução do negócio é delegar ou não. As razões podem ser diversas, inclusive, simplesmente pelo nível de autonomia que já se acostumou ao longo do tempo. Se é essa razão, você encontrou um problema e que precisa ser solucionado. Do ponto de vista de modelo de negócio tecnicamente tem uma falha. Nesta situação o dirigente está na primeira fase, a do reconhecimento. É preciso então identificar melhor se a questão é emocional ou outra.



Quando se considera apenas a questão emocional, o problema fica mais complexo, porque é natural, num primeiro momento, quando o negócio passa a fluir, constatar a demanda, haver empolgação com o número de clientes, o gestor desenrolar tudo, e haver mais pessoas envolvidas no trabalho. No entanto, do ponto de vista técnico, se não for observado simultaneamente ganhos financeiros (o suficiente para pagar outro profissional de suporte) ou um sistema ou tecnologia para facilitar seu trabalho, invariavelmente, esse administrador vai sobrecarregar seu lado emocional naturalmente.



Em dado momento, esta liderança começa a ser refém da circunstância, porque não buscou o conhecimento necessário, uma ajuda real, até chegar ao ponto em que esse profissional que está desempenhando suas atribuições de forma irregular ou ruim vai precisar de auxilio psicológico. É nesse momento em que ele começa a despertar emocionalmente para o problema que surgiu e passa a refletir finalmente sobre a situação. O empresário identifica a perturbação emocional que se apresenta e pode ficar cada vez mais negativa, até o ponto de perder o domínio emocional e o técnico.



É importante que antes de chegar a esse ponto crítico, ele resolva tecnicamente essas questões de desarmonia. Se por outro lado passou da hora, e ficou claro que está numa crise de burnout ou que entrou num momento ruim, neste caso primeiramente é fundamental recuperar o lado emocional. Para este profissional o suporte de um psicólogo ou psicanalista é essencial para falar do trabalho e de saúde e encontrar as causas para que consiga auxiliar na recomposição com uma ativação da energia a fim de reencontrar o propósito dentro do processo de recarga. Tudo com o intuito de voltar ao trabalho com o vigor necessário.



A mudança no primeiro momento não é focada para a operação, mas para estudo da situação, a técnica, conhecimento, e depois aplicar tudo isso no processo, nas finanças, no modelo de negócios, e inclusive se for o momento, buscar auxílio numa consultoria ou em recursos semelhantes. Ao final, será necessário realizar um ajuste técnico desde a estaca zero para se chegar na arrumação ideal. O modelo de negócios é também emocional, mas não se deve esperar chegar nesse estágio. Esse é o ponto central no processo de trabalho do gestor nesses novos tempos extenuantes.



*Luís Amorim é CEO e fundador do Grupo Apolo, consultor de negócios, psicanalista com especialização em Neuropsicologia, com atuação em mais de 300 projetos comerciais, mentor de empresários e autor do livro ‘Guia do Empresário Profissional’. Site: https://luisamorim.com.br/advisor/

Empresários à beira de um ataque de nervos

Num mundo onde muitos correm para parecer competentes, a prudência faz o administrador ser competente de verdade



Existe um tipo de competência que não se aprende apenas em livro, aula ou curso. Ela se prova — e se forma — no calor da decisão, quando os dados estão incompletos, o time está sob pressão, os interesses se chocam e o relógio parece sempre correr contra. Essa competência tem nome clássico e atual:&nbsp;prudência.



Para o administrador, a prudência não é “cautela excessiva”, nem lentidão. É&nbsp;sabedoria prática: a capacidade de&nbsp;julgar bem e&nbsp;agir bem no mundo real, com suas ambiguidades, urgências e custos ocultos. É por isso que chamo a prudência de&nbsp;virtude raiz: ela organiza e dá direção às demais virtudes que sustentam a boa gestão.



<h2 class="wp-block-heading">Virtude não mora na teoria — mora na prática</h2>



Há uma confusão comum no ambiente corporativo: tratar virtude como discurso motivacional ou como “código de conduta” preso no mural. Virtude, porém, é outra coisa.&nbsp;Virtude é hábito, um tipo de excelência que se torna natural pela repetição consciente de escolhas corretas. E hábito não nasce no PowerPoint. Nasce&nbsp;no cotidiano.



Por isso, virtudes não se revelam em momentos fáceis, e sim quando o gestor é testado:



– na crise de caixa;



– no conflito entre áreas;



– no dilema entre entregar resultado e preservar princípios;



– na pressão por atalhos;



– na tentação de maquiar números para “ganhar tempo”.



Virtude não aparece em céu de brigadeiro. Ela é forjada em cenário hostil — porque é aí que o administrador mostra se governa a si mesmo antes de governar o negócio.



<h2 class="wp-block-heading">O que é prudência, afinal?</h2>



Prudência é a virtude que permite ao administrador responder bem à pergunta central da gestão:&nbsp;“o que deve ser feito agora, do melhor modo possível, considerando consequências e valores?”



Ela envolve três movimentos inseparáveis:



1) Ver a realidade como ela é



&nbsp;Prudência começa com lucidez: reconhecer fatos, limitações, riscos e incentivos, sem autoengano nem narrativa conveniente.



2) Julgar com critério



É a fase de ponderar alternativas, medir trade-offs, separar o que é urgente do que é importante e identificar o custo oculto da decisão “mais rápida”.



3) Agir no tempo certo



Prudência não é paralisia. É ação com direção. Algumas decisões exigem velocidade; outras exigem maturação. O prudente entende a diferença.



Em resumo: prudência é&nbsp;discernimento aplicado, com senso de realidade, responsabilidade e consequência.



<h2 class="wp-block-heading">Por que a prudência é a virtude raiz do administrador?</h2>



Porque o administrador não gerencia apenas tarefas; ele gerencia&nbsp;tensões. E tensões pedem prudência:



a) Curto prazo x longo prazo;



b) Eficiência x qualidade;



c) Crescimento x caixa;



d) Performance x cultura;



e) Metas x ética;



f) Inovação x risco.



Sem prudência, a empresa vira refém do impulso: ora corre demais e quebra, ora freia demais e perde o timing. Com prudência, a organização ganha um eixo interno — e isso se traduz em&nbsp;sustentabilidade de resultados.



<h2 class="wp-block-heading">Prudência e ética nos negócios: a união inevitável</h2>



Em ambientes de alta competição, a pergunta que ronda a mesa é simples e perigosa:&nbsp;“dá para fazer?” O administrador prudente faz outra pergunta, mais completa:&nbsp;“devo fazer?”



Aqui a prudência se torna guardiã da ética. Ela impede que o gestor confunda:



I) esperteza com inteligência;



II) agressividade com liderança;



III) improviso com coragem;



IV) “jeitinho” com eficiência.



A ética, quando é verdadeira, não é enfeite moral. É&nbsp;estratégia de perenidade. O prudente entende que:



I) decisões antiéticas podem gerar ganho rápido, mas criam&nbsp;passivos invisíveis;



II) reputação não é vaidade: é&nbsp;capital de confiança;



III) cultura não é discurso: é o que a liderança tolera e incentiva no dia a dia.



Prudência é a virtude que lembra o administrador de algo básico:&nbsp;toda escolha tem preço — e nem sempre o preço aparece no DRE do mês.



<h2 class="wp-block-heading">A prudência aparece onde muitos erram</h2>



A prudência se torna visível em pontos críticos que todo gestor enfrenta:



1) Na pressão por atalhos



Quando a empresa está “por um fio” ou “precisando bater a meta”, o atalho parece solução. O prudente pergunta:&nbsp;qual o custo moral, jurídico e cultural desse atalho?



2) Na gestão de pessoas



Decidir promoção, demissão, feedback e metas exige justiça, mas a justiça sem prudência vira rigidez. Prudência aplica firmeza com humanidade, e humanidade com clareza.



3) No uso de dados



O gestor imprudente escolhe o dado que confirma sua vontade. O prudente busca o dado que revela a realidade, mesmo quando dói. Prudência é antidoto contra o “viés do desejo”.



4) Na comunicação



Há decisões tecnicamente boas que fracassam por comunicação imprudente: timing errado, excesso de franqueza sem preparo, promessas sem base, mensagens ambíguas. Prudência é também governo da palavra.



5) No risco



Prudência não elimina risco; ela&nbsp;qualifica o risco. Ela separa:



a) risco necessário (com retorno e controle);



b) risco vaidoso (para “provar algo”);



c) risco irresponsável (sem proteção e sem plano).



<h2 class="wp-block-heading">Virtudes se desenvolvem no cotidiano hostil</h2>



Nenhum gestor desenvolve prudência apenas lendo sobre prudência. Ela cresce em microdecisões repetidas:



a) resistir ao exagero do ego,



b) manter a palavra sob pressão,



c) recusar distorções “pequenas”,



d) escolher o correto quando o conveniente seduz,



e) pensar dois passos à frente quando todos só enxergam hoje.



O cotidiano do administrador é, em grande parte, um campo de fricção: prazos, conflitos, orçamento, cobrança, imprevisibilidade. É justamente aí que a prudência floresce — não como ideia bonita, mas como&nbsp;postura treinada.



<h2 class="wp-block-heading">Como desenvolver prudência de forma prática</h2>



A prudência é treinável. Abaixo, práticas simples e poderosas:



1) Decida por critérios fixos



Crie 3 a 5 critérios que não mudam toda hora, por exemplo:



a) impacto no cliente,



b) risco financeiro,



c) risco jurídico,



d) alinhamento com cultura,



e) retorno no tempo.



Isso reduz decisões emocionais e aumenta consistência.



2) Adote a pergunta do custo oculto



Antes de concluir, pergunte:&nbsp;“o que posso estar ignorando?”



3) Faça registro curto de decisões relevantes



Duas linhas bastam: contexto, decisão, motivo e métrica. Em 60 dias, revise. Prudência também é capacidade de aprender com a própria trajetória.



4) Tenha um contraditório qualificado



Todo administrador precisa de pelo menos uma pessoa que possa dizer: “você está errado” sem medo. A prudência cresce na presença de honestidade.



5) Separe urgência de importância com disciplina



O gestor imprudente vive apagando incêndios. O prudente cria sistema para reduzir incêndios. Essa diferença define carreiras e empresas.



<h2 class="wp-block-heading">Prudência: o ativo invisível que sustenta resultados</h2>



Quando bem praticada, a prudência gera efeitos que parecem “intangíveis”, mas impactam diretamente o desempenho:



I) decisões mais consistentes,



II) menos retrabalho,



III) menos crises evitáveis,



IV) maior confiança do time,



V) mais previsibilidade,



VI) reputação protegida,



VII) cultura fortalecida.



No fim, prudência é o que permite ao administrador fazer algo raro:&nbsp;crescer sem se corromper, avançar sem se perder, entregar sem destruir o que sustenta a entrega.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



A prudência é a virtude raiz do administrador porque ela governa o ato central da gestão:&nbsp;decidir. E decidir não é apenas escolher — é assumir consequências. Por isso, prudência não é teoria. É prática. Não nasce no conforto, mas no atrito. Não se exibe em discursos, mas se prova na rotina hostil onde o caráter gerencial é testado diariamente.



Num mundo onde muitos correm para parecer competentes, a prudência faz o administrador ser competente de verdade:&nbsp;lucidez, critério e ação no tempo certo — sem trair a ética que sustenta o negócio.



Bom trabalho e grande abraço.



Rafael José Pôncio, PROF. ADM.



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Como aproveitar a sustentabilidade para alcançar novos clientes ou mercados

Renata Pifer

Da escassez à sustentabilidade: a evolução do mercado de energia no Brasil, com Marcio Sant'Anna | Café com ADM 481

Da escassez à sustentabilidade: a evolução do mercado de energia no Brasil, com Marcio Sant'Anna | Café com ADM 481

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Renata Pifer

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