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Um negócio, independente do ramo de atividade, forma um padrão de energia próprio, da mesma forma que uma empresa é uma entidade energética única.
As operações rotineiras de uma empresa geram um fluxo de energia que envolvem diversos elementos em determinado espaço físico. Este espaço físico é o que denomino de ecossistema do negócio. Ele compreende o ambiente interno da empresa, o ambiente externo e o universo de possibilidades. 
O ecossistema do negócio é impactado constantemente por diversos fatores, que podem ser gerados por fatores naturais ou antrópicos, isto é, de natureza humana.
Situações relativas à equipe, que acontecem no ambiente interno, geralmente são o que mais impactam no dia a dia do negócio. O ambiente externo, formado por clientes, fornecedores e demais interessados no negócio também propiciam impactos que contribuem ou prejudicam o bom andamento das atividades.
A atitude do administrador em relação a estes impactos é determinante na condução do negócio. Se agir de forma defensiva, focado em problemas, apagando incêndios, o desenvolvimento acontece de forma pesada. Entretanto, se agir com determinação, focado em soluções, tudo se desenvolve de maneira mais leve, e isto tende a gerar um alinhamento crescente com melhorias contínuas.
O resultado possível do negócio, no entanto, é maior do que isto, e envolve um ambiente mais amplo, abrangendo, também, o universo de possibilidades &#8211; sendo que a função deste não é impactar e, sim, ser impactado, de forma que entre em ressonância com os interesses da empresa.
O alinhamento do fluxo de energia entre o ambiente interno, ambiente externo e o universo de possibilidades gera a sinergia necessária para o pleno desenvolvimento do negócio. Isto é alcançado a partir do momento em que os impactos positivos superam os impactos negativos.
Uma solução prática e automática para gerar impactos positivos nos níveis necessários para alinhar o negócio de forma sustentável é um trabalho técnico realizado a partir do ambiente energético da empresa, ou seja, o seu Ambiente Básico.
Isnar Amaral
Consultor em energia do ambiente &#8211; CRQ 05203390
Especialista em qualidade da energia do ambiente
Mentor em energia do negócio

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O ecossistema do negócio é impactado constantemente por diversos fatores

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Riscos psicossociais são condições organizacionais que impactam a saúde mental, emocional e social da equipe: ambiente pesado, sobrecarga de trabalho, falta de reconhecimento, conflitos interpessoais e insegurança psicológica.

Esses fatores silenciosos geram impactos profundos, como queda na produtividade, mal-estar, desarmonia gerando conflitos internos, afastamento de profissionais qualificados e alto índice de rotatividade. É como se a empresa estivesse tentando acelerar… com o freio de mão puxado.

Em muitos casos, esses riscos são decorrentes de fatores invisíveis, causando o colapso energético do ambiente.

Empresas adoecem quando o campo energético do seu ambiente está desalinhado. E, quando isso acontece, a empresa vibra escassez, medo e resistência ao crescimento. Essa condição afeta diretamente o humor, a criatividade, a cooperação e o desempenho da equipe.

Felizmente, é possível neutralizar esse colapso energético de forma estratégica e não invasiva, restaurando o equilíbrio.

O método Sincronia Sistêmica® promove o realinhamento da energia do ambiente empresarial de forma discreta, sem interromper rotinas, sem treinamentos e sem sobrecarregar ainda mais a equipe.

Realinhar a energia do ambiente é mais do que uma solução alternativa: é um diferencial competitivo para empresas que querem crescer com saúde, harmonia e retenção de talentos.

Esse processo limpa interferências energéticas de todos os níveis, reduz os riscos psicossociais e cria um campo favorável para engajamento, produtividade e crescimento sustentável.

Se a empresa enfrenta estagnação, desmotivação ou conflitos persistentes, talvez o problema não esteja nas pessoas e sim no ambiente, e a transformação começa ao ativar o realinhamento energético do ecossistema empresarial.

Riscos psicossociais: a ameaça silenciosa que trava sua empresa e afasta talentos

Uma empresa é muito mais do que departamentos, processos e produtos. Ela é um ecossistema vivo, composto pelo ambiente interno, pelo ambiente externo e, sobretudo, pelo ambiente de possibilidades, aquele campo invisível onde novas ideias, projetos e resultados são gerados.

Assim como na natureza, onde cada elemento interage de forma dinâmica para manter o equilíbrio da vida, dentro de uma empresa também existe um sistema invisível: o fluxo de energia. Ele conecta pessoas, processos, estratégias e resultados de maneira sutil, porém decisiva. Quando esse fluxo está alinhado, tudo cresce e prospera de forma sustentável. Quando está bloqueado ou desorganizado, os efeitos rapidamente se tornam visíveis.

Os sinais de um ecossistema empresarial desalinhado são claros: queda na performance, desmotivação da equipe, conflitos internos, vendas estagnadas e um ambiente pesado e sobrecarregado. Não importa o quanto é investido em novas ferramentas, treinamentos ou estratégias: se a base energética que sustenta o negócio estiver comprometida, a alta performance e o crescimento sustentável se tornam inalcançáveis.

É exatamente nesse ponto que a SINCRONIA SISTÊMICA® se torna um verdadeiro divisor de águas.

Este método -exclusivo e inovador - alinha o fluxo de energia do ecossistema do negócio sem a necessidade de reestruturações, treinamentos ou processos invasivos. A SINCRONIA SISTÊMICA® atua de forma precisa na raiz energética que mantém toda a operação viva, criando um ambiente em que a harmonia, a produtividade, a criatividade e os resultados extraordinários surgem de maneira natural e consistente.

Empresas que aplicam este método relatam transformações surpreendentes: equipes mais engajadas, processos que fluem com mais facilidade, vendas que se expandem e uma atmosfera de leveza e colaboração, refletindo diretamente no crescimento sólido e sustentável.

Portanto, para transformar o negócio em um verdadeiro organismo vivo, pulsante, inovador e próspero, é essencial cuidar daquilo que não se vê, mas que fundamenta tudo o que é construído: o fluxo de energia do ecossistema empresarial.

Ecossistema da empresa e a performance sustentável

Muitas empresas promissoras acabam entrando em um fluxo decadente ocasionado por uma sequência de acontecimentos inexplicáveis, podendo chegar à falência. Foco nas metas sem dar a devida atenção aos processos pode impactar os sistemas de energia do negócio, causando o desalinhamento e o colapso.

No universo empresarial, a eficiência da gestão está intrinsecamente ligada à harmonia entre os processos, pessoas e ambiente. No entanto, quando essa sincronia é rompida, instala-se o que podemos chamar de Gestão Fatal: um modelo de administração que, ao invés de impulsionar o negócio, acelera sua deterioração. Esse fenômeno ocorre quando a liderança ignora a necessidade de um fluxo energético alinhado, desencadeando uma sequência de desequilíbrios que comprometem a produtividade, o engajamento da equipe e os resultados financeiros.

A Sincronia Sistêmica® demonstra que toda organização é um organismo vivo, onde cada elemento influencia o funcionamento do todo. Quando a energia do ambiente empresarial está desalinhada, criam-se padrões vibracionais caóticos que geram decisões equivocadas onde liderança perde clareza e coerência estratégica, levando a escolhas impulsivas ou excessivamente conservadoras.

O desequilíbrio energético no ambiente de trabalho pode ocasionar: conflitos recorrentes dificultando a colaboração e o desenvolvimento de soluções inovadoras; quebra de processos e procedimentos antes bem estruturados que começam a falhar sem razão aparente, comprometendo prazos e qualidade; perda de talentos e declínio nas vendas.

Para evitar esse colapso e restaurar o fluxo natural do sucesso empresarial, é fundamental aplicar os princípios da Sincronia Sistêmica®, que atuam diretamente na reprogramação energética do ambiente corporativo.

A Gestão Fatal não é apenas uma questão de estratégia falha ou incompetência administrativa. Muitas vezes, o problema reside em um desalinhamento invisível, mas extremamente influente: a desordem energética do ambiente. A Sincronia Sistêmica® surge como a chave para transformar esse cenário, convertendo o caos em fluxo organizado e o colapso em crescimento sustentável. Empresas que reconhecem essa dinâmica e implementam práticas de realinhamento energético têm maior capacidade de superar desafios e garantir uma gestão verdadeiramente próspera.

Gestão fatal

Como o diretor de IA Tiago Cardoso revelou a estratégia que transformou tecnologia em vantagem competitiva sistêmica – e por que seus concorrentes ainda estão correndo atrás



Tiago Cardoso é Diretor de Dados e IA/ML do iFood, com 15 anos de experiência em Inteligência Artificial. Mestre em IA pela UFMG, foi cofundador e Diretor de Tecnologia da Hekima, startup de IA adquirida pelo iFood em 2020.



Sua credibilidade vem de uma jornada única: construiu uma empresa de IA desde 2009, desenvolveu sistemas de inteligência artificial por mais de uma década e agora lidera a transformação tecnológica de uma das maiores operações de marketplace da América Latina. Ele não apenas implementa tecnologia; arquiteta como a IA se integra à estratégia de negócio, influenciando decisões que impactam milhões de usuários diariamente.



<h2 class="wp-block-heading">1. IA não é solução instantânea: a estratégia de 7 anos do iFood</h2>



Pergunta: Com tantas possibilidades estratégicas hoje, como o iFood utiliza a IA na gestão para decisões estratégicas?



Insight de Tiago: “É muito importante não comprar a IA como imediatismo. O iFood vem num processo de IA desde 2018, trabalhando com machine learning, entendendo o que é IA, o que é machine learning, o que são dados, o que são dashboards. Não é algo novo, mas algo que foi construído para tal.”



A genialidade está na amplitude estratégica. Em vez de implementar IA pontualmente, eles mapearam todo o ecossistema: o que é realmente IA, o que é machine learning, o que são dashboards e o que é automação simples. Essa clareza conceitual evita o desperdício de recursos em “falsa IA” e gera dados verdadeiramente sinérgicos, levando a decisões mais robustas. A jornada de IA deve ser conduzida com uma amplitude alta, entendendo que a IA se integra no todo e que a clareza do que é cada aspecto do processo ajuda muito a ter dados mais sinérgicos e relevantes. O impacto é visível: mais de 600 agentes de IA já apoiam na ponta para entregar mais valor.



<h2 class="wp-block-heading">2. Foco inabalável em meio ao caos: a bússola estratégica do iFood</h2>



Pergunta: Quais os maiores desafios para manter foco e definição estratégica em meio a tantas oportunidades e expansões?



Insight de Tiago: “É fundamental entender os recursos e aonde colocar mais energia. O grande ponderamento para onde colocar mais energia é usar o direcionador do que vai melhorar a experiência do cliente.”



Tiago revela o filtro estratégico definitivo que permite ao iFood navegar entre comida, farmácia, supermercado, benefícios e futuras expansões sem perder o rumo: experiência do cliente como único direcionador de energia. Enquanto outras empresas se dispersam tentando capturar todas as oportunidades, o iFood usa um critério binário simples – “isso melhora a experiência do nosso cliente ou não?”. Ter esse norte direcionador ajuda a entender o que é o foco e onde dedicar a maior energia. O uso de metodologias que ajudem a manter o foco são essenciais para suportar essa visão do horizonte da experiência do cliente.



<h2 class="wp-block-heading">3. IA e estratégia: uma união inseparável para o futuro</h2>



Pergunta: Como você imagina o alinhamento entre estratégia e IA no futuro do iFood?



Insight de Tiago: “É algo já bem consolidado essa interligação da estratégia e da IA no iFood. É relevante que os executivos entendam mais da IA, dos estilos de IA que existem, como cada uma ajuda. Mas entendendo que a grande decisão é do gestor, e o mais importante é que a IA seja sempre ponderada para a experiência do cliente.”



Tiago revela a maturidade estratégica que separa empresas que “usam IA” de empresas que “são potencializadas por IA”: a consolidação já aconteceu. A genialidade está na capacitação executiva específica, pois não basta ter IA funcionando; os executivos precisam entender os diferentes tipos de IA e como cada um apoia decisões. Isso cria algo raro no mercado: liderança que pensa estrategicamente COM IA, não apenas SOBRE IA. O ponto crítico que a maioria erra: IA não toma decisões, mas amplifica a inteligência do gestor. Essa orientação para o futuro, vinda do próprio CEO, é imprescindível.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



O que Tiago demonstra no iFood espelha exatamente como Google, Intel, Adobe e LinkedIn construíram suas vantagens competitivas: IA como sistema nervoso da empresa, não como ferramenta isolada. Essas empresas não “adotaram” IA – elas se tornaram organizações orientadas por IA.



A diferença está na integração sistêmica. Enquanto a maioria das empresas implementa IA em silos, essas organizações de alto desempenho fazem da IA o tecido conectivo entre estratégia, operação e experiência do cliente. É exatamente isso que permite ao iFood manter liderança em múltiplas verticais enquanto expande agressivamente.



O modelo iFood prova que no Brasil também é possível construir essa maturidade estratégica de altíssimo nível. A questão não é tecnológica – é de visão de longo prazo e disciplina para construir capacidades antes que a urgência do mercado force decisões apressadas.



Pela minha experiência, é sempre fundamental alinhar isso com foco. Todo esse movimento de IA, o que ela pode fazer e alcançar, cases como o do iFood inspiram muito. Só que se as empresas não tiverem uma metodologia clara como OKR – algo que permita aos executivos, CEOs, C-levels e diretores entenderem o que é o foco de cada momento para saber dar cada passo – as empresas vão patinar em um universo muito amplo de coisas que acaba não chegando em lugar nenhum. É exatamente o que a maioria está fazendo: tentando um milhão de coisas com IA de forma muito ampla e, obviamente, não consegue construir aquilo que precisa.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Se IA é o novo sistema nervoso dos negócios, sua empresa está construindo inteligência ou apenas comprando ferramentas?



Porque enquanto você decide, seus concorrentes mais espertos já estão 7 anos à frente.

O iFood não usa IA. Eles são IA

O desafio do nosso tempo é claro: impedir que a mentira viaje mais rápido do que a capacidade humana de reconhecer a verdade



Vivemos um tempo em que a circulação da mentira encontra terreno fértil. Pesquisas mostram que, em média, uma postagem verdadeira alcança cerca de 1.000 pessoas, enquanto uma fake news pode atingir de mil a 100 mil usuários em poucas horas. O falso é rápido, apelativo e encontra nas redes sociais o combustível perfeito para se espalhar.



Esse fenômeno se torna ainda mais preocupante diante do volume de informações geradas diariamente. Estima-se que, todos os dias, sejam produzidos 2,5 quintilhões de bytes de novos dados. Para visualizar esse número, é como se cada pessoa no planeta, cerca de 8 bilhões de indivíduos, gerasse aproximadamente 300 MB por dia em fotos, mensagens, áudios e interações digitais. Um oceano de dados em constante movimento, no qual separar o que é verdadeiro do que é manipulado se torna um desafio monumental.



Não por acaso, a preocupação com a desinformação cresce. De acordo com o Reuters Digital News Report de 2024, o Brasil está entre os países mais alarmados com o tema. Sete em cada dez brasileiros afirmam ter medo de não saber diferenciar uma notícia verdadeira de uma falsa. Esse sentimento reflete um cenário em que o excesso de dados convive com a lógica algorítmica que prioriza conteúdos capazes de gerar engajamento, e não necessariamente aqueles que são mais precisos.



O problema não é apenas tecnológico, mas também social e político. As fake news prosperam porque ativam emoções fortes como medo, indignação e esperança, e os algoritmos amplificam justamente aquilo que prende a atenção. O combate, portanto, exige mais do que checagem manual. É preciso investir em inteligência artificial aplicada ao Big Data, capaz de mapear redes coordenadas de desinformação e rastrear percursos virais em tempo real. Mas também é fundamental fortalecer a alfabetização midiática e digital, garantindo que o cidadão desenvolva senso crítico diante do que consome e compartilha.



Se a mentira digital já alcança velocidade máxima, a reação só será efetiva quando unirmos tecnologia, políticas públicas e consciência coletiva. A verdade precisa recuperar seu espaço de influência para que a democracia não seja soterrada pela avalanche de dados que todos os dias molda, distorce e reconstrói a realidade online.



O desafio do nosso tempo é claro: impedir que a mentira viaje mais rápido do que a capacidade humana de reconhecer a verdade.

A mentira digital viaja mais rápido que a verdade

Peter Drucker, o pai da administração moderna, afirmou: "A inovação sempre significa um risco. Qualquer atividade econômica é um alto risco e não inovar é muito mais arriscado do que construir o futuro." 



Ao promover um ambiente de trabalho no qual diferentes perspectivas, experiências e identidades são valorizadas, as empresas conseguem alcançar resultados expressivos, sobretudo na inovação, trabalho colaborativo e melhoria da reputação no mercado.



Peter Drucker, o pai da administração moderna, afirmou: "A inovação sempre significa um risco. Qualquer atividade econômica é um alto risco e não inovar é muito mais arriscado do que construir o futuro."&nbsp;



Essa frase é de uma atualidade impressionante, tendo em vista as mudanças constantes vivenciadas hoje em dia.&nbsp;



Ora, uma empresa que não inova, não consegue alcançar a sustentabilidade do seu negócio. E é aqui que a diversidade e a inclusão aparecem como um caminho relevante, afinal, é na diversidade de pensamento que conseguimos estimular a criatividade, que, por sua vez, se traduz em novas soluções inovadoras mais completas e eficazes para os desafios do negócio.



Convém observar ainda que as empresas cujo investimento em diversidade e inclusão são consideráveis, não alcançam retornos financeiros apenas. No limite, empresas mais éticas e socialmente responsáveis têm a capacidade de fortalecer a sua imagem e reputação, elevando a atração de novos clientes e parcerias de valor.



Um ambiente de trabalho inclusivo, cuja valorização das diferenças acontece na prática, promove também um clima organizacional mais colaborativo e isso ocorre por uma simples razão: há um aumento perceptível na satisfação dos colaboradores e redução do turnover.&nbsp;



Um estudo realizado pela Harvard Business Review, no ano de 2016, apontou que os colaboradores de empresas com ações de diversidade são 17% mais dispostos e há uma tendência de diminuição de 50% nos conflitos entre as equipes.



Até aqui, temos demonstrado a importância da diversidade e inclusão como potencializadoras da inovação, colaboração e reputação.



Mas, o que dizer da diversidade de fachada – ou diversity washing, na expressão em inglês? Em termos gerais, dizem respeito a promessas de diversidade e de inclusão (étnica, regional, de gênero - e de outras minorias), e que não se traduzem em ações concretas para mudar a cultura das empresas.



Um observador atento a este cenário, tem percebido esse movimento de negação da efetividade das ações, limitando-se a ações pontuais de pouco ou nenhum alcance real.&nbsp;



Essa perspectiva limitante não pode prosperar, sob o peso dessas empresas ficarem relegadas a um papel de irrelevância!

Alinhando o Negócio

Isnar Amaral

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

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Isnar Amaral

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