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Na era tecnológica, com novas profissões, e várias gerações atuando juntas, um currículo brilhante, porém, muito técnico já não é mais o suficiente para contratação e manutenção de uma pessoa em uma organização.
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Além das competências técnicas, hard skills, o que o mercado quer são as soft skills.
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Soft skills são habilidades suaves que contribuem com a boa performance profissional e com o alcance dos resultados satisfatórios.
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São traços de comportamento que têm como base a inteligência emocional.
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Algumas das mais importantes soft skills são:
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Empatia- A capacidade de perceber e entender as necessidades, problemas, dúvidas e/ou dificuldades do outro e contribuir com seu desenvolvimento.
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Capacidade de influenciar- Posicionar-se com soluções criativas, ideias claras e colaborativas.
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Inteligência emocional- Reconhecer, entender e gerenciar as próprias emoções e respeitar as alheias. 
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Curiosidade &#8211; Ter o desejo de aprender para contribuir e ter um mindset progressivo.
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Escuta ativa- Escutar para compreender, livre de prejulgamentos e pressa.
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Humildade- Tratar a todos com respeito e cordialidade.
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Comunicação- Expressar-se com eloquência; reconhecer o canal de comunicação do interlocutor e relacionar-se utilizando esse recurso. Usar o feedback como prática regular.
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Resolução de problema- Ter foco em soluções. Estar aberto às novas ideias e ser flexível.
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Resiliência- Aprender com, e a partir, dos erros.
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Observação- Desenvolver o olhar sistêmico. Enxergar novos cenários.
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Contextualizar- Saber explicar uma situação, dar um contexto adequado à uma posição, solução, e/ou decisão.
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Perguntar- Dominar a arte de fazer perguntas para ajudar no entendimento e para encontrar respostas e soluções.
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Recomendar- Dar opinião, indicar, propor e sugerir. Ter autoconfiança, preparação e desejo de contribuir.
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Relacionamento- Bom relacionamento intra e interpessoal. Confiar e ser confiável.
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Autoconhecimento- Indispensável para viver e conviver satisfatoriamente.
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Empresas que valorizam as competências comportamentais garantem um excelente ambiente de trabalho, pessoas comprometidas, produtivas e éticas.
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Quais são as soft skills que você tem e quais precisa desenvolver?
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Fontes de referencia: Forbes, Harvard Review

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Soft Skills sao habilidades suaves que tem como base a inteligencia emocional e com o alcance dos resultados satisfatórios

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Nossos objetivos e nossas metas estão sempre em movimento. &#13;
E nós estamos em evolução constante. &#13;
Minhas redes sociais são o retrato do meu momento de vida. &#13;
Por isso, a cada nova fase, sinto a necessidade de demonstrar a minha mudança.&#13;
Um reflexo disso são as minhas logomarcas, criadas pela agência Novos Elementos e que vêm se modificando ao longo dos últimos 12 anos. &#13;
A primeira logo foi desenvolvida em 2010. Era um relógio que remetia ao tempo, a administração, a disciplina e a gestão. &#13;
Minha intenção era transmitir que se a pessoa tem propriedade do seu tempo, ela consegue ter uma boa gestão da vida pessoal e profissional.&#13;
Em 2015, quando me mudei para Gramado, pedi a criação de uma marca mais moderna. &#13;
Ela tinha o desenho de duas pessoas unidas, dando as mãos e fazendo uma parceria para atingir as metas e os objetivos.&#13;
Agora, de volta ao RJ, a nova versão acompanha a evolução que estamos vivendo. &#13;
Novos tempos, novos hábitos e novas competências. &#13;
Senti a necessidade de acompanhar as mudanças desse momento disruptivo.&#13;
Espero que eu consiga transmitir, adequadamente, as minhas transformações. &#13;
E, por meio da minha logomarca, e da minha comunicação nas redes sociais, reforço meu propósito de contribuir com os clientes.&#13;
O que você quer mudar, melhorar ou conquistar? &#13;
Conte comigo! &#13;

A importância de evoluir e se atualizar

Como tornar o nosso tempo valioso? Em primeiro lugar, é preciso refletir: "O que é valioso para mim?" Encontrando essa resposta, continue refletindo: "tenho honrado e me dedicado ao que é valioso para mim?" Se família for um valor, como você tem se relacionando com ela? E se o aprendizado for outro valor, como tem se empenhado?&#13;
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É importante perceber que todos nós temos, em média, 16 horas úteis e utiliza- las para dar mais qualidade para os relacionamentos, atribuições e lazer é o grande diferencial de quem quer viver de forma equilibrada, plena e feliz.&#13;
Uma ótima prática é fazer listas.&#13;
Se vive em família, e/ ou sozinho, as listas ajudam, e muito, no planejamento diário, semanal e mensal.&#13;
Como, durante a pandemia, estamos muito mais em casa, e temos que dividir espaços e tarefas, essa ferramenta é uma facilitadora da gestão familiar.&#13;
Como fazer:&#13;
cada membro da família lista o que precisa ser feito, individualmente, as tarefas pessoais e profissionais, com os dias e os horários.&#13;
Em conjunto, listem todas as atribuições domésticas, com os dias e os horários que "devem" ser feitas.&#13;
É fundamental existir uma comunicação muito verdadeira entre as pessoas e, principalmente, um espírito de união e cooperação.&#13;
Montar um cronograma facilita a visualização e ajuda na disciplina.&#13;
Para dar certo e, realmente, fazer o tempo se tornar valioso, cada membro precisa assumir suas funções e categorizar em pessoais, profissionais e domésticas e cumpri-las respeitando o cronograma preestabelecido.&#13;
Outro ponto fundamental é considerar o empenho e a dedicação de cada pessoa na execução das tarefas.&#13;
Preciosismos devem ser deixados de lado, já que é um momento de muitos aprendizados para todos.&#13;
Valorizar e reconhecer é mais importante do que a busca pela excelência. &#13;
Ao invés de reclamar (elogiar pode), fazer reuniões de feedback será muito útil e produtivo para o bom convívio familiar e para a busca da melhoria contínua.&#13;
É importante reservar um tempo para conversar sobre o que está bom, e o que pode ser melhorado, para que convivência em família seja preciosa.&#13;
Quando todos estão empenhados em prol de um bem comum, os resultados são espetaculares.&#13;
E como teremos mais algum tempo em casa, que tal deixar o seu tempo mais valioso?

Como tornar o nosso tempo valioso?

Tempo de inovarTempos difíceis, incertezas e crise são expressões que estão fazendo parte da nossa realidade.Alguns deixam-se abater enquanto outros acreditam, e investem, na criatividade e na inovação em suas empresas.A criatividade é a habilidade de gerar novas idéias adequadas, e úteis, à sobrevivência, ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio.A criatividade é a base de toda inovação.Algumas empresas já têm como prática a utilização do brainstorm (geração de novas idéias) para buscar soluções para suas necessidades e para ganhar vantagem competitiva frente a concorrência.O brainstorm pode acontecer a partir de uma demanda específica, ou de uma pergunta poderosa, para ativar a criatividade nas pessoas.Por exemplo: O cliente não está saindo de casa, como chegar até ele...O que podemos fazer para manter o funcionamento do negócio com o menor impacto possível?Como contribuir com a comodidade dos nossos clientes?Essa geração de idéias pode ser relacionada a processos, produtos, serviços, tecnologia etc.É muito comum ter pessoas criativas dentro das empresas mas, que se calam por não serem estimuladas à contribuir.Pessoas de diferentes setores podem trazer soluções relevantes e, por isso, devem ser encorajadas a compartilhar suas idéias. Nesse processo, é importante não ter julgamentos e deixar claro que nem todas as idéias poderão ser aproveitadas mas, que serão ouvidas e, no momento propício, complementar e/ou gerar uma oportunidade de inovação.Quando todos são estimulados a participar do processo criativo, ganham os clientes e as empresas.Já a inovação é a implementação da criatividade ao negócio.Nesse momento pandêmico, a inovação não precisa ser muito complexa mas, deve entregar conforto, segurança e bem-estar para clientes e colaboradores.Inovar é o fator decisório entre a continuidade ou o desaparecimento do negócio.Lenora SantosTreinamento &amp; Desenvolvimento

Tempo de Inovar

Relações que resistem ao tempo e conexões que desaparecem com ele



Existe uma parte do networking que raramente aparece nas palestras, nos posts motivacionais ou nos manuais de carreira.



Ela só fica evidente quando o contexto muda: o cargo se transforma, o ciclo vira, o holofote se afasta.



É nesse momento que algumas conexões desaparecem — e outras, curiosamente, permanecem.



O mercado fala muito sobre ampliar contatos. Fala pouco sobre discernir relações.



E essa diferença tem peso estratégico.



<h2 class="wp-block-heading">O mito do networking “bonito”</h2>



Nos últimos anos, networking virou quase um ritual obrigatório da vida profissional. Eventos, cafés, conexões digitais, trocas rápidas de contato. A lógica parece simples: quanto maior a rede, maiores as oportunidades.



E, de fato, relacionamentos bem cultivados abrem portas reais. Reputação circula. Indicações acontecem. Projetos nascem de conversas improváveis.



A distorção começa quando a conexão passa a ser tratada como moeda de curto prazo.



Quando presença vira cálculo.



Quando o interesse antecede a construção.



Nesse ponto, deixa de ser estratégia relacional e passa a ser movimentação social.



O mercado pode não reagir de imediato. Mas observa.



<h2 class="wp-block-heading">Quando o networking realmente muda uma trajetória</h2>



Ignorar o poder legítimo das redes profissionais seria ingenuidade.



Carreiras avançam porque alguém lembrou de um nome na hora certa. Parcerias surgem porque confiança já estava estabelecida antes da oportunidade aparecer.



Networking consistente antecipa movimentos, amplia repertório e acelera confiança. Vai além do acesso imediato e consolida reputação compartilhada.



Em momentos críticos da trajetória, ter pessoas que conhecem seu trabalho e confiam na sua entrega deixa de ser vantagem competitiva e se torna base estrutural.



Com o tempo, porém, fica evidente que nem toda conexão opera na mesma lógica.





<h2 class="wp-block-heading">O custo invisível do falso networking</h2>



Relações construídas apenas por conveniência costumam cobrar um preço que não aparece na superfície.



Todo profissional com alguma trajetória já reconheceu esse padrão: contatos que surgem quando a visibilidade aumenta, mensagens que coincidem com mudanças de cargo, elogios que evaporam quando o contexto muda.



O desconforto inicial logo dá lugar à leitura. Esse tipo de movimento revela muito sobre maturidade relacional.



Oportunismo gera&nbsp;ruído de reputação. Pode produzir ganhos pontuais, mas dificilmente sustenta confiança no tempo.



Há também o&nbsp;desgaste silencioso de energia. Manter vínculos que só se ativam por interesse consome tempo, atenção e foco — recursos estratégicos para qualquer profissional.



E existe ainda a&nbsp;ilusão de capital relacional. Muitos contatos não significam, necessariamente, uma rede sólida de apoio. Densidade relacional se constrói com consistência, não com volume.



Com maturidade, torna-se mais fácil perceber quem se aproxima pelo contexto e quem permanece pelo trabalho. Essa distinção, no longo prazo, influencia decisões, parcerias e oportunidades.



<h2 class="wp-block-heading">Um indicador silencioso</h2>



Há um sinal discreto que ajuda a medir a qualidade das relações profissionais: quem continua presente quando o momento de destaque passa.



Não se trata de expectativa idealizada. Relações são influenciadas por contexto, timing e interesse.



Mas consistência ao longo do tempo revela algo que nenhum evento ou conexão pontual consegue simular.



Relações que atravessam ciclos costumam ter sido construídas fora da urgência e longe do palco.



Confiança se consolida na recorrência.



<h2 class="wp-block-heading">O que profissionais experientes aprendem</h2>



Com o tempo, lideranças passam a observar padrões com mais atenção. Percebem quem surge apenas nos momentos de ganho, quem mantém presença mesmo fora do radar, quem contribui sem plateia e quem lembra de você quando não há interesse imediato envolvido.



Networking deixa de se resumir a acesso e passa a operar como memória relacional.



O mercado tem memória. As relações também.



<h2 class="wp-block-heading">Construir para além do momento</h2>



Relações que resistem ao tempo exigem visão de ciclo longo. Nem toda conexão precisa gerar algo imediato. Parte da credibilidade nasce justamente quando não há pedido envolvido.



Investir energia em relações consistentes, proteger sua reputação mesmo fora da vitrine e desenvolver leitura de comportamento são movimentos menos visíveis, mas decisivos.



No curto prazo, conexões oportunas podem até produzir resultados rápidos.



No longo prazo, é a confiança acumulada que sustenta trajetórias.



<h2 class="wp-block-heading">No fim das contas</h2>



Se hoje olho para a minha trajetória com clareza, reconheço que ela não foi construída sozinha.



Muitas das viradas mais importantes vieram de algo aparentemente simples: alguém que lembrou do meu nome no momento certo, uma indicação feita com confiança, uma troca construída antes da visibilidade.



Grande parte do que construí nasceu de relações cultivadas lá atrás, quando o retorno ainda era incerto e o reconhecimento, distante.



Carrego gratidão por quem permaneceu presente ao longo do caminho, inclusive nos períodos mais silenciosos da jornada. E também tive a oportunidade de fazer o movimento inverso: apoiar pessoas em processos de recolocação, abrir portas quando foi possível, conectar talentos que mereciam avançar.



Networking amadurece quando deixa de ser sobre acesso individual e passa a ser circulação de confiança.



No fim, carreiras sólidas raramente são obra do acaso. São sustentadas por relações que resistem ao tempo.

Networking: o ativo invisível que pode impulsionar (ou sabotar) sua carreira

Empresas que promovem integração entre setores constroem confiança, fortalecem vínculos e potencializam resultados



Em diversas organizações, os problemas não começam na falta de competência técnica, mas na carência de comunicação eficiente entre setores.



A comunicação intersetorial não é apenas uma troca de informações. Ela é um mecanismo estratégico que impacta diretamente a produtividade, o clima organizacional e a qualidade das decisões.



Quando departamentos não dialogam de forma clara:



&nbsp;surgem retrabalhos, ocorrem conflitos desnecessários



Do ponto de vista acadêmico, a comunicação organizacional está diretamente ligada à gestão estratégica, à cultura organizacional e ao alinhamento dos objetivos institucionais.



Contudo, para além da teoria, existe o fator humano.



Ambientes onde a informação não flui geram insegurança, ruídos e desmotivação. Já empresas que promovem integração entre setores constroem confiança, fortalecem vínculos e potencializam resultados.



Como afirma Peter Drucker:



“O mais importante na comunicação é ouvir o que não foi dito.”



Essa reflexão reforça que comunicação organizacional vai além de mensagens formais &nbsp;envolve interpretação, alinhamento e compreensão entre áreas.



A eficiência organizacional começa no diálogo &nbsp;e o diálogo começa na disposição de ouvir.

Comunicação intersetorial: o elo invisível que sustenta os resultados organizacionais

Termo surgiu na Austrália, nos anos 80, e a metáfora é clara: papoulas que crescem demais são cortadas, para que o campo permaneça nivelado



Ao ser promovida&nbsp;à gestora,&nbsp;Júlia&nbsp;começou a ouvir que estava “se achando”. De uma semana para outra,&nbsp;vieram&nbsp;as piadas sutis, o afastamento, os olhares enviesados, só&nbsp;por ter&nbsp;se destacado.



Esse fenômeno tem nome:&nbsp;Síndrome da Papoula Alta.



<h2 class="wp-block-heading">O que é a Síndrome da Papoula Alta?</h2>



O termo surgiu na Austrália, nos anos 80, e a metáfora é clara: papoulas que crescem demais são cortadas, para que o campo permaneça nivelado.



Na vida real, isso se traduz em punições sociais para quem se destaca. E quando falamos de liderança feminina, esse corte costuma ser ainda mais cruel.



Em 2018, o estudo&nbsp;The&nbsp;Tallest&nbsp;Poppy, conduzido pela organização canadense&nbsp;Women&nbsp;of&nbsp;Influence, revelou que 87,3% das mulheres entrevistadas sentiram que seu sucesso profissional foi ativamente diminuído ou penalizado no ambiente de trabalho. Isso incluía:



•&nbsp;Hostilidade velada;



•&nbsp;Diminuição de conquistas;



•&nbsp;Exclusão de decisões;



•&nbsp;Sabotagem sutil por colegas ou gestores.



Essas experiências, muitas vezes silenciosas, geravam impacto direto na confiança, na performance e na permanência das mulheres em cargos estratégicos.



Há como florescer sem deixar de ser você, mas eu não sabia disso quando trabalhei em uma escola e promovi atividades diferentes que engajaram os alunos de forma espontânea e potente.  





O resultado foi visível. Mas, em vez de reconhecimento, ouvi da coordenação que eu deveria “ser menos atraente”,&nbsp;afinal, eu trabalhava com adolescentes.



Naquele momento, entendi que meu desempenho incomodava. E que, para permanecer ali, o esperado era que eu me diminuísse.



A escola me perdeu e o mercado de desenvolvimento humano me ganhou.



O que precisei aprender, e passei a ensinar,&nbsp;foi isso aqui:



<h2 class="wp-block-heading">Liderança feminina sem corte: 4 estratégias para crescer com firmeza</h2>



1. Reconheça o jogo e não jogue contra si mesma



Quando você começa a se questionar demais por quebrilhou, o corte já começou. Antídoto: registre seus resultados. Nomeie suas vitórias. Sucesso não é soberba; é retorno sobre investimento energético.



2. Construa uma rede com outras “papoulas altas”



Quem cresce sozinha, vira alvo fácil. Antídoto: fortaleça vínculos com mulheres que trocam, acolhem e comemoram o crescimento umas das outras.



3. Liderar exige firmeza e isso incomoda



Ser clara, estratégica e confiante ainda assusta quando parte de uma mulher. Antídoto: comunique com assertividade e inteligência emocional. Não peça desculpas por liderar.



4. Se blindar não é se calar



Silenciar para caber é abrir mão da sua influência. Antídoto: escolha com sabedoria onde se posicionar, mas nunca apague sua voz por conveniência.



PS:&nbsp;O que me aconteceu naquela escola deixou marcas,mas também abriu meus olhos. A liderança feminina não será sustentável enquanto for solitária. Crescer, e ocupar espaço com&nbsp;assertividade&nbsp;não é ameaça, é&nbsp;disrupção.

Saiba mais sobre Soft Skills

Lenora Santos

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Lenora Santos

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