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Evolução acontece quando sua atuação continua exigindo novas versões da sua forma de pensar, decidir e agir



Existe um padrão que parece estabilidade, mas funciona como bloqueio silencioso: continuar operando apenas dentro do que já domina.



Você mantém resultados, evita erros e sustenta consistência. Mas sua evolução começa a desacelerar sem que você perceba.



<h2 class="wp-block-heading">Quando repetição substitui transformação</h2>



Você melhora processos, ganha velocidade e refina sua execução.



Mas continua enfrentando os mesmos problemas, usando as mesmas referências e tomando decisões dentro da mesma lógica.



Crescimento contínuo exige aumento progressivo de complexidade e adaptação. Sem isso, evolução vira apenas manutenção qualificada.



Você melhora — sem realmente expandir.



<h2 class="wp-block-heading">A eficiência que reduz aprendizado</h2>



O cérebro automatiza padrões conhecidos para economizar energia mental.



Isso aumenta produtividade, mas reduz esforço cognitivo.



E sem esforço cognitivo, o aprendizado relevante diminui.



Você continua competente — mas aprende cada vez menos.



<h2 class="wp-block-heading">Quando sua atuação deixa de exigir uma nova versão de você</h2>



Outro sinal importante é este: seu trabalho já não exige transformação.



Você sabe:



<ul class="wp-block-list">
<li>como resolver</li>



<li>como responder</li>



<li>como manter controle</li>



<li>como entregar resultado</li>
</ul>



Crescimento sustentável depende de contato contínuo com o desconhecido.



Sem isso, sua atuação entra em modo repetição.



<h2 class="wp-block-heading">O conforto que parece progresso</h2>



Existe uma armadilha silenciosa aqui: confundir estabilidade com evolução.



Tudo parece funcionando:



<ul class="wp-block-list">
<li>menos tensão</li>



<li>menos erro</li>



<li>mais previsibilidade</li>
</ul>



Mas crescimento exige revisão constante da contribuição que você oferece.



Sem revisão, sua carreira se estabiliza cedo demais.



<h2 class="wp-block-heading">Quando o contexto muda mais rápido que você</h2>



Mercado, tecnologia e formas de trabalhar continuam evoluindo.



Se sua atuação permanece baseada nos mesmos padrões, sua capacidade de adaptação começa a diminuir.



Você continua eficiente — em um modelo que já não expande você.



<h2 class="wp-block-heading">A falsa sensação de continuidade</h2>



Como ainda há movimento e produtividade, parece que tudo continua crescendo.



Mas, na prática, você apenas sustenta o nível atual com mais refinamento.



Evolução contínua exige algo diferente:



<ul class="wp-block-list">
<li>novos desafios</li>



<li>novas responsabilidades</li>



<li>novas formas de pensar</li>



<li>novos níveis de desconforto produtivo</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Crescimento contínuo exige ruptura constante</h2>



A virada não está em abandonar sua experiência.



Está em impedir que ela se torne limite. Isso envolve:



<ul class="wp-block-list">
<li>revisar padrões antigos</li>



<li>buscar contextos que exijam adaptação</li>



<li>aumentar o nível de complexidade dos desafios</li>



<li>aceitar períodos temporários de menor domínio</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Sua evolução depende da capacidade de continuar mudando</h2>



No fim, o padrão que impede seu crescimento não é falta de esforço.



É permanecer tempo demais na mesma forma de atuar.



Porque evolução contínua não acontece quando tudo permanece confortável.



Ela acontece quando sua atuação continua exigindo novas versões da sua forma de pensar, decidir e agir.

Este padrão impede sua evolução contínua

Evolução acontece quando sua atuação continua exigindo novas versões da sua forma de pensar, decidir e agir

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Avanço do Meta Business Agent no WhatsApp e Instagram amplia automação e exige que marcas repensem vendas, suporte e relacionamento com clientes



A inteligência artificial está mudando a lógica das conversas entre consumidores e empresas. Com o lançamento do Meta Business Agent para WhatsApp e Instagram, em julho, a Meta avança sobre uma nova geração de atendimento na qual agentes de IA deixam de apenas responder perguntas para executar tarefas e participar diretamente de processos de vendas e relacionamento.



A mudança também exige uma revisão das estratégias das empresas que utilizam canais conversacionais. A Pontaltech, companhia de tecnologia especializada em comunicação omnichannel e Business Partner da Meta, avalia que a adoção desses agentes precisa ser acompanhada por uma estrutura capaz de integrar processos, dados e sistemas corporativos para transformar a tecnologia em resultados de negócio.



<h2 class="wp-block-heading">Da resposta automática à execução</h2>



A diferença está na capacidade operacional dos novos agentes. Enquanto chatbots tradicionais costumam funcionar a partir de menus, regras e fluxos previamente determinados, o Meta Business Agent pode interpretar a intenção do consumidor e utilizar integrações com CRM, ERP, plataformas de e-commerce e bancos de dados para avançar na resolução de uma demanda.



Na prática, a proposta é reduzir etapas da jornada e a necessidade de transferências constantes para atendentes humanos. “Mais do que responder perguntas, a IA passa a executar ações dentro da jornada do cliente, compreendendo suas necessidades e executando as resoluções de ponta a ponta, sem transferências”, explica Carlos Feist, Diretor de Growth Platforms da Pontaltech.



Esse avanço coloca a estratégia conversacional em uma posição mais relevante dentro das empresas. Se a IA passa a executar atividades, as organizações precisam definir quais processos podem ser automatizados, quais devem permanecer sob supervisão humana e como as diferentes ferramentas se conectam durante uma conversa.



<h2 class="wp-block-heading">Marketing, vendas e atendimento entram na mesma conversa</h2>



No atendimento ao cliente, a tendência é ampliar o uso de resoluções automáticas para demandas recorrentes e reduzir contatos desnecessários. O desafio passa a ser aumentar a capacidade dos agentes de compreender contexto e chegar a uma solução com menos etapas.



No marketing, a transformação aponta para campanhas mais segmentadas e contextualizadas. Em vez de utilizar aplicativos de mensagens apenas para disparos, as marcas podem estruturar jornadas que respondem ao comportamento e às necessidades apresentadas pelo próprio consumidor durante a interação.



Já nas vendas, ganha espaço o chamado Conversational Commerce. Nesse modelo, aplicativos como WhatsApp e Instagram deixam de funcionar somente como canais de comunicação e passam a participar diretamente da geração de receita, acompanhando o consumidor da descoberta à decisão de compra.



Dados apresentados no Meta Conversations 2026 indicam taxas de engajamento e resolução próximas de 79% nos canais conversacionais, além de um índice médio de satisfação de aproximadamente 80%.



<h2 class="wp-block-heading">Pontaltech aposta em consultoria para adoção dos agentes</h2>



A complexidade dessa transformação abre espaço para empresas especializadas na implementação e estruturação das novas jornadas. Como Business Partner Select da Meta, a Pontaltech pretende atuar desde a identificação das oportunidades de automação até a integração dos agentes aos sistemas já utilizados pelas organizações.



“Nosso papel não é apenas implementar a tecnologia em si, mas ajudar as empresas a identificarem onde a IA gera valor, quais processos devem ser automatizados, quais integrações são necessárias, os melhores canais para a jornada do cliente e como estruturar uma operação sustentável e orientada a resultados”, afirma Feist.



A estratégia prevê uma implementação gradual, considerando o nível de maturidade digital de cada organização. Processos, bases de dados, integrações e objetivos comerciais precisam estar alinhados para evitar que a adoção de agentes se transforme apenas em uma nova camada tecnológica sem impacto relevante sobre a operação.



<h2 class="wp-block-heading">Conversas passam a ser ativos de negócio</h2>



A expansão dos agentes também tende a mudar a maneira como as empresas avaliam seus canais digitais. Indicadores como resolução, conversão, satisfação e retorno financeiro das interações ganham importância à medida que uma mesma conversa pode envolver atendimento, recomendação, venda e pós-venda.



Para a Pontaltech, essa evolução torna necessário olhar para a IA conversacional como parte da estratégia empresarial, e não somente como ferramenta de redução de custos. A companhia pretende apoiar clientes na definição de prioridades de investimento, desenho de jornadas e preparação das operações para ganhar escala.



“Nosso papel será atuar como um parceiro estratégico de transformação, ajudando clientes a navegar pelas mudanças de precificação, definir prioridades de investimento, estruturar jornadas inteligentes e criar operações conversacionais preparadas para escalar”, conclui Feist.



Com agentes cada vez mais capazes de compreender contexto e executar tarefas, o diferencial competitivo tende a migrar da simples presença nos canais digitais para a capacidade de transformar cada interação em uma jornada eficiente, integrada e capaz de gerar valor para consumidores e empresas.

Agentes de IA da Meta estão mudando a estratégia de atendimento das empresas

Legaltech amplia investimentos em inteligência artificial, incorpora novas soluções ao portfólio e prepara entrada em mercados internacionais



A <a href="https://advbox.com.br/software-juridico">ADVBOX</a> está intensificando sua estratégia de crescimento após registrar uma expansão de aproximadamente 180% nos últimos dois anos. A legaltech fechou 2025 com receita operacional de R$ 39 milhões, frente aos R$ 14 milhões obtidos em 2023, e projeta atingir R$ 58 milhões em 2026. O novo ciclo será impulsionado pelo desenvolvimento de inteligência artificial proprietária, novos produtos e investimentos voltados à modernização da gestão de escritórios de advocacia.



Atualmente, a empresa atende mais de 6 mil escritórios de advocacia e cerca de 100 mil usuários em todo o país. Sua plataforma acompanha mais de 5 milhões de processos, monitora diariamente mais de 1 milhão de intimações e administra mais de R$ 1 bilhão em honorários. Para acompanhar esse crescimento, a ADVBOX ampliou sua equipe para 159 colaboradores, reforçando especialmente as áreas de tecnologia, desenvolvimento de produtos e inteligência artificial.



<h2 class="wp-block-heading">IA passa a ocupar o centro da estratégia da ADVBOX</h2>



Com a operação consolidada, a empresa inicia uma nova etapa baseada na incorporação de inteligência artificial em toda a rotina dos escritórios parceiros. A proposta é integrar gestão, automação e análise de dados em uma única plataforma, utilizando agentes inteligentes capazes de apoiar diferentes atividades jurídicas.



“Estamos construindo uma plataforma em que a inteligência artificial estará presente em todas as etapas do trabalho jurídico. Nossa estratégia é desenvolver tecnologia própria, integrada e cada vez mais especializada para aumentar a produtividade dos escritórios parceiros”, afirma Eduardo Koetz, CEO da ADVBOX e advogado especializado em Direito Previdenciário.



Nos próximos meses, a companhia pretende ampliar seu portfólio com novos agentes jurídicos de inteligência artificial e lançar soluções como Donna Mobile, Honorários Pay, plataforma financeira voltada aos escritórios de advocacia, Assinador Oficial e Audita. A tecnologia utiliza IA para analisar documentos, imagens, vídeos, áudios, planilhas e conversas, organizando essas informações para apoiar a elaboração de peças jurídicas.



<h2 class="wp-block-heading">Aquisição fortalece desenvolvimento de tecnologia própria</h2>



Como parte da estratégia de expansão, a ADVBOX também incorporou os ativos da LawX, legaltech especializada em agentes de inteligência artificial para peticionamento e análise documental.



A operação, realizada com recursos próprios e investimento aproximado de R$ 1 milhão, adiciona à empresa tecnologia, propriedade intelectual, marca, carteira de clientes e equipe especializada, acelerando o desenvolvimento de soluções próprias baseadas em IA.



“Nosso objetivo não era apenas incorporar novos ativos, mas reunir conhecimento, tecnologia e uma equipe especializada capazes de acelerar uma agenda estratégica que já fazia parte dos nossos planos. Em um mercado que evolui tão rapidamente quanto o de inteligência artificial, velocidade de execução é um diferencial competitivo e nos permite antecipar a entrega de novas soluções aos nossos clientes”, destaca Eduardo Koetz.



Além da aquisição, a empresa pretende ampliar os investimentos em automação, inteligência de dados e infraestrutura tecnológica, ao mesmo tempo em que inicia seu processo de internacionalização, com operações previstas para Portugal e Estados Unidos.



Segundo a ADVBOX, a evolução da plataforma busca permitir que agentes inteligentes assumam tarefas operacionais do dia a dia jurídico, liberando advogados para atividades estratégicas, como relacionamento com clientes, elaboração de estratégias e tomada de decisões.



Com crescimento acelerado, expansão do portfólio e foco em tecnologia proprietária, a empresa pretende consolidar sua posição entre as principais legaltechs da América Latina nos próximos anos.

ADVBOX acelera expansão com IA própria após crescer 180% em dois anos

Uma única resposta pode revelar muito mais do que conhecimento técnico. Em muitos casos, ela mostra como um profissional pensa, aprende e reage diante dos desafios.



Imagine a seguinte situação.



Durante uma entrevista de emprego, o recrutador pergunta:



"Conte sobre um erro que você cometeu no trabalho."



O candidato responde:



"Sinceramente, não consigo lembrar de nenhum erro importante."



À primeira vista, a resposta pode parecer sinal de confiança.



Mas será que ela realmente transmite isso?



Para muitos gestores, essa talvez seja uma das respostas mais preocupantes que um candidato pode dar.



<h2 class="wp-block-heading">O problema não é errar</h2>



Empresas sabem que qualquer profissional, por mais experiente que seja, cometerá erros em algum momento.



O que diferencia bons candidatos não é a ausência de falhas.



É a forma como lidam com elas.



Quem consegue reconhecer um equívoco, explicar o que aprendeu e mostrar como mudou seu comportamento costuma transmitir maturidade, responsabilidade e capacidade de evolução.



<h2 class="wp-block-heading">Autoconhecimento pesa mais do que respostas perfeitas</h2>



Entrevistas deixaram de ser apenas uma avaliação de currículo.



Cada vez mais, recrutadores procuram entender como o candidato pensa.



Quando alguém evita admitir dificuldades ou tenta parecer impecável o tempo todo, pode transmitir uma imagem de pouca abertura ao aprendizado.



Já profissionais que conseguem falar sobre desafios de maneira equilibrada demonstram autoconhecimento, uma das competências mais valorizadas nas empresas.



Saber comunicar experiências difíceis também faz diferença durante processos seletivos e na carreira.



O curso de <a href="https://assine.administradores.com.br/comunicacao-pessoal">Comunicação Pessoal</a>, disponível no Administradores Premium, apresenta técnicas para desenvolver clareza, segurança, escuta ativa e capacidade de transmitir ideias com autenticidade em situações profissionais.



<h2 class="wp-block-heading">A melhor resposta dificilmente é ensaiada</h2>



Muitos candidatos procuram decorar respostas consideradas ideais.



Mas recrutadores experientes costumam perceber rapidamente quando uma fala parece excessivamente preparada.



As entrevistas mais marcantes geralmente acontecem quando o profissional compartilha situações reais, explica seu raciocínio e demonstra capacidade de refletir sobre a própria trajetória.



Autenticidade costuma gerar mais confiança do que perfeição.



<h2 class="wp-block-heading">Empresas contratam potencial, não apenas experiência</h2>



Em mercados que mudam rapidamente, aprender tornou-se uma competência tão importante quanto executar.



Por isso, organizações valorizam pessoas curiosas, adaptáveis e abertas ao desenvolvimento.



Reconhecer limitações, pedir ajuda quando necessário e mostrar disposição para evoluir deixou de ser um sinal de fraqueza.



Hoje, pode ser exatamente o contrário.



<h2 class="wp-block-heading">A entrevista começa antes das respostas</h2>



Pontualidade, atenção durante a conversa, qualidade das perguntas feitas ao entrevistador e interesse genuíno pela empresa também influenciam a percepção dos recrutadores.



Em muitos casos, esses comportamentos dizem mais sobre o profissional do que uma resposta decorada.



<h2 class="wp-block-heading">A resposta certa nem sempre é a mais impressionante</h2>



Uma boa entrevista não é um concurso de frases perfeitas.



Ela é uma oportunidade para mostrar como você pensa, aprende e reage diante dos desafios.



O curso de <a href="https://assine.administradores.com.br/comunicacao-pessoal">Comunicação Pessoal</a>, disponível no Administradores Premium, ajuda profissionais a desenvolver exatamente essas competências, fortalecendo a clareza na comunicação, a confiança ao falar e a capacidade de construir conexões mais autênticas em ambientes profissionais.



No fim das contas, muitas empresas não procuram candidatos que nunca erraram. Procuram pessoas capazes de transformar um erro em aprendizado e um aprendizado em resultados melhores.

Você contrataria alguém que respondeu isso na entrevista?

Diego Giordani assume como Vice-Presidente de Vendas nos Estados Unidos com a missão de ampliar a atuação da consultoria no ecossistema SAP



A expansão internacional das empresas brasileiras de tecnologia tem colocado o mercado norte-americano no centro das estratégias de crescimento. Nesse movimento, a Numen, consultoria global especializada em SAP e transformação corporativa, anunciou Diego Giordani como novo Vice-Presidente de Vendas nos Estados Unidos.



A chegada do executivo representa uma nova etapa da estratégia da companhia na América do Norte. Depois de ampliar sua presença na região nos últimos anos, a Numen pretende fortalecer a estrutura comercial para acompanhar a demanda por SAP Cloud ERP, modernização de processos e projetos de transformação digital.



<h2 class="wp-block-heading">Experiência no ecossistema SAP</h2>



Baseado na Flórida, Giordani será responsável pelas iniciativas de crescimento comercial da consultoria no país. Entre as prioridades estão apoiar organizações na modernização de seus ambientes de ERP por meio do SAP Cloud ERP e ampliar projetos relacionados ao SAP Signavio, plataforma voltada à transformação e otimização de processos de negócios.



A estratégia também prevê uma atuação próxima aos times de contas da SAP. A intenção é acompanhar empresas durante diferentes etapas da migração para a nuvem, conectando tecnologia, revisão de processos e objetivos de negócio.



Giordani acumula mais de duas décadas de experiência no ecossistema SAP. Antes de chegar à Numen, ocupou posições executivas como Vice-Presidente de Vendas para a América do Norte em um dos maiores parceiros globais da companhia, além de atuar como Country Manager e Chief Operating Officer.



Ao longo da carreira, esteve envolvido em projetos de expansão de negócios, estratégia comercial e transformação digital nas Américas. A trajetória também permitiu construir relacionamento com equipes da SAP e participar de projetos voltados à geração de valor a partir de investimentos em tecnologia corporativa.



<h2 class="wp-block-heading">Mercado americano ganha peso na estratégia</h2>



Para Eduardo Nagata, CEO da Numen América do Norte, a experiência do novo executivo pode contribuir para acelerar a presença da consultoria nos Estados Unidos.



“A experiência de Diego à frente de organizações SAP de alta performance, suas relações de confiança consolidadas no ecossistema SAP e seu profundo conhecimento do mercado americano fazem dele uma adição excepcional ao nosso time”, afirma.



Segundo Nagata, o momento também coincide com uma transformação importante no mercado de sistemas empresariais. Organizações estão modernizando ambientes de ERP ao mesmo tempo em que incorporam inteligência artificial e novas ferramentas de automação aos processos corporativos.



“À medida que as organizações modernizam seus ambientes de ERP e adotam a transformação de negócios orientada por IA, a liderança de Diego vai nos ajudar a escalar nossa presença ao lado da SAP, sempre entregando resultados de negócio mensuráveis para nossos clientes”, acrescenta.



<h2 class="wp-block-heading">Parcerias sustentam expansão internacional</h2>



A contratação integra um movimento mais amplo da Numen para consolidar sua operação no mercado norte-americano. A empresa vem ampliando sua atuação por meio de alianças com companhias como SAP, AWS, Salesforce, Celonis e Esker, buscando construir um portfólio capaz de atender diferentes etapas da transformação tecnológica das organizações.



Para Giordani, a combinação entre capacidade de entrega e conhecimento do ecossistema SAP foi um dos fatores que motivaram sua chegada à consultoria.



“Construí minha carreira dentro do ecossistema SAP, ao lado de clientes, parceiros e times da SAP em toda a região das Américas, e estou animado em continuar essa trajetória na Numen justamente em um momento tão importante do seu crescimento”, afirma.



O executivo destaca ainda a estrutura encontrada na operação americana. “Eu já conhecia a Numen por reputação, mas conhecer de perto a profundidade de sua capacidade local de pré-vendas e entrega superou minhas expectativas. Estou pronto para ajudar empresas a extrair o máximo do SAP Cloud ERP e das soluções corporativas modernas para acelerar inovação e crescimento sustentável.”



<h2 class="wp-block-heading">Próximo passo da estratégia global</h2>



O reforço da liderança comercial ocorre em um momento no qual a Numen busca transformar sua presença internacional em uma operação cada vez mais integrada. Nos Estados Unidos, o objetivo passa pela combinação entre conhecimento do mercado local, relacionamento com parceiros tecnológicos e capacidade de execução de projetos complexos.



A nomeação de Giordani também sinaliza que a expansão da companhia pretende ir além do aumento da presença comercial. Ao fortalecer sua liderança no país, a Numen busca ganhar espaço em projetos de modernização de ERP, transformação de processos e adoção de tecnologias ligadas à inteligência artificial.



Com esse movimento, a consultoria avança em sua estratégia de construir uma presença global mais relevante, usando o mercado norte-americano como uma das principais frentes para ampliar sua atuação e acompanhar empresas em novas jornadas de transformação digital.

Diego Giordani assume como VP de Vendas da Numen nos Estados Unidos

Serviço busca levar empresas além da migração técnica, ampliando eficiência, automação e uso dos recursos disponíveis na plataforma



A migração para um ERP em nuvem representa apenas uma das etapas da transformação tecnológica das empresas. Para que o investimento gere resultados concretos, organizações também precisam revisar processos, reduzir estruturas legadas e incorporar os novos recursos disponibilizados pela plataforma. A partir dessa demanda, a Numen anuncia uma nova oferta de modernização para o SAP Cloud ERP, desenvolvida para ampliar a geração de valor após a implementação.



O SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA) representa uma evolução da arquitetura tradicional dos sistemas de gestão ao reunir transações e análises em tempo real em uma interface mais moderna. A plataforma possibilita simplificar processos, ampliar a visibilidade das operações e integrar áreas como finanças, logística, RH e cadeia de suprimentos, além de oferecer uma estrutura preparada para recursos de inteligência artificial.



<h2 class="wp-block-heading">Migração técnica abre espaço para uma nova etapa</h2>



Apesar das possibilidades oferecidas pela tecnologia, parte das empresas ainda mantém estruturas, processos e customizações provenientes de sistemas anteriores após a migração. Segundo a Numen, essa continuidade pode limitar os benefícios obtidos com o SAP Cloud ERP e impedir o aproveitamento integral das funcionalidades mais recentes.



A nova oferta foi estruturada justamente para apoiar uma modernização orientada à geração de valor, combinando revisão dos processos existentes com maior utilização dos recursos nativos da plataforma.



O pacote contempla diferentes etapas da implementação. Uma delas é o Discover, que utiliza a metodologia do Signavio Process Insights para identificar ineficiências técnicas, problemas relacionados a dados mestres e gargalos operacionais. O trabalho também envolve a ativação de novos recursos para atender necessidades do negócio ou substituir customizações, além do mapeamento da arquitetura corporativa para reduzir riscos e custos.



Outro pilar é o Clean Core &amp; Governança, direcionado à eliminação de transações obsoletas e integrações que deixaram de ser utilizadas. A proposta também prevê a migração de desenvolvimentos para o SAP BAIP ou para recursos nativos do SAP Cloud ERP, estabelecendo padrões que facilitem a evolução contínua do ambiente.



<h2 class="wp-block-heading">Dados, inteligência artificial e automação integram oferta</h2>



A frente de Fiorização &amp; Dados busca concentrar o acesso ao SAP e a outras ferramentas em um único portal, diminuindo a dependência de extrações e relatórios externos.



Já o pilar de Inovação &amp; LoBs tem como objetivo modernizar processos relacionados à logística, planejamento e áreas específicas de cada negócio. A oferta também contempla Automações RPA &amp; IA, com criação de processos automatizados e agentes inteligentes a partir da ativação do SAP Joule nas operações do ERP.



Na área de Operações, o serviço prevê a implantação do SAP Cloud ALM para implementação e acompanhamento do ambiente, além do monitoramento dos processos de negócio e da criação de alertas relacionados às ineficiências identificadas pelo Signavio.



Entre os resultados esperados estão maior aproveitamento das ferramentas disponíveis, ganhos de eficiência, redução de custos e acesso a analytics para apoiar decisões em tempo real. A modernização também pretende diminuir atividades manuais, reforçar conformidade e segurança durante atualizações e simplificar os processos de upgrade de versões.



<h2 class="wp-block-heading">Serviço atende médias e grandes empresas</h2>



A oferta é direcionada a médias e grandes organizações que utilizam o software nas modalidades private e on-premise. A contratação poderá ocorrer de maneira segmentada ou modular, de acordo com as prioridades e os objetivos de cada companhia.



Para Fernando Cunha, Diretor Executivo da Numen Centro-Oeste, o serviço responde a um cenário em que muitas organizações concentraram seus esforços inicialmente na necessidade de concluir a migração do SAP ECC.



“Com o senso de urgência, muitas migrações do SAP ECC para o SAP Cloud ERP deixaram de lado o entendimento de que o projeto deve servir como um habilitador para que o usuário usufrua de novas tecnologias e recursos de apoio à gestão. Foi a partir desse entendimento que desenvolvemos uma oferta que contempla todas as etapas desse processo”, afirma.



Alfeu Aciely, Business Solution Director na Numen, também destaca que a proposta busca acompanhar as empresas após a implementação inicial da tecnologia.



“Com o lançamento desse novo serviço, a Numen mantém seu pioneirismo e expertise técnica. Mais do que uma solução isolada, desenvolvemos uma oferta que visa suprir as demandas das organizações independentemente da abordagem escolhida, acompanhando a evolução do software e garantindo seu pleno uso”, afirma.



<h2 class="wp-block-heading">Numen mira 25% da base de clientes até o fim de 2026</h2>



A nova oferta já está disponível para contratação e a expectativa da Numen é que 25% de sua base de clientes adquira o serviço até o final de 2026.



A estratégia parte do entendimento de que a captura de valor do SAP Cloud ERP depende de um processo contínuo de modernização, e não apenas da substituição tecnológica realizada durante a migração.



“Entendemos que para extrair valor do SAP Cloud ERP, além de uma migração técnica, é necessário ter continuidade. É justamente isso que a nossa visão de modernização busca trazer: as possibilidades para que o projeto avance e dê resultados concretos”, conclui Cunha.

Este padrão impede sua evolução contínua

Bernardo Góis

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