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Crescimento profissional depende menos do tempo que você já acumulou e mais da sua capacidade de continuar evoluindo



Existe um momento em que sua experiência continua crescendo — mas sua atuação começa a ficar desalinhada com o cenário ao redor. Você mantém competência, entrega resultados e continua funcionando bem.



Mesmo assim, sua relevância começa a desacelerar.



Porque contexto muda. E carreira também precisa mudar junto.



<h2 class="wp-block-heading">Quando você continua usando a lógica do passado</h2>



O que trouxe resultado antes tende a virar padrão permanente.



O cérebro preserva modelos conhecidos porque eles reduzem esforço e aumentam previsibilidade.



O problema é que aquilo que funcionava em outro cenário pode perder força quando:



<ul class="wp-block-list">
<li>o mercado muda</li>



<li>as prioridades mudam</li>



<li>as exigências mudam</li>



<li>a velocidade de transformação aumenta</li>
</ul>



Você continua eficiente — em uma lógica antiga.



<h2 class="wp-block-heading">A armadilha da experiência acumulada</h2>



Experiência é valiosa. Mas experiência sem adaptação pode virar resistência silenciosa.



Você começa a confiar tanto no que já sabe que reduz:



<ul class="wp-block-list">
<li>revisão de comportamento</li>



<li>atualização de visão</li>



<li>abertura para novas abordagens</li>



<li>flexibilidade profissional</li>
</ul>



E sua atuação começa a ficar desatualizada sem que você perceba.



<h2 class="wp-block-heading">Quando o trabalho já exige outra forma de contribuição</h2>



Outro sinal importante é este: o contexto passa a valorizar habilidades diferentes.



Talvez antes bastasse:



<ul class="wp-block-list">
<li>execução rápida</li>



<li>conhecimento técnico</li>



<li>controle operacional</li>
</ul>



Agora, o ambiente exige:



<ul class="wp-block-list">
<li>visão estratégica</li>



<li>adaptação</li>



<li>capacidade de decisão</li>



<li>influência</li>



<li>aprendizado contínuo</li>
</ul>



Profissionais que continuam evoluindo são aqueles que ajustam continuamente sua forma de gerar valor.



Sem isso, performance deixa de acompanhar relevância.



<h2 class="wp-block-heading">A falsa sensação de estabilidade</h2>



Como você ainda entrega resultado, parece que tudo continua funcionando.



Mas crescimento depende da disposição contínua para revisar padrões e aprender em cenários novos.



Sem isso, sua atuação entra em modo repetição.



Você continua ativo — sem continuar evoluindo com o contexto.



<h2 class="wp-block-heading">Quando o ambiente evolui mais rápido que você</h2>



Mercado, tecnologia e comportamento profissional mudam constantemente.



Se sua forma de atuar permanece igual por tempo demais, sua capacidade de adaptação começa a diminuir.



E o risco não aparece primeiro na competência.



Aparece na perda gradual de expansão, influência e movimento.



<h2 class="wp-block-heading">Acompanhar o contexto exige reposicionamento constante</h2>



A virada não está em abandonar sua experiência.



Está em atualizar a forma como ela é aplicada. Isso envolve:



<ul class="wp-block-list">
<li>revisar modelos mentais antigos</li>



<li>desenvolver novas habilidades</li>



<li>ampliar o tipo de contribuição</li>



<li>buscar desafios compatíveis com o cenário atual</li>
</ul>



É isso que mantém sua atuação relevante.



<h2 class="wp-block-heading">Sua carreira não evolui apenas com experiência acumulada</h2>



No fim, o problema não é o contexto mudar.



É continuar atuando como se ele ainda fosse o mesmo.



Porque crescimento profissional depende menos do tempo que você já acumulou — e mais da sua capacidade de continuar evoluindo junto com o ambiente ao redor.

Quando sua atuação não acompanha o contexto

Crescimento profissional depende menos do tempo que você já acumulou e mais da sua capacidade de continuar evoluindo

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Consultoria aposta no potencial econômico das regiões e coloca Valdinei Albuquerque, executivo com mais de 25 anos de experiência, à frente da nova operação



As regiões Norte e Nordeste devem apresentar desempenho econômico superior à média brasileira em 2026. Segundo o levantamento mais recente da Resenha Regional do Banco do Brasil, elaborado a partir de projeções e dados históricos do IBGE, enquanto o PIB nacional deve avançar 2%, a expectativa é de crescimento de 2,5% no Norte e 3,2% no Nordeste.



É nesse cenário que a Numen, consultoria brasileira especializada em SAP, anuncia a expansão de suas operações nas duas regiões. A estratégia inicial prevê ampliar a presença em eventos locais, fortalecer a marca e estabelecer um relacionamento mais próximo com empresas desses mercados, considerando a proximidade como um dos fatores relevantes na escolha de parceiros de tecnologia.



<h2 class="wp-block-heading">Expansão regional acompanha crescimento da consultoria</h2>



Com 17 anos de atuação, a Numen reúne atualmente mais de 1.300 colaboradores. No Brasil, possui escritórios em São Paulo (SP), São José dos Campos (SP), Vitória (ES), Florianópolis (SC), Curitiba (PR) e Goiânia (GO). A companhia também mantém duas unidades nos Estados Unidos, em New Jersey e Miami, além de uma operação em Lisboa, Portugal. Como parte de sua estratégia nacional, a consultoria pretende ampliar gradualmente sua presença para todas as regiões brasileiras.



O movimento no Norte e Nordeste dá sequência a um período de expansão dos negócios. Em 2025, a Numen registrou crescimento de 23% no faturamento e ampliou seu quadro de profissionais em 20%. Para 2026, a projeção é avançar outros 22%.



A regionalização tem ocupado papel relevante nesse processo. Nos últimos anos, a empresa inaugurou novas unidades no Espírito Santo, onde está sediada a vertical Numen Lean Services, especializada em SAP Cloud ERP para empresas de diferentes portes, e em Goiás, operação que atualmente responde por 5% do faturamento da consultoria.



Mais do que ampliar receitas, a estratégia busca desenvolver relações de longo prazo com organizações do Norte e Nordeste, posicionando a Numen como parceira em projetos de transformação digital, modernização de processos e adoção de novas tecnologias.



<h2 class="wp-block-heading">Valdinei Albuquerque assume liderança da expansão</h2>



A nova frente será comandada por Valdinei Albuquerque, que assume como Diretor de Expansão e Regionalização Norte/Nordeste. O executivo possui mais de 25 anos de experiência nas áreas de tecnologia e gestão, além de trajetória em liderança, desenvolvimento de negócios e construção de redes de relacionamento regionais.



A experiência local é considerada estratégica diante da presença de concorrentes já estabelecidos nas duas regiões e da necessidade de compreender as particularidades dos mercados atendidos.



“A empresa buscava um executivo com bagagem regional para capitanear essa nova fase. Tendo em vista o protagonismo que a consultoria já possui nacionalmente, enxerguei uma oportunidade única de liderar esse movimento e apoiar o ecossistema empresarial local a atingir novos patamares de eficiência”, afirma Albuquerque.



A atuação será direcionada à identificação das necessidades específicas de cada organização, construção de roadmaps de evolução e acompanhamento dos resultados gerados ao longo da transformação.



Para isso, a Numen reúne um portfólio que inclui soluções SAP, Salesforce, dados, analytics, inteligência artificial, Gestão de Cloud, Soluções de Aprendizado e serviços de evolução contínua, permitindo atender companhias em diferentes níveis de maturidade tecnológica.



<h2 class="wp-block-heading">Proximidade deve orientar atuação nas duas regiões</h2>



Entre os diferenciais destacados pela consultoria está a análise do negócio antes da definição da tecnologia, realizada por meio de uma abordagem estruturada de Discovery. A empresa também aposta na integração de competências de diferentes fornecedores, no acompanhamento dos projetos após a implementação e na adaptação das soluções às necessidades regionais.



Segundo Alessandra Wohnrati, Diretora Comercial da Numen, o desenvolvimento econômico e tecnológico do Norte e Nordeste torna o momento favorável à ampliação da presença da companhia.



“A nossa chegada significa levar soluções robustas, apoiando as empresas em toda a jornada de transformação digital, desde a escolha de ferramentas adequadas até a adoção de IA e a construção de operações mais inteligentes e eficientes. Na prática, estamos viabilizando indústrias e grandes distribuidores regionais a acessarem o que há de mais avançado em tecnologia sem barreiras geográficas”, afirma.



A executiva acrescenta que a consultoria já possui estrutura para acompanhar localmente o roadmap tecnológico dos clientes, incluindo desde a escolha do ambiente de cloud até a definição de estratégias envolvendo inteligência artificial.



<h2 class="wp-block-heading">Indústria e setor farmacêutico estão entre as prioridades</h2>



Inicialmente, a Numen pretende concentrar esforços nos segmentos industrial e farmacêutico. A estratégia também contempla empresas de finanças e seguros, agronegócio, alimentos, bens de consumo e varejo.



A expansão deverá ser acompanhada pela contratação de profissionais nas próprias regiões e pela formação de novos talentos por meio dos programas de capacitação mantidos pela consultoria.



Para a companhia, o desempenho da nova operação não será medido apenas pelos resultados comerciais, mas também pela capacidade de construir relacionamentos e participar de forma ativa da evolução das empresas locais.



“Além de expandir nossa malha geográfica, temos interesse genuíno em conhecer e aprender os processos de negócios das empresas regionais. Queremos contribuir nas tomadas de decisões, só assim nos tornamos de fato parceiros de longo prazo de empresas que buscam governança, tecnologia e inovação em suas jornadas de evolução”, conclui Andreia Tsuruhame, CEO da Numen Brasil.

Norte e Nordeste ganham espaço na estratégia de expansão da Numen

Arthur Frota aponta que receita recorrente, retenção e crescimento seguem relevantes, mas capacidade de execução e geração de resultados ganham peso nas decisões dos investidores



Durante quase duas décadas, empresas de software foram avaliadas principalmente pela expansão da receita recorrente, crescimento da base de usuários, índices de retenção e capacidade de monetizar licenças. O avanço dos agentes de inteligência artificial começa, porém, a acrescentar um novo critério a essa análise: quanto do trabalho o software consegue efetivamente executar.



Segundo a Gartner, <a href="https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-07-01-gartner-says-us-dollars-234-billion-in-enterprise-application-software-spend-is-at-risk-from-agentic-artificial-intelligence">aproximadamente US$ 234 bilhões em valor do mercado global de SaaS podem sofrer pressão até 2030 com o avanço da chamada arbitragem agêntica</a>. O montante equivale a cerca de 20% dos gastos corporativos com SaaS e sinaliza uma transformação nos critérios utilizados para avaliar empresas desse segmento.



<h2 class="wp-block-heading">Capacidade de execução ganha espaço na avaliação do software</h2>



Para Arthur Frota, empresário, investidor e CEO da holding <a href="https://afpar.com.br/">AFPAR</a>, a mudança não representa o fim do SaaS, mas uma revisão dos atributos que passam a determinar o valor dessas companhias.



“O mercado não está deixando de acreditar no SaaS. Está deixando de premiar da mesma forma o software passivo, aquele que apenas organiza o trabalho, mas não assume nenhuma parte da execução”, afirma Frota.



Na avaliação do executivo, elementos como interface, organização de fluxos e experiência do usuário continuarão importantes, especialmente em atividades relacionadas à supervisão, aprovações e gerenciamento de exceções. A diferença é que essas características deixam de sustentar, isoladamente, a proposta de valor.



“Por muito tempo, parte relevante do sucesso de um software estava na interface que organizava o trabalho humano. Com os agentes, esse valor começa a migrar para contexto, capacidade de execução e resultado entregue dentro do processo do cliente. A interface não desaparece, mas deixa de ser suficiente”, explica Frota.



Fundador da Tallos, empresa de SaaS vendida para a RD Station em uma transação de nove dígitos, e atualmente à frente da AFPAR, Frota avalia que essa mudança já começa a influenciar as discussões entre investidores e startups, principalmente durante rodadas de captação.



“Enquanto muitos fundadores ainda defendem suas empresas com a lógica de três anos atrás, o investidor de 2026 começa a olhar para outras variáveis. Não basta dizer que o software tem IA. É preciso mostrar quanto do processo ele executa, quanto contexto ele acumula, quanto custa entregar essa inteligência e qual resultado volta para o cliente”, afirma.



<h2 class="wp-block-heading">AI SaaS surge como nova etapa do mercado</h2>



Para Frota, o setor atravessa uma fase intermediária entre o modelo tradicional de software como serviço e sistemas capazes de operar com níveis maiores de autonomia. Essa categoria é definida pelo executivo como AI SaaS.



Nesse modelo, as empresas mantêm características tradicionais, como receita recorrente, mas incorporam agentes capazes de recomendar ações, automatizar atividades e assumir partes do trabalho realizado anteriormente por pessoas.



“O mercado passará a enxergar software em três camadas distintas: o SaaS tradicional, que monetiza previsibilidade e organização; o AI SaaS, que adiciona contexto e automação dentro do workflow; e os Sistemas Agênticos, capazes de executar partes relevantes do trabalho de forma coordenada, auditável e orientada a resultado. É justamente a última categoria que deve concentrar os principais investimentos nos próximos três a cinco anos”, prevê o CEO da AFPAR.



Movimentos recentes de grandes empresas de tecnologia reforçam essa direção. <a href="https://openai.com/index/introducing-openai-presence/">O lançamento do OpenAI Presence, anunciado em julho</a>, apresentou uma plataforma para empresas implementarem e administrarem agentes de voz e chat em processos como atendimento, vendas e operações internas. <a href="https://news.sap.com/2026/05/sap-sapphire-sap-unveils-autonomous-enterprise/">A SAP também vem desenvolvendo sua visão de empresa autônoma</a>, conectando agentes de inteligência artificial a dados, processos e estruturas de governança.



“O modelo está ficando mais acessível para todos. A diferença passa a ser a capacidade de conectar essa inteligência aos dados, processos, regras e permissões de cada empresa. Sem contexto, o agente pode até responder bem, mas não consegue operar o negócio com confiança”, avalia Frota.



<h2 class="wp-block-heading">Brasil pode aproveitar nova janela para empresas de IA</h2>



Na visão do executivo, características do mercado brasileiro podem favorecer o desenvolvimento de companhias nativas em inteligência artificial. Segmentos como jurídico, financeiro, tributário, saúde e logística ainda possuem sistemas fragmentados, grande quantidade de atividades manuais e processos fortemente dependentes do conhecimento das equipes.



Um exemplo citado por Frota é a Enter, empresa voltada à automação de processos jurídicos críticos que <a href="https://www.getenter.ai/en/news/enter-levanta-mais-de-us-100-milhoes-e-se-torna-o-primeiro-unicornio-de-ia-da-america-latina">anunciou, em maio deste ano, uma rodada Série B superior a US$ 100 milhões</a>. Liderada pela Founders Fund, a operação levou a companhia a alcançar valuation de US$ 1,2 bilhão.



“O caso da Enter é um sinal importante para o mercado brasileiro. A empresa não se posiciona apenas como uma ferramenta para organizar o trabalho jurídico, mas como um sistema operacional para departamentos jurídicos, utilizando IA ao longo de diferentes etapas do processo. Ou seja, o capital não está premiando apenas uma nova interface para o jurídico, mas uma tecnologia que assume parte relevante da operação e gera impacto direto no cliente”, afirma Arthur Frota.



Apesar da transformação, o CEO da AFPAR ressalta que a presença de agentes de IA não será suficiente, por si só, para justificar valuations elevados. Empresas continuarão precisando demonstrar eficiência, governança e capacidade concreta de gerar valor.



“A palavra ‘agente’ já começou a aparecer em todo pitch. Mas chamar uma automação de agente não muda a qualidade da empresa. O que vai importar é quanto do processo ela realmente consegue executar, com qual nível de autonomia, qual custo, qual governança e qual responsabilidade sobre o resultado”, conclui Arthur Frota.

Avanço dos agentes de IA muda valuation de empresas SaaS, avalia CEO da AFPAR

Alguns dos maiores prejuízos de um pequeno negócio não surgem de decisões erradas, mas de decisões importantes tomadas tarde demais



Pequenas empresas costumam operar com pouca margem para erro. Um atraso em recebimentos, uma contratação mal planejada ou uma falha de organização pode parecer administrável no início, mas ganhar proporções muito maiores quando o negócio cresce.



O problema é que muitas decisões difíceis são adiadas justamente porque ainda não parecem urgentes.



Enquanto isso, pequenos sinais se acumulam silenciosamente.



Confira sete decisões que costumam custar caro quando ficam para depois.



<h2 class="wp-block-heading">1. Separar o dinheiro da empresa do dinheiro do dono</h2>



Esse é um dos erros mais clássicos. Quando despesas pessoais e empresariais se misturam, fica difícil entender se a empresa realmente dá lucro.



Com o tempo, o empreendedor perde clareza sobre fluxo de caixa, margem e capacidade de investimento.



<h2 class="wp-block-heading">2. Criar controles financeiros antes de crescer</h2>



Muitos negócios começam acompanhando receitas e despesas de forma improvisada.



O problema aparece quando o volume aumenta.



Planilhas desorganizadas, informações espalhadas e falta de indicadores tornam decisões simples muito mais arriscadas.



Nesse estágio, dominar ferramentas de análise pode fazer grande diferença.



A <a href="https://lps.administradores.com.br/expert-em-excel">Formação Expert em Excel</a>, disponível no Administradores Premium, ajuda profissionais a organizar dados, automatizar controles, criar dashboards e transformar informações financeiras em decisões mais rápidas e confiáveis.



<h2 class="wp-block-heading">3. Demitir um cliente ruim</h2>



Nem todo cliente vale a pena.



Alguns exigem descontos constantes, atrasam pagamentos, consomem tempo excessivo da equipe e geram margem muito baixa.



Mesmo assim, pequenas empresas costumam mantê-los por medo de perder faturamento.



O problema é que receita sem rentabilidade pode ocupar espaço que deveria ser direcionado para clientes melhores.



<h2 class="wp-block-heading">4. Contratar antes de entrar em colapso</h2>



Muitos empreendedores esperam até que a equipe esteja completamente sobrecarregada para contratar.



Nesse ponto, a contratação já acontece sob pressão.



O resultado costuma ser menos tempo para selecionar, treinar e integrar o novo profissional.



Contratar cedo demais custa dinheiro. Contratar tarde demais também.



<h2 class="wp-block-heading">5. Padronizar processos</h2>



Enquanto a empresa é pequena, grande parte do conhecimento fica na cabeça do fundador.



Isso funciona até o momento em que novas pessoas precisam executar as mesmas atividades.



Sem processos claros, surgem diferenças de qualidade, erros recorrentes e dependência excessiva de quem criou o negócio.



Documentar rotinas não é burocracia quando serve para preservar conhecimento e permitir crescimento.



<h2 class="wp-block-heading">6. Reajustar preços</h2>



Poucas decisões geram tanto desconforto quanto aumentar preços.



Por medo de perder clientes, alguns empresários mantêm valores que já não refletem custos, inflação ou evolução do serviço.



O problema é que, quando a margem desaparece, o reajuste necessário costuma ser muito maior e mais difícil de comunicar.



<h2 class="wp-block-heading">7. Deixar de centralizar tudo</h2>



No início, o empreendedor precisa participar de praticamente todas as decisões.



Depois, essa mesma postura pode impedir o crescimento.



Se clientes, fornecedores e funcionários dependem constantemente da aprovação do fundador, a empresa passa a funcionar na velocidade de uma única pessoa.



Delegar deixa de ser uma escolha e passa a ser uma necessidade.



<h2 class="wp-block-heading">Pequenos problemas raramente permanecem pequenos</h2>



Empresas saudáveis não esperam a crise aparecer para organizar finanças, processos e responsabilidades.



Boa gestão depende de enxergar problemas quando eles ainda são baratos de resolver.



Muitas decisões empresariais parecem adiáveis justamente porque o custo ainda não apareceu.



O desafio de uma boa administração é perceber quando esperar mais um pouco deixará de ser prudência e começará a virar prejuízo.

7 decisões que pequenas empresas costumam adiar até o problema ficar caro demais

Avanço do Meta Business Agent no WhatsApp e Instagram amplia automação e exige que marcas repensem vendas, suporte e relacionamento com clientes



A inteligência artificial está mudando a lógica das conversas entre consumidores e empresas. Com o lançamento do Meta Business Agent para WhatsApp e Instagram, em julho, a Meta avança sobre uma nova geração de atendimento na qual agentes de IA deixam de apenas responder perguntas para executar tarefas e participar diretamente de processos de vendas e relacionamento.



A mudança também exige uma revisão das estratégias das empresas que utilizam canais conversacionais. A Pontaltech, companhia de tecnologia especializada em comunicação omnichannel e Business Partner da Meta, avalia que a adoção desses agentes precisa ser acompanhada por uma estrutura capaz de integrar processos, dados e sistemas corporativos para transformar a tecnologia em resultados de negócio.



<h2 class="wp-block-heading">Da resposta automática à execução</h2>



A diferença está na capacidade operacional dos novos agentes. Enquanto chatbots tradicionais costumam funcionar a partir de menus, regras e fluxos previamente determinados, o Meta Business Agent pode interpretar a intenção do consumidor e utilizar integrações com CRM, ERP, plataformas de e-commerce e bancos de dados para avançar na resolução de uma demanda.



Na prática, a proposta é reduzir etapas da jornada e a necessidade de transferências constantes para atendentes humanos. “Mais do que responder perguntas, a IA passa a executar ações dentro da jornada do cliente, compreendendo suas necessidades e executando as resoluções de ponta a ponta, sem transferências”, explica Carlos Feist, Diretor de Growth Platforms da Pontaltech.



Esse avanço coloca a estratégia conversacional em uma posição mais relevante dentro das empresas. Se a IA passa a executar atividades, as organizações precisam definir quais processos podem ser automatizados, quais devem permanecer sob supervisão humana e como as diferentes ferramentas se conectam durante uma conversa.



<h2 class="wp-block-heading">Marketing, vendas e atendimento entram na mesma conversa</h2>



No atendimento ao cliente, a tendência é ampliar o uso de resoluções automáticas para demandas recorrentes e reduzir contatos desnecessários. O desafio passa a ser aumentar a capacidade dos agentes de compreender contexto e chegar a uma solução com menos etapas.



No marketing, a transformação aponta para campanhas mais segmentadas e contextualizadas. Em vez de utilizar aplicativos de mensagens apenas para disparos, as marcas podem estruturar jornadas que respondem ao comportamento e às necessidades apresentadas pelo próprio consumidor durante a interação.



Já nas vendas, ganha espaço o chamado Conversational Commerce. Nesse modelo, aplicativos como WhatsApp e Instagram deixam de funcionar somente como canais de comunicação e passam a participar diretamente da geração de receita, acompanhando o consumidor da descoberta à decisão de compra.



Dados apresentados no Meta Conversations 2026 indicam taxas de engajamento e resolução próximas de 79% nos canais conversacionais, além de um índice médio de satisfação de aproximadamente 80%.



<h2 class="wp-block-heading">Pontaltech aposta em consultoria para adoção dos agentes</h2>



A complexidade dessa transformação abre espaço para empresas especializadas na implementação e estruturação das novas jornadas. Como Business Partner Select da Meta, a Pontaltech pretende atuar desde a identificação das oportunidades de automação até a integração dos agentes aos sistemas já utilizados pelas organizações.



“Nosso papel não é apenas implementar a tecnologia em si, mas ajudar as empresas a identificarem onde a IA gera valor, quais processos devem ser automatizados, quais integrações são necessárias, os melhores canais para a jornada do cliente e como estruturar uma operação sustentável e orientada a resultados”, afirma Feist.



A estratégia prevê uma implementação gradual, considerando o nível de maturidade digital de cada organização. Processos, bases de dados, integrações e objetivos comerciais precisam estar alinhados para evitar que a adoção de agentes se transforme apenas em uma nova camada tecnológica sem impacto relevante sobre a operação.



<h2 class="wp-block-heading">Conversas passam a ser ativos de negócio</h2>



A expansão dos agentes também tende a mudar a maneira como as empresas avaliam seus canais digitais. Indicadores como resolução, conversão, satisfação e retorno financeiro das interações ganham importância à medida que uma mesma conversa pode envolver atendimento, recomendação, venda e pós-venda.



Para a Pontaltech, essa evolução torna necessário olhar para a IA conversacional como parte da estratégia empresarial, e não somente como ferramenta de redução de custos. A companhia pretende apoiar clientes na definição de prioridades de investimento, desenho de jornadas e preparação das operações para ganhar escala.



“Nosso papel será atuar como um parceiro estratégico de transformação, ajudando clientes a navegar pelas mudanças de precificação, definir prioridades de investimento, estruturar jornadas inteligentes e criar operações conversacionais preparadas para escalar”, conclui Feist.



Com agentes cada vez mais capazes de compreender contexto e executar tarefas, o diferencial competitivo tende a migrar da simples presença nos canais digitais para a capacidade de transformar cada interação em uma jornada eficiente, integrada e capaz de gerar valor para consumidores e empresas.

Agentes de IA da Meta estão mudando a estratégia de atendimento das empresas

Diego Giordani assume como Vice-Presidente de Vendas nos Estados Unidos com a missão de ampliar a atuação da consultoria no ecossistema SAP



A expansão internacional das empresas brasileiras de tecnologia tem colocado o mercado norte-americano no centro das estratégias de crescimento. Nesse movimento, a Numen, consultoria global especializada em SAP e transformação corporativa, anunciou Diego Giordani como novo Vice-Presidente de Vendas nos Estados Unidos.



A chegada do executivo representa uma nova etapa da estratégia da companhia na América do Norte. Depois de ampliar sua presença na região nos últimos anos, a Numen pretende fortalecer a estrutura comercial para acompanhar a demanda por SAP Cloud ERP, modernização de processos e projetos de transformação digital.



<h2 class="wp-block-heading">Experiência no ecossistema SAP</h2>



Baseado na Flórida, Giordani será responsável pelas iniciativas de crescimento comercial da consultoria no país. Entre as prioridades estão apoiar organizações na modernização de seus ambientes de ERP por meio do SAP Cloud ERP e ampliar projetos relacionados ao SAP Signavio, plataforma voltada à transformação e otimização de processos de negócios.



A estratégia também prevê uma atuação próxima aos times de contas da SAP. A intenção é acompanhar empresas durante diferentes etapas da migração para a nuvem, conectando tecnologia, revisão de processos e objetivos de negócio.



Giordani acumula mais de duas décadas de experiência no ecossistema SAP. Antes de chegar à Numen, ocupou posições executivas como Vice-Presidente de Vendas para a América do Norte em um dos maiores parceiros globais da companhia, além de atuar como Country Manager e Chief Operating Officer.



Ao longo da carreira, esteve envolvido em projetos de expansão de negócios, estratégia comercial e transformação digital nas Américas. A trajetória também permitiu construir relacionamento com equipes da SAP e participar de projetos voltados à geração de valor a partir de investimentos em tecnologia corporativa.



<h2 class="wp-block-heading">Mercado americano ganha peso na estratégia</h2>



Para Eduardo Nagata, CEO da Numen América do Norte, a experiência do novo executivo pode contribuir para acelerar a presença da consultoria nos Estados Unidos.



“A experiência de Diego à frente de organizações SAP de alta performance, suas relações de confiança consolidadas no ecossistema SAP e seu profundo conhecimento do mercado americano fazem dele uma adição excepcional ao nosso time”, afirma.



Segundo Nagata, o momento também coincide com uma transformação importante no mercado de sistemas empresariais. Organizações estão modernizando ambientes de ERP ao mesmo tempo em que incorporam inteligência artificial e novas ferramentas de automação aos processos corporativos.



“À medida que as organizações modernizam seus ambientes de ERP e adotam a transformação de negócios orientada por IA, a liderança de Diego vai nos ajudar a escalar nossa presença ao lado da SAP, sempre entregando resultados de negócio mensuráveis para nossos clientes”, acrescenta.



<h2 class="wp-block-heading">Parcerias sustentam expansão internacional</h2>



A contratação integra um movimento mais amplo da Numen para consolidar sua operação no mercado norte-americano. A empresa vem ampliando sua atuação por meio de alianças com companhias como SAP, AWS, Salesforce, Celonis e Esker, buscando construir um portfólio capaz de atender diferentes etapas da transformação tecnológica das organizações.



Para Giordani, a combinação entre capacidade de entrega e conhecimento do ecossistema SAP foi um dos fatores que motivaram sua chegada à consultoria.



“Construí minha carreira dentro do ecossistema SAP, ao lado de clientes, parceiros e times da SAP em toda a região das Américas, e estou animado em continuar essa trajetória na Numen justamente em um momento tão importante do seu crescimento”, afirma.



O executivo destaca ainda a estrutura encontrada na operação americana. “Eu já conhecia a Numen por reputação, mas conhecer de perto a profundidade de sua capacidade local de pré-vendas e entrega superou minhas expectativas. Estou pronto para ajudar empresas a extrair o máximo do SAP Cloud ERP e das soluções corporativas modernas para acelerar inovação e crescimento sustentável.”



<h2 class="wp-block-heading">Próximo passo da estratégia global</h2>



O reforço da liderança comercial ocorre em um momento no qual a Numen busca transformar sua presença internacional em uma operação cada vez mais integrada. Nos Estados Unidos, o objetivo passa pela combinação entre conhecimento do mercado local, relacionamento com parceiros tecnológicos e capacidade de execução de projetos complexos.



A nomeação de Giordani também sinaliza que a expansão da companhia pretende ir além do aumento da presença comercial. Ao fortalecer sua liderança no país, a Numen busca ganhar espaço em projetos de modernização de ERP, transformação de processos e adoção de tecnologias ligadas à inteligência artificial.



Com esse movimento, a consultoria avança em sua estratégia de construir uma presença global mais relevante, usando o mercado norte-americano como uma das principais frentes para ampliar sua atuação e acompanhar empresas em novas jornadas de transformação digital.

Diego Giordani assume como VP de Vendas da Numen nos Estados Unidos

Serviço busca levar empresas além da migração técnica, ampliando eficiência, automação e uso dos recursos disponíveis na plataforma



A migração para um ERP em nuvem representa apenas uma das etapas da transformação tecnológica das empresas. Para que o investimento gere resultados concretos, organizações também precisam revisar processos, reduzir estruturas legadas e incorporar os novos recursos disponibilizados pela plataforma. A partir dessa demanda, a Numen anuncia uma nova oferta de modernização para o SAP Cloud ERP, desenvolvida para ampliar a geração de valor após a implementação.



O SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA) representa uma evolução da arquitetura tradicional dos sistemas de gestão ao reunir transações e análises em tempo real em uma interface mais moderna. A plataforma possibilita simplificar processos, ampliar a visibilidade das operações e integrar áreas como finanças, logística, RH e cadeia de suprimentos, além de oferecer uma estrutura preparada para recursos de inteligência artificial.



<h2 class="wp-block-heading">Migração técnica abre espaço para uma nova etapa</h2>



Apesar das possibilidades oferecidas pela tecnologia, parte das empresas ainda mantém estruturas, processos e customizações provenientes de sistemas anteriores após a migração. Segundo a Numen, essa continuidade pode limitar os benefícios obtidos com o SAP Cloud ERP e impedir o aproveitamento integral das funcionalidades mais recentes.



A nova oferta foi estruturada justamente para apoiar uma modernização orientada à geração de valor, combinando revisão dos processos existentes com maior utilização dos recursos nativos da plataforma.



O pacote contempla diferentes etapas da implementação. Uma delas é o Discover, que utiliza a metodologia do Signavio Process Insights para identificar ineficiências técnicas, problemas relacionados a dados mestres e gargalos operacionais. O trabalho também envolve a ativação de novos recursos para atender necessidades do negócio ou substituir customizações, além do mapeamento da arquitetura corporativa para reduzir riscos e custos.



Outro pilar é o Clean Core &amp; Governança, direcionado à eliminação de transações obsoletas e integrações que deixaram de ser utilizadas. A proposta também prevê a migração de desenvolvimentos para o SAP BAIP ou para recursos nativos do SAP Cloud ERP, estabelecendo padrões que facilitem a evolução contínua do ambiente.



<h2 class="wp-block-heading">Dados, inteligência artificial e automação integram oferta</h2>



A frente de Fiorização &amp; Dados busca concentrar o acesso ao SAP e a outras ferramentas em um único portal, diminuindo a dependência de extrações e relatórios externos.



Já o pilar de Inovação &amp; LoBs tem como objetivo modernizar processos relacionados à logística, planejamento e áreas específicas de cada negócio. A oferta também contempla Automações RPA &amp; IA, com criação de processos automatizados e agentes inteligentes a partir da ativação do SAP Joule nas operações do ERP.



Na área de Operações, o serviço prevê a implantação do SAP Cloud ALM para implementação e acompanhamento do ambiente, além do monitoramento dos processos de negócio e da criação de alertas relacionados às ineficiências identificadas pelo Signavio.



Entre os resultados esperados estão maior aproveitamento das ferramentas disponíveis, ganhos de eficiência, redução de custos e acesso a analytics para apoiar decisões em tempo real. A modernização também pretende diminuir atividades manuais, reforçar conformidade e segurança durante atualizações e simplificar os processos de upgrade de versões.



<h2 class="wp-block-heading">Serviço atende médias e grandes empresas</h2>



A oferta é direcionada a médias e grandes organizações que utilizam o software nas modalidades private e on-premise. A contratação poderá ocorrer de maneira segmentada ou modular, de acordo com as prioridades e os objetivos de cada companhia.



Para Fernando Cunha, Diretor Executivo da Numen Centro-Oeste, o serviço responde a um cenário em que muitas organizações concentraram seus esforços inicialmente na necessidade de concluir a migração do SAP ECC.



“Com o senso de urgência, muitas migrações do SAP ECC para o SAP Cloud ERP deixaram de lado o entendimento de que o projeto deve servir como um habilitador para que o usuário usufrua de novas tecnologias e recursos de apoio à gestão. Foi a partir desse entendimento que desenvolvemos uma oferta que contempla todas as etapas desse processo”, afirma.



Alfeu Aciely, Business Solution Director na Numen, também destaca que a proposta busca acompanhar as empresas após a implementação inicial da tecnologia.



“Com o lançamento desse novo serviço, a Numen mantém seu pioneirismo e expertise técnica. Mais do que uma solução isolada, desenvolvemos uma oferta que visa suprir as demandas das organizações independentemente da abordagem escolhida, acompanhando a evolução do software e garantindo seu pleno uso”, afirma.



<h2 class="wp-block-heading">Numen mira 25% da base de clientes até o fim de 2026</h2>



A nova oferta já está disponível para contratação e a expectativa da Numen é que 25% de sua base de clientes adquira o serviço até o final de 2026.



A estratégia parte do entendimento de que a captura de valor do SAP Cloud ERP depende de um processo contínuo de modernização, e não apenas da substituição tecnológica realizada durante a migração.



“Entendemos que para extrair valor do SAP Cloud ERP, além de uma migração técnica, é necessário ter continuidade. É justamente isso que a nossa visão de modernização busca trazer: as possibilidades para que o projeto avance e dê resultados concretos”, conclui Cunha.

Quando sua atuação não acompanha o contexto

Ramon Santillana

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