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Todo mundo alguma vez já adquiriu um produto pela sua aparência e depois se decepcionou com o conteúdo. Dessas experiências surgiram muitos ditados, e um dos mais famosos é: &#8220;As aparências enganam&#8221;.
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No âmbito profissional, essa frase quase não é pronunciada, pois parece ter sido feita para as relações pessoais, mas a verdade é que ela se encaixa muito bem no dia a dia corporativo. Todos os gestores de RH já conhecem bem os termos &#8220;engajamento&#8221; e &#8220;satisfação&#8221;, mas, na prática, eles são pouco diferenciados.
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Um colaborador pode estar engajado, porém, não satisfeito. Bem como ele pode estar satisfeito, mas pouco engajado. Notem que o verbo &#8220;estar&#8221; se repete em ambas as frases, pois tanto o engajamento quanto a satisfação são, na realidade, estados emocionais e, como tais, mutáveis.
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Apesar de terem significados diferentes e acontecerem de maneira independente, a satisfação e o engajamento se complementam. Enquanto um profissional engajado tem maior probabilidade de estar satisfeito, quem está satisfeito também tem mais chances de melhorar seu engajamento.
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Assim, a satisfação depende do contexto para que seja considerada positiva ou não. Um funcionário pode estar satisfeito porque os benefícios que a empresa oferece são bons ou porque o horário é flexível, e ele tem mais tempo livre para se dedicar aos seus projetos pessoais ou passar com os familiares. No entanto, se ele não tiver motivos para vestir a camisa, dificilmente se tornará engajado, apenas cumprirá suas tarefas.
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Por outro lado, é comum encontrar profissionais que parecem estar completamente engajados, ou seja, que vão além das expectativas e fazem mais do que suas atribuições sem que sejam solicitados a isso, mas que, por outro lado, não sentem bem-estar e satisfação pessoal ou profissional pelas realizações ou, ainda, não se sentem reconhecidos. Fazem porque sentem que é o que esperam dele, mas não alcançam a satisfação plena.
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Um estudo realizado pelo Kelly Global Workforce Index em 31 países revelou que 55% dos trabalhadores buscam um outro emprego, mesmo se dizendo felizes em suas colocações atuais. Essa avaliação demonstra que as empresas talvez estejam empregando muito esforço em estimular o engajamento, mas pouco em realmente acompanhar essas metas e, principalmente, implementá-las continuamente.
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As tecnologias especialmente projetadas para as necessidades do RH permitem preencher esse gap, com o acompanhamento de indicadores que transmitem informações relevantes sobre cada ação inerente ao departamento, que deve ser avaliada não só como mero cumprimento dos aspectos burocráticos legais, mas como indícios importantes do bem-estar da equipe.
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Os dashboards ou interfaces de apresentação geram gráficos e KPIs (indicadores de performance) que medem o grau de produtividade e desempenho por meio de diversas variáveis, desde o simples registro de ponto até as paradas produtivas, atrasos, faltas e treinamentos concluídos. E são essas sutis alterações de comportamento que, muitas vezes, são os primeiros sinais de que algo não está indo bem.
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Um número muito alto de colaboradores ainda está pouco engajado ou totalmente desengajado e as consequências disso não ficam evidentes apenas dentro da empresa, mas refletem na experiência entregue ao cliente. Um estudo recente do Instituto Gallup mostrou que as empresas que possuem funcionários engajados lucram 21% mais do que aquelas que não tratam esse tema como prioridade.
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A satisfação e o engajamento devem ser sustentáveis, ou seja, se perpetuar durante todo o ciclo de vida do colaborador. Não é eficaz promover ações pontuais que melhorem a satisfação e o engajamento e não sejam capazes de manter os resultados por mais do que algumas semanas.
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Um colaborador é um capital humano, logo, está sujeito a variáveis externas que também podem interferir na sua produtividade. Contudo, esse não é um indício de que sua capacidade de realizar tenha diminuído. Talento e personalidade são intrínsecos ao ser humano, eles só precisam ser constantemente regados e alimentados de acordo com os pontos positivos.
* Paulo Oliveira é coordenador de Marketing da Apdata.
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Seu funcionário pode estar satisfeito, mas não engajado

Apesar de complementares, engajamento e satisfação são mutáveis e independentes

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Por Bruno Carone*



Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.



Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.



As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.



Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.



O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.



As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.



Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.



*Bruno Carone é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.



Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.



A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.



<h3 class="wp-block-heading">Funcionalidades que fazem a diferença</h3>



A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:



<ul class="wp-block-list">
<li>Recebimentos em mais de 40 moedas: permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas: ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



<li>Cartão de débito internacional: aceito em 150 países, com IOF reduzido de apenas 1,1% e taxas competitivas.</li>



<li>Saques instantâneos: acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li>Suporte 24/7 em português: garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Benefícios econômicos e operacionais</h3>



A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.



<h3 class="wp-block-heading">Um mercado em ascensão</h3>



Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.



<h3 class="wp-block-heading">A nova era da gestão financeira global</h3>



A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.



<a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">Abra sua conta Wise Empresas hoje</a> e comece a economizar enquanto expande seus negócios pelo mundo.

Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade



Por Pedro Sampaio*



Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.



Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.



Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.



Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.



Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.



Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.



* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

Em vez de esperar que tudo se acalme, transforme o caos em terreno fértil para inovação e autoconhecimento



Em um mundo onde a mudança é a única constante, resistir ao caos já não basta — é preciso crescer com ele. A mentalidade antifrágil, conceito popularizado por Nassim Nicholas Taleb, propõe exatamente isso: usar a instabilidade, os erros e as pressões como combustível para o desenvolvimento pessoal e profissional.



Pessoas e empresas antifrágeis prosperam em ambientes incertos porque veem as crises como laboratórios de aprendizado. Elas não esperam estabilidade; criam força a partir da instabilidade.



<h3 class="wp-block-heading">Aceite a imprevisibilidade como parte do jogo</h3>



Planos podem falhar, e tudo bem. O segredo é aprender rapidamente e ajustar a rota sem perder o propósito.



<h3 class="wp-block-heading">Transforme erros em dados</h3>



Em vez de buscar culpados, extraia informações valiosas de cada falha. O fracasso é o preço da evolução.





<h3 class="wp-block-heading">Desenvolva flexibilidade emocional</h3>



Treine o controle das emoções diante de desafios. Autoconsciência e calma sustentam decisões mais inteligentes.



<h3 class="wp-block-heading">Diversifique suas fontes de aprendizado</h3>



Leia, observe e experimente em diferentes áreas. A antifragilidade depende da capacidade de conectar ideias distintas.



<h3 class="wp-block-heading">Crie pequenos riscos intencionais</h3>



Projetos experimentais, novos hábitos e testes controlados fortalecem o pensamento adaptativo e a confiança em ambientes incertos.



<h3 class="wp-block-heading">Crescer apesar do caos — e por causa dele</h3>



Desenvolver uma mentalidade antifrágil é aprender a não temer o inesperado. Em vez de esperar que tudo se acalme, transforme o caos em terreno fértil para inovação e autoconhecimento.

Como desenvolver uma mentalidade antifrágil na carreira e nos negócios

Obras mostram que a verdadeira força não está em evitar o caos, mas em aprender a dançar com ele



A resiliência é uma das competências mais valiosas do século XXI. Em um mundo instável e cheio de mudanças, <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-livros-sobre-lideranca-critica-e-cultura-de-inovacao-para-pensar-o-futuro-das-organizacoes" target="_blank" rel="noreferrer noopener">líderes</a> e profissionais que sabem se adaptar, aprender e prosperar em meio à adversidade tornam-se indispensáveis. Mais do que resistir, é preciso evoluir diante do caos — e é aí que nasce a antifragilidade.



Pessoas e empresas resilientes compartilham uma mentalidade de aprendizado contínuo, propósito e otimismo realista. Elas não temem o imprevisto — transformam-no em oportunidade.



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/42DVq0H" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1. Antifrágil – Nassim Nicholas Taleb</a></h3>



Clássico sobre como prosperar em meio à incerteza. Mostra que os sistemas mais fortes são aqueles que se beneficiam da volatilidade e do caos.



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4on8YGj" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2. A coragem de ser imperfeito – Brené Brown</a></h3>



Explora como vulnerabilidade e autenticidade fortalecem a resiliência emocional. Um livro essencial para quem quer liderar com empatia em tempos difíceis.



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3J82GLA" target="_blank" rel="noreferrer noopener">3. Mindset – Carol S. Dweck</a></h3>



Explica como adotar uma mentalidade de crescimento transforma erros em aprendizado. Baseado em décadas de pesquisa sobre motivação e sucesso.



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/46OWkKa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">4. Contentamento – Dalai Lama e Desmond Tutu</a></h3>



Um diálogo inspirador entre dois líderes espirituais sobre otimismo, compaixão e superação. Um lembrete de que serenidade e propósito fortalecem a mente diante das adversidades.



<h3 class="wp-block-heading">Crescer mesmo nos momentos difíceis</h3>



Esses livros mostram que a verdadeira força não está em evitar o caos, mas em aprender a dançar com ele. Profissionais e empresas antifrágeis saem das crises mais sábios, mais fortes e mais humanos.

5 livros sobre resiliência e antifragilidade para enfrentar tempos de incerteza

Não é preciso trocar a cadeira por culpa, e sim por pequenas doses de movimento ao longo do dia



Há mais de uma década, o médico James Levine, da Mayo Clinic, lançou a frase que virou mantra do mundo corporativo:



<blockquote class="wp-block-quote">
“Sentar é o novo fumar.”
</blockquote>



Desde então, profissionais que passam o dia diante do computador convivem com culpa e ansiedade cada vez que se acomodam na cadeira. A ideia de que o simples ato de sentar destrói a <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/calor-no-trabalho-o-novo-risco-invisivel-para-a-seguranca-dos-funcionarios" target="_blank" rel="noreferrer noopener">saúde</a> ganhou força — mas a ciência começa a mostrar uma visão bem diferente.



<h2 class="wp-block-heading">Nossos ancestrais também sentavam — e muito</h2>



O pesquisador <a href="https://bigthink.com/series/full-interview/the-evolution-of-laziness/?utm_source=flipboard&amp;utm_content=flipboard%2Fmagazine%2F10+For+Today" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Daniel Lieberman</a>, de Harvard, especialista em evolução humana, tem estudado comunidades rurais africanas com estilo de vida semelhante ao dos caçadores-coletores pré-modernos. A descoberta surpreende:



<blockquote class="wp-block-quote">
“Eles sentam tanto quanto nós — cerca de 10 horas por dia.”
</blockquote>



A diferença? Eles não ficam em cadeiras ergonômicas, e sim no chão, em bancos ou em posições que exigem mais esforço muscular. Ou seja, sentar é um comportamento humano natural, não um vício moderno.





<h2 class="wp-block-heading">O problema não é o trabalho, é o lazer parado</h2>



Lieberman desmonta o mito central do “sentar é o novo fumar”: o que prejudica a saúde não é o tempo sentado no trabalho, mas a falta de movimento fora dele.



<blockquote class="wp-block-quote">
“Os dados mostram que o tempo sentado no trabalho tem pouca relação com desfechos negativos de saúde. O que pesa é o tempo sentado no lazer”, explica.
</blockquote>



Estudos indicam que poucas horas semanais de atividade física leve ou moderada — como caminhar, andar de bicicleta ou subir escadas — compensam completamente o efeito de um dia sedentário.



Até mesmo o “exercício de fim de semana” (quando a pessoa se movimenta só aos sábados e domingos) já traz resultados significativos.



<h2 class="wp-block-heading">Nem todo “sentar” é igual</h2>



Lieberman também destaca que existem jeitos melhores e piores de sentar. Pequenas mudanças fazem diferença:



<ul class="wp-block-list">
<li>Levantar-se de hora em hora para esticar o corpo ou pegar um café;</li>



<li>Sentar, de vez em quando, em superfícies menos confortáveis — como uma bola de exercício ou um banco — para ativar a musculatura postural;</li>



<li>Fazer pequenas pausas de movimento durante o expediente.</li>
</ul>



<blockquote class="wp-block-quote">
“Quando você se apoia em seus próprios músculos, ativa o motor celular do corpo — queima açúcares e gorduras e mantém o metabolismo ativo”, diz Lieberman.
</blockquote>



<h2 class="wp-block-heading">Menos culpa, mais movimento</h2>



A frase “sentar é o novo fumar” é boa publicidade, mas má ciência. Não há evidências de que uma rotina de escritório — com pausas e algum exercício — seja comparável ao hábito de fumar.



A chave é simples:



<ul class="wp-block-list">
<li>Não dramatize o trabalho sentado.</li>



<li>Movimente-se sempre que possível.</li>



<li>Evite longos períodos de inatividade total.</li>
</ul>



Como conclui Lieberman:



<blockquote class="wp-block-quote">
“Se você tem um trabalho de mesa, mas caminha, se exercita e se move um pouco ao longo do dia, está tudo bem. Isso é completamente normal.”
</blockquote>



<h3 class="wp-block-heading">Em resumo:</h3>



Sentar não mata — ficar imóvel, sim.



Não é preciso trocar a cadeira por culpa, e sim por pequenas doses de movimento ao longo do dia. O segredo para longevidade no escritório é o equilíbrio: menos pânico, mais passos.

Seu funcionário pode estar satisfeito, mas não engajado

Paulo Oliveira* (Administradores.com)

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