Comportamento, etiqueta e segurança nas redes sociais

Perfil
pessoal ou profissional?

Muitas pessoas não conseguem distinguir se seu perfil nas redes sociais é pessoal ou profissional. Acredito que ao adicionar o colega de trabalho e até mesmo o chefe, esse perfil deveria passar a ser profissional. Por isso, cuidado com o que você posta e os horários que posta, afinal você esta sendo observado a todo o momento e tudo o que postar poderá ser usado contra ou ao seu favor, só depende de você, então, pense bem antes de postar.

Não fale mal da empresa que você trabalha. O artigo 482 da CLT prevê demissão por justa causa quando o funcionário possui um vínculo claro com a empresa e que faz algum comentário que venha a difamar a organização, não importando o canal ou veículo de comunicação. Afinal, que tipo de profissional é você? Será que não tem capacidade de sair dessa empresa para outra, onde possa trabalhar mais satisfeito? Pense nisso!

Outra situação que deve ser levada em consideração é que, se beber não entre nas redes sociais e se estiver bravo com alguém, também evite, pois pode acabar falando algo que irá prejudicá-lo. Hoje, muitas empresas estão solicitando os links das redes sociais de candidatos a vagas de emprego no processo de seleção, visando observar o comportamento desses indivíduos nas plataformas de redes sociais. Portanto, cuidado com fotos, comentários, compartilhamentos, curtidas, tweets, entre outros. Procure ser um disseminador de conteúdos relevantes e não de futilidades.

Evitar postar também não é interessante pois, como dizem, “quem não é visto não é lembrado”. Então procure ser lembrado como aquela pessoa agradável que sabe se comportar no on-line e no off-line. E se você é o diretor da empresa libere o uso das redes sociais, desde que seus funcionários saibam usar de forma correta, buscando somar na produtividade da empresa e proporcionando engajamento na comunicação on-line da marca. Procure profissionais qualificados para ministrar palestras sobre essa temática, visando criar embaixadores da sua marca nas redes.

Aceitar
solicitação de amizade ou não?

Se você for uma pessoa
pública, por que não aceitar as solicitações de amizade do seu público?! É uma
forma de interagir com as pessoas que tem admiração por você. Se a pessoa adicionou, provavelmente curte seu trabalho. Manter feedback é sempre bom. Porém, se você não é uma pessoa pública não adicione quem
você não conhece, não lembra ou não curte. Rede social não é competição de quem
tem maior número de amigos e sim um lugar para ficar atualizado, interagir com
os amigos e se divertir, porém preze pela sua segurança e privacidade.

Segurança
na internet

Proteja sua identidade
digital, não informe sua senha e procure mudá-la periodicamente, conforme aconselham especialistas de segurança na internet. Tome cuidado com a ostentação, isso
pode ser arriscado para você, pois postar onde está, sua rotina e trajeto a cada
segundo pode atrair criminosos. Além de que, seus amigos não são obrigados a
aturar tal situação, por isso evite os exageros. Não escancare a vida na internet. Tem
muita gente de olho querendo usar as informações para o mal.

Cuidado com os
links suspeitos, não abra mensagens e emails de desconhecidos, muito menos
conhecidos com títulos suspeitos. Na dúvida, não clique. Se tem filhos pequenos
usando as redes sociais, procure sempre acompanhar o comportamento deles
online, monitore quais sites visitam e com quem batem papo. Segundo pesquisa, as
crianças que entram mais cedo nas redes sociais são as brasileiras, em média aos
9 anos de idade. O termo de uso do Facebook estipula idade mínima para o uso da
plataforma, maiores de 13 anos, o que ainda pode ser considerado cedo demais.

Política
de privacidade

Saiba usar bem a
política de privacidade, pois nada mais desagradável que um amigo marcar você
no facebook naquela foto em um momento constrangedor. Cuidado com as críticas,
desabafos, isso não é legal. Rede social não é terapia onde você pode contar
tudo da sua vida pessoal e profissional. Cuidado com os assuntos polêmicos,
discutir sobre futebol, religião, política nas redes sociais não é muito
aconselhável, até por que o tempo passa e as consequências ficam. Como muitos
dizem “Só poste nas redes sociais aquilo que você teria coragem de publicar em
um outdoor.” E se você quer publicar a foto de alguém no qual saberia que esse
alguém não concordaria, não seja indelicado e peça autorização antes. Tal
situação poderá ter implicações legais e tal ato poderá gerar processo.

Cuidados
com os erros ortográficos

Nada mais deselegante
do que escrever errado, sem falar no uso de gírias e até palavrões nas redes
sociais. Procure se policiar quanto a isso, cuide melhor de sua carreira! Tenha
um foco. Antes de postar qualquer coisa, pense: o que pretendo com essa
postagem? A quem quero atingir? Se é apenas a uma pessoa, não custa nada enviar
uma mensagem direta (Twitter) ou inbox (Facebook), dentre outras plataformas. Seja discreto. Use essas ferramentas ao seu favor e não contra!

E por falar em
erro, cada vez mais o termo “face” esta na boca dos brasileiros no sentido de abreviar
o nome Facebook. Se você não quer escrever a palavras completa, escreva “FB”, que todos entenderão que você esta se referindo ao Facebook. Errou? Corrija ou
edite sua publicação. Falou algo no calor da emoção e se arrependeu? Peça
desculpas. Lembre-se, o mundo todo está te observando e em tempo real. Outra dica
para não errar nas redes sociais, bem como nos emails: evite escrever com letras MAIÚSCULAS. ISSO DÁ IMPRESSÃO DE QUE VOCÊ ESTÁ GRITANDO.

Irrita
muito

Convites para jogos, marcar
em publicações no qual não autorizariam, enviar solicitação de calendários no
Facebook, postar fotos apelativas de doenças ou nudez, desabafos e excesso de compartilhamentos, curtidas e tweets. Tais situações têm irritado
muitos usuários nas redes sociais. Tenha equilíbrio em tudo. Algumas pessoas
preferem soltar indiretas nas redes sociais em vez de tomar uma atitude
sensata e resolver o problema.

Postar indiretas talvez possam te atrapalhar mais
do que ajudar. Não divulgue informações falsas. Antes de postar, faça uma
pesquisa para saber se aquela informação é real. Tal atitude irá inspirar
confiança e credibilidade. Valorize seus
contatos e não fique se autopromovendo a todo instante. Não faça da sua rede
social um chat. Se está com amigos discutindo algo pelos comentários do
facebook, por exemplo, visível a todos os seus amigos, crie um grupo (fechado)
no facebook e reúna toda a galera, é mais elegante. Sei que alguns comentários
irritam muito, mas, seja compreensivo. Não são todos os internautas que se
interessam sobre comportamento nas redes sociais.

AGUIAR,
Hegel Vieira; MARQUES, Ligia. Etiqueta 3.0: Você “on-line” &
“off-line”. São Paulo: Évora, 2011.
184 p.

ALVES, Adri. Evitando Gorilas nas Redes Sociais
[s.l.], 2012. Disponível em: www.evitandogorilasnasredessociais.com

ALMEIDA,
Renée; TERRA, Jose Claudio Cyrineu.Varejo 2.0: Um Guia Para Aplicar Redes
Sociais aos Negócios. São Paulo: Elsevier – Campus, 2011. 200 p.