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<h4>Nada melhor do que estrear o nosso blog com o tema Brainstorming, que é uma ferramenta potentíssima, porém pouco usada.</h4>
Já se deparou com problemas em que não via alternativas para resolver? Isso é muito comum, até mesmo nas grandes empresas. Mas existem formas simples, baratas e eficazes para encontrar as alternativas. Uma delas (se não é a melhor, é uma das melhores ferramentas) é o Brainstorming.
Afinal o que é Brainstorming?
A ferramenta foi popularizada pelo escritor Alex Osbourn com a intenção de criar alternativas para solução de problemas em projetos e até para a criação de novos projetos. No Brasil também é conhecido como &#8220;Tempestade de Ideias&#8221;.
Inicialmente foi muito utilizada para resolução de problemas (esta é a principal ideia do brainstorming) mas com o tempo foi sendo utilizada e com sucesso em outras ocasiões como desenvolvimento de novos produtos/serviços, tomada de decisões, melhorias de produtos/serviços ou processos entre outras tantas funções&#8230;
O brainstorming pode ocorrer de forma individual ou coletivo, onde os envolvidos despertam diversas ideias como alternativa para atingir o objetivo. Um bom exemplo de brainstorming é a forma como Dr House e sua equipe descobrem as doenças de seus pacientes e as solucionam.
<img decoding="async" class="alignnone wp-image-28" src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/28010136/house.jpg" alt="house" width="640" height="359" />
Dr House reúne sua equipe com um problema (doença) a ser resolvido. No momento da &#8220;discussão&#8221; todos já sabem o problema exato e suas consequências &#8211; conhecer o problema e consequências é extremamente importante durante o brainstorming, para ter uma solução eficaz &#8211; após a identificação do problema, é dado por cada um soluções (alternativas) para resolver o problema em questão.
<img decoding="async" class="alignnone wp-image-31" src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/28010137/house-1.jpg" alt="house 1" width="640" height="359" />
O próximo passo é avaliar as alternativas propostas. Seguindo o nosso exemplo, o Dr House orienta que seja feito um exame para avaliar uma das alternativas sugeridas. Avaliada as alternativas e suas consequências, positivas e negativas, chegou o momento da escolha.
Não se engane que acabou por aqui, temos outro passo muito importante a ser feito, a avaliação do resultado. Sim, ela pode dar errado e aí entra a importância da avaliação, para ser feito um novo brainstorming, para uma nova solução.
Pontos Importantes:
<ul style="text-align:left;">
<li>Mantenha sempre o foco e o envolvimento do grupo;</li>
<li>Evite menosprezar alguma ideia, por mais sem nexo que ela pareca ser;</li>
<li>Trate todos do grupo de forma igual;</li>
<li>Determine um tempo para o Brainstorming;</li>
<li>Utilize outras ferramentas de apoio durante a Brainstorming. Como Diagrama Espinha de peixe, Canvas entre outras, que serão temas para outros posts.</li>
<li>Procure sempre usar um quadro de anotações que todos possam ver os &#8220;sintomas&#8221; e as alternativas a serem discutidas;</li>
</ul>
CONCLUSÃO
Evite cair na armadilha da rotina onde se resolve sempre os problemas com as mesmas alternativas que muitas das vezes apenas remediam o problema e não as resolvem. Veja a brainstorming com um tempo investido no seu negócio e não como um tempo gasto em problemas que acha que pode ser remediado, depois isso se tornará um problema grave e urgente, não deixe chegar a esse ponto.
Falar ou escrever é fácil, agora fazer &#8230; Para isso faça com frequência, gere experiencias e evolua sempre suas discussões, isso tornará fácil fazer!
E por fim, tome sempre atenção com o interesse e envolvimento do grupo, são eles que irão criar alternativas que podem ser fundamental para seu objetivo. Estimule sempre a todos darem sua contribuição sem medo de errar, vou usar uma frase de Robert T Kiyosaki e Sharon L Lechter no livro Pai rico e pai pobre para dimensionar a importância em não ter medo, &#8220;A principal diferença entre uma pessoa rica (com sucesso) e outra pobre (sem sucesso) está em como elas lidam com esse medo&#8221;.
Espero ter ajudado, deixe abaixo seu comentário, dúvidas, críticas ou elogios.
SUCESSO!

O poder do brainstorming

Uma cabeça pensando já é muito produtivo, várias então é capaz de mudar o mundo. Conheça e entenda como o brainstorming pode te ajudar nas tomadas de decisão

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Você já se deparou com uma situação em que o seu produto/serviço encontra dificuldades mas você não descobre o "gap"? Iremos apresentar uma ferramenta pratica que pode solucionar seus problemas.
Entender o consumidor é um dos principais desafios que toda empresa encontra. E essa tarefa não é das mais fáceis, porém, existem ferramentas que podem nos ajudar. Estou falando do Funil de relacionamento com o consumidor.
Essa ferramenta pode nos levar a diversos caminhos, podemos usa-lá sobre a ótica de relacionamento "puro" cliente-empresa, ou podemos utilizada para uma ótica da relação cliente-produto. Com ela podemos encontrar o nosso gargalo e ter ações para corrigi-la.
Vamos criar uma situação hipotética para explicar o funil:
Temos uma sorveteria em um importante shopping e a nossa venda está abaixo do que esperávamos, nossos concorrentes acabam levando a melhor. Em nosso caso, analisamos fatores como qualidade do produto, atendimento, preço e diversos outros fatores e não encontramos o gap. Então vamos perguntar diretamente ao consumidor sobre nosso relacionamento e usaremos o funil:
Passo 1: Fizemos uma pesquisa com 200 consumidores pelos shopping ( sendo nossos clientes ou não). E perguntamos se conhecem nossa sorveteria. Resultado: 190 pessoas (95%) responderam que conheciam.
Passo 2: Com essas 190 que conhecem, fizemos a pergunta se elas consideram nossa empresa. Resultado: 133 pessoas (70%) consideram nossa sorveteria.
Passo 3: Continuamos a pesquisa com essas 133 pessoas com a pergunta se já haviam experimentado nossos sorvetes. Resultado: 40 pessoas (30%) haviam experimentado nossos sorvetes.
Passo 4: Para essas 40 pessoas perguntamos quantas já consumiram outras vezes (regular) nossos sorvetes. Resultado 36 pessoas (90%) consumiram outras vezes nossos sorvetes.
Passo 5: Agora com as 36 pessoas perguntamos quantas são leais a nossa sorveteria. Resultado: 18 (50%) disseram ser leais.
Conclusão: Com essa pesquisa temos o nosso funil de relacionamento com o consumidor e se olharmos para o resultados veremos nitidamente o gap.
Podemos notar a grande lacuna entre consumidores que conhecem e consideram nossa empresa para consumidores que experimentaram nossos produtos, enquanto temos um aproveitamento de 90% dos que experimentam. Por tanto temos que criar uma alternativa para gerar experimentação dos nossos produtos.
Através de uma brainstorming tivemos a ideia de promover o mês da casquinha onde vendemos ela por um valor bem abaixo para as gerar a experimentação necessária e depois voltamos com o preço de mercado com esperança de obter um aproveitamos de 90% dessa campanha.
Como podemos notar, é uma ferramenta simples e clara, que pode nos ajudar muito em nosso cotidiano.
E ai, você gostou nosso artigo? Deixe seu comentário com sugestões, dúvidas, críticas, elogios ou experiencias.

O poder do brainstorming

Ricardo Zugaib Junior

Ele conheceu todos os países do mundo — e quer te ensinar como, com Anderson Dias

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Sobre o autor

Ricardo Zugaib Junior

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