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Modalidade permite que consumidores realizem compras sem sair das redes sociais e já impulsiona vendas de marcas de todos os portes



A maneira como os consumidores compram pela internet está mudando rapidamente. Impulsionado por plataformas como TikTok Shop, WhatsApp, Facebook Shopping e Instagram Shopping, o chamado&nbsp;social commerce&nbsp;vem ganhando força ao permitir que toda a jornada de compra aconteça dentro dos próprios aplicativos, sem a necessidade de redirecionamento para sites externos.



A proposta é simples: reduzir etapas e tornar o processo de compra mais rápido e intuitivo. Em vez de navegar entre diferentes páginas, preencher formulários ou buscar dados de pagamento em outros ambientes, o consumidor pode descobrir um produto, tirar dúvidas e concluir a compra sem sair da plataforma em que já está conectado.



Essa praticidade tem impulsionado o crescimento da modalidade em um ritmo que surpreende até mesmo o mercado. Em alguns casos, empresas enfrentam dificuldades para acompanhar a demanda e repor estoques diante do volume de vendas gerado pelas redes sociais.



Para <a href="https://www.e-clubdigital.com/">Jana Toniazzo</a>, estrategista digital e especialista em sistemas de afiliados, o avanço do social commerce reflete uma mudança significativa no comportamento do consumidor e na forma como as marcas se relacionam com seu público.



“Durante anos, o comércio eletrônico buscou reduzir a quantidade de etapas entre o interesse e a compra. O social commerce leva essa lógica a um novo patamar, permitindo que o consumidor descubra um produto, converse com a marca e finalize a compra em poucos cliques. Quando eliminamos barreiras e facilitamos a experiência, as taxas de conversão aumentam de forma expressiva”, explica.



Entre os principais exemplos desse movimento está o TikTok Shop, que se consolidou como uma das plataformas mais promissoras do setor. O que começou como um espaço ocupado por marcas menores rapidamente passou a atrair grandes empresas nacionais e internacionais, especialmente dos segmentos de beleza, moda e varejo, interessadas no alto potencial de conversão oferecido pelo modelo.



Segundo Jana, os benefícios vão muito além das marcas e dos consumidores. “O social commerce cria um ecossistema em que todos ganham. O consumidor encontra mais praticidade, o lojista vende mais, os afiliados ampliam suas oportunidades de receita e até os setores de logística e transporte são impactados positivamente pelo aumento das vendas. Não estamos falando de uma tendência para o futuro, mas de uma realidade que já faz parte da estratégia de negócios de empresas de todos os portes”, afirma.



Embora algumas ferramentas ainda estejam em fase de expansão no Brasil, como o Instagram Shopping e o Facebook Shopping, especialistas avaliam que a integração entre conteúdo, relacionamento e compra deve se tornar cada vez mais comum nos próximos anos.



Com a evolução das plataformas e a crescente busca por experiências mais rápidas e convenientes, o social commerce se consolida como uma das principais transformações do varejo digital, aproximando marcas e consumidores e tornando a compra online mais simples, imediata e eficiente.

Social commerce revoluciona as vendas online ao transformar redes sociais em canais de compra

Modalidade permite que consumidores realizem compras sem sair das redes sociais e já impulsiona vendas de marcas de todos os portes A maneira como os consumidores compram pela internet está mudando rapidamente. Impulsionado por plataformas como TikTok Shop, WhatsApp, Facebook Shopping e Instagram Shopping, o chamado&nbsp;social commerce&nbsp;vem ganhando força ao permitir que toda a jornada [&hellip;]

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Administradores | Conhecimento para Resultados

A segunda-feira pode ter mais influência sobre a semana do que parece. Pesquisas em psicologia organizacional mostram que a forma como começamos o período de trabalho está relacionada à disposição, ao desempenho e até à maneira como lidamos com problemas nos dias seguintes.



1. Chegar recuperado faz diferença. Um estudo publicado no Journal of Occupational and Organizational Psychology acompanhou profissionais durante quatro semanas e constatou que aqueles que começavam a semana mais recuperados física e mentalmente apresentavam melhor desempenho, mais iniciativa e maior disposição para colaborar.



2. O sono do fim de semana importa. Pesquisadores da University of Mannheim identificaram que dormir melhor no fim de semana favorece a reconexão psicológica com o trabalho na segunda-feira, o que está associado a menores níveis de exaustão durante a semana.



3. Segunda-feira favorece novos começos. Estudos da Wharton School descrevem o chamado Fresh Start Effect: marcos temporais, como o começo da semana, aumentam a motivação para estabelecer metas, mudar hábitos e retomar projetos.



<h2 class="wp-block-heading">Você também pode gostar:</h2>



<a href="https://link.amazon/B0ayoaLSu">O milagre da manhã: o segredo para transformar sua vida</a>



4. Ela não é necessariamente o dia menos produtivo. Uma pesquisa da Texas A&amp;M, baseada em dados objetivos de uso de computadores de centenas de trabalhadores, mostrou que a atividade aumentava da segunda para a terça-feira e que a maior queda acontecia na sexta.



5. Problemas parecem mais pesados no começo da semana. Pesquisas indicam que obstáculos e conflitos ocorridos nos primeiros dias podem afetar mais a satisfação profissional, possivelmente porque ainda existe toda uma semana pela frente.



A ciência não diz que a segunda-feira determina seu destino. Mas sugere que começar bem pode criar condições melhores para tudo o que vem depois.

5 verdades sobre a segunda-feira que você precisa saber antes de iniciar a semana, de acordo com a ciência

Nos negócios, insistir em uma ideia costuma ser confundido com convicção. Mas reconhecer que o cenário mudou pode exigir mais maturidade do que permanecer no mesmo caminho



Existe um desconforto particular em admitir que estávamos errados.



Isso acontece em discussões pessoais, decisões de carreira e, principalmente, no ambiente de negócios.



Quando um líder defende uma estratégia durante meses, investe recursos nela e convence outras pessoas a segui-la, mudar de opinião pode parecer uma perda de autoridade.



Mas, em muitos casos, continuar insistindo é justamente o que transforma um erro pequeno em um problema caro.



<h2 class="wp-block-heading">Nosso cérebro prefere coerência</h2>



As pessoas gostam de sentir que suas decisões fazem sentido.



Depois de defender uma ideia publicamente, surge uma pressão interna para continuar agindo de forma coerente com aquilo que já foi dito.



É por isso que mudar de opinião pode ser interpretado como fraqueza, mesmo quando novas informações mostram claramente que outro caminho é melhor.



Nas empresas, esse comportamento aparece quando gestores mantêm projetos apenas porque já investiram tempo, dinheiro e reputação neles.



<h2 class="wp-block-heading">Quanto maior o investimento, mais difícil desistir</h2>



Imagine uma empresa que gastou milhões desenvolvendo um produto.



Os testes começam a indicar que a demanda será muito menor do que o esperado.



Mesmo assim, cancelar o projeto parece desperdiçar todo o investimento realizado.



É aí que surge uma armadilha conhecida como custo afundado: recursos já gastos começam a influenciar decisões sobre o futuro, embora não possam mais ser recuperados.



A pergunta mais racional seria outra:



Se esse projeto começasse hoje, ainda investiríamos nele?



<h2 class="wp-block-heading">Líderes também protegem a própria imagem</h2>



Mudar de estratégia pode gerar medo de parecer indeciso.



Por isso, alguns gestores preferem sustentar decisões ruins a reconhecer que novas informações exigem uma mudança.



O problema é que equipes costumam perceber quando isso acontece.



Líderes que conseguem explicar por que mudaram de posição tendem a transmitir mais segurança do que aqueles que defendem uma decisão apenas para preservar a aparência de consistência.



Aprender a negociar ideias sem transformar mudanças de posição em conflitos também é uma competência importante.



O <a href="https://lp.administradores.com.br/negociacao-e-influencia/">Curso Avançado em Negociação &amp; Influência</a>, aborda persuasão, gestão de conflitos, construção de relacionamentos e tomada de decisão em situações onde diferentes interesses precisam ser conciliados.



<h2 class="wp-block-heading">Convicção não significa rigidez</h2>



Existe uma diferença importante entre possuir princípios sólidos e permanecer preso a uma estratégia.



Princípios podem permanecer.



Os métodos precisam mudar quando o contexto muda.



Empresas que confundem essas duas coisas costumam demorar mais para reagir a novas tecnologias, concorrentes ou comportamentos dos consumidores.



A capacidade de adaptação começa quando abandonar uma ideia deixa de ser visto como fracasso.



<h2 class="wp-block-heading">Grandes decisões também precisam de revisão</h2>



Uma decisão inteligente não precisa ser definitiva.



Ela pode ser a melhor escolha com as informações disponíveis hoje e deixar de ser amanhã.



Criar momentos formais para revisar estratégias ajuda a reduzir o componente emocional dessa mudança.



Em vez de perguntar quem estava certo ou errado, a discussão passa a ser sobre aquilo que os novos dados mostram.



<h2 class="wp-block-heading">Saber recuar também é uma forma de liderança</h2>



Mudar de opinião exige algo que frequentemente falta em ambientes muito competitivos: segurança para admitir que aprender mudou nossa visão.



Empresas não são premiadas por permanecerem fiéis às decisões antigas. São premiadas por perceberem o que mudou antes dos concorrentes e ajustarem o caminho enquanto ainda existe tempo para fazê-lo.

Por que mudar de opinião pode parecer uma derrota mesmo quando é a decisão mais inteligente

Você já reparou que alguns colegas com menos tempo de empresa conquistam promoções antes de profissionais mais experientes? A diferença, quase sempre, não está no currículo inicial. Está no que essas pessoas fazem entre uma promoção e outra, nos bastidores da rotina.



O mercado de trabalho penaliza quem para no tempo. Habilidades que bastavam há dois ou três anos já não garantem relevância, e a estagnação virou o maior risco para qualquer carreira. Atualizar-se deixou de ser opcional.



Entre os hábitos que separam profissionais estagnados daqueles em ascensão, investir em idiomas, como&nbsp;aula de inglês para profissionais, figura entre os mais estratégicos. Este artigo apresenta cinco hábitos práticos de desenvolvimento contínuo para quem quer dar passos concretos rumo ao crescimento profissional.



<h2 class="wp-block-heading">A importância do desenvolvimento profissional contínuo no mercado atual</h2>



O lifelong learning (aprendizado ao longo da vida) ganhou força porque reflete uma realidade incontornável: os ciclos de conhecimento encurtaram. O que um profissional brasileiro aprendia na graduação e aplicava por uma década hoje envelhece em poucos anos, sobretudo em áreas como tecnologia, marketing e finanças. Manter-se atualizado tornou-se uma questão de sobrevivência profissional.



Levantamentos de consultorias de RH apontam que profissionais que investem com regularidade em capacitação têm até&nbsp;30% mais chances&nbsp;de serem promovidos, na comparação com colegas que não buscam atualização. A vantagem se explica: quem aprende de forma contínua desenvolve não só competências técnicas, mas também&nbsp;habilidades comportamentais&nbsp;e linguísticas valorizadas pelo mercado globalizado.



Os cinco hábitos a seguir funcionam como um roteiro prático. Cada um cobre uma dimensão diferente do crescimento, do planejamento de metas até a coleta de feedback, passando pelo domínio de idiomas e pela construção de uma rede de contatos sólida.



<h2 class="wp-block-heading">Metas de aprendizagem claras como ponto de partida</h2>



Definir&nbsp;metas de aprendizagem&nbsp;é o primeiro hábito porque orienta todos os outros. Sem saber aonde você quer chegar, qualquer curso, livro ou evento parece igualmente válido, e nenhum gera resultado real. Crescimento profissional sem direção vira dispersão, e a dispersão consome tempo e energia sem entregar nada em troca.



Metas vagas produzem esforço vago. A diferença entre "quero melhorar meu inglês" e "quero alcançar nível B2 em inglês de negócios em seis meses" é a distância que separa o desejo do compromisso.



<h2 class="wp-block-heading">Como definir metas usando o método SMART</h2>



O método SMART transforma intenções em planos executáveis. Cada meta precisa ser:



<ul class="wp-block-list">
<li>Específica: descrever exatamente o que você quer alcançar</li>



<li>Mensurável: incluir um indicador claro de progresso (nota em teste, certificação, número de projetos entregues)</li>



<li>Atingível: considerar sua rotina, seus recursos financeiros e o tempo disponível</li>



<li>Relevante: conectar-se diretamente ao seu objetivo de carreira</li>



<li>Temporal: ter um prazo definido</li>
</ul>



Veja na prática: em vez de "quero aprender mais sobre gestão", defina "vou concluir dois cursos de gestão ágil até agosto e aplicar os conceitos no meu projeto atual". Dividir metas grandes em&nbsp;etapas semanais e mensais&nbsp;afasta aquela sensação de que o objetivo é inalcançável.



<h2 class="wp-block-heading">Ferramentas para acompanhar o progresso</h2>



Registrar avanços faz diferença real na motivação. Ferramentas como Notion, Trello ou até uma planilha simples no Google Sheets deixam você visualizar o caminho percorrido e ajustar o plano quando algo não engrena.



Outra opção é manter um&nbsp;diário de aprendizagem. Ao final de cada semana, anote o que estudou, o que aplicou no trabalho e o que pretende fazer nos próximos dias. Esse exercício de reflexão transforma o aprendizado passivo em prática consciente.



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/08/CAPAS-MATERIA-SITE-GRANDES-2000px-3-3-1024x553.jpg" alt="" class="wp-image-429580"/><figcaption class="wp-element-caption">Reprodução/Getty Images</figcaption></figure>



<h2 class="wp-block-heading">O investimento em idiomas como diferencial competitivo</h2>



Dominar um segundo idioma, sobretudo o inglês, continua sendo um dos hábitos mais impactantes para o crescimento profissional no Brasil. Vagas de liderança, projetos internacionais e a comunicação corporativa em empresas de médio e grande porte pedem fluência ou, no mínimo, nível intermediário avançado. Sem isso, muitas portas simplesmente não se abrem.



Os formatos disponíveis se multiplicaram. Hoje, um profissional pode optar por&nbsp;<a href="https://www.superprof.com.br/aulas/ingles/brasil/">aula de inglês</a>&nbsp;individual com professor particular, turmas em grupo, aulas online ao vivo ou cursos gravados. A escolha depende do perfil de aprendizado, do orçamento e da flexibilidade de horários.



<h2 class="wp-block-heading">Vantagens da aula de inglês voltada para o ambiente corporativo</h2>



Aulas focadas no universo de negócios entregam ganhos que cursos genéricos não alcançam:



<ul class="wp-block-list">
<li>Vocabulário específico para reuniões, e-mails formais, apresentações e negociações</li>



<li>Simulações de situações reais: entrevistas em inglês, conference calls, pitches para investidores</li>



<li>Correção de erros que passam despercebidos no dia a dia, mas comprometem a credibilidade profissional</li>



<li>Ritmo adaptado à evolução individual do aluno</li>
</ul>



Plataformas como a Superprof conectam profissionais a&nbsp;professores particulares&nbsp;especializados em inglês de negócios, o que permite personalizar o conteúdo das aulas para o setor de atuação de cada aluno.



<h2 class="wp-block-heading">Como encaixar o estudo de inglês numa rotina profissional intensa</h2>



A falta de tempo é a objeção mais comum, mas raramente é o obstáculo real. Blocos curtos de&nbsp;30 minutos por dia&nbsp;rendem mais do que sessões longas e espaçadas. Aulas online com horários flexíveis eliminam o deslocamento e facilitam a consistência.



Uma dica que funciona bem: consuma conteúdo da sua área profissional em inglês. Podcasts do setor, relatórios de mercado, artigos técnicos. Você estuda o idioma e se atualiza sobre tendências ao mesmo tempo.



<h2 class="wp-block-heading">Networking estratégico para acelerar a carreira</h2>



Networking estratégico vai muito além de colecionar conexões no LinkedIn. Significa construir&nbsp;relações genuínas&nbsp;com pessoas que compartilham interesses profissionais, num movimento em que os dois lados contribuem e se beneficiam. É uma via de mão dupla, não um cartão de visitas empilhado numa gaveta.



Formas práticas de fazer networking incluem:



<ul class="wp-block-list">
<li>Participar de eventos e conferências do setor, presenciais ou online</li>



<li>Contribuir em comunidades e fóruns especializados</li>



<li>Engajar de forma consistente no LinkedIn, com comentários relevantes e publicações autorais</li>



<li>Integrar grupos de mentoria, tanto como mentor quanto como mentorado</li>
</ul>



O networking abre portas para&nbsp;oportunidades invisíveis: vagas que nunca chegam a ser publicadas, convites para projetos colaborativos, indicações espontâneas. Quem está bem conectado recebe informações privilegiadas sobre o mercado antes dos demais.



E essa rede se fortalece quando você tem repertório para conversas relevantes, o que nos leva direto ao próximo hábito.



<h2 class="wp-block-heading">A leitura constante como motor de atualização</h2>



Profissionais que leem com regularidade ampliam o repertório técnico e desenvolvem uma visão multidisciplinar que enriquece as decisões no trabalho. Líderes de grandes empresas costumam citar a leitura entre seus&nbsp;hábitos mais determinantes, e não é por acaso.



O formato importa menos do que a consistência. Livros, newsletters especializadas, artigos científicos, relatórios de mercado e podcasts, todos valem. O segredo está em escolher fontes de qualidade e sustentar a regularidade.



Para criar o hábito sem sofrimento:



<ul class="wp-block-list">
<li>Reserve 20 minutos fixos por dia (de manhã cedo ou antes de dormir funcionam bem)</li>



<li>Use aplicativos de leitura como Kindle ou Pocket para aproveitar filas e deslocamentos</li>



<li>Monte uma lista de prioridades trimestral com temas conectados às suas metas profissionais</li>



<li>Alterne entre leituras técnicas da sua área e temas complementares, como psicologia, economia ou comunicação</li>
</ul>



A leitura diversificada alimenta as conversas de networking, embasa argumentos em reuniões e amplia sua capacidade de resolver problemas complexos.



<h2 class="wp-block-heading">O feedback constante como ferramenta de crescimento</h2>



Muitos profissionais esperam a avaliação anual de desempenho para descobrir como estão performando. Esse intervalo é longo demais. O feedback constante, formal ou informal, acelera o desenvolvimento porque corrige a rota em tempo real, enquanto ainda dá para ajustar.



O conceito de feedback loop resume bem a ideia: pedir retorno, receber com abertura, agir sobre os pontos levantados e pedir de novo. Esse ciclo contínuo cria uma&nbsp;espiral de melhoria&nbsp;que se acumula ao longo dos meses.



<h2 class="wp-block-heading">Como pedir feedback de forma eficaz</h2>



Perguntas genéricas geram respostas genéricas. Compare:



<figure class="wp-block-table"><table class="has-fixed-layout"><tbody><tr><td>Pergunta vaga</td><td>Pergunta específica</td></tr><tr><td>"Como estou indo?"</td><td>"O que posso melhorar nas minhas apresentações para a diretoria?"</td></tr><tr><td>"Tá tudo bem com meu trabalho?"</td><td>"Meu relatório mensal está claro o suficiente para embasar decisões?"</td></tr><tr><td>"Alguma sugestão?"</td><td>"Qual habilidade, se eu desenvolvesse nos próximos três meses, teria mais impacto no meu desempenho?"</td></tr></tbody></table></figure>



Escolha o momento certo para solicitar o retorno. Logo após uma entrega ou apresentação é ideal, porque a experiência está fresca na memória de todos.



<h2 class="wp-block-heading">Transformar críticas em planos de ação</h2>



Receber feedback sem agir sobre ele é desperdício puro. Registre cada retorno relevante num documento simples, com três colunas: o que foi dito, a&nbsp;micro-ação planejada&nbsp;e o prazo para implementar.



Revisitar esses registros a cada 30 dias permite medir a evolução e demonstrar, com fatos, que você leva o desenvolvimento a sério. Gestores percebem essa postura e a valorizam.



<h2 class="wp-block-heading">A integração dos cinco hábitos na rotina profissional</h2>



Os cinco hábitos se complementam de forma natural. O networking alimenta o feedback, o inglês amplia o networking para o cenário internacional, a leitura embasa as metas de aprendizagem e o feedback ajusta o rumo de tudo. Nenhum funciona isolado; juntos, ganham força.



Um modelo de semana pode organizar esses hábitos sem sobrecarregar a agenda:



<ul class="wp-block-list">
<li>Segunda-feira: revisão das metas semanais (15 min)</li>



<li>Terça e quinta: aula de inglês ou estudo do idioma (30-45 min)</li>



<li>Quarta-feira: leitura focada (20 min)</li>



<li>Sexta-feira: ação de networking ou pedido de feedback (20 min)</li>
</ul>



Consistência importa mais do que intensidade. Trinta minutos diários de prática deliberada, mantidos ao longo de meses, geram&nbsp;resultados exponenciais&nbsp;se comparados a esforços intensos e esporádicos. Quem integra esses hábitos na rotina não depende de motivação passageira; depende de sistema.



<h2 class="wp-block-heading">Resultados concretos do desenvolvimento profissional contínuo</h2>



Profissionais que mantêm hábitos de desenvolvimento contínuo colhem benefícios tangíveis: aumento salarial nas transições de cargo, promoções mais frequentes, mudanças de carreira bem-sucedidas e&nbsp;maior empregabilidade&nbsp;em cenários de instabilidade econômica.



O impacto do inglês merece destaque especial. Estudos de mercado no Brasil indicam que profissionais com inglês fluente acessam vagas com remuneração entre&nbsp;50% e 70% superior&nbsp;às posições equivalentes que não exigem o idioma. Em setores como tecnologia e finanças, essa diferença pode ser ainda maior.



O retorno não é só financeiro. Autonomia para escolher projetos, confiança em ambientes internacionais e reconhecimento como referência na equipe são conquistas que mudam a trajetória de qualquer carreira.



Para esclarecer as dúvidas mais comuns sobre desenvolvimento profissional contínuo, reunimos as perguntas que profissionais costumam fazer.



<h3 class="wp-block-heading">Quanto tempo leva para ver resultados com o desenvolvimento profissional contínuo?</h3>



Resultados iniciais, como mais confiança e repertório ampliado, costumam surgir entre dois e três meses de prática consistente. Já as mudanças estruturais na carreira, como promoções ou transições bem-sucedidas, geralmente aparecem entre seis meses e um ano.



<h3 class="wp-block-heading">A aula de inglês para profissionais é realmente necessária para crescer na carreira?</h3>



Em muitos setores, sim. Áreas como tecnologia, finanças, comércio exterior e gestão tratam o inglês como&nbsp;critério eliminatório&nbsp;em processos seletivos para cargos de liderança. Mesmo em setores menos globalizados, o domínio do idioma abre portas para conteúdos, eventos e conexões inacessíveis de outra forma.



<h3 class="wp-block-heading">Qual é a melhor forma de manter a consistência nos hábitos de desenvolvimento?</h3>



Comece com metas pequenas e realistas. Use lembretes e blocos de tempo fixos na agenda, acompanhe o progresso semanalmente e celebre as conquistas intermediárias para manter a motivação. A chave é tornar o hábito parte da rotina, não um esforço extra.



<h3 class="wp-block-heading">É possível desenvolver todos os cinco hábitos ao mesmo tempo?</h3>



Sim, mas o ideal é introduzi-los aos poucos. Comece por um ou dois hábitos, estabilize a rotina e adicione os demais de forma progressiva. Tentar tudo de uma vez aumenta o risco de sobrecarga e abandono.

5 hábitos de desenvolvimento profissional contínuo para quem quer crescer na carreira

Arthur Frota aponta que receita recorrente, retenção e crescimento seguem relevantes, mas capacidade de execução e geração de resultados ganham peso nas decisões dos investidores



Durante quase duas décadas, empresas de software foram avaliadas principalmente pela expansão da receita recorrente, crescimento da base de usuários, índices de retenção e capacidade de monetizar licenças. O avanço dos agentes de inteligência artificial começa, porém, a acrescentar um novo critério a essa análise: quanto do trabalho o software consegue efetivamente executar.



Segundo a Gartner, <a href="https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-07-01-gartner-says-us-dollars-234-billion-in-enterprise-application-software-spend-is-at-risk-from-agentic-artificial-intelligence">aproximadamente US$ 234 bilhões em valor do mercado global de SaaS podem sofrer pressão até 2030 com o avanço da chamada arbitragem agêntica</a>. O montante equivale a cerca de 20% dos gastos corporativos com SaaS e sinaliza uma transformação nos critérios utilizados para avaliar empresas desse segmento.



<h2 class="wp-block-heading">Capacidade de execução ganha espaço na avaliação do software</h2>



Para Arthur Frota, empresário, investidor e CEO da holding <a href="https://afpar.com.br/">AFPAR</a>, a mudança não representa o fim do SaaS, mas uma revisão dos atributos que passam a determinar o valor dessas companhias.



“O mercado não está deixando de acreditar no SaaS. Está deixando de premiar da mesma forma o software passivo, aquele que apenas organiza o trabalho, mas não assume nenhuma parte da execução”, afirma Frota.



Na avaliação do executivo, elementos como interface, organização de fluxos e experiência do usuário continuarão importantes, especialmente em atividades relacionadas à supervisão, aprovações e gerenciamento de exceções. A diferença é que essas características deixam de sustentar, isoladamente, a proposta de valor.



“Por muito tempo, parte relevante do sucesso de um software estava na interface que organizava o trabalho humano. Com os agentes, esse valor começa a migrar para contexto, capacidade de execução e resultado entregue dentro do processo do cliente. A interface não desaparece, mas deixa de ser suficiente”, explica Frota.



Fundador da Tallos, empresa de SaaS vendida para a RD Station em uma transação de nove dígitos, e atualmente à frente da AFPAR, Frota avalia que essa mudança já começa a influenciar as discussões entre investidores e startups, principalmente durante rodadas de captação.



“Enquanto muitos fundadores ainda defendem suas empresas com a lógica de três anos atrás, o investidor de 2026 começa a olhar para outras variáveis. Não basta dizer que o software tem IA. É preciso mostrar quanto do processo ele executa, quanto contexto ele acumula, quanto custa entregar essa inteligência e qual resultado volta para o cliente”, afirma.



<h2 class="wp-block-heading">AI SaaS surge como nova etapa do mercado</h2>



Para Frota, o setor atravessa uma fase intermediária entre o modelo tradicional de software como serviço e sistemas capazes de operar com níveis maiores de autonomia. Essa categoria é definida pelo executivo como AI SaaS.



Nesse modelo, as empresas mantêm características tradicionais, como receita recorrente, mas incorporam agentes capazes de recomendar ações, automatizar atividades e assumir partes do trabalho realizado anteriormente por pessoas.



“O mercado passará a enxergar software em três camadas distintas: o SaaS tradicional, que monetiza previsibilidade e organização; o AI SaaS, que adiciona contexto e automação dentro do workflow; e os Sistemas Agênticos, capazes de executar partes relevantes do trabalho de forma coordenada, auditável e orientada a resultado. É justamente a última categoria que deve concentrar os principais investimentos nos próximos três a cinco anos”, prevê o CEO da AFPAR.



Movimentos recentes de grandes empresas de tecnologia reforçam essa direção. <a href="https://openai.com/index/introducing-openai-presence/">O lançamento do OpenAI Presence, anunciado em julho</a>, apresentou uma plataforma para empresas implementarem e administrarem agentes de voz e chat em processos como atendimento, vendas e operações internas. <a href="https://news.sap.com/2026/05/sap-sapphire-sap-unveils-autonomous-enterprise/">A SAP também vem desenvolvendo sua visão de empresa autônoma</a>, conectando agentes de inteligência artificial a dados, processos e estruturas de governança.



“O modelo está ficando mais acessível para todos. A diferença passa a ser a capacidade de conectar essa inteligência aos dados, processos, regras e permissões de cada empresa. Sem contexto, o agente pode até responder bem, mas não consegue operar o negócio com confiança”, avalia Frota.



<h2 class="wp-block-heading">Brasil pode aproveitar nova janela para empresas de IA</h2>



Na visão do executivo, características do mercado brasileiro podem favorecer o desenvolvimento de companhias nativas em inteligência artificial. Segmentos como jurídico, financeiro, tributário, saúde e logística ainda possuem sistemas fragmentados, grande quantidade de atividades manuais e processos fortemente dependentes do conhecimento das equipes.



Um exemplo citado por Frota é a Enter, empresa voltada à automação de processos jurídicos críticos que <a href="https://www.getenter.ai/en/news/enter-levanta-mais-de-us-100-milhoes-e-se-torna-o-primeiro-unicornio-de-ia-da-america-latina">anunciou, em maio deste ano, uma rodada Série B superior a US$ 100 milhões</a>. Liderada pela Founders Fund, a operação levou a companhia a alcançar valuation de US$ 1,2 bilhão.



“O caso da Enter é um sinal importante para o mercado brasileiro. A empresa não se posiciona apenas como uma ferramenta para organizar o trabalho jurídico, mas como um sistema operacional para departamentos jurídicos, utilizando IA ao longo de diferentes etapas do processo. Ou seja, o capital não está premiando apenas uma nova interface para o jurídico, mas uma tecnologia que assume parte relevante da operação e gera impacto direto no cliente”, afirma Arthur Frota.



Apesar da transformação, o CEO da AFPAR ressalta que a presença de agentes de IA não será suficiente, por si só, para justificar valuations elevados. Empresas continuarão precisando demonstrar eficiência, governança e capacidade concreta de gerar valor.



“A palavra ‘agente’ já começou a aparecer em todo pitch. Mas chamar uma automação de agente não muda a qualidade da empresa. O que vai importar é quanto do processo ela realmente consegue executar, com qual nível de autonomia, qual custo, qual governança e qual responsabilidade sobre o resultado”, conclui Arthur Frota.

Avanço dos agentes de IA muda valuation de empresas SaaS, avalia CEO da AFPAR

A transformação digital, para pequenas e médias empresas no Brasil, não é mais um plano que pode ser adiado indefinidamente. Além dos clientes desejarem serviços digitais, rápidos e personalizados, os concorrentes também estão automatizando digitalmente vendas, marketing, pagamentos e diversas operações comerciais. Para uma micro ou pequena empresa, onde mão de obra e capital são escassos, a dependência excessiva de métodos manuais pode rapidamente se tornar um problema para sua competitividade.



A vantagem é que a digitalização nem sempre exige investimentos em uma infraestrutura tecnológica cara de nível empresarial. Em 2026, as PMEs brasileiras terão a oportunidade de se tornarem digitalmente proficientes passo a passo, começando pelos processos que consomem mais tempo ou que representam o maior risco operacional.



<h2 class="wp-block-heading">Comece pelo relacionamento com o cliente</h2>



A gestão do relacionamento com o cliente (CRM) é uma área onde a transformação digital é muito fácil de implementar. Em vez de ter os dados dos clientes fragmentados em anotações manuscritas, planilhas e dispositivos de diversos funcionários, uma empresa pode optar por uma solução de CRM que ajudará a manter uma única fonte de informações confiáveis, como dados de contato, histórico de compras, interações com clientes e o pipeline de potenciais clientes.



Isso tornará o suporte ao cliente mais previsível, ao mesmo tempo que proporcionará aos gestores uma visão mais clara.de seu pipeline de vendas. Na verdade, os programas de transformação digital da Sebrae para pequenas empresas mencionam principalmente CRM e aprimoramento do relacionamento com o cliente como métodos práticos para tornar as operações de vendas mais robustas.



O desafio enfrentado por uma empresa de menor porte é escolher um sistema que os funcionários realmente gostem de usar, em vez de comprar uma plataforma muito complexa cujos recursos não atendam às particularidades do negócio.



<h2 class="wp-block-heading">Transforme o marketing digital em um processo sistemático</h2>



Costuma-se dizer que as PMEs podem competir tão bem quanto as grandes empresas simplesmente por serem capazes de comercializar seus produtos digitalmente para os consumidores, sem se preocuparem com os orçamentos das grandes corporações. Um website bem projetado, presença ativa nas redes sociais, e-mails e conteúdo que realmente agreguem valor podem ajudar uma empresa local a manter-se visível ao longo de toda a jornada do cliente.



Ao mesmo tempo, a inteligência artificial está facilitando muito a criação de conteúdo. As empresas podem usar essas ferramentas com IA para gerar ideias, estruturar e configurar campanhas, elaborar a primeira versão de um texto e até mesmo transformar material existente em algo novo. Ainda assim, o julgamento humano faz diferença, principalmente quando se trata de expressar o profissionalismo, a filosofia, os produtos ou os serviços da empresa.



As recomendações da Sebrae para pequenas empresas em 2026 apontam para mudanças nas expectativas dos consumidores, principalmente relacionadas à conveniência, confiança e interações significativas. Assim, a presença digital vai além da mera promoção: é como os clientes avaliam uma empresa.



<h2 class="wp-block-heading">Aprimore a gestão financeira contemporânea</h2>



A gestão financeira é outro ponto de partida bastante lógico. Ao integrar a contabilidade digital e a gestão de sistemas financeiros, as empresas podem lidar com tudo, desde faturas e despesas até fluxos de caixa e relatórios financeiros, por meio de um sistema operacional mais eficiente.



<a href="https://www.bcb.gov.br/en/financialstability/pix_en">O sistema de pagamentos brasileiro — Pix</a> — demonstrou como essas ferramentas financeiras estão se tornando um elemento comum nos negócios modernos. As empresas podem, por exemplo, receber dinheiro com chaves ou por meio do QR Code Pix Cobrança, conforme informações do Banco Central do Brasil. Além disso, as APIs permitem que as empresas integrem facilmente seus sistemas aos procedimentos de gestão financeira.



A aceitação de pagamentos digitais não é, de forma alguma, o objetivo final. Sempre que possível, os empresários devem garantir que seus dados de pagamento estejam em conformidade com a contabilidade, o controle do fluxo de caixa e a tomada de decisões estratégicas.



<h2 class="wp-block-heading">Retire os registros da empresa do armazenamento local</h2>



Um problema frequente em empresas de rápido crescimento é a dispersão de documentos importantes entre arquivos em papel, computadores individuais e pen drives. O resultado são diversos problemas: documentos se perdem com facilidade, funcionários às vezes trabalham com versões antigas e incorretas dos arquivos e, se um computador quebrar, registros comerciais essenciais podem ser perdidos.



A transição para um sistema onde todos os contratos, faturas, políticas, propostas e demais registros da empresa sejam armazenados com segurança em um arquivo digital centralizado será de grande valia. Os funcionários poderão localizar rapidamente os dados necessários sem precisar recorrer constantemente a um colega para obter arquivos, enquanto os gerentes terão uma visão mais abrangente de como os documentos comerciais são arquivados e disponibilizados.



<a href="https://proton.me/pt-br/drive">Armazenamento em nuvem</a> é uma opção tentadora para muitos pequenos e médios empresários no Brasil, pois além de ajudar as empresas a armazenar seus arquivos com segurança, os serviços em nuvem também permitem que os documentos sejam compartilhados, editados e revisados online, o que facilita muito o trabalho em equipe.



Além disso, medidas de segurança simples, como configurar a autenticação de usuários com senhas fortes, manter registros regulares de atualizações de dados e ter um acordo sobre quem está autorizado a visualizar ou editar arquivos confidenciais, também devem fazer parte do processo de transição.



<h2 class="wp-block-heading">Incluir a proteção de dados na transformação digital</h2>



A digitalização implica responsabilidade, não apenas em relação ao negócio em si, mas também em relação aos dados coletados. Nomes e números de telefone de clientes, informações de funcionários e todos os tipos de dados pessoais não devem ser tratados com leviandade apenas porque a empresa é pequena.



Comemorando o aniversário da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil, que está sendo realizada em conjunto com a <a href="https://www.gov.br/anpd/pt-br/acesso-a-informacao/institucional/atos-normativos/regulamentacoes_anpd/resolucao-cd-anpd-no-2-de-27-de-janeiro-de-2022">Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)</a>, devemos, portanto, observar os princípios e regras definidos por esta lei para a proteção de dados pessoais. A ANPD possui uma regulamentação para processadores de dados de pequena escala, que inclui micro e pequenas empresas.



Na verdade, o primeiro passo mais simples para uma pequena ou média empresa é descobrir quais dados pessoais estão sendo coletados, onde estão sendo armazenados, quem pode vê-los e por quanto tempo.



<h2 class="wp-block-heading">Construa sua transformação digital passo a passo</h2>



Uma forma mais sustentável de digitalização é distribuí-la ao longo de alguns anos. Em vez de reformular todos os registros de clientes em papel de uma só vez, uma empresa pode primeiro substituí-los, depois investir em um CRM, desenvolver marketing digital, modernizar as finanças e finalizar a série de etapas de transformação com a digitalização de documentos (o padrão mais recente para armazenamento e acesso a documentos é o ISO 29913).



O verdadeiro objetivo não é ter a tecnologia mais avançada. O objetivo é eliminar o trabalho manual desnecessário, tornar a informação o mais fluida possível e equipar a força de trabalho com melhores meios para satisfazer os clientes.



Assim, para as PMEs brasileiras em 2026, a transformação digital deverá significar menos uma abordagem radical com um investimento tecnológico, mas sim a tomada de decisões inteligentes passo a passo. Com as prioridades certas, mesmo uma empresa com uma equipe pequena e recursos de TI limitados poderá ser muito mais eficiente, resiliente e competitiva.

Como as pequenas e médias empresas brasileiras estão se digitalizando em 2026

Legaltech amplia investimentos em inteligência artificial, incorpora novas soluções ao portfólio e prepara entrada em mercados internacionais



A <a href="https://advbox.com.br/software-juridico">ADVBOX</a> está intensificando sua estratégia de crescimento após registrar uma expansão de aproximadamente 180% nos últimos dois anos. A legaltech fechou 2025 com receita operacional de R$ 39 milhões, frente aos R$ 14 milhões obtidos em 2023, e projeta atingir R$ 58 milhões em 2026. O novo ciclo será impulsionado pelo desenvolvimento de inteligência artificial proprietária, novos produtos e investimentos voltados à modernização da gestão de escritórios de advocacia.



Atualmente, a empresa atende mais de 6 mil escritórios de advocacia e cerca de 100 mil usuários em todo o país. Sua plataforma acompanha mais de 5 milhões de processos, monitora diariamente mais de 1 milhão de intimações e administra mais de R$ 1 bilhão em honorários. Para acompanhar esse crescimento, a ADVBOX ampliou sua equipe para 159 colaboradores, reforçando especialmente as áreas de tecnologia, desenvolvimento de produtos e inteligência artificial.



<h2 class="wp-block-heading">IA passa a ocupar o centro da estratégia da ADVBOX</h2>



Com a operação consolidada, a empresa inicia uma nova etapa baseada na incorporação de inteligência artificial em toda a rotina dos escritórios parceiros. A proposta é integrar gestão, automação e análise de dados em uma única plataforma, utilizando agentes inteligentes capazes de apoiar diferentes atividades jurídicas.



“Estamos construindo uma plataforma em que a inteligência artificial estará presente em todas as etapas do trabalho jurídico. Nossa estratégia é desenvolver tecnologia própria, integrada e cada vez mais especializada para aumentar a produtividade dos escritórios parceiros”, afirma Eduardo Koetz, CEO da ADVBOX e advogado especializado em Direito Previdenciário.



Nos próximos meses, a companhia pretende ampliar seu portfólio com novos agentes jurídicos de inteligência artificial e lançar soluções como Donna Mobile, Honorários Pay, plataforma financeira voltada aos escritórios de advocacia, Assinador Oficial e Audita. A tecnologia utiliza IA para analisar documentos, imagens, vídeos, áudios, planilhas e conversas, organizando essas informações para apoiar a elaboração de peças jurídicas.



<h2 class="wp-block-heading">Aquisição fortalece desenvolvimento de tecnologia própria</h2>



Como parte da estratégia de expansão, a ADVBOX também incorporou os ativos da LawX, legaltech especializada em agentes de inteligência artificial para peticionamento e análise documental.



A operação, realizada com recursos próprios e investimento aproximado de R$ 1 milhão, adiciona à empresa tecnologia, propriedade intelectual, marca, carteira de clientes e equipe especializada, acelerando o desenvolvimento de soluções próprias baseadas em IA.



“Nosso objetivo não era apenas incorporar novos ativos, mas reunir conhecimento, tecnologia e uma equipe especializada capazes de acelerar uma agenda estratégica que já fazia parte dos nossos planos. Em um mercado que evolui tão rapidamente quanto o de inteligência artificial, velocidade de execução é um diferencial competitivo e nos permite antecipar a entrega de novas soluções aos nossos clientes”, destaca Eduardo Koetz.



Além da aquisição, a empresa pretende ampliar os investimentos em automação, inteligência de dados e infraestrutura tecnológica, ao mesmo tempo em que inicia seu processo de internacionalização, com operações previstas para Portugal e Estados Unidos.



Segundo a ADVBOX, a evolução da plataforma busca permitir que agentes inteligentes assumam tarefas operacionais do dia a dia jurídico, liberando advogados para atividades estratégicas, como relacionamento com clientes, elaboração de estratégias e tomada de decisões.



Com crescimento acelerado, expansão do portfólio e foco em tecnologia proprietária, a empresa pretende consolidar sua posição entre as principais legaltechs da América Latina nos próximos anos.

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Angela Mathias

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