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Solução apresentada durante convenção da entidade utiliza inteligência de dados para apoiar concessão de crédito, combater fraudes e fortalecer a gestão financeira do setor



A <a href="https://zooxsmart.com/">Zoox Smart Data </a>e a Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores (ABAD) anunciaram uma nova iniciativa voltada ao fortalecimento da gestão financeira no setor atacadista e distribuidor. Durante a 45ª Convenção Anual do Canal Indireto, realizada no último dia 10, as entidades apresentaram um novo score de crédito desenvolvido para ampliar a análise de CNPJs e oferecer mais segurança na tomada de decisões relacionadas à concessão de crédito.



A novidade integra o Playbook Finanças, ferramenta lançada durante o painel do Comitê de Finanças e Lucratividade da ABAD, que reuniu especialistas e associados para discutir estratégias de rentabilidade em um cenário de transformação tecnológica e econômica.



<h2 class="wp-block-heading">Ferramenta busca apoiar decisões mais seguras</h2>



A proposta do Playbook Finanças é oferecer um ambiente prático e interativo para que empresas do setor possam aprimorar sua gestão financeira, identificar oportunidades de crescimento e estruturar jornadas de aprendizado voltadas ao aumento da competitividade.



Desenvolvido pela consultoria Strategicos Group, o material reúne conteúdos, metodologias e ferramentas voltadas ao fortalecimento da saúde financeira das organizações.



Durante o lançamento, a vice-presidente da ABAD, Danielle Brasil Dutra, destacou a importância da gestão financeira como fator estratégico para empresas que desejam crescer de forma sustentável.



Segundo ela, o projeto foi criado para apoiar empresários na construção de processos mais eficientes e preparados para os desafios do mercado.



<h2 class="wp-block-heading">Inteligência de dados amplia análise de crédito</h2>



Como parceira tecnológica da iniciativa, a Zoox Smart Data incorporou ao projeto sua estrutura de inteligência de dados, permitindo ampliar a capacidade de análise e avaliação de risco dos negócios.



O novo score de crédito foi desenvolvido a partir da combinação de informações de mercado, indicadores financeiros e bases de dados empresariais, oferecendo uma visão mais abrangente sobre o perfil de empresas que solicitam crédito.



Durante a convenção, André Nigro, vice-presidente da Zoox Smart Data, destacou o potencial da ferramenta para apoiar empresas na redução de riscos financeiros.



“Convido todos a testarem o score de crédito que a gente vem construindo com a ABAD, essa parceria vai ajudar vocês a oferecer créditos com maior qualidade”, afirmou.



<h2 class="wp-block-heading">Tecnologia também atua na prevenção de fraudes</h2>



Além do novo score, a Zoox apresentou durante o evento sua solução Data Risk, desenvolvida para apoiar empresas em processos de análise de risco, compliance e qualificação de fornecedores.



A ferramenta ganha relevância em um cenário de aumento das ameaças digitais. Dados apresentados pela companhia mostram que 22,5% das violações de segurança registradas em 2025 envolveram terceiros, percentual que representa o dobro do observado no ano anterior.



Nesse contexto, o monitoramento de fornecedores e parceiros passa a ser uma etapa fundamental para proteger operações e reduzir vulnerabilidades ao longo da cadeia de abastecimento.



<h2 class="wp-block-heading">Cenário exige avaliações mais precisas</h2>



A necessidade de análises mais robustas também é impulsionada pelo cenário econômico atual. Segundo dados citados pela empresa, aproximadamente 9 milhões de CNPJs estão negativados no Brasil, tornando a avaliação de risco um fator decisivo para operações de crédito e relacionamento comercial.



Para atender a essa demanda, o Data Risk utiliza recursos de inteligência artificial proprietária, incluindo a plataforma Nexus AI, para gerar análises mais aprofundadas sobre empresas, fornecedores e parceiros comerciais.



A expectativa da Zoox e da ABAD é que a combinação entre inteligência de dados, análise de risco e tecnologia contribua para decisões mais seguras, redução da inadimplência e fortalecimento da sustentabilidade financeira das empresas que atuam no abastecimento do mercado brasileiro.

Zoox Smart Data e ABAD lançam score de crédito para ampliar análise de empresas e reduzir riscos no atacado

Solução apresentada durante convenção da entidade utiliza inteligência de dados para apoiar concessão de crédito, combater fraudes e fortalecer a gestão financeira do setor A Zoox Smart Data e a Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores (ABAD) anunciaram uma nova iniciativa voltada ao fortalecimento da gestão financeira no setor atacadista e distribuidor. Durante a 45ª [&hellip;]

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Administradores | Conhecimento para Resultados

TOTVS alerta que adaptação aos novos tributos dependerá diretamente dos sistemas de gestão para garantir continuidade das operações



A Reforma Tributária tem sido discutida principalmente sob a ótica das novas alíquotas, das negociações políticas e das regras de transição. No entanto, para a <a href="https://www.totvs.com/reforma-tributaria/">TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil</a>, existe um aspecto que ainda recebe menos atenção do que deveria: a capacidade tecnológica das empresas para operar dentro do novo modelo tributário.



Com a previsão de início da cobrança da Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS) e do Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) a partir de agosto de 2026, organizações de todos os setores precisarão adaptar seus sistemas de gestão para atender às novas exigências fiscais. Caso contrário, correm o risco de enfrentar rejeições na emissão de documentos fiscais, comprometendo diretamente processos de venda, faturamento e entrega.



<h2 class="wp-block-heading">Reforma tributária vai muito além de uma atualização de sistema</h2>



Segundo a TOTVS, muitas empresas ainda encaram a reforma como uma simples atualização tecnológica. Na prática, porém, a mudança exige uma revisão estrutural dos sistemas que sustentam a operação dos negócios.



De acordo com Rodrigo Sartorio, diretor-executivo de Produtos da TOTVS, a transição demandará adequações profundas em diferentes frentes, incluindo cadastros corporativos, implementação do novo CNPJ alfanumérico, reformulação das regras de cálculo tributário e novas rotinas de apuração e gestão documental.



Nesse contexto, os ERPs passam a ocupar um papel estratégico, deixando de ser apenas ferramentas operacionais para se tornarem elementos centrais na conformidade fiscal e na continuidade das atividades empresariais.



“O relógio está correndo, e a preparação tecnológica para a reforma é um projeto complexo e, ainda, sem um prazo concreto para acabar. A pergunta que todo líder deveria se fazer hoje não é ‘se’ sua empresa precisará de tecnologia para se adaptar, mas ‘quando’ ela irá começar a implementar essa jornada. E para a reforma tributária, o quando é agora”, destaca Rodrigo Sartorio.



<h2 class="wp-block-heading">TOTVS estrutura jornada para adaptação ao novo modelo tributário</h2>



Para apoiar empresas durante o período de transição, que deverá manter simultaneamente os modelos tributários antigo e novo por vários anos, a TOTVS desenvolveu uma jornada tecnológica composta por quatro etapas.



O primeiro estágio envolve conscientização e capacidade de simulação. A proposta é permitir que as empresas utilizem ferramentas capazes de projetar diferentes cenários tributários, avaliando impactos sobre fluxo de caixa, formação de preços, margens e benefícios fiscais.



Mais do que atender a uma obrigação regulatória, essa etapa busca transformar a reforma em uma fonte de inteligência estratégica para o negócio.



<h2 class="wp-block-heading">ERP será peça central da nova operação fiscal</h2>



Na segunda etapa, o sistema de gestão assume papel fundamental. Segundo a companhia, será indispensável contar com um ERP flexível, preparado para absorver mudanças frequentes e permitir parametrizações rápidas de regras tributárias, exceções e vigências legais.



Essa capacidade reduz a dependência de customizações complexas e garante maior agilidade diante das constantes atualizações previstas para os próximos anos.



Ao mesmo tempo, a gestão de documentos eletrônicos ganha protagonismo dentro do novo modelo fiscal.



Os documentos digitais passarão a desempenhar papel central na apuração de tributos, na recuperação de créditos e na operacionalização de mecanismos futuros, como o split payment. A expectativa é de um crescimento significativo no volume de informações trafegadas entre empresas e órgãos reguladores, exigindo ambientes tecnológicos preparados para emissão, recepção, validação e armazenamento desses dados.



<h2 class="wp-block-heading">Automação será essencial para reduzir riscos fiscais</h2>



A etapa final da jornada proposta pela TOTVS está relacionada à apuração automatizada dos tributos.



Com o avanço dos modelos de fiscalização digital e da chamada apuração pré-assistida, a qualidade das informações se tornará ainda mais relevante. Nesse cenário, sistemas capazes de garantir rastreabilidade, consistência de dados e conformidade regulatória serão fundamentais para minimizar riscos de autuações e atender às novas obrigações acessórias.



Para a companhia, a Reforma Tributária representa não apenas uma mudança fiscal, mas também uma das maiores transformações tecnológicas já enfrentadas pelas empresas brasileiras, tornando a <a href="https://www.totvs.com/reforma-tributaria/">preparação dos sistemas de gestão</a> uma prioridade estratégica para os próximos meses.

Muito além do Diário Oficial, reforma tributária exigirá transformação tecnológica nas empresas

Da negociação com clientes ao alinhamento com equipes, a forma como um empresário se comunica pode acelerar ou limitar o crescimento do negócio



Muitos empresários dedicam anos ao desenvolvimento de produtos, processos e estratégias de vendas, mas acabam negligenciando uma habilidade que influencia diretamente todas essas áreas: a comunicação.



A forma como um líder transmite ideias, conduz reuniões, negocia contratos e conversa com colaboradores impacta a produtividade, a cultura organizacional e até os resultados financeiros da empresa.



Em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo, comunicar-se bem deixou de ser apenas uma característica desejável. Tornou-se uma vantagem estratégica.



Confira cinco práticas que podem ajudar empresários a <a href="https://assine.administradores.com.br/comunicacao-pessoal">fortalecer sua comunicação</a> e ampliar sua capacidade de influência.



<h2 class="wp-block-heading">1. Simplifique mensagens complexas</h2>



Empresários costumam lidar diariamente com números, estratégias e informações técnicas. O desafio é transformar essa complexidade em mensagens que qualquer pessoa consiga compreender.



Quando uma comunicação é excessivamente complicada, aumentam as chances de interpretações erradas, desalinhamentos e perda de engajamento.



Líderes eficazes conseguem explicar conceitos complexos de maneira simples, objetiva e clara.



<h2 class="wp-block-heading">2. Escute mais do que fala</h2>



Uma das características mais presentes entre grandes comunicadores é a capacidade de ouvir.



Empresários que escutam clientes, parceiros e colaboradores com atenção costumam identificar oportunidades, antecipar problemas e tomar decisões mais assertivas.



Além disso, a escuta ativa fortalece relacionamentos e aumenta a confiança das pessoas na liderança.



Desenvolver habilidades de comunicação tornou-se tão importante para o crescimento dos negócios que muitos líderes têm buscado capacitações específicas nessa área. O curso <a href="https://assine.administradores.com.br/comunicacao-pessoal">Comunicação Pessoal, disponível no Administradores Premium</a>, apresenta técnicas práticas para aumentar clareza, persuasão, escuta ativa e influência em interações profissionais.



<h2 class="wp-block-heading">3. Adapte sua comunicação ao público</h2>



Uma apresentação para investidores exige uma abordagem diferente daquela utilizada com equipes operacionais ou clientes.



Empresários que entendem essa diferença conseguem transmitir suas mensagens de forma mais eficaz, aumentando a probabilidade de engajamento e compreensão.



A comunicação mais eficiente não é aquela que diz mais, mas aquela que consegue ser compreendida pelo interlocutor.



<h2 class="wp-block-heading">4. Cuide da comunicação não verbal</h2>



Muitas mensagens são transmitidas sem palavras.



Expressões faciais, postura, contato visual e tom de voz influenciam diretamente a forma como uma mensagem é recebida. Em alguns casos, a comunicação não verbal pode ter mais impacto do que o próprio conteúdo falado.



Por isso, empresários que desenvolvem consciência sobre sua linguagem corporal costumam transmitir mais segurança, credibilidade e autoridade.



<h2 class="wp-block-heading">5. Transforme feedback em ferramenta de crescimento</h2>



Conversas difíceis fazem parte da rotina de qualquer líder.



A diferença está na forma como elas são conduzidas. Feedbacks claros, respeitosos e construtivos ajudam a desenvolver pessoas, corrigir problemas e fortalecer a cultura organizacional.



Quando realizados de forma adequada, esses momentos deixam de ser desconfortáveis e passam a ser oportunidades de crescimento para todos os envolvidos.



<h2 class="wp-block-heading">Comunicação é um ativo empresarial</h2>



Muitas vezes, os desafios enfrentados pelas empresas não estão relacionados à falta de estratégia ou conhecimento técnico, mas a falhas de comunicação que geram retrabalho, conflitos e perda de oportunidades.



Para empresários que desejam fortalecer essa competência, o <a href="https://assine.administradores.com.br/comunicacao-pessoal">Comunicação Pessoal, disponível no Administradores Premium</a>, oferece uma formação conduzida por Aurea Regina de Sá, especialista em desenvolvimento de comunicadores. O curso aborda técnicas de persuasão, linguagem corporal, entonação de voz, empatia e construção de relacionamentos mais sólidos no ambiente profissional.



Empresas crescem por meio de pessoas. E pessoas se conectam, colaboram e constroem resultados por meio da comunicação. Por isso, investir nessa habilidade continua sendo uma das decisões mais inteligentes que um empresário pode tomar para fortalecer sua liderança e ampliar o potencial do seu negócio.

5 hábitos de comunicação que ajudam empresários a influenciar mais e gerar melhores resultados

Nova edtech nasce com a meta de atender 20 mil empresas em seu primeiro ano e promete unir educação, tecnologia e IA em uma única plataforma



A AFPAR, holding criada por Arthur Frota para construir, desenvolver e investir em empresas B2B voltadas às pequenas e médias empresas, anunciou o lançamento da Escale Biz, primeira companhia do grupo. A nova edtech chega ao mercado com a proposta de apoiar empresários na estruturação de operações mais eficientes, utilizando educação, tecnologia e inteligência artificial para acelerar o crescimento dos negócios.



A expectativa da empresa é atender 20 mil PMEs já no primeiro ano de operação. Segundo a companhia, empresas que adotarem sua metodologia poderão alcançar ganhos de até 55% em eficiência operacional e crescimento de até 20% na receita.



<h2 class="wp-block-heading">Metodologia nasce da experiência de quem construiu e vendeu uma startup</h2>



A Escale Biz foi criada a partir do método desenvolvido por Arthur Frota, empreendedor cearense que fundou a TALLOS, startup de comunicação conversacional adquirida pela TOTVS em uma operação de nove dígitos concluída em 2024.



O nome da empresa é inspirado no acrônimo ESCALE, formado pelas palavras Estratégia, Sistemas, Cultura, Aquisição, Liderança e Execução. Esses pilares compõem a metodologia que servirá de base para os programas de capacitação e soluções tecnológicas da nova operação.



Embora tenha sede em Fortaleza, a Escale Biz foi concebida para atender empresas de todo o Brasil.



“Na Escale Biz, ajudamos empresas a aplicarem a IA para estruturar a operação, escalar processos e avançar na gestão. O lançamento marca o início de uma operação que já nasce dentro de um ecossistema ativo, com metodologia testada e respaldada pela experiência real de quem já construiu e vendeu empresas no país”, afirma Arthur Frota.



<h2 class="wp-block-heading">Plataforma combina educação, tecnologia e inteligência artificial</h2>



A liderança da operação ficará sob responsabilidade de William Brito, que assume como CEO e cofundador da empresa. Com experiência em growth, gestão de receita e operações de expansão empresarial, Brito acredita que existe uma lacuna importante no mercado voltada à aplicação prática do conhecimento.



Segundo ele, muitos empresários já possuem acesso a conteúdos, ferramentas e soluções, mas encontram dificuldade para conectar esses recursos à execução do negócio.



<figure class="wp-block-image aligncenter size-large is-resized"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/06/CAPAS-MATERIA-SITE-GRANDES-2000px-4-2-1024x553.jpg" alt="" class="wp-image-428704" style="aspect-ratio:1.8517497933314964;width:752px;height:auto"/><figcaption class="wp-element-caption">William Brito, CEO da Escale Biz (Foto: Divulgação/Arthur Frota)</figcaption></figure>



“Acreditamos que a educação, sozinha, não entrega o retorno que o mercado exige. Em um mundo cada vez mais orientado por IA, métodos, automação e execução, a capacitação precisa ser objetiva, prática e se transformar rapidamente em resultado para fazer sentido para os negócios”, afirma.



A proposta da Escale Biz é acompanhar o empresário durante toda a jornada de transformação, oferecendo ferramentas para diagnóstico, estruturação, automação e otimização dos processos internos.



“Nosso foco é guiar o empresário em toda a jornada, entendendo, estruturando e automatizando processos com IA”, complementa Brito.



<h2 class="wp-block-heading">Escala sustentável ainda é um dos maiores desafios das PMEs</h2>



O lançamento da empresa acontece em um cenário no qual pequenas e médias empresas representam a maior parte do tecido empresarial brasileiro. Dados do Mapa Empresarial, divulgado pelo Ministério do Empreendedorismo, da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte, mostram que o país possui 24,2 milhões de empresas ativas, sendo 93,8% enquadradas como micro ou pequenas empresas.



Ao mesmo tempo, números do IBGE apontam que cerca de 60% desses negócios encerram as atividades antes de completar cinco anos.



Para Arthur Frota, o problema raramente está na falta de mercado ou na ausência de demanda.



“Atribuo essas dificuldades à dependência excessiva dos fundadores, gestão informal, ausência de indicadores claros, processos pouco estruturados e baixa maturidade operacional, que criam um cenário que limita crescimento e compromete resultados”, analisa.



Na avaliação dos fundadores, muitas empresas deixam de crescer por não conseguirem estruturar processos, definir métricas e criar rotinas que sustentem a expansão.



<h2 class="wp-block-heading">Ecossistema reúne capacitação, comunidade e soluções tecnológicas</h2>



Dentro da plataforma da Escale Biz, empresários terão acesso a conteúdos estratégicos, mentorias, ferramentas digitais e uma comunidade estruturada em formato de conselho empresarial.



O ecossistema também contará com soluções baseadas em inteligência artificial e motores proprietários de gestão, desenvolvidos para ampliar maturidade operacional, integração entre áreas e capacidade de execução.



Segundo William Brito, o objetivo não é apenas oferecer cursos ou softwares isoladamente, mas criar um ambiente completo de desenvolvimento empresarial.



“Chegamos com a proposta de democratizar o acesso a metodologia, capacitação, inteligência operacional e suporte estratégico, ativos que historicamente estiveram concentrados em grandes corporações ou empresas altamente capitalizadas, e que agora estarão à disposição de qualquer empreendedor”, afirma.



A visão da empresa é tornar conceitos ligados à inteligência artificial, automação e gestão de crescimento mais acessíveis para negócios de diferentes portes.



“O pilar da comunidade será fortalecido graças à criação de um ambiente que conecta empresas, especialistas e soluções tecnológicas dentro de um mesmo ecossistema, ajudando negócios a encontrarem o caminho e os parceiros certos para escalar”, conclui o CEO.

AFPAR lança Escale Biz para ajudar PMEs a crescer com inteligência artificial e gestão estruturada

Riscos financeiros, problemas de compliance e falhas operacionais muitas vezes começam fora da empresa. A diferença está em como as organizações monitoram sua cadeia de fornecimento



Quando uma empresa enfrenta uma interrupção operacional, um problema de compliance ou uma crise reputacional, a origem nem sempre está dentro de casa. Em muitos casos, o problema começa em um fornecedor que deixou de cumprir uma obrigação fiscal, perdeu capacidade financeira, apresentou irregularidades jurídicas ou simplesmente deixou de atender aos padrões exigidos pelo negócio.



É por isso que a gestão de fornecedores deixou de ser uma atividade meramente operacional para ocupar espaço nas discussões estratégicas das empresas mais maduras. A <a href="https://lp.nimbi.com.br/administradores">Nimbi</a>, especializada em gestão de fornecedores, homologação e monitoramento de riscos, defende que a cadeia de fornecimento precisa ser acompanhada com o mesmo nível de atenção dedicado a áreas como finanças, governança e compliance.



<h2 class="wp-block-heading">Os riscos invisíveis que podem comprometer o negócio</h2>



Grande parte das empresas ainda concentra esforços na contratação inicial dos fornecedores, mas dedica pouca atenção ao acompanhamento contínuo dessas relações.



O problema é que os riscos corporativos não surgem de forma repentina. Eles costumam deixar sinais ao longo do tempo. Mudanças na situação fiscal, problemas financeiros, processos judiciais, questões ambientais ou falhas documentais podem evoluir silenciosamente até gerar impactos relevantes na operação.



Além disso, contratos descentralizados, ausência de indicadores e falta de visibilidade da cadeia dificultam a identificação desses riscos. Quando a informação está dispersa em planilhas, e-mails e diferentes departamentos, a capacidade de resposta da empresa diminui significativamente.



<h2 class="wp-block-heading">Da homologação ao monitoramento contínuo</h2>



Para a Nimbi, uma gestão eficiente começa na homologação, mas não termina nela. O fornecedor precisa ser acompanhado durante todo o ciclo de relacionamento, desde o cadastro inicial até avaliações periódicas e revalidações contínuas.



A plataforma oferece homologação por categoria, validação automática de documentos públicos, fluxos de aprovação estruturados e monitoramento contínuo de riscos fiscais, financeiros, jurídicos e ambientais. A tecnologia também utiliza inteligência da Neoway para identificar mudanças comportamentais e alterações relevantes no perfil dos fornecedores.



Quando uma mudança significativa é detectada, alertas automáticos permitem que a empresa tome decisões antes que o problema afete a operação, reduzindo riscos e aumentando a previsibilidade da cadeia de fornecimento.



<h2 class="wp-block-heading">Quando a gestão de fornecedores gera resultados concretos</h2>



Os benefícios dessa abordagem já podem ser observados em empresas de diferentes portes e setores.



Na MadeiraMadeira a busca por mais integração, rastreabilidade e padronização levou à adoção da plataforma da Nimbi. Como resultado, a empresa conseguiu amadurecer seus processos de compras, reduzir atividades manuais, melhorar a qualidade de vida da equipe e ampliar o suporte às áreas fiscal, financeira e de controladoria.



Poliedro Sistema de Ensino relata ganhos logo após a implementação da solução, incluindo automação e centralização da homologação de fornecedores, redução do fluxo de e-mails, geração de relatórios detalhados e automatização de processos de aprovação.



<h2 class="wp-block-heading">Dados, automação e governança como vantagem competitiva</h2>



À medida que as organizações crescem, aumenta também a complexidade da gestão de fornecedores. Nesse cenário, processos manuais tendem a gerar gargalos, retrabalho e perda de controle.



A Nimbi busca resolver esse desafio por meio da centralização das informações, automação de processos e geração de inteligência para tomada de decisão. Relatórios detalhados, dossiês completos, indicadores de desempenho e visão consolidada da base de fornecedores ajudam gestores a transformar dados em ações estratégicas.



As organizações mais preparadas não apenas contratam fornecedores. Elas monitoram, acompanham e transformam essas relações em uma fonte de segurança, eficiência e vantagem competitiva.



<a href="https://lp.nimbi.com.br/administradores">Conheça as soluções da Nimbi e entenda como fortalecer a gestão da sua cadeia de fornecedores.</a>

Por que empresas inteligentes estão transformando a gestão de fornecedores em prioridade estratégica

Da atuação consultiva no Brasil às certificações internacionais, Marianna construiu uma trajetória voltada à tomada de decisões patrimoniais com visão de longo prazo



O mercado imobiliário atravessa uma transformação silenciosa. Se durante décadas o acesso à informação era limitado e o corretor exercia o papel de principal fonte de conhecimento para compradores e investidores, hoje o cenário é completamente diferente. Com poucos cliques, qualquer pessoa consegue acessar portais, visitar imóveis virtualmente, acompanhar indicadores econômicos e pesquisar oportunidades em diferentes países. Ainda assim, a abundância de informações não necessariamente tornou as decisões mais simples.



Nesse contexto, cresce a importância de profissionais capazes de interpretar cenários, conectar dados e transformar excesso de informação em clareza, e é exatamente nesse espaço que atua <a href="https://www.instagram.com/mariannaandradegroup">Marianna Andrade</a>. Especialista em mercado imobiliário global, ela construiu sua carreira a partir de uma abordagem que combina conhecimento técnico, visão patrimonial, compreensão humana e conexão internacional, ajudando clientes a tomarem decisões alinhadas não apenas ao presente, mas também aos seus objetivos de longo prazo.



<h2 class="wp-block-heading">Quando o imóvel deixa de ser apenas um imóvel</h2>



Ao longo da trajetória profissional, Marianna percebeu que as decisões mais importantes de seus clientes raramente estavam relacionadas apenas às características físicas de um imóvel. Em muitos casos, a compra representava uma mudança de vida, uma estratégia de proteção patrimonial, um projeto familiar ou uma forma de diversificação de investimentos.



Foi essa percepção que transformou sua forma de atuar. Em vez de concentrar o processo exclusivamente na busca por propriedades, ela passou a dedicar mais tempo à compreensão dos objetivos, expectativas e preocupações de cada cliente. A pergunta deixou de ser "qual imóvel comprar?" e passou a ser "qual decisão faz mais sentido para esta pessoa neste momento da vida?".



Segundo Marianna, o imóvel é frequentemente apenas a parte visível de uma decisão muito mais profunda. Por trás de uma compra podem existir planos de aposentadoria, proteção familiar, mobilidade internacional, geração de renda futura ou até mesmo a construção de um legado para as próximas gerações. Quando esses elementos são ignorados, o risco de uma decisão inadequada aumenta significativamente.



<h2 class="wp-block-heading">O excesso de informação criou um novo desafio</h2>



A digitalização do mercado trouxe inúmeros benefícios para compradores e investidores. Nunca foi tão fácil acessar lançamentos, comparar preços, acompanhar tendências e conhecer empreendimentos em diferentes regiões do mundo.



Ao mesmo tempo, essa facilidade criou um fenômeno curioso. Muitos clientes chegam mais informados, mas não necessariamente mais preparados para decidir. O volume de conteúdos disponíveis gera opiniões conflitantes, promessas de valorização, projeções econômicas distintas e inúmeras alternativas de investimento.



Marianna observa que essa realidade elevou a importância da atuação consultiva. O profissional imobiliário deixou de ser apenas um intermediador de transações e passou a desempenhar um papel de interpretação. Em vez de simplesmente apresentar opções, tornou-se necessário ajudar o cliente a filtrar informações, avaliar riscos e compreender quais oportunidades realmente fazem sentido para seus objetivos.



<h2 class="wp-block-heading">O mercado exige uma nova geração de profissionais</h2>



Essa transformação também alterou profundamente as competências exigidas dos profissionais do setor. Durante muito tempo, a atividade imobiliária esteve fortemente associada à negociação e ao relacionamento comercial. Embora essas habilidades continuem fundamentais, elas já não são suficientes para atender às demandas atuais.



Na visão de Marianna, o profissional imobiliário contemporâneo precisa desenvolver conhecimentos que vão muito além do próprio mercado imobiliário. Economia, comportamento humano, planejamento patrimonial, análise de investimentos, gestão de riscos, documentação, aspectos jurídicos e tendências globais passaram a fazer parte do repertório necessário para oferecer um atendimento de alto nível.



Essa mudança também altera a forma como o cliente percebe valor. O comprador moderno não procura apenas alguém capaz de abrir portas ou apresentar imóveis. Ele busca segurança, clareza e confiança para tomar decisões que frequentemente envolvem valores elevados e impactos duradouros em sua vida financeira e familiar.



<h2 class="wp-block-heading">A busca por padrões internacionais de excelência</h2>



Foi justamente em busca de um padrão ainda mais elevado de atuação que Marianna ampliou sua formação internacional por meio da National Association of REALTORS® (NAR), uma das instituições mais respeitadas do mercado imobiliário mundial.



Fundada nos Estados Unidos em 1908, a entidade tornou-se referência global em educação, ética, governança e desenvolvimento profissional. Mais do que uma associação de classe, a NAR representa um conjunto de princípios voltados para a proteção dos interesses do cliente e para a qualificação contínua dos profissionais que integram sua comunidade.



Para Marianna, a experiência proporcionou uma mudança importante de perspectiva. O contato com práticas internacionais ampliou sua visão sobre mobilidade global, investimentos transnacionais e tendências que vêm influenciando o comportamento de compradores em diferentes partes do mundo. A partir desse processo, sua atuação passou a incorporar referências globais sem perder a conexão com as necessidades específicas dos clientes brasileiros.



<h2 class="wp-block-heading">O significado de atuar em um mercado global</h2>



A internacionalização do mercado imobiliário não é mais uma tendência distante. Cada vez mais brasileiros avaliam oportunidades fora do país, seja para investir, proteger patrimônio, obter renda em moeda forte ou criar alternativas de mobilidade para suas famílias.



Esse movimento exige uma compreensão mais ampla dos fatores que influenciam uma decisão imobiliária internacional. Questões relacionadas a tributação, câmbio, legislação, comportamento dos mercados, perfil de demanda e segurança jurídica tornam-se tão importantes quanto a análise do próprio imóvel.



Segundo Marianna, o desafio está justamente em traduzir toda essa complexidade para o cliente. O objetivo não é apenas apresentar oportunidades internacionais, mas ajudar cada pessoa a compreender como determinado investimento se encaixa em sua estratégia patrimonial e em seus objetivos de longo prazo.



<h2 class="wp-block-heading">A certificação CIPS e a especialização internacional</h2>



Um dos marcos dessa trajetória foi a obtenção da certificação CIPS (Certified International Property Specialist), credencial voltada para profissionais que atuam em transações imobiliárias internacionais.



A formação aborda temas relacionados a mercados globais, investidores estrangeiros, negociações interculturais, aspectos tributários, documentação internacional e estratégias patrimoniais. Na prática, trata-se de uma preparação voltada para profissionais que precisam compreender não apenas imóveis, mas também os ambientes econômicos e regulatórios em que eles estão inseridos.



Esse conhecimento se torna especialmente relevante em mercados como Orlando e Dubai, destinos frequentemente procurados por investidores brasileiros. Embora ambos despertem interesse, os motivos que levam uma pessoa a investir em cada local podem ser completamente diferentes. Enquanto alguns buscam geração de renda e proteção em dólar, outros priorizam valorização patrimonial, mobilidade internacional ou diversificação de ativos. O papel do especialista é justamente ajudar a transformar essas motivações em decisões estruturadas.



<h2 class="wp-block-heading">O comprador também precisa de representação estratégica</h2>



Outra etapa importante da formação de Marianna foi a certificação ABR® (Accredited Buyer's Representative), voltada para a representação técnica e estratégica de compradores.



A especialização parte de um princípio simples: comprar um imóvel envolve muito mais variáveis do que a maioria das pessoas imagina. Questões relacionadas a liquidez, potencial de valorização, documentação, custos futuros, localização, financiamento e adequação ao perfil do comprador precisam ser analisadas em conjunto.



Para Marianna, uma das principais responsabilidades do profissional imobiliário é ajudar o cliente a fazer as perguntas certas antes de tomar uma decisão. Qual é o objetivo da compra? Qual horizonte de tempo está sendo considerado? Qual nível de risco é aceitável? Quais critérios são realmente prioritários? Quando essas questões são respondidas com clareza, a tomada de decisão tende a ser mais racional, segura e alinhada aos interesses do comprador.



<h2 class="wp-block-heading">Entre emoção e estratégia</h2>



O mercado imobiliário possui uma característica única: ele combina aspectos financeiros e emocionais de forma intensa. Diferentemente de muitos outros investimentos, imóveis costumam estar associados a sonhos, conquistas, memórias familiares e projetos de vida.



Essa dimensão emocional é legítima e importante. O problema surge quando ela se torna o único critério de decisão. Segundo Marianna, muitos compradores acabam priorizando o encantamento inicial e deixam em segundo plano fatores fundamentais para a sustentabilidade da escolha.



Por isso, parte do trabalho consultivo consiste justamente em equilibrar emoção e estratégia. A decisão ideal não é aquela que ignora sentimentos, mas aquela que consegue harmonizar expectativas pessoais com critérios técnicos e patrimoniais sólidos.



<h2 class="wp-block-heading">Segunda residência, lifestyle e construção de legado</h2>



A certificação RSPS (Resort &amp; Second-Home Property Specialist) aprofundou ainda mais essa visão ao explorar o universo das segundas residências, imóveis de luxo e investimentos ligados ao estilo de vida.



Nesse segmento, as motivações costumam ser múltiplas. Um mesmo imóvel pode funcionar como espaço de convivência familiar, ativo gerador de renda, ferramenta de diversificação patrimonial e componente de um planejamento sucessório.



Segundo Marianna, esse tipo de aquisição exige uma análise especialmente cuidadosa. Aspectos como potencial de locação, liquidez, custos operacionais, perfil da demanda local e objetivos familiares precisam ser considerados de forma integrada. Quando isso acontece, a segunda residência deixa de ser apenas um desejo e passa a ocupar uma posição estratégica dentro da construção patrimonial do cliente.



<h2 class="wp-block-heading">Um mercado que valoriza clareza e confiança</h2>



O mercado imobiliário continuará evoluindo nos próximos anos. Novas tecnologias, mudanças econômicas, mobilidade internacional e transformação dos hábitos de consumo tendem a aumentar ainda mais a complexidade das decisões patrimoniais.



Nesse cenário, profissionais capazes de combinar conhecimento técnico, visão global e compreensão humana terão papel cada vez mais relevante. A atuação deixa de estar centrada exclusivamente na negociação e passa a se concentrar na geração de clareza para decisões importantes.



A trajetória de Marianna Andrade reflete exatamente essa transformação. Ao unir certificações internacionais, experiência consultiva e uma abordagem orientada à estratégia patrimonial, ela representa uma nova geração de especialistas imobiliários: profissionais que não trabalham apenas com imóveis, mas com projetos de vida, patrimônio e construção de futuro.

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Angela Mathias

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Muito além do Diário Oficial, reforma tributária exigirá transformação tecnológica nas empresas