"B.A.R" or "C.A.R."

A moda é a língua inglesa, pois bem vamos a ela qual dos dois propor? É comum e sobejamente conhecido o “BAR” – Best Available Rate a sigla em inglês para (melhor preço disponível), vamos desmembrá-lo e um preço pressupõe que alguém está comprando um produto que você vende e neste caso é uma ou mais diárias de hotel, como temos um comprador e um vendedor, trata-se então de um contrato que só é bom se for bom para os dois lados, pessoalmente acho caro, logo você vai deixar de vender mais uma diária.

Vamos entender que “Melhor” pressupões comparativo é melhor que qual ou que a de quem, e se é melhor às vezes até sendo maior porque é melhor como você vai me convencer disso? Temos ainda os absurdos de 9 – 10 – 15 – 20 tarifas diferentes para determinar esse preço. Isso brada aos céus.

O “BAR” – pessoalmente prefiro usar o “CAR” – (cheapest available Rate), sigla em Inglês para o – menor preço disponível o que dá um outro enfoque já que arbitramos ter o MENOR preço naquele momento em nossa categoria com tudo o que ele lhe proporciona. Não tem limitação de tabelas e todos os que participarem ou já participaram do curso de Revenue Management sabem do que estamos falando, tudo muda a qualquer minuto em função da entrada ou saída de hóspede (chek-in or chek-out) o mesmo acontecendo para reservas futuras, não há portanto nem tabelas apenas uma planilha de custo perfeitamente fundamentada ou em uma interface integrada, sem limitações, é o menor preço no momento só que se faz necessário entender do que estamos falando, e saber como faze-lo valer sustentável e lucrativamente e como isto realmente é determinado. Mais uma vez economia e finanças são a chave da questão.

Revenue Management por eficiente crítico e analítico é muito financeiro e pouco comercial. E enquanto isto não for assimilado, vamos estar cheios de falsos especialistas pregando o que não entendem e não parecem querer entender posto que “sabem tudo”. E como trabalham em cima de algo pouco conhecido ou mesmo desconhecido usam-se de artimanhas para pregar o que definitivamente não conhecem.

Li um dia destes um artigo neste site de um administrador que discorria sobre custos e tive que dar o braço a torcer, sua colocação estava extraordinariamente, correta, a falta de conhecimento sobre a fundamental e indispensável formação e distribuição correta dos custos leva as pessoas a erros que quando descobrem é tarde, não têm mais folego para corrigir. Vamos dar às coisas o seu devido e correto valor.

Revenue Management é uma filosofia de gestão e é uma prática analítica, critica e fundamentada em economia e finanças, claro que ela vai sustentar o comercial, dar-lhe agilidade e fundamentação mas isso é uma pequenina parte do todo.