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Inteligência Emocional: essa habilidade quando bem trabalhada facilita o bom relacionamento entre as pessoas, melhora a interação, o entendimento e a comunicação. Ao desenvolvermos nossa IE, melhoramos nossa saúde física e mental. A ciência já comprovou que doenças cardíacas, câncer, depressão e distúrbios psicológicos têm relação direta com sentimentos não trabalhados corretamente por nós. Um exemplo clássico é o herpes labial, que pode nos acometer quando passamos por períodos de estresse.
De acordo com Goleman, a inteligência emocional pode ser subdivida em cinco habilidades específicas:
<ol style="list-style-type:upper-roman;">
<li>Autoconhecimento emocional.</li>
<li>Controle emocional.</li>
<li>Automotivação.</li>
<li>Empatia.</li>
<li>Habilidades sociais</li>
</ol>
1. Autoconhecimento: é nossa capacidade de reconhecer e compreender nosso humor, emoções e impulsos, bem como seus efeitos sobre os outros.
Para melhorar o autoconhecimento emocional é necessário que observemos nossos próprios comportamentos, sejam em acontecimentos bons ou ruins, avaliando quais são os gatilhos para eles, nossas reações, quais nossos pensamentos, sentimentos e ações. Seguem algumas dicas para nos ajudar no autoconhecimento:
<ul style="list-style-type:circle;">
<li style="text-align:justify;">Observe e anote suas tendências e comportamentos.</li>
<li style="text-align:justify;">Divida esses pontos com um conselheiro, parente ou amigo de confiança. Discuta e confirme com ele.</li>
<li style="text-align:justify;">Avalie se sua autopercepção é realista em comparação com a visão que os outros têm de você.</li>
<li style="text-align:justify;">Pense em situações em que poderia usar melhor suas forças para minimizar suas vulnerabilidades.</li>
<li style="text-align:justify;">Crie planos de ação para desenvolver as áreas onde você deseja melhorar, em casa e no trabalho, e reveja-os regularmente.</li>
<li style="text-align:justify;">Peça feedbacks sobre sua evolução.</li>
<li style="text-align:justify;">Trabalhe seu autoconhecimento, hoje existem ferramentas para nos ajudar nesse sentido.</li>
</ul>
Existem exercícios que podem nos ajudar nesse processo: controlar a respiração, meditar, caminhar, correr ou seja atividades que nos auxiliam na redução do estresse.
Temos que nos conscientizar que o autocontrole é uma virtude que nos impede de cometer excessos, porém, temos que ter claro que nosso objetivo é o equilíbrio, não a supressão das emoções, mas o controle delas.
2. Controle Emocional: nossa habilidade de controlar ou redirecionar impulsos e humores negativos, bem como a propensão a suspender pré-julgamentos para pensar antes de agir ou falar.
Nos dias de hoje somos muito exigidos a todo momento, temos que lidar com questões do dia a dia, e não raro, temos que ter soluções rápidas. A pressão pode ser externa, daqueles com quem nos relacionamos no trabalho, família ou sociedade, ou ainda interna, pois nós mesmos nos cobramos muito. Algumas dicas para melhorar seu controle emocional:
<ul style="list-style-type:circle;">
<li style="text-align:justify;">Exercite-se regularmente para administrar suas emoções e relaxar o corpo e a mente.</li>
<li style="text-align:justify;">Respeite seus limites.</li>
<li style="text-align:justify;">Cuide da sua saúde.</li>
<li style="text-align:justify;">Tenha momentos de descanso, de reflexão e lazer</li>
<li style="text-align:justify;">Faça coisas que te tragam prazer, exercite seus hobbies.</li>
<li style="text-align:justify;">Pense em maneiras de expressar emoções de um jeito mais autêntico.</li>
<li style="text-align:justify;">Não tenha medo de se expressar &#8211; seja assertivo.</li>
</ul>
 3. Automotivação: paixão pelo trabalho e pela vida que vão além da busca por conhecimento, harmonia, dinheiro, ajudar os outros, etc. A automotivação é o desejo interior para perseguir objetivos com energia e persistência, buscar nossa evolução, pois nascemos para ser pessoas melhores.
É preciso saber o que queremos, onde queremos chegar e como, tendo a consciência que não são etapas fáceis, mas que podemos. É necessário colocar foco e energia para progredir moral, física e espiritualmente. Para isso:
<ul style="list-style-type:circle;">
<li style="text-align:justify;">Defina metas específicas, com prazos e indicadores de sucesso.</li>
<li style="text-align:justify;">Esclareça por que os objetivos definidos são importantes para você.</li>
<li style="text-align:justify;">Pergunte-se não apenas “Quais são meus objetivos?”, mas também “Por que escolhi esses objetivos?”.</li>
<li style="text-align:justify;">Reserve um tempo para trabalhar por seus objetivos, todos os dias, mesmo que seja por cinco minutos.</li>
<li style="text-align:justify;">Revise essa lista de objetivos e deixe-a em um local onde possa vê-la com frequência.</li>
<li style="text-align:justify;">Visualize quais seriamos resultados concretos de atingir seus objetivos.</li>
<li style="text-align:justify;">Celebre cada sucesso, seja grande ou pequeno.</li>
<li style="text-align:justify;">Aprenda com seus erros.</li>
<li style="text-align:justify;">Inspire-se em pessoas que usam a motivação interna para superar os obstáculos no caminho de seus sonhos.</li>
</ul>
 4. Empatia: Nossa visão do mundo depende da referência do eu versus o outro, a empatia é a habilidade da inteligência emocional, que permite que você se coloque no lugar do outro para experienciar sua dor, não com seus valores, mas com os valores do outro, sem, no entanto, deixar de reconhecer que aquela dor não é sua; portanto não lhe pertence.
Resumindo: é nossa capacidade de compreender as emoções das outras pessoas e como nossas palavras e ações irão impacta-los. Para desenvolver sua empatia: 
<ul style="list-style-type:circle;">
<li style="text-align:justify;">Tente prever e compreender as reações emocionais das outras pessoas antes de expressar seu ponto de vista.</li>
<li style="text-align:justify;">Observe seu comportamento não verbal para avaliar as emoções das outras pessoas.</li>
<li style="text-align:justify;">Antes de agir, analise e compreenda a situação no ponto de vista do outro.</li>
<li style="text-align:justify;">Use e melhore sua “escuta ativa”.</li>
<li style="text-align:justify;">Demonstre real interesse pelo sucesso do outro.</li>
<li style="text-align:justify;">Ofereça ajuda a quem se relaciona, mas tenha o cuidado de entender realmente o que eles estão buscando e o que você pensa que eles precisam.</li>
</ul>
 5. Habilidades Sociais: Nossas habilidades sociais definem nossa capacidade de se relacionar com os outros. Elas estão intimamente ligadas as minhas habilidades para influenciar as emoções alheias, através da capacidade de administrar relacionamentos e construir redes sociais Tratam-se de competências-chave para o exercício da liderança e também estratégicas para nossa projeção no ambiente de trabalho ou social.
Podemos citar algumas habilidades sociais importantes para nos avaliarmos e desenvolver: 
<ul style="list-style-type:circle;">
<li style="text-align:justify;">Influência – Como eu trabalho meus relacionamentos e tenho capacidade de convencer e mobilizar os outros? Para isso é preciso que:
<ul>
<li style="text-align:justify;">Ter consciência de como o seu estado de espírito influencia o dos outros.</li>
<li style="text-align:justify;">Crie oportunidades de estar próximo dos outros, deixando-os à vontade com a minha presença.</li>
<li style="text-align:justify;">Leve em consideração os sentimentos, interesses e barreiras dos outros para poder entende-los e assim negociar com melhores argumentos.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li style="text-align:justify;">Gerenciamento de conflitos – Capacidade de mediar e solucionar diferenças:
<ul>
<li style="text-align:justify;">Tenha tato e diplomacia para lidar com pessoas em situações tensas.</li>
<li style="text-align:justify;">Ouça todos lados, identifique os pontos de discordância e trabalhe para solucioná-los.</li>
<li style="text-align:justify;">Valorize a diversidade de opiniões e aproveite o que cada um tem de melhor.</li>
<li style="text-align:justify;">Promova um clima amistoso de colaboração.</li>
<li style="text-align:justify;">Seja um agente de mudanças – iniciando ou facilitando para que elas aconteçam.</li>
<li style="text-align:justify;">Perceba as necessidades e oportunidade para mudanças.</li>
<li style="text-align:justify;">Trabalhe com as pessoas para mostrar a importância das mudanças e com isso ganha apoiadores nos projetos.</li>
<li style="text-align:justify;">Identifique e alimente oportunidades de colaboração.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li style="text-align:justify;">Boa comunicação – para compartilhar informações e ideias. Para isso você precisa:
<ul>
<li style="text-align:justify;">Saiba ouvir os outros com atenção e serenidade (escuta ativa).</li>
<li style="text-align:justify;">Divida informações abertamente.</li>
<li style="text-align:justify;">Seja claro nas mensagens, de modo que os outros entendam.</li>
<li style="text-align:justify;">Adeque sua mensagem no nível do entendimento de quem a recebe.</li>
<li style="text-align:justify;">Mantenha os canais de comunicação abertos tanto para boas como más notícias.</li>
</ul>
</li>
</ul>
Liderança – para inspirar e conduzir indivíduos ou grupos a resultados superiores. É necessário: 
<ul style="list-style-type:circle;">
<li style="text-align:justify;">Motive as pessoas e desperte nelas comprometimento em trabalhar por um objetivo.</li>
<li style="text-align:justify;">Facilite o desenvolvimento dos outros e guia seus desempenhos.</li>
<li style="text-align:justify;">Assuma a responsabilidade pelos seus atos e de seus colaboradores.</li>
<li style="text-align:justify;">Seja um “role model”, ou seja, um exemplo de conduta para as pessoas.</li>
<li style="text-align:justify;">Busque e aceitar estabelecer relacionamentos mutuamente benéficos</li>
</ul>
Ser inteligente não é apenas ter um QI dos mais altos. Para aplicar o alto intelecto e ter maiores chances de sucesso, é importante também trabalhar os conhecimentos com o controle emocional. Entender os bons e maus momentos, saber lidar com as pessoas, antecipar quando haverá crises e problemas dos mais diversos é necessário. Daniel Goleman desnuda didaticamente como todo esse complexo sistema funciona e nos ajuda a ir adiante. Não basta saber todas as informações: a inteligência emocional é tão ou até mais importante quanto a intelectual!
Nossas emoções são essenciais, pois conduzem a maneira como vivemos e tomamos decisões, nos servindo de fontes indispensáveis de orientação, motivação e força de vontade. Por outro lado, as emoções podem nos fazer agir de forma irracional. Aí está a importância da inteligência emocional, que talvez seja o fator mais importante para nos ajudar a ter uma vida com mais sentido, saudável e bem-sucedida. Comparada com o QI, a IE é um indicador melhor de sucesso pessoal, social, financeiro e profissional. E, ao contrario do QI, nós podemos elevar nossa inteligência emocional ao decorrer de nossas vidas.

Falando sobre Inteligência Emocional

Para melhorar o autoconhecimento emocional é necessário que observemos nossos próprios comportamentos, sejam em acontecimentos bons ou ruins, avaliando quais são os gatilhos para eles

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Muitas vezes nem paramos para pensar no que podemos fazer melhor, a rotina nos consome e faz com que ajamos automaticamente, sem ver alternativas diferentes para nossa caminhada em busca da realização. Paramos sempre nos mesmos obstáculos, como se fossem monstros gigantes que consomem nossas energias e nossa criatividade.Deus nos deu a capacidade racional que nos diferencia dos outros animais, mas para que ela possa se desenvolver e ser utilizada em nosso favor, na nossa prosperidade, física e espiritual em busca da LUZ, precisamos dar a oportunidade para que isso aconteça. Não adianta reclamar do mundo, do governo e dos outros se VOCÊ e EU, não fizermos a nossa parte. Juntos, os homens de bem, podem mudar o mundo, e sabemos que essa é nossa responsabilidade.Crie, faça diferente, busque a criança que adormece dentro de você, sinta prazer, não julgue as diferenças, aceite-as, olhe nos olhos das pessoas, sorria, brinque, role na grama, aprecie a natureza e veja quantos exemplos ela nos da de acolhimento, de capacidade de se recuperar, de se reinventar, de flexibilidade e de humildade, pois até o Sol, o astro rei, com toda sua magnitude, se põe para a Lua brilhar e encantar os apaixonados, trazendo a noite para nosso descanso e recarga de nossas energias. Olhe para os campos, após a tempestade, quando a lama desce as encostas quase os sufocando, eles buscam em suas raízes forças, aproveitam os nutrientes trazidos para reviver mais vistosos e fortalecidos.Seja responsável, um exemplo de moral e ética para seus filhos, onde eles possam ver em você, padrões de conduta, que talvez dentro de suas experiências, vontades e energias da juventude possam te questionar, mas que com certeza, serão padrões que ficarão impregnados em suas mentes e responderão seus questionamentos futuros, ajudando-os na construção e solidificação dos seus valores fundamentais.Se dê o direito de experimentar, faça algo diferente, com a mente aberta às novidades, aos insights e ao prazer que isso pode lhe trazer.Se for viável, vá andando para seu trabalho, 5 ou 6 km podem ser feitos confortavelmente em 1 hora, muitas vezes mais rápido que de carro. Observe as pessoas, as ruas, quantas coisas que você nem nota quando dirige. Faça uma massagem, curta um filme, vá para a praia, para o campo, mas com uma visão diferente, aberta e receptiva, feche os olhos, sinta as sensações, voe, sonhe e se ligue com o Universo.Se permita ser FELIZ, faça mais vezes o que você gosta…Se achar que não é possível se pergunte: “Porque não? O que EU posso fazer diferente para conseguir o que quero?”. Nunca esqueça VOCÊ merece.Grande abraço,

O que te falta?

Com certeza o programa de mentoria nas empresas é um dos fatores de grande importância para acelerar nosso desenvolvimento profissional e pessoal. Ter alguém para se espelhar e que possa nos orientar é uma ferramenta muito boa para nos preparar para desafios maiores em nossas caminhadas. Ter um mentor ou mentores é muito importante em nossas vidas em todos os âmbitos. Pois somos moldados através das nossas experiências e das relações que vivemos.Os mentores são pessoas que já trilharam caminhos semelhantes aos que planejamos para nós. Eles podem nos ajudar pois, conhecem todos ou quase todos os obstáculos e desafios que podem surgir ao longo dessa trilha. Eles já viveram essas experiências, acertaram e erraram, e com isso podem contribuir para nos mostrar os atalhos dividindo seus conhecimentos.Quando percebemos que não precisamos passar por todos os problemas, que eles já passaram, e temos consciência de que o caminho que estamos trilhando não precisa ser tão difícil, é aí então que surge a necessidade de ter um mentor. Eles nos ajudam a prever eventuais obstáculos, que são normais e necessários a nossa evolução, e com isso temos como atingir nossos objetivos de uma maneira mais eficaz e prática.Temos consciência também, que ninguém consegue ser um ótimo mentor em todos os aspectos da nossa caminhada, por isso você poderá ter mais que um mentor, um focado na área profissional, outro mais na área pessoal. Quanto mais conhecimento específico eles têm sobre cada área mais eficiente serão para você.Durante minha caminhada, tive também vários mentores. Eles fizeram a diferença em vários aspectos. Um deles me disse, ao me promover a minha primeira gerência, a seguinte frase que nunca mais esqueci e sempre repeti àqueles que tive a oportunidade de promover: “Quando tiver dúvida de como agir com um colaborador, troque de lado da mesa e decida o que é melhor”. Ainda hoje continuo tendo meus mentores, nem sempre com mais idade, mas sempre com muito mais bagagens e experiências para dividirem comigo. Pessoas que utilizam suas experiências e bagagens para me orientar e ajudar na definição dos meus passos. São pessoas que colaboram para meu desenvolvimento e que vibram junto com minhas conquistas e principalmente, me estendem a mão nas minhas quedas. Eles têm compromisso direto com o meu resultado.Hoje eu sou a mentor de vários coachees, treinadores e palestrantes do mercado. Eu só posso ser quem eu sou através da minha bagagem. Na minha jornada errei e aprendi muito. Meus mentores diminuíram minha margem de erro, encurtaram alguns caminhos, me mostraram como agir e como não agir. Mas não é porque eu sou mentor que eu já alcancei a plenitude. A evolução se dá durante toda a jornada. Você já tem seu mentor? Pense nisso.

A importância do Mentor em nosso desenvolvimento

Uma das coisas que mais me fascina é observar como as pessoas que estão normalmente de bem com a vida agem. Gosto de ver como resolvem seus problemas, como usam o “jogo de cintura” e como ultrapassam seus desafios de uma forma aparentemente simples. Notei que todas tem uma qualidade que, com certeza, faz muita diferença: a Assertividade, uma das nossas principais competências emocionais.A palavra Assertividade, hoje é a bola da vez, porém, muitas vezes, tem sido usada de forma errada, pois é frequentemente relacionada a acerto; daí tanta confusão com o conceito. Ela não esta ligada ao que é certo ou errado, se assim o fosse, deveria ser escrita com C, “acertividade” palavra não existente na língua portuguesa, pelo menos por enquanto. Assertividade está ligada à nossa maneira de expor e defender nossas posições. Uma pessoa assertiva é transparente nas suas intenções e colocações.Vamos começar a falar o que não é Assertividade.Comportamento Agressivo:Muitos justificam sua agressividade e falta de tato no trato com as pessoas em nome da assertividade, dizendo: “Eu sou franco, sou sincero, digo o que penso na cara!!!”. Normalmente o agressivo está sempre ansioso por vencer, pouco se importa com os outros, pois para ele, o importante são seus desejos. Costuma jogar a culpa nos outros, critica as pessoas e não seus comportamentos, interrompe, é autoritário e tem “pavio curto”.Assertividade não deve ser confundida agressividade, sarcasmo, com comentários maliciosos, hostis e humilhantes. As pessoas que tem estes comportamentos defendem os seus direitos, mas o fazem à custa da violação dos direitos dos outros.Comportamento Passivo:Os passivos são pessoas que falham na comunicação das suas necessidades ou preferências, emoções e opiniões. Na medida em que a pessoa que tem este comportamento é a primeira a violar os seus próprios direitos, acaba por dar ao outro a permissão para ele também o fazer.A pessoa passiva evita confrontos, espera que adivinhem seus desejos e esta sempre muito preocupada com a opinião dos outros. Por não saber dizer não, assume muito mais do que é capaz de fazer para não contrariar a quem esta pedindo. Deixa suas prioridades em segundo plano para atender aos outros, elas normalmente têm problemas para solicitarem algo que é legítimo e raramente se posicionam quando não estão de acordo.Mas o que realmente significa ter um comportamento assertivo?O comportamento da pessoa assertiva pode ser definido como aquele que é firme e direto sem sentir ou causar constrangimentos. É uma capacidade de se afirmar de maneira clara, objetiva e transparente.A pessoa assertiva controla sua ansiedade, diz o que tem que dizer sem ser hostil com seu interlocutor. É, por assim dizer, a pessoa que permite defender os próprios direitos sem violar os direitos dos outros. Pessoas assertivas têm a capacidade de expressar suas opiniões, de defender seus direitos legítimos e respeitar os direitos e opiniões dos outros. Ela desenvolve a capacidade de saber pedir e dizer sim ou não quando solicitada para uma tarefa.Pessoas assertivas vão direto ao ponto, mas com tato. Elas se posicionam de maneira firme, decidida e convincente, sem ser autoritárias ou prejudicar relacionamentos. Pessoas assertivas não são rudes, mas são diretas; elas utilizam das suas forças morais, capacidade de comunicação e qualidade de seus argumentos para irem direto ao ponto sem rispidez.Percebe-se na pessoa assertiva a capacidade de fazer e receber elogios, de expressar sentimentos positivos, de iniciar e manter conversas interessantes. Quando não se sente confortável ela expressa sua discordância e deixa claro, sem ser agressiva.O que preciso fazer para ser mais assertivo?Para ser mais assertivo desenvolva sua objetividade, sua habilidade de argumentação, a autoconfiança, eleve a autoestima, pratique a empatia e a objetividade. Pessoas assertivas demonstram credibilidade e compromisso com a verdade e a ética. Sabem quando e como falar SIM e NÃO.Assertividade é uma virtude pessoal que demonstra maturidade e segurança.

Assertividade: o verdadeiro significado deste conceito

No verdadeiro sentido da palavra, liderar não é mandar, mas conduzir pessoas rumo a um objetivo comum, crescendo juntos ao longo do caminho



Janguiê Diniz - Fundador e Presidente do Conselho de Administração do grupo Ser Educacional, Fundador da JD Business Academy, Presidente do Instituto Êxito de Empreendedorismo e da ABMES - Associação Brasileira de Mantenedoras de Ensino Superior



Muito se fala, no ambiente empresarial, sobre estratégias de negócios, inovação, tecnologia e planejamento. Todos esses elementos são importantes para o crescimento de uma corporação. No entanto, existe um fator que muitas vezes determina se uma organização prosperará ou ficará estagnada: a qualidade da liderança. Liderar é uma habilidade fundamental, não apenas para quem empreende, mas também para quem constrói sua carreira dentro de uma empresa.



Durante muito tempo, acreditou-se que liderança era uma característica restrita a poucos indivíduos, quase como um talento raro. Hoje, sabemos que essa visão está ultrapassada. Embora algumas pessoas naturalmente demonstrem maior facilidade para liderar, a liderança também pode ser aprendida, desenvolvida e aperfeiçoada ao longo da vida. Trata-se de um conjunto de competências que envolvem comunicação, visão estratégica, empatia, capacidade de decisão e, sobretudo, habilidade para trabalhar com pessoas.



Ao longo da minha trajetória como empreendedor, tive a oportunidade de construir e desenvolver empresas em diferentes áreas. Esse caminho me ensinou que nenhuma organização cresce de forma consistente sem liderança. Para transformar ideias em projetos, projetos em negócios e negócios em organizações sólidas, foi necessário desenvolver essa habilidade constantemente. Liderar pessoas, inspirar equipes e manter todos alinhados em torno de objetivos comuns tornou-se parte essencial da jornada.





A liderança, porém, não é importante apenas para quem está no topo de uma organização. Profissionais que desenvolvem essa competência também se destacam dentro das empresas. Um colaborador que demonstra iniciativa, capacidade de organizar processos, apoiar colegas e contribuir para soluções naturalmente se torna uma referência dentro da equipe. Mesmo sem ocupar cargos formais de gestão, esse profissional já exerce uma forma de liderança. Esse é um ponto fundamental: liderança não se resume a um cargo, mas a uma atitude. Ela se manifesta na maneira como alguém assume responsabilidades, propõe melhorias e influencia positivamente o ambiente ao seu redor. Em empresas modernas, esse tipo de comportamento é cada vez mais valorizado, pois contribui para equipes mais engajadas e produtivas.



Ao falar sobre liderança, também é importante distinguir dois conceitos que muitas vezes são confundidos: o líder e o chefe. O modelo tradicional de chefia, bastante comum no passado, baseava-se em hierarquia rígida, autoridade e distância entre quem comandava e quem executava. O chefe dava ordens, cobrava resultados e raramente se envolvia diretamente no processo ou nas dificuldades da equipe. A liderança contemporânea, por outro lado, exige uma postura diferente. O líder inspira, orienta e participa. Ele não apenas define metas, mas ajuda a equipe a alcançá-las. Está presente nos desafios, compartilha responsabilidades e celebra conquistas coletivas. Mais do que mandar, o líder sabe ouvir, compreender e motivar.



Isso, no entanto, não significa ausência de disciplina ou de cobrança por resultados. Pelo contrário: um bom líder estabelece metas claras e cobra comprometimento. A diferença está na forma como conduz esse processo. Enquanto o chefe impõe, o líder convence. Enquanto o chefe exige obediência, o líder conquista confiança.



Uma das maiores responsabilidades da liderança é extrair o melhor de cada pessoa da equipe. Cada colaborador possui talentos, habilidades e potencialidades diferentes. Cabe ao líder identificar essas características e criar condições para que elas se desenvolvam. Quando isso acontece, a equipe se torna mais forte, mais criativa e mais comprometida com os resultados. Além disso, liderar também significa construir um ambiente de confiança e propósito. Pessoas trabalham melhor quando entendem a importância de suas funções e percebem que fazem parte de algo maior. Um líder eficiente consegue conectar os objetivos individuais com os objetivos da organização, criando uma cultura de colaboração e crescimento coletivo.



No fim das contas, empresas de sucesso não são feitas apenas de boas ideias ou bons produtos. Elas são feitas de pessoas bem lideradas. E quando a liderança é exercida com responsabilidade, respeito e inspiração, os resultados vão muito além do crescimento financeiro: criam-se equipes mais fortes, profissionais mais preparados e organizações capazes de prosperar de forma sustentável.



Porque, no verdadeiro sentido da palavra, liderar não é mandar, mas conduzir pessoas rumo a um objetivo comum, crescendo juntos ao longo do caminho.

Liderança: habilidade que transforma

Sabe aquele incômodo que surge quando você olha para o horizonte, mas percebe que seu time está cavando trincheiras em outra direção? Pois é. Você não está sozinho, mas sua estratégia está. Muitas vezes, o CEO solitário não é aquele que trabalha em uma sala vazia, mas aquele que percebe um abismo intransponível entre o PDF da diretoria e a realidade do corredor.Na minha prática como conselheiro, perdi a conta de quantos planos brilhantes vi morrerem. O motivo raramente é falta de inteligência; o problema é o excesso de isolamento. A verdade é que a estratégia real da sua empresa é a soma das prioridades que o seu time escolhe quando você não está olhando.Se o seu time executa "estratégias paralelas", não culpe a competência deles. O problema é que eles não se sentem autores do roteiro. E vamos ser sinceros: quem não ajuda a escrever a peça, dificilmente vai subir ao palco com convicção.Por isso que existe um abismo entre o “plano” da diretoria e a realidade do corredor.&nbsp;O grande dilema de quem senta na cadeira principal é achar que comunicar é o mesmo que alinhar. Você gasta semanas refinando pilares e metas. Faz um evento de kick-off impecável. O time balança a cabeça, sorri e concorda. Mas, na segunda-feira de manhã, a gravidade do dia a dia puxa cada diretor para sua própria estratégia de sobrevivência.O comercial foca no volume a qualquer custo, mesmo que a meta seja margem. O financeiro trava o investimento que você acabou de anunciar. O RH contrata para tapar buraco, ignorando a visão de longo prazo. Sem perceber, você vira um evangelista solitário de um plano que só existe na sua cabeça.O que separa a estratégia que escala daquela que vira "poesia de gaveta" é o que eu chamo de Coautoria de Execução. Sem isso, você não tem um time; tem um grupo de executivos com mandatos independentes operando sob o mesmo CNPJ.Entregar a estratégia pronta é o erro mais caro que você pode cometer. Sabe por quê? Porque junto com o plano, você entrega a desculpa perfeita para o fracasso. Se algo der errado, o time pensa: "O plano era dele, não meu".É assim que nasce a Estratégia Teatral: todos fingem que seguem o roteiro nas reuniões de resultado, mas gastam 90% do tempo gerenciando crises que o próprio plano deveria ter previsto. A coautoria não é sobre democracia, mas sobre garantir que o time assine o "como" com a mesma força que você assina o "onde".Para tirar você dessa solidão e garantir que a estratégia sobreviva ao "mundo real", eu utilizo o MRE. Não pense nele como um manual técnico, mas como um pacto de coautoria que blinda a execução.Tudo começa pela Contextualização Compartilhada. O time precisa ver o mesmo mapa de riscos que você vê. Se o diretor não entende o "porquê" da mudança, ele sempre vai preferir o conforto do modelo antigo. A resiliência da estratégia nasce no diagnóstico feito em conjunto.Depois, vem o Enfrentamento da Estratégia Paralela. É preciso coragem para perguntar: "O que estamos fazendo hoje que joga contra o nosso plano?". Se o rito de vendas prioriza o cliente errado só para bater a meta do mês, essa é a sua estratégia real. O MRE exige que você exponha essa contradição antes de tentar consertá-la.O passo seguinte é o Mandato do "Como". Você define o destino e as linhas vermelhas, mas o time desenha o caminho. Quando o seu diretor cria o processo, ele protege a própria criação. Por fim, os Ritos de Calibragem garantem que a estratégia "sangue" na reunião semanal. Se ela não aparece nos indicadores de execução, ela simplesmente não existe.Lembro de um CEO exausto porque a margem de lucro nunca subia. No papel, a estratégia era "valor". Na prática, o comercial dava descontos agressivos para bater o faturamento. Paramos com a estratégia solitária e aplicamos o princípio da coautoria do MRE para redesenhar o modelo de incentivos.No momento em que eles se tornaram coautores da nova política, o "duplo comando" morreu. Eles pararam de pedir permissão para dar desconto e passaram a ter orgulho de defender a margem. O preço da solidão é alto: gera cinismo organizacional, desperdício de energia e erosão da sua autoridade.Controle não é alinhamento. Estratégia sem coautoria é apenas um desejo caro. O silêncio do seu time na reunião de planejamento é o sinal mais perigoso de que a estratégia paralela já começou.Antes de cobrar a execução do próximo trimestre, faça um teste silencioso:Se você perguntar agora para cada diretor qual é a prioridade real desta semana, a resposta será o que está no seu plano ou o que está tirando o sono deles no operacional?

Estratégia Solitária: Por que seu time ignora o plano e faz o que quer?

Ambientes de alta performance não são aqueles onde ninguém erra, mas aqueles onde as pessoas aprendem mais rápido do que erram



Ao longo da minha carreira, percebi algo curioso sobre evolução profissional.



Quase todos dizem que querem melhorar sua performance. Dizem que querem aprender mais, crescer na carreira e acompanhar as mudanças do mercado.



Mas, na prática, poucos ambientes realmente permitem que isso aconteça.



Porque evoluir exige experimentar.Experimentar exige sair da zona de conforto.



E dentro das empresas, risco quase sempre está associado a uma palavra que poucos gostam de ouvir: erro.



Então surge uma reflexão importante:



como podemos evoluir profissionalmente — e melhorar a performance — em ambientes onde o erro ainda é visto como algo que precisa ser evitado a qualquer custo?



Criar um ambiente profissional que permita evolução e aprendizado tem se tornado um grande desafio.



Falar sobre erros dentro de uma empresa não é simples. Um erro pode impactar a imagem no mercado, gerar prejuízos financeiros, atrasar entregas e comprometer resultados. São fatores importantes e que precisam ser considerados.



Ao mesmo tempo, vivemos uma enxurrada constante de novidades. Novas tecnologias, novos métodos de trabalho e novas formas de entregar valor surgem o tempo todo. Especialmente no setor de tecnologia — onde atuo — manter profissionais em constante evolução deixou de ser diferencial e passou a ser necessidade.



Diante desse cenário, surge a pergunta: como combinar aprendizado contínuo com um ambiente onde o erro tem um custo tão alto?



Sinceramente, não acredito que exista uma resposta única. Existem muitas variáveis envolvidas.



Mas acredito que um bom ponto de partida está na postura da liderança.



O líder moderno precisa, antes de tudo, aprender a aprender. Precisa desenvolver formas de acompanhar as mudanças, interpretar novas tendências e ajudar o time a navegar nesse cenário de transformação constante.



Recentemente aprendi uma comparação que achei extremamente interessante em um curso do Wesley Barbosa.



Ele cita o exemplo do cacto Opuntia, presente nas Ilhas Galápagos.



Essa planta vive em um ambiente com diversos predadores naturais. Ao longo do tempo, desenvolveu uma característica que a diferencia de outras espécies: espinhos em sua base, funcionando como uma camada de proteção.



A pergunta que surge é curiosa:



Como uma planta, sem cérebro, conseguiu desenvolver essa adaptação?



A resposta está na evolução e na adaptação ao ambiente.



Agora vem a reflexão que realmente importa.



Se uma planta conseguiu se adaptar ao ambiente para sobreviver, será que nós, seres humanos, com toda nossa capacidade cognitiva, não temos uma capacidade ainda maior de evolução?





Então por que, muitas vezes, questionamos tanto nossa capacidade de aprender e evoluir?



Talvez o ponto esteja menos na capacidade individual e mais no ambiente em que estamos inseridos.



E se criássemos rituais, práticas e métodos que realmente potencializassem o ambiente de trabalho? Ambientes que incentivassem as pessoas a extrair o melhor de si mesmas?



Na minha visão, o primeiro passo é criar um espaço onde as pessoas possam ser verdadeiras.



Um ambiente onde seja possível:



1- se expressar



2- questionar



3 - errar



4 - aprender



5 - evoluir



Sem esse tipo de ambiente, qualquer método de desenvolvimento profissional tende a falhar.



Talvez essa seja a base para implementar outras práticas e, então, validar na prática os resultados.



Porque, no fim das contas, performance sustentável não nasce apenas de processos ou ferramentas, mas da capacidade das pessoas de aprender continuamente.



E talvez seja justamente por isso que vale lembrar:



Ambientes de alta performance não são aqueles onde ninguém erra, mas aqueles onde as pessoas aprendem mais rápido do que erram.



A reflexão final que fica é simples, mas poderosa:



Estamos realmente aprendendo a aprender?



E mais importante ainda:



que tipo de ambiente de aprendizado estamos construindo para os nossos times?

Falando sobre Inteligência Emocional

Cezar Nunes

Como se tornar um profissional hipervalorizado, com Victor Damásio | Café com ADM 488

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